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建造施工企业安全生产管理制度大全1安全生产管理制度第一章总则2第二章安全生产责任制度2第二章安全管理机构3第三章安全生产检查制度5第四章安全生产资金保证制度6第五章安全教育培训制度8第六章生产安全事故报告处理制度10第七章机械设备安全管理制度14第八章施工组织设计编制审批制度18第九章特种设备管理制度19第十章安全生产奖惩考核制度20第十一章职业病防治管理制度24第十二章对分包单位的安全生产管理制度25第十三章对供应单位的管理制度
301、当月无迟到、无早退、无投拆、无违反相关规定可获得满额奖金
2、当月无迟到、无早退、无投拆、无违反相关规定并未休公司规定的每月#天假天可得全勤奖
3、迟到或者早退或者被投诉及违反相关规定者一次扣奖金元并不能获得全勤奖
4、当月公司所放的#天假#天未休者可得满额全勤奖,休#天者只能获得#元/天的加班津贴
5、每逢大型节假日公司均有红包发放、离职条件:
1、员工离职,必须归还所有维护工具及公司所配物品,如有丢失或者损坏照价赔偿
2、离职后不得再以####电脑公司员工的名义自居,如有违返本公司将保留诉诸法律的权利
3、员工合同期满后方可离职,离职将发放所有工资与归还押金;
4、未满合同期如需离职者必须提前#个月提呈辞职报告,书写详细理由批准后方可离职,离职发放所有工资与奖金,扣除%押金;
5、未满#个月无特殊原因要离职者,扣除%的押金;
十二、辞退员工将不发放任何工资待遇,辞退条件如下
1、每月旷工累计达#天;
2、拒绝公司指派任务;
3、泄露本公司机密;
4、当月被投诉#次以上者含#次
5、偷盗公司财物者;
6、私自收取客户费用;
十三、入职条件
1、进入公司试用期#个月
2、正式进入公司后
1、正式进入新联电脑公司需交纳#押金
2、经试用需交纳培训费的,交纳#培训费
3、进入####电脑公司后,公司统一配置####
十四、员工正式入职必须严格执行本制度计算机管理规定第一部份使用注意事项.使用者应保持电脑设备及其环境的清洁下班时,务必正确关机切断电源.公司业务数据,应严格按照要求妥善保存在共享网络上相应的位置.使用者应定期对电脑内的资料进行整理,清理系统内的垃圾文件.不可随意增删C盘内的系统文件和应用软件第二部份安全措施.公司内的重要数据,应每周备份一次.不要随意打开来历不明的网站和文件.如需要下载软件,建议到正规的网站下载.公司内部数据资料列入保密范围之内,严禁外泄.使用者必须妥善保管好自己的用户名和密码,严防被窃取.重要数据资料不要存放在C盘或者桌面,以免系统崩溃时丢失
7.使用者应定期自行升级其电脑杀毒软件,并每周进行病毒扫描建造施工企业安全生产管理制度大全1安全生产管理制度第一章总则
(2)第二章安全生产责任制度
(2)第二章安全管理机构
(3)第三章安全生产检查制度5第四章安全生产资金保证制度6第五章安全教育培训制度8第六章生产安全事故报告处理制度10第七章机械设备安全管理制度14第八章施工组织设计编制审批制度18第九章特种设备管理制度19第十章安全生产奖惩考核制度20第十一章职业病防治管理制度24第十二章对分包单位的安全生产管理制度25第十三章对供应单位的管理制度30第十四章安全技术交底制度31第十五章附则31附件32附件1安全责任目标考核规定32附件2主要常用特种设备的管理和使用规定35附件3劳动防护用品采购制度36附件4劳动防护用品发放制度37附件5劳动用品管理制度38附件7项目“三宝四口”安全防护规定39第一章总则第一条为规范公司全员安全管理和生产作业行为,防止和减少伤亡事故发生,最大限度地保护员工安全和健康,促进企业经济持续发展,特制定本制度第二条本制度依据《中华人民共和国安全生产法》、《中华人民共和国建造法》及相关法律、法规、行业标准规定,结合公司多年管理经验和施工生产实际情况而制定第三条安全管理必须坚持“安全第
