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南京工业高校2021-2021青少年社会工作课程设计姓名:钟亮学号:2302080119其次节活动内容日期及整节活动时间6月10日14:00至15:30第三节活动内容日期及整节活动时间6月20日08:00至12:00第四节活动内容日期及整节活动时间7月1日14:00至15:30§3-7所需资源.人手:工作员一名义工两名(邀请社会工作系的同学担当,一名帮助工作者做小组工作,另一名那么负责小组的进展时,负责处理各种突发状况,但是详细任务要视状况再确定)§3-8工作日程§3-9应变方案§3-10评估方法.在小组前面谈及小组最终一节时,组员将被支配完成同一份问卷,以比拟他们在参与小组前后对对方的沟通模式及技巧有否改.在小组最终一节,各组的共享及看法.依工作员及义工在小组进展时的视察及分析(如沟通模式).从出席率及参与,投入程度作评估.透过与组员的倾谈来知道他们对小组的感受及看法青少年社交焦虑小组治疗方案设计第一章案例及问题分析§1-1案例分析案例一黄某,男,18岁,高校一年级学生小时候父母的同事、挚友或亲戚到家里来,不敢打招呼,总是想方法躲起来中学以后略微好一点,但在集体场合还是不敢讲话除非大局部人都很熟识,一般的聚会、集体活动都不参与尤其不敢和女孩子讲话,不敢看女孩子的眼睛,一讲话就脸红读高校后,大局部时间都用在学习上,虽然成果很好,但内心很苦痛,别人无法理解问题陈述及分析这是社交焦虑的一个典型案例案例中的案主黄某处于青少年时期,由于小时候就不敢与长辈及同辈群体进展沟通才导致社交焦虑这一病症的产生,到了中学时期还是不敢参与集体活动以及在公共场合与他人进展有效的沟通弗洛伊德的精神分析理论即认为黄某之所以以后的学习、工作、生活受到影响主要是与小时候的经验有关而正是由于小时候就不敢与他人正常沟通才会产生日后的社交焦虑症我们认为社交焦虑症的主要表现为在与他人交往过程中表现出不自然、严峻羞涩的心理,脸红,心情惊慌,举止表情不自然,口干,盗汗等像小黄这样的社交焦虑者应学会自我调整,比方学会放松自己,缓解焦虑心情;不断提高自我意向,主动对待自己;以及增加自己的交往吸引力等案例二小许是一名20岁的高校新生,每当她看到老师,她就会显得很胆怯O这种情形是从进入中学后渐渐开场的,到了高三,状况越来越糟糕平常与同学们交往还比拟正常,可一与老师面对面,她会无端地感到胆怯,手足无措成果也不断下滑,以至于只考取了一所三本院校小许是家中的独生女,父母寄予其很大的希望此次考试失利,心里特别难过9月份来校报到后,她发觉“恐惊感〃仍如影随形军训时,同学们与教官热喧闹闹打成一片,她却远远地看着,不敢上前搭话问题陈述及分析:案例二中的案主小许患的是一种叫做社交恐惊症的一种心理疾病社交恐惊症是常见的一种以心理疾病,患上社交恐惊症的患者往往表现为惧怕与生疏人接触,与生疏人交谈就会出现面红耳赤,思维混乱等多种不良现象之所以把这样的一个案例列出来是因为社交恐惊又名社交焦虑,两者虽不是同一种疾病,但在本质上还是相通的都会引起一些生理反响比方羞涩,脸红口干舌燥,出汗,头晕,恶心等,还有正常的人际交往受挫,不能同时也不敢与他人进展正常的语言沟通患有这种社交恐惊症的患者很多,这样渐渐的就形成了社交恐惊症群体,也出现了各种各样的社交恐惊症群,据于此,我们有必要对此类患有社交焦虑(社交恐惊〕的案主们进展团体治疗其次章方案设计背景及理念§2-1方案设计背景:人际交往是青少年与社会接触,与同辈群体接触的一个必要的途径,也是自己与他人内心沟通的一个渠道和手段和谐的人际交往有利于青少年顺当完成日常的工作任务,能都给身心带来愉悦良好的人际交