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消化内科工作总结和述职报告6篇消化内科述职报告
(一)在即将过去的2022年里,在新的院领导班子的正确领导下,在医务科、护理部的具体指导下,在消化内科全体医护人员的共同努力下,我们紧紧围绕与医院领导年初签订责任书中制定的各项工作布置,认真履行自己的各项工作职责,恪尽职守、任劳任怨,圆满完成了院领导下达的各项工作任务指标,取得了良好的社会效益和经济效益,现将各项工作总结汇报如下
一、医德医风和科室建设方面全科人员认真贯彻落实科学发展观坚持以人为本,以“三好一满意”活动为平台,牢固树立正确的人生观、价值观,树立“一切为病员服务”的理念加强医患沟通,以“八荣八耻”标准规范自己的言行,不断提高政治思想觉悟和道德水平,提高了大家的反腐思想水平及自觉抵制行业之中的惇不正之风o全科人员能够自觉遵守院科各项规章制度和劳动纪律,在与内分泌科共享同一护理单元共事中做到小事讲风格,大事讲原则,不闹无原则纠纷,工作中互相支持,互相理解,工作人员分工明确,各司其职,相互团结,高质量的保证了正常医疗服务的顺利进行我科按照“二级甲等”医院复审建立标准顺利完成了各项临床医疗和教学工作,全科人员认真学习岗位职责,认真落实十三项核心制度,严格按照职责、制度的要求工作,认真开展“三基”训练,坚持“合理用药合理检查”,规范抗菌药物的合理使努力提高医疗技术水平,实行人性化温馨服务,诚恳认真工作、细致耐心交流,为适应新形势下医疗环境,加强对科室成员的思想及职业教育,树立面向社会、面向患者,把一切以病人为中心的思想贯穿到科室的各项工作的全过程激发科室成员积极向上的精神,增强科室的凝聚力培育科室精神、树立医务工作者整体形象,即服务一流,技术精湛,爱岗敬业,文明服务的白衣天使形象
三、打造良好团队精神肛肠科的工作一年到头都忙忙碌碌,加班加点连轴转,而且专业性强需踏实、耐心、不惧脏累,才能胜任工作甘于奉献、诚实敬业是外科工作的必备人格素质特别是年轻医生的成长、成长方面,甚至是决定性因素我常告诉他们,只有这样,你们才能成为医德高尚、技术精湛的合格的外科医生一年来,本人踏踏实实地做好各项医疗工作,克抓严管,确保医疗安全,以积极地态度投入工作,只要工作需要,从不计较个人得失
四、医乃仁术,廉洁行医,作为科主任应率先垂范经常深入病员和家属当中,了解病员的痛苦和需求,关心和体贴病人,诚心诚意为病员服务在工作上大胆创新认真切实转变思维方式,大胆开展技术创新,努力提高业务技术水平大力推广中医药适宜技术以自己的医德和人格力量赢得病员的尊重和信赖切实规范自己的言行,树立良好的天使形象,严格履行服务承诺严格自律做廉洁从医的表率在临床工作中,提高觉悟,坚定信念,锤炼意志耐得住清贫,坚持原则、秉公行医、公私分明,认真处理好医院和患者的关系;尊重自己的人格,珍惜自己的声誉永葆医务人员的政治本色和浩然正气翻过去的一页已成为历史,如果说做了一些工作,能较顺利的完成各项任务,这主要与每位院领导的支持和医院相关科室的关心帮助分不开,与科室全体人员的团结协作,敬业奉献分不开在这里,对全院职工对我们的扶持和帮助表示真心感谢消化内科主任医师述瞬告
(四)感谢院领导多年来对我的培养和关爱,就像灯塔一样指引着我的航向感谢在座的各位同事,亲如兄弟姐妹一样多年来对我工作的支持与帮助今天,我有机会在这里做述职报告,我的心情无比激动,也倍感我肩上的责任重于泰山对我来讲,今年是我上任消化内科主任的第一年,刚上任时,我很担心,怕自己难当重任,怕辜负了院领导和大家的期望这一年来我带领全科人员奋战全年无医疗事故,无医疗纠纷,科室人员多次受到患者赠送的锦旗和表扬信在这里,我再次深深地谢谢院领导和大家对我,对我们科室的支持
