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中铁十五局集团工程质量管理方法第一章总则第一条为了加强对工程质量的监督管理,提高工程质量管理水平,增加企业竞争实力和自我发展实力,落实“质量建企,依法治企”的方针,依据《建筑法》、《建设工程质量管理条例》和相关法律法规,特制定本方法其次条贯彻IS090012000标准,规范企业质量管理行为,形成强有力的质量保证实力坚持预防为主,持续改进,以顾客为关注焦点,走质量效益型道路,树立企业良好形象第三条本方法适用于中铁十五局集团所属各级施工单位的质量管理其次章质量管理体系第四条集团公司及各子公司成立质量管理委员会(简称质委会),由总经理任主任,总工程师和分管施工生产的副总经理、工会主席任副主任,企业有关职能部门领导参与质委会是企业质量管理的最高机构,对企业的质量管理工作行使职权,其主要责任是探讨和审定质量发展规划、企业质量方针、目标、创优规划、重大措施及各项管理制度,审定优质工程和质量管理先进单位、个人定期或不定期召开会议,驾驭质量动态,分析、探讨、制定改进措施,对质量事故做出处理确定等质量管理委员会的日常工作由集团公司平安质量管理部承办第五条集团公司设平安质量管理部;所属子公司、分公司、指挥部、项
4、各级技术交底及现场施工测量,计算复核已完成,桩撅已按规定执行交接
5、采纳的新技术、新工艺、新设备已进行上岗培训并能驾驭运用
6、施工打算充分,已具备开工条件
7、质量目标明确,相应措施有保障
8、质量检查人员、特别工种人员持证上岗
9、开工报告已批复其次十条施工中常常性检查项目部应常常进行施工质量检查,集团公司、子公司对重点工程不定期进行施工质量检查其检查内容
1、是否严格按施工图纸、规范、施工组织设计、专项施工方案和作业指导书、操作规程要求组织施工
2、施工测量、放样是否经过复核无误项目部应换手反复复核,确认主要桩撅的牢靠性,应定期(一般不超过一个季度)复测主要桩撅,保证管区工程中线、高程断面在施工中的精确性
3、施工现场标准化管理和标准化作业
4、原始记录是否完善,记载是否详实
5、是否按规定进行材料试验,结果是否合格,证明附件是否齐全,计量是否精确
6、施工质量是否符合验标要求抽查质量评定记录与实际是否相符
7、质量管理小组活动是否正常
8、质量体系运行是否正常其次H^一条隐藏工程检查制度
1、凡施工过程中须要隐藏的工程,在隐藏前施工队技术主管、质检人员应核对设计图与地质状况是否相符,其结构尺寸,标高经测量复核符合要求,检查合格后,填写检查证,备齐有关附件,提前通知监理工程师检查,监理工程师检查合格后方可隐藏,进行下道工序施工如检查结果不合格,或检查与实际不符,不予签证,并将看法记入工程日志薄内,待改进后,重新检查签证,直到合格符合规定要求为止
2、对需进行隐藏的工程,未经专职质量检查人员、监理工程师检查验收签认,自行覆盖者,应揭盖补验,由此产生的经济损失由施工单位负责
3、地基基础工程经检查签证后应马上封闭;隐藏工程检查后,如经长期停工,在复工前,应重新按规定进行检查签证,以防意外
4、检查中发觉地质与设计不符,应刚好报监理及设计单位进行变更其次十二条施工队质量“三检”、“三工序”制
1、自检施工过程中各工序应按图纸、规范进行操作,该工序完成后,依据谁施工谁负责质量的原则,施工班组要对反映该工序质量限制点进行自我检查由工班长组织会同质检人员进行并做好记录
2、互检同一工种或多工种之间,由施工队组织不定期相互检查,主要是相互观摩,沟通阅历,推广先进操作技术,达到取长补短,相互促进,共同提高的目的
3、交接检同一工种的多班制上下班组之间或多工种的上下工序之间的交接检查交接检查由施工队组织各工班应做到“用户满足”,不合格的产品不出班组,上道工序不合格,下道工序不施工,发生的质量问题及处理状况,刚好记入施工日志O
