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销售助理工作计划篇一XX下半年销售助理工作计划范文XX下半年销售助理工作计划范文下文是一篇销售助理工作计划,加强对商务助理的培训工作,包括个人素质,职业修养,商务礼仪及专业知识等并进行演练和考核具体内容请查看全文XX年将会是我们公司发展道路上关键的一年,公司将会面临更大的挑战和机遇,在挑战与机遇并存的情况下,按照〃发展中不忘稳健,稳健中求发展小处着眼,大处着手,立足深圳,扎根广东,面向全国,走向世界,立足新起点,开创新局面〃的企业发展战略文化,我们将会以创新取胜,以服务取胜,以速度取胜在管理创新,机制创新,科技创新上发挥聪明才干,销售部将从整体管理水平和销售业绩提升到一个新的高度现在将我XX下半年销售助理工作的计划拟定为以下几个方面
一、日常工作的开展
1、做好部门文件的接收、执行及存档工作,销售部文件资料在相关部门的分发与签收,且确保各类重要文件及资料准确与及时地流通,起到沟通的及时有效性;
2、做好部门内部及与部门间的沟通,协调处理日常中的各项工作如销售部内部的信息流通,发现问题及时向
(六)努力做好每一件事商坚持再坚持!最后,想对销售过程中浮现的问题归纳如下
(一)仓库的库存量不够虽然库存表上标注了每款产品最低库存量,但是实际却不相符,有许多产品甚至已经断货在库存不多的情况下,建议仓库及时与生产联系下单,或者者与销售联系提醒下单,飞单的情况大多于库存量不足有关
(二)采购回货不及时回货时间总会延迟,对于这种现象采购人员的态度大多都是事不关已,很少会想着怎么去与供应商解决,而是希翼销售人员与客户沟通延缓时间这样会让客户对我们的信誉度降低(这种现象非常严重)
(三)质检与采购对供应商退货的处理不少不合格的产品,由于时间迟延,最后在逼不得已的情况下一挑再挑,并当成合格产品销售,这样对我们“追求高品质”的信念是非常不吻合的时常有拿出去的东西因为质量问题让销售人员非常难堪
(四)财务应定期对销售却未回款的业务进行催款或者者提醒有许多已经回款的业务,财务在几个月之后才告诉销售人员,期间销售人员以为没回款向来都在催,给客户印象非常不好!
(五)各部门之间不协调为了自己的工作方便,往往不会太关心他人,不会考虑给他人带来的麻烦有时候因为一句话或者一点小事情就可以解决了,可是却让销售人员走了许多弯路
(六)发货及派车问题
(七)新产品开辟速度太慢总之,今年我将更加努力做好自己份内的事情,并积极匡助他人也希翼公司存在的一些问题能够妥善解决不断的开辟新品,不断开辟新的区域,相信公司一定会走得更远,市场占有率更高XX人都会洋溢着幸福的笑容!以上就是我们为大家提供的一篇XX年销售助理工作计划范文,更多精彩尽在,敬请随时关注哦!篇五最新销售助理工作计划范文最新销售助理工作计划范文这是一篇最新销售助理工作计划范文,文章从财务、仓库的管理、存在的问题三方面进行阐述,体现了销售助理对本职工作的全面认识下面让我们一起来看看吧!产品的摆放,接下来新的一年里我会尽量跟北京办事处这边的人员沟通,使得这边仓库整洁规范这个问题解决之后对于库存方面会更好可以方便清晰的知道哪些废看库存不足,哪些产品积压库存对于积压库存产品还是较少的,我会及时每月请点一遍,如有积压库存产品,我会及时与总公司有关部门商议,或者与北京部这边的销售人员协商,想办法清理掉这些产品产品价格方面跟一些产品包装问题,我会多跟总公司有关部门沟通,公司产品价格的升降能够争取在第一时间知道,将最新的信息传达给北京部的销售员,使得公司产品的销量更好!对于自己能力的问题我会虚心讨教,自己在业余时间报读一些培训班加强锻炼,让自己自身的能力得到提高素质也能够进一步提高!我的计划主要分为两大部份
一、财务方面
1、继续做好我天天的日常工作,手工帐跟电脑帐
2、XX年年的应收账款把握的不是很好这一年我会把严,尽量的避免风险
3、及时准确登记银行、现金日记账,做到日清月结
4、做好办事处职工的工资、津贴的统计汇总,做好工资、津贴的发放工作此外我现在在这边已经稳定下来了我在打算报读一些培训班加强一下,到时假如条件不答应的话,我也会买一些书来自己自习!