一、思想政治方面做为消化内科主任在教育实践活动中,再次净化了自己的心灵在科室工作中,加班加点,早出晚归,随叫随到已成了家常便饭我打破了科主任不值班的惯例,尤其是节假日,主动参与值班或替科室人员值班,充分发扬了吃苦耐劳的精神
二、科室管理方面我深知自己作为医院最年轻的科室负责人,想要管理好科室,必须身先士卒,所以我一直带头做好各项临床工作,在科里树立团结向上的工作氛围,积极主动地带领科室人员参加院里的活动,对患者用心服务,提倡感动式服务,争创一流科室
三、临床业务方面我科室平均每天入院患者量XX人左右,抢救成功数十例危重患者工作中,严格按照核心制度进行临床诊疗活动,对于医疗质量坚持了有效的持续改进,完善并监督各种医疗文书的书写,并一直坚持了每周一次的科室业务学习,力求全科室临床业务水平的不断提高
四、学科建设方面人才,技术,设备是控制科室发展的〃三驾马车〃因此,在XX医院的进修学习中,我科室人员都选择了消化内科,尤其是XX副主任已经完成了支气管镜的进修学习任务进一步精进了消化内科的医疗技术水平,为将来走科室的专科特色道路奠定了基础
五、公益活动方面一年来我科室人员多次参加了医院组织的各项义诊活动我个人也多次到XX社区开展健康大讲堂活动,〃送健康,送快乐,送科技,送帮扶,送温暖〃的爱心五送活动,受到了社会各界的一致好评,为XX公益事业的发展贡献了力量我将一步一个脚印地抓好各项工作,继续加强医疗质量持续改进管理,抓好医疗安全,推出健康服务,加强学科建设,开展医疗新技术,我要带领我们科室继续保持昂扬向上的心态,团结合作,拼搏进取,为实现伟大的医院梦,为医院的跨越发展,再添佳绩,再创辉煌消化内科述职报告
(五)我科室虽是新成立科室,但在护理部的正确领导下,紧紧围绕患者安全目标,以“病人为中心,以提高医疗服务质量”为主题的服务宗旨,认真执行本年度护理工作计划,贯彻落实卫生部“优质护理服务”指导思想,规范护理行为,完善各项护理规章制度,改进服务流程,加强护理质量控制,保持护理质量持续改进现将全年工作实施情况总结如下
一、认真开展优质护理服务“爱心,耐心,细心,责任心,诚心,热心”是我们消化内科开展优质服务活动的理念,我们把这“六颗心”应用到工作中,用我们的这“六颗心”服务于每一位患者,让他们感受到医院就像自己家一样温暖,我们医务工作者就像他们的家人和朋友,与他们站在同一战线上无论对患者还是家属,我们都微笑以待,真诚以待,还积极地与他们交流沟通一个真诚的微笑,一句简单的问候都会让他们心里暖暖的,通过我们的这种“微笑服务,满意侍患”,不仅能使患者感到亲切、温暖,也能增强他们战胜疾病的信心,同时也树立起护理人员良好的外部形象
二、完善各项护理规章制度及操作流程
1、每周护士会总结前一周的工作,进行安全意识教育,查找工作中的不安全因素,提出整改措施,消除差错事故隐患,认真落实各项护理规章制度及操作流程,发挥科内质控小组作用,定期和不定期检查各项护理制度的执行情况
2、坚持护理业务查房每月对危重病人进行护理业务查房和教学查房,对护理诊断、护理措施进行了探讨,以达到提高业务素质的目的通过不断的对护士及时评估反馈,发现错误及时落实到人,帮助护士不断改进工作,并通过及时表扬好的行为来弘扬优良的工作风气,以促进年轻护士对工作的积极性
3、加强了危重病人的护理,坚持了床头交接班制度和晨晚间护理
4、收集护理服务需求,通过发放护理工作满意度调查表,获取病人的需求及反馈信息,及时提出改进措施,同时对护士的工作给予激励,调动工作积极性
三、加强院内感染管理
1、严格执行各项消毒隔离制度
2、坚持每月对处置室的空气培养
3、一次性物品使用后均能及时毁形,集中处理,并定期检查督促,记录
4、病房坚持每天紫外线消毒2小时
5、医疗废物按流程转运,并记录
四、落实护理培训计划,提高护理人员业务素质
