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个人上半年工作总结汇编15篇个人上半年工作总结1在公司我是负责前台工作的,前台的工作主要是接待、收发文件、转接电话、登记、人员出入大概了解、文具管理、中晚餐安排、值班人员安排以及办公场所的清洁要做好前台这个岗位的话,就应该对前台工作有重要性的认识这个岗位不单单体现出公司的形象;还是外来客户对公司的第一印象所以从前台迎接开始,就应该做好,好的开始是成功的一半我觉得,不管哪一个岗位,不管从事哪一项工作,都是公司整体组织结构中的一部分,都是为了公司的整体目标而努力有了对其重要性的认识,促使我进一步思考做好本职工作现对上半年工作总结如下
一、日常工作上下班之前要整理好前台物品,察看一切电器是否完好,是否关闭好电源,当天看看备忘录还有什么事情要做前台大厅是随时要保持清洁的地方,是否整理干净每天的报纸要整理好,饮用水发现不够时及时打电话订购保持有足够的饮用水供应检查前台文具,看是否有需要及时订购的,尤其是夏天要保证有足够的饮用水供应接收传真,要注意对方传给谁,问清传真的大概内容,以免接收垃圾文件然后降接收到的传真文件及时派发给所属人,以免耽误工作进程收发快寄,收快递时要做好登记记录,寄件人姓名以及联系方式,单位以及单位名称及时将签收的文件派发或者通知给收件人还要将签收时间记录下来,方便以后查找快件发送快递时,认真填写要发送的公司名称和地址,联系人,联系方式,仔细检查一遍,确认无误后再寄出,同时要将寄件人、寄件时间,要寄的公司地址,联系人以及联系方式记录下来,方便以后查找地址以及联系人电话把寄出去的快件的底单保存好,方便及时查询快件具体情况
二、客户接待与转接电话前台接待客人,做好这项工作,最重要的是服务态度和服务效率看到有来访的客人时,要立即起身主动问好,对第一次来访客人要问清对方贵姓,找谁有什么事,了解来访者的目的通知相关负责人,找公司老总的要问清对方是气,凝聚了人心一是建立X支行营销奖励措施,对支行发展做出贡献的职工,在获取支行营销奖励的同时,X支行增加额外奖励;二是定期组织培训,提高职工整体素质,凡是上级下发文件都由专人先进行理解梳理,将提炼好的重点要点交由职工学习,对难点进行讨论做到业务准确性高三是用亲情温暖人,在职工生病或家庭出现困难的时候及时伸出援助之手,加大帮扶力度
(二)坚持以客户为导向,梳理自身业务结构,以产品营销和个性化服务为手段,进一步扩大客户群体,确保支行各项业务的快速发展X支行拥有对公客户X余户,数量排全区网点第二,公司客户存款更是占了存款总量的77%如何利用少有的人员营销服务好庞大的客户群体是工作重点所在我支行建立起如下一套办法;一是建立起自己的客户分级营销制度,在开拓新客户的同时,应注重维护存量客户将客户按照存款保有量100万-500万,500万7000万,1000万以上进行分类管理不同级别,组织营销人员分头分层营销;二是进一步完善存款客户的监测制度,锁定日均余额在x万元以上存款客户,加以重点监测,增强对客户存款异常变动的反应灵敏度,及时调整营销策略;三是增加对公服务柜员,目前我支行安排X名对公非现金柜员,X个现金对公优先窗口,满足每日对公超多业务;四是利用现代化信息手段,利用网络与客户密切联系,第一时间将我行政策和产品信息通知到客户
(三)落实总行和x支行工作精神,大力推进扁平化工作营业网点扁平化是现代银行结构趋势,扁平化后能够实现3层集约化管理模式,大大降低网点非经营压力,能够释放基层网点人力资源,能够激发出网点经营活力我支行确保将每次管辖支行的会议精神和文件资料,第一时间传递到每一位职工,定期召开会议,宣传扁平化管理的优点,提高职工思想认识,确保我支行扁平化过程中职工能够及时转变思想,用心参与支行的各层级竞聘活动,无不良事件发生
三、上半年工作中的一些问题一是高端客户分层管理仍处于起步阶段,虽然我支行自行创立了客户分级营销管理办法,但是对高端客户管理分层管理仍处于起步阶段,急需全行建立起一套对高端客户差异化服务制度办法,让网点营销工作有方法可依照,有资源可利用只有透过一些高端的文化沙龙、经济论坛等服务手段,才能够吸引客户,留住客户二是客户经理队伍需要进一步加强,目前我行产品少,客户经理工作人员少,经验少;大部分理财业务市场竞争力相对较差;大多数透过客户经理老客户持续营销才有所成效,在吸引新客户方面明显捉襟见肘三是6月初新业务系统,职工磨合熟练还需要必须时间
