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文本内容:
有限公司检验员同位技能及不合格品培训考试题姓名:部门得分
一、判断题(15分)
1、”符合标;隹”就是合格的产品质量.()
2、质量的定义”一组固有特性满足要求的程度”是广义质量的概念.()
3、质量特性是指产品、过程或体系与标准有关的固有特性()
4、产品的固有特性与赋予特性既是相对的又是绝对的.()
5、八项质量管理原则是质量管理的理论基础.()
6、过程方法是将输入转化为输出的活动系统()
7、质量控制是按照一个设定的标准去实施检验.()
8、质量改进是质量管理的一部分,致力于增强满足质量要求的能力.()
9、持续改进总体业绩应当是组织应追求的目标.()
10、质量检验是对产品质量特性进行检验,以确定每项质量特性合格情况的管埋性检查活动()
11、质量检验不包括查验原始质量凭证()
12、过程检验特别应重视首件检睑.()
13、最终检睑是对最终作业完成的产品是否符合规定质量特性的检验,因此不包括包装的检验.()
14、感官检睑属主观泮价方法,影响因素多,因此只能作为一种辅助检蛉手段()
15、自检、互检、专检这三检应以专检为主,自检、互检为辅.()
二、单选题(15分)
1、质量是一组固有()满足要求的矛嘱.A:特性B:品质C:行为的特性D:特征
2、质量定义中特性指的是(\A:物理的特性B:行为的特性C:可区分的特征D:可区分的特性
3、从适合顾客需要的角度对产品质量下定义被称为(\A:符合性质量B:广义性质量C:满意的质量D:适用性质量
4、运输服务的运输方式是()特性.A:赋予B:固有C:增加D:以上皆是
5、以下()不属于质量管理的八项原则.A:领导作用B:过程方法C:预防为主D:全员参与
6、下列论述中错误的是(\A:特性可以是固有或JS予的;B:成品完成后因不同要求对产品所增加的特性是固有特性.C:产品可能具有一类或多类别的固有特性;D:某些产品的赋予特性可能是一些产品的固有特性.
7、《产品质量法》于()年7月8日九届全国人大常委会第十六次会议通过修改决定.A:1998B:2000C:2002D:
19938、产品质量责任是指生产者、销售者以及其他对产品质员具有责任的违反(A:刑法B:标准化法C消费者权益保护法D:产品质量法
9、固定场所检验的含义是(C:验证仪器设备固定D:检验文件固定
10、质量检睑把关指的是(A:不合格品进行统计分析B:测定过程(工序)能力
11、流动检睑含义是(C:检睑站巡回流动D:检蛉时间灵活机动
12、按照检验阶段分类的质量检验包括(
13、质量检睑的主要功能包括(
14、质量检验的几种形式之一是(
15、按照产品数量分类的检睑有(
三、多项选择题(30分):
1、产品质量特性有外在特性,它包括(D:全面质量管理阶段E:统计质量控制阶段
4、过程方法的基本要点(E:修改过程
5、质量管理的四大过程包括:E:测量、分析和改进
6、生产者的产品质量义务包括(A:保证产品质量B:产品的标识符合规定要求C:保证服务质量D:严禁生产假冒伪劣E:实行三包«
7、下列关于质量定义中要求的叙述正确的是(1A:要求可由不同的相关方提出B:要求必须明示C:要求可以是多方面的D:要求不能代表期望E:要求包括法律法规的内容
8、认定产品质量责任的依据包括()A:产品缺陷B:采用标准C:法律法规规定D:生产假冒伪劣产品E:产品过度包装
9、过程检验根据过程的各个阶段可分为(XA:首件检验B:完工检验C:巡回检验D:抽样检验E:工序检蛉
10、产品质量检验的目的要确保(1A:检验人员必须履行自己的百位职责B:检验人员发挥把关”作用C:检验的产品质量符合规定要求D:不合格品不流转、不交付E:使顾客满意
11、按照检睑方法分类中理化检睑包括(1A:物理检脸B:感官检蛉C:化学检验D:生物检验E:物化检验
