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垃圾处理厂垃圾收运工程确保工程质量的技术组织措施质量方针质量目标确保达到国家现行验收规范标准,各分项工程合格率100%分部工程优良率85%并保证“地基与基础工程”、“主体工程”、“装饰工程”和“电气工程”必须达到合格验收标准质量承诺不断开发和使用施工新技术、新材料、新工艺、以领先的技术达到领先的质量水平;致力于不断培训和提高员工素质,优秀人才优先安排对质量有影响的岗位;优先满足质量改进措施的需要,以不断提高公司的质量管理和质量保证能力;真诚的同任何伙伴合作,可以从已经完成及将要完成的工程实践中得到证实;以最合理的造价同业主洽谈,获得利益的根本途径在于采用一切有效的措施降低工程实施过程中的消耗
7.2质量保证体系为确保工程质量目标,根据GB/19001—2000idtIS09001—2000标准及建筑安装工程施工验收规范及操作规程,按我公司《质量保证手册》及相关程序文件的要求,结合项目法施工对样板引路在具体实施过程中,还要根据情况提出新要求,做出样板要有所创新、有所突破“精细保护成品和半成品”是指制定严格的成品和半成品保护措施并监督执行在每个分部、分项工程施工完毕,经验收合格后,搞好对成品和半成品的保护是加强过程质量控制的关键环节项目部每周、公司质管部门每月对成品和半成品保护进行检查,发现有保护措施不力的,按我公司《成品保护措施》给予处罚
②“一严”是指有严格检查验收,既要坚持执行四级检查、三检制、挂牌制认真进行工程的隐检、豫检,作好检验批、分项、分部及单位工程的验收等,使每道工序处于受控状态“四级检查”是指班组自检、项目部验收、公司每月不定期抽查和公司每月二次质量大检查“三检制”是指操作人员自检,施工班组互检和工序交接检“挂牌制”是指在各分项工程施工中实行挂牌制,注明管理者、操作者、施工日期,并做相应的图文记录作为重要的施工档案保存因现不按规范、规程施工而造成质量问题的,要追究有关人员责任
③“一全”是指要推行全过程的优质服务,能否为顾客提供最完美的服务,关系着品牌经营的成败我们推行“全过程的优质服务”,主要从以下几点着手:a.做好施工前的服务,要满足业主潜在的需要,主要体现在技术标准对工程难点、特点的认识、分析、处理以及对业主的承诺等;b.做好施工过程中的管理;c.坚持做好公用工程的保修服务;d.做好竣工交付后的回访、保修服务妥善处理好质量投诉,建立质量投诉台帐,做到只要投诉就有答复,就有处理结果,凡与我们有直接或间接关系的问题,都要及时跟踪处理,直至用户满意4协调工种衔接,保证安装质量协调工种衔接,保证安装质量本工程施工期间将有众多的专业配合施工,积极有效地组织协调土建、安装工程施工队等施工的协调配合,是确保本工程实现质量目标,按总进度计划如期竣工的极其重要的工作本公司选派的项目经理部将在业主和监理工程师的指导下,认真履行项目经理职责,定期的组织各专业施工队伍的施工配合协调会5依靠科技进步,提高质量水平依靠科技进步,提高质量水平是本工程的关键技术质量水平的提高与科技进步密不可分,技术质量管理必须以科技为本本工程工期紧、任务重、质量要求高、技术含量高,常规施工难以满足要求,应积极推广、应用多项新技术,落实具体措施,为工程顺利圆满的完成起到有力的保证作用通过推广应用多项新技术,既满足设计要求,保证工程质量,加快工程进度,有效的降低施工成本
1.4项目质量控制1项目质量控制的基本要求为使本工程质量达到计划目标,我公司根据《建设工程项目管理规范》GB50326-2001要求,特制定项目质量控制项目质量控制应坚持“质量第一,预防为主”的方针和“计划、创建QC质量攻关小组、执行、检查、处理”循环工作方法,不断改进过程控制项目质量控制应满足工程施工技术标准和业主要求项目质量控制因素应包括人、材料、机械、方法、环境项目质量控制必须实行样板制施工过程均应按要求进行自检、互检和交接检隐蔽工程、指定部位和分项工程未经检验或已经检验定为不合格的,严禁转入下道工序项目部应建立项目质量责任制和考核评价办法项目经理应对项目质量控制负责过程质量控制应由每一道工序和岗位的责任人负责分项工程完成后,必须经监理工程师检验和认可质量控制应按下列程序实施
