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文本内容:
公司或者机构销售员培训方案
1、培训目的1使受训的工作有关人员提升正确的、职业必备的思维模式、工作心态和职业操守;
2.让销售新进有关人员了更了解了解行业了解公司或者机构的企事业单位文化,销售政策、工作相关流程;
3.使销售新进有关人员了解公司或者机构的相关要求熟悉公司或者机构内部运作相关流程掌握岗位必须的基本职能相关要求生产产品知识市场状况等,以达到具备岗位基本从业能力的相关要求.
2、参加有关人员销售新进有关人员
3、培训时间即日起(销售新进有关人员全部到齐)
4、培训计划A:第1阶段学习、为期1周10天1全体在5楼灯光厅内学习和培训I如有需要可在宿舍培训室内进行.2期间穿插公司或者机构的优秀工作有关人员的讲解和观察展品室和工厂3期间穿插对销售新进有关人员的某工作有关人员个人性格与职业规划的1对1的沟通.4培训结束后进行考核演练,(具体见后)以更好的了解和使用销售新进有关人员5根据公司或者机构相关要求和各人的表现对相关人做定向分配.6以专人讲解和学员轮流上台及1对
1、1对多的沟通的方法方式进行.工作有关人员能力及工作业绩评价考核结果员工培训档案部门姓名:7主要由DXC负责任带班并进行具体训练.并负责任涉计到需要协调其他各机构部门并邀请相关专人授课事宜,具体涉计到需要协调其他相关机构部门并邀请相关专人授课时\在和相关的主讲经理沟通后确定具体时间,教材由相关授课人自己准备,所有没明确其他主讲经理授课时间的时间段由DXC经理负责任授课.8在公司或者机构接受为期10天到14天(两周)的专业培训后,相信对行业、公司或者机构、生产产品及生产线和公司或者机构的相关经理与同事都有了1个基本的了解和1定程度的熟悉感,而这些是他们必须了解和公司或者机构1定要在他们上市场之前就必须要建立起来的,否则只有生产产品和技能的培训会无法建立起对公司或者机构的感情和忠诚而这样1种情感和现实技能的强制建立相信是对他们日后更稳定服务于公司或者机构,有“我是DXC人”的那1种依托公司或者机构依托职业的自豪感和信心的建设是大有裨益的.B:第2阶段实习、为期10天在广东省内的办事处和经销商处进行为期10天的实习工作,1来上市场实践真实了解和操作使之更熟练和更了解,同时更强化其对公司或者机构和工作的认识和信心此阶段工作的要点有
31、要有人带,这很重要
2、相关要求下去实习时在日常工作外要布置好相关的工作相关要求(比如要填写周报表,回来后交市场工作总结及感悟,交同业市场调查报告这3样作业),
3、建立情感联系促进(准备好实习地点和生活设施{床}及餐补与路费报销),使大家更有信心.其次是带对队经理{现在是我}的日常问候和了解情况.最后恩威并施促其在生产产品,技能及操作方面的更熟练和具备基本的生产能力.C:第3个阶段回炉调整并分配、为期6天(1周)在10天实习后这批业务有关人员回来公司或者机构再进行为期1周的总结调整并分配,此阶段的工作主要点有3首先每某工作有关人员个人总结并由指导经理{我}做分析和指导.其次结合业务员自己的情况和职业意向为其做职业规化,最后结合企事业单位用人相关要求进行工作定级和分配.再回公司或者机构会让他们有个身体和心理的修整,调整的时间,在公司或者机构做做准备,有方向有目的的充充电以便更有活力和冲劲的投入日后要长期努力的工作中去.
5.培训有关内容.行业与公司或者机构企事业单位文化组织架构、发展历程、公司或者机构荣誉、行业地位、老总介绍与企事业单位文化介绍,以老总讲或资料学习及人事机构部门讲解为主,
3.生产产品知识4+6模式介绍光学与照明基础、照明专业术语光源,电器灯具的基本工作原理及分类,我公司或者机构10大类生产产品的介绍,行业格局,竞争对手的状况及目前市场上比较知名的同行的介绍,订单相关流程和售后相关流程经销商政策,生产产品价格体系,以及价格变更处理方法(生产产品价格表),另外LED照明是趋势是大家都要了解的•此部分学习以协调人事机构部门请工程师讲解,组织自学,和参观为主职业销售心态与沟通相关流程基本职业技能介绍穿插在生产产品介绍中间,以DXC总监为主讲、4沟通演练与指导,以DXC总监为主讲、5考核演练相关要求1:1对多沟通时的气势,站姿,沟通相关流程是否正确或完成.是否有总结或告别话术.2相关要求必须掌握的学习有关内容的熟练程度与表达的熟练程度3学习能力与用心与否及对公司或者机构的认同与引此为之自豪感的建立和表现程度.6公司或者机构优秀经理的经验分享及客户常提的问题及应对方法.
6.问题点
1、鉴于我进公司或者机构时间不久在协调有关讲师,培训场地实习地点等方面还希望得到DXC总的大力支持,1些思考
1、做为销售型的公司或者机构,销售队伍的建设是首当其冲的事,大家已经习惯了“铁打的营盘流水的兵”,不行就再招聘的方法其实这里有很大的误区,抛开人力成本不说,企事业单位都希望要建立核心的销售团队以真正达到公司或者机构可以使之如臂的相关要求,但实际上愿意花时间,下精力去做“从新人入职到成为认同公司或者机构企事业单位文化并有1定生产能力”这件事的企事业单位并不多,所以兵如流水,来去随他的现象不仅成为了现实状况,而且也引不起企事业单位的重视,1边是不断招聘,1边是随时流失,大家都习以为常了,其实种浪费和观念的错误才是销售型的公司或者机构最致命、最头痛的问题.
2、其实每个有机会进入公司或者机构的人都希望能有成就能追随公司或者机构得越久,但许多企事业单位只打着培训的口号,做1些简单介绍后就放任业务有关人员“自己去悟,自己发挥”,而业务有关人员1来还没有建立起对公司或者机构的信赖和认同2来的确不知道怎么做,所以想有成绩只能靠运气,反之待不住就溜,说来这其实是公司或者机构自己的问题,但做如此反思的的确又很少这是不负责任任和失败的做法我1万个不希望在我们DXCx重演.
3、所以对销售新进有关人员的职前培训势在必然,路走对了就不怕远,经过我前几年的操作实践,的确是很有效果的,所以我会全力以赴的为公司或者机构销售前线全力输送有生产能力的合格业务员,尽心竭力.附销售技能授课有关内容
1、由讲故事开始到介绍行业和你,业务员的3种发展结局.业务员必须赚到的3项收获钱、客源及人脉,阅历和职业技能的提高.
2、有效沟通的基本原则有效沟通的3大基本功.会听、会问、会说.
3、推销员的1天、业务员究竟该怎么做、我们的客户在哪里?常件的客户寻找方法和业务技巧附加推销工作要领、业务工作检查表、销售的基本原则等.
5、职业相关要求的为人处世方面沟通.公司或者机构有关人员档案年度培训计划培训及有效性评价记录姓名项目具体内容结果评价意见评价负责任人时间年月日序号培训时间培训有关内容考核方法方式考核结果所在岗位序号姓名性别出生年月文化程度岗位名称入司时间从业时间家庭住址系系法式联联方方份号身证重要备注12345678910111213日期受培训机构部门培训方法方式培训有关内容考核方法方式备注培训有关内容方式时间地点教师序号姓名工作岗位考核方法方式考核结果有效性评价。