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2023年客服试用期转正工作总结转眼,珍贵的三个月试用期已经结束了回顾这三个月,我的真的能非常荣幸能在的—公司得岗位中体会和学习工作在—领导等人的培育和帮助下,我在—的工作已经顺利的安定了下来,尽管现在在部门中比较起来,还的只是一名勉强能算是合格的客服但我相信,只要在今后好好努力我也能变得更加出色总之,在这次的试用期工作结束后,我即将在此转正为正式的—员工,为此,特对这三个月的工作情况做如下总结
一、学习情况对一名新人来说,试用期的工作就像是学习的途径一样在正式开始试用期的工作前,我先是在—领导的培训下与众多的新同事一起学习了关于—公司的各种相关的事情其中,尤其是对公司产品和业务的资料在这次培训里,我们花费了很多的时间去学习这些资料,并将重要的知识牢牢的记下而且在培训中,还时不时会有针对资料的考试,为此,我们背诵方面真的花费了很多的时间来做足准备然而,要做好这份工作只有死记硬背显然是行不通的但正是这个时候,我却得到了—领导的指点,他对我的一番总结让我认识到了自己在工作中的问题,并开始在后面的工作中积极的改进自己!后来的工作中,我学会了在工作中积极地总结和反思自身的不足,并开始在工作中积极的学习其他同事的优点这也使得我在工作方面有了更多的收获和成长如今,反思自己这三个月的实际爱你,起初,我以为这将是一场很长的经历但如今回想起来,也不过短短三个月而已,在这里,我还有很多没有学到的东西,为此,我更要努力加强自身锻炼,让自己能在正式的工作中成为真正的销售客服!。