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酒店工程部2021年终工作参考总结模板5篇酒店工程部2021年终工作总结一在酒店领导的关怀保护和大力支持下，在部门全体员工的辛勤劳动和不懈努力下，2021年酒店工程部工作克服了人员减少、工作量增大等困难，大力开展维修保养和挖潜技术改造工作，积极主动地处理设备设备存在的各种咨询题

一、采纳新型建材，处理遗留咨询题1客房一楼走廊的墙纸由于墙体渗水向发黑，妨碍了酒店的形象我们向装修公司提出处理方案，采纳木夹板刷991防水材料做底衬防水组合，面板为不锈钢秀的墙裙，美观大方，杜绝了墙体渗水发黑的现象同时为了到达消防标准的要求，又在防火门和走廊安装了新型led紧急出口灯2七楼客房外阳台落地窗每次下雨都发生渗水现象，妨碍客房的出租我们向装修公司提出处理方案，采纳不锈钢加阳光板做雨棚，另外加大了排水管的管径和数量，疏堵结合，不但处理了落地窗渗水的咨询题，而且阻挠了太阳光直截了当照射到房间，可谓一举两得3足浴屋顶漏水长期无法处理，妨碍了正常营业我们向装修公司提出处理方案，采纳xx防水卷材做三油二布的防水层，加铺一层混凝土，做48小时闭水试验后，再铺上钢砖，杜绝了漏水的咨询题4除了对遗留咨询题积极加以处理外，还对集体宿舍存在的缺乏进展整改，在xx个房间安装有线电视线路，丰富了员工的业余文化生活将集体宿舍和四合院所有房间的电源开关改为漏电保护断路器，从技术上保证了员工和出租户的人身财产平安将废弃的仓库、油库、厕所等改为xx间出租屋，为四合院出租屋安装雨棚修补门窗、屋顶，处理出租户的实际困难，提高出租率，为酒店增加了收入酒店工程部年终总结小结通过对市场上新型建材的理解，结合新技术、新工艺，严格按行业标准和工艺要求进展施工，保证了改造工程的质量，完全处理长期困扰酒店正常运营的历史遗留咨询题

二、开展预防维修，提高设备成效进一步细化、标准化、强化各类制度流程，依照部门运转特点及工作中存在的咨询题，有针对性地对不合理部分进展修正，构成系统的、完好的、可操作性强便于执行简单易明白的规章体系并应用五常法，加强对部门公用工具、维修材料、设备档案及设备设备的精细化治理，深化员工思想认识，培养员工良好工作习惯，在班组构成一种整洁有序的、互相尊重的气氛

二、加强部门培训力度，探究新的培训方式、提高员工综合技能及注重实效的培训考核，穿插培训力促班组成员一岗多能，构成一支学习力较强的员工队伍通过现场培训、班前培训、月度培训、以老带新、穿插互教等多种方式，尽可能全面地提高员工的理论知识和实践水平，改善以往培训走过场，培训效果不明显的场面最重要是培育一种认识，使部门员工能主动学习、互相借鉴、交流经历改变以往部门一有自有经费就聚餐拼酒的陋习，拿出一大部分经费购置专业书籍，供员工查阅

三、摒弃大家做等于没人做、有功绩大家分的大锅饭操作方式进而推行个人责任制、首咨询责任制、设备管辖责任制，使每位员工在其位，谋其职，培养员工主动考虑承担责任的习惯，防止出现一有咨询题总是往上推的情形通过划定设备责任人、细化工作范围、制定工作标准，使员工明晰地计划、工作、反应提高员工的出工效率，对典型工作利用实测规定量化标准，考核并作出奖惩时员工工作内容、工作用时、工作质量进展评估比拟分析，提高人力资源整体综合利用水平

四、加强巡检、事前维修和主动保养，提高设备设备完好率勿庸置疑，设备设备的保养水平急待提高，酒店多年运转，设备毛病率急速上升，维护水平的高低不仅决定了使用部门的工作效率和客人的温馨度，而且决定了设备的使用寿命加强对维保治理的计划性，使设备在毛病临介点前得到适当的维修保养，既减少本钱又减少用工本钱通过对设备毛病缘故历史数据的统计分析，制定出科学的保养计划，并认真执行，落实责任人，严格检查，使此项工作落到实处