1、对新分配的护士进行岗前职业道德教育、规章制度、护士行为规范教育及护理基础知识、专科知识、护理技术操作的学习,进行认真的带教和指导,所有的新进护士均能尽快的适应工作
2、科室建立健全的带教制度,每名实习生均有固定带教,有小教员针对科室专业定期授课,出科由护士长进行理论及操作考试科室对实习生层层把关,确保无医疗差错发生
3、对在职人员进行三基三严培训,并组织理论考核
4、科室每天晨会后利用10分钟时间进行业务学习,内容为护理基础理论知识及专科知识
5、加强护士礼仪文化学习,强化护士的现代护理文化意识,规范护理操作用语,护患沟通技能,培养护士树立良好的职业道德,提升护理人员素质
五、工作中还存在很多不足之处
1、基础护理有时候不到位,个别班次新入院病人卫生处置不及时,卧位不舒服
2、病房管理有待提高,病人自带物品较多
3、个别护士无菌观念不够强,无菌操作时有不带口罩的现象,一次性无菌物品用后处理不及时
4、护理文书书写有时候有漏项、漏记、内容缺乏连续性等缺陷
5、健康教育不够深入,缺乏动态连续性一年来消化科护理工作由于院领导的重视、支持和帮助,内强管理,外塑形象,护理质量不断完善,但也存在一定缺点在今后的工作中,我们消化科全体护理人员决心在院领导及护理部的领导下,将按新的护理计划做好各项护理工作,进一步提高护理质量消化内科述瞬告
(六)医疗方面,本月由于病人数量激增,全院医护人员都在超负荷工作,我积极投身一线临床工作,每日进行教学查房,本月共计查房约—人次,门诊约—人次,完成胃镜约—人次成功诊断治疗了肝结核颅咽管肿瘤脑室腹腔引流术后并发腹膜炎,壶腹部癌等疑难杂症,成功抢救了重症胰腺炎,上消化道大出血等多例危急重症病例,为科室临床工作贡献了力量组织全院性疑难病例讨论1例,组织远程会诊2例在医院领导的大力推动下,先后投入近—万元对原消化内镜室的扩建改造基本完成,目前已建成崭新的功能分区合理、流程规范、环境舒适、设备先进、技术过硬的消化内镜诊疗部新设置了无痛苦内镜麻醉复苏区域,内镜清洗消毒区,预约候诊区等区域;新添置安装了消化内镜整体清洗消毒设备,新购买的内镜主机和内镜也已完成招标,预计三月份内镜设备将到位同时进一步理顺了消化内镜诊疗部和消化内科的关系,消化内镜诊疗部正式整体并入消化内科,经济收入统一核算,医护人员统一调配,内镜诊疗部程介医生被正式任命为消化内科副主任,具体负责消化内镜诊疗部的工作二月份内镜检查人数和内镜治疗数量创月历史新高,共计完成胃镜检查380例,肠镜检查70例同时消化内科病房的专业化水平也进一步提高,本月住院病人出院共计220人,其中消化内科专业患者比例约占80%以上较以往有大幅度上升,为消化内科未来的进一步发展奠定了坚实的基矗教学方面,每周二开展科室业务学习,本月完成了自身免疫性肝病,胃镜操作常识,内镜下活检技巧和无痛内镜开展注意事项等业务讲座1月13日下午,消化内科在科室大教室召开了题为“回首,激情”的工作总结、动员会议消化全体在职医生、护士,专科住院医师以及在临床轮转的消化研究生共80余人参加了会议消化内科杨丽书记主持会议,各位主任、副主任分别就科室医疗、教学、科研等工作进行了总结,介绍了取得的成绩,分析了存在的问题,提出了的工作思路会上,出国留学主任用丰富的照片和录像介绍了消化内科在学科建设方面取得的重大成绩.