4、“三工序”保证本工序质量,检查上道工序质量,服务于下道工序这些是搞好工序限制,搞好现场施工质量限制的基础,必需仔细执行其次十三条定期质量检查其内容包括
1、项目部每月组织一次质量检查
2、质量检查由各级主管领导或总工程师组织,有关部门、专职质检人员参与,可实行分组检查,也可实行共同检查的方法
3、质量检查采纳敏捷多样的方式,可以逐个单位的进行检查,也可组织多个单位互检可按单位工程、逐点、逐段全面检查,也可按重点进行检查
4、质量检查按内容以检查实物工程质量为主,同时检查施工方法、现场文明施工、质量记录、文件资料以及质量管理的状况
5、检查中发觉的问题,要仔细分析,找准主要缘由,刚好提出订正或订正措施,并跟踪订正或订正措施的落实状况及效果
6、检查结束后,检查组要对检查状况进行总结分析,形成通报第五章质量检验评定制度其次十四条工程质量检验评定是实行施工质量限制的关键环节,是考核施工单位质量意识和施工质量水平,发觉差距,进行改进的依据,也是开展质量管理小组活动的依据,是质量检查,竣工验交的重要内容之一其次十五条质量检验评定的依据是施工合同中约定的《工程质量验收标准》,各级主管领导、施工技术人员和质量检查人员均应熟识驾驭其次十六条凡经检验合格的工程,须按规定刚好填记分项、分部和单位工程检验评定表,作为完成工程量、统计质量报表和验工计价的依据;检验不合格的工程,作未完工程处理有下列状况者不得验工签证、计价1工程质量不合格,须返工待处理者;碎、砂浆及填土未按规定施工并进行试验,无试验报告不能判定其质量状态者;2因质量问题而造成返工后,未按规定填报质量事故报告;3由于施工错误或处理质量事故而增加的工作量;4缺少应具备的隐藏工程检查签证及未检查签证者;5成品、半成品、设备缺少应有的试验检测报告并不能确认合格者;6未按变更设计规定手续,擅自变更设计者其次十七条单位工程评定表列入竣工文件移交在施工过程中,假如变更施工单位含人员,那么交接工地的同时,必需交接检验评定资料及其他相关的文件资料和质量记录其次十八条检验评定是一项肃穆仔细的工作,对各检测项目,必需仔细执行实测、实量,数据真实、填表刚好集团公司、子分公司在质量大检查时,应抽查评定表与实际工程是否相符其次十九条竣工检查单位工程完工后,由项目部依据质量标准、设计图纸等组织有关人员进行自检,并对检查结果进行评定,符合要求后向建设单位提交工程验收报告和完整的质量资料,请建设单位组织验收第六章优质工程评比第三十条为不断提高工程质量管理水平,呈现企业良好形象,在全集团范围内持续开展工程创优活动集团公司优质工程评比依照集团公司《优质工程评审标准》执行;总公司优质工程、部优、省优、国优及鲁班奖的评比分别依照相应评比方法执行第三十一条集团公司、子(分)公司、指挥部每年年初编制本单位工程创优规划,并对创优项目加强监督检查和指导项目部要结合创优目标制定切实可行的创优措施,并保证措施的落实,确保创优目标实现第七章工程质量事故报告及处理第三十二条凡因勘察、设计、施工、监理、试验检测等责任过失而使工程在施工过程中或设计运用年限内或保修期内受损毁或产生不行弥补的本质缺陷,因构筑物倒塌造造成人身伤亡或财产损失以及需加固、补强、返工处理的事故均视为构成工程质量事故第三十三条工程质量事故等级划分分别依据工程类别事故等级划分标准进行划分第三十四条事故报告发生工程质量事故,事故单位必需实行有效措施,抢救人员,防止事故扩大,并爱护事故现场质量问题在24小时内上报集团公司平安质量管理部,一般质量事故等级以上的事故发生单位必需在1小时内口头上报集团公司平安质量管理部,再按工程类别对应的《工程质量事故等级划分和报告制度》中有关规定书面上报报告内容包括
1、发生事故的单位、时间、地点及建设相关单位;
2、事故简要经过、伤亡人数、干脆经济损失状况;