五、引入新技术、新设备、新工艺，加强对现行设备设备的更新技改力度，加强能耗设备治理、过程治理、运转治理，提高能源综合利用效率，完成能源操纵指标加强对各部门能源使用检查监视力度，提高奖惩力度，并对不合理用能现象及时纠正，保证合理用能做好热电蒸汽通汽后各类设备的选型安装工作，确保投资效益化通过部门节能奖的合理分配，鼓励部门员工多提建议，多动手、勤动脑，对暖通运转卤位通过班耗分析比照，对各类重点耗能设备建立能耗档案分析整理，力争全年有一较大节能业绩酒店工程部2021年终工作总结

（五）xxxx年工程部按照酒店的标准要求，我工程部全体员工在酒店领导的正确指导下，以及同各部门的亲密配合，团结一致工程部在今年圆满地完成了酒店领导交给的各项任务，保证了酒店所有设备的平安运转，获得了一定的好成绩，在今年（1——11月）工程部共维修单1832张，7899项，报修2638项，总计10537项

一、自进xxxx年以来，工程部的全体同志按照泗店领导每次召开的有关会议精神，我们都能够认真传达，贯彻领会会议精神，把会议精神落实到实际工作中去，制定了一周部门例会制度，提高工作效率和效劳质量，在H常工作中，工程部每位员工都做到眼看;鼻闻；耳听和手模发觉设备缺陷，及时排除，绝不留后患

二、在工作中，工程部的员工们肩负着酒店所有设备的维修工作，及供水和供电等设备的正常运转，随着副楼出租的正常运转，宿舍出租的正常运转，酒店星评复审，工程部的工作量增加不少，工程部克服人员少，维修量大，做到了应修必修修必修好的原则，应定期保养的设备，就一定保养好，每一项设备都有设备主人，每天巡视，发觉设备缺陷和异常情况及时处理，在今年巡回检查发觉;高压配电设备使用多年，变压器噪声大，高压油断路器油位偏底，电缆接头，绝缘老化，如接着使用，易造成相间短路爆炸，对设备造成严重损坏，后果不堪设想，为理处理这一严重隐患我们工程部的员工及时向经理汇报，通过商讨，制度了维修施工平安方案对电缆接头进展处理，添加高压绝缘由对各开关接头和母线排接头紧固，对高压配电进展全面的清洁卫生设备的老化引起了部门注重，又相续对其它设备进展全面检查，发觉部分设备均已老化，7个楼层电缆对接点及1楼电缆对接点发热，如接着满负载的使用，将会造成相间短路，对设备造成严重损坏，通过开会研究决定对此进展维修处理;员工要在吊顶天花板狭窄处和低压配电进展维修处理过程中员工们不怕脏，不怕累克服了一切困难，各人发挥了各人的技能，保证了酒店电设备的正常运作今年15号台风，十月一日将登陆海南三亚九月三十号上午8点，风雨欲来，工程部全体员工在台风降临之际加班加点，事先对酒店客房门窗，广告招牌，太阳能热水箱，消防设备，设备，高低压配电箱和材料仓库等进展平安防备措施下午三点对酒店大堂玻璃门进展封板加固接着装沙袋堵大堂门和高低压配电房门，并检杳酒店可能被台风攻击造成损坏的地点晚上九点，阵风一阵猛过一阵雨下不停，台风逼进三亚，工程部全体员工坚守岗位，做好抗风抢险工作晚上十点，风力加强，雨下的特别大给酒店7楼顶造成大量的积水，工程部顶着大风大雨到楼顶进展排水，到十一点，酒店员工通道又被大风吹破玻璃2块，工程部员工又赶到员工通道外对被风吹坏的地点进展封板顶住大风大雨接着客房总机的窗又被台风吹坏，工程部员工又及时赶到，对窗口修补，台风持续大作，暴雨下得不停哪里有险情哪里就有工程部员工的身影十月一口凌晨1点，七楼顶的太阳能水箱被风吹坏，工程部员工不顾台风的危险，冒着大风大雨爬上七楼顶，用绳子栓住腰间象动物一样的爬着挪动，渐渐靠近太阳能水箱，对被风吹坏的铁皮进展修复加固凌晨3点，猛风大作，雨越下越大，六楼的防火门被风吹开，低压配店房电缆沟又渗水，为了平安，工程部的员工分成两对人，一对去抢修六楼的消防门，另一对人去处理电缆沟的水，在大风大雨期间，为了不让高低压配电房门被大风吹坏，工程部全体员工轮番着用身体顶门，确保了高低压配电房的一却完好无损通过了十多个小时抗风雨的战斗，确保了酒店的配电及各种设备设备没有遭到台风的妨碍损坏在早晨6点及时送店，让酒店正常营业使酒店的损失降到最低限度

