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2021理财年度工作总结范文10篇[#工作总结#导语]通过回顾过去的工作,遇到的问题和解决问题的方法,我们可以找出规律.遵循这些规则可以事半功倍,可以更好地与实际工作联系起来,达到顺利开展工作的目的.下面是小编为大家整理的2021理财年度工作总结范文10篇希望可以帮到你!
1.2021理财年度工作总结范文一年的结束了,回想这一年的工作,自己有很多的收获.我在公司工作已经有三年了,在这三年来,我们的公司的担保的任务,人员都在不断扩大,与银行的合作也在不断加深.作为投资公司,我知道我们公司的工作重点在哪,截止到今年,我们公司的担保企业已经达到了90多家,担保金额超过了几亿元.下面是具体陈述有责任心,刚才给某银行客户经理打电话一直不接.做理财经理将近三年了,虽然谈不上什么经验,但我知道客户给我打电话就是对我的信任.4)协助行领导积极营销.在做好本岗的同时,协助行领导营销了多个单位的的电子结算业务.
二、工作中存在的不足
1、部分大客户资料信息不全,无法进行全面有效维护,维护率需要进一步提高.
2、营销力度有待提高.
三、明年的工作打算
1、业务方面对理财业务进行全面梳理,充分利用好银掌柜系统,重点开发大客户,提高大客户对我行的忠诚度.
2、营销方面要多学一些营销技巧,加强自己的交际沟通能力,在处理棘手问题上能够灵活变通.以上就是我个人20_年的工作总结汇报,不当之处还请领导和同事们批评指正!
4.2021理财年度工作总结范文在xxx经营投资管理有限公司做的电话销售工作,这是我人生中赚的第一桶金,我不会忘记这个过程的.在当今的时代,电话作为一种快捷、方便、经济的通讯工具,在咨询和购物方面已日益得到普及.现代生活追求快节奏、高效率,电话销售应此而生.电话销售是指通过电话推销产品和宣传公司业务.电话销售要求销售员具有良好的讲话技巧、清晰的表达能力和一定的产品知识.电话作为一种方便、快捷、经济的现代化通讯工具,正日益得到普及,现代生活追求快节奏、高效率,电话销售作为一种新时尚正走进千家万户.
一、电话销售工作介绍我所在的公司主要做的是贵金属投资服务的,这家公司规模比较大,有一百多人,应该算是一家中型以上的公司了,公司主要由两个部门组成,电话营销部大约有一百人了,主要进行销售工作.技术部主要做信息服务,如分析黄金、白银的各种信息,国内、国外金价及国际上发生的重大事件信息等.而我们的主要工作是,连系客户,让他在我们公司开户交易黄金、白银,我们可以给他关于这方面的各种信息和市场行情分析.一般的工作流程是,我们通过网络查找相相对应的有关客户,拨打电话联系负责人,向他推销我们的服务,并且给他提供一个免费开启用户账号,并让他试用一个月.如果客户满意的话,双方就进行合作,出钱投资.
二、具体工作情况在公司,采取小组工作的形式,每个组有差不多十个人,设一个组长,每个人都分配了工作任务,每个月都有硬性归定要完成多少指标,并按每笔80元进行提成奖励.当我们这些新来的员工被分配到各个小组以后,组长会发给我们一份客户电话表,这份电话表是由小组负责电话查询的工作人员在网上搜集到的,然后,组长还会给我们一份对话单,主要写了如何与客户沟通交流的对话示例,如您好我这边是天津利安达贵金属有限公司的,我叫司兴,今天打电话给你是这样的,这个星期六在温州车站大道华盟商务广场举办一场关于金融理财的一场技术讲座,我这边是通知你、邀请你过来参加的.每天我们的工作都是,按照网上搜索的电话单,挨个拜访,打电话,平均每天差不多有100——300个电话,电话的主要内容是介绍我们的产品服务,希望客户能办理成为我们公司的客户,并给他们一个试用期为一个月的模拟账号,请对方试用我们的产品服务,如果客户满意的话,在进行下一步的真苍手续办理.虽然活不难,可是在实际工作,却碰到了许多意想不到的麻烦.首先,进行信息采集的同事在网上找了很多企业的电话,但这其中,有的电话是打不通的,或者是空号,这种情况很多.其次,就是对方客服人员接电话,可能她们经常接这样的电话吧,所以总是想法设法的敷衍你,把你打发掉,比如要上班,或者没时间,对这方面不感兴趣等等的理由,总之,就是想尽快的把你打发掉.最后,就是对方的态度比较恶劣,我想,应该是经常接这样的销售电话,可是也不能用这种不好的态度对待我们呀!但是也会遇到一些很有素质的,他们会比较友好的拒绝你,或者说暂时还不想做,以后想做的话再联系.我的组长经常对我说“每天要尽可能多打电话,这样潜在的意愿客户就能被发掘出来,就会有收益了同时,她还让我把那些对产品感兴趣的用户名字单独列出来,然后隔两天在给对方回电话,进行沟通,这样会好一点.因为电话销售这个工作,有点像守株待兔,或者通俗的说就是碰死耗子,我们除了要有良好的口才与沟通能力外,自身的运气成份也很重要,因为有可能对方就急需你的产品服务,可就是找不到,这个时候,你一个电话打过去了,对方会十分兴奋的和你合作,并且把钱开户并激活真仓账户,而对那些感兴趣的客户进行反复沟通,他极有可能就心动了,并且最终决定和你合作,当然,电话销售工作对于男孩子来说优势很大,因为男孩子可能更善于和人沟通,由其是男老板,对方及时不做,也会很耐心的和你聊几分钟,说不定在这几分钟里,机会就来了.同时,当我们打的电话数量越多,潜在的机会也就越多,因为在社会上,有了一种产品,肯定就会有需要的人,只不过,你要把消息告诉他,这样他才会决定是否购买你的产品或者服务.
