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文秘基础知识试题及答案一
1、向国内外宣布重要事项或法定事项用AA、公告B、通告C、通报D、报告
2、“报告”不适用于DA、向上级汇报工作B、向上级反映情况C、答复上级询问D、请上级批准请求
3、用于在一定范围内公布应当遵守或周知的事项的文种是AA、通告B、公告C、通报D、公报
4、公文是行政机关在行政管理过程中形成的具有法定效力和A文书A、规范体式B、制发程序C、印装规格D、指导作用
5、公文是行政机关依法行政和进行D活动的重要工具A、事务B、社团C、社交D、公务
6、宣布施行重大强制性行政措施用BA、决定B、命令C、通报D、通知
7、公告适用于向国内外宣布重要事项或者D事项A、一般B、次要C、保密D、法定
8、意见是对重要问题提出见解和B的公文A.草书B.象形、会意符号C.同音字D.简化汉字参考答案BC
8、[多选题]投影仪有信息输入,但没有图像,产生这种故障的原因可能有()oA.电脑的输出模式不匹配B.电脑的分辨率不匹配C.电脑的刷新率不匹配D.VGA连接线有问题参考答案ABC
9、[填空题]各种会议通常都要做会议记录,以便如实记载会议情况、O参考解析反映会议内容和进程
1、判断题]经理办公会议属例会,是非决策性会议()参考答案错
(五)
1、如果你和同事在工作中发生了矛盾,后来发现是一场误会对此,你通常会怎样做?()A、等同事来向自己解释B、找个机会和同事交流C、请要好的朋友向同事说明情况D、既然是误会,无须再做解释【参考答案】B
2、假如你是一名普通员工,在与同事一起从事某项工作时,你一般会()16年秘书资格证基础习题及答案16年秘书资格证基础习题及答案A、说服同事按自己的意见办B、大家一起商量着做C、听大家的意见,自己跟着做D、谁的年纪大就听谁的【参考答案】B
3、如果你因坚持自己的看法引起了上司的不满,你可能会()A、无论如何都坚持自己的意见B、反思自己的看法是否错了C、立即放弃自己的看法D、向上司说明自己的理由【参考答案】B
4、工作中遇到困难时,你最常用的解决方法是A、一个人慢慢克服B、向有关人员请教C、向亲朋好友诉说D、求得同事们的帮助【参考答案】B
5、对自己工作中的缺点,一般情况下,你()A、不能及时发现B、经同事提醒后才能意识到C、能及时发现D、领导批评后才能发现【参考答案】C
6、如果你有重新选择职业的机会,在选择时,你最看重的是哪种因素?()A、专业兴趣B、岗位的待遇C、职业的发展前景D、职业的社会声望【参考答案】C
7、公司领导正与你交代工作中的事情,这时有一个客户来找你,你会怎么办?()A、请他稍等,继续与领导交谈B、立即去见客户C、向客户解释,请他稍等D、向领导说明情况后再做决定【参考答案】D
8、如果有同事在你认为不值得一提的小事上挑毛病,你会怎样对待他?()16年秘书资格证基础习题及答案秘书资格A、警告他今后不能这样B、想想他说的有没有道理C、就当没听见D、也挑挑他的毛病【参考答案】C
9、当领导在会议上公开批评你,而你认为自己并没有错时,你会()A、当场反驳,说明自己的理由B、默默承受C、跟朋友倾诉自己的委屈D、在私下与领导沟通【参考答案】B
10、公文必须在()过程中形成并使用A、运行B、管理C、施行D、起草【参考答案】A
(六)
1、公文是行政机关在行政管理过程中形成的具有法定效力和()的文书A、规范体式B、制发程序C、印装规格D、指导作用【参考答案】A
2、公文格式不规范,就会影响公文的()效力,甚至根本就没有法定效力A、执行B、管理C、行文D、命令【参考答案】B
3、公文纸型采用()A、A4型B、B5型C、16开型D、32开型【参考答案】A
4、公文是各级各类机关和组织开展()活动的工具A、事务B、社团C、社交D、公务【参考答案】D
