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金融服务区物业服务方案金融服务区物业服务方案CCPM/JRFWQ2008编制审核批准日期深圳市长城物业管理股份有限公司潍坊分公司金融服务区管理处深圳市长城物业管理股份有限公司SHENZHENGREATWALLPROPERTYMANAGEMENTCO.LTDPropertyConsultantDepartment目录
1.0项目基本状况
2.0管理处愿景、使命和主要绩效目标
3.0项目分析
4.0管理处的人力资源配置
5.0物业管理日常运作
5.1客户服务
5.2入住及装修管理
5.3平安管理
5.4停车场管理
5.5消防管理
5.6保洁服务
5.7园艺养护
5.8共用设施设备管理
5.9社区文化
5.10标识系统的管理
6.0财务管理
7.0供应商管理
1.0项目基本状况
1.1项目概况项目名称金融服务区座落位置潍坊市成功东街与潍州路交汇处占地面积(M总建筑面积(M2)
12630.80容积率
6.22绿化率
33.18%2)
257267.20可收费面积
175389.64M2绿化面积4000M2竣工时间
2007.
12.30入住时间
2008.
03.26发展商简介设计商潍坊市建筑设计探讨院有限责任公司发展商潍坊置城实业有限公司建筑商烟台园城建筑有限公司住宅面积(M2)小高层公寓
(2)栋
(47700)M2写字楼
(80485)M(
22202.3)M2
(31)层,共
(2)栋2
(18)层,共
(1)栋商业面积
(25000)M2
(3)层,会所(M2)无功能配置未接管停车场停车场共
(2)个;其中地下停车场共
(1)个,地上停车场
(1)个,垃圾站无化粪池未接管水池(箱)未接管燃气公寓内无燃气,只有商场有燃气空置房状况未入住无法供应数据
1.2主要设备设施状况(未接管)序号设备设施名称品牌型号数量规格安装位置购置时间生产厂家
1.3物业管理用房清单(尚未确定完毕)序号房屋类型位置面积(产)原设计用途租金备注1管理处办公室客户服务中心2E座一楼60未交付3职员宿舍4职员食堂5消防限制室6保安监控室7库房8修理操作间9保安岗亭合计
1.4项目房屋本体、设备设施遗留问题因本金融服务区还未交房,所以暂无发觉遗留问题
2.0管理处愿景、使命和主要绩效目标
2.1管理处愿景
2.2管理处使命
2.32008年度主要绩效目标指标名称费用收缴率预算执行率管理责任事故顾客满足度职员满足度指标值95%95%080%80%
3...。