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《教化心理学》简洁识记题
1、教化心理学作为一门独立的心理学分支学科,诞生于1903年桑代克《教化心理学》的发表,桑代克被称为“教化心理学之父”
2、1924年我国第一本《教化心理学》教科书出版,它的作者是廖世承
3、皮亚杰的认知发展阶段理论
4、人格发展的阶段理论弗洛伊德的精神分析理论和埃里克森的人格发展阶段论
5、联结学习理论巴甫洛夫的经典型条件反射理论桑代克的尝试一错误说斯金纳的操作性条件反射理论
6、认知学习理论苛勒的完型顿悟说托尔曼的符号学习理论布鲁纳的认知发觉学习理论奥苏伯尔的有意义接受学习理论
7、学习动机的理论强化理论须要层次理论成就动机理论成败归因理论自我效能感理论
8、教化目的的理论宗教本位论、社会本位论、个人本位论
9、学习迁移的基本理论形式训练说相同要素说概括说关系转换理论认知结构迁移理论
10、遗忘的理论说明痕迹衰退说、干扰说、同化说、动机说
11、品德发展的理论皮亚杰的道德发展阶段理论柯尔伯格的道德发展阶段理论(三水平六阶段)班杜拉的社会学习理论第一章教化心理学概述
1、教化心理学是探讨学校教化情境中,学与教及其互动过程中产生的心理现象及其心理规律的科学
2、教化心理学的探讨原则客观性原则、发展性原则、理论联系实际的原则、教化性原则
3、教化心理学的探讨方法视察法、调查法、试验法和行动探讨法
4、教化心理学的探讨内容|学生X佚管X佚学内容X代学蟆体X佚学环雄学习过程•.教学汉程一♦价,及更应程
15、教化心理学的意义
一、增加对学校教化过程和学习过程的理解
二、教化心理学学问是全部老师的专业基础
三、有助于科学地总结教化教学阅历
四、供应了学校教化、教学改革和探讨的理论和方法基础.群体的领导方式.群体内部的目标结构和嘉奖方式.外部影响
14、人际沟通障碍地位障碍、组织结构障碍、文化障碍、语言障碍、特性障碍、社会心理障碍
15、师生有效沟通的心理学原则真诚、敬重与接纳、同理心
16、印象形成中的若干效应首因效应和近因效应、晕轮效应、刻板印象、投射效应
17、班级中非正式群体的管理策略.在思想相识上要正视非正式群体存在的客观必定性、必要性.要营造良好的文化氛围,创建表现自我的良好机会,满足非正式群体的需求.留意发挥和引导好非正式群体中核心人物的作用.正确相识学生中的非正式群体,针对不同类型的非正式群体,实行不同的处理方法.加强正式群体的建设,削减非正式群体不良因素的侵蚀
18、非正式群体的主动功能.满足学生正常的心理须要.促进学生人格的独立与发展.促进学生的社会化.培育学生的交往实力第十二章学生与老师心理健康
1、所谓心理健康,就是一种良好的、持续的心理状态与过程,表现为个人具有生命的活力,主动地内心体验,良好的社会适应,能够有效发挥个人的身心潜力以及作为社会一员的主动的社会功能
2、心理健康的标准(―)对现实的有效知觉
(二)自知自尊与自我接纳
(三)自我调控实力
(四)与人建立密切关系的实力
(五)人格结构的稳定与协调
(六)生活热忱与工作高效率
3、心理辅导的目标学会调适(调整与适应),寻求发展
4、个体心理辅导中认知调适的方法理性心情辅导方法
5、心理辅导的原则
(1)面对全体学生原则
(2)预防与发展相结合原则
(3)敬重与理解学生原则
(4)学生主体性原则
(5)个别化对待原则
(6)整体性发展原则
6、心理辅导的途径
(1)开设心理健康教化有关课程
(2)开设心理辅导活动课
(3)在学科教学中渗透心理健康教化的内容
(4)结合班级、团队活动开展心理健康教化
(5)个别心理辅导或询问
(6)小组辅导
7、影响老师心理健康的因素工作满足度人格特征角色冲突学校管理社会的影响
