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中级电子商务模拟题(含参考答案)
1、以下不属于电子邮件广告优势的是()A、节约成本B、反应迅速C、简单快捷D、生动有趣答案D
2、按配送的组织形式分,可以分成()种形式A、自动配送、集中配送、共同配送B、分散配送、集中配送、共同配送C、分散配送、专业配送、共同配送D、分散配送、集中配送、信息配送答案B
3、HTML语言,符号清单(menutype=XliX/menu>中,type二为()A、起始数字B、标号属性C、边框颜色为白色D、暗边框答案B
4、()也称为Cost-per-Transaction即根据每个订单/每次交易来收费的方式A、CP0广告B、CPS广告C、PPS广告D、CPA广告答案A
5、货物出库发生问题中不包括以下哪项内容()A、提货数与进库数相符B、包装破漏C、出库凭证(提货单)上的问题D、串发货和错发货答案A
6、在互联网上进行的营销是一对一的、理性的、消费者主导的、非强迫性的、循序渐进式的,因此()非常重要A、界面友好拟人化A、网上交易B、网上论坛C、发展业务D、信息搜索答案C
52、网络广告的形式有文字链接、button和()等广告形式A、刷新bannerC、光标D、鼠标答案B53Telnet是一个(),文件名为Telnet、exeA、附加程序B、暂时程序C、独立程序D、永久程序答案C
54、电子商务的核心问题是数据信息,知识产权法律制度作为保护信息为内容的知识产权的法律手段,应当成为()法律问题研究中的重要课题IntranetB、网络交易C、电子汇款D、电子商务答案D
55、()是企业用来进行产品或服务满意度调查、客户消费行为调查、进行客户维系的常用方法A、电话咨询B、售前服务C、售后服务D、客户回访答案D
56、()法律问题研究中的重要课题A、电子汇款IntranetC、电子商务D、网络交易答案C
57、在RSS的特点中不包括以下内容()A、信息发布的时效、低成本特性B、无垃圾信息、便利的本地内容管理特性C、多层次的分散特性D、来源多样的个性化聚合特性答案C
58、通常只有配送设施完备,具有较高的管理和服务水平,较高的组织和应变能力的专业化的配送中心才能大规模地A、定时配送B、定点配送C、即时配送D、定量配送答案C
59、网络广告的载体基本上是多媒体、超文本格式文件,受众可以对某感兴趣的产品了解更为详细的信息,使消费者能亲身体验产品、服务与品牌这是互联网广告的()A、强烈的感官性B、灵活性C、简洁性D、即时性答案A
60、做好企业的生产物流除了可以缩短产品的生产周期,还可以()A、提高销售价格B、减少废次产品C、提高生产效率D、提高生产质量答案C
61、有Mastercard和Visa共同推出的基于INTERNET的卡式支付安全标准为()A、SSLB、SETC、PGPD、TCP/IP答案B
62、()协议是TCP/IP协议的一部分,它定义了远程登录客户机与远程登录服务器之间的交互过程A、SSLB、SETC、POPDTelnet答案D
63、()是指分享中国十大网商深圳大石企业博客营销案例;分享五粮液干邑葡萄酒博客营销战略案例;分享用博客卖葡萄酒;全面揭示互联网时代口碑的力量,充分感受博客体验营销和一对一营销的魅力A、社区营销B、邮件营销C、博客营销D、搜索引擎营销答案C
64、在线调查是一个了解顾客的很好的渠道,但必须要有一个好的()、设计A、电话调查B、调查问卷C、信函调查D、离线调查答案B
65、下列对物流系统的说法正确的是()A、物流系统是一个单独的系统,可以作为一个整体单独存在B、物流系统存在一定的目标C、构成物流系统的各种要素达到最优,即可使得整个物流系统达到最优D、物流系统按一定标准可分为供应物流、销答案B
66、Html语言中,设置表格边框粗细的标记是()tablewidth-#or%tablecellspacing-#)tableborder=#tablecellpadding答案C
67、专题讨论(Usenet)是一个由众多趣味相投的()共同组织起来的各种专题讨论组的集合A、网站B、用户C、供应商D、服务商答案B
