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2023年收集企业人力资源管理师之三级人力资源管理师通关提分题库及完整答案单选题(共50题)
1、按照具体功能划分,以下不属于劳动安全卫生标准的是()oA.劳动安全卫生基础标准B.劳动安全卫生管理标准C.劳动卫生环境标准D.劳动防护用品标准【答案】C
2、以下关于审核人力资源费用预算基本要求的说法错误的是()oA.确保人力资源费用预算的合理性B.确保人力资源费用预算的准确性C.确保人力资源费用预算的科学性D.确保人力资源费用预算的可比性【答案】C
3、()是员工对各种管理问题满意度的晴雨表【答案】D
27、在情景模拟测试中,要考虑一个人的会议主持能力,应对其进行()A.事务处理能力测试B.组织能力测试C.语言表达能力测试D.沟通能力测试【答案】B
28、现代人力资源管理的三大基石不包括()A.定编定岗定员定额B.员工的绩效管理C.员工的引进和培养D.员工的技能开发【答案】C
29、汇总报表是企业信息沟通的标准信息载体,包括工作进行状况汇总报表与()两类A.员工卡片B.业务报告C.统计表D.管理表单【答案】B
30、()是指造成30人以上死亡,或者100人以上重伤(包括急性工业中毒)或者1亿元以上直接经济损失的事故A.重大事故B.较大事故C.特别重大事故D.一般事故【答案】C
31、丧葬补助金为()个月的统筹地区上年度职工月平均工资36712【答案】B
32、薪酬战略不包括()A.薪酬的决定标准B.薪酬的管理制度C.薪酬的支付结构D.薪酬的管理机制【答案】B
33、确定型决策方法不包括()A.微分法B.量本利分析C.收益矩阵法D.线性规划法【答案】C
34、以下关于工作时间的表述,不正确的是()0A.每月制度工作日为
20.83天B.用人单位延长工作时间每日可以超过3个小时C.劳动者在法定节假日、公休日工作的称为加班D.劳动者超过日制度工作时间以外延长工作时间的称为加点【答案】B
35、(2015年11月)选拔成本效益的计算公式为()A.选拔成本效益二录用人数/招聘总成本B.选拔成本效益二被选中人数/招募期间的费用C.选拔成本效益二被选中人数/选拔期间的费用D.选拔成本效益二正式录用的人数/录用期间的费用【答案】C
36、企业根据生产经营的需要,通常在内部设立多个专业性职能和()部门A.业务B.人事C.行政D.财务【答案】A
37、(2018年5月)在企业培训机会的分配上,必须坚持的原则不包括()oA.机会平等B.公平竞争C.择优培训D.全员培训【答案】D
38、(2019年11月)薪酬战略不包括薪酬的()A.决定标准B.支付结构C.增长水平D.管理机制【答案】C
39、(2016年5月)()的目的是筛选出那些背景和潜质都与职务范围所需条件相当的候选人A.档案筛选法B.学历筛选法C.初步筛选法D.能力筛选法【答案】C
40、()是指企业在生产经营活动中用于支付给员工的全部费用A.人工成本B.员工工资C.员工薪酬D.员工福利【答案】A
41、()是劳动关系双方就企业生产经营与职工利益的事务平等商讨、沟通,以实现双方的相互理解和合作,并在可能的条件下达成一定协议的活动A.平等协商机制B.平等协商C.平等协商权力D.平等协商方式【答案】B
42、根据生产安全事故造成的人员伤亡或者直接经济损失,事故一般分为()个等级3456【答案】B
43、下列选项中不属于合理确定人工成本方法的是()oA.劳动分配率基准法B.效率分配率基准法C.销售净额基准法D.损益分歧点基准法【答案】B
44、(2016年5月)()不属于住房公积金的性质A.普遍性B.返还性C.强制性D.共享性【答案】D
45、衡量劳动定额水平的方法,不包括()A.用实耗工时来衡量B.用标准工时来衡量C.通过现行定额比较来衡量D.用同行业同类定额来衡量【答案】D
46、()可以是漫谈式的,面试教官与应聘者随意交谈A.初步面试B.结构化面试C.诊断面试D.非结构化面试【答案】D
47、一个完整的职业规划一般由职业定位、目标设定和(个要素组成A.职业设计B.目标设计C.通道设计D.通道规划【答案】C
