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大学生礼仪培训心得体会大学生礼仪培训心得体会「篇一」曾经,在那个蹦蹦跳跳的童年里,一度认为学生干部就是左肩上别着红杠杠、收收作业本,要不就是放学时举着小黄旗走在队伍的最前面随着年龄的增长到了中学,又感觉,学生干部就是学习尖子而现在,到了大学,一个充满历练、机会与挑战的可以充分展现自我的天地,才真正得以明白学生干部的含义很荣幸的有机会成为了一名学生干部,但这并不意味着我因而变得特别、高人一等的,我依旧是数理学院这个温暖的大家庭的普通一员也许在某些时候,我是管理者,但更是服务者当与同学们一起坐在教室里时,我依旧是一名应该好好学习的普通学生但与别的同学相比,我确实也有不同之处,我多了一份责任与义务作为一名学生干部,我应当履行作为学生干部应履行的义务,承担学生干部应当承担的责任,认认真真地完成每一项工作也许有人认为作为学生干部是简单的,但事实并非如此因为作为一名学生干部,这就意味着我们需要更高的要求,这不仅仅是学习、工作这些表面的要求上,而是更深层次的,内在的比如在素质和意识上在素质上,我们在达到政治思想素质,业务素质,能力素质,心理素质,集体素质因为我是一名学生干部,所以也许我要比普通的同学遇到更多的困难、挫折和意想不到的情况,而在这时,我们也就需要有更富的判断奉献,组织创新能力以解决好所面临的问题作为一名学生干部,我们需要有更开广的心胸,所谓宰相肚里能撑船,有了开广的心胸,我们才能更加公平、全面的去看待事物,也只有这样,才能善于控制自己的情绪,保持高度的自信心,也就能更好的完成自己的工作因为我是一名学生干部,所以我应当具有公仆意识、民主意识我的目标是务实、有效的完成工作,并在工作中不断创新,同时也使同学们在工作中更加团结面对自己的职责,我会坚持不懈怠我会以全心全意为同学服务为宗旨在活动中,不仅注重自身的锻炼,也会关心活动中每个成员的表现,使大家共同进步当然,也会注重活动的质量在活动后,好好总结,不断努力以取得更大的进步作为一名学生干部,我会慢慢学习处理好奉献与荣誉,干部与同学,干部与老师,个人与集体、干部之间,学习与工作之间的这六种关系学习时好好学习,工作时一心一意工作我会以认真的态度对待每一件事,努力成为一名合格的学生干部同我们,我们的业务才能开展下去,客户的信任与认同是我们最宝贵的财富,使我们银行充满生命力近期,各大媒体对于银行投诉这个话题的报道也是络绎不绝,公众对银行业的投诉一方面反映了银行业现有产品和服务的不足之处,另一方面也是银行发展的一个助推器,是银行发展的动力,因此,我们要怀着感恩的心来对待每一位投诉者作为服务人员,我们要了解每一位投诉者的情况,理解他们的心情,端正我们的态度,多做换位思考,切实解决客户关注的问题,同时,产品部门也应对客户的投诉提高重视,不断改进和开发产品,满足客户日益多样化的需求通过对客户投诉的有效处理,可以和客户建立长期稳固的关系,用客户的口碑成为我们最有力的广告宣传有效的客户沟通是银行掌握客户信息的必经途径;是银行为客户提供产品与服务的基础;也是银行取得客户信任,与客户合作共赢的保证有效的客户沟通不在于饭桌上的觥筹交错;不在于生活中的“礼尚往来”,而在于我们理解客户的需求,高效地为客户解决相关的问题,提供客户满意的金融方案通过此次培训,我对银行业服务礼仪的认识更加深刻,在以后的工作中,将自己定位为金融业的一位服务者,把所学理论与技能运用到实际工作中去,在此感谢分行领导对我的培养与帮助大学生礼仪培训心得体会「篇十一」社交礼仪是一种无声的人际交往语言,它不仅能体现出一个人的修养、涵养、教养和素质水平,而且有利于我们的身心健康,它是我们个人发展、事业进步的需要,是社会时代的需要,是一门必修课,每个人都应该学习社交礼仪作为一个刚刚学习过社交礼仪的大学生,我觉得受益匪浅社交礼仪使我懂得了如何与他人建立良好的人际关系,形成和谐的心理氛围,促使我的身心健康任何社会交际活动都离不开礼仪,而且人类越进步,社会生活越社会化,人们也就越需要礼仪来调节社会生活礼仪是人际交往的前提条件,是交际生活的钥匙作为一名大学生,随着年龄的增长和生活环境的变化,自我意识有了新的发展,每个人都非常渴望获得真正的友谊,进而更多的情感交流.