二、仓库的管理刚接手的时候是有点茫然有了几个月的锻炼,虽然有了好转但是现在还是不完善,下一年,
1、我将做到及时填写建立产品分类帐,核准产品等,做到帐目清晰,可查发现问题及时汇报,改正达到了帐物一致
2、库存方面尽量做到不积压太多的库存!因为时常有客户反映我们总是缺货,所以这一年,我会跟总公司那边协商,避免缺货现象发生!3认真登记出库入库产品数量,避免库存数量发生混乱!凯哥也有两年多的仓库管理经验不懂的我会多向他讨教,争取把北京仓管理好,同样也希翼各位销售员能够配合我共同把北京办事处做好!我主要的计划就这些此外我还会协助销售员共同完成销售目标
三、存在的问题
1、与总公司洽谈还不到位包装跟一些产品价格还没洽谈好
2、自己的能力跟素质不够高
3、仓库产品的实际数量跟erp数量还没能够彻底准确的对上数
4、返修货的处理还不得当,时常拖欠客户的,导致给客户留下售后服务不到位的印象
5、产品的摆放比较混乱积压库存的产品,对于这5点存在问题,将会在下一年计划尽快解决,对于实际库存与erp账面库存的问题,我会采用一帐一人一事”的方法解决这个问题,返修货问题,我会与总公司有关部门商议洽谈,尽快将这个问题落实解决!xx年其实并不好过,因为金融危机的影响,公司的发展受到了很大的限制,公司的业务也不是很好了,这些都是存在的现实问题在今年的工作中,我会努力配合好与上面的领导之间的工作关系,一定要做的更好,这些都是作为助理的我应该做到了,我相信XX年我会工作的更好!以上就是我们为大家提供的一篇最新销售助理工作计划范文,更多精彩尽在,敬请随时关注哦!篇六销售助理工作总结及计划销售助理工作总结及计划自从转到销售部至今已经一年半了,回想自己这一年多所走过的路,所经历的事情,没有太多的感慨,没有太多的惊喜,多了一份镇定,从容的心态在公司领导的带领和匡助下,加之部门同事的鼎力协助,自己立足本职工作,使得销售工作得及顺利进行截止xx年12月31日,xx年部门完成销售额为万元,超额完成公司制定的部门销售任务;回款金额为Hl万元,回款率为72%其中具体销售及回款分解如下直销经销集团业务销售1149189182413213412回款801476203039105061虽然销售情况不错,但是回款率不太乐观,原因在于集团总部结款不及时08年我会尽量克服这方面的因素,及时与各子分公司解决回款问题现将销售工作的内容和感受总结如下:
1、销售报表的汇总其中包括产品的销售登记,产品销售排名情况;清理业务理手上的借物及还货情况
2、协助大区经理的销售工作
①将有些电话业务或者需要送货的业务分配给业务经理,并辅助他们抓住定单;
②时常同业务员勤沟通、勤交流,分析市场情况、存在问题及应对方案,以求共同提高;
③合同的执行情况协助业务经理并催促合同的完成;
3、公司上门业务的处理,对产品销售过程中浮现的问题进行处理,与各部门之前进行友好的沟通;
4、与集团总部清理往年对付款情况,由于往年帐目不是我经手的,加之有些单据遗失及价格或者等等问题,给现在的工作带来许多麻烦;
5、对每一款新产品进行推广,与各经销商进行密切联系,并根据地区、行业、受众的不同进行分析;
6、在日常的事务工作中,自己在接到领导安排的任务后,积极着手,在确保工作质量的前提下按时完成任务总结一年来的工作,自己的工作仍存在不少问题和不足在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习,08年自己计划在去年工作得失的基础上取长补短,重点做好以下几个方面的工作
(一)确保完成全年销售任务,平时积极搜集信息并及时汇总;
(二)努力协助业务经理的销售工作,从产品的价格,数量,质量以及自身的服务态度方面,细心的与客户沟通;
(三)销售报表的精确度,子细审核;
(四)借物还货的及时处理;
(五)客户关系的维系,并不断开辟新的客户
(六)努力做好每一件事情,坚持再坚持!最后,想对销售过程中浮现的问题归纳如下
(一)仓库的库存量不够虽然库存表上标注了每款产品最低库存量,但是实际却不相符,有许多产品甚至已经断货在库存不多的情况下,建议仓库及时与生产联系下单,或者与销售联系提醒下单,飞单的情况大多于库存量不足有关