48、企业岗位评价的基本功能不包括A.为岗位分类奠定基础B.纵向比较岗位的差异C.量化岗位的综合特征D.横向比较岗位的价值【答案】B
49、使劳动者摆脱了个人局限性,创造了一种新的社会劳动生产力A.简单协作B.复杂协作C.集体协作D.集体商议【答案】A
50、关于道德的说法中,正确的是A.道德是一种社会规范性力量B.领导意志的集中体现C.个体的道德表现差异很大,判定一个人的道德优劣是不可能的D.普遍良好的道德,仅仅是人的善良愿望而已【答案】A多选题(共30题)
1、阻碍互惠交换实现的主要障碍包括()A.体制障碍B.市场缺陷C.诚信障碍D.经济滞后E.信息障碍【答案】AB
2、(2015年11月)薪酬日常管理是由()组成的循环,这个循环称之为薪酬成本管理循环A.薪酬预算B.薪酬计划C.薪酬支付D.薪酬决算E.薪酬调整【答案】AC
3、培训需求分析是()的前提A.确定培训目标B.进行培训评估C.制订培训计划D.培训经费预算E.有效实施培训【答案】AC
4、培训前、中、后所发生的费用包括()A.考评方案制定与实施的经费、获取考评工具的经费、处理考评结果的经费等B.教材费、教员劳务费C.培训费(差旅费)、教员劳务费D.培训测评结果的经费E.培训评价结果的经费【答案】ABCD
5、影响企业整体薪酬水平的因素包括()oA.员工的劳动绩效B.劳动力市场供求状况C.企业的薪酬策略D.生活费用与物价水平E.企业工资支付能力A.员工满意度调查B.员工福利调查C.员工福利水平D.员工薪酬调查【答案】A
4、从调查的组织者来看,以下不属于正式调查的是()oA.商业性薪酬调查B.专业性薪酬调查C.政府薪酬调查D.咨询公司的调查【答案】D
5、影响企业人力资源管理的内部环境因素不包括()A.管理机制和组织状况B.人员整体素质结构C.企业的生产经营状况D.培训机构人才供给【答案】D
6、(2016年11月)劳动行政部门在收到集体合同后的()内将审核意见书送达
6、(2015年5月)案例分析培训方法中,案例编写的信息来源一般为()A.自己的经历B.培训方面的资料C.内部的文件资料D.有关人员的叙述E.公开出版发行的报刊书籍【答案】ACD
7、企业民主管理制度的基本形式包括()A.合理化建议B.职工大会C.平等协商制度D.质量小组E.职工代表大会制度【答案】BC
8、在培训活动的设计中,可以采用小组活动的方式,具体包括()A.案例分析B.商业游戏C.角色扮演D.行为示范E.敏感训练【答案】ABCD
9、培训的内容一般应包括()方面A.企业绩效管理制度的内容和要求B.绩效管理的基本理论和基本方法C.绩效考评指标和标准的设计原理D.绩效管理的程序、步骤,以及贯彻实施的要点E.绩效管理的各种误差与偏误的杜绝和预防【答案】ABCD
10、人员录用的主要策略包括()A.补偿式策略B.多重淘汰式策略C.结合式策略D.排除式策略E.推荐式策略【答案】ABC
11、在面试中,重要而关键的基本功包括()“望”“问”C.听D.“观E.评‘【答案】BCD
12、以下关于加权选择量表法的说法,正确的有()A.便于反馈B.打分容易C.核算简单D.适用范围较大E.需要根据具体岗位设计不同的考评量表【答案】ABC
13、人力资源费用支出控制的原则有()A.及时性原则B.节约性原则C.适应性原则D.标准化原则E.责权利相结合原则【答案】ABC
14、下列关于行为观察法这一绩效考评方法的表述,正确的有()A.只能定性分析B.不能量化C.能区分行为重要性D.费时费力E.注重行为过程的结果【答案】CD
15、绩效薪酬体系有利于()等A.提高生产率B.提高生产管理水平C.改善产品质量D.增强员工的积极主动性E.调整薪酬制度【答案】ACD
16、以下属于劳动合同管理制度内容的有()A.企业各类规章制度B.应聘人员相关材料保存办法C.劳动合同履行的原则D.劳动合同草案审批权限的确定E.劳动安全卫生制度【答案】BCD17s(2015年11月)薪酬体系设计所要体现的劳动基本形态包括A.潜在劳动B.静态劳动C.流动劳动D.凝固劳动E.动态劳动【答案】ACD
