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文本内容:
互联网诊疗技术参数序号服务端功能模块二级功能功能说明1患者端(小程序、公众号)就诊人管理就诊人列表支持通过扫描身份证、手动录入就诊人的信息并对其进行身份实名认证支持一个账号可绑定多人就诊人解决子女用自己的帐号为家人实现线上服务2过扫描身份证添加3手动填写添加4添加为常用就诊人5查询、修改、删除就诊人信息6找医生搜索功能建立快速找医生通道,查看医生列表与医生信息,直接查看医生详情7科室筛选展示一二级科室,通过选择一级科室8疾病查询通过维护医生擅长建立库,通过首页搜索疾病,匹配擅长的此疾病的医生列表9二维码扫码通过下载医院管理后台中的医生二维码,制作桌牌、海报、用于患者扫码,快速建立医患关系,引导患者显示复诊10预约挂号展示医院科室、医生排班信息.登录小程序后,进入预约挂号,查看选择科室与医生,支持分时段预约,选择就诊人预约并支付,即可完成线上预约挂号.黑名单人员挂号限制.预约成功提供预约凭证,用于医院取号.可设定线上取消预约退号退费11医生列表12分时段预约13选择就诊人14预约挂号支付15黑名单挂号限制16预约凭证17预约取消18诊前主诉预约挂号完成后,支持患者选择填写个人的病情主诉信息,支持文字填写、上传图片医生可提前调阅,了解患者病情,书写电子病历时可参考引用,提高诊疗效率19在线复诊复诊条件校验判断患者是否满足复诊条件,展示推荐复诊医生20找医生速找医生通道,查看医生列表与医生信息21医生列表展示医生基础信息与服务信息,含医生科室、擅长、头像、服务方式、挂号费等信息22分时段预约选择医生和预约时段,实现精准预约23复诊挂号支付选择复诊方式,确认挂号信息,在线复诊挂号并支付,即可完成线上复诊挂号24云问诊图文、音视频复诊、医患沟通25消息模板关键业务以消息模版的形式进行发送,含问诊资料快捷消息、处方快捷消息26问诊资料填写线上填写问诊资料,问诊资料内容由医院管理后台配置,主要包含自述、诊断、就诊目的、患病时长、提高医生诊断效率,节省医患沟通时间27病历档案查看查看医生在对患者进行问诊、诊断、治疗等医疗行为过程形成的档案包含线上问诊记录,问诊资料详情、线上诊疗处方记录等28收货地址管理用户维护药品配送收货的地址,联系人,联系电话,可以维护多个和设置默认地址29查看处方详情处方信息查看,包含诊断、药品信息、用药信息、医嘱、价格等30处方支付查看处方详情,并支付31我的处方用户可以查看医生给开的历史处方和处方详情,包括已完成、待支付,配送中,待自提32报告查询报告列表用户线上查询检查、检验报告33报告详情34在线缴费待缴费列表用户在线支付就诊过程中处方的药品,检查,诊疗等相关费用支持微信支付方式35在线支付36缴费记录查询查看在线缴费记录,支持按日期选择37处方查询处方列表展示线上线下就诊过的所有处方,含诊断、药品明细、医嘱、用药规则、医师药师等信息支持医院配置显示时长(月)38处方详情39门诊病历查询门诊病历列表展示患者基础信息、过敏史、即往史、自述、诊断、治疗方案等信息40门诊病历详情41健康宣教健康宣教用户查看平台发布的健康知识、养生知识、保健知识等资讯42云住院住院预登记支持住院患者进行预登记,提前填写住院人基础信息与其他住院所需信息,并与住院系统对接43电子陪护申领陪护证支持绑定住院患者信息,系统验证通过后上传个证人照片、身份证明,完成电子陪护证的申请,等待病区科室审核支持历史陪护信息的自动导入,快速提交续开申请44生成陪护证支持病区人工在线审核,通过后系统自动生成电子陪护证包含陪护人信息、患者基本信息等陪护人可实时查询并向安保人员出示认证45注销陪护证患者出院后,系统支持自动注销电子陪护证支持陪护人员主动注销陪护证46陪护二维码支持生成陪护电子二维码,支持通过扫描验证陪护证有效状态47医院信息医院介绍支持展示医院的基本信息介绍、联系电话、详细地址、来院路线48医院公告支持展示医院发布的公告信息,支持首页滚动播放和公告列表查询49院内地图支持以平面图的形式展示医院各楼的业务科室分布,在楼层信息中呈现各楼层的业务职能划分的情况,业务科室位置信息50来院导航支持展示医院位置信息第三方导