四、下半年的工作方法今年上半年,我行各项业务工作平稳发展,各项指标较去年有大幅度提升但我们也务必清醒地认识到我们下半年面临的巨大的困难和挑战今年下半年,央行仍有可能再一次降息,并且由于利率定价权的松动对我营销工作造成必须困难下半年我们的工作重点
1、继续抓好队伍建设,进一步增强全体员工的组织归属感和职业使命感加大礼貌服务检查力度,提高职工业务素质,服务意识和客户交流技巧
2、进一步加大营销客户、服务客户的工作力度,进一步巩固和发展上半年已经取得的成果,尽努力全面完成全年的目标任务个人上半年工作总结7时光荏苒,弹指间20某某年上半年已与我们擦肩而过,回顾已逝岁月,某某物业管理有限对上半年工作中存在的问题进行总结,同时对下半年有关工作进行调整
一、上半年工作中存在的问题
1、团队意识氛围不太好,领班应该积极配合好经理的工作,融洽好与员工的关系,项目经理要加强团队建设
2、日常工作中各项规章制度及工作要求在执行和落实时有些敷衍,下一步要狠抓落实
3、各项目经理对员工日常工作的培训,重视度不够,尤其是有关院感培训执行比较差,建议充分利用每日例会进行反复培训,才能使员工吃透弄懂
4、各项目经理管理水平的提升过于缓慢,建议每天学习一点点进步就会多一点
5、有些项目经理学习态度不端正,建议多看一些关于管理及心理学方面的书,有效的提高自己的管理水平
6、项目经理对保洁工作流程的认知度不够,导致保洁人员的工作过于随便,要加强业务能力
二、下半年有关工作调整从下周开始各项目经理每天的日志改为某某,在每周五晚十二点之前对本周工作的总结和下周工作的安排发至x总手机
1、各项目经理必须表述出一周的工作重点存在的问题及解决的方法,不能再只是大白话,对下周工作计划要求要有实效性的表述
2、公司从下周开始去各项目部落实工作时考核标准则是各项目经理提供的工作计划,如果没有按时提交工作计划者则按公司的工作标准进行落实从本月开始项目经理的会议改为“半月谈”,每月的第一个周六仍为领班以上所有人员的例会,第三周的周六为项目经理的例会,无故不到者领班罚款100元,经理罚款200元
1、各项目经理要对上半个月工作的情况进行详细解说即存在的问题、解决的办法并要求对下半个月的工作有整体规划
2、领班的日志公司不做要求,各项目经理自行安排对上半年存在的问题,所有人要引起高度重视,目前市场竞争激烈企业想生存,必须靠质量,望大家下半年针对以上六个问题拿出整改方案进行改进加强个人上半年工作总结8在我工作的前半段,根据公司高层管理领导的安排,负责生产车间统计人员的协调和现场统计工作实习生的培训一般来说,上半年的工作一点也不尽如人意,但在工作中,项目的轻重缓急、目标、配置、工作、流程、监督等往往不明确部门职责不明确组织混乱,多头领导,跨层级管理严重本来经过X年的生产审核工作,我们对X年的管理问题已经很清楚了
1、标准基础薄弱公司缺乏统一的操作标准,iso质量管理体系流于形式公司没有标准化的工作流程,企业也没有统一的、标准化的、成文的工作流程流程在员工的脑海中每个人都是按照自己的经验和良心去工作和工作、工作和管理,很容易导致自己行动的结果,标准不同,工作结果好坏.缺乏数据管理系统,企业数据化程度低各级经理都是根据经验而不是数据来安排工作和生产的文档标准化有一定基础,但缺乏任务标准化上级下达的任务不够具体、明确,缺乏客观的标准和依据.企业组织管理混乱,很多领导严肃认真这个地方成了中高级管理人员实习的摇篮,也成了展示自己高贵身份的地方大多数公司经理喜欢自上而下的管理,依靠上级来管理下属这种管理模式的明显弊端在于上级精力有限,无法有效管理下属本来公司很多管理者管理经验和能力都不足,即使上级有丰富的管理经验和强大的管理能力但是很多过程中的具体细节并没有当事人说的那么清楚,导致误判,甚至发布一些可笑的规定,这些规定不断变化,不仅抹黑了自己,还导致了反对甚至激烈的冲突员工为什么要提高工作积极性,对公司管理层的信任度,对多家公司的认同感?.