18、老年人口劳参率下降的主要原因包括()的完成和推广A.收入保障制度B.绩效考核制度C.薪酬管理制度D.商业保险制度E.企业养老保险计划【答案】A
19、生产岗位操作规范包括()A.岗位的职责和主要任务B.岗位各项任务的数量和质量要求以及完成期限C.岗位生产工作的任务达标D.完成各项任务的程序和操作方法E.与相关岗位的协调配合程度【答案】ABD
20、内部环境因素构成包括()等A.企业的性质B.企业规模、发展阶段C.企业文化、组织结构D.工作特征E.员工素质【答案】ABCD
21、(2015年5月)企业战略的实施包括的内容有()oA.建立相应组织B.配置战略资源C.调动全部力量D.设置支持系统E.增加市场配额【答案】ABD
22、属于劳动标准的纵向结构的是()A.劳动关系标准B.国家劳动标准C.地方劳动标准D.行业劳动标准E.企业劳动标准【答案】BCD
23、企业确定薪酬管理的基本原则包括()A.对成本有控制性B.对内具有公正性C.对外具有竞争力D.支付具有公开性E.对员工有激励性【答案】ABC
24、(2018年11月)人力资源行政部门审核集体合同时,企业需报送的材料包括()oA.双方代表的身份证B.委托授权书C.职工代表的劳动合同书D.企业缴费证明E.相关审议会议通过的集体合同的决议【答案】ABC
25、(2016年5月)能力测试包括()A.特殊职业能力测试B.普通能力倾向测试C.心理运动机能测试D.学习能力综合测试E.创新与创造力测试【答案】ABC
26、关于预测效度,下列说法正确的有()0A.多用于知识测试B.不适用于能力测试C.是考察选拔方法是否有效的常用指标D.是说明测试用来预测将来行为的有效性E.是测试方法能真正测出想测的内容的程度【答案】CD
27、下列关于统一领导、权力制衡原则的描述正确的是()A.任何一级组织只能有一个人负责B.无论对哪一项工作来说,一个下属人员只应接受一个上级主管的命令C.权力的运用必须受到监督D.下级组织只接受一个上级组织的命令和指挥E.上级不能越级指挥下级,应维护下级组织的领导权威【答案】ABCD
28、下列做法中,符合节俭要求的是()oA.某公司以自助餐的形式宴请客户,节省了开支B.某工厂规定,厂房内自然光线充足时,要关闭电灯C.某公司规定,员工上厕所时间一律不得超过5分钟D.某公司要求员工,纸张用完正面,需用背面作草纸【答案】ABD
29、培训考核评估制度通常包括()A.被考核评估的对象B.考核评估的执行组织C.考核的项目范围D.考核的标准区分E.考核的主要方式【答案】ABCD
30、以下关于加权选择量表法的说法正确的为()oA.便于反馈B.适用范围较大C.核算简单D.根据工作内容设计不同的考评量表E.打分容易【答案】ACD大题(共10题)
一、去年年初,某民营企业的400多名员工,集体联合起来抗议企业没有重视工人的工作环境工人们看过环境保护部门的检测报告知道企业的生产条件没有达标,对工人身体是有危害的但该企业没有成立工会,而且工人大多数文化层次比较低,对法律方面了解甚少正好,负责他们这一片的商会代表高某因事来到该企业,而且高某为人比较热心,和企业的大部分职工都非常熟悉,对法律也非常了解有一部分工人就建议让高某来代替工人和企业签订了一份集体合同,从而督促企业在短时间整改工人的工作环境企业最终也同意了,由高某和企业的副总经理签订了一份集体合同请根据我国现行劳动法律法规,对本案例作出评价【答案】1依据我国现行劳动法律法规,以高某为最高代表所签订的集体合同无效因为根据劳动法的规定,集体合同是由工会代表职工与企业签订的,没有成立工会组织的,由职工代表与企业签订而上述案例中,高某为当地商会会员而非该民营企业职工,故其签订的集体合同无效?该民营企业职工应选择职工代表,再由其职工代表与企业签订集体合同?2依据我国现行劳动法律法规,企业副总经理签订的集体合同无效因为根据劳动法的规定,企业签订集体合同的签约人应为法定代表人,而副总经理并不是法定代表人?该集体合同的企业签约人应由身为法定代表人的企业总经理签订?