①确定项目质量目标
②编制项目质量计划
③实施项目质量计划a.施工准备阶段质量控制b.施工阶段质量控制c.竣工验收阶段质量控制
(2)施工准备阶段的质量控制施工合同签定后,项目部应索取设计图纸和技术资料,指定专人管理并公布有效文件清单项目部应依据设计文件和设计技术交底的工程控制点进行复测当发现问题时,应与设计人员协商处理,并及时形成记录项目技术负责人应主持对图纸审核,并应形成会审记录企业应对全体施工人员进行质量知识培训,并应保存培训记录
(3)施工阶段的质量控制
①技术交底应符合下列规定a.单位工程、分部工程和分项工程开工前,项目技术负责人应向承担施工的负责进行书面技术交底技术交底资料应应办理签字手续并归档b.在施工过程中,项目技术负责人对业主或监理工程师提出的有关方案、技术措施及设计变更的要求,应在执行前向执行人员进行书面技术交底
②工程质量应符合下列规定a.在项目开工前应编制测量控制方案,经项目技术负责人批准后方可实施,测量记录应归档保存b.在施工过程中应对测量点线妥善保护,严禁擅自移动
③材料的质量控制样符合下列规定a.项目经理部应在质量计划确定的合格材料供应人名录中按计划采购材料、半成品和构配件b.材料的搬运和贮存应按搬运储存规定进行,并应建立台帐c.项目部应对材料、半成品、构配件进行标识d.未经检验和已经检验为不合格的材料、半成品、构配件和工程设备等,不得投入使用e.监理工程师应对采购的物资进行验证
④机械设备的质量控制应符合下列规定a.应按设备进场计划进行施工设备的调配b.现场的施工机械应满足施工需要c.应对机械设备操作人员的资格进行确认,无证或资格不符合者,严禁上岗
⑤计量人员应按规定控制计量器具的使用、保管、维修和检验,计量器具应符合有关规定
⑥工序控制应符合下列规定a.施工作业人员应按规定经考核后持证上岗b.施工管理人员及作业人员应按操作规定、作业指导书和技术交底文件进行施工c.工序的检验和试验应符合过程检验和试验的规定,对查处的质量缺陷应按不合格控制程序及时处置d.施工管理人员应记录工序施工队情况
⑦特殊过程控制应符合下列规定a.在对项目质量计划中界定的特殊过程,应设置工序质量控制点进行控制b.对特殊过程的控制,除应执行一般过程控制的规定外,还应由专业技术人员编制专门的作业指导书,经项目技术负责人审批后执行
⑧工程变更应严格执行工程变更程序,经有关单位批准后方可实施
⑨建筑产品或半成品应采取有效措施妥善保护4竣工验收阶段的质量控制单位工程竣工后,必须进行最终检验和试验项目技术负责人应按编制竣工资料的要求收集、整理质量记录项目技术负责人应组织有关专业技术人员按最终检验和试验规定,根据合同要求进行全面验证对查出的施工质量缺陷,应按不合格控制程序进行处理项目部应组织有关专业技术人员按合同要求编制工程竣工文件,并应做好工程移交准备在最终检验和试验合格后,应对建筑产品采取防护措施工程交工后,项目部应编制符合文明施工和环境保护要求的撤场计划
1.5半成品、成品保护措施落实成品保护责任制,每个参加人员都有为自己和他人的成品进行保护的责任和义务,施工人员无意损坏他人成品是应照价赔偿或修复有意损坏成品一旦造成事故,除赔偿全部经济损失外,并视情节轻重予罚款或承担刑事责任1建筑工程成品、半成品保护措施a.施工时,应注意保护轴线点、标准高成点,防止碰撞位移,并定期进行复测和检查b.不准任意蹬踩钢筋,防止绑扎的钢筋被踩塌c.钢筋网片应按指定地点堆放,用垫木垫放整齐,防止压弯变形d.冷轧扭钢筋运输过程应注意轻装轻卸,不能随意抛掷e.如冷轧扭钢筋须长期放置一段时间后再使用,应在室内堆放垫好,并应采取防锈措施f.保护好穿墙管、电线管、电线盒及豫埋件的位置,防止硅振捣时被挤偏或预埋凹进於内保护好墙面豫埋件、卫生设备、电线插盒、水电预留洞等,不要随意抹死g.已浇筑楼板、楼梯踏步的上表面舲要加以保护,必须在於强度达到
