文本内容:
医院医疗质量管理制度实施措施
1、制定医院医疗质量控制与管理方案
2、坚持两会一课的质量教育制度,将全员质量教育的培训纳入科室与个人年度综合考评
3、院科两级质量管理组织采取医院检查和科室自查的办法,落实医疗质量控制方案
4、开展日常性的过程检查,医务科、质控科不定期下科室巡查,组织院内会诊与病案讨论;各科室主任坚持业务查房,每日巡查和掌握科室危重病人情况
5、把职业道德教育和医疗质量管理相结合医务人员要牢固树立全心全意为病人服务的思想理念,恪尽职守,无私奉献
6、将病人的表扬与投诉规范为医疗质量的检查形式之一,坚持病人满意度调查以推进整体医疗质量持续改进
7、医院医疗质量管理委员会对各科质控小组进行督察评价,促进各科质量控制工作有效开展
8、每月、每季度对全院医疗质量各项指标进行汇总、评价,促进整体医疗质量不断提高。