二、RB公司是一家皮鞋制造企业,拥有近400名员工针对公司生产线频频出现质量事故,质量检查员疏忽大意,管理部门质量意识淡薄等一系列问题,公司领导决定举办专门的质量管理培训课程来解决这些问题质量管理的培训课程被安排在每周五晚上七点至九点时进行,为期10周员工可以自愿听课,公司不给员工支付额外的工资但是公司主管表示,如果员工能积极地参加培训,那么其培训的考核结果将记入个人档案,作为公司以后提职或加薪的重要依据培训课程由质量监控部门的李工程师主讲培训形式包括讲座,放映有关质量管理的录像片及一些专题讨论内容包括质量管理的必要性、影响质量的客观条件、质量检验标准、检查的程序和7日10日15日30日【答案】C
7、岗位评价结果的形式多种多样,最重要的是()A.岗位与薪酬的对应关系B.岗位等级的高低C.岗位与绩效的对应关系D.岗位与职务的相关度【答案】A
8、()是指一国在一定时期内生产的最终产品和服务按价格计算的货币价值总量[2012年5月三级真题]A.总需求B.国民净收入C.总供给D.国内生产总值【答案】C
9、劳动环境是指劳动的卫生状况,下列选项中不属于劳动环境要素方法、质量统计方法、抽样检查以及程序控制等内容公司里所有对此感兴趣的员工和管理人员都可以去听课课程刚开始时,听课人数平均在60人左右在课程快要结束时,听课人数下降到30人左右而且,因为课程是安排在周五的晚上,所以听课的人员都显得心不在焉,有一部分离家远的人员课听到一半就提前回家了在总结这次培训的时候,人力资源部经理总结说“李工程师的课讲得不错,内容充实、知识系统,而且幽默风趣、引人入胜至于听课人数的减少并不是他的过错”请回答下列问题
(1)您认为这次培训在组织和管理上有哪些不合理的地方?
(2)如果你是RB公司的人力资源部经理,你会怎样安排这个培训项目?【答案】(DRB公司的这项培训不合理的地方有
①没有对员工进行培训需求调查与分析,使得培训工作的目标不是很明确,也不了解员工对培训项目的认知情况
②没有详细的培训计划,具体表现在对受训员工的对待问题上,没有“制度性”的规定,不利于提高受训员工的学习积极性
③培训时间安排不合理,在周五晚上进行培训,学员“心不在焉”,影响培训效果
④没有对培训进行全程的监控,不能及时发现问题,解决问题
⑤对培训工作的总结程度不够,没有对培训的效果(结果)进行评估
(2)作为RB公司的人力资源部经理,在此次培训工作中应该做到
①首先进行培训需求分析,了解员工对质量监管培训的认识,了解员工对质量管理培训的意见和要求
②制定培训计划,作出培训费用预算,合理地确定培训时间、地点、场地以及需要配置的器具、设施和设备
③选择合适的管理人员对培训的全过程进行监控,及时发现问题、解决问题
④培训结束时,对受训人员进行培训考核,以了解培训工作的效果
⑤对培训的总过程以及结果进行总结,保留优点,剔除问题缺点,为下一次培训积累经验
三、某公司是一家大型的家用电器公司,人力资源部张经理正在召开一个专题工作会议,参加者包括公司招聘专员、助理和各个下属分厂劳动人事负责人等,大家在分析2012年上半年各类员工流动率流失率都很高,而内部招募的技术、业务岗位的人员反而相当稳定由此大家展开了热烈的讨论,有的认为以后技术业务骨干干脆就别从外部弓I进,有的则认为如果不从外部招募员工是根本不可能的事情,等等大家的看法一时难以统一请结合本案例,分析说明外部招募的优势和不足【答案】外部招募人员相对于内部选拔而言,成本比较大,而且也存在着较大的风险,但具有以下优势
①带来新思想和新方法;
②有利于招聘一流人才;
③起到树立形象的作用?同样,外部招募也有以下不足
①筛选难度大、时间长;
②进入角色慢;
③招募成本大;
④决策风险大;
⑤影响内部员工的积极性
四、某大型企业过去5年一直没有招聘,今年决定招聘一批新员工在对应聘人员的选拔过程中,为了有效评定应聘者的能力特征和发展潜力,公司决定采用心理测试方式对应聘者进行心理测评请回答以下问题
(1)应用心理测试法进行人员招聘时,需注意哪些基本要求?