1.2Mpa以后,方准在面上进行操作及安装结构用的支架和模板h.刚施工后的楼地面不准上人,更不得剔凿孔洞.拆模后的模板及时清理、修补、堆放整齐j.墙体砌筑就位后,不得随意碰撞,不得在一侧码材料防止将墙体撞压倾斜或砂浆粘结力破坏k.贵重五金、灯具、设备安装好后应派专人管理安装好的门窗应关好,防止风吹损坏玻璃和雨水进入室内
1.抹灰前应将铝合金门窗用塑料薄膜保护好,在室内湿作业未完成前,任何工种不得损坏其保护膜,防止砂浆对其面层的侵蚀m.推车或搬东西时注意不要碰坏口角、管线、埋件和墙面,抹灰用的大杠和铁锹把不要靠放墙上,严禁蹬踩窗台板防止损坏其棱角n.保护好地面、地漏,禁止在地面上拌灰,地面养护期不准上人.施工完的垫层应注意养护,养护3天后才能进行面层施工p.抹灰层凝固前防止受冻和被水冲淋q.水电豫留洞位置必须准确,不得遗漏浇舲前,应由施工负责人组织,对豫留洞豫埋管进行检查,凡发现不准确或遗漏现象,对木工当事人进行罚款水电工要及时配合豫埋管线,若发现未安装管线或位置不准确,除了无偿补救外,还需进行罚款处理,在已完成地面上施工时,梯子、脚手、小车等应有垫板或用软质材料包裹,以免损坏地面s.加强成品、半成品的保护工作,如钢筋绑扎好以后,要及时在过往通道上铺垫木板,防止踩踏2设备安装工程成品保护
①平面浇混凝土时,派人对豫埋线管主要是露头管进行监护,避免损坏
②配管后的管口采用管帽或塑料封口进行封堵以避免管、盒堵塞
③配电柜、配电箱未交付前,用塑料薄膜或纸板包裹,以免污染
④灯具、插座等在装饰完工后进行施工,以免污染
⑤桥架内电缆、导线安装后,须立即盖上盖板,同时将桥架表面用塑料薄膜包裹,以免污染
⑥管内穿线管口必须安装塑料护口,以免划伤导线
⑦接线鼻子螺栓在通电半个月后应重新紧固一次,避免通电后发热
⑧设备至少半月应开机一次,避免电机受潮等现象发生
⑨安装好的管道不得用支撑或放脚手板,不得踏压,其支托卡架不得作为其他用途的受力点⑩管道在墙壁啧浆前加以保护,防止灰浆污染管道⑪阀门的手轮在安装时应卸下,交工前统一安装好施工,建立健全的质量保证体系,组成质量保证体系管理系统,明确各管理人员的职责,建立质量管理及控制的制度文件,完善奖惩条例,让质量保证体系贯穿于管理及操作层,贯穿于各个工序,使工程全过程处于受控状态1目的及适用范围本质量计划是县万朝等5个镇垃圾收运工程施工的质量策划、质量管理、质量运作的指导性文件以保证工程质量符合国家规范,业主及合同要求,实现本工程所确定的质量目标使用范围本质量计划适用于县万朝等5个镇垃圾收运工程质安组开展好“三检”工作及全面质量管理,对工程质量进行监督、检查,对不合格品进行控制负责建筑安装工程过程检验和试验的控制,负责检验、试验状态的控制负责分部分项工程验收及内部评审工作,填写并整理验收及内部评审资料负责建筑安装工程的竣工交付技术组组织参与编制施工组织设计、施工技术方案,建立QC小组负责执行和落实各项技术管理制度参加工程质量事故调查分析会,负责制定纠正和预防措施且跟踪检查纠正和预防措施实施情况负责各项有关试验,正确选择取样送检,并收集整理试验,检验评定资料负责各项计量器具的验收、登记、统计、送检工作负责工程施工全过程的测量工作负责建筑施工过程控制物资组负责进场物资进场及防护工作,做好物资产品的标识,认真填写物资单,保管好各项质量记录按物资发放,检查验收物资的数量、质量,做到帐物相符做好各种施工机具的维修保养,满足施工需要,确保工作及工程质