(二)采购回货不及时回货时间总会延迟,对于这种现象,采购人员的态度大多都是事不关已,很少会想着怎么去与供应商解决,而是希翼销售人员与客户沟通延缓时间这样会让客户对我们的信誉度降低(这种现象非常严重)
(三)质检与采购对供应商退货的处理不少不合格的产品,由于时间迟延,最后在逼不得已的情况下一挑再挑,并当成合格产品销售,这样对我们“追求高品质”的信念是非常不吻合的时常有拿出去的东西因为质量问题让销售人员非常难堪
(四)财务应定期对销售却未回款的业务进行催款或者提醒有许多已经回款的业务,财务在几个月之后才告诉销售人员,期间销售人员以为没回款向来都在催,给客户印象非常不好!
(五)各部门之间不协调为了自己的工作方便,往往不会太关心他人,不会考虑给他人带来的麻烦有时候因为一句话或者一点小事情就可以解决了,可是却让销售人员走了许多弯路
(六)发货及派车问题
(七)新产品开辟速度太慢总之,今年我将更加努力做好自己份内的事情,并积极匡助他人也希翼公司存在的一些问题能够妥善解决不断的开辟新品,不断开辟新的区域,相信公司一定会走得更远,市场占有率更高,楚天人都会洋溢着幸福的笑容!篇七销售工作计划范文销售工作计划范文销售〉工作计划〉范文
(一)XX年度,基本完成为了相关工作任务今年,我将一如既往地按照主任的工作布署,在去年的工作基础上,本着“多沟通、多协调、积极主动、创造性地开展工作”的指导思想,发扬慧康人“精诚团结,求真务实”的工作作风,全面开展xx年度的工作为主要的工作来做:1)建立一支熟悉业务,比较稳定的销售团队人材是企业最珍贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员没错,先制定出销售人员个人工作计划并监督完成建立一支具有凝结力,合作精神的销售团队是我们现在的一个重点在工作中建立一个和谐,具有杀伤力的销售团队应作为一项主要的工作来抓2)完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理办法销售管理是企业的老大难问题,销售人员出差,见客户处于放任自流的状态完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有较强的责任心,提高销售人员的主人公意识3)培养销售人员发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个成熟业务员的档次4)市场分析也就是根据我们所了解到的市场情况,对我们公司产品的卖点,消费体,销量等进行适当的定位5)销售方式就是找出适合我们公司产品销售的模式和方法6)销售目标根据公司下达的销售任务,把任务根据具体情况分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的销售目标分解到各个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务并在完成销售任务的基础上提高销售业绩如浮现未完成时应及时找出原因并改正!7)客户管理就是对一开辟的客户如何进行服务和怎样促使他们提高销售或者购买;对潜在客户怎样进行跟进总结根据我以往的销售过程中遇到的一些问题,约好的客户蓦地改变行程,毁约,使计划好的行程被打乱,不能完成出差的目的造成时间,资金上的浪费我希翼领导能多注意这方面的工作!之前我从未从事过这方面的工作不知这分工作计划可否实用还望领导赋予指导!我坚信在自身的努力和公司的〉培训以及在工作的磨练下自己在这方面一定会有所成就销售工作计划范文
(二)酒类在一年〉四季的季节里,面对于旺季和淡季,都会有不同的营销方式,同时在未到来的季节里,酒类一定要做好销售工作计划
1、努力学习,提高业务水品其一是抽时间通过各种渠道去学习营销方面(特别是上级反应,提出解决方案,其它相应问题跟各销售区域经理、业务助理及时取得联系并求得最终的结果,关于客诉客退问题、客户来司考察、到期应收货项的核实等各类事件都应与相应的部门做好有效沟通,保障日常工作的正常开展;