三、工作中出现的问题在进行一段时间的电话销售工作后,我发现自己遇到了一些小问题,比如,打电话的效率不高,不能按期完成要打的电话目标,还有就是,有时连续打了好几个电话,对方不是空号,就是直接拒绝你,要是碰上一个态度比较恶劣的人,可能还没说上一句话,就被对方给骂回来了,那个时候我的心情会是非常糟糕的,情绪也很低落,这样的情况,很多同事都碰到过.后来,我想出了解决问题的办法,每天在打电话前,会先列出一个计划表,比如,今天打多少电话,上午打多少,下午打多少,都详细的列出来,这样在心里很清楚今天要干多少活了,其次,每打十个电话后,我都要停下来,调整一下自己的心情,如果碰上情绪低落的时候,会尽量激励自己,这样才能继续以激昂的心情进行工作.
四、工作心得每天来到公司后,我们都要从组长手里拿最新的电话单,在全天打超过100个电话,有时候会突然觉的好无聊,因为感觉电话单上的东西,很有点虚无缥缈的感觉,你不知道什么时候才能有客户会与你合作,而这个时期也是最难渡过的时期,组长对我说,“今天工作不努力,明天努力找工作”,只有拼明的工作,才能在公司生存下来,并且为公司创造的利益,是啊,我想了想,组长说的很对,于是我就重新鼓舞起斗志来了,和客户聊天、唠家常,总之让客户对你有一种认同感,放心感,安全感,只有这样他才能相信你不是骗子,不是坏人,你只是一个和他合作的生意伙伴,一个值的信赖的好朋友,只有这样才能得到出单,为公司创造经济利益的同时,也为自己增加了收入.通过一段时期的电话销售工作,我的口才能力得到了极大锻炼,和陌生人聊天的时候也不会感到害怕了,和人沟通上的能力得到了极大提高,我会好好努力下去的.
5.2021理财年度工作总结范文20xx年是我树立价值投资理念非常重要的一年,这一年经历了海普瑞投资失败的痛,痛定思痛通过学习巴菲特及其老师格雷厄姆的思想确定了我的价值投资理念.下半年在市场极度低迷大盘市盈率处于历史底部区域时,敢于在别人恐惧时抓住这次重大机会以6倍市盈率逐步建仓银行股,完成了建仓工作.现将今年的投资工作回顾如下
一、无知20xx年10月20日买入海普瑞,44倍市盈率,据公司年报显示三年年均利润增幅196%肝素钠原料药行业龙头国内占比51%公司具有FDA认证、独创的生产工艺、产品质量优势、行业龙头和垄断性等护城河特征,具有很强的赢利能力和充裕的现金流,公司正在扩大产能、拉长产业链向国际化的制药企业发展具有高成长性,长远看是个有发展前途的好企业.这么好的企业当时我所做的就是全仓买入海普瑞一只股票,在20xx年4月19日前我信心十足丝毫不为股价的波动担心,在持股过程中不断对海的原料供应情况进行跟踪,但对企业的产品销售价格及生产形势的变化无法了解,对企业的利润变化无法预估.20xx年4月18日的一季报公布利润同比陡降39%超乎寻常的高增长必然带来噩梦,业绩的快速变脸导致高成长泡沫的破裂,市场给予强烈反映连续三个跌停板,在第三个打开停板后狼狈逃窜损失25%.这么好的企业为什么还会赔钱呢?我不得不认真反思我的错误根源并为我在投资领域的无知付出了沉重的代价.
二、学习在至元的介绍下我开始关注我是股东价值投资博文,从此接触了价值投资理念,后来我又系统学习了如何选择成长股彼得林奇的成功投资聪明的投资者安全边际巴菲特的投资理念等名著,通过学习巴菲特及其老师格雷厄姆的投资思想受益匪浅,认识到了投资海普瑞失败的原因并逐步形成了我的价值投资理念.
三、投资理念我的投资理念在安全边际为中心思想指导下,在能力圈范围内选择3〜5只财务稳健的优秀公司,长期专注等待机会;在便宜的时候分批买进,建立适度分散化的投资组合;不要过于在意股市短期波动并不被市场先生的情结所感染,长期持股耐心等待;当价格高估时分批卖掉,根据大盘的市盈率历史波动区间做牛熊周期大波段.坚决不碰市盈率很高的热门股、题材股、新股和未来成长股,坚持低市盈率买入法安全投资・
1、能力圈把自己的投资目标限定在自己能力所及的领域内,对企业的经营环境及生产形势的变化能随时了解和感受到,不熟不做、不懂不做.
