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第一部分职业道德第1〜25题，共25道题
一、职业道德基础理论与学问部分答题指导X该部分均为选择题，每题均有四个备选项，其中单项选择题只有一个选项是正确的，多项选择题有两个或两个以上选项是正确的派请依据题意内容和要求答题，并在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑派错选、少选、多选，则该题均不得分一单项选择题第1〜8题
1、关于道德的说法中，正确的是A道德内含着一种重要的精神力气B道德是尊长对晚辈、下属进行有效管理的要求C道德不是“我”的要求，而是社会外加于“我”的规范D道德是无助者的呼喊
2、与法律比较，道德A比法律产生得时间晚B比法律的适用范围广C比法律的社会影响小D比法律模糊
3、在中国传统道德中，所谓“礼之用，和为贵”意思是A礼法的运用，要把求得一团和气作为重点B道德的根本目的在于增进团结B讲文明礼貌，没有凹凸贵贱之分A客我B反思自我C镜我D物质自我
38、处于自律道德推断阶段的儿童的特征主要是A尚不能进行道德推断B进行道德推断时主要依据行为的物质后果C道德推断受儿童自身以外的价值标准所支配D道德推断受儿童自己的主观价值标准所支配
39、婴儿偏爱凝视A灰色B正常的人脸C静止不动的物体D扭曲的人脸
40、幼儿期儿童的主导活动是A饮食B睡眠C嬉戏D学习
41、童年期思维的基本特征是.A以形象思维为主，渐渐发展为以抽象思维为主B以形象逻辑思维为主，在发展过程中完成从形象逻辑思维向抽象逻辑思维的过渡C以详细形象思维为主，在发展过程中完成从详细形象思维向形象逻辑思维的过渡D以逻辑思维为主，在发展过程中完成从逻辑思维向辩证逻辑思维的过渡
42、是指思维活动可以从不同维度进行转换，进而相识事物的不变性A辩证思维B思维的可逆性C补偿关系的认知.D守恒
43、青春期同伴关系的特点是A交友范围扩大B交友范围缩小C知心挚友是异性D团伙人数最多
44、巴普洛夫通过来说明人类的异样心理现象A现象描述结果B精神病学结果C试验探讨结果D心理探讨结果
45、“思维内容障碍”不包括A强迫观念B音联义联C妄想D超价观念
46、区分真性幻觉和假性幻觉的依据是A幻觉体验的形式B幻觉体验的来源C产生幻觉的器官D产生幻觉的缘由
47、神经症的躯体形式障碍包括没有器质性病变基础的oA痉挛发作B感觉缺失C心因性背痛D发作性夜惊
48、压力叠加的形式可以是A单一性B破坏性C继时性D促进性
49、压力作用于个体后会经过系统的增益或消解A认知、心情、意志B认知、免疫、社会B免疫、心情、人格D社区、家庭、学校
50、常模样本量一般不小于100或500800或100020或25D30或
10051、韦克斯勒将离差智商的平均数定位100标准差定为A17B15CUD
1352、一般要求在成对的受过训练的评分者之间平均一样性达到以上，才认为评分是客观的A
0.70B
0.80C
0.
901.
0053、以再测法或复本法求信度，两次测验相隔时间越短，其信度系数A越大B越低C越小D不变
54、项目区分度也叫，是指测验项目对被试者的心理特性的区分实力A难度B鉴别力C信度D效度
55、信度只受的影响A系统误差B随机误差C恒定效应D概化作用
56、不属于整体性观点A牵一发可以动全身B应当将各种询问方法整合运用C知、情、意、行不是恒久相联系的D求助者的心理问题不是静止和孤立的
57、心理询问的时间应当A不加限定B随意支配C肯定不变D有所限定
58、相识领悟疗法的创始人是A艾利斯B费洛伊德C荣格D钟友彬
59、儿童心理障碍的主要内容与形式不包括°A多动和缄默B多余动作C攻击和退缩D神经症
60、精神分析论认为人格结构包括A本能、驱力和须要B生物、心理和社会C潜意识、前意识和意识D本我、自我和超我
61、3岁以前婴幼儿心理发展的最大威逼是A父母照看不足B养分不足C平安感得不到满意D嬉戏活动不足
62、确定摄入性会谈内容和范围的参照点不包括A初步临床诊断结果分析B临床心理学的特别理论C上级询问师下达的目标D询问师主动提出的内容
63、倾听的最重要目的是A插入恰当的评价B显示必要的敬重C找寻问题关键点D选择相宜的提问