往实力以及良好的人际关系是人们生存和开展的必要条件青少年群体作为一个特别群体,面对猛烈的竞争和日益强大的社会心理压力,如何相识和正确处理他们人际交往中存在的问题具有及其重要的意义:人际交往障碍会给青少年的学习、生活、心情、安康等各个方面带来一系列不良影响;建立良好的人际关系,形成一种团结友爱、朝气蓬勃的人际交往环境,将有利于青少年形成和开展安康的特性品质和和谐的人际交往环境与交往空间但是并不是全部的人际交往都是一帆风顺,畅通无阻的,在有一些青少年的人际交往中与其他群体的交际变得困难,这一问题在他们与同辈群体的交往中显得尤为突出比方我们列举出的案例一中,处于青少年期的黄某正是受到了社交焦虑症的困扰,导致他的人际交往的功能的缺失不敢也不能与其他群体进展有效的沟通,如此以往,长期下来,就会变得很压抑,整个人也可能会因此患上精神疾病,比方抑郁症就是内心没有得到很好的释放长期压抑导致的最终结果在中国,社交焦虑已经成为一个无法回避的心理问题,一个保守估算的数字是,每10个人中就有一个或多或少的遭遇过社交障碍的困扰在这个强调彰显特性、表达自己的社会里,崇尚纳言敏行,深受儒家思想影响的中国人遭遇到了前所未有的社交危机在这个每年以约1500万人的速度城市化的中国,人们时常感受到自己身处于繁华城市中的“孤岛〃,好像这个城市的一切都与自己无关,人们也渴望与他人沟通但同时一,为什么众多人感到对社交缺乏信念,甚至对人际交往感到厌倦和躲避而我们这一代的青少年又该怎样才能在自己的人生道路上向前大跨一步,让自己拥有安康而又精彩的社交生活呢?据有关调查统计,社交焦虑在13到24岁之间就开场大量显现出来,而这个年龄段正是处于大好的青少年时期,之所以青少年社交焦虑会受到广袤的关注也正是由于这个群体的特别性,这个群风光临社会各方面的压力与残酷的社会社会现实一方面他们要平稳的度过这个时期,力求不发生任何重大的对人身有打击的事务,另一方面他们又要面对各方面的阻力,同辈群体,家庭以及社会的阻力这样的一种阻力是不行预知的和难以预判的,正是在对抗这样的一种阻力的过程中,有些人顺当平稳的度过,于是他们有了一个美妙的值得回忆的青春期而另外一些人由于种种缘由,在反抗未知阻力的过程中遇到了种种问题,自己又不能顺当的解决,于是在这全部的结果中恰巧有一种叫做社交焦虑的心理疾病,这也正是社交焦虑的产生过程西方心理学中关于青少年社交焦虑障碍产生的缘由主要有两大方面的因素:一是生物学因素;而是社会心理因素我们主要看的是社会心理方面的缘由在社会心理方面主要影响因素有
1.亲子关系亲子关系中较为重要的是依恋关系包括“平安型依恋,不平安-冲突型依恋,不平安-回避型依恋〃,很多探讨都说明,后两种不平安型依恋会导致儿童产生各种心理问题
2.教养方式探讨者还认为青少年社交焦虑障碍与父母的教养方式存在肯定的关系父母的过度爱护和限制会使子女形成过分羞涩、胆怯、胆怯的性格,造成日后的社交焦虑障碍
3.同伴关系探讨发觉,同伴关系是影响社交焦虑障碍的较为突出的问题同伴关系不良会引起当事人的焦虑,而焦虑会导致社会退缩而社会退缩影响人际关系和社会技能的开展进而导致焦虑又会加重社交焦虑障碍的程度
4.青少年自身性格和气质类型性格与气质类型关系到个体对四周环境和事物的反响模式个体在气质上的差异会影响父母对儿童的反响模式这种模式又会导致儿童不平安依恋、社会退缩和焦虑的产生§2-2设计理念小组工作是社会工作的一种专业方法人不行能离群索居,归依群体是人的本性人在群体中生活,而且透过群体到达开展和变更的目的我们每个人都有在小组成长的经验我们有家庭成员,有学校同学,有单位的同事……我们每个人也有参与小组并与他人合作的经验,也有在小组中与别人共享和成长的体会小组工作正式基于