2、所选企业的财力稳健,资本支出少,自由现金流充足・
3、所选行业具有明显的竞争优势和发展潜力,所选企业是行业龙头,
4、企业具有护城河特征,是垄断性企业;
5、企业赢利能力强具有长期稳定经营历史,净资产收益率、毛利率局,企业收益高于行业平均水平;
6、企业管理层优秀、理性,具有战略性发展规划,值得依赖.
7、参照大盘及个股的历史市盈率运行区间,确定买卖时机.在大盘PE
四、失败原因根据投资理念的十个方面分析HPR公司财务稳健,现金流充足;国内第一家FDA认证竞争力强是行业龙头;国内产量占比51%具有垄断特性;前几年企业赢利能力确实很强;是私营企业管理层也很优秀.总体企业是个好企业赔钱不是企业的错,错在我的投资理念不成熟,主要表现在以下方面.
1、超出了能力圈医药行业的经营形势及发展趋势我无法了解和判断,其销售价格的巨幅波动、定价方式及原料供应情况更是无法深入了解,所有对基本面的研究都是靠企业的年报资料无法对企业未来的经营进行客观的评价,基本是不熟又不懂.
2、违背了低市盈率买入法以44倍市盈率买入为海普瑞付公司注册资本总金额9900万元,扩资增股5100万元,后续储备资金2700万元.帮助基础设施建设担保资金2400万元.在保贷款余额8500万元.公司在发展的同时,不忘回馈社会,支付用于帮扶助困
13.8万元.—担保十分注重合作金融机构资本运作问题,并互之于体现效益,以成为民营资本服务于中小企业的重要组成部分.在着力解决货币、抵押担保瓶颈、缓解中小企业融资难方面发挥着越来越突出的功能与作用.特别是为钢贸行业中的中小企业,审视和卓识了江苏、福建、苏闽商投资企业的稳健,敢拼会赢的经营经商理念.依托分区域商会、让有血缘、份缘、业缘情感相连、文化相融、理念相近经营者.在控制风险的前提下,实力叠加,发挥资本信用信增的乘数效应,强强联合的战略联盟,逐步成为连接银行和中小企业的桥梁和纽带.在取得可喜成绩和巩固的基础上今年,我们将在市经委的领导下,市中小企业信用担保协会的督促下,朝着自身行业规范发展,行业自律,有序竞争的方向迈进.着实、更加有效地改善服务理念和意识为钢贸行业、中小企业的服务.出了一个非常高的价格是导致风险的根本原因.不管一只股票有多么优秀,买入时市盈率都必须小于15倍,这样能确保是在底部区域内买入,保证资金安全.
3、要集中投资但必须适度分散全部资金押在一只股票上就象是是非常错误的,任何企业内部问题、产品质量问题、经济形势变化、国家政策影响、自然因素的破坏等都会导致业绩出现大幅波动,从而带来严重损失,投资要集中但必须适度分散.
4、违背安全投资原则HPR是个刚上市不足一年的新股公司现有的和未来的优势都被券商挖掘炒作发行市盈率很高,当时医药板块很热门,导致买入价过高.历史证明每个时代红极一时的资产都会让它的拥有者穷困潦倒,坚决不碰热门股、上市不足3年的新股、未来的所谓高成长股、题材股,盘点20xx年的十大财富绞肉机一部分是发行市盈率高达
50、60倍的中小板新股(HPR)一部分是题材股(如20xx年12月11日的重庆啤酒因乙肝疫苗的研究失利连拉10个跌停板)还有一部分是业绩变脸股(金风科技)或者是高市盈率加业绩变脸股(汉王科技).总之主要错误是出价过高和过度集中,再好的企业如果出价过高,也很难有好的收益,必要的分散是对企业经营环境突变的一种风险控制策略.
6.2021理财年度工作总结范文
一、今年工作指标及完成情况今年市对区的招商工作考核的指标主要有五个,分别是合同利用外资15亿美元,实际利用外资
10.6亿美元;**商回归实际到位资金80亿元人民币;国内招商引资实际到位资金95亿元人民币.合同外资引进外资项目60个,其中新批35个,增资25个,累计引进合同外资150051万美元,完成市考核指标的100%.实际外资累计实际到位外资106210万美元,完成市考核指标的100%同比增长11%.**商回归累计完成**商回归实际到位资金106亿元,完成市考核指标的
132.5%.国内招商累计完成国内招商实际到位资金116亿元,完成市考核指标的122%.