重“人情”轻制度,懒蛤蟆式的管理,“老板成分”至上,必然导致不注重实效的“喜欢”和“倾听”作为上市公司,公司要摆脱初创期的诸多缺陷,随机应变,强调个性而忽视标准化、制度化、流程化、文件化等同时,企业的发展也使得各种成本不断增加,各种资源的浪费也越来越严重生产管理必须加大成本控制力度,加强控制体系建设,这就要求企业在制度上从“人治”走向“法治”.细节管理薄弱,一切都让位于出货的习惯,而没有人关心让位于出货所带来的成本和后果,也严重缺乏细节控制,这是管理工作粗放造成的,比如10月份的仓库管理现状(请见相关审核报告)、文件和图纸管理混乱,企业缺乏统一规范的档案管理制度.人力资源结构不合理,管理人员专业技能和岗位管理经验较低,管理水平落后硬件设备投入大,但专业技术和管理人才相对缺乏以上是我个人上半年工作总结在接下来的工作中,我会做好X年下半年的工作计划,努力把各项工作做的更好个人上半年工作总结9
(一)总之,回顾过去,是为了更好地面对未来在这段时间的库管员工作中,我得到不断的改善是离不开各位领导的悉心关怀和指导及各位同事的大力支持和配合对过去的不足,我将会不懈努力争取做到更好,我会用行动来证明为适应企业的发展,努力提高自己职业技能和业务水平,认真学习公司的各项管理制度,以积极的态度做好领导交给的每一项工作,是自己在普通的岗位上发挥自己的光和热!
(二)以上是我全年的工作和明年的展望,我相信在领导的正确指导下,我将以更好的姿态,迎接来年的挑战在此,再次感谢各位领导对我的工作的支持,感谢各位同事的倾心帮助
(三)总结半年的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足比如有创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进在新的半年里,我将认真学习各项政策规章制度,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为公司的发展做出更大更多的贡献!总之,在过去的半年里,在领导以及各部门的大力支持下,经过全体人员共同努力,基本上按计划完成了工作任务尽管取得了一些成绩,但我们深知,办公室工作没有止境,如何更好地树立窗口形象,更好地发挥协调与服务职能,更好地开拓创新和持续发展,仍然是我们今后在工作中需要不断思考的问题我们深感重任在肩,不敢有丝毫懈怠
(四)总之,我要从自身的实际情况出发,发挥自身优势,有针对性的采取各种措施弥补自身存在的不足,不断完善各个方面的能力,抓住我们部门阔步大发展的大好机遇,努力工作,积极进取,与部门同事团队作战,通力合作,尽我自己的努力做好本职工作,为我们公司业务目标的完成和飞速发展作出自己应有的贡献个人上半年工作总结10不记得听谁说的这样一句话“有时候,时间真是比钱还不够用”是啊,每当我忙碌的时候就总会想起这句话,对这句话也是非常的感同身受但是有感触是一回事,现实之中该怎么做就又是另一回事了作为酒店的前台,我要处理的事情有很多,既要招待好前来找房的顾客,向他们介绍我的酒店的优秀服务和环境,又要处理大量的入住退房等资料这些虽然都是基本工作,在那些老员工手里是轻车熟路,但对于刚刚入职半年左右的我来说,时间还是有些吃紧的但是没关系,既然能力不够那就提升自己,既然没有做好那就在下次做到这就是我的信条我从来不惧怕失败,只怕自己放弃努力,放弃学习为了能下接下来的下半年工作中能够改善我在这上半年的错误和不足,我要将自己在上半年的问题和做的好的优点都记录下来,在下半年里继续努力在这个人才济济的市场,不努力就意味着淘汰,我可还没准备被刷下来呢!我的上半年工作总结如下
一、工作方面.实践中的自我提升作为前台的员工,客户第一眼看到的就是我们,我们作为公司的服务代表,必须要将公司的一面展现出来,对于礼仪自然不能松懈,谈话的技巧也是重点但是这些操作都只是光有知识可做不出来,知识归知识,经验归经验,我在今年上半年的工作中不断地将学到的知识运用在了工作之中,把它们都实践出来,最后,也总结出了自己的前台经验.知识的积累永不停歇虽然前面说实践很重要,但是认识是实践的第一步,没有目的的一味向前冲只会让自己在不知不觉中偏离了轨道在上半年的时间里,我经常买一些写与人交谈方面知识的书籍,在不断的学习掌握后,在用到实际中,这样不断的提升自己,让我的留客率也大大的提升了许多.对于实际工作方面虽然我已经不能算一个新人,但我在工作上确实是一个新手,但我工作的时候都非常认真,认真的做好顾客的接待、入住、收银、退房……以及其他各种的前台任务虽然我一开始还做得不是很好,但庆幸我身边还有个老练的同事在帮助我