64、从生态学角度看，在分析临床资料时应当重视A各种功能的缺失B个人的成长发育C心情和思维混乱D组织和环境条件
65、对一般心理问题的正确理解是A也会使人出现失眠、担心等心理行为问题B反映不太剧烈并且已出现思维逻辑性混乱C心理询问能够起到肯定的协助性改善作用D在近期发生但是不能找到明显的现实因素
66、在搜集临床资料时可能犯的错误不包括A过分地随意交谈B留意资料间冲突C忽视求助者境况D固守已有的印象
67、做出严峻心理问题诊断时应当分析A求助者问题是否有器质病变基础B求助者问题是否有家庭教养基础C求助者问题是否有社会生活基础D求助者问题是否有环境动荡基础
68、心理询问的核心内容是A做出精确的问题诊断B建立良好的询问关系C选择恰当的会谈方式D运用正确的测量手段
69、凡是助人工作，首先必需抱有信念A受助者是应当怜悯的B受助者是应当协作的C受助者是可以理解的D受助者是可以变更的
70、关于心理询问目标，错误的说法是.A心理询问的各种目标本身带有价值导向色调B应以求助者的欢乐和满意作为心理询问目标C以适应环境为目标时应留意适应的消极作用D矫正求助者的生活道路不是心理询问的目标
71、运用情感反映技术时最有效的方式是.A发觉混合心情的涵义B与内容反映同时运用C针对求助者现在情感D捕获求助者瞬间感受
72、把求助者各种行为综合整理后以提纲方式再对求助者表达出来的参加技术是A激励B详细化C重复技术D参加性概括
73、求助者假如出现拒绝回答问题或有长时间停顿应当考虑到A肯定是阻抗B肯定是寡语C可能是反省D可能是听从
74、应答性经典条件反射在治疗中的应用称为A行为治疗B认知行为治疗C行为矫正D合理心情疗法
75、可能阻碍合理心情疗法的进行A使求助者接受ABC理论B使求助者相识ABC关系C把询问中心放在目前问题D把询问中心放在过去经验
76、关于心理询问方法有效性的错误看法是A如何精确地发觉问题应是最重要的B如何合理地说明问题应是最重要的C求助动机是影响有效性的最大变量D应当建立起双方和谐与信任的关系
77、WAIS-RC中领悟测验的主要功能是测量人的A一般的学习及接受的实力B运用学问说明问题的实力C推理以及主动留意的实力D逻辑思维以及概括的实力
78、检测有言语障碍的被试的推理实力可运用A图画填充测验B韦氏智力测验C中国比内测验D联合型瑞文测验
79、对MMPI施测形式的选择，错误的是A卡片式只适用于个人B手册式只适用于团体C卡片式不用填写内容D手册式不用设标签盒
80、接受量表凹凸分特征作为结果说明依据的心理测验是ACRTBMMPIC16PFDSCL-
9081、EPQ中P量表示D以礼待人，促进和谐相处
4、企业文化的激励功能表现在A刺激人们的物质欲望，挖掘员工的潜能B通过引导人们追求个人荣誉，促进企业的发展C通过树立正确的职业志向，激发员工的主动性D满意员工的一切特性化需求，吸引员工为企业发展做贡献
5、关于爱岗敬业，理解正确的是A爱岗敬业是员工实现职业志向必不行少素养要求B在就业竞争激烈的条件下，为保住饭碗须要发扬爱岗敬业精神C人们是为着自己而不是为着单位而工作的，爱岗敬业是欺人之谈D无须提倡爱岗敬业精神，干一份工作拿一份酬劳就可以了
6、英国思想家威廉・葛德文说“一个人习惯于说他明明知道的假话，或者掩盖他明明知道的真相必定处于一种不断堕落的状态之中”这句话的意思是A说假话是人的天性B人说假话时，一般不知道自己是在说假话C人们知道事情的真相，但总想掩盖起来D说假话是一个人道德堕落的起先
7、所谓办事公道，意思是oA作风正派，公允正义B醇厚厚道，恳切待人C一视同仁，不留情面D折中骑墙，平均对待
8、关于节俭，正确的说法是A内外向B神经质C掩饰性D精神质
82、运用SCL-90的分可以了解受检者的症状分布特点A总均分B阳性症状均分C因子分D阴性症状均分
83、评定求助者的抑郁症状可运用ASDSBLESCSASDSCL-
9084、了解求助者焦虑程度的自评工具是ASDSBLESCSASDSCL-
9085、LES适用于0A16岁以上正常人B16岁以下正常人C精神病患者诊断D神经症患者诊断