三、工程部全体员工在业务学习方面都特别主动，互相交流，互相学习取长补短，不断加强业务知识水平利用开会的时间，从酒店的十大敬请接听，以及智能锁维修方面的根底知识和电梯平安操作等多方面培训，特别注重设备的维护保养!有计划的进展培训，收到了相当好的效果，而新来的员工更是加强业务技术学习培训，有计划的进展培训，收到了相当好的效果，使他们尽快熟悉酒店的各项设备，做好了发觉一般设备毛病能独立排除的培训工作

四、工程部经理经常利用例会强调的确实是平安及工作考前须知，为了确保酒店设备的平安正常运转，就要提高员工的专业技术水平和突发性事故的应变才能精确推断迅速排除各种设备毛病，保证了酒店的设备正常运转

五、在节约能源、降低能耗方面按照酒店对工程部提出的新要求，耍工程部转变为利润部门我工程部在总经理与各部门的支持下，首先对酒店的水、电、空调等设备设备那些是能够立即改良的，那些是无法改良的，在以后的改造中要考虑的，都要进展分析和排查，做出了节能方案和措施

1、加强了对空调的治理检查维修力度，今年夏季加大了对空调过清网的清洗提高制冷效果，同时我部门还依照气温、客情、灵敏操纵空调的开与关的时间，把空调温度设置在26度以上

2、对功率较大的机电设备，加强巡查确保电机、水泵处于良好的运转状态，杜绝跑、冒、漏的现象

3、餐厅和大厅筒灯照明开关改为分片操纵把白天不需要亮的改为单独操纵

4、太阳能吸热板每月清洗两次，加强吸热量，减少因热水缺乏而开炉烧水次数今年五月，工程部对太阳能的回水管道进展改造，减少热水在管道损耗，充分的利用太阳能热水与去年同期时间相比用油费减少3万块钱

5、今年星评复审中要求酒店整改维修几项工程，工程部承担此项工程，为酒店节约开支几万元酒店实行了工程部运转设备日报表制度，每天对水、电等设备运转监测统计与客房出租率进展结合分析，出现异常当即查找缘故，强化节能认识一年来，我们工程部的全体同志尽心尽力地为酒店做了大量的工作，不管份内的依然份外的都能积极主动去做，但是有些工作与领导要求的还有一定的差距我们决心在今后的工作中一定认真总结一年来工作中存在的差距，进一步提高每位员工的思想素养及个人的技能，为我们酒店再上一层楼，为三级酒店做出的奉献lx月初，对中央空调X号主机进展年度维修保养，采纳机械除垢和化学除垢双结合的科学清洗方法，去除了蒸发器和冷凝器上的结垢，把主机的高压降到正常工作范围内对冷却水泵、冷冻水泵进展季节性维修保养，更换轴承和防水密封，并做防锈处理，使设备的工作效率恢复到正常运转水平对中央空调系统进展挖潜技术改造，增加冷却塔的布水量，科学地调整冷冻水的流量、流速、扬程和进出水温度减少了x台冷却泵、冷冻泵合计xxkm的运转，使设备一直处于最经济的运转状态，即降低了设备磨损，又节约了电费2对空调制冷效果差、风机盘管噪音大的客房，进展一级维修保养拆下风机盘管，进展除尘除垢清洗，对电机进展加油、风叶偏心矫正、更换轴承和电容器对风机盘管做防振动技术处理，降低空调噪音，提高制冷效果，对大堂空调柜机进展化学清洗、调整全年共完成20台风机盘管的维修保养任务，每台维修本钱仅为XX元3在进展一级维修保养的房间内，同时对房间内其它设备设备进展保养检查铝合金窗户、把手、窗帘轨道和滑轮;检查床控板、灯具、家具和马桶水箱等拆下卫生间排气扇进展除尘、清洗和加油去除卫生间排水管s弯处的头发等杂物，保持排水畅通小结通过对备进展预防性维修保养和挖潜技术改造，不但提高了设备的使用成效，而且降低了能源损耗x月至x月夏季中央空调运转期间，在制冷效果大幅度提高，空调开启时间延长的情况下，耗电量比2021年下降了xx%节电xxx度