3、每月定期汇总整理销售部销售相关的数据与图表,保证内容的准确性与及时性,方便上级及销售部全体人员能够清晰明确的看见每周/月/年的相应数据,在业务员之间起到一个对照效应,以不断提升自己的业绩与工作能力;
4、与财务做好沟通,定期与财务核对相关的销售数据,且统计到期应收款并做好货款的跟踪工作,保障公司流动资金的回笼和正常运转
5、采集竞争对手的信息,上对方公司站了解对方,还可通过电话或者业务员对其进行相应的了解,此外上专门的工程查询行业信息,且协助市场部做好市场信息调查和反馈;
6、及时做好部门的人材储备工作,配合公司培养有工作经验、能力好的人材进行储备,做好销售部的人力资源工作
7、销售总监XX年可能赴市场前线,在公司时间较少,所以我必须承担起销售部的日常工作的顺利开展,使自己能对销售部内务事的独档一面,在前期可能需要一定的时间进行合理的安排与调整,分清轻重缓急,遇到问题和重大事件及时跟销售总监沟通汇报白酒营销方面)的知识,学习一些成功营销案例和前沿的营销方法,使自己的营销工作有一定的知识支撑其二是时常向公司领导、各区域业务以及市场上其他各行业营销人员请教、交流和学习,使自己从业务水平、市场运作和把握到人际交往等各个方面都有一个大幅度的提升
2、进一步拓展销售渠道**市场的销售渠道比较单一,大部份产品都是通过流通渠道进行销售的下半年在做好流通渠道的前提下,要进一步向商超渠道、餐饮渠道、酒店渠道及团购渠道拓展在团购渠道的拓展上,下半年主要对系统人数和接待任务比较多的工商、教育和林业三个系统多做工作,并慢慢向其他企事业单位渗透
3、做好市场调研工作对市场个进一步的调研和摸索,详细记录各种数据,完善各种档案数据,让一些分析和对策有更强的数据作为支撑,使其更具科学性,来弥补经验和感官认识的不足了解和掌握公司产品和其他白酒品牌产品的销售情况以及整个白酒市场的走向,以便应对各种市场情况,并及时调整营销策略
4、与经销商密切配合,做好销售工作协助经销商在稳住现有络和消费者群体的同时,充分拓展销售络和挖掘潜在的消费者群体凡是遇到经销商发火的时候一定要皮厚,听他抱怨,先不能解释原因,他在气头上,就是想发火,那就让他发,此时再委屈也要忍受等他心平气和的时候再给他解释原因,让他明白,刚才的火不应该发,让他心里感到愧疚遇到经销商不能理解的事情,一定要认真的解释,不能破罐子破摔,由去发展,学会用多种方法控制事态的发展销售工作计划范文
(三)今年,我将一如既往地按照公司的要求,在去年的工作基础上,本着“多沟通、多协调、积极主动、创造性地开展工作”的指导思想,确立工作目标,全面开展20**年度的工作现制定20**年业务员销售工作计划范文如下
一、对于老客户,和固定客户,要时常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小>礼物或者宴请客户,好稳定与客户关系
二、在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息
三、要有好业绩就得加强业务学习,开辟视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能向结合
四、今年对自己有以下要求
1、每月要增加1个以上的新客户,还要有到个潜在客户
2、一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯
3、见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户
4、对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户在有些问题上你和客户是向来的
5、要不断加强业务方面的学习,多看书,上查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法
6、对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气给客户一好印象,为公司树立更好的形象