(2)对应聘人员进行能力测试时,可采用哪些情境模拟测试方法?【答案】
(1)应用心理测试法进行人员招聘时,需注意的基本要求有:
①要注意对应聘者的隐私加以保护
②要有严格的程序
③心理测试的结果不能作为唯一的评定依据
(2)对应聘人员进行能力测试时可采用的情境模拟测试方法有
①公文处理模拟法
②无领导小组讨论法
③角色扮演法
五、
(5)2012年10月,19岁的赵某从农村来到某经济开发区,经朋友介绍到某机械公司当了一名冲压工2014年10月,已有两年多工作经验的李某,在工作中不慎将左手卷进机器,虽经医院紧急抢救,仍没有保留住李某的左手在医院治疗期间,当地人力资源和社会保障部门认定了赵某的工伤2015年3月赵某治疗终结后,被当地人力资源和社会保障部门指定的工伤鉴定机构确定为工伤致残四级身为农民工的赵某失去了劳动能力,给其今后生活带来了许多困难在其家人的陪同下,他向厂里提出按国家规定支付一次性伤残补助金、异地安家费,并按社会平均寿命70岁计算,一次性支付他抚恤金58万元请回答下列问题
(1)赵某的要求是否有法律依据?(6分)
(2)根据法律规定,赵某应享受什么样的工伤致残待遇?(12分)【答案】答案
(1)赵某的要求中部分是有法律依据的(2分)赵某要求印刷厂一次性支付伤残补助金有法律依据;赵某要求支付安家费没有法律的依据,不予以支持(因赵某是外地人,不存在安家之事所以不能享有此待遇);赵某要求一次性支付58万元抚恤金是无法律依据的(4分)
(2)因工负伤被鉴定为四级,应退出生产岗位,保留劳动关系(2分)发给工伤伤残抚恤金证件•按月发给伤残补助金,赵某为四级工伤,抚恤金标准为本人工资的75%退休后转养老保险,按比例支付,直到死亡;发给一次性伤残补助金,赵某为四级工伤,可得到21个月工资的伤残补助金;患病按医疗保险有关规定执行,对其中由个人负担的部分有困难时,由工伤保险基金酌情补助(10分)
六、长新皮鞋厂成立于1995年,是一家民营企业企业创立之初,规模不大,是典型的直线制企业总经理聘请了自己的几个亲友负责管理生产、销售、技术及后勤,那几名管理人员的分工并不明确但都非常敬业,忠诚度很高,在企业的发展初期起了很大的作用目前生产线的员工实行的是计件工资制;销售人员只有提成工资;其他员工实行的是固定底薪,到年底按企业当年的效益发奖金,奖金的多少由总经理决定企业的经济实力和业务规模近几年有了很大的提高,但也遇到很多发展中的问题,如企业的管理工作日趋繁重,员工反映管理人员方法生硬;产品缺乏创新,导致一部分固定客户的流失;有些生产和销售的骨干被同行高薪挖走;人才的引进工作也不顺利,好不容易招聘到的几个技术人才不到半年就纷纷离开了为了改变这些困境,企业进行了一系列改革,如将企业的组织结构调整为直线职能制,明确了各部门的职责;在原有基础上对所有岗位的薪资按比例进行了调整;为了避嫌,免除了原有管理人员的职位,对这些人员在工作安排和薪酬发放上与一般员工一视同仁;为了提高管理水平,面向社会进行了重新招聘,并规定应聘人员的学历一律不能低于大学本科请回答以下问题
(1)企业改革之前存在哪些问题?