三、加强能源治理，杜绝跑冒滴漏1酒店的电度计量，经常出现总表和各部门分表之间存在特别大的逆差，特别是夏季空调使用顶峰时更加明显，最高差额达xxx多度我们查阅了近3年的用电记录，进展分析比拟，现场测量各部门的分时电流，计算视在功率，做电力平衡测试，发觉舒心餐厅用电计量异常为了保证酒店利益不受进犯，确保用电计量的公正、精确，我们对承包部门的电路进展整改，使每个承包部门都单独一路电源到工程部总配电柜进展计量，选用先进的电子电度表，减少了因线路损耗给酒店带来的无谓损失，杜绝了偷电、窃电等损公肥私的行为2酒店的燃油锅炉，由于设备老化，能耗特别高，2021年耗费柴油达xx吨为了节约能源，我们一方面向领导提出能源转换的合理化建议，起草了《酒店热源交换可行性分析报告》；另一方面采取有效措施，安装热交换器远程温度操纵仪，对热水温度进展精确操纵，依照客房的住房率和温度操纵仪显示的即时温度，确定开、关炉时间夏天锅炉的开启次数，由原来每天3〜4次减少到每天2〜3次，降低了设备的无功损耗时闲置不用的蒸汽管道进展封堵，杜绝了跑冒滴漏对发电机组改用油罐供油，防止了油桶供油存在的计量不精确、含水量大、加油不方便、油桶存放不平安等咨询题2021年耗费柴油为xx吨，耗油量下降了x%同比节约了x吨3酒店的消防系统由于和旧生活水管相连在一起，只要消防水泵一启动，水就流到客房各个楼层的旧管道不仅消防水管压力缺乏，还造成客房走廊四处漏水，妨碍正常营业，同时存在特别大的消防隐患我们首先对旧生活水管和消防管道进展封堵和隔离，将客房楼层后工作间的用水改为自来水直供，处理了漏水的咨询题其次针对消防管道存在设计和安装上的平安隐患，向承建的xx消防平安工程公司发出了《平安隐患告知函》和《整改通知书》，要求尽快处理小结通过对水、电、油等能源的严格治理，减少能源损耗给酒店带来的经济损失，降低营运本钱，提高计量精度，为酒店的本钱核算提供了精确的依照

四、狠抓质量监视，严格工程验收1在会议厅装修的前期预备工作中，我们对整体规划进展了统筹规划和需求分析，制造了平面布置、空调、强弱电安装等草图，供领导和设计人员参考在工程招投标中，我们依照设计图纸和现场实际情况，核算工程量和材料清单，起草了《会议厅装修招标文件》依照建立工程定额估算出工程标底，供领导在招投标中作为决策参考，开标的最低中标价和估算的标底仅相差xxx多元开标后，又立即制定了《会议厅装修工程施工合同》草案，保证了工程如期开工酒店工程部2021年终工作总结二酒店工程部在2021年度除了按照年度工作计划要求完成正常的维护保养工作之外，在保证所有系统正常运转的前提下，还积极完成改建工程，使设备设备能在最正确状态，详细总结如下:一.设备运转.市电;高压柜运转正常，X台变压器运转良好，无出现异常情况，各出线柜开关完好损坏，双电源箱完好无损无毛病现象.给排水x组冷水泵运转正常，变频器运转正常，热水循环泵.回水泵正常，总体上能习惯运转需求地下室x只集水井的排水泵排水正常，水泵无生锈不转的情况，平时巡查也在点动运转中，雨水管排水通畅无破损渗漏情况.锅炉房x台锅炉运转根本正常，操纵器上次厂家维修后也无出现大的毛病空调一号锅炉有时会出现超温现象，介质过热停机.冷冻机组今年开机前对螺杆机进展保养清洗，趋近值操纵在