二、今年开展的重点工作一是布局战略新兴产业,谋划洽谈并引进了一批重点项目.围绕新一代信息技术、化工新材料、智能装备、高端现代服务业等战略性新兴产业开展了重点项目的谋划、洽谈和引进.经过不懈的努力,中芯集成电路、敏实智能装备等一批重大项目落户.九州通医药健康产业园、拓拉思跨境电商平台等现代高端服务业项目已经落地.二是不断优化投资环境,做好服务外商投资企业的双年活动.根据市政府办公厅有关开展双年活动的要求,组织街道和相关的区直部门走访企业,上门宣传国家和市、区政府鼓励企业创新发展的政策,解决企业在生产经营过程中遇到的各种问题,做好企业服务工作.这次活动共走访外商投资企业101家,收集企业反馈的意见和建议65条,对其中涉及企业在生产经营过程中遇到的问题及时予以解决.同时设立了**闲置资源网上信息平台,为数十家中小企业找到了合适的经营场所,盘活区域内的存量资源.双年活动得到外资企业的高度认可和好评.**区(开发区)被省商务厅推选为双年活动的先进单位.三是积极参与省市组织的#39;重大经贸活动,做好国内招商项目的签约和落实工作.积极参与了市里组织的“上海-**周”、“**洽会”、“天下**商家乡行”等大型投资和经贸活动.认真准备做好下月在北京举办“**7匕京投资洽谈会”,落实好上台签约的项目.积极对外推介区域投资环境,在长春和**的“对话民营企业500强”活动中向与会客商专题做了推介.对于今年省市重大活动中签约项目,我们指派专人积极跟进,确保项目全部得到落地.四是推进招商引资管理体制改革,完善招商引资扶持政策评审机制.根据上级要求,我们不断深化招商体制改革,对内设部门、工作职能等进行了优化和调整,一批优秀的招商干部选调到经信、发改等部门做招商产业研究和园区管理服务工作.突出主业,对税源招商进行剥离,增加区域经济协作职能,重点做好重大功能性产业项目和现代高端服务业项目的研究谋划和精准招商.今年研究出台了优质产业项目评审小组和扶持政策评审小组的有关工作机制,进一步规范了招商项目准入和扶持的程序.进一步加大政策的招引力度,有效调动社会各方招商资源,研究出台了**区(开发区)对优质产业项目招引专项资金扶持政策,为今后吸引更多更好的优质项目提供政策上的保障.
7.2021理财年度工作总结范文
一、理财之道软件缺陷
1、赋予总经理过大的权限,任何决策基本上都是经由总经理敲定和操作,过分集权而没做到合理分权.
2、公司之间没有交流与合作,只有纯粹的竞争关系,从某种意义上说,这在现实社会是不成立的.双方合作更能够达到共同进步.
3、没有做到合理解决各个公司存货积压过多的问题.
4、不允许发行股票和债券,不能满足各个公司减哪里初期融资的需要.
二、组员不足之处作为本组组长,同时担任总经理,对于这次小组取得的不够突出的成绩而言,我是有着很大的责任和失误的.首先我没有做到对组员的合理分工,没有让他们做到各取所长,各司其职,从而导致每一次对抗赛的表现的低迷.其次,在比赛开始之前,小组成员并没有思虑周全,在前几季度中,我们小组犯了两个严重的错误,在第一季度,我们比较仔细地考虑了预算的编制,但忽略了厂房购置、人员招聘、原料购买等一系列生产活动,因此没有拿到订单;在第二季度中,我们改正了之前的错误,但却没有投料生产,因此又没拿到订单.以上两个错误是在我们第一次接触这款软件时,由于没有仔细阅读规则而犯的.再者,本人身为总经理,自身未能掌握充分的财务知识,财务分析能力不够,开赛之前准备工作做的也不够好,这都是我们要进行深刻反思的地方.
三、个人感想通过这一周理财之道的模拟实训课,通过老师的指导和我们组成员的用心模拟,在这次实训过程中我以总经理的角色带领我们这个小组一起对模拟公司进行了决策和管理.我们小组在对抗赛中取得了比较一般的综合成绩,虽然这个成绩不是我们预期的,但是我们还是很开心,因为在练习和比赛的过程中收获了许多,下面谈谈我自己的心得吧.在这次实训过程中,最关键的因素是如何进行投资决策,然而投资决策的关键因素又在于高、中、低端生产线的安排.不同生产线的安排会直接影响初期筹资金额和下一季度的盈利情况还贷情况和竞争情况等.在投资决策中,我们需要把现金流量作为首要因素考虑,因为它是企业持续经营的保障.掌握信用政策的具体内容及其变更时的评估方法,最终通过财务报表流动资产分析、流动负债分析、流动结构分析所存在的财务风险,确保充足的现金流量.如何通过对财务数据的实时反映分析,发现运营中的问题,改进经营管理提高下季度的经营决策水平是理财之道软件运营过程中的关键.由于,第一次实训的时候没有掌握好技巧和方法,致使我们小组直走下滑路,但是我们这个小组并没有失去信心,而是从这次失败的经历中我领悟到了要合理进行现金流量的预测,加强营运资金的管理.也正是第一次的失败教训让我们这个小组在第二次的时候更好地发挥,这和我们付出的努力是成正比的.通过这次实训,让我深刻的体会到了对于我们财管专业的学生,我们应该学会资金筹集管理、财产物流管理、对外投资管理、成本控制、预算编制、预算执行、预算控制、短期偿债能力的分析、盈利分析和现金流量分析等各种管理.能够熟练地列出企业筹集资金的渠道和方式;能够理解各种筹集资金渠道和方式的优缺点;能够熟练的列出企业资金营运的基本原则和存在的风险.理财之道沙盘模拟,相比传统的财务学习更加注重实际操作能力,根据企业经营状况与目标做出的数据真实感更强.