8、老师心理健康的维护(-)增加自我保健意识
(二)应付压力
(三)社会支持
(四)专家的处理
(五)老师的休闲第十三章教学目标与评价
1、教学评价是依据教学目标对教学过程及结果进行有系统的收集、综合和说明并对其进行价值推断的过程
2、教学评价的作用诊断作用、激励作用、调整作用、教化作用
3、信度是指测验的牢靠性,也叫牢靠度,即多次测验分数的稳定、一样程度,以及一次测验所得结果的精确性程度
4、效度是指测量的正确性,即一个测验能够测量出其所要测的特点或者属性的程度
5、区分度是指测验对不同考生的水平能偶区分的程度,与难度有关
6、难度是指试题的难易程度
7、简述标准化成就测验的优越性与问题.标准化成就测验的优越性客观性、支配性、可比性标准化成就测验的问题测验内容过于狭窄、形式过于单一;脱离情景、脱离真实世界;在实施过程中出现了测验被滥用的状况;不能评价学生在实际生活中解决问题的实力
6、教化心理学的发展趋势
1、转变教学观念,关注教与学两方面的心理问题,教学心理学兴起
2、关注影响教化的各种社会心理因素
3、留意实际教学中各种策略和元认知的探讨其次章中小学生心理发展与教化
1、心理发展是指个体从诞生、成熟、苍老直至死亡的整个生命进程所发生的一系列心理变更
2、心理发展的4个基本特征连续性与阶段性、定向性与依次性、不平衡性、差异性1)连续性与阶段性是指个体的心理发展在某些年龄阶段会因为持续发展的积累而出现的某种心理特质的突发性变更或出现新的心理特征,从而表现出阶段性特点2)定向性与依次性是指在正常条件下,心理的发展总是遵循肯定的模式,具有定向性和先后依次性3)不平衡性是指心理的发展可以因进行的速度、到达的时间和最终达到的高度而表现出多样化的发展模式
1、学习打算是指学生原有的学问水平或心理发展水平对新的学习的适应性1)学生的打算迎保证他们在新的学习中可能胜利2)应当保证他们在学习时间和经验消耗上经济合理3)成熟和学习是影响学习打算的两个主要因素
4、在个体心理发展的关键期,某一反应或在某个特定时期或阶段中最易于获得和形成,假如错过这一阶段就不简洁在出现这样的好时机康拉德•劳伦兹
5、皮亚杰的认知发展阶段儿童认知实力的发展是突发的、跳动的1)图式指个体对世界的知觉、理解和思索方式,是认知结构的起点和核心2)同化和顺应同化就是个体将环境因素纳入已有的图式之中,以加强和丰富主体的动作顺应是个体变更自己的动作以适应客观变更同化主要指个体对环境的作用,顺应主要是环境对个体的作用3)平衡是指个体通过自我调整机制是认知发展从一个平衡状态向另一个较高平衡状态过度的过程感知运动阶段(0-2岁)前运算阶段(2-7岁)详细运算阶段(7-11岁)形式运算阶段(11-16岁)
6、认知发展与教学的辩证关系
一、认知发展制约着教学的内容和方法
二、教学活动促进学生的认知发展
三、教学创建着最近发展区
7、人格又称特性,是指确定个体外显行为和内隐行为并使其与他人的行为有稳定区分的综合心理特征
8、人格发展的阶段理论弗洛伊德的精神分析理论、埃里克森的人格发展阶段理论
9、自我同一性是有关自我形象的一种组织,包括有关自我的动机、实力、信念和性格等的一贯阅历和概念
10、自我意识是个体对自己以及自己与四周事物的关系的意识,其发展过程为生理自我到社会自我再到心理自我(志向自我和现实自我)
11、认知方式的差异场独立与场依存;冲动型与深思型;辐合型与发散性;立法型、执法型与司法型(斯腾伯格提出了心理自我管理理论)o
12、瑞德的学习风格分类视觉型、听觉型、动觉型和小组型,个人型席尔瓦和汉森的学习风格分类驾驭型、理解型、人际型和自我表达型
1、智力差异包括智力的水平差异、智力的类型差异和智力表现早晚的差异、性别差异