2.0以内为本年度冷空调理能降耗打好根底

二、维修工程工程部本年度共完成各项维修任务xxx多项（该数字是依照电脑保修系统统计的，紧急维修不包括在内）全年共抢修管道漏水毛病xx多处维修更换各种阀门xx多只，更换各种灯泡灯管xx余支维修各种木制品和家私xx多件，更换各种管件2xx多个ppr热熔管xx米，pvc管xx米更换下水软管xx根卫生间漏水xx余间，修补外围花岗岩路面xx平方在通常情况下工程部的维修工作任务主要都是围绕着一线营业部门的需求而定的但是由于种种缘故，一些突发事件依然时有发生2021年共发生曝管x次，x月份把中区水管部分换铜管情况有所好转针对系统存在的咨询题我们从x月份开场，对冷热水系统管道进展了全面检查，该维修的维修，该更换的更换对中区水压适当减压.因而加强设备维修，提高设备的使用寿命，制定科学合理完备的运转方案，对保证工程部正常运转是特别重要的

三、节能降耗xx大楼总费用xx万元，减轻去不返租及外包区域xx万元，实际酒店费用XX万元其中总用电量为xx万度，空调用电量为xx万度，外包区域用电xx万度，停车库用电量为XX万度，用水量总的为XX万吨，其中不反租，外包区用水量XX万元用气量XX万立方最高平均每个房间能耗费为XX元，最低平均每个房间能耗费为XX元

四、人力资源本部门在编职工为XX外聘人员X名（油漆工），其中电工X名，管道工X名，万能工X名，网管x名.外派工程X名，尽管在2021年的工作中，比拟圆满地完成了酒店的维修保养工作和领导布置的各项任务，获得了一定的成绩，但是也暴露出不少咨询题和不尽如人意的地点，详细表现为；.员工的酒店认识不强、缺乏团队精神、工作热情不高、和其他部门沟通较少;.技术水平参差不齐、个别员工技术较差、缺乏独立工作才能、工作依赖性较强；.工作主动性不够、工作效率较低、缺乏主人翁精神、节能认识需要加强酒店工程治理是一门艺术，除了具备对各种设备设备、各工种技术上的理解和通晓外，还需要具备和上下级沟通协调的才能，发扬团队精神，加强爱岗敬业和职业道德的教育，努力提高治理水平酒店工程部2021年终工作总结

（三）继往开来的2021年马上过，工程部全体员工在公司的方针指引下、在各级领导关怀下，以及同各部门的亲密配合、团结一致，圆满完成公司领导交付的各项工作任务，保证基地所有设备的平安运转获得了一定的好成绩，为完成公司整体目的做出积极奉献以下是我对2021工作的简单总结

一、设备设备维修工程部依照详细情况，结合以往的工作经历，全面对各系统开展理解学习预防维修，努力提高设备成效，不同程度的延长了设备设备的使用年限对强、弱电系统、空调系统、太阳能系统、消防系统、排水、系统按计划、有步骤地进展了深化理解和学习维修保养知识

二、在配电系统中在现有的环境上，对配电室进展了长期的清扫与保洁，由于施工单位随时进去施工对基地密集型母线槽实行每天巡查制，发觉异常现象，及时组织人员进展抢修;处理系统线路毛病跳闸多起，确保了基地正常运转

三、在太阳能系统中我们采取了24小时8次的巡检制度，其中白天晚上各4次，发觉多处隐患及时处理，处理不了的及时与厂家获得联络，确保热水供给正常坚持每天对操纵箱检查、仪表检查、线路检查，水泵检查、设备检查确保机组运转良好无渗漏