(2)请对企业采取的改革措施做出评价
(3)请对企业的薪酬制度提出改革建议【答案】
(1)企业改革之前存在的问题主要有
①组织结构不适应业务的发展;
②生产线和销售人员的薪酬制度不合理;
③没有合理的绩效考核制度;
④原有管理人员的素质不适应企业的发展要求;
⑤生产和销售骨干人员的薪酬水平低于市场水平;
⑥产品设计缺乏创新性,需要优秀的产品设计人才;
⑦没有为人才提供良好的薪酬与发展机会,缺乏对人才的引进和保留机制
(2)对企业改革措施的评价如下
①直线职能制更适合企业的生产规模和组织条件直线职能制是一种以直线制结构为基础,在厂长(经理)领导下设置相应的职能部门,实行厂长(经理)统一指挥与职能部门参谋、指导相结合的组织结构形式
②总经理已经意识到企业关键岗位薪酬较低,但按比例调整薪酬的方式存在问题,应该根据岗位的不同特点制定不同的调整方案
③对在企业创建初期为企业做出重大贡献的老员工的处理方式过于简单,在工作安排和薪酬上应考虑到个人对企业的贡献和资历等因素
④能意识到目前管理人员的能力存在不足,但在招聘中缺乏对岗位要求的认识,没有明确的招聘要求,一味追求高学历
(3)该企业的薪酬制度可进行如下改革
七、(2017年11月)某公司销售主管王成对下属赵云飞说“你下班前到我办公室来一趟,我想就你的工作表现和你谈一下,也算是年终的考评”赵云飞等这句话很长时间了,因为公司业务发生了重大改变,自己的工作也有所调整,因此他很想与主管讨论一下,可否根据自己工作的变化重新制定新的考评标准此外,他对考评结果也有一些担心,因为他认为自己在上一年中的工作表现不是太好下班前,在王成主管的办公室,王成对赵云飞说“我已经填好了你的考评表,你不用看了,我在你所有的方面都评了优,签上名吧!今年大家都得了优,因为这个月大家加班加点把订单都赶出来了——这批订单对公司实在太重要了所以我没有什么可多说的了继续好好干吧,我会给你加工资的”赵云飞看过考评表后签了字他可以看出主管确实很忙所以他觉得自己还是离开为好,可是,当赵云飞离开主管的办公室时,还是有一种强烈的失落和无助感一“又重复进行了一次无效的交流”请结合本案例,说明各级主管作为考评者,应当采取哪些有效的措施和方法,来提高绩效反馈面谈的质量?(16分)【答案】提高绩效反馈面谈的质量的措施和方法有
(1)绩效面谈的准备工作为了提高和保证绩效面谈的质量和效果,考评者应当注意做好以下两项准备工作
①拟订面谈计划,明确面谈的主题,预先告知被考评者面谈的时间、地点,以及应准备的各种绩效记录和资料(3分)
②收集各种与绩效相关的信息资料绩效面谈的质量和效果不但取决于考评者与被考评者事先的准备程度,更重要的是取决于双方所提供展示的数据资料的翔实和准确程度(3分)
(2)提高绩效面谈有效性的具体措施在绩效管理的过程中,由于目的不同,所采用的绩效面谈方式也不同,各级主管应该有能力根据考评的目的和要求,以及不同下属人员工作岗位的性质和特点,决定采用一种或多种面谈形式(2分)企业大量事实证明,要保证绩效面谈的质量,进一步提高其有效性和科学性,除了应做好绩效面谈前的各种准备工作外,更重要的是采取有效的信息反馈方式.并达到以下要求(2分)
①有效的信息反馈应具有针对性(1分)
②有效的信息反馈应具有真实性此外,有效的信息反馈不仅具有真实可靠性,还应使其明确、具体而详细,防止过于简单化的表述(1分)
⑧有效的信息反馈应具有及时性(1分)
④有效的信息反馈应具有主动性(1分)
⑤有效的信息反馈应具有适应性(1分)不管采取了多么有效的信息反馈形式,为了使员工工作绩效达到要求,还必须采取相应的配套措施(1分)
八、2005年6月,19岁的李某从东北农村来到北京,经亲戚介绍到一家印刷厂当了一名印刷工2007年8月,已有两年多工作经验的李某,在工作中不慎将左手卷进机器,虽经医院紧急抢救,仍没有保留住李某的左手在医院治疗期间,劳动社会保障部门认定了李某的工伤2008年3月李某治疗终结后,被指定的工伤鉴定机构确定为工伤致残四级身为农民的李某失去了劳动能力,给其今后生活带来了许多困难在其家人的陪同下,他向印刷厂提出按国家规定支付一次性伤残补助金、异地安家费、并按社会平均寿命70岁计算,一次性支付他抚恤金58万元请回答下列问题
(1)李某的要求是否有法律依据?