在群体中与别人互动,发挥个人潜能,到达变更的目的小组治疗始终是社会工作中一种普遍应用的方法小组中的成员共同参与体验,减轻了孤独感,使人得以成长,勇于担当变更自身所带来的风险对质小组激励成员间建立一种真实的相互关系马斯洛说“假如可以把一般的个别治疗看作是一个由两个人组成的志向社会的雏型,那么集体治疗就可以看作是一个由十个人组成的志向社会的缩影另外,我们现在依据经验得出的资料说明,集体治疗是可以做一些个别心理治疗无法做到的事情〃大多数机构中的询问者都很简洁受到集体询问方法的影响精神卫朝气构中的治疗师,常常要参与到各种治疗小组中去,诸如生活技能训练小组、父母小组、物质滥用康复小组、抑郁症或焦虑症治疗小组等在中小学和高校里工作的询问者,那么针对其它一些方面的问题组成小组,如社会技能、职业选择、人格成长、上课焦虑等而在医疗机构工作的心理学家,他们参与工作的小组往往要处理的是如何应付难过,或是那些患有特别疾病病人的问题商业机构中的询问者可以组织一些小组,帮助提高管理实力、制定退休方案、建立协作关系等几乎在任何一种部门,询问者都可以应用集体治疗方法一显身手与个别询问相比,集体询问具有很多优势在小组询问中,其他成员的在场为某个小组成员供应了一个极犯难得的时机,让他可以在一个被爱护的环境中与同伴一道实践一种新的相互作用的社交技巧小组激励咨客们对其他咨客的行为供应反响,并就新的行为提出建议每个人谈出他得到其他成员的接纳、信任、关切和帮助的感受小组成员还要对有这么一个学习接纳、信任、关切和帮助他人的时机在小组内谈出自己的看法§2-3理论根底作为社会工作的重要方法之一,小组工作借用了心理学、社会学、人类学、教化学、政治学等学科的理论和探讨成果,其中与小组工作相关的一些理论有助于我们更好地理解小组工作的助人机制、小组的过程和影响这个过程的因素,帮助我们更好的驾驭小组工作的理念和工作技巧
一、须要理论须要是有机体内部的一种不平衡状态,它表现在有机体对内部环境或外部环境生活条件的一种稳定的要求,并成为有机体活动的源泉人的须要依据起源可分为自然须要和社会须要;依据指向的对象可分为物质须要和精神须要自然须要包括饮食、运动、休息、睡眠、排泄、配偶、子嗣等;社会须要包括劳动的须要、交往的须要、成就的须要、社会赞许的须要、求知的须要等等物质须要是指向社会的物质产品,并以占有这些产品为满意;精神的须要指向社会的各种精神产品,在享受这些精神产品的过程中得到满意对小组工作比拟有影响的须要理论包括马斯洛的须要层次理论和舒茨的人际须要理论马斯洛认为,人的须要是由5个等级构成的,它们依据从低级到高级的排列分别是生理须要、平安须要、归属和爱的须要、敬重的须要、自我实现的须要生理须要是指人对食物、水分、空气、睡眠、性的须要它是人全部的须要中最根本的,也是最有力气的平安须要表现为人们要求稳定、平安、受到爱护、有秩序、能免除恐惊和焦虑等归属和爱的须要是指一个人要求与其他人建立感情的联系或关系,如结交挚友、追求爱情、参与一个小组并在其中获得某种地位等敬重的须要包括自尊和受到别人的敬重自尊须要的满意会使人信任自己的力气和价值,使他(她)们在生活中变得更有实力、更富有创建性缺乏自尊会使人感到自卑,没有足够的信念去处理面临的问题自我实现的须要是指人们追求自己实力或潜能的发挥和完善的须要马斯洛把当得不到满意时将干脆威逼个体生存的须要叫做低级须要或缺少性须要那些并非生存所肯定必需的,可以做肯定的延缓性满意的须要,被叫做高级须要高级须要的满意可以使人安康、长寿、精力旺盛和富有创建力,因此高级须要也叫做开展须要舒茨的人际须要理论主要是阐述人际关系的形成、取向类型以及小组聚散过程特征的理论了解这一理论会提高工作员在小组过程中对成员的行为和成员