四、在中央空调系统中由于一级管网管路比拟脏，杂质比拟多，从x月x日供暖以来，我们清洗过滤器x次，确保基地供暖正常运转坚持每周对操纵箱、线路检杳，机房设备的保养检查;定期对空调制热机组进展全方位检修保养，确保机组运转良好无渗漏严格操纵用水量，确保空调水指标在平安范围内由于施工单位在楼层修理风机盘管，每天都放水

五、日常维修2021年度x月以来，共接报完成xx余项维修安装工作，其中有研发中心区域维修，还有接待中心区域维修、伙房、公司各部门维修等得到了各部门的好评与认可以制度服人，使人人都以公司利益为上，用制度严格要求本人物品领用治理，做到专人负责，出、入库明细，领用人签字，领导认可等，保证了公司材料的利用率工程部设立评比制度，做到周周检查、总结，使设备设备更加详细化、明细化、清洁化工程部顺利地完成了值班制度，配电室、空调机房实行了三班轮班制，公共维修实行了正常休班制

六、能源统计及节能降耗工程部在上级领导的指导下，在公司、部门的支持下，积极采取各种措施，群策群力，较好地做到节能工作，做到日日有统计，周周有总结，月月有汇报使领导对各项能源有充分的理解较好的完成了基地公共照明、外部照明灯的调理，空调系统的调理.，太阳能系统调理等

七、治理外维工作工程部亲密配合各外维单位工作，顺利完成了基地的各项工作，及时配合处理“接待中心空调不供热”突发毛病;完成了消防设备设备日常检修工作，为大厦制造了良好的运转环境工程部严密团结，共同努力，全面配合施工单位，包括临时用电单位，完成对楼层配电系统、消防系统、给排水系统、中央空调系统的设备理解工作对各设备施行治理工作

八、存在咨询题自开业以来，工程部的全体员工尽心尽力地为基地做了大量的工作，不管是份内依然份外的工作都能积极主动的去做，但是有些工作依然存在缺乏，与公司的要求存在差距我们将在今后的工作中，认确实去弥补缺乏，进一步提高每位员工的思想素养及个人的技能，为公司的开展做出最大的奉献.专业技术水平还比拟欠缺，一专多能的水平还达不到.工作流程中，标准操作的统一性不强，对外围单位监视检查工作做得不够细致.维修单写的不是特别标准，字迹不够工整，.个别工作进度均比计划拖延滞后，维修工作的效率和维修质量有待提高，与采购部门沟通有待提高.和各部门工作衔接还不是特别完满

九、2021年工作安排针对以上提到的咨询题和薄弱环节，xxx维修工作初步设想主要围绕“计划，完善，标准，落实”等几个方面开展计划主要对2021年的工作做一个全年工作计划，月月有进展，周周有活忙，天天有落实依照基地实践工作需要进展合理分配人员，把工作落实到人，责任到人，详细计划如下.按照年度保养计划对设备设备进展保养；.对高、低压配电柜负荷开关进展检查及保养;对高、低压设备，高、低压配电柜，变压器进展检测、保养；.对空调制热机组、阀门进展保养空调管道进展检测维修；.对太阳能热泵机组、辅助加热机组、阀门管路等检修保养；.对中央空调系统冷却塔进展检修清理；.及时完成公司交办的各项工作酒店工程部2021年终工作总结

