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公司工作计划模板6篇公司工作计划模板120—年是集团公司全面实施“人才强企”战略和人力资源发展规划的重要一年,—发电有限公司(以下简称福建公司)人力资源工作在集团公司人力资源部和公司领导的关心支持下,紧紧围绕集团公司20—年人力资源工作要点和福建公司“1122”年度计划,结合本公司人力资源工作现状,克服了人力资源部刚组建、人员少、事务多等诸多困难,较好地完成了各项工作任务,为集团公司“358”战略计划第一阶段目标和福建公司“22H”目标任务的顺利实现提供有力的组织和人才保障,取得了一定的成绩现将主要工作情况回顾总结如下
一、建章立制,逐步规范人力资源管理为进一步完善公司人力资源管理,理顺管理关系,使公司人力资源各项工作有章可循,形成“靠制度管理,按制度办事”的良好机制,及时制定、出台了一系列符合福建公司实际情况的制度和办法,如《—发电有限公司机关各部室主要职责》、《机关各部室岗位设置、定员、岗级和任职条件》、《机关本部人员调配管理暂行办法》、《机关本部人员选(招)聘管理实施办法》、《—发电有限公司新进员工工资标准管理办法》、《—发电有限公司员工调配管理暂行办法》等文件,逐步规范了公司系统的人力资源管
(二)服务板块
①在实战中不断提升服务意识及服务技巧,小组成员每周总结好的服务技巧,并分享给同事
②时刻牢记诚信为本,不轻易承诺客户,承诺的事必须办到、办好
③不忽视细节问题,礼仪、着装、语言适宜,并关注顾客购物心理及满意度,接受顾客建议,不断改进
(三)自我职业素养提升板块
①在实际工作中提升交际能力,以及处理问题、解决问题的能力
②增强服务意识、完善服务理念,增强责任感以及团队意识公司工作计划模板5按公司及华野检修公司的总体布置,明确各项工作思路措施结合保洁工作实际,为确保公司转型增效,实现全年工作目标,每日工作前进行安全交底,强调安全工作的重要性和加强劳动纪律的自觉性
1、保证安全,提高工作质量及效率,杜绝习惯性违章认真学习各种事故通、快报安全工作,人人皆知,统一思想,查找隐患,思想上高度重视,行动上坚决执行,做好自我防护
2、文明生产“扭亏治亏”,人人肩负责任,齐心协力,彻底改善工作环境为了更好的工作,规范每个人的行为,把好安全文明生产质量关,认真清理现场每个死角,克服人员少、工作任务繁重等不利因素,发挥每位工作人员的潜能,逐步改变工作方针方法,迎难而上做好各项工作
3、加强库房管理,物品摆放按11S要求,隔离危险化学品做好防火防盗下班关闭好电源,不走过场,不流于形式
4、各级人员按到位标准,每天深入现场及时纠正和杜绝习惯性违章,发现问题按“四不放过”的原则进行处理
5、统筹安排,协调好各项工作保质保量保安全的完成上级交给的各项工作任务,为扭亏治亏企业转型降本增效努保洁分公司下半年工作计划按公司及华野检修公司的总体布置,明确各项工作思路措施结合保洁工作实际,为确保公司转型增效,实现全年工作目标,每日工作前进行安全交底,强调安全工作的重要性和加强劳动纪律的自觉性
1、保证安全,提高工作质量及效率,杜绝习惯性违章认真学习各种事故通、快报安全工作,人人皆知,统一思想,查找隐患,思想上高度重视,行动上坚决执行,做好自我防护
2、文明生产“扭亏治亏”,人人肩负责任,齐心协力,彻底改善工作环境为了更好的工作,规范每个人的行为,把好安全文明生产质量关,认真清理现场每个死角,克服人员少、工作任务繁重等不利因素,发挥每位工作人员的潜能,逐步改变工作方针方法,迎难而上做好各项工作
3、加强库房管理,物品摆放按11S要求,隔离危险化学品,做好防火防盗下班关闭好电源,不走过场,不流于形式
4、各级人员按到位标准,每天深入现场及时纠正和杜绝习惯性违章,发现问题按“四不放过”的原则进行处理
5、统筹安排,协调好各项工作保质保量保安全的完成上级交给的各项工作任务,为扭亏治亏企业转型降本增效努力工作,创建和谐双电,绿色双电
6、排渣、送样、清扫、吸尘、送水、加钢球等各项工作,紧紧围绕公司发展这一主题克服困难而努力工作,让员工们满意,让领导放心最后为了更好的把工作做好,做到大家满意而之努力公司工作计划模板6在一年刚接触这个行业时,在选择客户的问题上走过不少弯路,那是因为对这个行业还不太熟悉,总是选择一些食品行业,但这些企业往往对标签的价格是非常注重的.所以今年不要在选一些只看价格,对质量没要求的客户.