68、以下()不是商品分类标志的基本原则A、经济性B、唯一性C、区分性D、目的性答案A
69、以下()、不是网络营销的常用方法A、邮件列表B、网络广告C、网上论坛D、许可E-mail营销答案C
70、在设置产品目录时的一些配置和相关操作,包括()A、设置默认项B、创建分类、分类中添加产品C、定制分类页面的外观D、以上都是答案D
71、()、是一种以客户为中心的管理思想和经营理念A、MRPB、JITC、CRMD、ERP答案C
72、一用户的E-mail地址为info@sina、com该用户的用户名为()infosinasinacomDinfo@sinacom答案A
73、第三方物流的特点不包括()A、服务个性化B、界面互动化C、功能专业化D、管理系统化答案B
74、以下不属于促销商品品种的是()A、敏感性商品B、节令性商品C、众知性商品D、过时性商品答案D
75、随着物流配送系统的计算机系统的建立和电子商务的发展,物流信息的处理越来越体现出()、的特点A、网络化B、智能化C、集成化D、自动化答案A
76、做好()可以保证商店正常销售的商品供应不至脱销,维护好企业的形象,又能够使企业的商品库存有一个尽可能低的安全库存量,从而减少企业的库存资金,增加流动资金,使企业能够获得更大的经济效益A、销售物流B、商品采购物流C、废弃物流答案B
77、()论坛是将来论坛发展的大趋势A、教育型论坛B、推广型论坛C、交流性论坛D、地方性论坛答案B
78、()是指每次点击成本,即只有广告图标被浏览者点击后才构成一次计费单位A、CPNB、CPMC、CPCD、CPA答案C
79、扮演着一个买卖双方签约、履约的监督管理的角色,买卖双方有义务接受()的监督管理A、第三方物流B、ICPC、认证中心D、ISP答案C
80、()又称电子公告板(简称BBS)是近年来流行在网络上的一个深受网友欢迎的产品A、论坛B、传播C、设计D、新闻答案A
81、将搜索引擎分为目录式搜索引擎和全文搜索引擎是根据()加以区分的A、搜索范围B、内容组织方式C、搜索目标分类D、工作语种答案B
82、以下不属于商品编码原则的是()A、唯一性B、稳定性C、无含义性D、时效性答案D
83、以下电子商务安全性不包括()A、认证性B、机密性C、不可否认性D、透明性答案D
84、在商业物流信息评价标准中不包括()、A、物流信息表达形式的标准化B、物流信息内容的C、物流信息发送的制度化D、物流信息传递的规范化答案C
85、商品出库必须依据货主开出的()进行不论在任何情况下,仓库都不得擅自动用、变相动用或者外借货A、商品出库单B、商品运输单C、商品存储单D、商品调拨单答案D
86、()管理作为一种特殊的市场营销方式,一个奖励积分计划可以有效地稳定老顾客,并吸收新的临时客户发展A、礼券赠送B、网络广告C、网络促销D、优惠积分答案D
87、一般认为()是最早出现的真正意义上的电子商务A、EDIB、SSLC、EDPDSpreadSheet答案A
88、下列选项中,关于搜索引擎与目录索引的不同之处,不包括()A、搜索引擎属于自动网站检索,而目录索引则完全依赖手工操作B、登录搜索引擎时,一般不考虑网站的分类问题,而目录索引则必须将网站放在合适的目录下C、目录索引对网站的要求比搜索引擎高得多D、目录索引属于自动网站检索,而搜索引擎则完全依赖手工操作答案D
89、以下()不属于商品分类的基本原则A、必须明确要分类的商品所包括的范围B、商品分类要从有利于商品生产、销售、经营习惯出发,最大限度地方便消费者的需要,并保持商品的分类上的科学性C、应具有时效性D、选择的分类依据要合理答案C
90、以下不属于电子邮件广告的特点的是()A、费用低廉B、无需收费C、内容不受限制D、针对性强答案B
91、()用来定义角色类型,默认为复合类型A、资源类型B、权限控制C、用户列表D、信任公司答案A
92、企业服务人员面对顾客投诉应把握好一些处理技巧,其中不包括()A、快速反应B、安抚和道歉C、说理D、补偿答案C