华西消化除了各项医疗指标达到或超过卫生部的要求外,在急性胰腺炎、肝硬化门脉高压、炎症性肠病及消化系统肿瘤等方面的转换医学研究使这些疾病的治疗水平达到或超过国际先进水平,先进的诊治理念、精湛的医疗技术带动了西南乃至全国整体消化水平的提高,成为全国十个临床重点专科之一这意味着华西消化代表了全国最先进的医疗技术水平和服务能力,西部的消化疾病患者在华西就可接受国内一流的医疗服务止匕外,消化内科成功举办了第10届全国消化疾病学术大会,参会代表超过以往任何一届全国消化年会;创新地将严谨的学术交流与艺术氛围融合在一起,使参会专家、代表们耳目一新,好评如潮办会质量及组织服务水平空前,极大地提升了华西消化在全国的知名度和影响力,给全国同行留下极为深刻的印象,也再次点燃了全科同事的工作激情主任对全国优秀学科的分析,使全科同事认识到我们存在的差距,科室对优秀人才的渴望,激励大家努力进取,也使大家更加关注对青年学生、研究生和住院医生们的培养一名研究生导说“我们都是从青年医生走过来的,都非常理解医学生的辛苦和压力,以后我会对学生们的学习、生活和人生设计给予的关心和指导”通过回首走过的光辉历程,消化内科全体同仁对充满信心,争取新的一年再创佳绩!用;严格执行医疗质量管控,坚持每月业务学习和病历质量讨论,对存在的问题及时提出,及时整改,有效防范了医疗风险,全年无不良事件及医疗安全事故、医疗纠纷、医疗投诉发生;坚决贯彻执行“先住院后付费一年来我科室人员积极参加医院组织的各项义诊公益活动坚持“专家下社区”活动,为社、区居民防病治病做出了贡献坚持无假日诊治病人,且做到不脱岗、不早退,赢得了社会各界及患者的高度好评
二、业务技术方面我院被宁夏医学院附属总院托管后,在医院领导的大力支持下,消化内科跟趋专业化,消化系统疾病归科管理并得到了专业的救治我科诊治消化系统疾病水平得到了大幅度的提升消化内科的医师均已掌握了胃镜检查的操作技术,诊断技术水平也日益提高,我们的常规胃镜及无痛胃镜检查、1℃尿素呼气试验检测幽门杆菌、纤维结肠镜检查工作继续开展胃肠道早癌的筛查及放大、染色内镜检查如期开展,各项工作都在有条不紊的进行中
三、业务学习和科研教学方面我科人员积极参加院内、市内以及区内举办的各种继续教育及学术会议,掌握国内及国际先进理论及技术,为进一步提高科室技术水平打下坚实的基础科主任和护士长大力支持各级医师、护士利用业余时间参加在职学位的研读,我科3位医师均在读硕士学位我们还在科内定期进行专业知识学习,不定期选派医护人员去上级医院培训消化内镜的技术操作及内镜的清洗保养;开展区级继续教育讲座
2.次;院内继续教育讲座1次针对临床危重症,特殊病例,以及临床新技术,新指南进行学习积极开展疑难病例、危重病例以及死亡病例讨论,对于疑难、危重、死亡病例随时讨论,做好讨论记录,总结经验教训,不断提高医务人员自身素质多年来我科一直担任宁夏医科大学临床实习的教学任务及全科医师的培训任务,因专业性强,实习学生轮科时间短,我科仍以极大的热情、努力做好医疗教学工作我们初步总结出,以基础知识为主,内容扼要,重点突出,真抓实干的带教经验,在不断提高带教老师水平的基础上,切实完成好每个同学的教学任务
四、完成的各项工作指标2022年1月至2022年11月份全科门诊诊疗人次:3880人次;专家诊疗人次2419人次;急诊人次105人次;出院病人数678人次;胃镜检查人次:2276人次;肠镜检查人次240人次;℃尿素呼气试验检测幽门杆菌人次850人次;专家下社区:96次,就诊人次:2319人次,服务天数48天;门诊药占比
37.22%比去年同期下降1个百分点,门诊病人次均费用在181元;;住院药占比
31.0%比去年同期下降9个百分点;住院病人次均费用在:4003元;平均住院日控制在
7.6天以内;床位使用率
100.1%;治愈好转率达96%以上;甲级病历率达100%;医院感染率<8%;传染病及时上报率三98%;患者满意度三98%临床路径按既定目标完成,入组率、完成率均已达标,全科人员认真落实抗菌药物专项整治内容,抗菌药物使用率明显下降,为进一步规范使用抗菌药物使用奠定的基础;圆满完成了全年工作计划的任务和指标,这些成绩的取得,得力于院党委的正确决策和指导,得力于消化内科全体医护人员辛勤的汗水和默默的付出