在这种环境下训练,对财务管理知识的理解与运用更加深刻.在练习比赛中,所有的同学在同一市场环境下分组组建了不同的虚拟公司,初始资本300万元.在之前的模拟中,我们采取的是保守型的投资方式,在这种方式下,虽然公司的财务状况比较好,但是市场占有率、公司成长值都不是很理想,不太具备竞争力.根据料工费和广告投入费,计算产品的成本,进行报价.低端产品的限价是750我们一般只能抢到所报量一半的订单,因此库存商品就比较多.中高端产品也是由于报价太高,订单量较少,进而影响了市场占有率.针对这一现象,我们组成员在模拟中不断改进,绩效有所好转,但还是没有达到理想状态.总之,这次比赛中,我们出现的问题是在财务预算上,我们一直找不到正确的财务预算方法,总是在财务预算上比其他小组低了很多分.其次,我们还有一个问题就是重视市场占有率的同时忘记考虑现金流量的影响因素,导致营运能力较差.应收账款周转率和流动资产周转率这两项指标并不是很合理.应收账款周转率是评价应收账款流动性大小的一个重要指标,我们公司这一指标过低,说明资产的流动性弱,限制企业销售量的扩大,影响企业的盈利水平.流动资产周转率反映的是流动资产的效率,而我们对企业流动资产的利用效率不是很好.但是,流动资产周转率多少算好,是没有一个确定的标准的,我们应该根据公司历年的财务数据来进行分析.还有一个问题是没有利用发行股票,债券等融资渠道,融资渠道主要依靠银行借款和票据贴现.在整个对抗赛中,我们组巧妙的运用财务管理的知识,将理论运用于实践,虽然结果并没有达到我们预期的名次,但我们还是真真切切的感受到了虚拟的对抗赛,了解了一个公司经营需要考虑众多的因素,为以后的实战打下基础,积累经验.
8.2021理财年度工作总结范文20_年已经过去了,我在支行领导的关心下,在同事们的帮助中,通过自己的努力工作,取得了一定的工作业绩,银行业务知识也有了较大的进步,个人营销能力也得到极大提高.首先,工作业绩方面,我在支行领导指导下,努力营销对公理财,成功主办了海珠支行转型以来第一笔授信业务,截至20—年末,实现总授信额度
5.5亿元,带动对公存款8000多万元,实现利息收入160多万元,实现中间业务收入
29.55万元.个人管户企业—成功申报为总行级重点理财,并且正协助支行领导积极营销一批—下游企业.在小企业营销方面,也成功营销了一家—企业,利用交叉营销,实现年末新增对私存款160万元.在对公理财经理小指标考核方面,我的成绩排在全分行前5位.其次,通过向领导学习、向产品经理学习、向书本学习,我较全面的掌握了我行信贷业务知识.一年前我刚转岗公司理财经理的时候,对公司业务和授信产品一知半解,通过一年的学习,我基本掌握了光大银行大部分授信产品的要素,能够通过跟理财交流,根据理财财务状况、担保状况和业务特点,为理财设计合理的授信方案和具体业务产品.此外,在熟悉业务产品的同时,我积极学习光大银行信贷风险控制措施,作为一名理财经理参加分行举办的第一次信贷审批人考试,顺利通过.在分行举办的合规征文中,我撰写构建深入人心的商业银行合规文化势在必行一文被评为总行二等奖.最后,在业务营销过程中,认真学习、点滴积累,努力提高个人营销能力.作为一名理财经理,其职责是服务好理财,一方面要熟悉自己的业务产品,明白自己能够给理财带来什么,另一方面,要明白理财要什么,尤其是后一方面重要,明白了理财的需求,才能去创造条件满足.个人营销能力的提升很大程度在于了解理财、满足理财.因此,在与理财交流的过程中,我不断发掘理财的爱好,兴趣,特长,力争讲理财感兴趣的话题,解决理
一、为银保合作拓宽层次和空间,继续为银企合作搭建可持续性良好互信、宽松平台,促进“三方”共创双赢.近期来,—担保公司在拓宽银保合作的层面和空间、合作规模上与苏南长三角周边城市相比还略显薄弱.20年度我们将在市经贸委等相关经济综合部门的督导下,一是积极创新、积累资本、通过扩资增股方式增强自身硬件设施的、固定资本的投入与建设,初步计划在市润州区朱方路长江西路受让商业(
二、三级)地块35亩,筹建松银担保租赁大夏,钢贸生产资料交易楼,建立永久性综合服务平台,竭力打造降低融资成本,促进钢贸物流流通与金融部门扩大合作范围、合作规模.
二、积极参与担保机构信用评选.以市中小企业组织牵头担保机构参加全省开展的信用评级工作为契机,通过规范和完善将级别结果录入全国统一的企业信用信息基础数据库,进而提升我担保公司的企业工作效能、职能和功能.三是探索建立银保、银企沟通例会制度.和邀请专家、学财急需解决的问题.过去的一年对于我来说是充实的一年,是进步的一年,同时,这些个人成绩的取得与支行领导的关心、指导、鞭策是分不开的.当然,在过去一年里,我也犯过错误,有些不足,尤其是在维护存量理财,挖掘理财资源方面,我做的还不足,这也正是我将来需要努力的.20_年在工作上的计划,首先是在目前信贷紧张的状况下,努力维护现有授信理财,用好资源,做好理财营销,实现授信额度的创利化.其次是,紧紧抓住海珠区域特色,开拓专业市场,做好中小企业授信营销,力争取得成绩.第三是发掘存量结算账户的潜力,营销对公存款,方式是利用我行理财产品优势和加强上门服务力度.第四是大力拓展海珠支行周边的小企业结算户.第五是加强交叉营销,与对私理财经理一起,全方位服务理财.20__年已经来临,我决心更踏实工作,努力学习,争取在各个方面取得进步,成为一名优秀理财经理.
