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物业公司经营情况报告物业公司经营情况报告情况报告物业公司经营情况报告情况报告篇一物业管理业绩及经营情况报告20_年度—物业管理有限公司工作总结、八_、.刖S第一部份、年度经营工作年度经营计划、各项经营指标完成情况20_年度—项目全面完成总公司下达的年度预算指标如下表所示—物业管理有限公司20_年度预算指标年度完成情况表单位万元
(一)收入
1、物业费简述物业费收费情况
2、代管资产经营
3、停车费简述完成情况
4、其他经营收入简述经营项目、完成情况
(二)总费用支出第三继续完善工资改革分配制度运用利益杠杆让每一个员工围绕自己的劳动应得的正当利益快速运转起来彻底消除干部、员工的惰性充分调动积极性、主动性、创造性使全体干部、员工人人争事干第四要拓宽服务领域提供各种化服务这需要树立全心全意为业主服务的思想想在业主需要之前做在业主需要之先在为业主提供常规的卫生、安全、维修服务的基础上积极发展绿化、家政、、代理、中介、服务等项目不仅使业主在物业服务中获得切实利益也使自己的物业服务获得经济和社会效益第五争取树立服务利用”这个老字号在市场竞争中取得优势充分发挥地缘优势、品牌优势创造机会在从先进的物业公司学习其先进的管理、经营方法和经验在全面提高服务水平的基础上打造出本市乃至西北的物业管理新品牌目前本市的物业管理只处于起步阶段有相当的发展空间我们一定要在思想观念、经营理念和服务意识上抢在前列我们相信通过我们求真务实的不断努力一定能够实现我们的目标(物业公司经营工作总结)随文赠言【受惠的人必须把那恩惠常藏心底但是施恩的人则不可记住它——西塞罗】篇三物业管理企业年度经营情况统计报表物业管理企业年度统计资料核查表企业名称法人单位代码工商注册所在地资质等级核查时间年月日
二、企业经营情况
三、外地物业管理情况
四、老旧住宅区及城中村情况这次会议的主要任务是总结当前全省招商引资工作发展态势及年主要工作分析面临的形势部署2022年工作目标任务
一、当前全省招商引资工作发展态势及年主要工作招商引资是我省扩大对外开放的重要组成部份是统筹推进“三化”、实施“三动”战略全面振兴老工业基地的重要途径近年来全省招商引资工作在省委、省政府的高度重视和正确领导下经过各市(州)、中省直有关部门及招商引资战线泛博干部群众的共同努力总体呈现了持续、快速发展的良好势头一是从纵向发展看总量迅速攀升年全省实际利用外资
49.47亿美元引进外省资金
2921.09亿元分别比上年增长
18.79%和32%与年相比外资规模4年翻了一番多内资规模翻了将近两番年均增幅分别达到
21.5%和
40.2%二是从横向比较看实现位次前移年我省实际利用外资在中西部主要省区中排名第8位年跃升到第6位占全国实际利用外资的比重也由年的
2.8%增大到
4.2%三是从经济社会发展全局看支撑拉动作用日益突出年全省引进内外资总额占全社会固定资产投资的23%年这个比重达到43%4年提高了20个百分点总体看近年来全省招商引资工作取得了显著成效为全省经济社会发展做出了突出贡献并呈现三个主要特点
(一)各级高度重视合力招商的氛围日益浓厚.领导高层带动省委、省人大、省政府、省政协领导率先垂范亲自筹画组织一系列重大招商引资活动这是我省近年来深入推动招商引资工作的一个显著特点和重要经验年以来我省共成功组织境内外招商引资活动几百次其中省领导多次亲自带队“走出去”开展经贸交流活动足迹遍布欧美、东北亚、东南亚及港澳台等多个重点国家和地区这些活动层次高、影响大、成果丰硕对宣传推介促进对外交流合作发挥了重要作用年全国“两会”期间在京举办了省与央企、全国知名大企业两场座谈联谊会省主要领导与120多位央企和国内知名大企业负责人出席共话机遇、共商合作签订合同项目11个投资总额
100.4亿元引进域外资金
97.8亿元去年赴东南亚的经贸交流活动在当地大企业和跨国公司中特殊是华人企业家中引起哄动嘉里集团主席、叶氏集团董事长、SM集团总裁等近千名知名企业家出席是我省在东南亚国家开展经贸活动规模最大、受关注程度最高的一次在赴欧洲开展经贸交流活动期间与法国阿尔斯通公司、荷兰TNT集团、德国大众公司等17家世界500强企业和知名跨国公司进行了深入接触成功推动了投标阿根廷布宜诺斯艾利斯地铁、法国安盛集团金盛保险分公司等一批重大合作项目.市州强力推动近年来各市(州)党委、政府始终把招商引资作为加快本地经济发展的重中之重主要领导带头参预根据本地资源条件、要素配置和产业重点有针对性地对外宣传推介几年来市发挥工业产业基础优势举全市之力连续开展四轮“九个月攻坚行动市依托长一体化战略积极组织化工、汽车等重点园区和开辟区专题招商;市坚持“南接北融”深入开展“对接央企”等活动;辽源市环绕做长做强产业链条积极实施招商引资与资本运作“双轮驱动”;市注重发挥产业园区优势以“项目建设年带动招商引资落实;白山市借助资源优势不断扩大与国内外企业的合作打造资源型产业集群带动其他产业发展模式;市密切结合产业和资源特点扎实开展招商引资“六个走进”活动;白城市以清洁能源本地转化为重点积极承接长三角、珠三角地区产业转移;延边州利用长图战略窗口、加工贸易梯度转移重点承接地等独特优势不断加大招商引资工作力度;管委会环绕打造旅游品牌大力加强现代服务业招商引资全省各地招商引资规模和质量逐年攀升年市实际利用外资
