还剩22页未读,继续阅读
本资源只提供10页预览,全部文档请下载后查看!喜欢就下载吧,查找使用更方便
文本内容:
情人节元宵节的活动方案汇总情人节元宵节的活动方案篇1元宵节是中国的一个非常有中国特色的传统节日,在这一天看灯会,猜灯谜,元宵已经从几个一千年一直延续到今天此外,由于我国传统节日越来越重视,越来越多的关注如果在这一天,你去超市,你会发现,超市装饰品挂各种谜题,如果正确,这个谜底,可以去超市服务台为一个礼物这是最常见的业务在元宵节促销活动
一、活动主题—的装饰品使汤圆
二、活动时间20—年2月—日
三、内容活动1一天的元宵灯谜来猜活动期间,在这个市场或超市每个楼层挂灯谜,每个客户都可以参加这场猜谜游戏活动,猜测正确的总服务台可以得到相关的礼物活动2吃汤圆几乎一个爱情故事活动期间,凡购买汤完成20元的人,都可以发送的“铲字沟通合作,加大对集团客户资源的拓展力度,促进个人汽车贷款业务稳步增长在活动期间,各行要加快业务受理的效率和审批速度,在规范操作的基础上力求为客户提供便捷高效的服务
(三)“情人节营销.产品欢乐送”活动以本次活动为切入点,通过建立客户回访制度、了解客户节日需求,充分利用合作单位的服务功能向客户提供全方位贵宾增值服务;同时抓住高端客户“十?一”期间有闲暇考虑个人或家庭的财务规划问题的有利时机,向高端客户推介个人理财业务,进一步提高乐当家理财服务的吸引力主要内容有.活动期间,各行采用信函方式或人工送达方式向客户发送省分行统一制做的一张节日贺卡,并同时准备一定金额的礼品礼品袋由省分行统一制作下发,礼品由各行自备.联合本地餐饮、娱乐等行业的高档合作机构在活动期间向持有我行卡的客户提供打折优惠;联合机场、车站等交通部门向我行客户提供贵宾服务.国庆节期间,客户外出较多,各行要确保理财中心、理财专柜和客户专窗正常营业;同时组织营业网点、个贷中心等经营机构切实落实客户绿色通道服务和各项优先优惠服务,为客户营造良好的节日服务环境;另外要密切协作,严格执行“漫游服务”标准,确保总行V客户在全国范围内能够得到专门服务,兑现乐当家的品牌承诺
四、活动目标通过本次系列活动,全行个人银行业务力争在一月份实现以下目标.客户新增超过历史同期最好水平,并使客户结构得到改善,质量得到进一步提高;.卡社会知名度和使用率得到进一步提高,当月刷卡消费交易额比去年同期和今年一月份都有较大幅度增长,同业占比在一月份基础上有所上升;.速汇通竞争优势得到巩固和提高,促进业务持续快速发展,手续费收入新增创历史同期最好水平;4自助设备存取款及其他代理业务交易量比9月份增长10%.圆满完成各项业务指标情人节元宵节的活动方案篇4为更加紧密围绕总行“加快转型,提升贡献”的发展思路和“量质并重”的经营理念,加大零售产品服务创新,调整零售结构,努力提升管理效能,推进零售业务新进展,结合我行零售业务实际情景,我支行制定了如下首季开门红方案
一、总体工作思路我支行坚决执行总行首季开门红总体思想思路,即坚持“以客户为中心,以市场为导向”的基本思路,围绕“开门红”目标任务,序时推进改变传统零售业务发展模式,做好零售业务战略转型,变单一为多元,变粗放为精细充分把握两节前后金融资源较为丰富的发展机遇,策应总行零售业务“开门红”竞赛活动部署,全面推进零售业务“开门红”工作有序快速发展,为全年经营打下坚实基础
二、经营管理目标
(一)经营目标做好个人金融资产净增,在20_年的基础之上加强储蓄存款新增和理财类金融资产净增加大个人贷款发放量,在加大办理个人一手住房按揭贷款的基础之上,创新个人贷款产品同时加快中间业务的办理,加大信用卡、电子银行和网上银行的新增量
(二)管理目标坚持合规经营,加强风险控制,全面提升条线精细化管理水平,确保竞赛期内无案件、无媒体曝光、无重大客户投诉、无严重违规事件
三、主要工作措施