现在的大学生都远离父母,过着集体生活,与别人处在平等位置,以前那种对父母的依赖已经不存在通过人际交往活动,并在交往中获得友谊,是适应大学生活环境的需要,是发展成〃独立〃的人的需要,也是我们成功走上社会的需要事实上,在大学期间,能否与他人建立良好的人际关系,对每一个人的成长和学习有着十分重要的影响渴望友谊和情感交流是大学生心理的一个重要特点所以,社交礼仪的基本规范和知识,帮助我掌握交际技巧,积累交流经验,在交往过程中学会遵循相互尊重,诚信真挚,言行适度的原则,就能很快与交往对象接近,使他们觉得我是熟悉他们,理解他们,尊重他们的.因此我们之间建立真挚深厚的友情事实表明,在日常生活中,良好的人际交往有助于提高我们的自信和自尊,降低挫折感,缓解内心的冲突和苦闷、烦恼,宣泄愤怒,压抑和痛苦,减少孤独,寂寞,空虚这些都是十分有益于我们身心健康,而且也会使我们最大限度地避免不良情绪的产生,即使产生也能够得到有效的排遣同时,我感觉社交礼仪本身就是一种特殊的语言,让我们用社交礼仪的基本知识和规范,去顺利地开启交际活动的大门,让我们建立和谐融洽的人际关系这样,不仅是形成良好社会心理氛围的主要途径,而且对我自己来说,也具有极其重要的心理保健功能总之,学习社交礼仪知识使我受益匪浅大学生礼仪培训心得体会「篇十二」本学期的形体除了在身体素质以及形体的塑造外,还设计了舞蹈方面的一一华尔兹在身体素质方面的锻炼有很多种,除了将踏板垫高进行的各种踩踏板、踢腿等节奏性很强的活动以外,还有许多垫上运动,和瑜伽有点相似看似做起来很安静闲适实则不然,这些动作都很强的身体素质与一定的毅力比如侧卧在垫子上进行的抬腿运动,老师做起来看似很容易很简单,但自己真正实践时才感觉到它所要求很强测腿部以及腰腹力量要想自如的掌握,绝非两三日可以练成,而是长的期持之以恒才能达到这也让我明白了坚持锻炼的意义,罗马不是一口建成的,想要取得成绩必然少不了坚定的付出在身体姿态方面的训练也让我体会颇深,如走姿、坐姿、蹲姿等等我了解到正确的走姿可以体现的风度和优雅,更能显示出人的活力与魅力而坐姿与蹲姿则在不同环境、不同场合有所不同比如在面试或工作场合要更正式、显出对对方的尊重,而同时也是对自己的尊重正确而优雅的坐姿既能体现一个人的形态美,又能体现行为美,正如古语中所说“坐如钟”正确的身体姿态让我更有自信也更有气质而华尔兹的训练除了要求自身熟练掌握舞步外,还要求与舞伴的配合标准握持及舞姿造型的准确性和艺术性,以及重心交替过程的稳定性和时机掌握的准确配合性等等,并不容易若想达到两个人配合得心有灵犀,还需要平时大量的练习我希望老师在课堂上多介绍一些舞蹈形式,让知识更广泛大学生礼仪培训心得体会「篇二」作为当代大学生,我们进入大学除了学习知识更重要的是学习如何做人!学习知识是为了应用到如何做事中去,记得有老师讲过在一个人追求成功的道路中,做事的能力仅占百分之二十,而百分之八十是取决于你做人的能力有俗话说“人字好写,人难做”此话在进入去大学以前的我对其的理解仅限于生存的艰难,在残酷的社会竞争中生存是为“人难做”在进入大学之初,我想大概我们每个人都要经过一段迷茫与适应,对我而言,最初的感觉是周围所有的人都有自己的特点,又如此之多的能力强悍的人在我周围,他们身上或透出成熟的光彩或充满智慧的灵气大学又是一个不仅是以成绩论英雄的时代,在大学中我们开始关注培养自己的各种诸如人际交往能力、创新思维能力、掌握信息能力、学习能力、自立能力能力等等现代交际礼仪这门课,从坐姿、站姿、握手、微笑、递名片等一系列在日常的交往中经常碰到的细节问题中塑造自己的形象,使自己成为一个敬人之人,以达到“敬人者