7、客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力匡助他们解决要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才干更好的完成任务
8、自信是非常重要的要时常对自己说你是最好的,你是独一无二的拥有健康乐观积极向上的工作态度才干更好的完成任务
9、和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才干不断增长业务技能
10、为了今年的销售任务我要努力完成5000台的任务额,为公司创造更多利润以上就是我这一年的销售工作计划,工作中总会有各种各样的艰难,我会向领导请示,向同事探讨,共同努力克服为公司做出自己最大的贡献.篇八XX年销售助理年度目标规划书XX年销售助理工作规划与目标刖舌:我于XX年12月23日加入鑫沅三和科技有限公担任销售助理一职承蒙贵司董事.领导的信任在没有工作经验的条件下委以重任,倍感荣幸.马年的钟声敲响了,这意味着新的一年开始,也意味着我踏入了充电器行业的起跑线,在XX新的一年里,我将树立千里马精神,虚心学习,脚塌实步的完成领导交给的各项任务与目标,就XX年我对自己工作与职责做出一份简要述职工作职责.短期融入公司的工作气氛a.掌握公司规章制度及工作流程b.虚心服从领导安排及同事的教导.掌握工作的核心a.提高协调能力,做好业务部与生产部的桥梁b.加强口才锻炼,稳固准客户的客情关系c.深造对产品专业知识的学习及生产工艺流程的熟悉d.定单与生产达成及交货数据的分析e.销售与达成的月度.季度.年度数据分析报告f.及时有效的掌握客户所反馈的建议与要求及时上报领导g.落实追踪客户需求和建议的实施情况h.了解更多同行竞争,采集市场信息数据,.协助业务经理各项工作的推进j.总结整理客户的投诉资料,分析出客户最不满意的情况并总结,为公司后期改进和制定方案作参考k.每季度做一份(主要针对品质交货准时率服务态度)客户满意度调查问卷自我约束认清自己,处事有则,虚心学习.爱岗敬业,尽职尽责地履行自己的职责,提高工作效率,积极配合领导的各项工作并及时有效的完成,提升个人素质,增加人文魅力.做好企业对外处事的良好形象,对内做好上协领导,下联同事的工作角色.期望与目标在当今竞争恶劣的市场中,加强我们的服务质量与品质优化的理念,在同行业中鹤立鸡群,以我们的服务与质量更大更广的推进业务发展,期望XX年里在领导带的领率领下公司创下丰功伟绩,在XX年的尾牙宴上与企业分享马到成功的欢跃,职位:销售助理罗华强篇九个人销售工作计划范文公司个人销售工作计划范本对销售行业接触时间不长的我,在刚开始接触的时候难免走了不少弯路,但在领导和各位同事的协助下我很快扭转了不好的局面我对未来的销售市场更有信心,并有着详细的个人销售工作计划我的工作计划如下一;对于老客户,要时常保持联系二;要有好业绩就得加强业务学习,开辟视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能向结合三;对自己有以下要求1每周至少要保障开辟8个新客户,在保障开辟新客户的前提下也要维护好老客户并提高其成交率,尽量能够保证每月完成业绩2时常把自己名下客户和合作客户记一下看看有哪些工作上的失误有那些地方还可以改进,切当的说就是能不能够把客户的成交量提高,及时改正希翼下次还能够做的更好3在和客户交谈之中必须要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户4对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户在有些问题上你和客户是向来的5要不断加强业务、行业专业方面的学习,多看书上查阅相关资料,与同事们多交流,向他们学习更好的方式方法6对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气给客户一好印象,为公司树立更好的形象7客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力匡助他们解决要