之间关系的洞察力舒茨的理论主要有以下几点第一,每个人都有三种根本的人际须要包涵须要、支配须要、感情须要包涵须要是指与人接触、交往、隶属于小组的须要支配须要是指限制别人或被别人限制的须要感情须要是爱别人或被爱的须要人际须要确定着个体与环境之间的关系人际须要无法得到满意可能导致精神崩溃,甚至死亡其次,须要满意方式相对的继承性与连续性童年的人际须要是否得到满意,以及满意所形成的行为适应方式,影响并确定着个体在成人期对待他人的方式三种须要早期满意的状况和方式与个体后来的行为方式存在着亲密的联系在包涵须要的满意方面,成员在儿童期与双亲交往极少的经验会使他们出现低社会行为,相反,假如儿童过分依靠与父母的沟通,那么会形成超社会行为在支配须要的方面,假如在成员的儿童期父母实行既有要求又允许他们有肯定的自主权和确定权,就会培育出民主型的行为方式;假设父母过分限制或过分不限制,成员就会形成过度焦虑和防卫性行为在感情须要的满意方面,成员在儿童期不能得到父母充分的爱,常常面对冷淡和排斥,成年后会形成低个人行为;相反,在溺爱环境中长大那么简洁表现出超个人行为第三,根本人际取向依据三种须要的相对强度和表达的主动或被动性,舒茨界定了六种根本人际关系取向主动包涵型,即主动与他人来往、主动参与社会活动的外向者被动包涵型期盼别人接纳自己,孤独、退缩、易疏离他人主动支配型,主动去支配他人,能运用权威、权力,宠爱限制别人被动支配型,期盼别人来引导自己,乐于追随他人、受人支配,表现出听从、无争等特征主动感情型,对他人到处显示宠爱、友善、热心、怜悯、亲密被动感情型,期盼他人对自己表示亲密,本人那么往往显示出冷淡、厌恶等心情第四,关于“相容〃舒茨认为人际关系中存在着三种人际相容互换的相容,发动的相容,交互的相容第五,关于小组的形成与瓦解
3.须要理论对小组工作的启示第一,帮助小组工作员把握小组的方向须要理论说明,人的行为是有规律可循的,一切的行为都是围围着个人的须要而产生在小组工作中,了解人类的根本须要和有关的须要理论,可以让我们用须要的观点去对待人的开展和人的问题假如小组工作员在组建小组和推动小组的过程中,始终能够从须要的观点动身,看到一个活生生的、有须要的个体并能对这些须要赐予精确的了解,能够洞察组员的问题行为常常是因为他们运用不恰当的和非适应性的行为来满意他们正常和恰当的须要,工作员就可能在小组过程中有意识地利用小组的力气,激发和激励组员学习用主动和恰当的方式去满意这些须要,尤其是那些开展性的须要工作员假如能始终做到这一点,就能够保证小组正确的开展方向,使小组沿着不断增进成员的变更和成长的方向前进其次,帮助小组工作员明确小组的目标“社会功能〃是社会工作的核心概念,社会工作的重要目标之一就是通过“赋权〃来复原和提高个人或某个社会小组的社会功能在社会功能的概念中强调了个人与社会的良性互动,个人的社会角色的适当扮演以及个人对社会小组的参与,并将其作为个人的一种根本须要加以界定,强调只有这样一些根本须要被满意,个人才能最大限度得发挥其社会功能小组工作的目标是复原、提升组员的社会功能要到达这个目标,就要从如何帮助成员满意其须要入手第三,帮助小组成员更好的理解组员的互动关系舒茨的人际须要理论,不仅把人际须要的满意界定为个人身心安康的重要因素,还对这些须要做了系统的分析和说明小组工作就是借助小组中的人际互动来改善实现目标的,因此,驾驭这些人际交往的规律有助于我们悉心洞察小组中的互动状况,采纳相应的技术手段,提高小组的凝合力和生产效率,更好地到达助人自助