3、初步缘由分析;
4、实行的应急措施及事故限制状况;
5、处理方案;
6、事故报告单位第三十五条事故调查处理
1、质量事故由集团公司会同建设、设计、监理单位进行调查处理处理事故要按“四不放过”(即缘由不清不放过,责任者没有受到处理不放过、群众没有受到教化不放过,没有制定防范措施不放过)的原则,提出书面报告
2、质量事故调查⑴查明事故发生的过程、损失状况和缘由;⑵组织技术鉴定;⑶查明事故责任单位、主要责任者;⑷提出工程处理的方案;⑸提出防止类似事故再次发生的措施;⑹对事故责任单位提出处理看法;⑺提出事故调查报告
3、凡因施工单位责任,发生测量错误、违章指挥、违章操作或不按设计和规范、规程的要求施工,运用不合格的材料、构件、半成品、成品和设备而造成工程质量低劣,强度不够,结构尺寸或建安位置错误,不符合设计要求,构成质量事故者,对事故责任单位和责任者依据情节轻重赐予惩罚对因失职渎职而造成严峻后果者,要追究责任人的法律责任
4、质量事故处理方案及技术措施应确保工程的平安和运用功能,原则上由原设计单位提出,若由其它单位提出,必需经原设计单位签字认可事故处理完毕应组织验收,并将工程质量事故全部资料归入工程档案备查
5、对工程质量事故隐瞒不报、擅自处理的,对事故责任单位和领导要加重惩罚有下列状况之一者,按隐瞒事故论处⑴发生了事故,不按规定时间上报,或未按“四不放过”原则处理者⑵事故发生后,自行修变更更设计或运用其它掩饰手段不照实上报者⑶有意缩小事故返工损失、降低事故等级者;第八章工程质量奖惩制度第三十六条各单位要结合本单位和项目特点建立内部奖优罚劣机制第三十七条集团公司指挥部、项目部对参建单位可按施工合同约定预留质量保证金,按施工过程和竣工质量状况进行验工计价,实施奖罚第三十八条获得鲁班奖、国优工程金奖、詹天佑奖的项目,集团公司按项目计算,赐予承建单位50万元、参建单位30万元的表彰嘉奖;获得国优工程银奖的项目,集团公司赐予承建单位30万元、参建单位20万元的表彰嘉奖;获得省部级优质工程的项目,集团公司赐予承建单位5万元的表彰嘉奖;获得总公司优质工程的项目,集团公司赐予承建单位2万元的表彰嘉奖;获得集团公司优质工程的项目,集团公司赐予承建单位1万元的表彰嘉奖第三十九条对获得集团公司优秀QC成果的小组,集团公司按
一、
二、三等奖分别赐予3000元、2000元、1000元嘉奖;获总公司优秀QC小组称号,集团公司赐予小组6000元嘉奖;获得省部级优秀QC小组称号,集团公司赐予小组10000元嘉奖;获得国家级优秀QC小组称号,集团公司赐予小组20000元嘉奖第四十条对玩忽职守,粗制滥造,偷工减料,造成质量事故的主要责任人,要追究行政责任,严峻者追究法律责任发生一般质量事故以上(不含一般质量事故)等级质量事故,对责任单位赐予干脆经济损失5%—15%的罚款,对责任单位主管、技术主管依据责任大小处以干脆经济损失
0.1%—
0.5%的罚款发生一般质量事故,对责任单位处以干脆经济损失10%—15%的罚款,对责任单位的主管领导、技术主管各处以干脆经济损失
0.5%—1%的罚款对当事人均应赐予行政或纪律处分如发觉隐瞒事故,要追究单位主管领导责任,并且从重处理第四十一条对施工过程中受到业主投诉,出现不合格工程,集团公司每受理一次,对该项目罚款4000元第四十二条对质量检查人员工作设置障碍或对检查人员进行打击报复的,追究责任人的责任第九章外部劳务的质量管理第四十三条对外部劳务人员要进行质量教化,主动开展“一学、五严、一追查”(一学学规范、标准、操作规程五严严守设计标准,严格操作规程,严用合格产品,严格程序办事,严格履行合同一查追查责任者)活动第四十四条进行技术培训,组织学习有关规范、规则和操作技术,考试合格后录用,特别工种和技术性强的工种必需持证上岗第四十五条加强计试和测量工作,成建制施工队均由项目部试验室派驻试验员,严