93、()是指,用户可以通过商品信息管理模块来维护自身在网站上出售的商品信息A、商品信息管理B、商店商品预览C、选择支付方式D、商店信息维护答案A
94、顾客价值分为四个层次()期望的价值、需求的价值和未预期的价值A、潜在的价值B、基本的价值C、扩展的价值D、理想的价值答案B
95、互联网作为载体和渠道,事件营销屡试不爽,没有事件营造事件,有了好的营销事件必将不可错过,MTT课程是介绍如何在互联网时代快速借势营销这种方法指的是()A、搜索引擎营销B、事件营销C、博客营销D、软文营销答案B
96、()是指价格变动可以向人们传递市场信息,反映供求关系变化状况引导企业进行生产、经营决策A、标度职能B、服务职能C、信息职能D、调节职能答案C
97、在网络中,应该规范自己的言行,()是值得提倡的A、上传健康、有益的信息资料B、编制病毒程序,干扰网络的正常使用C、出于种种目的,在网络上散布谣言D、为了吸引更多的网友,构造虚假信息答案A
98、下列选项中,不属于搜索引擎的功能的是()A、信息搜索B、用户查询C、目录分类D、信息整理答案C
99、HTML语言,标号清单中,type=为数字属性,start二为()A、起始数字B、边框宽度为零C、边框颜色为白色D、暗边框答案A
100、已经通过实名认证的网店,在()会有认证标识A、网站首页B、网站后台C、网站数据库D、网站前台答案D
101、商务信息的()是进行电子商务的前提A、全面B、安全C、唯一性D、完整性答案B
102、()是指典型的经济活动,这个经济活动的重要特点是购销活动、商业交易、管理与控制等活动与物流活动A、生活领域的物流B、销售领域的物流C、生产领域的物流D、流通领域的物流答案D
103、下面选项中,不能提高搜索效率的是()A、细化搜索条件B、用好逻辑命令C、利用自动搜索工具D、搜索关键词提炼答案C
104、每个邮件列表都是针对()某一用户群A、特定B、管制C、大众D、一般答案A
105、使用Internet的FTP功能,可以()B、网上品牌C、企业品牌D、服务品牌答案A
7、在搜索信息时,()不可以提高搜索效率A、特殊搜索命令B、罗列尽可能多的关键词C、精确匹配搜索D、用好逻辑命令答案B
8、电子钱包中记录的每笔交易的状态有四种,分别是成功、订单接收、订单拒绝()A、订单失败B、订单放弃C、订单遗失D、订单未完成答案D
9、横幅广告可以分成三种类型()动画横幅、互动式横幅A、动态横幅B>静态横幅C、纯文本横幅D、纯图形横幅答案B
10、()划出一些关键字,然后当鼠标移动到上边的时候,使用提示窗口的方式显示相关的广告内容A、内文提示广告B、固定位置广告C、弹出广告D、上下文相关广告答案A
11、HTML语言中单元格用()来表示A、trB、tdC、hrD、thA、发送和接收电子函件B、执行文件传输服务C、浏览Web页面D、执行Telnet远程登录答案B
106、发货作业的要求的不包括()A、经济B、准确C、及时D、安全答案A
107、目前,电子商务总交易量中80%是由()实现的A、CtoC交易B、BtoC交易C、CtoB交易D、BtoB交易答案D
108、关于GIF格式的文件,下列说法错误的是()A、Web中最为常见的一种图片格式B、通过减少图片中的颜色达到压缩文件的目的C、不允许图像具有透明效果D、可以播放动画答案C
109、在订货决策的因素中不包括()A、成交不确定B、供应不确定C、订货周期不确定D、需求不确定答案:A
110、在邮件列表中,产品信息发布的邮件应属于()类型A、电子刊物B、网站修改通告C、新闻邮件D、客户问卷答案A
111、企业生产什么,我们就努力地推销什么体现的是()、营销观念A、生产B、市场C、产品D、销售答案D
112、计算机系统通常进行两类不同的处理,即()A、分析型处理和决策B、输入处理和输出处理C、事务型处理和操作型处理D、操作型处理和分析型处理答案D
113、盘点的主要内容是()A、查质量B、查数量C、查保管条件D、发现库房管理存在问题答案B
114、消费者未能得到满足的感受状态称为()A、欲望B、需求C、需要D、愿望答案C
115、按商务活动的内容分类不包括()A、娱乐业电子商务等B、金融业电子商务C、政府电子商务D、流通业电子商务答案A