二、沟通分析理论.沟通分析理论的主要内容沟通分析理论是一种以精神分析为根底的心理治疗的理论和方法其三个根本假设为每一个新生儿都有与生俱来的实力,信任自己和他人都是“好的〃;每一个人在童年的早期便确定了自己将如何生活;人们须要得到他人的留意才能生存波恩认为,我们的人格构造存在有三种自我状态儿童状态、成人状态、父母状态儿童自我时,是以某个早年经验到的方式来应对眼前;父母自我时,是以曾经经验到的父母的方式应对眼前;成人自我时,以一种经过思索,较理性的方式应对眼前每个人三种状态的比例不同波恩总结了三种沟通的形态互补型、穿插型、隐含型互补型是一种符合正常人际关系的自然状态下的反响,是一种为人们所预期的反响刺激与反响是平行的,即一方以某种状态发出邀请,另一方做出一样的回应如父母对父母、儿童对儿童、成人对成人穿插型也叫交织型沟通,指当一个人发出信息后,没有得到预期的反响当对话被打断或交织时,沟通会停顿(通常是短暂的),继之而来的是新的或不一样的沟通隐含型也叫“暧昧型〃沟通,它通常包括两个以上的自我状态,传达的是一个公开的、社会层次的信息,及另一个隐藏的、心理层次的信息这种方式常常简洁引起误会和不必要的麻烦.沟通分析理论对小组工作的启示
1、沟通分析理论说明和描述了人与人之间的互动、沟通,因此特别适用于小组工作,尤其是治疗模式和开展模式的小组工作
2、沟通分析理论中对个人三种自我状态的自然出现,可以帮助我们在小组过程中分析和领悟自己的人格构造,学习顺畅地与他人沟通
3、小组可以帮助当事人把焦点放在个人的早年生活,帮助组员了解自我的生活看法,沟通形态以及个人的实力不能充分发挥与个人早年束缚的关系
4、小组可以供应一个互动的情境,使成员可以尝试和练习新的沟通方式,增加他们的自我觉察,变更他们的生活看法,最终开场新的生活第三章小组活动方案书的撰写§3-1小组根本信息小组名称爱在人间导师华炜询问人leon组员黄强,许文山,张虎,李倩,王刚,包青,顾翔,乔大海,董建,刘流§3-2目标及目的目标运用专业的团体工作的社会工作方式去帮助组员改善目前的焦虑状况,缓解由社交焦虑而产生的压抑心情,教授组员一些减轻焦虑的方法,进一步提高组员自身减缓焦虑的实力,从而最终使组员能够与其他群体进展正常的人际交往目的.增加组员的自信念,提高组员的人际交往实力.活动过程中,让组员学习到一些根本的缓解焦虑的方式,并能敏捷应用.活动过程中,激励组员英勇地表达自己的见解与想法,不用胆怯他人的笑话,引导组员之间进展和谐的人际交往§3-3效劳对象.资格患有不同程度焦虑症的青少年.特点希望减轻社交焦虑,获得正常人际交往的青少年§3-4小组特征.性质治疗性小组.节数四节.日期2021年6月1日至7月1日.时间:14:00至15:
30.地点中心XXX室(地点可能因活动性质而变更).人数共十人§3-5招募方法.于中心的自修室及询问处和康乐室放置宣扬单,并邀请当值同事派予招募对象.于中心五月至六月的会员通讯内宣扬.招募对象主动找到治疗中心并报名.假设人数缺乏,会亲自致电招募对象宣扬并邀请参与§3-6每节活动方案第一节活动内容日期及整节活动时间6月1日14:00至15:30属感及承当责任vi)约20分钟•安排组员适当任务Vi)作业“闪亮之星〃演讲竞赛,下次活动vii)约20分钟•让组员表达对这次聚会的感觉,令工作员明白他们对小组的看法和看法Vii)邀请组员简洁地说出对这次聚会的感受及看法个别活动时间地点目标内容所需物质i)约10分钟中心205室•活泼小组气氛,增进组员之间的感情,组员主动参与,以便更好的进入主题i)嬉戏:开火车ii)约25分钟•引导组员将自身的经验共享给其他组员,增加组员的同理心,激励组员主动参与,摆脱焦虑五)话题“跨越那道坎〃组员讲解并描述引起自身社交焦虑的一些亲身经验,其他组员参与探讨iii)约20分钟•培育组员之间的信任,通过参与山)嬉戏“信任跌侄/‘一名组员站在桌上或椅子上,背对