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2021年同等学力申硕《卫生事业管理专业》试题(网友回忆版)[单选题H.与新公共行政相比,新公共管理更重视()A.公平(江南博哥)B.公共C.权威D.效率参考答案D参考解析与新公共行政相比,新公共管理主要通过引进竞争机制,以提高政府部门的工作效率和为社会服务的质量,从而从根本上解决财政危机、管理危机和信任危机的困境新公共行政提出了公平问题,要求在效率目标中增加公平内容对于新公共管理来说,则是通过对传统模式的突破和制度创新,以实现公平前提下的效率改进[单选题]
2.按多数原则决策的公共组织体制属于()A.首长制B.委员会制C.集权制D.分权制参考答案B参考解析委员会制是指在公共组织中,由两个人以上掌握决策权和指挥权,按多数原则进行决策的公共组织类型委员会制的优点有
①集思广益,民主决策,可以广泛地听取各方面的意见,集中集体智慧进行决策,提高决策质量和可行性;
②既有分工,又有合作,这样可以减轻负担,有利于专业化管理;
③互相监督,权力制衡,可以防止专断独行、家长制和营私舞弊缺陷有
①事权分散,难以集中统一,行动迟缓,容易贻误时机;
②决策成本高,容易出现议而不决、决而不行、行而不果等拖拉扯皮的现象,效率低下;
③互相推诿,责任不明确,容易出现大家都负责、大家又都不负责的现象[单选题]
3.不以营利为目的又承担一定公共管理职能的社会中介机构属于()A.非正式组织B.非组织机构C.非政府组织D.非社会组织参考答案C参考解析非政府组织是一种不以营利为目的而又承担着一定社会管理职能的社会中介机构公共组织的特性主要包括公共性、社会性(根本属性)、合法性、服务性(基本属性)、非营利性(共同属性)、民众参与性、公开性[单选题.国家通过制定有关的经济政策,如产业政策等实现供给结构与需求结构的基本平衡属于0A.供给调控B.需求调控C.总量调控D.结构调控参考答案D参考解析宏观经济调控的内容主要有
①总量调控,即通过对社会总产值、国民生产总值、国民收入的生产、分配、使用,对投资规模、消费规模、财政收支规模、信贷规模以及货币发行量等的调节与控制,实现社会总供给与总需求的基本平衡;
②结构调控,即国家通过制定有关经济政策,如产业政策、投资政策、分配政策、消费政策等,以合理调整供给结构与需求结构,实现供给结构与需求结构的基本平衡;
③规范性调控,即国家通过制定有关法律、法规、条例等,确定各经济行为主体的行为规范,保证微观经济单位的经济行为合理化,与社会主义市场经济运行方向和目标一致[单选题]
5.我国推行的最低生活水平保障属于0A.分配性政策B.调节性政策C.自我调节政策D.再分配政策参考答案D参考解析再分配政策是政府或社会团体进行有意识地将社会财富、收入、财产、权利的转移性分配,也就是将社会财富从高收入人群合理流向低收入人群比如,用来支付老年人、残疾人、贫困人群、部分儿童的社会福利我国推行的最低生活水平保障就属于再分配政策A项,分配性政策涉及将服务和利益分配给人口中的特定部分的个人、团体、公司和社区B项,调节性政策与将限制和约束加之于个人、团体的行动有关,它减少那些受调节者的自由和权力,而分配性政策的实施则会增加受调节者的自由和权力C项,自我调节性政策如同调节性政策一样,涉及对某一事物、团体的限制或控制,是受调节的团体主动要求,并作为保护和促进自我利益的手段而出现的[单选题]
