文本内容:
工厂全面质量管理的主要内容基本内容具体描述主要内容设计、试制过程的质量管理指市场调查、试验研究、产品设计、工艺设计、新产品试制与鉴定等正式生产运作前的全部技术准备工作的质量管理,其目的是保证产品和工艺设计质量,防止产品和工艺的先天不足♦根据用户调查和收集来的质量情报制定质量目标,确保设计适当性♦根据验证及试验资料,认真分析企业的技术与工艺条件,选择合理的设计方案♦会同组织产品设计人员和市场经营部门、工艺部门、制造部门等有关人员,共同评议和审查产品设计质量♦针对新产品试制和鉴定过程中总结出的问题,对产品设计进行必要的修改和校正,检查和监督新产品的定型质量,确保其成功投产♦保证设计图纸、工艺说明等技术文件质量♦组织新产品设计质量的技术经济分析生产制造过程质量管理生产制造过程的质量管理以保证产品制造质量为目的,其主要内容应围绕人、机器、工具、原材料、方法、测量手段与环境等因素展开♦强化工艺质量管理,不断改善和优化设计♦健全和完善工艺卡、工序卡等工艺文件,严格现场操作管理,组织和促进文明生产,将生产运作要素控制在允许的状态范围内,实现操作过程最佳化♦采取合理的质量检验制度,把好质量关♦做好质量数据的收集、分析工作,找出质量问题的原因所在♦实行工序质量控制使用过程质量管理使用过程是产品质量形成的归宿,也是实现生产目的的过程使用过程的质量管理以保证产品在使用中正常发挥作用、满足使用需要为目的♦积极开展技术服务,包括编制科学的产品说明书,举办培训班,设立技术咨询服务站,供应备品、备件等♦进行使用效果与使用要求的调查,为企业发现产品主要缺陷、改进产品或开发新产品提供重要依据;问时,也是促进企业和用户间感情交流的一项有效的公关措施,有助于提高企业的竞争能力♦认真处理出厂产品的质量问题,树立为用户着想的思想,热情、认真地处理用户意见,积极改进产品质量,化不利为有利。