航系统接入,通过导航链接,直接跳转到第三方导航自动打开,规划来院路线,方便患者快速到院就诊51科室介绍支持展示热门科室的简介、位置、专家信息52医生介绍支持展示科室医生、专家的简介、擅长、评价信息53就医指南支持展示院内各类就诊指南信息54个人中心个人资料用户维护个人头像、基本信息,以及绑定医院就诊人,医保卡功能55关注与收藏快捷查看到关注的医生,收藏的文章56我的医生快捷查看到就诊过的医生57全部订单查看所有发送过缴费行为的订单,包含挂号费、处方缴费、诊间缴费58我的挂号用户历史预约和挂号记录的查看,可以查看详情、取消预约等操作59当前问诊快捷查看当前在线复诊的订单60服务评价复诊服务结束(医生点击结束就诊)后,患者收到此次服务的待评价订单,对此次订单进行评价,支持星级评价、标签评价、内容评价61关于支持查看关于我们以及隐私、服务条款62联系客服联系客服,快捷调起电话拨打,咨询线上就诊相关的问题和准备事项等63消息通知相关业务通知覆盖患者诊前、诊中和诊后全程的患者消息中心,进行完整的指引,做到患者应知尽知如挂号、缴费、排队候诊、处方发货、检查预约等环节为患者发送消息提醒64医生端(小程序)医生展示和设置医生基本信息展示显示医生的基本信息头像、姓名、科室、职称65处方列表查看医生自己线上开具的处方支持查看处方详情66我的评价展示服务过患者对自己的评价数,支持查看评价详情服务星级、标签、内容对患者信息进行脱敏67邀请患者生成医生二维码,支持医生进行二维码分享,分享至微信好友、微信群、朋友圈等患者可通过医生二维码,快速找到医生建立医患关系68排班管理医生可以根据情况查看排班信息69患者管理患者列表查看与医生建立医患关系的患者列表70患者信息可以查看用户资料,门诊病历等信息71云候诊代办事项医生可以查看今日门诊,末来七天门诊,历史门诊患者申请就诊信息,含在线复诊、在线咨询72云接诊在线复诊业务处理医生可以查看今日门诊患者待就诊情况,可以选择患者接诊进入诊间,对用户发起的在线复诊申请进行回复或拒绝,提醒患者候诊拒绝后,直接退号退款73病历档案病历档案查看医生在对患者进行问诊、诊断、治疗等医疗行为过程形成的档案包含线上问诊记录,问诊资料详情、线上诊疗处方记录,以及线下就诊记录中的门诊病历、处方等74云诊室云问诊医生可以通过视频互动方式,图文、音视频复诊、医患沟通与患者进行面对的问诊和交流75问诊资料查看问诊资料查看,含患者基础信息、身高、体重、特殊时期、过敏史、病史、检查检验照片等信息76病历档案查看医生在对患者进行问诊、诊断、治疗等医疗行为过程形成的档案包含线上问诊记录,问诊资料详情、线上诊疗处方记录等77发生处方完成编辑处方后(含his、线上开方),点击电子签章,医生将处方发送至审方系统,等待药师审核78结束问诊医生可以根据线上问诊的实际情况,对该患者是否结束问诊进行操作79音视频回放对六个月(可设置)内患者就诊数据进行回放80个人中心个人资料医生查看基本信息如姓名,科室,医院职称、擅长、介绍等,可以更换个头像81我的费用医生可以查看在线上服务获得收入信息82登录支持用户手机号验证码登录83联系客服联系客服,快捷调起电话拨打,咨询线上就诊相关的问题和准备事项等84关于支持查看关于我们以及隐私、服务条款85收益统计收益统计在线复诊挂号费收益列表与明细86处方费收益列表与明细87消息通知相关业务通知患者挂号信息通知88处方发送成功通知89处方支付成功通知90处方待支付超时提醒91处方审核成功通知92处方审核驳回通知93医院管理端首页数据展示展示近7日在线建档、预约、复诊挂号人数、门诊缴费、互联网诊疗缴费金额实时预约信息、科室、医生服务排行等信息展示;94医院管理医院基本信息主要用于维护互联网诊疗基础信息维护医院图片、简介、医院地址、经纬度、出诊时间、医院等级、客服电话设置95科室管理科室信息查看,含科室名称、简介、地址、上级科室、级别、排序、科室图标设置96医务人员管理医务人员包含医生、药师、医助查看HIS同步的医务人员信息,维护医务人员线上诊疗业务中相关的个人信息97排班管理支持对预约挂号、互联网挂号排班信息的查看;针对在线咨询服务进行排班设置,设定金额、号源数量、时间、下一周号源复制98医院导航设置设定维护医院