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才干更好的完成任务8自信是非常重要的要时常对自己说你是最好的,你是独一无二的拥有健康乐观积极向上的工作态度才干更好的完成任务9和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才干不断增长业务技能10为了我们部门的销售任务这个月我要努力完成3w的利润任务额,为我们部门创造更多利润以上就是我这一年的销售人员个人工作计划,工作中总会有各种各样的艰难,请老大多多的指导,共同努力克服为我们门店做出自己最大的贡献四;工作计划写作注意事项第一,对上负责的原则要坚决贯彻执行党和国家的有关方针、政策和上级的指示精神,反对本位主义第二,切实可行的原则要从实际情况出发定目标、定任务、定标准,既不要因循守旧,也不要盲目冒进即使是做规划和设想,也应当保证可行,能基本做到,其目标要明确,其措施要可行,其要求也是可以达到的第三,集思广益的原则要深入调查研究,广泛听取群众意见、博采众长,反对主观主义第四,突出重点的原则要分清轻重缓急,突出重点,以点带面,不能眉毛胡子一把抓第五,防患未然的原则要预先想到实行中可能发行的偏差,可能浮现的故障,有必要的防范措施或者补充办法篇十销售经理的工作计划范本销售经理的工作计划范本以下是本人为大家整理的关于销售经理的工作计划范本的文章,希翼大家能够喜欢!更多工作计划资源请搜索工作计划与你分享!
一、严格要求自己,以身作则自己是团队的领导者,首先要做到以身作则,每天要保持一个好的状态部门主管的状态直接影响整个部门的状态,惟独看到部门主管的狼性和冲劲他们才更有狼性和冲劲.自身加强产品知识,销售技术的学习,惟独自己深刻理解了才能给员工讲出东西来.知道自己需要做些什么,以及工作的标准和追求的效果惟独掌握了这些,员工才会知道做什么,如何做,才会思想上引起重视严格管理在部门树立威信.对于自己说到的要负责到底.
二、团队建设建立一支熟悉业务,比较稳定的销售团队人材是企业最珍贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员.在人员结构形成一个1+8的人员结构,目前团队人员3人王记刚,戚龙凤徐斌打造三种类型的员工思量型,激情型,执行型重点培养有潜力员工,形成金字塔管理打造团队执行力文化团队文化,对团队执行力的强弱有很大的影响增强团队的凝结力,营造竞争氛围竞争,能激发活力,调动员工的热情和积极性建立激励体系实现目标,需要团队建立完善的激励体系,对员工进行及时的奖励,激励的方式有不少种,包括物质激励、精神激励、培训激励.
三、加强培训没有培训的销售人员直接上战场是公司最大的成本1集体加强对产品知识的学习时常利用早会的时间分享行业新闻产品新闻让每位同事对产品有个深一步的了解,从内心对产品认可,惟独我们对产品认可了,才干在客户面前显出自信2销售技巧发现问题即将处理针对不对的员工用不同的方法就解决,理论与实践并进,针对每一个人制定不同的培训计划,总之是缺哪补哪
四、部门严格化1纪律早晨上班时间,早,中,晚会部门的奖罚制度适当的和员工保持距离,在部门树立威信
五、客户管理也就是根据我们所了解到的市场情况,对我们公司产品的卖点,消费体,销量等进行适当的定位就是对一开辟的客户如何进行服务和怎样促使他们提高销售或者购买;对潜在客户怎样进行跟进
六、销售目标根据公司下达的销售任务,把任务根据具体情况分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的销售目标分解到各个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务并在完成销售任务的基础上提高销售业绩如浮现未完成时应及时找出原因并改正!匡助员工去完成目标跟踪到位总结:做团队需要点点滴滴,所以要关心团队中每一个成员,严格要求团队中每一个成员.利用这个月的时间把部门打造具有很强执行力的团队.不知这分计划可否实用.还望领导赋予指导!我坚信在自身的努力和公司的培训以及在工作的磨练下自己在这方面一定会有所成就!