31.19亿美元占全省总额的60%以上;、、、实际利用外资增幅均在40%以上;管委会引进外省资金增幅均达到32%以上.部门协调联动省直各相关部门紧紧环绕全省经济社会发展大局充分发挥自身职能作用精心组织招商主动参预招商通力协调配合这是近年来我省招商引资工作的又一显著特点年省经合局、省外办、省旅游局、省贸促会、省博览局等部门充分发挥自身优势精心组织和参预重大招商引资活动;省发展改革委环绕全省产业布局科学谋划对外招商合作项目;省工业信息化厅开展重大工业项目招商和特色工业园区招商;省农委、省科技厅利用农博会、科博会等平台开展招商引资;省委组织部、省委宣传部借助招商引资平台积极开展“招才引智”和文化产业招商;省国资委、省监察厅(软环境办)、省工商局、省地税局、省外汇管理局、省检验检疫局、省政府新闻办等部门积极其招商引资提供良好优质的服务;省工商联、省台办、省政府各驻外机构发挥纽带作用有力地促进了区域间经济交流与合作.企业积极主动企业是招商引资的主体近年来我们注重改变“政府主导、政府唱戏”的自我循环状态把工作重点转到为各开辟区和企业搭建好对外合作平台积极鼓励和引导企业走上招商引资第一线有针对性地进行项目对接、推介、洽谈、签约等活动并匡助企业提高项目承接能力真正使引进的项目、资金、技术和管理招得来、留得住转化为实实在在的生产力年我们组织开展的赴东南亚、欧洲、北美等大型经贸交流活动省内企业争相报名参预热情非常高我们从中精心挑选了一批与到访地产业结合密切、互补性强、发展前景好的企业全程参加活动成功推动了一批大项目合作
(二)注重协调发展引资层次和质量不断提高近年来全省招商引资工作坚持速度与质量兼顾、注重协调持续发展在保持较快增长、总量迅速扩大的同时引资的层次和质量有了很大提高.引进项目规模不断扩大年以来全省签约合同项目1734个合同引资额9549亿元仅年签约的超千万美元外资合同项目和亿元以上内资合同项目就达593个比年增加265个.引进的大企业不断增多截至目前我省共引进境外世界500强企业和知名跨国公司68户全国117家中央企业中有60户与我省开展了务实合作排名前百位的国内民营500强企业有19户在省投资其中有7户是排名前十位的500强企业年开始启动“引进百户战略投资者工程”年日本三菱机电、韩国浦项、美国辉瑞制药等34户企业在我省投资其中新引进企业10户再投资企业24户;我省与中企联、中国农业发展集团、中国北车集团、中国挪移通信集团、中国医药集团、台湾富士康等大企业签署了战略合作框架协议.引资结构不断优化年三次产业实际利用外资比例为2935年变化为26830;年三次产业引进外省资金比例为37423年变化为36235域外投资的热点正逐渐向第三产业转移也说明了我省产业结构优化调整的成效比较显著.引资区域和领域不断拓展截至年年底共有76个国家和地区的外商来我省投资国内各省份除西藏以外在我省均有投资同时域外投资产业链条正不断从汽车及零部件、石油化工、农产品加工等传统优势产业向新能源、基础设施、高新技术、商业分销、仓储物流、科技研发等多个领域延伸.项目履约率和引资到位率稳步攀升全省1734个签约合同项目中累计项目履约率达
82.6%引资到位额
3045.65亿元引资到位率为
31.9%这其中年当年到位资金为
995.66亿元占4年累计到位资金总额的
32.7%o
(三)注重发挥优势对域外资金和项目的吸引力显著增强密切结合我省实际努力打造、形成和不断强化招商优势是近年来全省招商引资工作的有效做法.以东北亚博览会为代表的展会优势充分发挥东北亚博览会、农博会、汽博会等展会是我省招商引资的重要平台自年以来东北亚博览会连续成功举办7届取得了丰硕的招商引资成果累计签订合同项目1579个合同引资总额近8100亿元人民币仅第累计合同履约率为
86.18%资金到位率