二、多项选择题86-125题，每题1分，共40分每题有多个答案正确，请在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑错选、少选、多选，均不得分
86、下列说法中正确的是A心理是大脑活动的结果B意识是心理发展的最高层次C无脊椎动物已经出现知觉D只有人类才有逻辑思维
87、下列说法正确的是A全部的痛觉都是内部感觉B全部的痛觉都是外部感觉C痛觉不简单适应D痛觉具有有机体爱护的作用
88、概念是A思维活动的结果和产物B人脑对客观事物本质属性的反应C以词为基本单位的符号系统D思维活动借以进行的单元
89、梦的特点包括A不连续性B不协调性C不一样性D认知的不确定性
90、与利他行为呈正相关的因素包括A移情实力B利他技能C助人的榜样D内疚
91、关于嫉妒，正确的说法包括A一个人不会嫉妒世界上的全部人B嫉妒心情会影响个人的思想、情感和行为C嫉妒具有对抗性D道德发展水平高的人不会有嫉妒心情
92、常用的看法测量方法有A量表法B投射法C行为反应测量法D试验法
93、人际关系的特点包括A稳定性B情感性C干脆性D个体性
94、皮亚杰认为，图示从低级向高级发展是通过的形式进行的A整合B同化C顺应D平衡
95、幼儿期口语表达实力的发展表现为A从独白语向对话语发展B从对话语向独白语发展C从连贯语向情境语发展D从情境语向连贯语发展
96、小学阶段儿童主要的记忆策略有A复述B大脑风暴法C组织D谐音记忆法
97、小学生学习爱好的特点有A最初对学习的内容更感爱好，以后渐渐对学习的外部活动更感爱好B最初的学习爱好是不分化的，以后才渐渐对不同学科内容产生不同的爱好C嬉戏因素在学习爱好上的作用渐渐降低D嬉戏因素在学习爱好上的作用渐渐加强
98、以下陈述正确的是A精神障碍患者的心理活动并不肯定都是异样的B精神障碍患者的心理异样必须要接受系统治疗C精神障碍患者的心理活动肯定都是偏离常态的D精神障碍患者的心理异样须通过心理询问矫正
99、妄想是A一种思维内容障碍，表现为脱离现实的病理的思维B一种思维内容障碍，表现为夹杂不必要细微环节的思维一种建立在毫无依据设想基础上并违反逻辑的思维D一种表现为用一般概念来表示某些特别含意的思维100＞严峻心理问题诊断耍点包括A苦痛由比较剧烈的现实刺激引起B苦痛心情产生以后持续半年以上的C苦痛心情的反应对象已经被泛化D苦痛心情对社会功能有肯定影响101刚出现的“心理不健康状态”若自然发展其结果可能是A部分人的不良心情因迁延时间久而泛化B部分人三个月内有可能出现了自行缓解C部分很快就可出现严峻的躯体性疾病D部分成为神经衰弱或神经症的易感者
102、测验指导语一般由等内容组成A如何选择反应形式B如何记录这些反应C时间限制D给例题，有时告知被试者测验目的
103、正确的测验观包括A心理测验是重要的心理学探讨方法之一，是决策的协助工具B作心理测验时看法要正确C心理测验作为探讨方法和测量工具尚不完善“一考定终身”说明心理测验特别重要
104、人格测验包括AEPQBMMPIC16PFDCRT
105、内容效度的评估方法有A专家推断法B双向细目表法C统计分析法D阅历推想法
106、关于心理询问和心理治疗的不同，下列说法中正确的是A心理询问是规范化、标准化的B心理治疗是不太规范、不太标准化的C心理询问师是帮助解决问题D心理治疗是问题矫治
107、心理询问师职责限制的内涵包括等内容A职业责任不是无限的B任务限于心理问题本身C任务限于详细问题本身D对求助者必需一帮究竟
108、行为治疗的主要方法包括A系统脱敏法B自我管理技术C厌恶疗法D相识领悟疗法
109、关于性别认同，下列说法中正确的有A性别是生物学的概念B性别认同偏离，会导致性心理障碍C受后天教化的影响D指生物、心理和社会学方面的“性”协调一样110＞初诊接待时不正确的询问方式是A您来这里要解决什么不良问题呢B你能否告知我究竟为什么困惑吗C我在哪方面能够对您供应什么帮助呢D您找我原委想要要解决什么问题呢
111、在会谈中应当区分求助者的A心情的强度B心情与行为C内容的真伪D非指责看法
112、了解求助者既往史时应做到A对有过询问经验的求助者应当说明白解其既往史的重要性B强调目前的心理诊断及询问过程增加了哪些新内容和手段C对以前接受过的心理询问要进行正确评价避开挑剔和指责D避开求助者主观上认为哪些过去的求诊经验重要或不重要