一、预防为主、综合管理”的方针,贯彻执行《安全生产法》及其他有关法律、法规,加强安全生产管理建立、健全安全管理制度,完善安全生产条件,确保安全生产第四条公司安全管理依据本制度,对公司安全生产实施综合监督管理,公司有关部门依据本制度,在各自的职责范围内对有关的安全生产工作实施监督管理第五条坚持按照上级要求,有计划、有组织、有重点地开展好旨在强化安全意识、规范安全行为的各项安全生产活动第六条本制度合用于公司各部门及在建项目的安全生产管理工作第二章安全生产责任制度第七条建立和健全以安全生产责任制为中心的各项安全管理制度,是保障安全生产的重要组织手段,也是贯彻安全生产方针、实现安全管理目标的有效载体安全生产责任制是公司安全生产管理中最基本的一项制度,安全生产责任制是根据“管生产必须管安全”、“安全生产人人有责”的原则,明确规定各级领导、各职能部门和各类人员在生产活动中应负的安全职责,增强了各级管理人员的安全责任心,使安全管理做到责任明确,协调配合,共同努力,真正把安全生产工作落到实处,实现公司安全管理目标第八条公司成立安全生产领导小组,加强对公司安全生产工作的领导,制定和落实安全生产责任制,检查、监督、考核安全生产责任制,实施和推进安保体系的贯标;第八条项目部成立以项目经理为第一责任人的安全生产领导小组,通过安全生产责任制的落实、检查、考核,充分履行管理职能,增强全员安全意识,提高自我防范的能力,使施工全过程人的不安全因素和物的不安全状态处于受控,确保工程项目安全目标管理第九条建立安全生产责任制组织机构和人员第十条安全生产责任制贯彻“一级抓一级,一级对一级负责”的原则,责任到人,形成安全管理体系网络第十一条安全管理目标层层分解落实,公司安全管理目标分解到部门及项目部,项目部份解到管理人员,并对管理目标分解的责任与安全生产责任制落实一并予以考核,公司对部门及项目部考核为半年度考核,项目部内部考核为季度考核,考核采用评分表形式,考核结果作为安全生产考核奖惩的依据之一第十二条对安全生产责任制的落实和安全管理目标的实现情况,公司实施监督检查,并将检查的情况形成书面记录,纳入安全生产奖惩的依据范围第十三条具体的奖惩规定,按《公司安全生产管理奖惩制度》执行第二章安全管理机构第七条公司及项目经理部均应成立安全生产委员会或者安全生产领导小组,由公司负责人及项目经理第一责任人担任安委会主任或者安全生产领导小组组长,并在各自的范围内分别履行下了职责
(一)贯彻落实国家有关安全生产法律法规和标准;
(二)组织制定项目安全生产管理制度并监督实施;
(三)编制项目生产安全事故应急救援预案并组织演练;
(四)保证项目安全生产费用的有效使用;
(五)组织编制危(wei)险性较大工程安全专项施工方案;
(六)开展项目安全教育培训;
(七)组织实施项目安全检查和隐患排查;(A)建立项目安全生产管理档案;
(九)及时、如实报告安全生产事故第八条公司按照《建造施工企业安全生产管理机构设置及专职安全生产管理人员配备办法》设置安全管理部门并配备专职安全管理人员;项目经理部应设置安全管理部门或者专(兼)职安全管理人员,并应根据工程规模、设备管理和生产需要予以增加第八条公司与项目负责人、安全生产管理人员应当具备与本单位从事的生产经营活动相适应的安全生产管理能力,具备较丰富的实际工作经验、较强的独立工作能力、认真负责的工作态度;必须通过有关主管部门安全生产考核合格并取得合格证书后方可以上岗第九条公司安全生产管理机构具有以下职责