116、电话营销的基本程序中不包括以下内容()、A、营销会谈B、有利润的合约C、获得信任D、引发兴趣答案A
117、从定价的主要目的上看,定价的策略主要以下三种新产品上市定价策略、价格管理策略、()A、决策支持策略B、企业流程策略C、价格竞争策略D、资源计划策略答案C
118、以下不属于物流合理化标志的是()、A、是否降低了物流费用B、是否减少了物流损失C、是否采用了先进的技术手段D、是否加快了销售速度答案D
119、网上市场调查的重点是()、A、如何在信息海洋中获取想要的资料信息和分析出有用的信息B、如何利用有效工具和手段实施调查和收集整理资料C、如何通过网络来收集市场调查中D、如何利用Internet交互式的信息沟通渠道来实施调查活动答案B
120、电子签名,是指()中以电子形式所含、所附用于识别签名人身份并表明签名人认可其中内容的数据A、数据电文B、E-mailC、合同D、软盘答案A
121、在聆听客户不满的同时,我们必须站在客户的立场想问题,以帮其解决事情的角度出发,换位思考可以令我们作出更正确的判断()A、正确B、错误答案A
122、数据仓库是数据挖掘的先决条件()A、正确B、错误答案B
123、WinZIP能制作RAR格式的压缩文件A、正确B、错误答案B
124、电话拜访的大约流程收到电话拜访资料先约略整理一准备好工具及调适心情一开始电话拜访一每拜访完一家客户即填写一张客户资料卡A、正确B、错误答案A
125、在进行电话咨询时期望值不要定得太高,这样有利于双方的沟通A、正确B、错误答案B
126、售前服务的主要目的是协助客户做好工程规划和系统需求分析,使得我们的产品能够最大限度的满足用户需要,同时售前服务使客户的投资发挥出最大的综合经济效益A、正确B、错误答案A
127、零售企业商品的合理分类,提高了企业管理效率,方便顾客购买A、正确B、错误答案A
128、商品分类是实行外贸管理的前提A、正确B、错误答案B
129、当接到客户投诉时,首先要有换位思考的意识如果是本方的失误,首先要代表自己表示道歉,并站在客户的立场上为其设计解决方案XA、正确B、错误答案B
130、面分类法是指是将拟分类的商品集合总体,根据其本身的属性或特征分成相互之间没有隶属关系的面,每个面都包含一组类目A、正确B、错误答案A答案B
12、世界上最早的电子钱包系统出现在()A、英国B、澳大利亚C、美国D、法国答案A
13、互联网络,因为其特有的强大的沟通能力,也常常被认为是一种()A、新型媒体B、BBSC、第二媒体D、虚拟时代答案A
14、网址推广是网络营销最基本的职能之一,在几年前,甚至认为()、就是网址推广A、市场营销B、生产C、推销D、网络营销答案D
15、域名系统DNS的含义是()DirectNetworkSystemDomainNameServiceDynamicNetworkSystem答案B
16、标题搜索是搜索的一种,分为()A、关键字搜索和标题搜索B、全文搜索和标题搜索C、关键字搜索和图形搜索D、以上答案都不对答案B
17、以不不属于商品编码的方法的是()A、随机编码法B、混合编码法C、顺序编码法D、平行编码法答案A
18、SSL协议最早是由()提出的A、ISOMicrosoftNetscapeD、IBM答案c
19、顾客价值中不包括以下哪项内容()A、部分价值B、占有价值C、产品价值D、使用价值答案A
20、在()中,可新增订单流程,修改订单流程,删除订单流程A、送货方式管理B、订单流程管理C、订单状态管理D、内容管理答案B
21、价格管理策略有很多种不包括以下()A、运费负担B、价格控制C、产品线分配D、折扣与折让答案C
22、博客按时间顺序排列的,而且是倒序方式,也就是最新的放在最上面最旧的在最下面指的是()A、帖吧B、博客C、邮件列表D、论坛答案B
23、经纪人和代理商属于()、A、实体分配者B、供应商C、批发商D、零售商答案C
24、以下不属于商品服务保障方面售前咨询要素是()A、商品规格B、商品价格C、商品特性D、商品保质期答案C