没有要求的客户不是好客户下半年的工作计划如下:一;对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系二;在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得客户信息三;要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能向结合四;今年对自己有以下要求1:每周要增加一个以上的新客户,还要有—到一个潜在客户2一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯3见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户4对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户在有些问题上你和客户是一直的5要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法6对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气给客户一好印象,为公司树立更好的形象7客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务8:自信是非常重要的要经常对自己说你是最好的,你是独一无二的拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务9:和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能10为了今年的销售任务每月我要努力完成—到一万元的任务额,为公司创造利润以上就是我这下半年的工作计划,工作中总会有各种各样的困难,我会向领导请示,向同事探讨,共同努力克服为公司做出自己最大的贡献理工作
二、摸清家底,做好工资、保险等管理衔接工作经集团公司批准,从20—年开始福建公司所属企业的劳动工资由公司自行统一管理人力资源部及时组织召开了20_年劳动工资预算会议,提出《关于—发电有限公司20_年工资基金计划和工资总额调控计划的预算报告》,并根据集团公司《关于下达20—年工资计划的通知》(中国华电人[20_]445号)文件精神,及时下达各企业20__年工资计划,在执行过程中加以严格监督,年度内未发生超预算现象厂网分开后,福建公司系统员工各项保险仍由福建电网公司代管,上半年,经过多方面的努力和协调,在确保系统内员工的利益的基础上,最终与电网社保中心签订了《委托管理合同书》,以较低的价格解决了近八千名员工
20、
04、05年保险管理问题,同时也顺利解决了过渡期离退休员工企业补贴资金来源渠道问题;上半年举办了企业年金经办人员培训班,交流年金工作经验,并布置下一阶段工作
三、认真组织,做好企业改制重组工作20__年是电力主辅分离改革的实施年,根据中央八部委关于主辅分离、辅业改制工作的有关政策,按集团公司分离社会职能的工作部署,有条不紊地在公司系统开展了分离办社会工作结合公司“1122”年度计划,为积极稳妥地做好企业改制重组工作,上半年成立了—发电有限公司企业改制重组领导小组及其办公室,并积极稳妥地开展工作现已上报厦门电厂改制重组方案,并得到集团公司原则同意的批复,漳平电厂和永安火电厂的改制方案请示也已上报至集团公司
四、落实创建“四好”领导班子的要求,做好领导班子的考核与交流调整工作按照公司党组的部署,落实创建“四好”领导班子的要求根据集团公司人力资源部的授权,稳步推进干部队伍建设,福建公司机关和基层企业领导班子建设初见成效首先是建立和完善公司本部职能部室机构,加强和充实了机关各部门领导;其次,在集团公司人力资源部的指导下,调整、交流、提拔了部分基层企业领导班子成员;三是,20_年9月、10月,受集团公司委托,公司党组首次在系统内进行了一次全面、系统的企业领导班子考核建设工作,人力资源部如期完成了计划安排,并将考核结果提交公司党组,比较全面了解掌握了基层单位领导班子和后备干部情况,为下一步运用考核考察成果奠定了基础
五、按“公平、公开、公正、择优”原则,做好人力资源优化配置工作根据集团公司《关于福建华电可门发电有限公司福州可门火电厂运行模式及生产人员招聘方案的批复》(中国华电人函
[20]58号)要求,按照招聘领导小组的工作部署,组织、协调、做好可门电厂生产准备人员招聘工作前后历时近两个月时间,面向福建华电系统招聘生产准备人员,完成了预期的目标,达到了预期的效果根据集团公司核定的福建公司机关本部定员人数,人力资源部组织了相应招(选)聘工作目前机关工作人员已基本就位招(选)聘工作均贯彻“公平、公开、公正、择优”的原则,受到公司系统各单位和员工的肯定和好评
六、重视教育培训工作,着力提高干部、员工素质按照集团公司人才强企战略的指导思想,贯彻落实“五支队伍”建设和“22211”人才工程,努力培养符合公司生产经营和改革发展需要的高素质人才队伍,积极开展员工教育培训工作开展了调度运行值班人员取换证培训、水调人员业务培训班、社保人员政策法规培训、技师高级技师认定评审等员工培训工作;协助集团公司开展企业领导人员培训、协助生产运营部开展基层单位生技部主任业务培训等干部培训工作公司系统干部、员工的综合素质不断提高公司工作计划模板2人力资源工作对一个不断成长和发展的公司而言,是非常重要的基础工作,也是需要公司上下通力合作的工作各部门配合共同做好,因此需要公司领导予以重视和支持而我是公司的人事专员,更要做好自己的工作了20_年工作计划
1、完成各部门所需人员的增补,满足人力资源需求,并通过各种渠道招聘人员,计划人员招聘数量达500人左右针对现阶段人员流失较为频繁的现象作出相应的对策及措施,查找出原因并进行改善,尽量稳定员工
2、部门人员的实际需要,有针对性、合理地招聘一批员工,以配备各岗.