2、多元智能理论语言智能,数理逻辑智能,空间智能,身体运动智能,音乐智能,人际交往智能,内省智能自然视察者智能
14、认知差异的教化含义一是要采纳与学习者认知风格相一样的教学策略二是应当依据学生认知方式设计教学对策
15、性格是指个体在生活过程中形成的对现实的一种稳定的看法以及与此相适应的习惯化的行为方式性格是人与人相互区分的主要方面是人格的核心
16、依据人们对事物的反应方式可以把人的性格分为外倾型和内倾型,在人与人的相互作用关系中,人的性格又可以被分为独立型和听从型
17、特别儿童的心理与教化直观化;充分练习;个别化教学第三章学习的基本理论
1、学习是指人和动物在生活过程中,凭借阅历而产生的行为或行为潜能的相对长久的变更
2、学习的实质.学习表现为行为或行为潜能的变更.学习引起的行为或行为潜能的变更是相对长久的.学习是由练习或反复阅历引起的.学习没有价值标准与对错之分.学习是指过程而非结果.学习是人和动物所共有的一种对环境的适应性为联结学习理论一切学习都是通过条件的作用,在刺激与反应间建立干脆联结的过程
1、巴甫洛夫的经典型条件反射的基本规律获得与消退、刺激的泛化与分化
2、桑代克尝试一错误说的基本规律效果律、练习律、打算律盲目尝试一削减错误一再尝试
6、斯金纳操作性条件反射理论应答性行为和操作性行为强化分为正强化与负强化(取消惩处)认知学习理论:学习不是对外部环境支配下的被动形成的刺激反应联结而是主动地在头脑内部构造认知过程通过顿悟与理解获得期盼
7、苛勒的完型顿悟说(格式塔心理学派)
(1)学习是通过顿悟过程实现的
(2)学习的是指是在主体内部构造完型
8、托尔曼的符号学习理论潜藏学习外在的强化并不是学习产生的必要因素,不强化也会出现学习在为受嘉奖的学习期间认知结构已经发生了变更
9、奥苏泊尔有意义学习的实质是将符号所代表的新学问与学习者认知结构中的已有的适当观念建立起非人为的和实质性的联系实质性是指新学问与认知结构中已有的适当学问的联结建立在理解基础上而不是字面上的
10、所谓“先行组织者”,是先于学习任务本身所呈现的一种引导性材料,它的抽象、概括和综合水平高于学习任务,并且把认知结构中原有的观念与新的学习任务相关联
11、简述实现有意义学习的条件客观条件意义学习的学习材料本身必需具有逻辑意义主观条件
(1)学习者要有学习的心向
(2)在学习者的认知结构中必需具备恰当的学问,以便与新学问相联系
(3)学习者必需主动主动的使具有潜在意义的新学问与已有的适当学问发生相互作用,使潜在的意义转化为心理意义,使新学问获得实际意义
12、论述布鲁纳(结构主义教化学)的认知发觉学习理论的主要内容第
一、学习观
(1)认知生长和表征理论行动表征,映像表征与符号表征
(2)学习的实质是主动地形成认知结构
(3)学习包括获得、转化和评价三个过程其次、教学观
(1)教学的目的在于理解学科的基本结构
(2)提倡发觉学习
(3)学科基本结构的教学原则动机原则(新颖内驱力,胜任内驱力,互惠内驱力)、结构原则、程序原则、强化原则
9、论述建构主义学习理论的主要观点及其教学应用建构主义学习理论的基本观点学甲观、学甲观、学与观▼学问不是对现实的纯粹客观反映是须要针对详细问期的情景对原有学问的在加工和再创建学习是由学生自己建阂学问的过程V习者要形成了有关的学问阅历对决设事情都有自己的看法建构主义理论的应用支架式教学(建立概念框架,进入情境,独立探究,合作学习,效果评价)、情境教学(创设情景,确定问题,自主学习,合作学习,效果评价)、探究学习、合作学习第四章学习动机
1、学习动机是指激发个体进行学习活动、维持已引起的学习活动,并致使行为朝向肯定的学习目标的一种内在过程或内部心理状态
2、学习动机的基本成分是学习须要与学习期盼