5、签发人应对文稿的内容和()负责A、行政效力B、处理C、注册D、管理【参考答案】A
6、秘书要对已()的公文盖印或现场监印A、缮印B、签发C、复核D、审核【参考答案】A
7、复核的内容之一是看审核、()手续是否完备2021年秘书资格证基础习题2021年秘书资格证基础习题A、制发B、修改C、签发D、拟稿【参考答案】C
8、常用事务文书的制发程序,一般包括草拟、审核、()、公布实施等A、登记B、注册C、定稿D、归档【参考答案】C
9、发文注册时,要为()确立公文份数序号A、所有公文B、机密文件C、行政公文D、常用文【参考答案】B
(七).CD-R刻录机的速度指标有(AC)oA、刻录速度B、擦写速度C、读取速度D、转速.文书传阅的要求是(CD)oA、容易B、限制C、迅速D、准确.秘书应掌握的手工文字记录方法有(ABCD)oA、要点记录法B、详细记录法C、常用的速记法D、笔记与录音并用法.加强团队管理应注意(ABC)0A、在团队中要求同存异B、加强项目的合理分配C、建立相互信任、互相尊重的人文氛围D、管理者具有创造性和主观性.结算会议经费时要注意(ABC)A、事先与财务部门确定收费程序B、严格遵守财务管理制度C、清楚所持信用卡的卡号和有效期D、注意预算会议成本.参加宴请时应该注意的席间礼节有(ABCD)oA、根据第一主人的举止行事B、要顺时针转桌C、控制自己打嗝或咳嗽之类的声响D、把倪菜咽下去再说话.下列叙述中正确的是(ABD)oA、企业文化是企业精神的源泉B、精神层是企业文化的核心C、制度层是企业文化的灵魂D、物质层是企业文化的载体.拥有合法性的一份会议记录要需具有(AD)oA、记录员签名B、正式代表签名C、主席团签名D、主席签名.若扫描仪扫出来的画面颜色模糊,可能的原因有ACD)oA、平板玻璃较脏B、温度过高C、分辨率设置较低D、显示器色彩位数较低.公司行政部的秘书应对(AB)进行安全检查A、办公环境B、办公设备C、生产车间D、研发部门(A).承办是按照文件要求或领导批示,()的工作A、提出办理意见B、分析文件内容C、研究文件精神D、具体处理文件.关于公文标题,说法中不正确的是()oA、标题位于红色反线下空2行,用4号小标宋体字B、标题位于红色反线下空1行,用2号黑体字C、标题可为1行或多行居中排列D、标题中涂法规、规章名称加书名号外,一般不使用标点符号.提高会议有效性的关键是()A、会务人员的执行力B、与会人员的积极配合C、会前的筹备工作D、会后的全面总结.H公司欠银行贷款200万元现该公司将一部分资产分离出去,另成立J公司,对于公司分离后这笔债务的清偿责任问题,存在以下意见,其中正确的是()A、应当由H公司承担清偿责任A、方案B、处理办法C、措施D、办法
9、批复适用于答复下级机关的(A)A、请示事项B、报告事项C、批复事项D、通知事项
10、下列选项中,(A)不属于法定行政公文A、会谈纪要B、决议C、决定D、会议纪要
11、行政公文必须按照(D)发布的《国家行政机关公文处理办法》来写作和处理A、1993年8月24日国务院办公厅B、20某某年8月24日国务院C、20某某年8月24日国务院D、20某某年8月24日国务院
12、对重要事项或者重大行动作出安排,奖惩有关单位及人员,变更或者撤销下级机关不适当的决定事项,用(B)A、命令B、决定C、决议D、通知
13、对重要问题提出见解和处理办法,应用(B)行文A、报告B、意见C、通报D、决定
14、表彰先进,批评错误时应用(C)A、公告B、通告C、通报D、意见
15、记载、传达会议情况和议定事项用(D)A、通知B、通报C、公告D、会议纪要