9.2021理财年度工作总结范文、加强学习,提高自身素质.一年来,我能够认真学习各项金融法律法规,积极参加行里组织的各种学习活动,不断提高自己的理论素质和业务技能.特别是后来到了个人理财中心做客户经理后,多问、多学、多练,通过学习“优质客户识别引导流程”能成功的识别优质客户.如10月21日,王先生来我行取款,在排队等候和他的闲聊中了解到,他是我行的老客户,每天都要来银行办理业务,并诚恳的请他为我行提意见,同时还建议他开理财金帐户,可以享受工行优质客户的服务,他很高兴的接受了我的建议,并留下了联系电话.我查询了他的存款在80万元左右.过了几天我打电话约他来我行开了理财金帐户.作为一名客户经理,我认为不但要善于学习,还要勤于思考.11月我做为客户对交通银行、建设银行、招商银行、中兴实业银行等4家商业银行进行了走访,看看他们的金融产品和服务质量,回来后深有感慨.从交通银行醒目的基金牌价表和各种金融产品的宣传资料、大堂经理和客户经理的优质服务、中兴实业银行的人民币理财产品、招商银行为优质客户设置的绿色通道,我看到了我们行的差距,还看到了我个人知识的欠缺,回来后制订了系统的学习业务知识和理论知识的计划,同时提出了建议把基金牌价和放宣传资料的架子尽快到位,既服务客户又起到好的营销效果.
二、勤奋务实,为我行事业发展尽责尽职.一年来,我先后从事储蓄员,客户经理等不同的岗位,无论在哪一个岗位工作,我都能够立足本职、敬业爱岗、无私奉献,为我行事业发展鞠躬尽瘁.在做客户经理时能主动收集优质客户资料,补登优质客户信息记录表90多份.做为客户经理,我的一言一行,都代表我行的形象.所以,我对自己高标准、严要求,积极为客户着想,向客户宣传我行的新产品,新业务,新政策,扩大我行的知名度.在储蓄所工作时,能积极协同所主任搞好所内工作,利用自己所学掌握的知识,做好所内机具的保养和维修,保障业务的正常进行,营业前全面打扫所内卫生.营业终了,逐项检查好各项安全措施,关好水电等再离所.从没受到过一次外面顾客的投诉.在平时有顾客对我们的工作有不同看法的时候,我也能把客户不明白的事情解释清楚,最终使顾客满意而归.所里经常会有外地来的工人和学生办理个人汇款,有的人连所需要的凭条都不会填写,每次我都会十会细致的为他们讲解填写的方法,一字一句的教他们,直到他们学会为此.临走时还要叮嘱他转自们收好所写的回单,以便下次再汇款时填写.当为他们每办理完汇款业务的时候,他们都会不断的向我表示感谢.在我做好自己工作的同时,还用我多年来在储蓄工作中的经验来帮助其他的同志,同志们有了什么样的问题,只要问我,我都会细心的予以解答.当我也有问题的时候,我会十分虚心的向老同志请教.对待业务技能,我心里有一条给自己规定的要求三人行必有我师,要千方百计的把自己不会的学会.想在工作中帮助其他人,就要使自己的业务素质提高.
三、开拓市场,寻找新的增长点.只有不断开发优质客户,扩展业务,增加存款,才能提高效益.从朋友那里得知,王先生是大客户,但公司帐户却开在建行,知道我们揽储任务重,叫我去宣传一下,看能否转到我行来,我主动和王先生联系,介绍我行的各项金融业务,还宣传了理财金帐户专享的服务,在我和朋友的催促下,第二天就来我行会计处开了一个一般帐户,说等资金一到位就办理理财金帐户,以后慢慢把资金转到我行来.为搞好营销,扩大宣传力度,我通过电话发短消息联络客户,介绍我行的新产品,并上门送宣传资料宣传我行新产品的功能和特点.收到了好的效果.12月2号利用去儿子学校的机会,给他们老师介绍了汇财通和保险业务,老师们争先询问汇财通利率情况,有个客户来我行购买了几千元美圆的汇财通.新的一年里我为自己制定了新的目标,做为客户经理我计划从以下几个方面来锻炼自己,提高自己的整体素质.
一、道德方面.做为客户经理在品德、责任感等方面必须要有较高的道德修养,强烈的事业心,作风正派,自律严格,洁身自爱.
二、心理方面.客户经理心理要成熟、健康.经受过磨炼,能理智地对待挫折和失败.还要有积极主动性和开拓进取精神.同时,还要有较强的交际沟通能力,语言、举止、形体、气质富有魅力.在性格上要热情开朗,在语言上要风趣幽默,在处理棘手问题上要灵活变通,在业务操作上要谨慎负责.