113、在进行心理测验时正确的做法包括A应当与临床表现相比照避开单纯运用测验结果B依据临床表现怀疑有精神疾病时可运用MMPIC为寻求比较早期的缘由可选用病因探究性量表E应当细致核实F心理测验工具常模是否超过时限
114、询问中恰当地表达敬重应当做到A完整接纳B一视同仁C爱憎分明D充溢新奇
115、求助者对于心理询问师提出的要求可能是移情A寻求现实的帮助B弥补过去的情感C希望困惑时能取得联系D希望常常能够保持联系
116、刚好嘉奖正常行为，漠视或淡化异样行为是A阳性强化法B系统脱敏法C代币法D认知矫正法
117、询问效果评估时应当留意A询问效果评估要在询问结束后进行B询问目标内容的改善才是干脆成效C考察是否存在“您好-再见”效应D询问以外的各种因素对疗效的作用
118、冲突型不匹配询问关系是A询问师和求助者之间存在利益冲突B询问师和求助者之间存在特性冲突C求助者对询问师信奉的心理学理论不接受D求助者对询问师信奉的价值观体系不接受
119、“助人自助”可表现为询问师通过询问过程A提高求助者自我行动的实力B引导求助者自主分析其问题C启发求助者的主动和主动性D帮助求助者做到能举一反三
120、中国比内测验的特点包括A测验对象年龄范围是2〜18岁B对结果的说明接受离差智商C智商分级标准与韦氏智力测验不同D依据中国国情设计了农村和城市版12kMMPI确定各量表的依据包括A当时流行的精神疾病分类标准B男女被试者对同一题目的反映C内外向高校生对同一题目的反映D正常人和病人对同一题目的反映
122、卡特尔人格特质理论中用于问卷编制的人格因素包括oA耐受性B敏感性C忧虑性D惊慌性
123、SCL-90没有测评A心情高涨B思维飘忽C思维播散D被限制感
124、评定个体所承受精神压力程度可参考A95%的正常人一年内的LES总分不超过22分B95%的正常人一年内的LES总分不超过20分C99%的正常人一年内的LES总分不超过32分A节俭既是道德义务，也是法律要求B节俭是一种精神，在详细事务上可以有所不同C节俭是吝啬的表现D由于生产发展，节俭在当代中国已经失去了必要性二多项选择题第9〜16题
9、企业价值观是企业人员共同活动的A价值取向B文化定势C心理趋向D表层意识
10、对从业人员来说，“尊老爱幼”这一民族传统美德包括A没有必要提倡而且在工作中无法详细体现的B建立和谐的人际关系，顺当开展职业活动必不行少的因素C我国宪法规定的每个公民应当履行的一项义务D加强个人修养、促进个人进步的精神力气
11、等语言，属于职业禁语A“刚才和你说过了，怎么还问”B“不是告知你了，怎么还不明白”C“究竟要不要，想好了没有“D“不知道”
12、和顾客发生争吵时，员工不恰当的做法有A和对方讲道理，留意克制自己D99%的正常人一年内的LES总分不超过30分
125、应对方式问卷的应用价值是A可作为不同群体应对行为的标准化探讨工具B可作为精神障碍心理治疗和康复治疗供应指导C可以考察求助者运用自我防卫机制时的偏好D可以为提高和改善人们的应对行为供应帮助0705三级参考答案基础理论部分B假如对方先骂自己，自己可以骂对方C蔑视对方，不和对方一般见识D为了不使冲突升级，走开
13、关于职业责任，说法正确的有A职业责任是职业的内在规定B假如公司不能满意员工提出的待遇要求，员工可以不履行责任C职业责任必需是明文规定的内容D在一般状况下，权利越大，职业责任也越大
14、对于顾客投诉，做法正确的有A礼貌接待B耐性倾听C诚意致歉D查找起因，细致解决问题
15、关于遵纪遵守法律，看法正确的有A只要没有违法犯罪的动机，即使不懂法也能够做到遵守法律B学法的人未必遵守法律，因此，从业人员没有必要学法C只有不断学法、用法，才能提高从业人员遵纪遵守法律的自觉性D合理运用法律武器，有助于从业人员维护自身的合法权益
16、等说法，体现了团结互助要求A一双筷子简单折，十双筷子折就难B同舟共济，荣辱与共C两肋插刀，在所不辞D赠人玫瑰，手留余香
二、职业道德个人表现部分第17〜25题答题指导派该部分均为选择题，每题均有四个备选项，您只能依据自己的实际状况选择其中一个选项作为您的答案派请在答题卡上将所选择答案的相应字母涂黑