(一)正确把握形势,明晰零售业务定位随着银行业竞争的不断加剧,金融脱媒化步伐加快,利率市场化造成利差收窄,传统单一业务发展模式受到挤压为应对竞争需要,培植新的业务增长点,促进业务结构和收入结构优化,零售业务理应受到高度重视发展零售业务要走“量和质”并举的导向之路,不断扩大优质客户、基础客户、VIP客户总量,提高网均和人均水平,依托个人贷款、信用卡、储蓄存款、理财产品等个人金融资产的发展,借助我行网点资源、ATM自助设备和电子银行渠道平台,供给综合性金融服务方案和专业零售产品,满足客户多元化服务需求,不断壮大我行基本客户群
(二)夯实储蓄基础,优化客户结构关注贴合城市产业发展方向和技改项目单位中的个人客户群体,旧城改造拆迁款,IT行业、现代物流、职业经纪人等行业从业者,沟通财政、国士、学校、医院、社保等机关事业单位
1、加强客户基础分析安排专人定时进行系统分析,做好动态图示,摸清客户基础建立涉及家庭、单位、社交圈等资料的基本信息档案,维护存量客户,拓展增量客户,从存量客户中挖掘优质客户,区别对待不一样界面客户,供给适合相应界面客户的个性化服务方案
2、明确客户目标群在紧抓高端客户的同时,从海量的中小客户中发现潜在价值,在人力、财力资源有限的条件下,坚持抓大不放小,把服务做到最细微处,对中小个人客户进行批量式开发
3、抓好存量客户的维护、转化和提升一方面要做好现有高端客户的维护工作,另一方面要从一般客户中发掘有潜力客户进行后续营销工作,利用网上银行、自助交易等电子银行服务方法,经过老客户带动新客户,增加更多的储蓄资源
4、拓宽吸存渠道充分利用两节前后旺季时间,很多外出务工人员返乡之际,发挥人脉资源优势,宣传挖掘,带动储蓄业务增长;要走进工业、科技园区,密切联系授信合作单位,抓住年终发放奖金机遇,做好借记卡、储蓄存单(存折)批量代发准备,争取最大客户沉淀量;要经过街道(社区)办事处、产业集镇的配合采取发放宣传册页、应对面问卷调查、赠送小礼品等方式,挖掘中高档小区、产业集镇内的大众群体,营销小区和产业集镇内各式家庭年末结余资金;要以理财产品销售为契机,做好储蓄营销准备,建立台帐明细,随时关注产品到期时间,进取动员理财资金转存储蓄
(三)坚持“双轮驱动”,带动个贷全面发展利用“开门红”营销旺季,走“双轮驱动”之路,“以住房贷做规模,以经营贷做利润”,构成涵盖住房、消费、经营、民生四大门类的个贷发展局面,提高个贷市场占有率
1、以优质品牌专业市场为源头和抓手,重点推进综合消费贷款市场营销该市场需求较大,客户质量较高,一方面能够提高贷款的议价本事,另一方面也可锁定一批高价值客户,实现产品的交叉营销和综合收益
2、加强同已准入的个人一手住房贷款按揭楼盘项目进行合作集中锁定优质市场资源和客户资源,进行分层营销,同时开辟绿色服务通道,对优质楼盘优先匹配信贷规模,实现个人住房贷款开门红
3、按照总行“个贷业务批发做”的理念,将非行业类专业市场的经营贷款纳入资产折现类项目,深入推进个贷业务批发营销模式,发挥规模效应,提升对优质个人客户的市场竞争力,促进个人经营贷款业务发展再上新台阶
4、加强支行辖内行业市场分析,研究行业和客户特点,提高市场反应速度和应变本事,着力推广贴合客户需求的个贷产品,提高产品覆盖率
(四)加强理财中心建设,促进财富管理业务长足发展随着金融脱媒现象愈演愈烈、利率市场化进程加速推进、客户投资理财意识日益增强以及需求多元化发展趋势,财富管理业务重要性更加凸显应加强对客户资源的整合,经过数据库营销手段,深挖行内优质客户资源,强化产品支撑,实施交叉营销和个性化零售产品包服务,应力争对每一个目标客户都成功营销三个以上产品,在有效锁定客户的同时,提高客户的忠诚度和贡献度,促进核心和优质高价值客户数量增长
(五)推进信用卡营销,做大市场份额依托个性产品,经过特色化功能,供给精细化服务,引导员工加大营销力度,做大信用卡市场规模,持续提升信用卡业务的整体盈利本事