3、学习动机的种类内部学习动机和外部学习动机美国心理学家奥苏泊尔对动机的分类认知内驱力、自我提高内驱力和附属内驱力
3、马斯洛的须要层次图生理须要;平安须要;社会须要;敬重须要;自我实现I1缺失须要生*:须要
4、自我效能感是指人们对自己是否能够胜利的从事某一成就行为的主观推断
6、影响学习动机形成的因素内部因素学生的自身须要与目标结构成熟与年龄特点性格特征与个别差异学生的志向水准学生的焦虑程度外部因素家庭条件和社会舆论老师的榜样作用
7、学习动机的培育.利用学习动机与学习效果的互动关系培育学习动机在实际教学中要留意
(1)学生的成败感与他们的自我标准有关,使每个学生都体验到胜利
(2)课题难度要适当
(3)课题应由易到难
(4)在某一课题失败时,可以先完成有关基础课题.利用干脆发生途径和间接转化途径培育学习动机
8、学习动机的激发.创设问题情境,实施启发式教学—►熟识教材;了解学生;贯彻始终.依据作业难度,恰当限制动机水平一►耶克斯一多德森定律.充分利用反馈信息,妥当进行奖惩一►自我反馈和老师向学生供应反馈信息(单向反馈和双向反馈).正确指导结果归因,促使学生接着努力一>稳定与非稳定维度的归因;内外性维度归因;可控与不行控维度的归因
9、耶克斯一多德森定律倒U型学习动机的强度有一个最佳水品,即动机水平适中,此时的学习效率最高;一旦超过了顶峰状态,学习动机程度过高时就会对活动的结果产生肯定的阻碍作用
10、影响自我效能感的因素成败阅历对他人的视察言语劝告心情和生理状态
11、简述学习动机与学习效果的关系学习动机的性质一方面确定着学习的方向和进程,另一方面也影响着学习的效果学习动机和学习效果在一般状况下是一样的,但也会出现不一样的状况因为学习动机是影响学习行为、提高学习效果的一个重要因素,是学习过程中不行缺少的条件,但却不是唯一的条件现实生活中,也常有学习动机强,短期内学习效果差或学习动机弱学习或效果较好的状况这是由于动机与效果的关系不是干脆的而是间接地,动机以行动为中介影响效果第五章学习的迁移
1、学习迁移是一种学习的另一种学习的影响
2、学习迁移的类型正迁移(促进)与负迁移(阻碍)水平迁移(顺向迁移与逆向迁移)与垂直迁移(自上而下和自下而上)一般迁移(一般原理对详细内容)与详细迁移(原有结构不发生变更,学问重新组合)远迁移(与原来的学习情境有差别)与近迁移(与原来学习情境相像)
3.学习迁移的基本理论1)形式训练说官能心理学家沃尔夫提出,把训练和改进心的各种官能,作为教学的重要目标在训练中学生学会视察分析比较分类想象,记忆推理推断甚至创建2)相同要素说桑代克提出,迁移是有条件的3)概括说贾德提出,在先期学习A中所获得的东西,之所以能迁移到后期的学习B是因为在学习A时获得了一般原理,这种一般原理可以部分或全部运用于AB之间,依据之一理论两个学习活动间存在共同成分只是产生迁移的必要前提关键是学习者在两种活动中概括出他们间的共同原理4)关系转化理论格式塔心理学家苛勒提出,强调整体对关系的理解5)认知结构迁移理论奥苏泊尔,一切有意义的学习都是在原有的认知结构的基础上产生的不受原油认知结构影响的有意义的学习是不存在的
3、认知结构的主要变量可利用性、可辨别性、稳定性与清楚性
4、影响学习迁移的因素.相像性原有认知结构学习的心向与定势
5、促进学习迁移的教学策略
一、改革教材内容,促进迁移(教材要具有较高的概括性和包涵性以及强有力的说明效应的基本概念和原理,兼顾学科学问本身性质特点和学生学问水平还要考虑教学时数以及教学方法)
二、合理编排教学内容,促进迁移(结构化,一体化,网络化)
三、改进教材呈现方式,促进迁移(有一般到特别,渐进分化,综合贯穿,促进学问横向发展,教材组织序列化,由已知到未知)
四、教授学习策略,提高迁移的意识性
5、学习迁移的意义或作用