3、做好人员流动率的控制与辞工人员纠纷与处理既保障员工合法权益又维护公司的形象和根本利益
4、规范各部门的人员档案并建立存好档案,严格审查全体员工档案,对资料不齐全的一律补齐
5、作为行政人事部的一员,应以身作则,这样才能保证在人员偏紧的情况下,大家都能够主动承担工作,使公司各项工作正常进行公司工作计划模板3今年上半年,我在领导正确的领导下,深入的学习以及实践,以便开展询价的正常工作
一、20_年度主要工作回顾20_年因公司人员调动及工作需要,原网络编辑部的我,被幸运的调到询价部门进行前期工作,同时兼职发刊业务一年来主要做了以下工作近几个月主要对全国各地的油田进行询价业务在询价的过程中,多少都会存在着一些问题问题主要出在
1、询价不务实
2、思路不开放,导致后果的生成之后我反复的研究每一种产品,对它进行深刻的了解
二、20__年度工作的主要成绩或亮点工作亮点
1、能够认识各种产品的市场价格,掌握市场的流动趋势这是工作的一个亮点,当然这主要取决于领导的协调和正确指导才让我认识到一些本来不认识的产品从而对这行产生了兴趣工作成绩
1、这一年的成绩,自己感觉还有些欠缺,以后我会好好的努力争取下半年的成绩有所提高
2、经验和教训做过一件事总会有经验和教训为便于今后的工作须对以往工作的经验和教训进行分析研究概括集中并上升到理论的高度来认识
三、工作的不足之处我很清楚自己还存在很多的不足与缺点,自我总结和领导同事们的批评和指正,对我今后的提高是十分必要的,我的工作不足自己总结有以下几点
1、缺乏大胆处理的主动性,今后我应加强学习不断提高自己的业务水平,工作中不断总结经验
2、与领导沟通交流少、请示汇报少今后应加强语言表达和沟通能力,尽量避免笼统化、概括化汇报
3、考虑问题不够全面,缺乏高度,不能站更高一级层面来考虑问题,经常把自己局限在一般管理人员的条条框框中,导致处理事务有失偏颇
四、20—年度的工作谋划回顾这一年时间的工作,我基本完成了本职工作,20—年将是充满挑战的一年,但我坚信,有公司领导的正确决策、有部门各位同事间的协助努力,加上我个人的不懈努力,我对20_年充满希望下面是我对20_年的工作做一个总体的谋划
1、积极了解更多的产品,丰富自己的大脑,做好各项基本工作
2、服从领导安排,积极与领导沟通,提高工作效率
3、加强学习、提高悟性,在工作中不断总结经验公司工作计划模板4开业前
1、换好工作装,整理仪容仪表,互相检查
2、打扫卫生,检查客服组设施设备是否正常
3、填写实际上班人员班表,查看前日同事记录的工作完成情况及注意事项
4、参加主管召开晨会(按主管要求轮流领头召开晨会),
①总结前一天工作,所得收获及反省(接待、投诉及会员方面),与大家分享工作中做得好的和不够好的地方总结好的方法,以备接下来使用
②布置今天主要工作,确立工作目标,明确分工,以及注意事项开业中
1、若存留前日工作,必须首先完成,最好在客流高峰前完成
2、按照晨会的分工执行,团体接待及个人接待,会员卡办理,电话接听,迎宾都分派到组员身上,以分配到的人为主,其他人协助来完成一天工作
3、遇突发状况,先以个人能力先行解决,不能解决的寻求同组人员帮助,最后寻求其他相关人员帮助
4、中午轮流出去吃饭,必须留人在卖场,以处理这期间可能发生事务
5、换班时,交班人将工作进展告知接班人,已做的剩下的尚未处理的,以及上午工作中出现的问题,一一告知接班人,提醒其下午需要及时处理和重点处理的事情下班前
1、晚上下班前,上报本日会员卡办理情况
2、检查今日工作是否均已完成,没有完成的最好完成之后再走,实在不能完成的记录下来提醒明日早班同事尽量在明日开业前或人流高峰前完成
3、参加晚会,打扫卫生,离开客服一周工作计划经过两周的实战,结合客服工作具体内容,做出一周的工作安排如下
(一)业务板块
①认真学习公司各种体系流程和业务流程(如销售、收银、线上购物、退换货),以便随时应付客户现场提出以及电话咨询的各种问题,逐步深入到投诉的接收、与客户沟通、客户投诉的立即处理等各个工作中去
②每周对顾客咨询问题汇总、分类上报,以便上级以此作为依据对商品、服务等进行调整
③每周五部门会议进行工作总结,并对客服区域进行大扫除。