29.85%;共有100多个国家和地区的副部(省)级以上政要636位参会世界500强企业超过400户年举办的第亚博览会邀请到11户世界500强企业和大型跨国公司143户国内500强和大型民营企业参会共签订合同项目305个合同投资总额1838亿元比第六届增加200多亿元期间举办了世界产业领袖大会、欧盟―中国()投资贸易洽谈会、()中日经济会议、中韩财经界高层对话会等多项高规格、高层次的会议论坛和投资合作活动;共组织对接洽谈活动98场参预各种对接洽谈活动的客商达7700多人次共洽谈项目4230个在展会总体规格、规模以及经贸实效上均实现了“一届比一届办得更好”的目标.招商引资的项目承载能力不断加强近年来全省各级各类开辟区不断加大招商引资工作力度招商吸引力和项目承载力显著增强已成为全省招商引资的重要载体、域外投资的首选之地年全省开辟区基础设施建设投入进一步加大投资环境日益改善全年实现地区生产总值
6612.95亿元占全省总量的
60.1%;全省开辟区新增投资企业3727户其中外商投资企业112户;利用外商直接投资
14.08亿美元同比增长
21.3%;引进外省资金
1885.7亿元同比增长
20.6%分别是年的
1.6倍和
2.2倍依据省政府办公厅《关于印发省工业集中区晋升省级开辟区实施办法(暂行)的通知》(政办发[)52号)进行严格考核后批准13个工业集中区晋升为省级开辟区拓展了工业集中区的发展空间在大力发展传统产业集聚型开辟区的同时设立皓月清真产业园区和敦化六鼎山文化旅游区积极探索和创新开发区发展模式.扩大对外开放的招商优势日益显著过去一年我省对外开放事业取得突破性发展以长图开辟开放先导区建设为核心的中国图们江区域合作开辟战略深入实施兴隆综合保税区获得国务院批准;设立中国图们江(辉春)国际合作示范区上报国家待批;中朝罗先经济贸易区规划框架协议顺利签订成功举办了罗先区经济贸易区项目启动仪式;理春至罗津港二级公路整修改造工作即将完成;中俄辉卡铁路千万吨国际换装站奠基;扎鲁比诺港改造工程一期竣工;琏春经扎鲁比诺至新泻和辉春经扎鲁比诺至韩国釜山的国际陆海联运航线成功试运行;我省与新加坡淡马锡控股有限公司合作建设的中新食品区项目正在扎实推进园区招商引资、物流体系建设以及金融体系建设全面展开随着综合保税区、国际合作示范区和国际合作特色园区等平台的相继启动运行我省对外合作的领域进一步拓宽承接域外投资和能力明显增强在肯定成绩的同时我们也要清醒地看到全省招商引资工作仍然存在一些问题一是几十亿、上百亿的大项目特殊是能够带动本地经济快速发展、促进本地产业转型和经济发展转型的战略投资项目还比较少年纳入调度系统新签约的10亿元以上项目58个仅占总数的13%;二是矿产资源型、市场资源型、人力资源型项目仍占较大比重高新技术产业、先进创造业、现代服务业等高附加值项目偏少;三是部份重点区域的引资增速有放缓或者下降趋势希翼基数较大的市(州)引起充分重视四是外资新设企业数量减少、实际利用外资持续增长的形势比较严峻五是招商引资工作方式方法需要进一步创新和丰富产业链招商、以商招商、定向招商等新形式和手段需要更好地策划运用六是自身抓跟踪、抓落实、抓进度的工作作风还要进一步加强服务效率、服务质量、政策执行、承诺兑现等投资环境需要进一步改善对于上述这些问题必须认真研究解决为2022年乃至今后我省招商引资工作做得更好奠定良好基础
二、2022年全省招商引资工作面临的形势及总体思路和目标从有利条件看一是世界经济全球化持续深入发展产业转移、流动、整合步伐正在加快俄罗斯正式加入世贸组织图们江区域合作开辟战略顺利推进我省与周边国家和地区的经贸交流合作日益密切为我省发挥区位优势开展招商引资提供了良好外部环境中国美国商会、中国欧盟商会、日本贸易振兴机构年发布的调查报告也显示受访的美国、欧盟、日本企业中近两年有扩大在华投资意愿的企业比例分别高达83%、59%和67%充分表明外国投资者对我国投资环境的信心二是我省正处在“三化”统筹、“三动”战略全面实施的关键时期蕴含着巨大的发展潜力特殊是2022年我省将进一步扩大投资规模加大项目建设力度全社会固定资产投资要增长25%以上实施3000万元以上项目4000个以上将吸引更多的大企业来我省投资此外全省开辟区、产业园区、特殊功能区的快速发展东北亚博览会等展会的日臻完善将对招商引资和项目建设发挥重要作用更重要的是各级党委、政府对招商引资工作始终高度重视全力推进这些都为我们进一步做好招商引资工作奠定了坚实基础费用总预算为一万元实际发生为一万元其中营业成本预算为一万元实际发生为一万元;管理费用预算为一万元实际发生为—万元(不含中京费用支出
142.86万元);其他业务支出预算为一万元实际发生为一万元
2、成本费用上涨的原因
(一)人力成本在总成本中已占很高的额度20__年度的人力成本支出增长的主要因素有三其一是20_年北京市劳动力价格增长额度较高如20_年北京市的最低工资保障线为680元而20_年的北京市最低工资保障线是730元增长幅度为