6.公共权力主体意识到某一公共问题具有公意性并认同时,便将该公共问题纳入公共政策议程并使之成为一项公共政策问题的过程属于A.政治议程B.政府议程C.公众议程D.合法议程参考答案C参考解析公共政策议程通常是有关公共问题受到政府及公共组织的高度重视并被正式纳入其政策讨论和被确定为予以解决的政策问题的过程在现代民主国家中,政策议程通常分为两大类
①公众议程,指当公共权力主体体会到公众的公意性并趋同于公众的诉求时,该问题就成为一项公共政策问题
②政府议程,指基于特定的社会公共问题,由政府列入政策议程并试图采取行动,通过公共行为希望实现或解决的问题从本质上讲,公众议程是一个众人参与的讨论过程,使一个问题从某个群体扩展到社会普通公众[单选题]
7.公共部门战略管理的核心是A.战略思想B.战略目标C.战略重点D.战略手段参考答案B参考解析组织战略作为一个系统,主要由五个要素构成,分别为战略思想、战略目标、战略重点、战略阶段和战略对策其中,战略目标是以一个或两个目标为主导的一组相互联系和相互制约的目标体系公共组织围绕战略目标提出战略对策和战略重点,并予以实现战略目标是战略决策的核心问题,也是战略管理的核心问题公共部门战略的核心内容是确定该部门存在的目的、基本使命以及主要目标等根本性问题公共部门管理应以战略为导向,通过战略管理来引导公共部门的活动朝着既定的战略方向发展因此,公共部门战略管理的核心是战略目标[单选题]
8.抗击疫情中,政府每天向公民发布权威疫情信息,从公共伦理角度看,这体现了0A.公共精神B.公共责任C.公共权利D.公共权力参考答案B参考解析公共伦理是规范公共组织行为的准则体系公共责任是指公共组织在解决社会公共事务的过程中,对其实施公共管理行为的必然结果所负有的责任,实质是公共管理主体对社会公共利益所承担的义务和职责在解决社会公共事务的过程中,公共管理主体披露社会公共关注的相关信息,体现了公共管理主体对社会公共所承担的义务和责任[单选题]
9.KPI被称为A.关键绩效指标B.战略绩效指标C.个人绩效指标D.单位绩效指标参考答案A参考解析KPI即关键绩效指标,是通过对组织运作过程的关键成功因素进行开发、分析、提炼和归纳,用以衡量绩效的一种目标式量化管理指标这个指标通常在企业管理中使用,往往是部门主管要求完成、衡量员工业绩的证明,是把企业的战略目标分解为可操作的工作目标的工具,是企业绩效管理的基础[单选题]
10.我国当前公共管理改革的重点是简政放权、放管结合、优化服务,此改变内容被称为0A.放管服B.简放优C.放管优D.简放服参考答案A参考解析2015年5月12日,国务院召开全国推进简政放权放管结合职能转变工作电视电话会议,首次提出了“放管服”改革的概念放管服是简政放权、放管结合、优化服务的简称“放”即简政放权,降低准入门槛;“管”即创新监管,促进公平竞争;“服”即高效服务,营造便利环境其通过减轻企业经济负担、减免企业办事证明材料等措施,进一步方便企业群众办事创业[问答题]
1.简述社会团体的涵义及类型参考答案1社会团体的涵义社会团体是指由中国公民自愿组成,为实现会员共同意愿,按照其章程开展活动的非营利性社会组织社会团体主要包括各种协会、学会、联合会、研究会、基金会、联谊会、商会等2社会团体的类型民政部把社会团体分为四类一是学术性团体,二是行业性团体,三是专业性团体,四是联合性团体它们都必须确定一个行政机关或事业单位作为上级主管部门,它们中的一些团体是官办的或由政府控制,活动经费上有相当一部分源自政府,但它们全部脱离了行政序列,不再是政府的附属机构,在组织运作上基本上独立,具有互益性和非营利性的显著特征[问答题]