量工程组负责生产的平衡调度,文明施工的实施,管理好施工生产的质量与进度问题落实工程过程产品的保护和保修服务负责分承包管理和员工培训工作,提高工作质量结算组负责办理设计变更和预算外施工签证(包括价差)o对工程造价要及时登帐,上报业主,并积极与业主联系,促进预结算的审定,及时办理货币资金决算工作参加合同评审和各项成本分析及经济活动分析及时组织好资金的运转,保证资金为工程服务施工工长遵守各项技术管理制度和过程管理程序,保证不合格工序不进入下道工序,并对过程引起的质量问题负责具体执行产品标识管理及检验和试验状态管理对质量记录的正确性,完整性负责施工班组长负责质量指标的分解,落实和完成工作严格执行质量“三检制”做好产品标识和记录认真执行各项质量控制程序,并做好原始记录落实纠正和预防措施生产工人严格按各项技术交底,施工工艺,技术标准和操作规程,进行作业,认真执行质量自控制,使工程质量符合验收规范要求出现质量问题,及时按纠正措施进行整改,对不认真进行整改,造成质量事故的要予以适当处罚对自己完成工作的质量负责辅助生产工人做好各项工作和施工准备工作,对由此失误引起的质量问题负责发现质量问题及时向有关部门和有关人员报告内部质量审核内部质量审核《内部质量审核工作程序》执行经内部审核确定的不合格项,各质量要素相关部门负责接纠正措施进行整改,从而不断改进质量体系2培训通过对员工不断进行交易和培训,提高员工质量意识和操作工作技能本项目的管理人员必须经过培训上岗,持有相应工作岗位的上岗证或资格证,特殊工种工人必须经过培训持有上岗证配合各级培训部门按《培训工作程序手册》要求做好对员工的培训,以提高员工的技术素质3服务按照合同要求,做好各项服务,满足规定要求由工程项目负责人带领有关人员回访,听取使用单位对工程质量的意见如有由于施工原因造成的质量问题,负责无偿保修,对于其它原因造成的质量问题,协调建设单位进行处理,并提供必要的技术服务,报送相关人员联系电话,响应时间在于24小时之内,
(4)统计技术本工程应用统计技术,对收集的质量数据经过统计,整理和分析,找出影响质量异常波动的原因,研究对策,制定防范措施,使工程质量得到控制,生产出业主满意的优质产口叩O取样采取随机抽样方法,包括单层随机抽样法,整体随机抽样法针对不同的实际情况,采用不同的客观取样,使样品更具代表性,更能反映客观事实质量数据的收集根据需要分类收集,数据要有针对性、代表性、客观性,要真实、准确、可靠,一般应从原始记录或实测、实量获得对进厂的原材料要按不同厂家、型号、规格、批量采用随机抽样检查而获得量据;对进厂的成品、半成品采用随机抽样进行检查而获得数据;对抗压混凝土试块、搞渗混凝土试块、沙浆试块等采取试验而获得数据;对轴线位置、杯高应全面检测而获得数据项目经理部质检员、试验员、材料员要按月向公司的主管部门报送质量统计报表;公司的质安科、技术科、物资科要按月向上级主管部门报送质量统计报表质量统计的具体方法应按照各自管理系统的规定进行统计图表参照《质量管理要求》的表格绘制
1.3确保工程质量的组织措施和创优措施为展现本公司施工实力,提升企业品牌,使公司综合实力大幅度提高,公司领导和项目部决定以本项目为切入点,从技术和管理各方面入手全面促进项目品质的提高为加强最终目标,公司决定组建一支以中青年业务骨干为主题,不断强化质量意识,坚持实施名牌战略,认真构建质量保证体系,确保责任到位,不断强化过程管理,协调公众衔接,大力推进科技进步,精心打造亮点,强化使用功能该工程在狠抓质量上有以下几点1加强目标管理,确保责任到位加强目标管理,确保责任到位是本工程的前提落实质量目标责任制是把工作质量管理切实抓紧、抓细、抓好的重要手段,本工程在施工质量管理过程中,把质量目标纳入项目技术质量人员和项目管理人员的工作职责、内容和要求中,实行质量目标责任同经济责任紧密结合,用经济责任制度来保证质量目标的实施,使目标责任制度化、规范化,形成对质量目标管理的考核机制,推进质量目标管理的深化,基本做法如下