二、不足在这段时间虽然我每天都在尽力的工作,但是人无完人,我有时还是会在不经意间犯下一些小错误比如说资料填写错误什么的但还好都及时发现,在今后我的工作上我要更加的细心,改掉自己粗心大意的习惯
三、总结对于一个新员工来说也没什么太多可以总结的,我们最主要的工作就是让自己适应这份工作,把这份工作做好如果工作没能做好,只能是自己的问题个人上半年工作总结11上半年在医院领导班子和护理部领导下,在医院各兄弟科室的支持帮助下,内五科全体护理人员协调一致,在工作上积极主动,不怕苦,不怕累,树立较高的事业心和责任心,结合神经内科的工作性质,围绕医院中心工作,求真务实,踏实苦干,较好地完成了本科各项护理工作任务,保证了科室护理工作的稳步进行取得了满意的成绩,现将20某某年护理工作做如下总结
一、全科护理人员认真落实各项规章制度,核心制度全科护理人员能够自觉遵守院内各项规章制度和劳动纪律,做到小事讲风格,大事讲原则,从不闹无原则纠纷,工作中互相支持,互相理解,护理人员分工明确,各司其职,各负其责,团结务实,克服人手少、护理任务繁重、保证正常护理工作的顺利开展坚持查对制度要求主班,服药班每日查对2次,每日护士长参加查对1次,详细核对病危,病重一级护理,测血压,各项护理,药物与治疗并记录签字;护理操作时严格要求三查七对;严格病危病重患者,卧床患者床头交接班,并严格交接皮肤病情,治疗!加强了基础护理的落实,每日晨间护理,午间护理,为患者及时整理和更换床单元,营造整洁温馨病区
二、注重提高护理人员业务素质对护理人员进行三基培训,购买神经内科专业护理书,及时组织学习并随机考试每月定期召开科会,组织业务学习,坚持护理业务查房,组织护理人员进行讨论,不仅提高了她们的业务技术水平,也增强了护士对自身、对科室发展的信心积极组织护理人员参加医院的业务学习,不断提高护士的业务水平!
三、注重服务细节,提高病人满意度坚持以病人为中心,以质量为核心,为病人提供优质服务的宗旨,加强护理人员医德医风建设,落实护理人员行为规范,在日常工作中要求护理人员微笑服务,文明用语每月对住院病人发放满意度调查表,满意度调查结果均在97%以上,也多次获得患者的表扬信,锦旗并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施每月科室定期召开工休座谈会一次,征求病人及家属意见,对病人及家属提出的要求给予程度的满足深入开展了以病人为中心的健康教育,通过制定并发放健康教育手册,以及通过护士的言传身教,黑板报宣传,让病人熟悉掌握疾病预防,康复及相关的医疗,护理及自我保健常识等知识提前每日输液治疗的时间,合理安排治疗,护理陪同护送患者拍片,做B超、心电图,CT核磁等检查,帮助病人办出入院手续,提供一次性纸杯,帮助无家属或年老的患者打开水定期的电话回访以细小优质的服务得到了病人及家属的称赞
四、加强院内感染管理,严格执行院内管理领导小组制定的消毒隔离制度科室坚持了每月定期对病区治疗室的空气培养也坚持每日对治疗室、病区病房进行紫外线消毒,并做好记录一次性用品使用后能及时毁形,集中处理,并定期检查督促病区治疗室均能坚持84消毒液拖地每日二次,病房内定期用84消毒液拖地,出院病人床单元进行终末消毒(清理床头柜,并用消毒液擦拭)个人上半年工作总结1220某某年上半年我公司各部门都取得了可喜的成就,作为公司出纳,我在收付、反映、监督、管理四个方面尽到了应尽的职责,特别是在某某期间,仍按时到银行保险等公共场合办理业务在过去的半年里在不断改善工作方式方法的同时,顺利完成如下工作
一、日常工作lo与银行相关部门联系,井然有序地完成了职工工资发放工作2o清理客户欠费名单,并与各个相关部门通力合作,共同完成欠费的催收工作3o核对保险名单,与保险公司办理好交接手续,完成对我公司职工的意外伤害险的投保工作4做好20某某年各种财务报表及统计报表,并及时送交相关主管部门
