文本内容:
绩效考核的实施细则(-)考核对象本制度的考核对象为品牌部全体员工,但以下人员不包括在内因公休、请假等原因,考核期间出勤率不足50%的员工;试用期员工、实习人员(-)考核项目
1、对员工的绩效考核包含业绩考核(定量)和行为考核(定性)两个方面
2、业绩考核是对员工的工作结果进行评估,工作结果可以是职位说明书规定的岗位职责,也可以是主管根据工作需要临时分派的工作任务(请各部在《员工考核表》的基础上进行完善和调整)
3、行为考核是对员工的工作过程进行评估是部门发展对每一个员工素质要求的体现主要为团队协作、沟通与联系、客户服务导向等
(三)考核频率各级员工绩效考核每月进行一次如遇法定节假日,考核时间顺延各部门于次月的月初(3日以前)将员工本月的月度绩效考核的结果报品牌总监具体表格见附件
三、绩效沟通
(一)绩效计划绩效计划应由直接主管和各级员工共同讨论确定形成书面材料具体如下一线员工的绩效计划由直接主管和员工共同讨论确定,形成《部门员工考核表》;普通管理人员的绩效计划由各部负责人按照岗位分工及临时性工作安排,和员工共同讨论确定,形成《部门员工考核表》;各部门负责人的绩效计划包括根据部门分工形成的《各部门月度考核表》;也包括品牌部月度考核会形成的《各部门月度工作重点》等各部门的绩效计划形成后,请报品牌总监备案,由总监审核定稿,并正式执行如有变动,由直接主管和员工共同讨论并确定后,报品牌总监备案(-)业绩辅导(面谈)绩效计划设定后,员工的直接主管(必要时也可是部门负责人)的主要工作就是对员工进行定期辅导,帮助员工提高工作业绩面谈工作必须确保一月一次内容具体如下了解员工的工作进展情况;了解员工所遇到的困难;帮助员工清除工作的困难;提供必要的领导支持和帮助。