25、()不同于商品分类,指的是依据某一类商品的相同属性归纳成的属性集合A、商品类型B、商品数量C、商品品名D、商品品种答案A
26、制作的商品描述模板需要添加的内容不包括()A、宝贝展示B、新品推荐C、卖家须知D、店铺公告答案C
27、网络商务信息资料分类的方法可分为()A、专题分类B、关键词分类C、前分类法D、主题分类答案C
28、商品()是按商品的性能、成分等方面特征来划分,是指具体商品的名称A、花色B、品目C、规格D、品种答案D
29、广义地讲,()的外部环境包括网络营销基础平台以及相关的法律环境、政治环境、一定数量的上网企业和上网人数、必要的互联网信息资源等等A、推销B、网络营销C、市场营销D、生产答案B
30、以下不属于商品编码的种类的有()A、字母型B、代码型C、数字型D、混合型答案B
31、可以在网页中嵌入的动画或影片的扩展名是()、txt、doc、pptD、mpg答案D
32、面分类法的优点不包括以下特点()A、不能充分利用容量B、具有较大柔性C、可实现按任何面的信息进行检索D、有较强的适用性答案A
33、网站的搜索分类中不包括()A、元搜索引擎B、目录索引C、全文索引D、机器人索引答案D
34、所谓信用证是一种自足文件是指()A、信用证是独立于合同之外的一种文件,它与买卖合同没有丝毫关系B、信用证是开证行自行开立,与其他交易主体无关C、信用证与买卖合同内容不符时,受益人无权提出异议D、信用证是以买卖合同内容为基础开立的,但是它是独立于合同之外的法律文件答案D
35、网络多媒体文件格式能够流行的重要文件是()A、一般文件较小B、在保证图象质量的前提下,文件的大小较小C、支持一种操作系统平台D、图象精美答案C
36、所谓()电子商务,就是对整个贸易活动实现电子化A、私有B、狭义C、固有D、广义答案B
37、不列选项中不属于Photoshop软件文件格式的是()A、FLVB、PDDC、PSDD、PDF答案A
38、包销期限通常为()A、2年B、半年C、3年D、1年答案D
39、从销售点收回产品包装用的容器属于()A、回收物流B、销售物流C、厂内物流D、退货物流答案A
40、使用E-mail进行市场调研,哪些不是应注意的的问题()A、首先传递最重要的信息B、邮件背景的选择C、把文件标题作为邮件主题D、邮件越短越好答案D
41、普通信息交流类网上单证的网站内部处理流程包括()A、客户填写表单项目B、客户收到网站服务人员发送的信息C、网站信息存入数据库D、正确性检验答案A
42、关注品牌管理的基本原因是()A、企业本身的变化B、市场竞争的要求C、媒体的变化和消费者的变化D、市场环境的变化答案B
43、以下不属于电子商务隐私权保护对策的是()A、逐步完善消费者隐私权的科技保护手段B、设立消费者隐私保护的法律C、提高消费者的隐私权保护意识D、规范网络伦理的规约体系答案B
44、消费者享有依法成立维护自身合法权益的社会团体的权利,称为()A、结社权B、自主选择权C、产品使用权D、安全权答案A
45、企业建立有效客户关系的根本出发点是()A、服务水平B、商品质量C、客户的真正需求D、商品价格答案C
46、网上商店能每天24小时,每周7天随时随地的提供全球性营销服务,这是由于网络营销具有()特点A、拟人性B、跨时空性C、超前性D、整合性答案B
47、在寄售协议下,货物的所有权在寄售地出售前属于()、A、代理人B、寄售人C、代销人D、包销人答案B
48、我国颁布了商品目录标准()A、《GB5—87》标准B、GB2—87》标准C、《GB3—87》标准D、《GB4—87》标准答案A
49、()、系统的组成,就是根据实际需要,将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本A、物流B、信息流C、商流D、资金流答案A
50、不属于网络营销管理4c的是()A、顾客的欲望和需求B、满足欲望和需求的成本C、方便购买D、促销答案D
51、电子商务平台建设的最终目的是()和应用建立一个业务发展框架系统规范网上业务的开展,提供完善的网络资源、安全保障、安全的网上支付和有效的管理机制,有效地实现资源共享,实现真正的电子商务。