二、其他工作lo迎接公司评估,准备所需财务相关材料,及时送交办公室2o为迎接审计部门对我公司帐务情况的检查工作,做好前期自查自纠工作,对检查中可能出现的问题做好统计,并提交领导审阅3o按照公司部署,做好了社会公益活动及困难职工救济工作
三、工作要求lo严格执行现金管理和结算制度,定期向会计核对现金与帐目,发现现金金额不符,做到及时汇报,及时处理2o及时收回公司各项收入,开出收据,及时收回现金存入银行,从无坐支现金3o根据会计提供的依据,及时发放教工工资和其它应发放的经费4坚持财务手续,严格审核算(发票上必须有经手人、验收人、审批人签字方可报帐),对不符手续的发票不付款个人上半年工作总结13在过去的半年里,在公司上级部门的领导下
1、遵守规则,讲究礼貌遵守规章制度和纪律是合格员工的基本要求,也是一切工作顺利开展的前提所以我在工作中以遵守规章制度为荣,会以实际行动互相监督,互相服从在服务行业,礼貌礼仪是服务水平的体现勤打招呼,敬礼,态度热情,行为规范
2、服从上级领导作为公司的一员,服从领导,顾全大局,让团队发挥能量
3.迎接挑战,履行职责年初以来,在上级的信任和支持下,我被分配到了安保部,这对我来说是一个新的挑战为了适应新的工作要求,在熟悉工作职责和要求的同时,要虚心咨询部门和工长,在实践中保持理解工作方法从认真说教变成了变通,交心谈心,关心工作中的问题和错误不及时隐瞒、报告和处理,必须纠正和纠正错误,分析原因,改进工作同时,执行上级部门的所有工作指令比如停车场管理要及时检查,发现车辆有问题否已预约,然后再将其引到老总办公室,泡好茶送到客人手中,然后再悄悄离开在带客人时还要考虑是否把客人留在大厅或者是会议室,或者是办公室主任那里,给客人上茶时要双手奉上,面带微笑,耐心细致,亲切大方待客人稍坐后让其等候后立即通知相关负责人转接电话,要注意礼貌用语,使用标准用语,了解情况后转给相关负责人,熟悉公司内部人的办公电话号码,以便快速转接或者是联系如果对方是广告、推销、网络之类的与公司无关的来电就委婉拒绝如果对方是找老总或者是哪位经理要联系方式的,要问清对方情况再看是否需要告知对方老总或者经理的联系方式领导来电时也要亲切问候!
三、其他工作文具的管理,每个星期都要对文具进行盘点一次,看看哪些文具不够了要及时通知相关负责人进行采购,对公司员工领用文具要及时登记前台周边的环境卫生,在清洁过程中,要仔细点,很多细节容易被忽略比如地毯下面的灰尘,墙缝中的垃圾,公司招牌上面的灰尘,玻璃窗上面的灰尘等,看到地上的垃圾要及时捡起,保持整洁更重要值班安排,,每天的值班人员安排,尽量保证公平轮流值班,统计晚上加班人员,看其是否需要订餐,将加班人员情况告知晚上值班人员,督促值班人员关好门窗,检查电源关闭,锁好门,周末值班人员要按时到岗,不得提前离开公司的发展离不开我们每个人的点滴贡献,在下半年里,我将做的好继续保持,把做的不好积极改进,保持昂扬的生活、工作态度,为公司的不断发展、个人的不断完善,好好努力前台个人上半年工作总结20某某
(四)日月如梭,转眼间,半年时间已匆匆而逝自进入公司以来,我认真做好了前台接待工作以确保公司各项重点工作及时落实和工作内容的有序开展,现对上半年工作总结如下
一、前台接待工作我们主要负责前台接待工作,接待人员是展现公司形象的第一人,公司的形象靠我们来维护在工作中,我严格按照公司要求,着正装上岗,热情对待每一位来访客户,并指引到相关办公室,为领导提供了方便,也为客户提供了方便其次是配合销售部的负责来访客户的接待工作,包括引导客户入座、递上茶水,咨询客户来访意图,对客户来访进行登记,填写《来访客户登记表》接听电话,以真诚甜美的声音,展现公司良好的形象及重要电话转接和做好笔记以便转达我们应注意要做到“三声起接”,即,一个电话打进来,响到第三声的时候,就要接起来不可以让它再响下去,以免打电话的人等太久;前台有时候非常忙,有时接待客户,有时正准备会议室,有时正在做培训,可能正在接一个短时间无法结束通话的电话,送快递的又要求签收,这时候旁边站着的来访者可能就会出现等了几分钟还未被理会的现象碰到这样的情况,前台应该先抽空请来访者在小会客室坐下稍等,然后继续处理手中的电话,而不是做完手上的事才处理下一件