2.简述SWOT分析的步骤参考答案SWOT分析是通过了解自己组织的优势与劣势,把握外部机会,规避外部威胁、,从而制定良好战略的分析方法SWOT分析的关键是进行优势与劣势、机会与威胁的分析,并在此基础上形成行动战略SWOT分析的步骤如下1列出组织的关键外部机会2列出组织的关键外部威胁3列出组织的关键内部优势4列出组织的关键内部劣势5将内部优势与外部机会相匹配,形成优势一机会S0战略6将内部劣势与外部机会相匹配,形成劣势一机会W0战略7将内部优势与外部威胁相匹配,形成优势一威胁ST战略8将内部劣势与外部威胁相匹配,形成劣势一威胁WT战略经过SWOT分析,一个组织可以有不同的战略匹配和选择[问答题]
3.卫生政策参考答案卫生政策是指社会为了满足人们的医疗卫生需要而采取的行动方案和行为依据,属于公共政策的一个范畴其目的是研究社会如何以合理的方法,在能承担的成本下(一定资源条件)达到高质量和高数量的满意服务[问答题]
4.卫生规划工作参考答案卫生规划工作是指卫生组织或系统进行某项卫生活动的目标,制定全局战略以实现这些目标,结合全局战略开发一个全面的分层计划体系以综合和协调各种活动因此,卫生规划既涉及具体的卫生目标(做什么),也涉及达到卫生目标的方法(怎么做),是关于时限较长的卫生发展战略方向、长远目标、主要步骤和重大措施(策略)的设想蓝图[问答题]
5.成本效益分析参考答案成本效益分析是指通过比较各种备选方案的全部预期效益和全部预计成本的现值来评价备选方案的一种方法其主要内容是研究任一方案的效益是否超过它的资源消耗的机会成本只有效益不低于机会成本的方案才是可行的方案成本效益分析最常用的四种方法是净现值法、年当量净效益法、效益成本比率法、内部收益率法[问答题]
6.法定传染病参考答案法定传染病是指各级政府在其传染病防治法规内,条列出特定项目的传染病发生时,医师或医疗机构需向卫生主管机关报告,并依照法律的规定进行治疗甚至隔离等措施被列为法定传染病者通常是具传播速度快、病情严重、致死率高等特性我国法定传染病共40种,其中甲类传染病即强制管理传染病2种,乙类传染病即严格管理传染病27种,丙类传染病即监测管理传染病11种[问答题]
7.卫生费用参考答案卫生费用,在广义上是指一定时期内为保护人群健康所直接和间接消耗的社会资源,包括一切卫生人力、物力和财力消耗,以货币来计算;在狭义上是指国家、社会和个人在一定时期内,为达到防病治病,提高人民健康水平,在卫生保健服务方面所投入的经济资源通常所说的是指狭义卫生费用卫生费用通过国家、集体和个人三种途径筹集,具体包括
①国家支付的卫生费用;
②集体支付的卫生费用;
③个人支付的卫生费用[问答题]
8.我国当前卫生防疫机构的主要类型参考答案卫生防疫机构是指卫生防疫站、结核病防治研究所(院)、寄生虫病防治研究所(站)、血吸虫病防治研究所(站)、皮肤病性病防治研究所(站)、地方病防治研究所(站)、鼠疫防治站(所)、乡镇预防保健站(所)及与上述机构专业相同的单位从2001年起,我国又增加了各级疾病预防控制中心,这也归为卫生防疫机构卫生防疫机构包括疾病控制中心,寄生虫病、地方病防治机构,结核病防治机构,以及国境卫生检疫机构
(1)疾病控制中心中国疾病预防控制中心是由政府举办的实施国家级疾病预防控制与公共卫生技术管理和服务的公益事业单位使命是通过对疾病、残疾和伤害的预防控制,创造健康环境,维护社会稳定,保障国家安全,促进人民健康2结核病防治机构结核病防治机构是中国疾病预防中心领导下的国家级结核病防治专业机构,是全国结核病防治业务技术指导机构3国境卫生检疫机构国境卫生检疫是指为了防止鼠疫、霍乱、黄热病、天花、斑疹伤寒和回归热由国外传入或由国内传出,在中华人民共和国的国际通航港口和机场所在地,以及国际边境和国境进出口岸,设立国境卫生检疫机关对进出国境的人员和交通工具、行李、货物实施医学检查、卫生检查和必要的卫生处理4寄生虫病、地方病防治机构寄生虫病、地方病防治机构主要负责慢性病、地方病与寄生虫病防控综合管理,制定计划、技术方案;负责组织实施慢性非传染性疾病、地方病和寄生虫病防治工作;负责组织实施慢性病综合干预、流行现状及相关因素、信息、收集、分析及评估工作[问答题]