格按《计试管理方法》,把好进料测试关第四十六条严格执行“工程测量管理方法”,结合工程项目制定项目测量实施细则施工队要配足施工须要的测量人员和仪器,项目部专职测量技术人员负责对各施工队测量人员的培训和仪器校验、设计交桩和复测,进行定期或不定期的复测和贯穿测量,杜绝测量事故第四十七条项目部要把各施工队纳入标准化管理施工队要落实项目部制定的管理方法,规范施工行为按规范、规程、操作标准、工艺标准施工,主动开展“三工三检”活动第四十八条原始记录要齐全,各项记录应真实精确,并有专人负责汇总整理、分类、存档第十章状况报告及总结第四十九条集团各子公司、分公司、指挥部(项目部)按规定于每月的25日前用传真或电子邮件向集团公司上报“工程质量报表”工程质量统计报表数字要精确无误第五十条集团各子公司、分公司、指挥部(项目部)应常常对本单位或本项目质量管理和工程质量状况进行分析总结,刚好发觉问题解决问题,并将状况反馈给上级单位质量管理部门章质量回访服务制度第五十一条回访服务是施工单位向用户供应牢靠质量保证,赢得市场和信誉,树立良好形象的重要环节凡由集团公司所属单位施工的竣工交付运用的工程,实行质量回访和保修服务第五十二条因工程施工缘由造成质量缺陷应负责保修保修期按施工合同规定执行第十二章附则第五十三条以前有关规定与本方法相抵触的均以本方法为准第五十四条集团各单位应依照本方法,结合单位实际状况制订实施细则目部对应设平安质量管理部门各级配备足够的专职质量管理人员,保持质量管理队伍的相对稳定第六条各级平安质量部门接受上一级平安质量部门的业务指导第三章工程质量责任制第七条集团公司建立质量管理责任制,明确各级领导、职能部门及专业人员的工程质量责任第八条建立领导质量责任制董事长对工程质量负全面领导责任,总经理对工程质量负干脆组织领导责任
1、董事长质量职责⑴贯彻执行国家、行业及上级有关工程质量的方针、政策、法律、法规和规章制度⑵确定工程质量管理长远规划
2、总经理质量职责⑴贯彻执行国家、行业及上级有关工程质量的方针、政策、法律、法规和规章制度⑵组织策划集团公司质量管理体系,制定集团公司质量方针、目标,确保集团公司内部各部门、岗位职责、权限得到规定和沟通,确保质量管理所需资源配置满足要求,组织或托付管理者代表组织管理体系内部审核,主持召开管理评审,确保质量管理体系有效运行⑶组织制定并落实集团公司各项质量管理制度⑷领导开展全员质量教化、技术培训、考核和奖惩工作,总结沟通阅历⑸主持召开质委会会议,驾驭全集团工程质量状况,协调各相关单位、部门的质量管理工作⑹组织集团公司定期质量大检查及重大质量问题分析会,并做出决策⑺把质量管理纳入企业的经营管理,在安排、布置、检查、总结、评比施工生产时,把工程质量作为重要内容,列入议事日程第九条总工程师质量职责在总经理的领导下,对全集团质量管理工作进行详细组织和指导
1、仔细贯彻执行国家、行业及上级有关工程质量的方针、政策、法律、法规和规章制度
2、主持重要工程设计图纸会审,主持编制大型工程项目的施工组织设计,制定质量保证措施
3、组织制定质量管理规章制度、质量工作安排、创优规划
4、参与质量工作会议,提出改进工程质量的技术、组织措施,帮助总经理处理质量事故,负责拟定或审批较大工程的加固、处理方案
5、对采纳新技术、新工艺、新材料的质量保证措施进行审批
6、针对工程质量的薄弱环节组织质量攻关,解决影响工程质量的技术问题
7、组织全集团公司质量检查活动、工程创优活动和QC小组活动
8、领导全集团公司工程技术人员、质量检查人员把好质量关对测试、计量、工程质量工作负干脆领导责任第十条项目经理质量职责
1、项目经理是项目施工的干脆组织者和领导者,对项目部所属施工队伍(含外部劳务)的工作质量、工程质量进行全面干脆领导
2、对本项目施工的工程质量负干脆责任,出现质量事故,造成经济损失要担当经济责任