二、做好服务工作在我的工作之中,不免会与各个部门或者与各种不同性格的人打交道,要时刻理性的对待任何一件事,做到不情绪化,即便对待不理性的人也应保持一颗积极的心态,最终把工作做到位从自身角度出发,服务可涉及三个方面
1、是对客户服务,客户是上帝,我们一定要服务维护好客户,对于销售部有客户来访时,跟各相关部门部沟通协调做好款待工作;
2、是对销售部人员的服务,与部门员工做好日常的沟通,协调处理与它部门的沟通联系,全力支持部门业务工作的开展;
3、是对销售总监的服务,协助销售总监做好助理应尽的义务与职责
4、是对各部门与公司的服务
三、协助商务部的各项工作开展销售部现根据XX年的规划以及现有业务量的不断上升,人力需求极大,我需兼商务组的管理工作,协助销售部工作的顺利开展,以达成XX年的销售目标以下是个人对于商务组管理工作的几点想法
1、加强对商务助理的培训工作,包括个人素质,职业修养,商务礼仪及专业知识等并进行演练和考核
2、规范商务助理的工作职责,加强监督管理力度把售前最主要的电话销售工作进行量化,把售中与客户和区域经理的沟通协调工作配合扎实,把售后的发货跟进和售后维护工作做到灵便应变,把客户资料的归档整理规范模板,定期检查漏洞
3、加强商务助理的销售渠道管理及服务能力客户资源是全公司至关重要的资源,要提高商务助理全面提供优质服务的基础上,进一步体现个性化、多样化的服务
4、要着重培养商务助理的沟通技巧和工作中应急的协调能力,力争多培养一些工作自觉积极,能独挡一面的优秀商务助理
5、要定期对每一个的商务助理进行思想沟通,了解她们的思想动态,积极引导她们积极乐观的工作态度以上,是我对XX下半年的一些想法及设想,可能还很不成熟,希翼领导指正展望未来,我会更加塌实努力、认真负责的去对待每一件事,用良好的心态去迎接新的任务和挑战,与销售部的同仁一起创造更辉煌的风驰!上文就是给您带来的销售助理工作计划,希翼可以更好的匡助到您!!篇二XX销售助理工作计划XX销售助理工作计划我们****公司作为以营销为主的公司,销售的好坏注定了整个公司的发展以及未来方向文员不是简单的往凳子上一坐,听听电话,发发文件就可以,需要的是眼活手快、会写能跑因此,今后我要加强这方面的锻炼与学习每次发过传真后,过三五分钟都要打电话跟本人确认她收到没有随时跟进客户的货出来没有,什么时候发,货到了没有这些教会了我做事,做人都要有责任心对自己负责,对公司负责,对客户负责这样别人材能更信任你赵领导给我们讲过一个故事,说有一老板让他的下属去菜市场看看土豆多少钱他回来了说1块钱一斤老板问他,土豆还有多少货啊,豆角多少钱一斤啊他答不上来了通过这个故事,我就知道我的工作能力还差得远呢我要了解的永远不是个一个点,而是一个面我要能举一反三的想到不少问题,因为我的工作职责是助理,所以我更要把领导需要用到的一切信息都搜集齐全而作为销售助理,我必须认真努力,用自己最大的努力匡助公司提高销售业绩,这样我才干算是一个合格称职的销售助理,我也有信心能成为一个成功的销售助理我的计划分别有几个部份构成提高自己的专业知识以及加强对公司产品的认知,熟悉公司的运作方式,更好的协助销售同事完成任务,匡助公司提高销售业好必要的备忘做好公司的档案建立工作以及保密工作,分项建立工作电子档案和客户电子档案,这样便于以后的查询负责起草拟定公司各种规划、计划、标书、决定、通知等文件书面材料做好各种迎检和客户接待的工作协调各位同事的工作任务,积极协调配合各部门认真完成工作任务,增强工作人员的思想业务素质和整体合力做好重要会议的筹备工作以及记录工作下面总结自己的缺点有时出错多了,就过分小心了,一点小事也不敢做了,怕出错所以有时会事事问,不免有时会让人觉得烦我觉得这是一个很不好的现象也是自己的一个弱点怕挨骂,怕担责任无非以后我会改进的没有错误怎么会有改进,不犯错误又怎么知道什么是对的不挨骂就更不知道自己错在哪,更不会对自己有全面的认识打电话不积极虽然每天都有打电话的规划,但是每次要打时总是要先盯着电话几钟感觉很难做事缺乏主动性领导说一句就做一句等等……在新的一年里我会继续努力,把自己的缺点改正,相信自己一定能够做好,相信自己一定会在成长中得到更大的进步!