静态楼层索引99配置项管理在线建档服务开关配置、服务入口配置、填写项、实名认证方式、医疗证件补充配置100预约挂号服务开关配置、服务入口配置、号源信息、号源锁定规则、挂号退号配置、消息通知配置101在线问诊服务开关配置、服务入口配置、挂号限制配置、问诊资料信息配置、处方支付配置、消息通知配置102在线缴费服务开关配置、服务入口配置、号源信息、号源锁定规则、挂号退号配置、消息通知配置103报告查询服务开关配置、服务入口配置、号源信息、号源锁定规则、挂号退号配置、消息通知配置104在线咨询服务开关配置、挂号限制配置、咨询挂号配置、消息通知配置等105安全配置设定锁定账号限制、锁定时间、自动退出登录等安全限制配置106接口设置配置各个业务板块中接口地址、加密算法、密钥、报文格式等107评价服务配置评价服务开关、评价项、评价标签、文字评语108审方管理待审方列表展示待审核状态处方,由药师登录帐号后进行查看待审核处方列表109药师签章药师,点击查看处方详情,进行人工审方确认后,点击“通过”“驳回”,进行ca电子签章110诊疗设置管理名医推荐设置添加推荐的名医推荐,可以设置显示页面顺序和取消推荐等操作111轮播图设置维护管理患者端,配置首页轮播图内容112热门医生设置添加推荐的热门医生,可以设置显示页面顺序和取消推荐等操作113须知与协议须知与协议信息维护含登录、建档、挂号、处方支付等都需要114就诊指南就诊指南信息维护115推荐科室设置添加推荐的热门科室,并同时可以设置热门科室的图片,显示顺序等116运营管理患者注册管理用户注册信息查询,以及用户诊疗记录,咨询记录查询,117黑名单管理对疑似倒号、连续爽约(退号)行为的患者,系统支持自动加入黑名单118人工处理支持通过管理平台人工添加/移除系统黑名单119栏目管理栏目分类,固定栏目包含医院公告、静态院内地图、就医指南等用于维护医院公告、静态院内地图、就医指南信息其他栏目维护,自定义栏目,含健康宣教的栏目类型维护120资讯文章管理选择资讯栏目分类,编辑文章内容发布平台图文相关的资讯文章,包含设置所属栏目、上传图片、标题、文章内容支持设定字号、字色、添加图片121评价审核对文本评价内容进行审核,通过、不通过操作122平台消息管理选择医生类型、患者类型创建平台消息并设定发布平台消息的时间,查看历史发送记录,123数据统计管理预约挂号订单通过日期,订单状态,用户关键字等查询预约挂号订单记录124在线复诊挂号订单通过日期,订单状态,用户关键字等查询在线复诊挂号订单记录125移动缴费订单通过日期,订单状态,用户关键字等查询在线缴费订单记录126线上处方订单通过日期,订单状态,用户关键字等查询在线处方订单记录127居民信息数据统计区域内居民数据统计分析,含年龄段、性别、职业等纬度进行分析128医患关系统计统计某个时间段各科室医生的患者关注数量129退款订单管理通过日期,退款状态,退款编号等查询退款订单记录,并可以发起退款确认操作130医生收入管理通过日期,医生姓名查询医生收入数据统计131系统管理角色管理系统角色维护,包括新增角色、修改、是否启用以及菜单权限设置调整132用户管理系统的用户维护,包括新增用户,修改用户信息,用户角色设置用户角色等133字典管理平台中使用各字典信息,查询,新增,编辑和删除字典等134实施与服务要求实施工期要求合同签订后,1个月内实施完成135驻场要求合同签订后中标人需立即安排项目组成员驻场进行项目实施,驻场人员需至少提供研发工程师、实施工程师同时进行驻场136项目负责人要求投标人提供的项目负责人须具有3年以上工作经验,且担任过医院同类项目的项目经理或项目负责人职务具备丰富经验和较强的沟通协调能力;具有预见和应对项目风险能力137售后服务投标人有良好的售后服务能力,并提供从最终验收后开始一年免费服务及软件升级服务,需提供全年7天24小时服务(电话、远程或现场),并在接到招标人通知后30分钟内响应,2小时内至U达现场项目验收合格后,每年提供不低于4次的例行维护及巡检例行维护内容包括软件的功能增强性维护等应用软件系统扩充升级(其中包括系统维护、跟踪检测),保证投标方所开发的软件正常运行;硬件的现场巡检、调整优化,并对设备进行保养和正常维护并提交维护报告等。