(2)据法律规定,李某应享受什么样的工伤致残待遇?【答案】
(1)
①李某的要求中部分是有法律依据的(2分)
②李某要求印刷厂一次性支付伤残补助金有法律依据(2分)
③李某要支付安家费没有法律的依据,不予以支持因李某是外地人,不存在安家之事,所以他不能享有此待遇(2分)
④李某要求一次支付58万抚恤金是无法律依据的(2分)
(2)
①因工负伤被鉴定为四级,应退出生产岗位,保留劳动关系,发给工伤伤残抚恤证件(3分)
②按月发给伤残津贴,李某为四级伤残,津贴标准为本人工资的75%(3分)
③发给一次性伤残补助金,李某为四级伤残,可得到18个月的本人工资(3分)
④患病时按医疗保险有关规定执行,对其中由个人负担的部分有困难时,由工伤保险基金酌情补助(3分)
九、某航空地面服务公司是一家中型企业根据岗位的工作性质和特点,该公司将工作岗位划分为管理、技术和技能操作三大类,应公司人力资源部门规划制度改革要求,拟对现有各岗位进行一次系统全面的岗位评价,为了切实保证岗位评价的质量,从各个部门中抽出一些有丰富经验的主管人员,组成岗位评价专家小组人力资源部在总结同行业岗位评价经验的基础上,推出了岗位责任、劳动强度、技能要求和工作条件等四大要素,共22项评价指标,并准备与专家小组讨论评价指标的计分标准和方法请结合本案例回答以下问题岗位评价指标的量化标准应由哪些基础标准组成【答案】本案例中,人力资源部已经确定了岗位的22项评价指标接下来需要从该航空地面服务公司的实际情况出发,制定出岗位评价指标的量化标准
(1)岗位评价指标的计量标准通常由计分、权重和误差调整等三项基础标准组成
(2)在岗位评价中,对评价指标的计分标准的制定,可以采用单一计分和多种综合计分两类标准
①单一指标计分标准单一指标计分标准可以采用自然数法和系数法两种a.自然数法计分可以是每个评定等级只设定一个自然数,也可以是每个评定等级有多个自然数可供选择多个自然数的选择可以是百分制,也可以是采用非百分数的组距式的分组法b.系数法计分可分为函数法和常数法两种函数法是借用模糊数学中隶属度函数的概念,按评价指标分级标准进行计分的方法;常数法是在评价要素分值之前设定常数,将其乘积作为评定的结果
②多种要素综合计分标准该标准的制定方法是其测评尺度建立等距水平或假设具有等距水平基础之上具体包括简单相加法、系数相乘法、连乘积法和百分比系数法等四种a.简单相加法是将单一要素指标的自然数分值相加计分的方法b.系数相乘法是将单一要素指标的系数与指派的分值相乘,然后合计出总分的方法c.连乘积法是在单一要素指标计分的基础上将各个要素指标分值相乘之后得出总分的方法因此,也可以称之为连续相乘法d.百分比系数法是从系数法中派生出来的一种计分方法它以百分数分别表示评价要素的总体结构以及每个指标的分值
一十、某知名民营企业现有各类员工1800多人自公司初创以来,在过去的10年间一直采用一套较为完整的薪酬制度体系,除高管实行年薪制之外,管理人员、技术人员和一线操作技能人员按照各自岗位的性质和特点,实行不同结构的薪点工资制最近,公司人事部根据董事会的要求,进行一次全面的薪酬满意度调查该项调查结果显示管理、技术人员薪酬满意度达到75%以上,而一线员工的满意度仅为25%大多数一线员工认为,现行薪酬制度主要存在两大问题,一是水平低,特别是近3年来生活费用不断上涨,但工资水平却原地踏步;二是工资结构不合理,不能体现岗位劳动差别和员工个人实际贡献,希望公司能够尽快推进薪酬制度的改革公司董事会为此专门召开一次薪酬委员会会议,并决定组成专家小组在认真调研的基础上,对一线员工薪酬制度体系进行一次全面的再设计请结合本案例,分析说明对一线员工薪酬体系进行再设计时,应当做好哪些具体的准备工作?【答案】对一线员工薪酬体系进行再设计时,应当做好以下准备工作
(1)明确企业的价值观和经营理念企业价值观和经营理念对企业薪酬管理及其策略的确定具有重大的影响,其中最主要的是企业对薪酬作用、意义的认知,它要通过薪酬形式向全体员工传递何种信息和指引薪酬也反映企业对员工特征、本性和价值的认知程度
(2)明确企业总体发展战略规划的目标和要求企业薪酬管理的目的是为了实现企业战略,为了使薪酬管理成为实现企业战略成功的关键因素,薪酬管理原则的制定应以企业战略为的是()oA.粉尘危害程度B.高温危害程度C.劳动姿势D.噪声危害程度【答案】C