16、20某某年国务院颁布的《国家行政机关公文处理办法》规定,法定公文的种类有(AB、应当由J公司承担清偿责任C、应当由H公司和J公司承担连带清偿责任D、应当由H公司和J公司按约定比例承担清偿责任.信息利用是使存储的信息()A、系统条理化B、满足工作需要C、达到规定目标D、实现功能扩充.会议沟通特点不包括()oA、流程性B、正式性C、延展性D、群体性.关于西餐礼仪的描述,不正确的是()A、赴宴的第二天,要打电话或写信表示感谢B、不要拿起整个面包咬C、女主人拿起餐巾纸打开,表示宴会正式开始D、男主人拿起餐巾纸打开,表示宴会结束.会谈是指双方或多方为各自利益,就某些实质性的问题交流情况、交换意见、达成协议等会谈的内容比较正式而且有较强的()□A、礼仪性B、理论性C、专题性D、实操性.向相关主管部门请求批准的函叫做()0A、批答函B、询问函C、商洽函D、请批函
10、“三人行、比有我师”说明了()的道理A、执政为民B、团结和睦C、互相学习D、助人为乐
11、下列关于职业道德的说法中,你认为正确的是()A.有职业道德的人,一定能胜任工作B.没有职业道德的人,干不好任何工作C.职业道德有时起作用,有时不起作用D、职业道德无关紧要,可有可无
12、下列选项中,符合“仪表端庄”的具体要求是()A.着装华贵B.着装朴素大方C.饰品俏丽D.发型突出个性
13、社会主义法制的核心是()A.有法可依B.有法必依C.执法必严D.违法必究
14、关于遵纪守法,你认为正确的是()A.只要品德端正,学不学无所谓B.金钱对人的诱惑力大于法纪对人的约束力C.法律是有人执行、执行是不能不考虑人情和权利等因D、遵纪守法与职业道德要求具有一致性
15、与法律相比,道德的()A.时效性差B.作用力度强C.操作性强D.适用范围广
16.编写大事记时进行材料的选择要做到()A.大事、要事不漏B.大事不漏、小事要选C.要事不漏、琐事要取D.小事、琐事按需选取.公文草稿在签发之前进行的全面核查与修整的活动称为()A.会商B.催办C.审核D.签署.以下情形中属于无效合同的是()A.乘人之危而订立的合同B.恶意串通,损害第三人利益的合同C.无权代理合同D.显失公平的合同
19.将工作活动全过程的情况按不同的发展阶段连续反映,属于()oA.全方位反馈B.系列型反馈C.专题型反馈D.多角度反馈
20.秘书通过实地调查获得的信息属于()A.一次信息B.二次信息C.三次信息D.专门信息参考答案:DBCC
5.BBDCDDACCAAACBBA
(九)
1、什么是秘书?答在我国现阶段,通常是指党政机关、部队、社会团体或企业、事业单位领导的助手,这一职业的工作具有辅助性和服务性
2、秘书部门的职能性和工作特点?答
(1)综合性
(2)辅助性
(3)门面性
(4)机要性
3、秘书工作的主要内容?(风险题)答
(1)处理文电
(2)撰拟文稿
(3)办理会务
(4)调查研究
(5)查办、催办
(6)根据领导意图协议本单位的有关工作
(7)安排礼仪活动
(8)处理来信来访
(9)组织机要交通
(10)档案的管理
(11)其他日常事处及领导临时交办的任务
4、秘书工作的作用答
(1)枢纽作用
(2)助手作用
(3)参谋作用
(4)协调作用
(5)耳目作用
5、秘书工作的指导思想答一是为直接领导服务;二是为与本系统有关的部门及其成员服务;三是为广大人民群众服务
6、秘书工作的原则答
(1)准确
(2)迅速
(3)求实
(4)保密
7、秘书工作者的政治素质答
(1)具有较高的理论水平
(2)具有较强的法律意识和政策观念
(3)具有全心全意为人民服务的思想
(4)严于律己,遵守纪律
8、秘书工作人员应具备的基础知识答
(1)基础知识
(2)社会知识
(3)专业知识
(4)业务知识
(5)辅助知识
9、秘书人员应具备的能力答
(1)调查研究能力
(2)收集资料的能力
(3)文字表达能力
(4)口头表达能力
(5)组织协调能力
(6)办事能力
(7)管理事务的能力
(8)文字书写的能力
(9)操作现代办公设备的能力
10、信息的作用?答
①为领导的科学决策提供依据
②为实现科学管理创造条件
③是发挥参谋,助手作用的主要内容
11、现代秘书部门信息工作应遵循两条原则?