(一)宣传和贯彻国家有关安全生产法律法规和标准;
(二)编制并适时更新安全生产管理制度并监督实施;
(三)组织或者参预企业生产安全事故应急救援预案的编制及演练;
(四)组织开展安全教育培训与交流;
(五)协调配备项目专职安全生产管理人员;
(六)制订企业安全生产检查计划并组织实施;
(七)监督在建项目安全生产费用的使用;
(八)参预危(wei)险性较大工程安全专项施工方案专家论证会;
(九)通报在建项目违规违章查处情况;
(十)组织开展安全生产评优评先表彰工作;
(十一)建立企业在建项目安全生产管理档案;
(十二)考核评价分包企业安全生产业绩及项目安全生产管理情况;
(十三)参加生产安全事故的调查和处理工作;
(十四)企业明确的其他安全生产管理职责第十条公司专职安全生产管理人员在施工现场检查过程中具有以下职责:
(一)查阅在建项目安全生产有关资料、核实有关情况;
(二)检查危(wei)险性较大工程安全专项施工方案落实情况;
(三)监督项目专职安全生产管理人员履责情况;
(四)监督作业人员安全防护用品的配备及使用情况;
(五)对发现的安全生产违章违规行为或者安全隐患,有权当场予以纠正或者作出处理决定;
(六)对不符合安全生产条件的设施、设备、器材,有权当场作出查封的处理决定;
(七)对施工现场存在的重大安全隐患有权越级报告或者直接向建设主管部门报告
(八)企业明确的其他安全生产管理职责第十一条公司各在建项目专职安全生产管理人员具有以下主要职责
(一)负责施工现场安全生产日常检查并做好检查记录;
(二)现场监督危(wei)险性较大工程安全专项施工方案实施情况;
(三)对作业人员违规违章行为有权予以纠正或者查处;
(四)对施工现场存在的安全隐患有权责令即将整改;
(五)对于发现的重大安全隐患,有权向企业安全生产管理机构报告;
(六)依法报告生产安全事故情况;
(七)其它规定要求的安全管理职责第三章安全生产检查制度第十二条为了贯彻落实党和国家安全生产方针、政策及各种规章制度、规范和标准,及时发现和纠正生产中的事故隐患,提高各部门、项目部及职工安全生产的自觉性,增强安全责任感,特制本制度第十三条安全检查的内容
1、安全管理
2、机械设备
3、安全设施
4、安全教育
5、操作行为
6、劳保用品使用
7、伤亡事故处理
8、文明施工
9、消防安全第十四条安全检查的形式
(一)定期安全检查公司每月组织一次安全生产文明施工检查,项目经理部十天检查一次,每次检查均要留下记录
(二)专项安全检查公司有关部门组织专业人员对某个专项(如施工电梯、脚手架、暂时用电、塔吊等)进行检查,项目部根据各种设备的搭拆方案进行安第十五章附则31附件32附件1安全责任目标考核规定32附件2:主要常用特种设备的管理和使用规定35附件3劳动防护用品采购制度36附件4劳动防护用品发放制度37附件5劳动用品管理制度38附件7项目“三宝四口”安全防护规定39第一章总则第一条为规范公司全员安全管理和生产作业行为,防止和减少伤亡事故发生,最大限度地保护员工安全和健康,促进企业经济持续发展,特制定本制度第二条本制度依据《中华人民共和国安全生产法》、《中华人民共和国建造法》及相关法律、法规、行业标准规定,结合公司多年管理经验和施工生产实际情况而制定第三条安全管理必须坚持“安全第