3、在项目管理上,仔细落实集团公司管理体系文件和质量管理标准,建立项目组织机构和各项管理制度,建立部门、岗位责任制,保证资源配置满足要求,制定质量目标并进行目标分解,确保项目信息沟通顺畅,组织编制实施性施工组织设计和专项施工方案
4、确定运用外部劳务形式,制定录用劳务规则,严格资质审查,对运用的劳务队伍要进行全面考察,确保录用劳务队伍的质量
5、严格按施工程序办事,组织均衡生产,文明施工,随时驾驭工程进度和质量状况,主动推广应用“四新”科技成果和工法,组织进行工程质量评定,对存在的质量通病组织攻关加以克服
6、组织全员质量意识教化,开展QC小组攻关活动、工程创优活动、质量检查评比活动、竣工验交质量回访服务活动;组织施工现场质量观摩、阅历沟通,不断进行质量改进
7、定期或不定期地组织有关人员进行检查,发觉问题刚好订正,行使质量一票推翻权坚持质量与验工计价挂钩,兑现质量奖惩,刚好表彰先进对违反操作规程,质量低劣者责令改正或返工第十一条项目总工程师质量职责
1、在项目经理的领导下,对项目质量管理工作负责详细组织和领导
2、主持制定施工队(外部劳务)培训内容和安排,考核施工队(外部劳务)施工实力,对不合格的劳务队伍和人员提出处理看法
3、组织工程项目图纸会审,主持编制项目施工组织设计、专项施工方案、质量保证措施、技术保证措施和质量内控标准、工艺限制标准,并向现场施工单位进行技术交底,在施工中严格执行合同、设计、规范、验标,仔细检查督促落实状况
4、对施工测量、定位、放样、试验、计量发生的问题负干脆的技术责任对严峻违反设计、规范施工的工程,有权马上停工、整改、下达问题通知书,并按奖罚规定赐予相关单位和个人进行惩罚发生质量事故刚好报告,参与质量事故调查处理
5、加强对项目施工技术、质量、试验等部门的领导,落实项目管理各项制度,组织实施质量检查和质量评定工作加强对隐藏工程质量检查和验收工作严格履行检查签证手续
6、严格过程限制,杜绝质量低劣工程;推广应用“四新”技术,组织开展工程创优和QC小组活动
7、确保项目施工内业资料编制的连续性、完整性和可追溯性
8、做好施工技术总结第十二条施工队队长质量职责
1、对承建的工程施工质量负有干脆责任
2、组织学习、落实项目质量管理制度,对员工进行法律、法规和质量意识、质量标准教化,针对施工项目特点有安排有步骤地组织培训,不断提高职工技术素养和操作水平
3、全面落实质量管理的基础工作严格按设计图纸、施工规范、施工组织设计、施工工艺、技术措施组织施工;坚持按岗位操作规程,作业指导书和技术交底施工,实行标准化管理,标准化作业;组织工班开展“三工三检”(检查上工序,保证本工序,服务下工序;自检、互检、交接检)活动,确保对施工全过程进行全面有效的限制;进行分项工程质量评定工作针对存在的质量通病,仔细探讨对策,不断进行质量改进
4、严格按施工程序办事,正确处理质量和进度、效益的关系组织均衡生产,文明施工,随时驾驭施工现场进度与质量动态;组织重点部位、重点工序的管理人员跟班作业,对现场进行详细指挥和组织施工,确保施工质量
5、建立成品爱护制度,对已完分项、分部和单位工程,以及施工中已完部位,进行包、拦、护、盖、封等爱护措施,并加强平安保卫措施,防止在交工前发生意外损坏
6、严格执行质量奖惩制度和质量一票推翻权,对违反操作规程造成质量低劣者必需责令改正或返工发生质量事故按“四不放过”原则肃穆处理,不得隐瞒和袒护
7、达不到项目部质量目标要求或合同质量规定条款,要担当经济责任,粗制滥造酿成质量事故者,还要担当法律责任第十三条施工队技术人员质量职责
1、熟识、驾驭施工图纸,对现场计量试验和结构、构筑物定位测量放样等有关施工技术性问题,负干脆的技术责任
2、负责向班组下发作业指导书,进行技术交底,并监督施工现场严格按设计图纸、施工组织设计或专项施工方案、施工规范、操作规程、作业指导书、技术交底进行施工,对施工过程进行动态限制对违规的班组或个人,有权制止,并刚好上报处理