9.卫生资源的特性参考答案卫生资源是指人类开展卫生保健活动所使用的社会资源,包括卫生人力资源、卫生物力资源、卫生财力资源、卫生信息和技术卫生资源是卫生部门开展卫生保健活动的物质技术基础卫生资源的特性包括以下几个方面1有限性任何国家的资源数量不论多大,其卫生资源总是有限的社会可能提供的卫生资源与人们卫生保健实际需要之间总有一定的差距2多样性人们的卫生保健需求具有多样性、随机性和差异性为满足这些需求,卫生资源必须投向诸如医疗、预防、妇幼保健、计划生育、环境保护、医学教育、医药科研、药品器械生产等方面3选择性因为卫生资源的有限性和人们卫生保健需求的多样性,致使卫生资源的使用具有选择性,即卫生资源在实际使用过程中总是被有选择性地投入到某个卫生服务领域,而不是在所有卫生服务领域内平均分配分配重点的选择取决于政府制定的卫生发展战略和相关政策框架[问答题]
10.制定卫生人力资源规划的程序参考答案卫生人力资源规划就是对未来卫生人力资源的需要需求量、供给量和拥有量进行预测,对未来卫生人力的知识和技能进行预测,求得卫生人力资源的供给与需求之间的平衡卫生人力资源规划的程序包括以下几个方面1准备工作2卫生人力资源现状分析报告3提出卫生人力资源发展目标、原则、政策4预测未来卫生人力资源需求量、拥有量、损失量5综合预测需求量、拥有量、损失量6卫生人力资源结构平衡7制定人力资源发展目标、政策、策略8制定卫生人力资源中、长期发展计划9规划的实施10规划的监督、评价和修正[问答题]
11.医生的双重身份2019年底,武汉多个地区陆续发现新冠肺炎病例冯俊对接触的第一例患者至今记忆犹新12月31日,一位病人发热、咳嗽8天治疗无效问诊有华南海鲜市场接触史,查血常规正常,CT提示肺部感染,临床确诊为病毒性肺炎由于当时尚无处理该类患者的具体流程,冯俊立刻上报医院,建议启动特殊具体流程,并参与整个治疗方案的制定当天下午,患者即被转至武汉市金银潭医院就诊,争取到宝贵的治疗时间“我自己都没想到会成为疫情中最先倒下的一批医务人员”冯俊回忆,最初由于缺乏对新冠病毒的了解,医护人员的防护措施并不严密,加之就诊患者数量众多,身体每天都超负荷运转1月初,他经历了发烧、咽痛、极度乏力和眩晕,退烧之后半夜依旧咳嗽不断……当时尚无全国性的诊治指导方案,冯俊只能根据经验,在自己身上摸索治疗方法按照病毒性肺炎的治疗打针吃药,与院内专家共同商讨病情冯俊坦言,被隔离后,相比身体上的痛苦,内心的自责与焦躁更为煎熬疫情尚未明朗,患者越来越多,同事们还在连夜奋战,自己却心有余而力不足他很快镇定下来,身体也逐渐出现好转“医生与患者的双重身份,为我积累了宝贵的临床治疗经验”他参与到医院其他病患的远程阅片、讨论病例、指导会诊等工作中2020年1月23日,武汉宣布封城当天也是冯俊解除隔离重返工作岗位的日子正值疫情暴发期,每天面对的都是数量庞大的发热病人他在抗疫手记中写道许多病人只能在医院狭小的过道里输液,有的甚至连座位都没有我不想当英雄,只想少一些人遭受病痛折磨,这是我作为医生的使命,也是作为九三学社社员的担当1月25日,冯俊所在的武汉同济医院中法新城院区被指定为新冠肺炎危重症救治定点医院,2月5日医院新冠肺炎ICU病区正式开始收治危重症患者,他所在的ICU病区床