一、预防为主、综合管理”的方针,贯彻执行《安全生产法》及其他有关法律、法规,加强安全生产管理建立、健全安全管理制度,完善安全生产条件,确保安全生产第四条公司安全管理依据本制度,对公司安全生产实施综合监督管理,公司有关部门依据本制度,在各自的职责范围内对有关的安全生产工作实施监督管理建造施工企业安全生产管理制度范文1****建造有限责任公司审核批准二一三年十一月十日目录目录・•1前言・・3第一章安全生产伤亡事故控制目标、安全指标和文明施工目标・・4
一、安全生产伤亡事故控制目标・・4
二、安全指标目标・・5
三、文明施工目标・・5第二章安全管理机构・・6
一、公司安全生产管理组织机构--6
二、安全生产委员会职责--6
三、公司安全生产管理结构图--6第三章安全生产管理制度・・
8、安全生产责任制--8
二、安全生产教育制度・・16
三、安全生产检查制度・・17
四、安全生产技术交底制度・・18
五、季节性施工安全管理制度・・19
六、施工现场消防保卫管理制度--20
七、施工现场环境卫生与文明施工管理制度・・21
八、安全生产事故报告及处理制度--26
九、劳动保护用品发放管理制度・・28
十、安全生产奖惩制度・・28
十一、安全生产资金保证制度・・31
十二、安全生产验收制度・・32
十三、安全标志管理制度・・33
十四、易燃易爆物品管理制度・・34
十五、特种设备管理制度--36第四章安全培训及考核・・
37、培训的方式、方法和内容•・37
二、培训时间・・38
三、培训经费・・38
四、培训效果及考核--38
五、奖惩・・38第五章职业病危害防治措施・・39
一、中毒防护措施・・39
二、尘肺病防护措施・・41第六章重大危(wei)险源控制措施・・43
一、脚手架・・43
二、基槽、坑、沟,大孔径桩、扩底桩及模板工程防护--44
三、起重吊装作业防护措施--45
四、施工机械安全防护措施••46
五、暂时用电安全防护措施・・48
六、高处作业防护措施・・49
七、非开挖作业控制措施・・50
八、拆除作业控制措施--50第七章生产安全事故应急救援预案・・50
一、生产安全事故应急救援组织机构--51
二、生产安全事故应急救援程序・・51
三、施工现场防控传染病措施--52
四、应急资金、救援器材--52
五、生产安全事故应急救援流程--53刖B根据《中华人民共和国安全生产法》、《建设工程安全生产管理条例》、《湖南省建设工程质量安全生产管理条例》及公司有关安全生产规定,本着“安全第
一、预防为主、综合管理”的安全生产方针,为建立良好的生产秩序,保障公司员工的人身安全和合法权益,提高公司经济效益,促进公司稳定和谐发展,预防和减少安全生产事故的发生,现结合公司的实际情况建立本制度在试行过程中请公司全体员工积极提出优化意见或者建议,使本制度始终能为公司的发展壮大和各项目工程的顺利实施提供有力保障第一章安全生产伤亡事故控制目标、安全指标和文明施工目标为了进一步加强安全管理,搞好安全生产,提高公司全体干部职工的安全思想意识,杜绝发生各类安全事故,根据《安全生产管理条例》,制定本公司安全生产伤亡事故控制目标、安全指标和文明施工目标
一、安全生产伤亡事故控制目标
1、杜绝死亡事故;
2、重伤事故为零;
3、轻伤事故率年控制在3%0以下;目标管理措施
1、加强安全思想教育,树立“安全第一,预防为主,综合管理”的思想,强化安全工作的管理
2、认真学习《安全生产法》,贯彻执行国家和上级主管部门有关安全生产工作的政策、法规
3、建立健全公司安全管理网络,落实各级人员安全生产责任制