3、帮助队长落实有关质量管理的基础工作,主动采纳“四新”技术成果,改进施工工艺,消退质量通病,开展QC小组攻关活动
4、参与质量检查和质量评定工作,刚好、完整的填记各项施工原始记录,记好《工程日志》第十四条专职质量检查人员质量职责各级专职质量检查人员应主动主动为提高本单位的质量管理水平献计献策,对本单位施工质量有干脆监督检查限制的责任,其质量责任
1、帮助本单位领导编制项目质量安排、质量目标和质量改进措施,定期检查质量体系运行状况,发觉问题刚好改进
2、监督检查各施工单位及人员对贯彻执行国家、行业质量管理方针、政策、法律法规、标准、规范,以及相关规章制度的落实状况
3、参与工程开工施工打算检查,工程质量定期检查及施工中的常常检查,督促指导现场施工中各项质量制度、措施的落实,指导兼职检查人员的工作
4、深化施工现场,履行监督检查职责,对不按规定施工或违犯施工规范的状况提出纠刚要求,必要时签发《工程质量问题通知单》遇有严峻影响质量的状况,有权责令停止施工,并报领导处理有权越级向上反映工程质量状况
5、检查已完工程质量,负责隐藏工程的检查、填记和验收,并通知驻地监理进行检查、签证;参与工程质量检验,评定质量等级、竣工预验及验收交接工作;参与技术和生产会议,签证验工计价报表
6、填报质量报表,进行质量统计分析和质量管理总结
7、各级质量检查人员必需秉公办事,坚持原则,努力提高自身业务素养和管理水平如发觉以下失职状况者,要追究责任1发觉对损害质量的状况不加制止,因而酿成质量事故者;2未仔细进行隐藏工程检查签证或无故缺席而酿成质量事故者;3发觉质量事故后,不照实报告或对事故单位及责任者进行袒护者;4验工计价时对工程质量不按规定进行仔细审查者第十五条质量管理部门质量职责
1、仔细贯彻执行国家、行业和上级有关质量工作的方针、政策、法律、法规、规范、标准和各项规章制度,并对贯彻执行状况依法进行监督检查
2、建立健全企业质量管理体系和质量管理标准、制度
3、负责对下属各单位工程质量管理的监督、检查和指导,对施工生产质量依法监督管理,行使工程质量监察检查权和质量一票推翻权
4、负责质量管理委员会的日常工作
5、负责制定企业年度质量工作安排、创优规划,评定本级和申报上级优质工程
6、组织全员质量意识教化和专职质量管理人员培训,适时召开质量管理工作会议,总结沟通质量管理工作阅历
7、组织开展质量检查和质量回访活动,处理有关质量的顾客投诉
8、参与质量事故的调查处理
9、刚好统计上报质量报表,进行质量管理工作总结
10、推动QC小组活动的开展,组织QC小组成果发表会第十六条总工办质量职责
1、负责开展科技开发和“四新”成果推广应用,主动推动工法应用及工法开发,加强对重点工程项目“四新”成果应用的指导,充分发挥科技工作在质量上的保证作用
2、参与工程质量检查和工程质量事故的调查分析第十七条工程管理部门质量职责
1、组织对重、难点工程施工组织设计的评审
2、刚好驾驭现行有效的技术标准、施工规范和规程,并指导、监督现场执行和落实
3、参与技术措施和质量安排的审查工作,督促有关单位实施
4、参与质量检查和质量事故调查处理,对工程质量出现的重大、大质量事故提出加固、补强或其它技术措施及建议
5、参与重点、难点工程的测量限制工作,并赐予指导
6、监督、检查和指导计量试验工作第十八条设备运输物资部门质量职责
1、制定设备、运输、物资管理方法
2、对所属单位的设备、运输、物资管理进行监督、检查和指导
3、参与工程质量检查和工程质量事故的调查分析第四章工程质量检查制度第十九条项目部在工程开工前要进行检查确保
1、坚持基本建设程序,签订承发包合同
2、设计文件、施工图纸经过审核(要做记录),并满足开工须要
3、施工前的工地调查及复测已完成。