三、业务方面.客户经理要有系统、扎实的业务知识.首先要熟悉银行的贷款、存款、结算、中间业务知识.既要掌握主要业务知识,又要熟悉较为冷门的业务知识;既要有较高的政策理论水平,又要能具体介绍各种业务的操作流程;既要熟悉传统业务,又要及时掌握新兴业务.另外,客户经理还要具备法律知识、经济知识,特别是要具备综合运用多种知识为客户提供多种可供选择的投资理财方案的能力.
10.2021理财年度工作总结范文回首—年工总行制定的“—服务价值年”和“创建客户最满意银行”工作中,本着紧紧围绕这个主题思想去做好自己本分事情.工作重点目标是本着网点中间业务收入和经营目标为一年工作风向标,做好银行与客户之间桥梁作用.不断学习充实自己的工作能力,用专业知识赢得客户遵从,用细致周到服务留住客户,为网点整体业绩提升多尽一份力量.—年学习业务知识方面取得的成绩在拥有保险、基金从业资格证书、总行信贷a类资格证书、总行个人客户经理资格证书、以及afp资格证书,目前还执着与cfp理财师考试中.本人继续努力学习不断丰富自己的专业知识,锻炼写理财专业文章.今年工行门户网站原创舞台有我关于理财、保险、基金、案例等十多篇专业文章,在九月现代商业银行杂志中以工总行理财支持团队身份发表保险专业文章.在金融理财师持证人期刊中也发表十余篇理财文章.每周二或四晚上利用qq群做好工总行理财团队基金宣传学习活动,通过与各家基金公司学习机会,懂得了很多理财知识,对做好基金营销起到促进作用,有几只重点基金营销在分行排名前三名,有的基金超额完成400%!为本网点和支行做出理财师应有的贡献.—年工作中营销理念的改变日常工作中不是坐等领导下达命令而是主动积极配合网点领导做好各项营销工作,及时把握好上级领导下达的工作营销方向和任务指标.利用下班晚上和公休时间,勤于学习与工作有关的业务知识,运用到实际工作中,给网点领导提供好的参谋建议,与网点领导配合默契,按照上级风向标做好本网点营销理财工作.个人在营销中的理念我不是推销卖给客户银行产品直销人员;而是我帮助客户买好银行理财产品做好后续跟踪服务的银行理财师.简单说我不是卖产品,而是帮助客户买产品.只是这一买一卖一字之差意思就截然不同,工作心态的不同;工作效果必然不同.由被动变为主动,主动寻找目标客户之后帮助客户找到适合的理财产品,我的理财工作即为桥梁,让银行与客户双方皆大欢喜的工作.一年做好本网点优质客户数量的提升在管理网点300名客户中有理财金卡客户数量并不多,就把这项工作改变,做为上任理财经理首要解决问题.工作中通过耐心解答宣传引导我行客户标准,对开欲办理财金卡客户,的确起到很好的吸引力作用.经过辛勤努力—年网点开立理财金卡总数量410张,自己营销的业绩占70%以上.个人业绩从接手时,全行网点排名由194名提升到60名以内.三季度评为先进网点受到嘉奖.—年工作业绩汇报如下一年中常规理财产品营销金额
1.1亿多元、灵通快线8500多万,工银货币基金1600多万元.今年分行指定重点营销基金任务指标全年完成股票型基金700多万元.—年一月至十一月为网点赢得重点营销积分
4163.06份取得分行排名56名支行排名第一.今年支行组织阳光保险公司营销训练营活动中取得排名第一成绩.通过一年努力结果,由拥有几十户理财金客户,现在网点拥有理财金客户数量达到410多户,截止年底客户达到七星贡献有7户,六星71户,明年工作中争取发展100到150位六以上客户群,为网点综合客户素质提高勤奋工作.者就目前国内金融形势,探索把控风险的有限机制.分析银保、银企合作的状况、研究合作中的存在的突出、热点、焦点问题,并研究不断改进和发展的相关工作举措.二是进一步加强担保公司与金融机构的合作.目前,国际金融危机对相关实体经济的影响颇深.尤其是对市中小企业发展有一定冲击.可抵押资产有所缩水,财务状况有所转弱.在此困难时期,主动与金融银行机构沟通,达成共识,精诚合作是十分具有迫切性、必要性、重要性的,只有通过“银一保一企”三方合作,才能共克时艰.一方面担保公司需认真贯彻人民银行南京分行下发的关于进一步推动金融机构与信用担保机构加强合作的指导意见精神,通过担保公司甄别,择优选择实力底子较强,依法经营、管理规范、财务较之健全、诚实守信的钢贸、中小企业作为合作对象.促使合作走制度化、规范化、长期化.通过历年合作征求金融银行放大放贷敞口比例.另一方面,我们担保公司应树立规范、稳健的发展意识,要把中小企业融资担保作为主营业务,进一步加强与金融机构的合作,并针对主管部门和评级机构分析发现的潜在风险和薄弱环节.提高风险识别能力和管理水平,在支持企业发展过程中实现自身发展.