1、努力提高营销技能一方面将我行信用卡新产品信息传递给优质客户,另一方面以客户为中心、以市场为重点,主动沟通和分析客户的需求,展开针对性的营销
2、不断加大品牌宣传品牌是客户对产品理解程度和偏好度的标准,要在辖内进行开展营销活动,整合海报、展架、册页、营销驻点、合作单位等资源,大力宣传信用卡品牌,扩大品牌知名度和影响力,在分行的带领下,经过折扣优惠、节日有礼等活动,大力宣传我行信用卡
3、大力推动分期业务经过营业网点、电子显示屏等渠道做好信用卡灵活分期、账单分期的营销活动落地工作,进行引导客户使用分期付款服务
4、做好商户POS拓展选择证表齐全、财务规范、信誉度高的商户合作,贴合条件的要严格落实商户优惠措施
四、工作要求
(一)牢固树立合规经营理念,坚持适宜的产品销售给适宜的客户原则,严格执行监管部门“七不准”、“四公开”制度
(二)要严格按照“开门红”方案要求,紧扣中心,服从大局,不断强化我行市场竞争力和品牌影响力,确保各项零售业务综合营销取得预期效果
(三)严格按照总行要求开展创新类理财业务所有理财类产品必须经总行审批同意后方可销售,不得私下与第三方机构合作、不得私下在网点或其他场所以我行名义进行销售或推介做好理财产品风险评级,各支行销售网点要对客户的风险承受本事充分评估,宣传销售文本必须规范,及时进行产品风险提示和信息披露等
(四)严格规范个人征信系统的使用和管理,切实做好客户信息保护工作,有效防范操作风险、道德风险、法律风险和声誉风险“开门红”是一项综合性、系统性工作,我支行坚决按以上营销方案执行,提高我行一季度的业绩,同时提高我行在全市个支行中的排行,争取20__年再创新辉煌!情人节元宵节的活动方案篇5活动内容:
一、团团圆圆过元宵、美味汤圆大联展
1、开辟汤圆食品专柜,包括各种品牌汤圆如龙凤汤圆系列、思念汤圆系列、三全凌系列、佑康系列口味有八宝果仁、黑芝麻、麻蓉花生、玫瑰豆沙、山楂、五仁、花生芝麻、无糖、清真、米酒等
2、超市购物满88元,即赠送汤圆一袋,或小灯笼一个,价值5元左右
二、元宵小吃一条街在大商场和大型超市门口开设小吃一条街,开设十个左右摊位,包括汤圆冰糖葫芦臭豆腐炸香肠羊肉串里脊肉等,现场制作,购物满100元赠即送价值10元小吃券,满200元送20元,以此类推,多买多送,超市限单张小票活动说明
1、元宵节除了逛街赏灯玩乐外,吃喝也是必不可缺少的,在购物之余,吃上一些香喷喷的小吃对顾客来说必定是一个极大的诱惑
2、在现场设立一服务处,顾客凭购物小票到服务处领取小吃券,顾客凭小吃券即可到摊位上购买小吃
3、小吃券不可兑换现金,也不设找兑
4、小吃制作必须注意卫生,要采取一定措施避免油烟污染及灰尘影响,同时要预防自然风雨的影响
5、小吃摊位设置除了把一些商家已经有的小吃搬到现场外还可以邀请一些地方名小吃店到现场制作售卖
6、除了用小吃券消费外,顾客也可用现金购买,必须在现场明码标出小吃价格,让顾客一目了然
三、良辰美景共赏、元宵游园齐乐(惊梦)开辟一元宵游乐区,搭成葡萄架形式,悬挂各式灯笼,内含各种字谜,无论是否购物,均可参与猜谜,凡猜中即有奖品,奖品为精美小礼物或购物券,价值根据各字谜难易程度确定,奖品可直接标在灯笼上,一般奖品价值为10元以下同时游乐区内可增设套圈、一些民间杂技表演等活动套圈购物满100元即可参加套圈一次,每次十个圈,套中了即可拿走所圈住之物圈中物品根据价值大小来进行远近距离拜访物品总体价值设置可根据满多少的定额来确定,满多少的定额越高,礼品价值也可相对提高一般而言,物品价值不可过高,一是防止高价值物品损坏,二是满多少定额降低是相对提高顾客参与人数顾客也可自己出钱套圈民间杂技表演邀请一些民间团体表演舞师舞龙、耍猴等杂技表演,增加元宵节热闹气氛小对联一幅画,他们越吃越多,“福”活动3一个汤圆烟“元宵凭证”在竞选期间,所有在商场或超市买满60元的人,都可以和小议案服务台在“元宵券”,和交换一个饺子满120元的人,可以在元宵注意两个,可兑换汤圆和一份快乐,等等,可以实现不同的礼物活动4做汤圆,饺子包,后者在最团聚节日期间,举行了一个包饺子大赛,活动,通过头发的形式在客户—宣传,有兴趣均可参加任何报名条件,此外邀请各大市场经理或其他知名人物作为法官进行比较,并建立相应的奖项第一名在家庭可以发送两天游,可以发送第二个家庭艺术作为一个奖,可以发送一个家庭聚会餐桌,安慰奖将授予一个精致的礼物
