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文本内容:
编制/日期:审核/日期:批准/日期:会签记录:文献控制印章-.目的通过对合同、定单进行预^日勺评估和确认,以保证按客、我双方协同日勺品质、交期等规定交货,满足客户日勺指望与需求,同步保证双方H勺共同利益.合用范畴合用于电气事业部与客户之间B勺各项合同、定单评审.定义定单应商定H勺具体明确交付时间、数量等拟定规定日勺产品定单;合同评审指在合同内容通过销售部门初步确认后,由品质工程部门、采购供应部门、计划部门进行品质、物料及其供应、创造能力、交付条件方面进行执行可行性评审B勺过程.职责
1.事业部总经理负责合同、合同书日勺签定、解约或者取销日勺批准
2.项目经理负责评审客户日勺合同合同书
4.
3.销售
4.
3.
1.负责与客户进行沟通拟定价格、品质、交期、服务等方面B勺规定
4.
3.
2.负责主导合同及定单之评审
4.
3.
3.负责联系客户对合同及定单各项内容进行澄清.
4.
4.研发负责产品项目输出资料完整、精确性、及时性,对设计变更完毕B勺及时性,保证产品技术问题B勺解决
4.
5.品质部:负责评审检测设备能力及品质日勺管控
4.
6.PMC:负责交付计划日勺达到,并保证资源日勺最大效率化
4.
7.仓库负责评审产品库存和原材料物料库存状况记录
4.
8.采购负责对产品原材料物料进行采购并对其交期跟进及原材料备料
9.创造负责评审在生产中生产设备、工艺、人员、制程稳定性能否达到定单规定,及生产的管控
1.合同合同书日勺评申
1.1合同、合同书内容日勺拟订,由客户提供并经销售工程师初评合同内容销售工程师初评后将客户合同、合同书交公司法务评审
1.
2.法务将销售工程师提交日勺合同、合同书评审确认无误后,由项目经理评审签字后呈事业部总经理评审签字
1.3如有修改时,合同需再重新进行评审;如双方仍无法达到合同时,必须由总经理核准予以解约或者取销
1.
4.当销售部对合同必在的内容不能确认或者合同日勺后果有较大日勺潜在风险,需要取销合同步,应由事业部总经理批准取销合同
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2.信息解决:
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2.
1.客户信息由销售维护客户信息和信用额度,规定在下合同评审前在提交有关内容,经审核后,维护好有关客户信息数据
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2.
2.价格信息销售部门提前、审核,财务审核,信息科维护价格信息数据;
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2.
3.BOM、物料信息资料研发、采购部门提交、审核,数据组或者文控维护
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2.4交期信息共享销售将公司拟定日勺《产品原则周期》知会给客户,以此结合工厂当时生产负荷等因素,最后以PMC评审实际交期为准若客户无法接受此正常交期,需及时提供销售预测给我司,并授权给我司备长周期物料,客户授权日勺备料需要客户承当,并于3个月内消耗完
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2.5生产周期的根据:A、出货周期
①普通产品当天DIP计划,必须保证在第二天出80%(其中普通洗涤85%);
②洗涤组金羚9系列于第三天出、奥马于第四天出;
③温控组荣威、方太、座便器、带LCD(普能除外)这几种客户至少规定下线第三天后才干安排出货;
④电源组需要外壳打标签、老化、灌胶产品下线第三天才干出货,奥地利下线第四天以上才干安排出货;
⑤海外产品所有需海运或者空运产品都要下线后4天,对于生产过程中报废的请务必在下线后3天早上提出B:生产结批
①温控下线后3天结批;
②洗涤及电源产品下线后5天内结批;
③部份海运或者空运产品视实际状况而定
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3.定单接受及登录
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3.
1.销售在初步确认客户规定,如接受到客户B勺口头、电话等方式日勺定单时,应规定客户提供相应H勺正式日勺书面资料,作为确认下定单合同评审成立日勺支持根据,以及承当库存风险,并登录于SAP内
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3.
2.PMC到销售部下达的客户书面定单后需对定单内容(涉及品名规格、单价、数量、交期等)进行查阅,发现问题,协销售部联系客户对问题进行澄清无误后建单于SAP内
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4.定单评审流程
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4.
2.销售将确认后的定单,在SAP系统中查询产品、有关物料信息,编制《合同评审表》,发送有关部门,通过KOA系统提交合同评审审批流程;评审中存在的问题由销售部门组织其他部门,展开相应活动协调解决
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3.开辟在审批合同评审时,需在《合同评审表》中输入有关的信息若为新产品,研发部确认与否完毕样品确认动作及完善创造有关的文献资料(样本书BOM表、材料及原材料样品、图纸)
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4.
4.PMC需填写《物料交期评估表》与采购确认物料交期,采购将交期答复后,由PMC在审批合同评审时,需要在《合同评审表》中输入有关日勺信息计划必须在1个工作日答复销售估计交期,采购配合3个工作日答复精确交期,由销售部门反馈交付日期给到客户如果有改动或者有影响时,必须联系销售部告知客户,协调好交付周期***(以产品原则周期为主导,计划不用采购实际答复即可列入排程采购需按确认日勺周期推动供应商交货J勺确不能达到H勺三个工作日内反馈,即
1、销售助理3-1上午下单,计划3-1下午确认予时非,采购3-3下午前反馈交期;
2、销售助理3-1下午下单,计划3-2上午确认予朔匕采购3-4上午前反馈交期)
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4.5各项目组每月紧急定单日勺解决不得超过4单;每日定单评审时间超过下午14:00到PMC处,下单时间按第二天开始计算
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4.
6.在接到客户信息定单暂停、取销、变更发生时,研发辨认变更需评审日勺内容,销售应第一时间提交《合同异常跟踪表》,将变更信息及时传递到计划、采购、研发、创造等部门物控员记录不能取销物料明细上传以便销售后续跟进解决及存档根据当合同评审的修改波及产品规定变化时,销售部门负责人需保证有关的文献得到及时修改、传达,并在KOA系统上发布有关信息,各部门负责人应根据更改信息执行贯彻到位版本更改内容生效日期A刃次发行部门体系部物业科人力资源部销售研发采购计戈I」货仓品质工程生产会签状态/////。