,人恒敬之”的效果不仅在大学校园里也在以后竞争激烈的社会上建立良好的人际关系,将自我的周围空间塑造成一种团结友爱的环境,这将有利于我们形成和发展健康的个性品质,实现自我事业的顺利发展,生活的和谐美满在“人难做”的感慨中,其实我很多时候感受到的是来自外界的冷漠,也是在这时才学会频繁的说“谢谢”,也许是二十多年传统中国文化教育熏陶,我们中的大部分人都比较腼腆和内向,总是将感激放在心里,久而久之都忘了要去感谢尤其是对我们熟悉的人我们更是难以开口说上一句“谢谢”,虽然他们为我们付出的是最多的爱默生说过“美好的行为比美好的外表更有力量美好的行为,比形象和外貌更能带给人快乐,这是一种精美的人生艺术”,“温良恭俭让”、“文质彬彬,然后君子”素为我国传统的行为准则我们在坚持传统精华的基础上,用现代的理性的礼仪角度来规范自我,使礼仪成为我们生活中一种不可或缺的美德和操守,这是对我们作为一个完整的合格的现代社会建设者的要求大学生礼仪培训心得体会「篇三」在前段时间,学院为加强学生干部的素质、能力,组织了一系列的不同主题的学生干部培训活动,包括学生干部应具备的能力、时间管理、公文写作、双创、互联网+、科研能力培养和提升、沟通和管理能力的提升、演讲与口才、礼仪与行为规范等方面这一系列的学习教会了我们许多实用的知识和技能,也让我对自己当前的岗位工作有了更进一步地认识在此次学生干部培训中,我受益颇深我来到学生会本是秉着锻炼自己的态度,潜意识里便觉得只需要做好自己的本职工作,把领导、老师分配的任务完成便好然而事实上并不是这样,在听完老师的话后,我才明白原来学生干部的职能还有很大一部分等着我们去开发我们在是一名干部的同时更是一名学生,首要的任务仍然是学习,并且要以身作则,成为一名优秀的学生在这基础上,再去努力成为一名优秀的学生干部,时时刻刻进行着良好的自我约束,展现出我院学生干部的优良形象,并带动着周围的其他同学,在各个方面呈现出一个好的环境和氛围同时若想成为一名优秀的学生干部,办公软件的运用,还有演讲与发言技巧等基本技能当然也是必不可少的在后几次的培训中各位老师就专门分类向我们介绍了这些基本功,让我学到了很多新的知识以上便是我对此次学生干部培训的心得,在此后工作的实践中,我更将不断学习,不断总结与改善,全方位的提升自我综合能力大学生礼仪培训心得体会「篇四」通过学习礼仪教程,让我产生很大感触从个人角度来看,一是有助于提高个人的自身修养二是有助于人美化自身、美化生活,三是有助于人们的社会交往改善人们的人际关系;从企业的角度来说,可以美化企业形象,提高顾客满意度和美誉度,最终达到提升企业的经济效益和社会效益的目的以前,总认为自己服务态度已经很好了,素质比不般人也不差,对照教程一看,差距还不小,比如说自己对于各种礼仪的掌握还不够,或多或少还有“按着制度做,服务态度准没错”的思想详细学习教程后,我将更加严格地要求自己,让自己做的更好,服务态度更热情与诚恳,服务质量更上一层教程对我们的日常行为规范提出了具体而严格的要求,让我受益匪浅今后工作中,我将以教程为标准,严格规范自己的服务言行,在个人修养、心理素质、专业素质等方面加强学习与提升,努力为单位争光彩,为单位添荣誉大学生礼仪培训心得体会「篇五」一如既往的又看到了一批批的莘莘学子开始走向了社会,他们的那份认真、好奇和努力的神态,一如当年的自己很想和他们分享下自己这两年的职场体会,希望他们可以在职场上少走弯路,尽快成长为企业人
一、社会不是学校涉世不深时,我们常常渴望以真诚换取真诚书本上告诉了我们太多太多的理想模型,我们脑海里常常会有诸多的假设,有太多太多的理所应当,结果常常事与愿违,自己碰壁受害,还会怪罪怎么没人理解、支持实际上是学生的心智模型和企业人的心智模型差别太大所至,你认为应该的东西,在别人眼里可能是不应该的,于是就会产生误解和抱怨书本上的所谓“真理”只不过是现实世界的理想描述你得学会灵活地处理它,深刻地理解它,巧妙地运用它要记住社会不是学校!