6.9%;而20_年只比20—年增长了
5.9%其二是社保成本在上升如(以北京市城镇户口合同工为例)20_年的社保缴费基线是600元;20_年的社保缴费基线是800元;20_年的社保缴费基线是1203元其三由于社会整体物价指数的上涨导致员工工服购置更新成本、工作餐制作成本等均比20_年增长了25%摆布
(二)能源费用逐年上升—物业20_年度的能源支出实际经营成本达到
20.14%与以往年度比较上升
3.8%;造成增长的主要因素是能源价格调整截至固然也要看到不利因素一是国际形势复杂多变世界经济复苏缓慢下行压力明显增大各种不稳定不确定因素增加外部环境不容乐观二是我省在区域位置、基础设施、产业结构等方面的比较优势相对处于弱势客观上造成为了2022年招商引资工作的难度综合分析以上情况我们既要看到有利条件和积极因素增强做好招商引资工作的信心和决心;同时也要充分估计面临的艰难和挑战进一步强化责任意识和紧迫意识振奋精神扎实工作不断把全省招商引资工作提高到新的层次和水平根据省委、省政府决策部署和招商引资工作实际2022年全省招商引资工作的总体思路是深入贯彻落实科学发展观统筹推进“三化”、实施“三动”战略坚持务实、创新的工作原则着力搞好重大招商引资活动的组织实施着力提高招商引资项目的筹划水平着力引进实力雄厚的战略投资商着力加强招商引资载体和平台建设着力拓展对外合作的领域和空间以更加务实的工作作风、更加有效的方式方法推动招商引资工作再上新台阶努力为全省经济社会发展做出更大贡献具体目标是全省利用外资要达到
56.9亿美元同比增长15%以上力争突破60亿;引进外省资金要达到3651亿元人民币同比增长25%以上力争突破4000亿这两个目标是综合权衡各方面因素本着全力而为、留有余地的原则确定的既与“十二五”规划有序衔接又充分估计到外部宏观环境可能存在的变数;既与全省固定资产投资增速相适应也考虑到目前基数较大的实际总的来说是积极而富有挑战性的是需要经过全省上下特殊是各级招商引资部门奋发作为、扎实工作才干够顺利实现的
三、做好2022年全省招商引资工作的具体要求
(一)坚持与时俱进不断创新招商引资方式方法随着外部环境的不断变化和招商引资竞争的愈发激烈各省市都纷纷探索招商引资的新模式、新路径我们也要环绕工作实效主动适应时代发展和形势变化着力加强招商引资工作探索创新.务实组织多形式招商突出招商重点开展专题招商、定向招商和叩门招商是近年来一些发达省份增强招商引资针对性、实效性的有效做法也是我们经过实践证明最有成效的做法2012年我们要以战略投资者和特殊功能区招商为重点继续深入实施“引进百户战略投资者工程以央企、国内知名民企、世界500强企业及跨国公司为重点特殊是要把引进欧美、日韩和香港大企业国内外产业转移大项目东南亚华语圈大投资商央企和民营大企业的再投资项目作为重中之重有针对性地开展工作.注重探索网络化招商网上招商信息量大、交流便捷、交互性强可以在最短的时间把投资者需要了解的信息图文并茂地展示出来成本低、效率高近几年我省各类招商网站建设发展很快年我们在国家商务部网站设立了“经合之窗”在省政府网站开辟了“投资”栏目;省投资促进网还开通了中、英、日、韩4种外语版面全年点击率超过200万人次、接待在线咨询超千人次;、、、等地区也相继建立了投资促进网我们要注意发挥好这些网络平台的作用策划实施网上招商会、项目推介会和发布会等活动广泛发布全省投资合作信息全方位介绍项目情况与客户进行线上交流互动打造“永不落幕的招商引资平台”.借助力量以商招商要进一步加强与境内外知名商协会、行业机构、招商代表和我省驻外办事处的沟通协作充分利用他们的资源优势开展招商引资工作近年来我省与中国国际商会、美中贸易全国委员会、英中贸易协会、韩国贸易协会、日本贸易振兴机构、马来西亚中国经济贸易总商会、香港中华总商会等境外商协会、驻华外国商协会和国内重点商协会以及联合国工发组织法国公署、南非经济发展论坛、中国企业联合会等招商代表建立了很好的合作关系为我省招商引资工作发挥了重要作用2012年全国“两会”期间省里还将与中国欧盟商会、中国美国商会和加中贸易理事合作举办两场大型座谈联谊会邀请欧美国家的世界500强企业和跨国公司高管以及商会代表出席大力推动我省与欧美企业的交流合作此外还要继续发挥我省异地商会的纽带作用自2022年我省第一家异地商会上海商会成立以来我省异地商会不断发展壮大目前总数已达到23个会员单位近3000家同时海南、广东、上海、浙江、福建、湖南、四川、重庆等14个省(区、市)成立了驻商会我省的外埠商会和异地商会在组织企业来考察、推动两地产业相互转移、共建合作园区等方面发挥了重要作用各地、各部门要进一步探索各种模式发挥好“以商引商”的连锁效应