三、持续改善对中小企业融资、拓宽金融渠道的服务.在巩固市—内客户和中小企业服务的同时,需内部建立健全机构设置及相关制度,改进和优化担保信贷流程,配合金融部门金融产品的创新,服务效率的提升.并深入探讨和引进淡马锡中小企业业务模式.在当前经济相对困难的形势下,担保公司要树立大局意识和责任意识.对已经出台的支持中小企业发展的各项信贷政策措施,要读懂、读细、抓实、抓好.积极探索建立、健全钢贸中小企业融资量化考核制度.要对基本面和信用记录较好、有竞争力、有市场、有订单但暂时出现经营或财务困难的中小企业特点的融资产品和服务方式,利用授信、开证、押汇、保理等多种担保融资手段,进一步拓宽中小企业的融资渠道,并做好对中小企业的金融信息咨询和代客理财服务.要加强中小企业金融统计和信息报送工作,探索建立适合中小企业特点的融资信息动态监测制度,及时掌握中小企业金融服务信息.
2.2021理财年度工作总结范文时间如梭,转眼间又临近岁尾,我加入工商银行广东支行这个大家庭已经有五年半了.回首这一年的工作,虽然忙碌,但十分充实,理财经理岗位虽然业务种类简单但是付出的心思却不会比别的岗位少,经过一年的磨砺,使我有了更多的收获、更深的感悟.现将我这一年的工作情况总结如下今年是零售转型的第五年.零售业务的发展的重心在于AUM的新增和中间业务收入这两项,就需要理财经理在销售理财产品,而是更要注重对保险、基金等代销产品的营销力度并且努力挖掘新客户.首先来谈谈AUM增量,AUM的新增是我的薄弱环节,由于从事理财业务已4年有余,存量客户能挖掘的基本已经挖掘了,存量客户的挖掘进入瓶颈期,只能通过争取行外新客户的方式来提升AIM上半年的拉新工作主要通过客户介绍客户来进行,但是人以类聚,我手下的客户层级主要都是一些中小客户,他们的朋友也大多是中小客户,所以AUM增量很不理想.下半年支行的客户活动渐渐多了起来,我也从活动中获取了一些客户.总体来说下半年AUM增量完成情况好于上半年,但整体完成情况不理想.明年我要在获取新客户上多花心思多下功夫.接着今年的中收任务完成的一般,主要原因期交保险产品销售太少,主要原因还是开口太少,因为之前有一段时间我是遇到客户就会推销保险,但是客户听到保险的反应都很反感,渐渐的我也就不敢开口了.我总结了一下客户反感的原因,可能是我营销的方式方法上存在问题,太急功近利,想要一下子改变客户对保险产品的看法.以后还是应该慢慢引导客户,给客户灌输资产配置的理念,而不是一味的穷追猛打.个人理财业务虽然不像公司业务那样复杂,但两者的、侧重点不同.由于客户众多理财经理更需要用心经营客户,与有价值的客户交朋友,谈感情,而不是一味的推销产品,在这一点上我比去年有了一定的进步,但离优秀的理财经理还是有一定的差距.在今后的工作中,我会不断学习改进自己的不足之处,努力提升人际交往能力,不断提高自己独立思考和解决问题的能力,培养自己对业务的钻劲,提升自己的专业度,多动脑,多思考,提升自己的业务创新能力,努力完成各项经营指标,为支行发展贡献自己的一份力量.
3.2021理财年度工作总结范文20_年的工作已经结束,回首一年的工作,作为银行理财经理,在工作中认真学习贯彻落实党的十八大精神,不断提高自身的思想政治素质和综合素质,切实充实自我,提高自身的工作业务能力,得到了我行领导和同事们的一致好评与赞扬,当然也有很多需要改进和提升的地方.现将本年度工作情况总结汇报如、•■
一、各项任务指标、学习和工作情况
1、任务指标基金个人任务指标万,完成万,完成率241%.理财产品个人任务指标万,完成万,完成率226%.理财客户新增户,完成111%.贵金属任务指标万,销售万,完成率115%.白金卡任务指标张,完成张,完成率13%贷记卡个人任务指标张,完成张,完成率26%.
2、学习上20—年8月通过了CFP(国际金融理财师)考试,目前已经具备了AFP、CFP、保险、基金、等从业资格.
3、工作上1)积极营销新客户.有一次,一个客户向我咨询我行办VIP卡的条件,我按经验推断该客户有一定潜力.接下我耐心营销,在通过几次接触后,得知客户近期要从外地汇过来几笔资金,目前已经走了几家银行,我主动向其介绍了我行的网上银行汇款方便、快捷、而且优惠.后来我为其办理了vip卡,客户从外地汇过来256万元.2)细心维护老客户.定期给老客户打电话,介绍我行新产品,把合适的产品卖给合适的客户.一个老客户,不愿意进行风险投资,即使是低风险的理财产品也不愿意买,就买国债或存到银行.后来我得知他本人爱好收藏,我以此为切入点,向其推荐贵金属,该客户对此非常感兴趣,我先后陪其去市行多次,先后买了256多万元的贵金属,为我行增加了103万多元的中间业务手续费.3)耐心解答客户问题.经常会有客户向我咨询基金方面的问题,每个客户我都进行详细讲解.在遇到股市大幅波动时,客户的电话随时都有可能打进来,所以我基本保持24小时开机.记得有一次,周末我在家接到一个客户的电话,在我解答完之后,该客户说还是你们单位。