(一)对提高解决问题的实力有干脆促进作用
(二)对学生毕业后的适应社会生活的间接作用第六章学问学习
1、学问的分类陈述性学问是指人类心智表征事实、观念与概念的方式,其基本单元是组块,表征方式是时间序列、表象和命题程序性学问是指导个体如何执行动作技能和心智技能的学问,其基本单元是产生式,表征方式是条件和行动
2、学问学习的分类符号学习(如词汇学习,图像、图标、图形、实物)、概念学习(包括概念形成和概念同化)、命题学习上位学习(总括性学习)、下位学习(类属性同化)、并列结合学习
3、记忆的三个系统感觉登记、工作记忆、长时记忆
4、学问学习的作用1)学问的学习和驾驭有助于学生的成长2)是学生各种技能形成和实力发展的重要基础3)是创建性产生的必要前提
5、感觉登记的特点容量大,储存时间短
6、感觉登记对教化的重要意义
(1)选择性知觉过程要求学生具备足够的与学习材料有关的清静阅历来理解所学加工的信息,老师应确保在学习新材料时能让学生回忆起相关的从前学问
(2)老师要帮助学生识别并留意重要信息可以通过情景设计、板书和重复等方式
(3)主义不要给学生呈现信息过多
7、工作记忆的特点
(1)信息的保存时间短暂
(2)处于工作或活动状态
(3)工作记忆容量相当有限,为7±2个组块
8、艾宾浩斯遗忘的规律遗忘在学习之后马上起先,遗忘进程的发展是不均衡的,其规律是先快后慢,呈负加速型,过了相当长时间后,几乎不忘遗忘理论说明痕迹衰退说;干扰说;同化说(主动遗忘和消极遗忘);动机说
9、工作记忆的教化含义1)必需给学生流出肯定的时间进行复述2)呈现的信息不能过多3)有效的记忆策略4)形成适当的程序性学问表征
9、长时记忆依据储存信息类型分为陈述性长时记忆和程序性长时记忆;还可以分为情景记忆语义记忆和程序记忆(编码,储存和提取)
10、长时记忆的教化意义1)可利用形象的视听刺激来创设易于记忆的时间2)将新的学习材料与长时记忆中已有学问阅历联系为有机整体
10、运用信息加工原理,促进学问获得和保持的方法L明确学问学习的目的,增加学习的主动性.在学习活动与运用学问的条件之间建立联系.深度加工学习材料进行组块化编码.合理支配练习和复习
7、学问学习的作用
(1)学问的学习和驾驭有助于学生的成长
(2)学问的学习和驾驭是学生各种技能形成和实力发展的重要基础
(3)学问学习是创建性产生的必要前提第七章技能学习
1、技能是个体运用已有的学问阅历,通过练习而形成的确保某种活动得以顺当进行的合乎法则的活动方式
2、技能的种类操作技能的特点动作对象的物质性,动作进行的外显性,动作结构的绽开性心智技能的特点动作对象的观念性,动作进行的内隐性,动作结构的简缩性
3、高原现象指在练习到肯定时期,技能水平达到肯定程度时,尽管练习很专心,但成果提高不大,动作技能水平出现短暂停顿或者下降的现象
4、操作技能与心智技能的关系区分
(1)活动的对象不同
(2)活动的结构不同
(3)活动的要求不同联系操作技能常常是心智技能学习的最初依据心智技能往往又是外部操作技能的支配者和调整者
5、操作技能的学习过程操作定向、操作仿照、操作整合、操作娴熟
6、我国心智技能学习理论的学习过程原型定向、原型操作、原型内化
7、操作技能的训练要求
(1)精确的示范与讲解讲解与示范相结合、整体示范和分解示范相结合、速度适当
(2)必要而适当的练习明确练习的目的和要求,增加学习动机、合理应用整体练习和分解练习、恰当支配集中练习和分散练习高原现象练习中期,练习曲线中间有一个明显的或长或短的进步停顿期,指在练习到肯定时期,技能水平达到肯定程度是,尽管练习很专心,但成果提高不大,动作技能水平出现的咱是停顿或者下降的现象
(3)充分而有效的反馈
(4)建立稳定清楚的运动感知
8、心智技能的培育要求.