四、作业成本略情人节元宵节的活动方案篇2
一、活动的背景一月—日情人节就要到了,为消费者创造一个既浪漫又温馨的节日,是每一家酒店都在努力的工作根据我们酒店自身的经营特色,根据常消费熟客的消费习惯这是我们今年的情人节推广计划注游园布置必须精美,注意维持活动现场秩序游园活动的开始和结束可以以爆竹鸣号
二、活动的主题—酒店情人节(天赐良缘,情定天元)
三、活动时间20—年一月—日
四、活动的地点主要地点—西餐厅(酒店一楼)次要地点客房
五、活动的方法
1、通过浪漫的场景布置,为消费者创造一个温馨,旖旎的爱的殿堂
2、摆放“情人留言卡片”,供情侣在上面写下爱的誓言
3、客房设立“粉红情侣套房”,巧妙布置,并赠送玫瑰花巧克力,香槟酒
六、气氛营造
1、外围设一块桁架做宣传广告
2、大堂电子屏、LED屏滚动播放关于活动内容
3、一楼、六楼各放一个小展架
4、六楼餐厅每个餐桌摆一个烛台,一只玫瑰花
5、整个餐厅用白色桌布、白色椅子、腊梅、沙绒点缀整个餐厅
6、吧台摆一束鲜花(百合、马蹄莲)
7、西餐厅门口搭个拱门花柱
8、彩灯和沙缨布置现场用粉色气球点缀
9、现场拍照(拍立得—元/张)
10、餐台摆一个香槟塔
11、专门设一个餐台放一个大蛋糕摆在餐台上
七、广告的方法
1、宣传单一份(客房,各营业口)
2、短信发布―元(一万条)
3、内部广告发布(电子屏,三明电视台字幕滚动频,含喷绘)
4、广告文字A、天赐良缘,情定天元(广告词)B、春信绽放,玫瑰花开,爱情来了,你的故事开始了;情人节到了,在天元大酒店准备一份珍爱的礼物,然后温柔地携上你的她或他,就在这个浪漫的日子开始相约(短信)
八、活动的安排
1、营销部—月—日前推出活动广告
2、其他部门.月—前结合营销计划,制定好情人节活动细则
3、餐厅客房在一月—日前做好情人节氛围营造工作
4、工程部结合活动计划,做好用光,用电工作的安排及特殊道具的制作情人节元宵节的活动方案篇3
一、活动主题“情人节营销”本次活动以“情人节营销”为主题,旨在向高中端客户和大众客户表达银行与之分享耕耘硕果、共创美好未来的真诚愿望,传播银行个人银行业务以客户为中心、致力于实现银客“双赢”的经营理念各行可在此基础上,根据本行的活动特色,提炼活动主要“卖点”作为副题
二、活动时间20—年9月26日-10月31日
三、活动目的以中秋佳节、国庆节为引爆点,以个人高中端客户和持卡人为重点目标群体,以巩固和发展客户、促进储蓄卡使用、提高速汇通手续费等中间业务收入为主攻目标,重点拓展购物、旅游、餐饮、娱乐市场及其相关市场,同时扩大产品覆盖人群,促进客户多频次、多品种使用,带动个人银行业务全面发展;同时通过“情人节营销”宣传活动的开展,确立我行品牌社会形象,增强客户对我行个人金融三级服务(VIP服务、社区服务、自助服务)的认知和感受,提高电子渠道的分销效率,切实提升经营业绩