位一夜之间全部收满“这意味着更大的责任,更繁重的工作,也意味着更高的风险”冯俊谈到,医护人员的作息时间完全打乱,不仅要克服防护物资紧缺的困难,还要承受巨大的心理压力一些曾与他奋战在抗疫前线的同事也被感染,使得本就超负荷工作的医护人员更显捉襟见肘而他经常是忙完中法院区的工作,再连夜赶到主院区“我多干一点,病患痛苦就少一点”返岗至今,冯俊已连续工作50余天不曾休息他说,自己体内已经产生抗体,理应多承担些救治任务反倒是身边许多年轻的护理人员,冒着更大的感染风险战斗在一线每每看到他们耐心地为病人吸痰、做口腔护理、鼻饲、换药、输液、测血糖等,都更坚定了自己奋战到底的决心受访最后,冯俊讲述了让他至今难受的一段经历一位患者原本已逐渐好转,就在所有人都以为他将康复出院时,病情却毫无征兆地突然恶化加重,最终抢救无效去世“这让我和同事有种深深的挫败感,同时也更加清楚地认识到这场疫情的严重”他说,眼下武汉早樱已开,病患越来越少;但不到最后不会轻言胜利,直至最后一例患者治愈问题〈
1.什么是医生的双重身份?开放性问题〈2〉.如何规避医生双重身份的弊端?开放性问题参考答案G.医生的双重身份是指医生既是人类健康的工程师,也是需要救治的患者1医生是人类健康的工程师医生是一个高尚而艰辛的职业,是国家基本医疗和公共卫生服务的承担者,也是广大群众生命与健康的“第一道健康守门人”疫情发生之后,冯俊医生不顾个人安危,拖着未愈的身体义无反顾的返回工作岗位,积极投入到抗击新冠肺炎疫情第一线众多白衣天使,不顾个人安危,冲锋在最前头,他们用责任与担当践行初心使命,与社会各界一起,携手为武汉筑起防控疫情的坚固长城,英勇奋战在抗疫最前线,为保护人民生命健康作出了重大贡献医生是人类健康的工程师,值得每个人的尊敬2医生也是需要救治的患者医生本身也是普通人,也要面对生老病死,也会被疫情所感染,生活中要多留一点宽容给医生,医生也需要被保护,医者父母心,留一扇“生门”给医生,也是给患者!因此要加快保障医生的劳动权益,明确医生工作的劳动属性、完善医生劳动权益保护的实体法,合理配置医疗资源,增强法律意识,真正实现管理法治化等措施从而保障医生的劳动权【说明】本答案仅供参考,角度不同,答案不同,能自圆其说即可〈2〉.医生与患者的双重身份可以疗愈疾病,积累宝贵的临床治疗经验但是医生的双重身份也有其弊端双重身份导致角色混乱,不利于医生自身专业认同;能治病,但不能包治百病;追求卓越治疗效果,往往忽视医生自身的生命健康为了规避双重身份带来的弊端,应做到以下几点1提升医生的专业性是最为重要的工作医生要提高自己的专业性,需要经常的参加医学新知识的培训教育医学知识都是在发展的,总是停留在现有的医学知识基础上,那是不会提高自己的业务水平的,在医学的知识海洋里,就需要接受新知识的培训,才能更好地为广大患者服务,减轻他们的痛苦,为他们带来福音!2医院应该建立良好的医生疗养制度国家应加大对整个医疗事业特别是基层医疗事业的投入,提高医护人员的整体收入,增加医生收入中国家财政投入的比例,彻底改变“以药养医”的现状,同时加大对医疗保险投入,建立健全覆盖面广泛的医疗保险制度,提高居民的医疗保障能力,着力减轻患者的经济压力,消除患者与医生的对立情绪,提高医生的执业荣誉感和职业认同感3强化医生的自身健康问题呼吁广大医生倡导健康生活方式,关注医生的健康加强宣传和教育,提高医生对健康的关注度,改变医生对自己身体防护的态度建立科学健康的工作方式,不定时组织集体活动,加强锻炼,提高免疫力提高政府投入,完善医疗管理体系,增加该方面的调研力度,提高社会关注度【说明】本答案仅供参考,角度不同,答案不同,能自圆其说即可。