(二)坚持求真务实认真做好“走出去”、“请进来”等各项招商引资重大活动对于2022年的全省重大招商引资活动省招商引资领导小组已初步进行了研究安排“走出去”的主要活动有境外重点组织赴韩国、日本等国家以及香港和台湾地区开展大型经贸交流活动境内拟重点组织赴浙江宁波、辽宁大连等地开展经贸交流活动“请进来”的主要活动有一是全国“两会”期间举办省一欧洲企业座谈联谊会和省一美国、加拿大企业座谈联谊会;二是继续举办第八届东北亚博览会届时将举办世界产业领袖大会、欧盟—中国
(2022)投资贸易洽谈会、中国民营企业发展0研讨会、东南亚(港澳)中华总商会一中国首届联席经贸洽谈会、中国企业500强发布暨中国大企业高峰会、省投资环境说明暨项目发布会、专题产业对接会等一系列高规格的会议活动这里我想着重强调如何充分利用这些大型活动增强招商引资实效的问题我认为省里每年组织举办这么多场次招商引资活动主要目的有两个一个是造势推介扩大我省的知名度和影响力让更多国内外企业家了解另一个是追求实效通过举办活动与国内外企业建立联系引进更多的战略投资签约更多的合同项目推动已签项目尽快落地比较而言后一个目的更重要难度也更大因此各地、各部门要认真总结以往组织和参预重大招商引资活动的经验教训更细致、更深入、更有针对性地做好筹备谋划活动前要明确招商目标深入研究其经营战略、投资方向、产业结构等情况切实做好我们自身项目的谋划包装有针对性地做好充分准备;活动中要精心组织安排特殊要安排好与中外企业的对接为企业间对接交流提供一切便利;活动结束后要对企业情况进行全面梳理总结将域外企业故意向、感兴趣的项目逐一落实到相关部门全力跟踪推动项目落地同时各地、各部门要充分利用好东北亚博览会平台做好招商推介要紧紧把握这一国内外政要、企业高管云集的难得机遇从现在开始即将启动本地企业参展、本地承办的专题产业对接会、会期陪同接待以及邀请国内外企业家赴各地实地考察等活动的筹备工作继续发挥各市州博览会工作部作用提前派人进驻博览会秘书处办公提前掌握参会企业信息有针对性地参加省领导会见邀请企业高管“一对一”洽谈争取扩大合作成果
(三)坚持注重实效进一步提升招商引资成果质量和实绩依靠高质量、高层次的项目招大商、引大资是提升招商引资工作实绩的根本途径也是在竞争中占得先机、抢抓主动的第一要务因此我们要环绕项目谋划包装和跟踪落实开展工作.要高标准、高质量谋划项目要密切结合本地区、本部门实际环绕转变经济发展方式和产业结构调整谋划一批战略性新兴产业发展、传统产业改造升级和现代服务业项目;环绕做大做强支柱优势产业依托集群骨干企业谋划一批延伸和完善产业链的项目;环绕开辟本地特色资源谋划一批高附加值项目;环绕加快承接产业转移谋划一批加工贸易、服务外包和终端消费品项目努力形成大项目一产业链一产业集群一产业基地的良性发展加强文化产业项目谋划积极开展文化产业招商助推文化大发展大繁荣通过以上多种途径从根本上解决我省项目源不足、大项目储备偏少、项目谋划质量不高的突出问题.要重内容、提层次包装推介项目利益最大化是企业追求的根本目标我们搞项目包装一定要克服“皮厚馅少”、粗放空泛的形式要有调研、有论证、有亮点、有前景切实提高项目本身的吸引力在推介项目时一定要克服“同质化”倾向不能就项目说项目要站在投资者的角度对投资者关注的资源优势、投资规模、盈亏平衡、收益分析、投资回收期等实质问题要一一阐述清楚激发投资者的欲望为投资者提供决策参考切实提高对接洽谈的成功率年我们组织的几场大型招商引资活动事前全面了解参会企业情况精心挑选省内对接企业有针对性地进行项目包装和推介有的甚至是“一对一”包装、“一对一”推介事实证明效果非常好这些做法今后要坚持.要狠抓落实高效率、全过程跟踪推进项目招商引资重在抓实签订了多少项目协议不是目的关键要看有多少能够落地转化为现实生产力每年省里和各市州在境内外搞了这么多场经贸推介活动对接了这么多大企业和投资商不是见一面聊一聊就算了的而是要不断接触、反复推介、深入了解、积累好客户资源进而成为合作火伴我们通过招商引资活动签订的各类合同项目各级招商引资部门和项目所属企业要指派专人负责跟踪推进、一抓到底惟独这么干工作我们的招商引资实绩才干不断提高各级招商引资部门要进一步健全和完善项目管理工作体系从项目生成、洽谈、签约到落地开工实施全过程控制特别是要做好项目签约后的跟踪调度和服务工作注重协调解决项目推进过程中的问题保证合同生效保障资金进入在项目调度管理上各市州经合局要强化“第一责任人”的意识指定专门处室相对固定人员加强业务培训切实形成完善顺畅的项目管理体系尽快将签约合同项目转化为招商引资实绩