四、活动内容活动主要包括以下内容一“情人节营销产品欢乐送”优惠促销赠礼活动为鼓励持卡人刷卡消费和无纸化支付,促进银行卡和自助设备各项业务量的迅速增长,同时保持和提升速汇通业务竞争优势促进汇款业务持续快速发展,特开展以下优惠促销赠礼活动.“情人节营销.自助服务送好礼”1活动期间持我行储蓄卡在全省范围内的自助设备上缴纳2次费用的客户,可持缴费凭证及存取款凭证,到所在地的营业网点兑换价值200元的礼品一份先到先得,送完为止凭证必须是同一储蓄卡的缴费凭证,礼品兑换后,我行将收回缴费凭证2凡在活动期间办理签署代缴费协议的客户,可获得价值200元的礼品一份签约即送,一户一份,先到先得,送完为止活动礼品由各行自行购置.“情人节营销.卡庆双节”1活动期间卡免收当年年费2刷卡消费达到一定标准,可凭消费交易P0S单据和银行卡到当地建行指定地点领取相应标准的礼品,领完为止刷卡消费达1000元含以上,赠送价值100元礼品;刷卡消费达5000元含以上,赠送价值150元礼品;刷卡消费达10000元含以上,赠送价值200元礼品;刷卡消费达20000元(含)以上,赠送价值300元礼品;礼品应充分迎合客户节日期间消遣购物的心理,刷卡消费5000元以下的建议为动物园门票、公园门票、商场周边麦当劳等用餐环境幽雅的快餐机构套餐票等,具体由各行自行确定各行应根据当地实际情况,积极筛选3-4个大型商场、高档宾馆、高档假店等消费交易量大的特约商户,对当天消费达到标准的客户采取现场赠礼的方式,提升活动的轰动效应由于活动时间为期一个多月,各行应合理安排礼品投放节奏确定每天各档次礼品投放数量,当天礼品送完即止;同时各行应积极做好异地卡客户消费赠礼工作.“情人节营销.速汇通优惠大放送”动期间,速汇通汇款手续费优惠20%幅度
(二)“情人节营销.产品欢乐送”网点个银产品展示及优质服务活动以营业网点为单位开展“情人节营销.产品欢乐送”优质服务及个银产品的展示活动活动主要内容有.营业网点统一悬挂宣传横幅,张贴和摆放省分行下发的营销活动海报以及活动宣传折页(近期下发),以新颖、丰富的视觉感染力,吸引客户关注.网点柜员统一佩带工作胸牌,增加员工亲和力,突出我行员工热情、亲切的服务形象银行营销活动方案3篇活动方案.活动期间,网点须设专门的宣传咨询台并配备导储员,加强动态推介,引导客户使用我行提供的自助渠道办理普通存取款和缴费业务,积极做好相关兑奖工作.积极开展网点优质服务工作,提高速汇通等业务的柜台服务质量,加强柜台人员与客户的交流,切实提升网点服务形象.切实做好对客户的绿色通道服务,严格按照有关要求向客户提供优先优惠服务,为客户营造良好的节日服务环境
(三)“情人节营销.产品欢乐送”社区活动.扩大社区营销渗透面,密切社区关系,按计划稳步推进社区营销工作抓住中秋节和国庆节的有利时机开展“情人节营销.产品欢乐送社区营销活动,稳步推进第二阶段社区营销工作通过社区金融服务网点优质服务、户外展示、社区金融课堂、营销小分队社区宣传等各个方面密切结合,全方位树立我行的社区服务形象,加强社区金融服务网点与目标社区的各项联系,密切网点与社区客户的感情,稳步推进社区营销工作.结合活动促销内容,确定社区目标客户,积极拓展相关业务量,切实提升社区营销经营业绩⑴积极拓展速汇通业务各行开展凭学生证或录取通知书享受汇款优惠的营销活动吸引学生客户群体,拓展教育社区市场业务;对城市中汇款频率较高的人群,如商业社区经商人员、外出务工群体等,积极开展社区营销活动,提高营销活动的有效性;对潜在的汇款大户及有异地代发工资需求的全国性、跨区域企业,各行可以通过公私联动进行一对一营销,争取导地代发工资等批量汇款业务2切实促进个人储蓄存款业务个人存款的目标社区应确定为校园社区和批发市场等商业社区,切实抓住学生学费缴纳以及商业交流频繁的季节特点,大力吸收储蓄存款抓住国庆节期间股市休市的商机,重点营销“个人通知存款“,抓住新生入学的时机,重点营销“教育储蓄存款”,营销宣传中要注意突出我行通知存款助理财、教育储蓄可只分两次存入的创新优势国庆节期间,各行要做好安排,活动期间,各行要安排专人值班,妥善处理客户投诉或满足客户的特殊需求3有效发展个人汽车贷款业务以及各项个人消费信贷业务活动期间,各行应在汽车经销市场、家电批发市场、住房装修市场等商业社区加强对汽车消费信贷以及我行各项个人消费信贷业务的宣传和营销加强对高中端客户的营销力度,推进集团客户购车服务合作;同时加强与人保财险公司以及汽车经销商的。