二、其他工作收发及分送公司报刊、杂志和信件并整理负责每日背景音乐的播放、指挥部大厅各种设施的维护和管理遇各种突发事件,若自己不能顺利处理,则立即上报直属领导或针对事件找相关同事给与帮助,把事情妥善解决配合行政办公室完成相关工作学习公司企业文化,逐步提升自我某某是一个大家庭,某某是我们的家,同事们都爱他我们来自五湖四海,由不同的人来组成,我真正体会到了“互相尊重,理性沟通,不批评、不指责、不抱怨”的,我从公司领导和同事们的敬业中感受到了学习公司企业文化的重要性及公司的魅力,他们是我们的榜样,兢兢业业,不耻下问,多和他们学习及听从他们的教导,学做人,学做事
三、心得体会前台接待看似是个很简单的工作,其中需要学习的东西还有很多,可如果工作中缺少了用心,细心和耐心,是万万不能的严格按照公司要求,以积极乐观的工作态度投入到工作中,我会用心去努力把自己的工作做好,不断改进自己,只有这样才能不断完善和提高自己,积累工作经验,从而不断改进工作技巧,提高工作效率另一方面就是人际关系方面,学校里同学之间的感情是真挚的,没有太大的利益关系,可是进入社会,你所说的每一句话,做的每一件事都需要考虑再三,先想他人,再想自己当然,我时刻提醒自己以诚待人,同样大家也会以诚待你喜欢忙忙碌碌的感觉,这样才能充实自己的人生,自己的人生价值才能得以体现看到公司迅速发展,我深感骄傲我会踏踏实实的做好本职工作,及时发现工作中的不足,及时和部门沟通,认真听取领导及同事意见,争取让工作在上一个台阶,做一个合格,称职的员工,为公司尽一份微薄之力,这是我今后工作努力的目标和方向个人上半年工作总结2上半年来,本人在领导及同事们的帮助指导下,通过自身的努力,由一名初涉会计行业,没有任何经验的新人,转变为会计的行家里手,个人无论是在敬业精神、思想境界,还是在业务素质、工作能力上都得到很大提高,圆满地完成了领导赋予的各项工作任务,并取得了一定的工作成绩,现将本人上半年的工作、学习情况总结如下
一、工作情况加强政治学习,注重提升个人修养本人积极参加政治理论学习,通过学习,进一步提高了本人的思想政治觉悟和道德品质修养,做到了与人为善,和睦相处提高了对发展是第一要务的认识,有效地增强了工作的系统性、预见性和创造性,为做好会计工作打下了坚实基础我深知会计是一项专业性相当的工作,在这么重要的岗位担任会计人员,我感到肩头的担子是沉重的,压力是极大的有压力才有动力,紧张而又充实的工作氛围给予了我积极向上的动力,任何一项业务核算对于我来说都是崭新的一页每当工作中遇到棘手的问题,我都虚心向身边的同事请教,直到弄懂弄通为止,真正做到“三人行必有我师”,取别人之长,补已之短同时,为了能熟练应用会计电算化,通过自学提高了自己的业务水平,丰富了自己的营销理论知识,为更好地做好会计工作打下了坚实的基础在会计工作中,本人始终以敬业、热情、耐心的态度投入到本职工作中面对工作量大、结算复杂的情况,严格按照财务管理办法的规定,从收入做原始凭证到审核、装订,记账凭证的填列,以及增值税发票的开具,一般纳税人专用发票的开具,办理纳税上报以及其他与发票管理有关的工作,银行账目的核对,用户现汇、承兑汇票的验收工作等等,都坚持实事求是的原则,每项工作都一丝不苟,做到了账清、账实、账表相符、账薄整齐及时准确地录入数据,建立客户档案,做好客户信息调查,了解客户的基本情况遵守财务保密制度,对未公开的煤炭价格、财务数据严格保密,决不泄漏积极协调与计财部、银行、税务等部门的各项工作关系工作上随叫随到,保持高度的自觉性,及时为客户办理业务,从不抱怨真正做到了为客户服务零距离优质文明的服务赢得了客户的信任和赞扬
二、存在的不足自己所取得的成绩,除了自己努力工作外,更主要的是领导的指导和同志们帮助的结果,但这些成绩离上级的要求还有较大的差距,还存在许多不足一是学习的深度和广度还需要加强;二是遇到困难强调客观原因较多,没有充分发挥主观能动性上述不足,自己决心在今后的工作中将认真加以改正