①全面服务
②实事求是不夸大缩小,既报喜,又报忧
12、值班记录电话记录应包括五个要素?答a来电时间b来电单位、姓名及职务、电话号码等c来电内容d领导批示和处理意见e接电话记录人
13、值班日记四要素答值班员、值班时间、记事内容、办理情况
(十)
一、单项选择题.秘书学,从学科大类来说,属于范畴A.社会科学B.人文科学C管理科学D综合科学.“秘书”的涵义,有一个的演变过程A.由人到物B由小到大C由物及人D由上到下.朝廷中出现了最早的秘书机构一一太史寮A.东周B商末周初C秦末汉初D隋末唐初.虞舜时的史官称为“”A.纳言B出纳C长史D记言.秘书,是一种职务名称,指处于地位,主要以办文、办会、办事来辅助决策并服务于领导的人员,是领导的参谋和助手A.中心B枢纽C中枢D中介.公文写作必须以党和国家的方针政策为指导,同时必须A.反映作者的思维活动B在法律赋予的职权范围内进行C熟练掌握修辞技巧D有业务目的.秘书工作的辅助性主要体现在地位的与工作的被动性两个方面A.被领导性B中介性C从属性D隐秘性.智能结构即和能力的综合反映A.智力B智商C知力D知识.协调是一门学问,要做好协调工作,必须艺术一是要掌握好分寸;二是要善于掌握有利时机;三是要讲究一定的A.技巧B技术C艺术D语言艺术.是表现在人的态度和行为方面的比较稳定的心理特征的总和A.性格B兴趣C意志D毅力.随机抽样,又叫机械随机抽样A.等距B纯C标准D简单.信访工作的特点,一是高度的性;二是广泛的监督性;三是综合的服务性A.时效B整体C政策D政治.按信息形式分,可分成信息和物化信息A.内化B内储C内存D内蓄.协调工作的内容主要是协调、关系协调和事务协调A.组织B领导C政策D法律.从逻辑学的角度讲,分类的第三条逻辑规则分类应该按一定的逐级进行A.层次B逻辑C子项D母项.下列各组文种中,属于行政公文的一组是A.报告命令议案B条例办法章程C条例章程简报C报告办法方案
17.按行文关系分,报告属于A.上行文B下行文C平行文D多行文
18.按性质作用分,会议纪要属于公文A.公布性B报请性C指挥性D记录性A、13种B、12种C、14种D、11种
(二).秘书学具有特点A.政治性B综合性C应用性D稳定性.以个性特征与能力划分,秘书可分为等多种类型A.参谋型秘书B秀才型秘书C公关型秘书D办事型秘书.秘书工作的政治性体现在等几个方面A.阶级性B政策性C思想性D机要性.秘书人员应具有的职业道德有等A.忠于职守B廉洁奉公C团结合作D相关知识.秘书人员需有包括等几个面较合理的知识结构A、基础知识B、综合知识C专业知识D相关知识.人际关系一般具有这样几个特点,即A.个体性B情感性C易变性D对应性.写作过程中的准备阶段包括几个方面A.明理B储材C辨体D修改.杂文类是报刊上内容广泛、形式繁多、笔法灵活、风格多样、短小精悍,带有文学色彩的、战斗性极强的社会论文包括日记、等各种短文A.通讯B书信C序跋D随笔.传播文体的一般特点可以概括为公开性、、可读性A.真实性B针对性C事宜性D说明性.通讯最常风的是人物通讯、有时以“巡礼”、“侧记“、“见闻”、“报告”等形式写的报道也属于通讯范围A.事件通讯B工作通讯C旅游通讯D小通讯.消息写作要领有以下几点、要有立场、要让事实说话A.抒情B客观C公正D全面.请示写作应注意、不要事无大小,样样都请示A.内容要单一B以事实为依据,以法律为准则C.避免多头请示D夹叙夹议,叙议结合.批复写作应注意掌握等要领A.口气婉转B态度明确C内容简短D紧扣请示.会议的作用,主要包括A.决策指挥作用B组织协调作用C动员教育作用D信息交际作用.调查的方法,主要有文献调查法等A.问卷调查法B访问调查法C实地调查法D电话调查法