二、不能太过追求完美凡事必有度上司交给你一个任务,其本身常常带有短、平、快的性质,这时候,切忌犯“简单任务复杂化”的毛病青年常想一鸣惊人,上司初次交给的任务常想高标准完成,以显示实力和才干,孰不知太过追求细节有时也是魔鬼企业强调的是在合适的时间里,花合适的成本,让合适的人物,去办合适的事情已达到合适的目的是“合适”不是而非“完美”,适可而止初入企业,要学会了解任务的基线,即及格水平,既不能调上司的胃口太高,给自己增加不必要的负担,了解事情或任务的基线,就会能留出一定余地,同时也不能放弃自己的挑战目标,这样才能游刃有余
三、有道孙子兵法出生牛犊不畏虎,做事盛气凌人,喜欢与人一争高下,实际上初入一领域,我们都是小学生,不管你是什么学历,入得一行当,从头到脚都是新的,我们得放下那付不值钱的臭架子,乖乖地做几回“孙子”低姿态为人,别人非但不会小觑你,反而是一种成熟的表现后发制人,以静止动,了解清楚清楚缓急和其中的是非曲折,该出手时就出手否则一味地讲条件或一味地猛冲烂打,实际上最后吃亏得总是自己
四、在团队中找准自己的角色现代企业不可能单打独斗,IBM大中国区总裁讲,现在是打群架的时代做好一件事情首先要学会尽快融入一个团队,在团队中找准自己的角色想要被一个团队所接纳,就得想办法接受和认同他们的价值观念有团队必然有文化和他自身的一套规矩,扮演好自己的角色,才能把一出戏唱完演好戏,挣到钱,怎么都好说,企业的首要任务是把饼做大,其次才是分饼的问题
五、不可忽视的技能、人品和性格最后一条我想和大家谈的是个人修养与职业生涯设计问题,不断学习和掌握新的技能,才能促进我们在人才市场上不断增值但从某种意义上来说,它强调的是等价交换增强技能的同时,要加强自己性格和人品方面的修炼良好的人品是大家认可、协作的长期依托,树立自我品牌的重要筹码人品决定了我们的取舍价值观,而技能只能说明我们这把刀到底锋利到何种程度,但你是拿这把刀割猪肉还是拿它去威胁别人,完全视性格和人品决定性格和人品的修炼是一生的课题,而技能是伴随你的职业生涯不断发展的愿青年朋友们在以后职场中“轻松为人”!大学生礼仪培训心得体会「篇六」刚开学的时候,我还很好奇于礼仪课到底学些什么经过短暂的八个礼拜的学习,我逐渐意识到礼仪的重要性,并且学到了许多平时所不知的讲礼仪的基本方式,让我获益匪浅我国是一个文明古国,有着五千年的文明历史,素有“礼仪之邦”的美誉随着时代的进步,社会的发展,内在素质、外在素养的好坏,将直接关系到人在社会中的发展和成功,加强文明行为养成教育既是我们弘扬传统美德的需要,也是学生身心发展的必然我们进入大学学什么?除了知识外,最关键、最基本的是人的能力那么,作为一名大学生,如何使自己的气质高雅、形象更出众;如何使自己充满自信地出现在同学老师、上级下属和客户面前?这就是这门礼仪课所教会我的上节课老师谈到了服饰礼仪,我对此很感兴趣比如,讲到服饰的TPO原则,即着装应符合时间,地点和场合三个要素这样会使人们在不同场合着装得体,反之,如果一个人穿错了衣服,就会引来异样的眼光,让别人觉得很没礼貌还举了晚礼服不能在早上穿的例子我觉得这很有道理,因为不同服饰有不同的功能和含义就说上一次,我乘车去上学的途中,看到前门上来了一个二十几岁的年轻人,她身材高大,穿着一身白色的运动服,头上还戴着一顶白色的鸭舌棒球帽,脚上穿着一双运动鞋在那个天气还不算太热的季节,她一身淡色的着装显得特别显眼于是,我开始关注她我想她一定是一位运动员或者就是爱好运动者果不其然,她上车的第一句话就问司机“请问,到体育馆多少钱?”