篇三XX销售助理工作计划例文XX销售助理工作计划例文助理有个职责之分,有上下之别助理可以被授权,但不能越权所以一个好的助理必须明确自己的职责请看文章XX销售助理工作计划XX年将会是我们公司发展道路上关键的一年,公司将会面临更大的挑战和机遇,在挑战与机遇并存的情况下,按照“发展中不忘稳健,稳健中求发展小处着眼,大处着手,立足深圳,扎根广东,面向全国,走向世界,立足新起点,开创新局面”的企业发展战略文化,我们将会以创新取胜,以服务取胜,以速度取胜在管理创新,机制创新,科技创新上发挥聪明才干,销售部将从整体管理水平和销售业绩提升到一个新的高度现在将我XX年销售助理工作的计划拟定为以下几个方面
一、日常工作的开展
1、做好部门文件的接收、执行及存档工作,销售部文件资料在篇四XX年销售助理工作计划范文XX年销售助理工作计划范文以下是一篇XX年销售助理工作计划范文,工作计划是今后工作顺利进行的保证,这里小编向大家展示了销售助理的详细工作计划,可供大家借鉴接下来一起看看吧!自从转到销售部至今已经一年半了,回想自己这一年多所走过的路所经历的事情没有太多的感慨,没有太多的惊喜,多了一份镇定从容的心态在公司领导的带领和匡助下加之部门同事的鼎力协助,自己立足本职工作,使得销售工作得及顺利进行截止XX年12月31日XX年部门完成销售额为万元超额完成公司制定的部门销售任务;回款金额为111万元,回款率为72%其中具体销售及回款分解如下直销经销集团业务销售1149189182413213412回款801476203039105061虽然销售情况不错,但是回款率不太乐观,原因在于集团总部结款不及时08年我会尽量克服这方面的因素,及时与各子分公司解决回款问题现将销售工作的内容和感受总结如下
1、销售报表的汇总其中包括产品的销售登记,产品销售排名情况;清理业务清理手上的借物及还货情况
2、协助大区经理的销售工作
①将有些电话业务或者需要送货的业务分配给业务经理并辅助他们抓住定单;
②时常同业务员勤沟通、勤交流,分析市场情况、存在问题及应对方案,以求共同提高
③合同的执行情况:协助业务经理并催促合同的完成;
3、公司上门业务的处理,对产品销售过程中浮现的问题进行处理,与各部门之前进行友好的沟通;
4、与集团总部清理往年对付款情况,由于往年帐目不是我经手的,加之有些单据遗失及价格或者等等问题,给现在的工作带来许多麻烦;
5、对每一款新产品进行推广,与各经销商进行密切联系并根据地区、行业、受众的不同进行分析;
6、在日常的事务工作中,自己在接到领导安排的任务后积极着手在确保工作质量的前提下按时完成任务总结一年来的工作,自己的工作仍存在不少问题和不足在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习,08年自己计划在去年工作得失的基础上取长补短,重点做好以下几个方面的工作
(一)确保完成全年销售任务,平时积极搜集信息并及时汇总;
(二)努力协助业务经理的销售工作,从产品的价格,数量,质量以及自身的服务态度方面,细心的与客户沟通;
(三)销售报表的精确度,子细审核;
(四)借物还货的及时处理;
(五)客户关系的维系并不断开辟新的客户。