五、新技术新业务新工作方面2022年我科继续开展常规胃镜、无痛胃镜检查及“C尿素呼气试验检测幽门螺旋杆菌,并在宁夏医学院附属医院消化科张飞雄主任的大力协助下继续开展单人操作纤维结肠镜检查收到了良好的经济效益和社会效益但由于我们的硬件设备方面条件不足未能如期开展内镜下的治疗回顾2022年,对我们消化内科全体医护人员来说是不平凡的一年是我们认真落实和实践可持续发展的关键一年,我们取得了一些成绩,但在二甲复审中也暴露出很多不足和缺陷,距离我们的目标还相差甚远今后还有很多工作需要我们去做2023年我们消化内科全体医护人员将在院领导班子的扶持和领导下,依托宁夏医学院附属总院继续开展新技术新业务我们拟在来年继续开展早期胃癌、结肠癌的筛查及放大和染色内镜检查,尽快开展内镜下息肉摘除、内镜下止血等新技术、新业务拟与社区卫生所合作建立初步的消化系统疾病预防治疗体系,增加预防治疗健康讲座,继续遵照指南规范消化系统疾病的诊治,促进消化道疾病治疗水平提升消化内科工作总结
(二)紧张而有序的2022年已经过去在这忙绿的一年里,在新一届领导班子的正确领导下,在付道春院长倡导的认真落实科学发展观精神的指引下,在医务科、护理部的具体指导下,在消化内科科全体医护人员的共同努力下,科室的业务收入和业务技术水平实现了大幅度的提升,取得了可喜的成绩,现总结如下
一、医德医风和科室建设方面全科人员认真学习习近平新时代中国特色社会主义重要思想,贯彻落实科学发展观,坚持以人为本,“以三好一满意”活动为平台,牢固树立正确的人生观、价值观,树立“一切为病员服务”的理念,加强医患沟通,规范自己的言行,不断提高政治思想觉悟和道德水平自觉抵制行业之中的不正之风全科人员能够自觉遵守院科各项规章制度和劳动纪律,做到小事讲风格,大事讲原则,不闹无原则纠纷,工作中互相支持,互相理解工作人员分工明确,各司其职,相互团结,高质量的保证了正常医疗服务的顺利进行按照“三级乙等”医院的标准顺利完成了各项临床医疗和教学工作认真学习岗位职责,认真落实核心制度,严格按照职责、制度的要求工作,认真开展“三基”训练,“三基”训练全员参加,“三基”考核人人达标坚持“合理用药合理检查”,规范抗菌药物的合理使用,较好地完成了院领导交办的各项工作任务
二、业务技术方面为实现我科成为医院重点科室的发展战略,我们消化内镜,消化介入相互配合、相互协作,在医院领导的大力支持下,消化内科专业的救治水平得到了大幅度的提升在工作人员少、重病人多的情况下全科医护人员,不怕脏、不怕累,以精湛的技术和无私的奉献精神,赢得到了社会各界及病人家属的高度好评消化道大出血病人特点之一是病情重,病情变化快,因消化道大出血的的特殊性,我科已建立了一套颇为完备、高效的诊治方案,及时准确的急诊处理,急诊治疗开辟了抢救病人的绿色通道心电监护仪的常规使用,多参数心电、血压、呼吸、血氧饱和度动态监测,都与国内先进治疗水平相衔接,对于消化道大出血的抢救成功率达93%达到国内先进水平,较大程度地提高了危重病人的生存率和生存质量,得到了院领导和兄弟科室的一致好评可以说,我科承担着单县市区乃至周边范围内消化内科常见病多发病剂疑难危重病人救治重任,我科亦有足够能力很好地完成这项任务我科在科室不增加医疗设备的条件下,实现业务收入