可见,一个人的服饰穿着,的确能透露出许多信息,这其中有许多学问和讲究之后,讲到了衣服的颜色问题挑选服装时可采用中性色即黑色,白色,灰色,金色,银色五种颜色是适合于所有肤色的最保守的颜色其中,讲到一个灰色的神奇作用,能使年青人变成熟,使年长者变年轻这很神奇,我有很多灰色的衣服穿在身上感觉不错,原来是因为这一个原因此外,上节课还讲到了商务交往中男士穿着西装要注意三点问题首先要注意“三色原则”,即全身颜色不多于三种颜色,其次要注意“三一定律”,即鞋子,腰带,公文包三个部位保持一种颜色还提到正装的衬衫都是没有口袋的,还有就是衬衫里面是绝对不能穿衣服的,这一点我在校服月的时候没注意,有时直接穿衬衫了,里面还穿衣服,以后我得注意了,多买几件衬衫,坚持每天洗女士的正装分为西装,套裙等,颜色上要尽量选择同一色系的还有很多的知识,在此不一一列举了其实礼仪课看似很简单,但是真的能在日常生活中运用好也是很不容易的尽管短暂的八节礼仪课没有上完课本的所有内容,但其实最重要的不是学到了多少课本上的知识,而是,教会我们如何在日常生活和社会交往中,仪态大方、彬彬有礼、举止庄重、不卑不吭,表现出良好的精神风貌和礼仪行为这才是我真正要学的最后总结一句话,礼仪课让我学会了如何做一个优雅的人!大学生礼仪培训心得体会「篇七」中国自古以来一直有“礼仪之邦”之美誉荀子曰“人无礼则不生,事无礼则不成,国无礼则不成”所谓“礼”,是教人尊敬与关心他人,使之合乎情理所谓“节”是教人在言谈举止上要恰到其分,使之合乎事理可见,小到人与人的交往,大到国家间的交往,都必须遵守社交礼仪规范,否则便在细节上失礼失态通过一学期大学生社交礼仪课的学习,我对这门学科有了这样几点更深的认识和体会第一,社交礼仪有利于大学生与他人建立良好的人际关系,形成和谐的心理氛围,促进大学生的身心健康任何社会的交际活动都离不开礼仪,人类越进步,时代越发展,人们也就越需要礼仪来规范社会生活当代大学生随着年龄的增长和生活环境的‘变化,自主意识有了新的发展,如何为人处世,如何建立自己的交际圈,如何让自己更好的融入适应生活,不再是过去不识礼数,懵懂无知的青少年,社交礼仪便是一把成长学习的金钥匙第二,社交礼仪有利于促进大学生的社会化任何一个生活在某一礼仪习俗和规范环境中的人,都自觉或不自觉地受到该礼仪的约束,大学生是一个即将踏入社会的群体,如何获得社会的认可,得到社会的尊重,实现自身的价值,社交礼仪便起到了敲门砖的作用,它为一个人在生活中如何面对身边形形色色的人提供了最基本的方法,使大学生更好的锻炼成长自己第三,社交礼仪有利于对大学生进行思想道德教育和人文素质教育首先,社交礼仪作为一种非法律性的社会规范,它在教我们礼仪规范的同时,帮助我们树立我们正确的人生观,世界观,价值观,提高了我们的思想道德修养其次,社交礼仪对大学生进行人文知识教育,提高大学生的人文素质文化素质教育主要是指通过人文学科的教育去塑造和培养大学生的内在品格和修养,也就是塑造大学生具有高尚的精神境界和高品位的文化境界一个知书不达礼,知识水准和道德水准严重不协调的大学生,不可能成为一个优秀人才一个优秀人才,不仅应当有高水平