4、坚持开展春、秋两季安全大检查和安全月活动,制定计划,抓好落实,不走过场,整改处理安全生产上存在的隐患
5、坚持执行上级管理部门和公司的安全月会及安全活动分析制度,交流总结安全管理工作,掌握了解安全工作动态,分析解决安全生产中存在的问题
6、做好职工安全培训工作,组织职工进行安全规程考试,合格后允许进入施工现场作业
7、每项工程开工前,必须制定安全措施方案,并组织施工人员学习,做好安全交底工作
8、质安部和专职安全管理人员,要不断提高专业素质,增强责任心,认真工作,严格监察
9、加强特种作业人员的管理,定期组织参加培训,做到持证上岗,无证人员严禁从事特种作业
10、及早制定防汛工作计划,从思想上提高认识,做好各种准备,安全度过汛期,保障安全生产
11、开展安全标准化作业和危(wei)险点预控工作,规范作业人员的不安全行为,增强安全意识,养成练好的作业习惯,确保自身和他人的安全电脑公司员工管理规章制度1电脑公司员工管理规章制度为了创造一支以公司利益至高无尚准则,建立高素质、高水平的团队服务于每一位公司店员制定了以下严格的管理规章制度有何正确的,
一、员工本着互尊互爱、齐心协力、吃苦耐劳、诚实本分的精神尊重上级!字报告交于上级部门,公司将做出合理的回复建议或者想法书写文;
二、员工必须严格服从公司分配的各项任务、不得损毁公司形象、透露公司机密上岗时不得嬉笑打闹、赌博喝酒、睡觉而影响本公司形;
三、上班不得迟到、早退、矿工象;仪表注重,衣帽整洁;佩戴工号牌泗、上门维修电脑时必须着工作服认;说话诚实,认真积极的解决顾客的电脑故障;
五、待客必须有礼貌,有敬语,有五声.任何场合下都必须讲普通话,真执行公司各项规定,保证顾客满意;分钟,卫生实行区域包干制,必须做到整洁清爽#
六、工作时接听私人电话不得超过
七、认真听取每位客户的建议和投诉、损坏公司财物者照价赔偿,偷盗公司财物者交于公安部门处理
八、员工服务态度作好积极、主动、热诚、~!)请!欢迎光临电脑公司!####您好(、热情接待每位客户1;微笑的服务不--工作中;(、了解各产品的性能,向客户合理的介绍2走路!对不起!请稍等!好意思)轻、说话轻请慢走欢迎!跟单!麻烦您对我们的服务多提珍贵意见?对本次服务是否满意—工作后、3!下次光临
九、工作时间;夏季,、冬季1天#天,无特殊情况的连休不能超过#、一个月可休2分钟者算迟到或者早退#、在规定时间内迟到或者早退3天#分钟者算旷工##、迟到或者早退4
十、员工奖罚规定元###元,全勤奖:###每月奖金、当月无迟到、无早退、无投拆、无违反相关规定可获得满额奖金1天假天可得#无违反相关规定并未休公司规定的每月无投拆、无早退、当月无迟到、、2全勤奖元并不能获得全勤奖、迟到或者早退或者被投诉及违反相关规定者一次扣奖金3天的加班补/元#天者只能获得#天未休者可得满额全勤奖,休#天假#、当月公司所放的4助、每逢大型节假日公司均有红包发放5I^
一、离职条件:、员工离职,必须归还所有维护工具及公司所配物品,如有丢失或者损坏照价赔偿1如有违返本公司将保留诉诸法律的权电脑公司员工的名义自居,####离职后不得再以、2利;、员工合同期满后方可离职,离职将发放所有工资与归还押金3书写详细理由批准后方可离职,个月提呈辞职报告,#未满合同期如需离职者必须提前、4第五条坚持按照上级要求,有计划、有组织、有重点地开展好旨在强化安全意识、规范安全行为的各项安全生产活动第六条本制度合用于公司各部门及在建项目的安全生产管理工作第二章安全生产责任制度第七条建立和健全以安全生产责任制为中心的各项安全管