12、按照检验方法分类有(XA:理化检验B:感官检验C:巡回检验D:生物检验E:全数检验
13、生物检验包含(1A:微生物检验B:动植物检验C:动物毒性试脸D:食品检验E:饮用水检验
14、感官检验结果是感官质量,表示方式有(\A:数值表示法B:语言表示法C:图片比较法D:客观描述法E:检验样品比较法
15、感官检睑的分类有()A:分析型感官检验B:心理型感官检验C:生理型感官检验D:嗜好型感官检睑E:宏观型感官检验
四、问答题(40分)L请写出不合格品的处理流程及注意事项?(10分)
2、请写出不良品主要的来源及如何能有效的预防不良品的产生?(10分)
3、请写出巡检中的注意事项.(10分)
4、请简述什么是5S推行5S的目的与意义?(0分)参考答案
一、是非题
1、X
2、V
3、X
4、X
5、V
6、X
7、V
8、x
9、V
10、x
11、V
12、x
13、x
14、V
15、x
16、x
17、V
二、单选题
1、A
2、C
3、D
4、B
5、C
6、B
7、B
8、D
9、B
10、C
11、B
12、A
13、B
14、D
15、A
16、C
17、C
三、多选题
1、ABDE
2、BC
3、ADE
4、AC
5、ABDE
6、ABD
7、ACDE
8、ABC
9、ABC
10、CD
11、AC
12、ABD
14、AC
15、ABCE
16、AD
1、a答不良品的处理流程隔留一标识一评审一处理一记录
1.注意事项对来料不良品首先要确认供方的名称/规格/型号/来料的数量/来料日期/不合格数量/不良比例等不合格现象,做到数据的真实,准确性,以数据话说,然后再把不良现象及相关数据反馈给上级及SQE或相关人员,对不良品进行评审,处理,要求改善,并对后续上线的物料进行跟踪;对制程中出现的不良品要处理,首先要做到传播问题点,通知生产负责人,并现场指点操作员,要求其认识该问题点,并做出分析及相应的改善措施,要求操作员严格按照作业指导书作业
2、答不良品的来源主要与以下五个方面的因素有关即4M1EMan-人Method-方法Material-材料Machine-机器Environment-环境因此,要想有效的防止不良品,须以以上几个方面着手第一稳定的人员第二良好的教育训练第三建立标准化第四消除环境之乱象第五推行统计品管第六稳定的供应厂商第七完善的机器保养制度
3、根据人,机,料,法,环5个方面的巡检内容写.答:根据公司现场管理流程而定WI作业指导书是否存在未及时更新现象,如与员工操作不符,作业指导书上存在手动临时修改的,WI不够清楚,简洁明了,岗位上无WI支持等现象人员人操作
①.与WI是否存在差异规范WI或指出作业员的错误操作
②.杜绝以“习惯”来进行作业存在品质风险
③.是否有做自检,互检工作校准
①.仪器设备工具等是否都经过校准,并贴有校准标签,标签上的有效期是否清晰可见是否还在有效期内,是否有每日点检,按时进行保养,维护状态
①.周转车,物料盒上是否有明确的标识
②.产品的状态标识是否附有流程卡流程卡上是否存在漏签,签错的不良现象ESD:
①每日的ESD检测.敏感器件,产品,物料的ESD防护.人员操作的ESD防护f环境
①.5S保持生产车间的清洁,整齐,有序
4、答:整理一区分要用的与不要用的整顿一将要用的物品划分定位清扫一将不要用的物品清扫干净一效果是使得要用的东西随时可取得,不光是使用者知道,其它的人也能一目了然清洁一随时保持美观干净素养一使每个人养成良好习惯并遵守规则做事-心态变则态度变,态度变则行为变,行为变则习惯变推行5S的目的与意义是消除环境之乱象,保证产品和人本身的质量
5、一级质量手册,二级程序文件,三级操作文件,四季表单记录
6、A、以客户为中心,B、建立和谐的供应商关系,C、建立有效的体系D、持续改进,E、全员参与质量,F、所有作业流程化,G、领导参与,H、现场决策。