的专业知识,还必须有良好的道德品质修养和礼仪修养因此,当代大学生学习社交礼仪的具有现实意义大学生礼仪培训心得体会「篇八」不知不觉中,课程就结束了,礼仪课的心得真的受益匪浅呢,从课堂上我学到了怎样着装打扮,穿戴适合自己的衣服与饰品怎样打理自己还学会了淡妆,这些日常生活中都是可以用到的虽然课程结束,但是所学到的东西还是能在平常生活中用到同时,也学到了礼仪知识,这些是很重要的一个女孩子不管穿的再漂亮,如果行为举止不修边幅,也是毫无气质的考试的时候老师规定的儿个动作,动作大概要领还是知道的并且以后也能派上用常好的形象加上优雅礼貌的行为举止,气质也就自然而然的出来了通过这门课,我觉得自己有了很大的变化以前出门,很少去想怎样搭配衣服,一般都是凭直觉,虽然说整体搭配还是可以的,但是过于普通现在出门时都会想想应该穿什么衣服,配什么鞋子逛街的时候开始喜欢买许多小饰品同学还说我变了,变得更加“女人”,觉得我打扮不像以前那么随意了我觉得这是一个好的改变,我也开始慢慢的有自信了爱美之心人人都有,懂得打扮自己,同时也是为自己增强了自信另一方面,也让我学会一些肌肤的知识,每个礼拜都会做两次丝瓜补水面膜,开始懂得保养皮肤特别是老师推荐了许多漂亮时尚的发型,自己的头发不再是清汤挂面般索然无味,有时候会扎些好看的发型总而言之,这门课让我从头到脚都有了改变,也许是很细微的变化,但是有变化就是好的关于这门课,课堂气氛很好,老师时不时和同学们互动,还会指出同学们打扮中的不足之处课程内容也很丰富,有基本的美容知识,同时老师会结合现在的流行趋势给我们讲解同时,老师还会教我们注重细节,有时候身上的一个小饰物也十分重要,什么质料的衣服配什么材质的饰品可能这些东西在我们平时的着装中是不会去注意的,但是通过老师讲解,又有了新的体会,这样也提高了大家的听课兴趣而且老师给同学们一个展示自我的舞台,打扮出自己最漂亮的一面这些东西在别的课上很难有机会尝试最后,很高兴能选周老师的这门课,学会了如何改变自己大学生礼仪培训心得体会「篇九」在20xx年11月21日,我作为社联的预备干事参加了由社联举办的素质拓展活动,它让我永生难忘,我相信这是我人生中很难得的一课,也是可以让我享用一生的一课也许在很久以后我会想不起这次活动我做了什么,它的流程是怎样的,但我不会忘记我所学到的东西,它将深深的留在我的脑海中,永不消逝°再此,我对我的收获进行了总结
1、团结其实我们一直都知道团结就是力量,可是也正如素质拓展的主持人所说,仅仅是知道这个理论,我们怎么可能真正的了解它所代表的含义?只有在一次又一次的活动中,比拼中,在我们用心做的时候,用心体验过的的时候,我们么才会从心里明白什么是团结,怎样才能团结,才能理解团结的真谛
2、信任在一个团队中,成员与成员之间最重要的是什么?是信任一个充满猜忌的团队不可能走的长久,不可能取得最后的胜利在素质拓展中一个又一个的活动中我深刻的明白了,当困难横在路前,当考验来临的时候,我们最应该做的是相信自己的同伴,相信他们做得到,相信曙光终将来临
3、坚持我始终相信一句话,胜利之神眷顾倔强着坚持的人坚持,像一个偏执狂一样坚持,从某种意义上来说,这样的人一定是一个成功的人而在现实生活中,我们总是在离成功只有一步之遥的时候失去了坚持下去的勇气,然后后悔着自己的不够坚持多么可悲既然如此,为什么不从开始坚持到最后?