三、下步打算面临更加繁重的会计工作任务还要继续努力,相信机遇和挑战的共存将会进一步激发我的工作斗志和热情决心在上级部门的正确领导下,团结同事,勤奋学习,扎实工作,努力开创新会计工作新局面要振作精神只有精力充沛,精神振奋,才能干劲倍增、信心百倍,才能只争朝夕,争创一流要勤奋实干自己要做到“四勤四多”,即脑勤多想、耳勤多听、手勤多写、腿勤多跑,一如既往的敬业奉献要精诚团结做到以大局为重,求同存异,维护集体的团结以诚相待,相互信任,坚信“理解与友谊比什么都重要”,树立团结就是力量的理念个人上半年工作总结3自入职公司半年以来,一直从事一线维修电工工作,我严格要求自己,兢兢业业主要从以下几个方面来总结
一、思想政治学习及民主方面我认真学习并且以此指导生产实践积极参加各种民主活动,参与民主管理,以厂为家,努力工作,做好一名生产一线电工应做的职责
二、生产方面
1、贯彻落实上级文件精神,提高职工安全用电意识,增强职工责任心
2、落实完善安全用电组织体系,健全安全管理规章制度
3、加强班组用电安全管理,巩固安全基础
4、一个确保,用电者要确保自身安全和他人安全
三、培训学习方面这半年以来,我积极参加各种学习和培训,努力学习电工知识基本知训,系统知识,线路装置,照明装置,接地装置,变压器的运行和维护,电动机维修和维护,机床电气控制线路,plc控制等有关知识体系每次学习,我都学到一些新的理论,并用来指导工作实践,运用到工作中来,对工厂的供电系统,控制系统进行改进,受到一致的好评
四、在降耗方面在节能方面,我积极运用己学的知识,为工厂的节能降耗方面做了不少贡献如对工厂线路改造方面,为工厂节约电能十几万度同时又对工厂的老的设备,进行电气改造,使一些老设备重新焕发青春以上是上半年的工作总结,在以后的工作中也会更加努力认真,不断提高自己的业务水平个人上半年工作总结4时光荏苒,岁月匆匆,20某某年已过去一半回首过往,公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段,使我懂得了很多,感谢公司领导对我的支持与关爱,在此我向公司的领导表示最衷心的感谢!有你们的协助和理解才能使我在工作中更加的得心应手,也因为有你们的帮助,才能使我更好的完成各项工作任务现将20某某上半年工作总结如下
一、人事行政及管理工作
1、员工考勤管理主要是严格员工日常请休假制度,每月保证在规定时间内统计出考勤数据,做好考勤的日常管理工作,为公司管理提供准确数据考勤管理也是公司核算员工报酬的一个重要依据,做好正常出勤、请休假、加班及公出等管理.,基本保障了考勤有效的管理.,做到全年考勤统计及核算无差错顺利的完成考勤的统计工作
2、员工入职、离职管理按照公司规定时间及流程为新员工和离职员工办理入职、离职相关事宜及时建立新员工档案资料,按公司分类存放,以便查找
3、办理社保及公积金及时为新员工缴纳社保及公积金,保证公司员工权益,为公司降低用工之风险及时停办离职员工社保、公积金,为公司减少损失为员工申报报销医疗保险、生育险、工伤保险等相关事宜,保证员工自身利益
4、员工劳动合同的签订及管理人事行政部按照劳动法要求,根据公司实际情况及时签订劳动合同,新入职员工在入职后一个月内均签订劳动合同,劳动合同的签订率达到100%o每月定期查看各个分公司劳动合同是否有人员到期,并提前拟定合同续签意见表发至相关人员审核,严格按照公司规定在审核之后再拟定合同,及时为到期员工签订合同20某某年某某系统共签订劳动合同某某份(包含新老员工及各个岗位的劳动合同)将各个公司的劳动合同分别存放并录入电脑及某某内做好合同登记存档
5、采购事宜负责公司所有办公用品、医用品、贡果及其它物品的采购严格按照公司规定流程申请采购,做到一切以公司利益为准则,保质保量,尽最大努力为公司节省资金系统所有公告的制作及传递,每周二及时编辑各类公告文件,并在T3内及时发布及时整理公告文件并分类存档管理,供相关人员查阅
6、工作证的制作为各分公司转正人员制作工作证,督促各分公司将离职人员之工作证退回某某公司保管
7、员工培训给公司新进员工做一个月的培训计划,拟定各部门对新员工的培训时间并通知相关部门主管,发放培训计划表,负责人事方面的培训及管理培训效果测试督促各部门培训日程安排,协调各部门培训时间,逐渐完善培训计划
8、样品管理严格按照公司规定,管理好二楼及三楼样品,做好借还记录,保证样品的完好,保证实物与帐目一致