(三)
一、填空题
1.公文是行政管理过程中形成的具有法定效力和规范体式的(公务文书)
2、公文的法定作者是o(合法的制发机关)
3、国家行政机关的公文种类,按照《国家行政机关公文处理办法》的规定,分为种
(13)即主要有命令(令)、议案、决定、意见、公告、通告、(通知、通报、报告、请示、批复、函、会议纪要)
4、公文一般由三部分组成(文头、正文、文尾)
5、公文的秘密等级依次分为、、三种(“秘密”、“机密”、“绝密”)
6、公文按照紧急程度分为、o(急件”、“特急件”)
7、公文运用语言应当做到准确,庄重,得体(严肃).对重要事项或者重大行动作出安排,用.(决定).公文办理分为收文和o(发文).就是指公文在机关内部从形成到运转处理所必须经过的一系列环节(公文办理程序)
二、选择题
1、破产财产优先拨付破产费用后,处于第一清偿顺序的是()A.抵押债权B.破产企业所欠税款C.所欠职工工资和劳动保险费用D.破产债权参考答案C
2、()不仅是秘书的职业操守,同时也是办公室日常工作的重要内容A.安排活动B.文书收发C.保守秘密D.值班工作参考答案C
3、公文最常用的表达方式是()oA.说明、叙述、描写B.议论、说明、描写C.叙述、议论、说明D.说明、议论、抒情参考答案C
4、关于计算机硬盘,下列叙述中错误的是()oA.在工作时不可以搬运硬盘B.硬盘正在读写文件时不能关闭电源C.为了防止病毒的入侵,可以经常将硬盘格式化D.定期进行硬盘整理,可以提高硬盘的读写速度参考答案C
5、红色反线的作用在于把()与主体部分隔开A.眉首B.发文机关标识C.发文字号D.版记参考答案A
6、秘书在预订内部会议室时,经常疏忽的环节是()A.确认所需会议室的类型B.申请使用会议室C.确认会议室已预留,并明确使用时间D.预先调试会议室的设备参考答案C
7、收到来函,秘书应先()oA.登记B.分送C.签收D.拆封参考答案C
8、社会保险体系中最重要的险种是()0A.养老保险B.失业保险C.工伤保险D.生育保险参考答案A
9、有限责任公司的注册资本不得低于()法律另有规定的除外A.3万元B.5万元C.10万元D.30万元参考答案A
10、接听电话时,秘书最好具有(),给对方留下受到重视的印象A.记录能力B.叙述能力C.听辨能力D.传达能力参考答案C
(四)
1、[单选题]()对公文的文稿内容和行政效力负责A.拟文者B.签发人C.承印部门D.文秘部门参考答案:B
2、[单选题]速记是一种采集信息、争取时间、讲求速度、()的快速书写技术A.如实记录B.完整无缺C.提高效率D.简捷参考答案C
3、[不定项选择题]统计资料属于()A.动态信息B.静态信息C.预测信息D.比较信息参考答案B参考解析按照信息稳定状态划分,信息分为静态信息(如资源、统计资料)、动态信息(如市场信息),统计资料属于静态信息故答案为B
4、[不定项选择题]下列属于会议纪要拟写要求的是()oA.忠于会议实际B.确定印发范围C.面面俱到D.有领导签字确认参考答案A会议纪要的拟写要求有实事求是,忠于会议实际;内容要集中概括,去芜取菁,提炼归纳;要有条理,眉目清楚,使人一目了然故答案为A
5、[不定项选择题]在Windows2003中,用“创建快捷方式”创建的图标()oA.可以是任何文件或文件夹B.只能是可执行文件或程序C.只能是单个文件D.只能是程序文件和文档参考答案A
6、[不定项选择题]开放式办公室的优点是()A.同事之间易于交流B.企业秘密易于保障C.办公面积易于减少D.员工行为易于监督参考答案AD
7、[不定项选择题]汉字速记中,可用各学科符号、拼音字母及()替代。