4、责任每个人生而负责,西方学者是这样说的我们每个人生活在这个世界上,就从我们出生的那一刻起,就背负了许多责任,随着我们的成长,我们一点一点的学这为自己所做的,所说的,所背负的东西负责而我们越长大,我们背负的也越多,于是我们承担这更多的责任,可是在我们的心中,自己却还是个没有长大的孩子,他有幼稚的想法,天真而懦弱,当遇见了自己所害怕的事情,只会抱怨与逃避
5、感恩感恩是一种处世哲学,也是生活中的大智慧学会感恩,为自己已有的而感恩,感谢生活给你的赠与知足者长乐,知足者感谢的更多,他们感谢这个世界;不知足者长忧,他们认为自己已有的是应得的,为自己没有得到的而抱怨,却从来不知道自己是一个多么富足的人这样的人,终究处在生活的阴影里,一贫如洗
6、勇气如果不敢去跑,就不可能赢得竞赛;如果你不敢去战斗,就不可能赢得胜利,敢不敢,就是有没有一份勇气的问题做人,要有勇气,才能在人世间的横逆挫折中,愈挫愈勇我们要学会用勇气去面对未知的未来,用勇气去面对生活,面对自己是的,只有有了面对生活的勇气,我们的生活才会变得更加美好;只有有了面对自己的勇气,我们的人生,才会更加精彩
7、爱我把它留到了最后,这个世界上最伟大的字眼它拥有无穷的力量,它包容了世界大爱无音,大象无形,父母对我们的爱,让他们义无反顾为我们撑起一片蓝天,让他们在任何时候都会毫无保留的对我们敞开心扉,让他们无论多么辛苦都不会对我们有一句抱怨可是,少不更事的我们,却一次一次伤了他们的心我是多么庆幸,子欲养而亲不在的悲剧没有发生在我身上,我可以从现在开始,用心感受着他们的爱并给予回应当然,爱不仅仅是指亲情,还有很多很多与朋友之间的友爱,与师长之间的师生情,与邻居之间的邻里情,都是一种爱我所了解的是一种与人建立感情的心态,接受爱,给予爱,不仅仅是生活,你会发现,世界都变得美好对于此次素质拓展,我的心中有很多感想,但是在此刻却发现,语言是如此的无力,它并不一定能让你完完全全表达出心中所想所以,也许,我的感想并不深刻,但是这些确实是我心中所想,所悟就像一瓶美酒,越是久远就越香醇,我会将我在此次活动中学到的东西放在心中,在之后的生活中,学习中,让它慢慢发酵,我会慢慢体会大学生礼仪培训心得体会「篇十」20xx年5月12日,南京银行南通分行相关部门的员工参加了分行举办的为期两天的银行服务礼仪培训,各部门员工身着行服,精神奕奕,聚精会神地聆听培训师对银行服务礼仪的深度剖析专家就金融机构服务意识与商务礼仪;投诉处理技巧;与客户沟通的相关技能等内容为我们一一讲解,通过运用大量的案例,采用互动,问答,疑难解答,情景演练等方式让理论化的知识变得简单易懂,且具有很强的可行性、操作性、实用性,使我们受益匪浅通过此次培训,我对银行业的经营与服务有了更深刻的认识银行业作为金融机构,应树立强烈的.社会服务意识服务意识的树立不单靠条条框框的规则约束,更在于服务人员发自内心的真诚;不仅是几句简单的问候与祝福,更在于我们能想客户之所想,急客户之所急,切实解决客户所关注的问题;不仅是服务格言对我们的激励,更在于我们平时工作的积累我们平时的举手投足之间,都能给客户传递一定的信息,我们的一个微笑或者一个手势都会引起客户对我们的判断温馨舒适的环境,亲切周到的服务自然会给客户留下深刻的印象俗话说“送人玫瑰,手有余香,我们真诚为客户服务的同时我们自己的心情也会感觉舒畅,帮助别人,快乐自己在树立强烈的服务意识的同时,我们也应该注重服务礼仪的培养良好的服务礼仪是优秀产品和卓越服务的象征,在与客户的交往中,让客户印象深刻的一开始不会是产品或服务,而在于我们是怎样的一群人,客户对我们的信任感来源于我们的个人素养和职业规范,也只有客户信任我们才能认。