理制度,是保障安全生产的重要组织手段,也是贯彻安全生产方针、实现安全管理目标的有效载体安全生产责任制是公司安全生产管理中最基本的一项制度,安全生产责任制是根据“管生产必须管安全”、“安全生产人人有责”的原则,明确规定各级领导、各职能部门和各类人员在生产活动中应负的安全职责,增强了各级管理人员的安全责任心,使安全管理做到责任明确,协调配合,共同努力,真正把安全生产工作落到实处,实现公司安全管理目标第八条公司成立安全生产领导小组,加强对公司安全生产工作的领导,制定和落实安全生产责任制,检查、监督、考核安全生产责任制,实施和推进安保体系的贯标;第八条项目部成立以项目经理为第一责任人的安全生产领导小组,通过安全生产责任制的落实、检查、考核,充分履行管理职能,增强全员安全意识,提高自我防范的能力,使施工全过程人的不安全因素和物的不安全状态处于受控,确保工程项目安全目标管理第九条建立安全生产责任制组织机构和人员第十条安全生产责任制贯彻“一级抓一级,一级对一级负责”的原则,责任到人,形成安全管理体系网络第十一条安全管理目标层层分解落实,公司安全管理目标分解到部门及项目部,项目部份解到管理人员,并对管理目标分解的责任与安全生产责任制落实一并予以考核,公司对部门及项目部考核为半年度考核,项目部内部考核为季度考核,考核采用评分表形式,考核结果作为安全生产考核奖惩的依据之一第十二条对安全生产责任制的落实和安全管理目标的实现情况,公司实施监督检查,并将检查的情况形成书面记录,纳入安全生产奖惩的依据范围第十三条具体的奖惩规定,按《公司安全生产管理奖惩制度》执行第二章安全管理机构第七条公司及项目经理部均应成立安全生产委员会或者安全生产领导小组,由公司负责人及项目经理第一责任人担任安委会主任或者安全生产领导小组组长,并在各自的范围内分别履行下了职责
(一)贯彻落实国家有关安全生产法律法规和标准;
(二)组织制定项目安全生产管理制度并监督实施;
(三)编制项目生产安全事故应急救援预案并组织演练;
(四)保证项目安全生产费用的有效使用;
(五)组织编制危(wei)险性较大工程安全专项施工方案;
(六)开展项目安全教育培训;
(七)组织实施项目安全检查和隐患排查;(A)建立项目安全生产管理档案;
(九)及时、如实报告安全生产事故第八条公司按照《建造施工企业安全生产管理机构设置及专职安全生产管理人员配备办法》设置安全管理部门并配备专职安全管理人员;项目经理部应设置安全管理部门或者专(兼)职安全管理人员,并应根据工程规模、设备管理和生产需要予以增加第八条公司与项目负责人、安全生产管理人员应当具备与本单位从事的生产经营活动相适应的安全生产管理能力,具备较丰富的实际工作经验、较强的独立工作能力、认真负责的工作态度;必须通过有关主管部门安全生产考核合格并取得合格证书后方可以上岗第九条公司安全生产管理机构具有以下职责
(一)宣传和贯彻国家有关安全生产法律法规和标准;
(二)编制并适时更新安全生产管理制度并监督实施;
(三)组织或者参预企业生产安全事故应急救援预案的编制及演练;
(四)组织开展安全教育培训与交流;
(五)协调配备项目专职安全生产管理人员;
(六)制订企业安全生产检查计划并组织实施;
(七)监督在建项目安全生产费用的使用;
(八)参预危(wei)险性较大工程安全专项施工方案专家论证会;
(九)通报在建项目违规违章查处情况;
(十)组织开展安全生产评优评先表彰工作;
(十一)建立企业在建项目安全生产管理档案;
(十二)考核评价分包企业安全生产业绩及项目安全生产管理情况;