着其桌椅等道具集体活动加深组员之间的了解,摆脱焦虑他人向后倒,由一到两名组员负责将他接住iv)约25分钟•熬炼组员在公共场合发表演讲的实力,能做到不怯场,提高自信念,减缓焦虑iv)活动“闪亮之星〃演讲竞赛正式拉开帷幕话筒;投影设备V)约10分钟•组员对此次小组活动提出看法与建议,作出总结,以便下一次活动的顺当开展v)活动组员对本次小组活动进展总结并对下次活动展望个别活动时间地点目标内容所需物资i)约30分钟市区XXX街道;市区XXX景点•提示组员活动时应留意平安i)工作员介绍此次户外活动的主要行程及考前须知扩音喇叭ii)约60分钟•通过做任务的形式到达与人沟通的目的,进一步去感化青少年,消退胆怯生疏的心情,减轻社交焦虑ii)活动任务进展时〃工作员将任务写在纸片上安排给各位组员,要求两人一组去完成,这些任务要求组员合作,学会与不同人打交道主要任务有路上向生疏人借零钱;向生疏人问路;与上促销人员攀谈并讨价还价;去申请办领悟硬纸片假设干员业务等等iii)约60分钟•激励组员参与集体活动,互帮互助;通过集体消遣活动缓解焦虑心情出)活动带着组员去市区游乐场所,参与到刺激、惊险的嬉戏当中,体验集体活动带来的簇新感iv)约60分钟•通过集体活动,表达组员的互帮互助,借爬山的过程和沿途的风景来缓解焦虑心情iv)活动组织组员去风景区爬山V)约30分钟•激励组员共享沟通此次户外活动的心得v)活动总结与归纳邀请组员谈谈对此次活动的看法个别活动时间地点目标内容所需物资i)约15分钟中心205室•让组员重温小组活动内容i)与组员总结共享小组内容ii)约15分钟•让工作员了解组员对小组的感受,为日后的评估及跟进工作做好打算ii)组员共享参与小组以来,自己身上发生的一些变更,焦虑是否有所好转iii)约10分钟•评估小组成效iii)做小组后期评估问卷问卷表iv)约50分钟•让工作员与全部组员同欢iv)大食会食物(事先打算好的)收入1)组员缴交的费用($40*6)$240支出1)嬉戏物资2)手工材料费3)食物材料费4)大食会5)礼物$30$70$70$580$502$260中心津贴合$500计费用合计费用$800日期任务2月制作海报及有关宣扬的预备工作3月1日至5月1日于会讯登载广告5月1日至5月10日招募青少年志愿者承受报名5月10日至6月1日约见参与者,进展组前聚会及筹备开组工作6月1日至7月1日开组7月1日至8月1日小组总结及跟进工作预料困难应对方法1)招募不到足够的参与者请同事帮助,招募一些他们熟识又符合条件的青少年参与;由参与的青少年举荐符合条件的同辈群体2)工作员难以应付突发状况邀请有经验的同事帮助;小组初期尽快驾驭组员的性格及所关注的事物,以便工作者在构思小组及运用小组时,能更好的针对他们的须要;在每节活动之前细致构思小组的流程及支配,在小组进展时工作者关注组员言行并刚好回应3)组员对小组活动爱好不图常常关注他们,并激励他们发言;工作员设计的活动和话题应尽量吸引他们个别活动时间地占
八、、目标内容所需物资i)约5分钟中心205室•让组员及工作员间相互相识i)工作员及义工自我介绍(包括姓名及在组中的角色等)义工1名ii)约15分钟•让组员之间有初步的相识ii)组员自我介绍(包括姓名或称呼及对小组的期望值等)iii)约12分钟•激励组员主动去相识其他人iii)“认人竞赛〃2人一组来完成首先让组内2个人彼此主动相识,然后让每一组去结识另一组,但在介绍时组内成员相互向别人介绍iv)约5分钟•让组员更清晰小组目的及内容,并澄清他们的疑问iv)介绍小组目的及内容V)约13分钟•与组员一起订立小组标准,使他们对小组更有归v)与组员一起订立小组标准,澄清小组组员应有的责任与义务笔记本10本;笔10支。