①层层签定目标责任状既就本工程的质量目标实现与否,公司对公司职能部门、公司职能部门对项目部、项目部再分解到作业班组,制定目标责任和经济利益的考核措施,充分体现责、权、利相结合的原则
②突出目标实施的过程控制公司及职能部门每月对该项目采取定期检查和不定期抽查的方式,对项目工程目标实施中途检查,检查目标工程状况是否符合目标要求同时检查质量责任落实情况,对施工质量好的和质量差的分别给予奖惩
(2)健全质保体系,严格规章制度健全质保体系,严格规章制度是本工程的基础该项目部按照2000版IS09001标准建立并保持本项目部的质量管理体系,健全项目部、各班组两级的质量管理组织机构,对两级质量职能人员进行分解,并相互协调,各负其责,确保本工程目标全面落实同时结合贯标,实施“两高”、“三同步”、“四级检查”的质量管理方法,即目标高起点,施工高质量;施工计划与创优规划同步落实,施工动员与创优动员同步进行,经济指标与创优目标同步考核;班组自检、项目部验收、公司每月不定期检查、公司每月二次质量大检查使每道工序、每个环节均受监控,以局部工程质量来保证整体工程质量建立一整套工程管理规章制度,如技术交底制度、工程技术资料管理制度、材料进场检验制度、样板引路制度、施工挂牌制度、过程三检制度、计量管理制度、质量否决制度、成品保护制度、质量文件记录制度、工程项目质量总承包负责制度、工程质量等级评定和核定制度、竣工服务承诺制度、培训上岗制度、工程质量事故、报告和调查制度、年季、月、旬、日报制度等有了规章制度就要严格执行采用行政、经济手段来保证,要让这些制度成为管理人员、施工人员的指南,而不是挂在墙上的约束,通过严格执行制度提高该工程的质量和项目各岗位工作质量3强化过程控制强化过程控制,只有保证施工过程的质量,才能确保最终建筑产品的质量为此,我们执行“四精、一严、一全”的措施
①“四精”是指精心策划、精心组织和管理、精心施工及精心保护成品和半成品“精心策划”是指做好施工准备前期及施工过程中各个阶段的技术准备和策划,组织好主要分部分项工程项目质量验收标准、施工组织设计、施工方案、技术交底、作业指导书、质量计划等技术质量文件的编制为加强建筑工程质量管理、统一各主要分部分项工程的施工质量验收,保证工程质量,逐步提升项目施工质量水平为指导本项目施工组织设计的编制和施工工序的实施,结合创优工程的要求,公司和项目部在工程开工前制定《创优策划书》本策划书的主要作用是奠定本工程项目的施工指导思想;为编制工程施工组织设计奠定基础;为本工程施工中的质量控制提供纲要,用于具体指导项目施工公司还要求项目部,必须编制符合工程实际的施工组织设计、质量计划、材料控制措施及检验试验计划、质量目标保证措施等技术质量文件,并分级审核、审批后,方可开工每个分项工程施工前,项目部技术人员都编制施工方案和技术交底,向直接操作班组做好有关施工规范,操作规程的交底工作,并按规定做好质量交底记录对关键工序和特殊过程,必须编制作业指导书,并经公司技术负责人审批后实施“精心组织和管理”是指要确保施工的每一个环节都科学合理建筑施工产品有其自身的特殊性,其过程环节多、周期长,施工期间不定因素教多,施工设计因不可能面面俱到,施工生产的实际情况也会因时间、地点、气候、工艺的变化而有所不同,因而我们在做好施工准备工作的同时,更要加强施工过程中每一个环节的控制,做好施工图的深化与施工方案的改进工作“精心施工”是指坚持样板引路制,实行工序管理,以工序保分项,以分项保分部,以分部保单位工程样板引路是大面积施工的实体标准,是指导施工的有形标准公司要求该项目部在施工过程中所有的工序在施工前都必须做出样板,所有的分项在施工前也要做出样板,必须经公司和公司质管部门认可,且报业主、监理认可后,才能准许大面积。