二、招聘事宜20某某年某某系统的招聘统一在某某和某某两大网络做招聘我负责整个系统所有岗位的发布、编写及平时的刷新工作每天按时登录两大网站刷新所有正在招聘的岗位,希望求职都能第一时间看我公司的招聘信息去年整个系统共发布了某某岗位,收到简历总份数某某份,到各个公司面试的总人数为某某人左右,而成功录用人员在某某人左右(包含已离职的某某人)并到某某网及某某上均做了免费招聘版面,均不见成效希望在未来的半年中,加强网络招聘,为公司招聘更多的人才总之,作为公司对外的窗口,人事组将以新变化迎接新的挑战,新气象树立新的形象在工作之余不断学习,不断提高自身综合素质新的半年里,我们继续改进和提高,继续与时俱进,我们将以此为起点,在公司领导的引领下,在各个部门的相互配合支持下,在20某某年的工作中,提高一个新的台阶个人上半年工作总结5时间过得很快在公司的三个月时间里,在领导和同事的细心照顾和指导下,我在短时间内适应了公司的工作环境,熟悉了公司的工作流程现在基本能完成所有分配的工作;同时充分感受到了领导的胸怀,体会到了同事的团结进步和家庭和睦的感觉这段时间是我人生中宝贵的经历,也给我留下了美好美好的回忆在各部门的帮助和支持下,我做好了协调、上传、发布工作,把工作放在首位工作能力和思想素质进一步提高,完成了公司宣传、人事管理、员工培训、档案管理、后勤服务、公司安全等多项任务为了加强人、财、物的管理,我过去完善了各种管理制度,突出了制度管理,严格遵守了规则,进一步明确了工作职责,完善了公章使用、纸张使用、电脑使用、休假、值班等各种日常管理充分体现了不与人打交道的管理思想,一切工作井然有序做好办公室工作,具有较高的理论素质和分析解决问题的能力通过各种渠道学习,因此,所有办公室都配备了计算机,利用在线资源学习与工作相关的知识,不断拓宽视野,丰富思想,增强能力,以跟上形势的发展,满足工作的需要提高理论水平、业务素质和工作能力本人认真、细心,有很强的责任感和进取精神,勤奋不懈,有工作热情;性格开朗,乐于与人交流,团队合作能力强;责任心强,完成领导交办的工作,配合公司同事,和谐相处,配合各部门负责人顺利完成各项任务虽然只是短短的三个月,但是我学到了很多,体会到了很多,改进和提升了自己的不足,从而增强了我对公司文化更深层次的理解看到公司的发展,我深感自豪和自豪,我更渴望作为一名正式员工在这里工作由于原单位从事客服工作,很多行政工作并不完善在此,感谢公司领导和同事对我的指导和帮助,感谢他们提醒和纠正我工作中的错误在今后的工作中,我会扬长避短,努力工作,克服困难,努力做得更好,不断完善和充实自己,希望早日独立我会尽我所能找到自己的位置,尽我所能为公司做出贡献,为公司创造真正的财富,同时为自己寻求更大的进步个人上半年工作总结6上半年,我支行按照总行和x支行工作部署,认真贯彻全行X、X、x”工作方针,全力配合网点转型工作,加强职工队伍建设,强化内控和风险管理,齐心协力抓好工作落实,确保了我行今年上半年各项指标的稳健运行,为完成年度目标任务奠定了坚实的基础
一、各项指标完成状况今年上半年受欧洲多国债务危机及国内市场经济低迷等因素影响,金融体系发展减速,加大了金融业经营发展的难度在大气候不利的环境下,我支行上下同心,全体职工共同努力,较好的完成了上半年指标,截至六月末我支行;
(一)公司类指标增长显著6月末,对公存款余额为x亿元,较年初新增x亿元,增长幅度和实际增长量都排在x支行所辖网点前列对公存款日均增加x列x支行区所有网点第X位,新开对公账户x户授信业务透过授信工作人员努力,为避免风险,上半年,我支行共收回个人贷款x万元,避免因利率波动产生的风险四级不良贷款收回x万元,整体质态有必须好转
(二)个金类指标较好完成年度计划五月份数据,14项可比指标中,x项超过x分,5项得到满分储蓄存款余额x亿元,较年初增加x万元,列x支行所属网点第3名,代发工资客户新增数x;银行卡有效消费额x;新增特约商户数x;电子银行柜面替代率x;个人网银有效新增客户数小X
二、上半年主要工作回顾
(一)坚持以职工为本,狠抓职工队伍建设,充分调动职工工作用心性,增强员工组织归属感,努力打造团结、和谐、高效的战斗群众今年来,我支行把队伍建设作为第一要务来抓,实实在在谋发展,真心诚意办实事,理顺了人。