(1)确立合理的智力活动原型
(2)激发学习的主动性和主动性
(3)留意原型的完备性、独立性和概括性
(4)适应培育的阶段特征,正确运用言语
(5)留意学生的个别差异
9、技能的作用技能是获得阅历、解决问题、变革现实的前提条件技能是实力的构成要素之一,是实力形成发展的重要基础第八章学习策略
1、学习策略是指学习者为提高学校效率和效果,有意识制定的有关学习过程的困难方案其心理结构包括道德相识、道德情感和道德行为
2、学习策略的分类
3、生成性学习是要训练学生对他们所阅读的东西产生一个自己的类比或者表象
4、元认知是对自身认知的认知,有元认知学问、元认知体验和元认知监控三个成分
5、操作技能的学习过程操作定向、操作仿照、操作整合、操作娴熟
6、我国心智技能学习理论的学习过程原型定向、原型操作、原型内化
7、学习策略的训练方法程序化训练模式完型训练模式交互训练模式合作学习模式
8、合作学习中一般采纳两个学生一组,担当不同角色一个是学习的操作者,向对方总结材料;另一个是学习的检查者,负责订正对方错误或遗漏两者轮换扮演
9、学习中如何运用复述策略1)利用无意识记和有意识记2)解除相互干扰3)整体识记与分段识记4)多种感官参加5)复习形式多样6)划线强调
10、学习中如何运用精加工策略
(1)联想法形象联想、谐音联想、缩减联想、关键词联想
(2)做笔记
(3)提问
(4)生成性学习
(5)利用已有学问第九章问题解决与创建性
1、问题是给定信息与要达到的目标之间有某些障碍须要被克服的刺激情景,分有结构的问题和结构不良的问题
2、问题解决是指个人应用一系列的认知操作,从问题的起始状态到目的状态的过程,包括常规性的问题解决和创建性的问题解决
3、创建性是指个体产生出新颖独特的、有社会或个人价值的产品的实力或特性
4、创建性的基本特征变通性、独创性、流畅性
5、发散思维也叫求异思维,是指沿不同的方向去探求多种答案的思维形式
6、聚合思维也叫求同思维,是指将各种信息聚合起来,得出一个正确答案或最好的解决方案的思维形式
7、影响为题解决的因素问题的呈现特征已有的学问阅历反应定势功能固着智力水平动机强度
8、影响创建性发展的因素环境因素家庭环境、学校教化环境、社会环境智力因素已有学问阅历动机强度特性因素
9、提高问题解决实力的教学(-)提高学生学问储备的数量和质量
(二)教授和训练解决问题的方法和策略
(三)供应多种练习的机会
(四)培育学生思索问题的习惯
10、创建性的培育(-)创设有利于创建性产生的相宜环境(-)留意创建性特性的塑造
(三)开设培育创建性的课程,教授创建性思维策略
11.新手与专家在解决问题中的差异
(1)专家不留意中间过程;新手须要许多中间过程
(2)专家或马上推理或搜集信息,是一种再认知的过程;新手须要先明确目的,再从头到尾的解决问题
(3)专家在解决问题时更多的利用直觉;而新手更多的依靠正确的方程式
(4)专家在解决问题时的自我监控实力优于新手第十章问题解决与创建性
1、品德是道德品质的简称,是个体依据肯定的社会道德准则和规范行动时所表现出来的稳定的心理特征和倾向
2、小学生品德发展的基本特征(-)道德认知表现出从详细渐渐过渡到抽象,从片面渐渐过渡到全面
(二)道德行为表现出从依附渐渐过渡到自觉,从仿照组建过渡到习惯
(三)小学生品德发展的协调性
3、中学生品的发展的基本特征(-)伦理道德发展具有自律性
(二)品德发展由动荡向成熟过渡
4、影响中小学生品的发展的因素.(-)外部因素家庭环境教化、学校环境教化、社会因素、同伴群体
(二)内部因素认知失调、看法定势、道德认知
5、良好品德的培育方法(-)提高学生的道德相识实力
(二)激发学生的道德情感体验
(三)留意学生的道德行为训练
6.品德与道德的区分与联系区分
(1)品德与道德所属的范畴不同
(2)品德与道德所反映的内容不同
(3)品德与道德产生的须要不同联系
(1)品德是道德的详细化
(2)社会道德风气影响着品德的形成与发展
(3)个体的品德对社会道德有肯定的反作用第十一章学校群体心理
1、两个人以上,为了达到共同的目标,以肯定的方式联系在一起进行活动的人群就是群体
2、群体规范是躯体中每个成员都必需遵守的思想和行为的标准
3、群体凝合力指群体对每一成员的吸引力
4、非正式群体是指那些以个人之间共同的价值观、爱好、爱好和友情为基础而结成的群体
5、人际关系是人们在肯定的群体背景中,在活动和交往过程中结成的心理关系,即心理距离
6.人际沟通是指人们之间的信息沟通过程,也就是人们在共同的活动中彼此沟通各种观念、思想和情感的过程,所以也有人把人际沟通称之为信息沟通
7、非正式群体的特点自发性、相像性、封闭性、凝合性、竞争性、权威性
8、群体的特征目标与规范组织与沟通群体心理与群体凝合力
9、群体的心理功能归属功能、认同功能、支持功能、塑造功能
10、群体规范的功能.维系群体功能.评价标准功能.行为导向功能.惰性功能
11、人际沟通(信息沟通)的要素信息源、接受者、信息和通道
12、人际沟通的功能传达信息、心理保健、形成和发展社会心理
13、影响群体凝合力的因素
1.成员对群体目标的认同。