(十三)参加生产安全事故的调查和处理工作;
(十四)企业明确的其他安全生产管理职责第十条公司专职安全生产管理人员在施工现场检查过程中具有以下职责
(一)查阅在建项目安全生产有关资料、核实有关情况;
(二)检查危(wei)险性较大工程安全专项施工方案落实情况;
(三)监督项目专职安全生产管理人员履责情况;
(四)监督作业人员安全防护用品的配备及使用情况;
(五)对发现的安全生产违章违规行为或者安全隐患,有权当场予以纠正或者作出处理决定;
(六)对不符合安全生产条件的设施、设备、器材,有权当场作出查封的处理决定;
(七)对施工现场存在的重大安全隐患有权越级报告或者直接向建设主管部门报告
(八)企业明确的其他安全生产管理职责第十一条公司各在建项目专职安全生产管理人员具有以下主要职责
(一)负责施工现场安全生产日常检查并做好检查记录;
(二)现场监督危(wei)险性较大工程安全专项施工方案实施情况;
(三)对作业人员违规违章行为有权予以纠正或者查处;
(四)对施工现场存在的安全隐患有权责令即将整改;
(五)对于发现的重大安全隐患,有权向企业安全生产管理机构报告;
(六)依法报告生产安全事故情况;
(七)其它规定要求的安全管理职责第三章安全生产检查制度第十二条为了贯彻落实党和国家安全生产方针、政策及各种规章制度、规范和标准,及时发现和纠正生产中的事故隐患,提高各部门、项目部及职工安全生产的自觉性,增强安全责任感,特制本制度第十三条安全检查的内容
1、安全管理
2、机械设备
3、安全设施
4、安全教育
5、操作行为
6、劳保用品使用
7、伤亡事故处理
8、文明施工
9、消防安全第十四条安全检查的形式:
(一)定期安全检查公司每月组织一次安全生产文明施工检查,项目经理部十天检查一次,每次检查均要留下记录
(二)专项安全检查公司有关部门组织专业人员对某个专项(如施工电梯、脚手架、暂时用电、塔吊等)进行检查,项目部根据各种设备的搭拆方案进行安电脑公司员工管理制度(DOC)1电脑公司员工管理制度为了创造一支以公司利益至高无尚准则,建立高素质、高水平的团队服务于每一位公司店员制定了以下严格的管理规章制度
一、员工本着互尊互爱、齐心协力、吃苦耐劳、诚实本分的精神尊重上级有何正确的建议或者想法书写文字报告交于上级部门,公司将做出合理的回复!
二、员工必须严格服从公司分配的各项任务、不得损毁公司形象、透露公司机密;
三、上班不得迟到、早退、矿工;上岗时不得嬉笑打闹、赌博喝酒、睡觉而影响本公司形象;
四、上门维修电脑时必须着工作服;佩戴工号牌;仪表注重,衣帽整洁
五、待客必须有礼貌,有敬语,有五声;说话诚实,认真积极的解决顾客的电脑故障;认真执行公司各项规定,保证顾客满意,任何场合下都必须讲普通话.
六、工作时接听私人电话不得超过#分钟,卫生实行区域包干制,必须做到整洁清爽;
七、认真听取每位客户的建议和投诉、损坏公司财物者照价赔偿,偷盗公司财物者交于公安部门处理
八、员工服务态度
1、热情接待每位客户(您好!欢迎光临!请~!)作好积极、主动、热诚、微笑的服务;
2、了解各产品的性能,向客户合理的介绍;(工作中-一不好意思!请稍等!对不起!走路轻、说话轻)
3、工作后--对本次服务是否满意?麻烦您对我们的服务多提珍贵意见!跟单!请慢走欢迎下次光临!
九、工作时间
1、冬季9:30-21:00夏季9:00-20:30;
2、一个月可休#天,无特殊情况的连休不能超过#天
3、在规定时间内迟到或者早退#分钟者算迟到或者早退
4、迟到或者早退##分钟者算旷工#天
十、员工奖罚规定每月奖金100元,全勤奖50元。