17、假如工作场所内的自然光线足够，你会A关闭电灯B多数状况下会关闭电灯C因为没有这方面的规定，关或不关闭电灯就无所谓了D没有留意过
18、单位总是要求员工周末加班，你很不情愿但单位的事情实在是太多，假如没有人情愿加班客户要求在限定时间内完成的订货任务就无法完成，你会A虽然不情愿，但还是接受了B反映自己的看法，但在没有回应前我会遵守规定C干脆拒绝D找理由推脱加班
19、假如你的某个同事总是表现出难以接受别人指责的样子，而且他的缺点又许多，你会A委婉地指出他的缺点，要他以后留意改进B避开和他接触C决不会指出他的缺点D敢于指责他，表达自己的真诚愿望
20、你几次向公司领导提出合理化建议，都未被接受，你会A找机会再次提出自己的建议，直到领导重视起来为止B把建议写成书面报告，再次向领导举荐C找几个人商议一下，形成一个集体看法，再向上反映D以后再也不会提出看法或建议了
21、公司的某件物品丢失，领导查找几次未有结果你从各方面获得的线索表明，这件事情很有可能是某某同事干的你会A找某某谈心，让他主动担当责任B闷在心里，佯装不知C向上司报告自己所了解到的状况D细致探讨，向公司领导提出加强物品管理的新方法
22、在公司里工作，你一般最信得过的人是A上司B同学或老乡C自己在公司里结识的几个挚友D没有值得信任的人
23、由于某闻名品牌的食品企业弄虚作假，被媒体连续暴光，你会A不再信任食品是平安的B吃东西时，总是感觉不放心C不把这当回事D不再吃这家企业的食品
24、假如公司长期拖欠你的工资，你会A无奈，埋怨B离开这家公司C接着找领导索要D打官司解决
25、假如就你目前的工作状况来看，你最希望解决的问题是A变更工作条件问题B公司用人问题C公司的安排机制问题D自己的学习和培训问题其次部分理论学问26〜125题，共100道题，满分为100分
一、单项选择题26〜85题，每题1分，共60分每小题只有一个最恰当的答案，请在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑
26、性格的静态特征不包括A看法特征B心情特征C意志特征D内容特征
27、脑最古老的部位是A小脑B脊髓C丘脑D脑干
28、色觉异样的人通常是靠来分辨颜色的A色调B明度C饱和度D照度
29、留意是一种A心理状态B心理过程C相识过程D认知过程
30、系列位置效应的一般表现是的材料记得好A开头B中间C后边D两头
31、一般认为原始心情指A激烈与安静B兴奋与悲伤C喜、怒、哀、乐D喜、怒、哀、惧
32、“要理解和描述行为，人和他所处的情境必需被看成是一个相互依靠的因素群”，这是的观点AF.奥尔波特B海德CG.奥尔波特D勒温
33、职业心理询问师属于角色A表现型B功利型C先赋型D不自觉
34、看法概念的ABC模型中，B指A认知成分B行为成分C情感成分D行为倾向成分
35、一般来说，频率的信息重复，能取得较好的劝服效果A高B中等底D偏高
36、一般来说，之间简单出现近因效应A不熟识的人B上下级C第一次见面的人D密切的人
37、由他人的推断所反映的自我概念，称为26-35DDBADDDADB36-45DCDBCBCBCB46-55BCCBDBCABB56-65CDDDDCCCDC66-75BABDBCDACD76-85BBDBADCACA86-95ABCCDADABDBCDABCABCBCDBCBD96-105ACBCABACACDABDABCDACABCACD106-115CDABABCBCDABDABCACDABCDABABD116-125ACCDCDABCDABCABCDBCDABBCABCD0705三级参考答案操作技能部分1-10DCBCDBCDDDACDAC11-20AACCBCABBCDDACDB21-30BABCDABABCADBCABBCD31-40BCACDDDBCADAD41-50ACDABCABBCDADACDDBABC51-60BCDBACBBDABDAACABA61-70ABCDDACDADDAACDBDAD71-80BCDABCDABCDBABCDABDDABC81-90ACCABDAABCDDDCBCD91-10ABACDABBC。
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