（四）转眼间，我们又辞别了20XX年，又迎来新的一年20XX年在20XX年的工作中，酒店工程部不仅获得了一定的成绩，同时也有许多经历教训，值得我们去深思和改正，以便使技术和治理方面有更深层的提高和飞跃一年来维修中心班组成员团结奋进，万众一心，完成了大量的维修保养改造任务，完成六楼棋牌室改客房施工，5F霓虹灯加装改造，土菜厨房改造施工，大堂及办公室加贴隔热膜，医药公司员工宿舍改造，附2F消防布线改造，配合蒸汽管网改造等大改造工程维修中心各工种之间穿插培训，员工普遍一岗多能，严密配合，团结互助，全年完成维修10283项，完成数不清的制造加工小改造工程如大堂书吧柜子制造，餐饮消毒柜底座，后台区域粉刷油漆，客房皂液器更换、布草车制造定位格等等班组团队建立、制度建立也获得了一定成效，并获得了省星评复核小组对我们看板治理、工具材料治理、仓库治理的确信维修中心员工不多，任务繁重技术难题不断，然而每位员工都凭借本身的技术专长发光发热，员工的取长补短使得班组的凝聚力和团体作战力大大提高，三班制运转和节假口调休分散了班组力量但每位员工都充分发挥了团队精神，在紧急情况和任务繁重时大家主动加班加点，共同克服困难与此同时，维修中心班组还完成了各项会议、婚宴、晚会接待的音响灯光效劳工作，5F新风机节能改造、热水循环泵改造、应急灯改造、卫生间灯具节能改造、冷凝水回收改造等节能改造与能耗巡检治理也获得了一定成绩在9月份，维修中心班组还顺利地接手了东方百货仙居店的维修保养改造任务，并对对华联商城店、菜场店等兄弟单位的消防维修正造难题积极配合处理暖通班组全年坚持把平安消费放在首要位置，通过定期检查保养，落实设备责任人，强化对设备的主动治理，认真执行交接班制度、班内巡视检查制度、维修保养制度、岗位责任制，全年未出现严重毛病和严重投诉，特别是机组设备老化，毛病率较往年有所提高，暖通领班及时对设备隐患做到心中有数事先处理.，保证备用设备有效性，在9月25日的全酒店停电采纳外租发电机情况下，也做到了平稳过渡保证供给，对班组的运转也是一种考验班组通过测温记录分析建立空调开机档案实行班耗考核分析，班前班后交流经历等，在运转上贯彻节能与保证效劳质量两条主线，在一二月份受雪灾冲击能耗大幅超过指标的情况下，深挖潜力，对重要能耗设备主动治理，在下半年止住了能耗上涨的势头，获得了良好效益班组对中央空调、热水锅炉、蒸汽锅炉、水泵及配电设备等积极保养，并清洗了各类换热设备，使设备在高效工况下稳定运转全年耗费水90169吨，较预算指标节支202131吨;耗费电

258、3225万度，较预算指标节支

1、68万度;仅柴油耗费因雪灾冰冻气候缘故耗费512161吨较预算增加耗费32161吨部门团队建立、文化建立、制度建立、培训教育等也获得了长足的进步，在企业文化的深沉沃土上，部门通过专门培训，专题分析，班前会上的案例剖析，座谈讨论，开展学习与总结，使得企业文化深化人心，提高了部门的整体凝聚力，各项工作的开展顺利，在部门工作紧迫时，特别多员工都能主动加班加点，不顾得失工程部治理着酒店约70%的固定资产，承担运营运作所需的水、电、气等能源动力的任务，人员整体素养及工作标准的高低，直截了当妨碍着酒店的外在声誉和内在利益因而，良好的职业道德和效劳认识是工程部员工必需具备的素养为了更好完成上级部门交给的各项工作任务，我们针对实际工作中存在的咨询题，择机进展教育，让每名员工都树立以店为家的思想，积极投身到炽热的工作中来让他们把本人的前途命运与酒店利益及本身利益严密地联络在一起，让大家有一种“店兴我荣，店衰我耻”的思想，明白酒店和大家的开展是一种相辅相成的鱼水关系，真正做到与酒店同呼吸、共命运部门开展每月培训、穿插培训、领班现场教育、以老带新等多种方式的培训，使部门员工的工作才能和综合素养有了一定的提高，其中有个别员工通过万能工培训，还晋升为万能工，一岗多能的员工不断涌现，各班组学习气氛较好，在员工年终总结中，特别多员工表示要加强学习，提高技术，扩大知识面部门通过对5#及7#仓库的整理，班组材料、工具的治理，制度上墙，各类数据如能耗待上墙，改善了班组的工作环境，也使员工能第一时间理解酒店和部门的工作重心成与败代表的都只是过去，新的一年，在总结和分析往年工作的缺陷和缺乏，在现行根底上，疏理了一下工作思路和计划，主要有以下几方面

一、部门制度建立、工作流程疏理、岗位责任落实。