10、专业生产或成批轮番生产的产品,劳动定额的修改间隔期一般是()1年3年5年10年【答案】A
11、W女士体型富态,Q女士体型苗条两人都对自己的体型十分在意,问题在于两人都觉得自己很胖当W女士、Q女士同时在场的情况下,你()□A.对她们说“你们两人都不胖,你们的体型都恰到好处”B.对W说你确实胖”,对Q说“你为什么觉得自己胖呢”C.对两人说“要是能够把W身上的肉匀一点给Q多好啊”D.对她们说“体型重要,但身体健康和心理健康更重要”导向,并应该掌握企业战略规划的以下内容
①企业的战略目标,即企业在行业中的角色定位、财务目标、产品的市场定位等;
②企业实现战略目标应具备的和已具备的关键成功因素;
③具体实现战略的计划和措施;
④对企业实现战略有重要驱动力的资源(人、财、物),明确实现企业战略时需要的核心竞争力;
⑤根据企业战略,确定激励员工具备企业需要的核心竞争力的方法论,确定员工实现战略、激励员工产生最大绩效的方法论
(3)掌握企业生产经营特点和员工特点企业生产经营特点和员工特点影响着企业薪酬管理针对该企业一线员工,每个工人的工作业绩不受其他人的影响,可以采用量化的指标来考核工作业绩完全取决于个人的能力和主动性,那么企业薪酬管理的原则将是主要以员工的生产业绩(生产量、生产值或生产质量)决定其薪酬
(4)掌握企业的财务状况根据企业战略目标、企业价值观等方面的总方针和总要求,从企业的财务实力的状况出发,切实合理地确定企业员工的薪酬水平根据薪酬市场调查的结果,明确把握不同地区、同业同类或者不同行业同类岗位薪酬的市场总水平,充分分析各类岗位的实际价值,最终决定企业某类岗位薪酬水平的定位【答案】B
12、失业保险费的征缴比例依据《失业保险条例》,城镇企业事业单位按照本单位工资总额的()缴纳失业保险费城镇企业事业单位职工按照本人工资的1%缴纳失业保险费5%2%C.4%D.3%【答案】B
13、在培训过程中(),是使培训工作取得成功的关键之举A.讲求授课效果B.预设培训考核C.做好充分准备D.调动学员参与的积极性【答案】D
14、由知识掌握、理解与智力发展诸目标组成的培训目标领域是()oA.情感领域B.认知领域C.精神运动领域D.知识领域【答案】B
15、当劳动力供给弹性()表示劳动力供给富有弹性A.小于0B.大于0C.小于1D.大于1【答案】D
16、以下各选项不属于培训评估主要解决的问题是()A.评估可行性分析B.明确评估的方案C.明确评估的目的D.明确评估的操作者和参与者【答案】B
17、下列选项中不属于行为导向型客观考评方法的是(A.关键事件法B行为锚定等级评价法C.行为观察法D.直接指标法【答案】D
18、采用负向激励策略能够起到的作用不包括()A.对工作表现差的员工是一种“激励”B.对组织中的其他员工起到警示和告诫的作用C.有利于健全和完善企业竞争、激励与约束机制D.激励策略应用不当,也会产生消极的负面影响【答案】D
19、下列关于行为锚定法考评体系的说法,错误的是()A.具有良好的反馈功能B.具有良好的连贯性和较高的信度C.考评维度不清晰D.对员工绩效的考量更加精确【答案】C
20、以下关于劳动法的监督检查制度的说法,不正确的是()A.它规定了劳动合同关系的调整规则B.它是实施劳动监督检查的职权划分和行为规则C.它规定了以何种手段实现和保证各项劳动法律制度的实施D.各项劳动法律制度的范围与劳动监督检查制度的范围是一致的【答案】A
21、劳动合同依法签订后即产生法律约束力,双方当事人必须履行劳动合同规定的义务,否则将承担()的责任A.违规B.违法C.违约D.刑事【答案】C
22、费德勒认为,决定领导行为有效性的关键1青境因素不包括()A.任务结构B.领导者的职权C.领导与被领导者的关系D.领导者的特质【答案】D
23、企业劳动定额管理的四个重要环节不包括?()A.劳动定额的制定B.劳动定额的贯彻实施C.劳动定额的修订D.劳动定额的总结【答案】D
24、在岗位评价中,(A.劳动责任B.劳动技能C.劳动强度D.劳动环境【答案】D
25、对于高级人才和尖端人才,比较适合的招聘渠道为(A.交流中心B.猎头公司C.校园招聘D.网络招聘【答案】B
26、自学作为一种培训方式,其优点不包括()A.学习费用低B.学习者自主性很强C.不影响工作D.学习内容不受限制。