(四)坚持筑巢引凤充分发挥各类对外开放平台的招商引资作用所谓筑巢引凤就是要建好承接外来投资的平台和载体不断完善基础设施和投资环境以此吸引域外资金和重大项目落地.要环绕长图开辟开放先导区建设做好招商引资根据长图先导区建设规划环绕长一体化“两核”、三带布局着力谋划一批涉及现代工业、农业、服务业和新兴战略产业的大项目以项目为标准选择好对应的目标客户有效开展招商工作充分发挥延龙图开放窗口作用加快国际、省际工业园区建设重点选择现代物流、加工贸易类大企业开展招商引资工作.要不断发挥开辟区、工业集中区的产业会萃效应进一步提升各级各类开辟区、工业集中区的核心竞争力增强辐射带动功能;要继续加强人力资源、投资融资、科技创新、信息资源、商贸物流等平台建设进一步提升开辟区项目承载能力要大力推进开辟区产业集聚和产业结构调整依托大企业和我省支柱产业、特色资源优势积极发展“特色产业园区”;积极引导企业延伸上下游产业链运用产业链招商手段将开辟区打造成内部联系密切的产业集聚区.要充分利用对外通道优势深入开展对朝、对俄合作以中朝罗先经济贸易区建设为核心以港口、能源、交通等基础设施项目为重点抓紧启动罗先区核心区基础配套设施建设的招商引资工作同时要以对外通道建设为契机抓好对俄合作加快推动辉卡铁路恢复国际联运;积极组织哺育货源支持辉春经扎鲁比诺分别至釜山和新泻航线的稳定运营推动辉春经扎鲁比诺至韩国束草航线恢复开通在进一步完善我省与俄罗斯滨海边疆区地方合作机制的同时积极推动对俄煤矿、铁矿、森工、农业等重大合作项目力争取得实质性发展.要加快建设好对外招商引资的新平台全力抓好兴隆综合保税区建设工作加大保税区对外推介招商力度积极协调海关、出入境检验检疫等部门环绕保税区的出口加工、现代物流、口岸作业和综合服务四个功能区建设重点引进国内外各类知名的外向型企业入区力争年底前封关运行、验收通过同时要全力推进中新食品区的建设工作环绕种植、养殖、农产品和食品精深加工等产业和园区基础设施配套有针对性地开展招商引资工作要积极推进中国图们江(辉春)国际经济合作示范区的前期准备工作,充分运用地缘优势和各项优惠政策重点引进一批日韩大企业和国内骨干企业努力把经济合作示范区打造成为我省招商引资的新亮点和重要区域这些新平台在2022年大型推介活动中将作为重点对外推介
(五)坚持亲商安商积极创造招商引资的良好软环境招商引资竞争的最关键点之一是软环境的竞争营造一个良好的软环境不仅是吸引投资的亮点更是关系未来发展的根本近年来省软环境办做了大量工作我省投资软环境有了很大改善但与兄弟省市相比还有不小差距各地、各部门一定要把软环境建设摆上重要位置高度重视认真抓好.要打造说到做到的诚信环境政府缺乏诚信社会缺乏诚信是外来投资者最耽心的也是招商引资的大忌各级政府、各相关部门要带头讲诚信不管换了几茬领导、几任班子承诺的事情一定要兑现言而有信、以诚招商绝不能因为承诺不兑现伤害了的形象挫伤了投资者的信心.要打造优质高效的服务环境各地、各部门要不断深化审批制度改革进一步减少审批事项调整和简化审批内容推进审批流程标准化和便利化;要加强与域外投资企业的联系积极匡助企业办实事解难题即讲原则又不失灵便特事特办急事急办不推委不扯皮不搪塞不刁难切实提高服务效率要继续加大治软力度对伤害软环境的人员、事件严肃查处.要打造重商亲商的人文环境大力倡导创业文化增强尊商、安商的社会认同不断浓厚“人人都是投资环境、事事相关招商引资”的全民招商氛围;要切实关心和匡助外来投资者尊重他们的信仰和风俗习惯匡助解决好实际艰难和问题提高工作和生活满意度让他们不仅作为的投资者而且成为的代言人、中介人和推销人吸引更多的域外企业来我省投资兴业.要打造规范公正的法制环境法制环境是投资软环境的基础也是投资者能否行使权力、履行义务的保障各级政府和相关司法行政部门要依法履责、规范运行实行政务公开平等对待各类市场主体杜绝讲人情、重关系、看权位的不良风气营造省良好的法制环境
(六)坚持强化领导全面落实招商引资奋斗目标责任制.要切实加强领导各地、各部门主要领导要亲自组织研究谋划亲自参加重大活动;分管领导要认真负责拿出主要精力抓落实;省招商引资领导小组办公室要认真履行职责加强对重大活动的协调、推动和组织;省直有关部门要认真安排部署抓好组织实施各市(州)也要结合2022年的目标层层分解落实任务、明确责任进一步浓厚谋招商、议招商、抓招商的工作氛围.要强化队伍建设各市(州)政府要进一步重视招商引资队伍建设理顺体制关系配齐配强力量加强业务培训和实践锻炼省直有关部门也要故意识地培养一批参预招商引资工作的骨干人目前在管项目最高公共区域运行电价已达到
0.8元/度天燃气价格上升至
2.05元/立方米;第二部份、公司经营工作中的成果经验总结一管理业绩和管理指标
5、完成为了公司IS
09001、14001的换版认证贯标;
6、实现了公司代管资产经营全面盈利;