331.8629万元,业务收入大幅度提升认真做好日常工作,全年共做胃镜7200人次,检出食管静脉曲张并行内镜下套扎治疗77人次,检出食管癌68人次,其中检出食管早癌2人次,行食管支架植入术12人次,检出贲门癌74人次,检出胃癌52人次,检出胃平滑肌瘤21人次,检出胃底静脉曲张27人次行胃底曲张静脉内镜下注射组织胶1人次,行胃巨大平滑肌瘤内镜下尼龙绳结扎3人次,检出贲门粘膜撕裂综合征5人次,并行金属止血夹急症止血3人次,检出胃幽门恶性梗阻13人次,行晚期恶性幽门梗阻内镜下支架植入术3人次全年共做结肠镜823人次,检出结肠息肉并内镜下治疗188人次,检出结肠癌48人次,检出溃疡性结肠炎27人次,检出伪膜性肠炎15人次,检出肠结核4人次、克罗恩病1人次积极进行介入放射工作,完成肝癌肝动脉栓塞60人次,施行部分性脾栓塞9人次,进行治疗性ERCP42人次,其中行胆道支架植入术2人次,施行乳头肌切开治疗胆道切除术后综合症S0D2人次,行经皮经肝食管胃底静脉曲张TH胶栓塞术3人次,行经皮经肝胆道外引流2人次以上治疗项目的实施标志着我科业务技术水平已处于全区的绝对领先地位
三、业务学习和科研教学方面我科人员积极参加院内、市内、省内以及国内举办的各种继续教育及会议,在科内定期进行专业知识学习,各个医生轮流进行有特色、有重点的小讲课,从而不断提高自身的专业水平及素质,掌握国内及国际先进理论及技术,为进一步提高科室技术水平打下坚实的基础我科一直担任济宁医学院临床理论班和临床实习的教学任务,因专业性强,实习学生轮科时间短,我科仍以极大的热情、最优秀的教师配置,努力做好医疗教学工作我们初步总结出以基础知识为主,内容扼要,重点突出,真抓实干的带教经验,在不断提高带教老师水平的基础上,切实完成好每个同学的教学任务
四、新技术新业务新工作方面按照20xx年申报的新工作新技术的目标要求,基本上完成了年初既定的目标任务,发现食管早癌2人次,其中施行内镜下粘膜切除术EMRl人次,完成干细胞移植治疗肝硬化3人次,胃巨大平滑肌瘤施行内镜下尼龙绳结扎3人次因爱博氨气刀没到位,EMR开展的不尽人意,例数不多,技术不成熟,更谈不上宣传和推广,影响了科室的经济收入和技术水平的提高,社会效益甚微为此,2012年继续开展和进一步掌握消化道早癌和癌前病变的内镜下粘膜切除术EMR和内镜下粘膜剥离术ESDo回顾过去的2022年,对我们消化内科全体职工来说是不平凡的一年是我们认真落实和实践科学发展观关键的一年,我们经验不足还有很多工作需要我们去做去加强,我们消化内科从强到更强,老一辈科室领导老一辈专家倾注了大量心血和汗水,给予了各方面的扶持和照顾,给我们打下了坚实的基础,才有了我们年轻人充分发挥才能的平台,我们消化内科全体医护人员也付出了辛勤的劳动和汗水在此,我代表消化内科全体工作人员,向老领导老专家和所有关心、支持、帮助过我们的院领导和兄弟科室的同仁们郑重地说一声谢谢!消化内科主任医师述瞬告
(三)消化内科肛肠科在医院领导的支持与帮助下,以年初制定的工作思路为指导,以提高医院效益为核心,以增强肛肠科综合竞争力为目标,以提高服务质量为重点,全面落实医院管理,强基础,抓规范,顺利通过“三甲中医院复审”,实现了全年业务制度规范化,管理科学化,社会效益化,有力地推动了肛肠科各项业务水平的进一步提高担任肛肠科主任的几年期间,本人认真履行科主任职责,尽职尽责为更好服务于患者,鞭策自己,以下是我的述职报告
一、加强学习,不断提高自己的思想水平和业务素质全年开展新业务、新技术X项全科累计出入院人数约XX人次床位使用率110%总收入XXX余万元,全年完成手术约XXX人次,其中HI类以上手术XXX余例,电子结肠镜检查突破xxxx例,完成了结、直肠肿瘤根治术XX例,包括全结肠切除X例各类痔病、肛裂、肛屡、肛周脓肿手术XXX余例其它各类手术XX余台次收治重症坏死性筋膜炎X例无较大医疗事故发生在XX地区率先开展PPH术治疗环状混合痔及直肠粘膜内脱垂,并顺利开展了直肠癌超低位保肛术、结直肠息肉镜下治疗、直肠前突修补、经腹生物吊带治疗直肠脱垂等新项目丰富中药熏洗、中药灌肠、红光治疗、枯痔、结扎、挂线等中医治疗邀请省内外知名专家会诊手术XX余人次,增进了医院、科室在同行业内专家近距离的了解,并得到界的支持和好评,扩大了科室在XX地区的影响力
二、强化以病人为中心、以质量为核心的服务理念。