7、管理指标除人员流失率超标外其他均达标•客户服务满意率85%•客户投诉/报修处理及时率100%•业主档案更新归档率100%•设备设施运行责任事故率0•治安消防重大事故率0•培训合格率100%篇二物业公司经营工作总结物业公司经营工作总结-总结[]
一、利润完成S
0100.营业情况物业20_年1—10月完成营业收入216万元11—12月份估计完成17万元估计20_年完成营业收入233万元完成233/250的94%;.费用支出情况20_年1—10月费用支出为
269.65万元12月份估计费用支出
66.62万元20_年估计完成
336.77万元完成计划的117%;.税务及附加20_年1—10月税金支出为12万元12月份估计支出
0.97万元;.修正情况才全省上下共同努力打造一支高素质、专业化、善打硬仗、能打胜仗的招商引资队伍.要用好调度系统年全省建立了招商引资签约项目跟踪调度系统很好地发挥了统计、调度、跟踪的作用但在实际运行中还存在着信息录入不及时、不许确、不规范等问题省直有关部门和各市(州)经合局要高度重视落实改进措施省招商引资领导小组办公室要通过该系统不间断调度、高密度督查定期分析形势、通报情况及时协调解决工作中的问题切实增强各地、各部门的责任意识和工作主动性.要严格执行绩效考核制度从2022年开始招商引资工作统一纳入全省绩效考核范围省招商引资领导小组办公室要尽快制定完善招商引资工作绩效考核办法各地、各部门也要认真做好绩效任务分解落实做到责任到位、工作倒排确保全省招商引资工作扎实、顺利、高效推进招商引资会议上领导讲话1以上三项为账面及估计完成情况根据经营指标及费用计划考虑实际费用支出中需修正核增大修费用10万元;核增阿林鲍鱼馆租金
2.26万元;车辆变卖增亏
6.62万元;车辆转公司调增利润
6.6万元;用油量5%修正
3.26万元(按企管部修正为
49.54x
3.1=
15.35万元此种修正方法物业公司认为不妥对激励成本没有促进作用)此上四项合计总公司计划利润250—391=141万元1—10月实际账面利润-
65.14万元12月估计实现利润-
50.56万元全年估计实现利润-
116.60万元修正全年估计利润-
106.60万元完成计划的
124.40%估计减亏
34.40万元减亏比例
24.4%已过去的20_年是股分有限公司产业结构调整初见成效的半年也是为公司一举摘掉PT帽子恢复上市创造良好契机的关键半年在这半年里在股分公司各级组织和的大力关心和下在各兄弟的理解和支持下物业公司经营班子和全体员工经过不懈的努力实现了年初预定的目标在此我代表物业公司全体同仁向公司董事会、公司党委、公司各级领导和我们匡助和配合的各子(分)公司表示深深的谢意!现在就物业公司在完成预定目标过程中所做的如下
一、完善各项规章制度建立内部机制通过对以往工作的、物业公司经营班子达成共识提高物业服务平、扩大物业服务范围、由内部服务逐步走向外部服务、争取从中获取效益是物业公司今后可持续性发展的必由之而要实现这一目标切实提高物业管理水平是根本的基础所在因此必须建立完善各项规章制度和内部管理机制明确管理工作中的责、权、利使该管的事情有人管、能办好的事情有人办务实避虚一切工作都从实际需要出发、以解决问题为目的扎扎实实的做好各项基础工作为此我们本着实事求是的原则建立了一系列适应市场发展需要和物业公司发展需要的《工作质量标准》、《效绩制度》、《员工奖惩条例》、《值班经理工作制度》、《商户回访工作制度》、《投诉接待处理制度》、《办公经费管理制度》、《工资管理制度》、《考勤制度》、《制度》、《文件落实制度》、《效绩考核检查落实制度》、《员工制度》等十几项规章制度并在此基础上加强各项规章制度的检查落实力度使物业公司的各项工作有计划、由方法、有依据、有目的的展开;同时为了建立完善内部管理机制我们采用“走出去、引进来”的方式从实力强、水平高的物业公司那儿“取经”在吸收物业公司内部管理的基础上结合我们的实际情况对经营班子、行政办公室每一个管理的职能、作用、工作范围作了明确、具体的划分从而将各项工作细化到每促进了各职能岗位工作的积极性、主动性和创造性使各级管理人员在工作中不断得到、管理水平不断得到提高
二、公司上下务实服务意识显著提高作为物业公司不断提高服务意识、服务水平和服务质量才干最大限度的满足商户和业主的需求在此基础上才干稳步提升物业收入从而提高企业经济效益树立良好的企业形象为此物业公司首先从政治工作入手发挥党组织的堡垒作用和党、、的模范带头作用带领全体员工转变服务观念、开展理论学习、加强业务培训使上自领导班子下至普通员工的服务意识和自身素质得到不断提高公司领导和各级管理人员时常深入基层做大量的答疑解惑工作公司上下形成为了团结一致、求真务实的工作氛围;其次为了能够在物业服务的质量上更上一个台阶在今后的物业资质评审中更上一个档次物业公司加强了各类的查阅、采集、归档工作按部门、形式、性质等不同合理分类、存档极大方便了对所需的及时查阅和利用;第三重视参加和开展形式各样的培训在积极参加股分公司组织的各类培训、学习的同时针对公司内部各部(室)的工作特点和性质定期或者不定期的开展升旗仪式、生产、消防知识、仪容仪表、礼节、设备原理、物业规范等业务培训使全体员工的服务意识和业务素质得到不断提高;第四狠抓各项规章制度的落实促进各项工作迅速有效的开展特殊是为了切实落实在近期的《效绩考核制度》我们下了极大的功夫在考核部门的同时管理人员也要接受《效绩考核检查制度》考核起到了相互监督的作用实施一个月来公司全体员工的工作、质量和服务意识、水平以及有效投诉的处理率都有了显著提高;又如《晨会制度》实施后每天晨会对前期浮现的问题和当天安排的工作具体落实到相关人要求当天能完成的必须当天完成不能完成的要查出原因、制定计划按规定的期限完成使各部室的工作效率明显加快改变了懒、散、慢的不良工作对迅速提高服务意识、尽可能减少投诉和有效开展工作起到了至关重要的作用《》0
三、节能降耗、精减人员管理效益明显提高物业公司领导班子清醒的到必须强化全体员工的成本意识、加强内部管理、加大监控力度、精减富余人员才干减少企业亏损、提高企业效益在实际工作中我们主要从三个方面做了具体工作首先针对采购工作是节能降耗的关键环节物业公司实施了严格的监控制度在常置易耗品的采购过程中建立供货厂家详细资料并与供货单位建立长期供货关系同时与办公室人员时常做市场尽可能找到源头供货商还改变了原采购人员在采购300元以上物品必须两人以上外购为任何金额都必须两人以上外购同时为了提高服务在对入圆企业有偿服务项目上要求采购人员被服务方进行协商确定是自行购买材料还是物业公司代购或者是物业公司协助购买从成本上最大限度满足企业利益通过这一系列达到了有效监控的目的;其次通过减员工作使企业人力成本降低从20_年初至今我们共与31名员工解除了关系每月减少工资及附加费用就可达2万多元切实为企业减轻了负担;第三通过抓内部管理降低费用物业公司所有管理人员从6月起住手在员工餐就餐值班经理和夜班值班人员取销快餐就餐而由员工餐供应仅此举措又降低了费用此外本着为商户着想的原则在维修过程中能修复的不换新能出工一人的不用两人能一小时修复的决不用两小时取得了较好的效益;第四开展修旧利废活动办公室以身作则在办公用品领用上严格控制纸张正面用完用背面做的能省就省清洁部把旧拖把
2、3个拆开合成1个接着用工程部把报废设备中能用的零件拆洗后再加以利用值班人员在不影响经营的情况下分区控制做到不必开的灯不开、能少开的少开包干区域做到人走灯熄、、水停并用奖惩规定加以约束通过各个部(室)的共同努力达到了降低消耗的目的
一、存在的问题目前物业公司在内部管理方面也就是“软”管理方面有了很大提高如服务的及时性、质量、态度及标准化管理方面但由于物业服务中硬件设施不到位导致(冷)热空调服务部份达不到需求物业公司针对此工作已拿出存在的问题
1、几千部风机盘管经六年使用未检修、清洗表冷器表面被油腻和尘垢阻塞风量很小有的甚至无风使产生的冷热空气散失严重三楼在清洗后效果有很大改观因此风机盘管需彻底清洗;
2、澳化锂设备使用六年来从未大修过存在许多隐患且制冷效果降低一旦浮现故障将直接影响大厦的冷暖供应故必须彻底大修;
3、部份区域加装大容量风机盘管
4、新风系统风量散失严重
5、保温工作不到位
6、建设工程中物业公司的介入工作不到位加大了物业公司的维修难度和费用因此建议在以后的前期、中期和验收期及质量保证金的支付也应有物业公司的签字才干认可以加强对施工质量的监控以上问题物业公司已公司相信在公司的支持下硬件服务设施一定会得到改善其次物业公司管理人员起步较低、能力较欠缺在要加强培训和学习力度以提高管理人员的业务素质和整体管理水平第三物业公司仅成立一年起步低、短只处于发育阶段与本市大型物业公司存在着差距在走向市场的发展过程中缺乏技术能力、管理能力和能力第四员工队伍整体技术含量低在今后的人事工作中要加强对高技术、高能力人材的引进并通过培训挖掘内部技术潜能发现、培养和储备技术人材
五、今后工作展望首先加强全体员工的培训、学习在提高服务意识、水平及质量的基础上继续完善规章制度和资料管理以期在下半年物业资质的评审上再上一个台阶争取获得二级物业资质;其次改革人事制度这需要做好几个工作
1、建立因事设岗制度按照工作需要和物业管理有关标准设立工作岗位明确岗位结构比例以解决行政、人员多技术人材少的问题;
2、建立因岗定责制度将工作、任务层层分解落实到岗将上岗者经济收入与去留升降挂钩不留责任空白区避免相互扯皮、推委;
3、建立上岗制度使在岗者始终处于积极进取的最佳状态。