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选择题有形产品的变换过程通常称为()服务过程生产过程计划过程管理过程无形产品的变换过程有时称为()管理过程计划过程服务过程生产过程运营是企业()的主要环节产值增加销售额提高竞争力上升创造价值企业之间的竞争最终体现在()产品的价格运营管理的结果服务周到产品与服务的质量学习曲线基本规律说明,生产数量每增加一倍,所需直接劳动时间减少()固定百分比可变百分比某新产品的学习率时,第个产品的生产时间时小时,那末第个产品的生产时间比第个产品减少()小时小时小时小时与决定生产什么具有同样重要意义的另一个问题是()提供何种服务产品价格生产或者运营提高价值安全库存是为了对付在各种情况下可能发生的()而设置的一定数量的库存、生产不均衡、随机需求、不测变化、周期形成()是按照一定的标准设计的产品,其运用面广需求量大、专用产品、通用产品、批量产品、装配产品服务运营类型划分中,按顾客的需求特性分类,属于通用型服务的部门单位是()银行、医院、律师事务所、咨询公司项目是原于()、重复性工作、一次性工作、长期性工作、有经验参考的工作能用于项目时间一资源(费用)优化分析的进度计划方法是()、关键的期表、甘特图、网络计划技术、计划表、精益生产方式的哲学核心是()、获取利润、降低成本、提高生产率、消除浪费下列生产属于加工装配型生产的是()o・汽车.饮料.造纸.烟草从广义的生产运作管理理解,生产运作管理是对系统()o.设置和运行的管理.设置的管理.运行的管理.机制的管理下列不属于生产管理的基本问题是()o.提高质量.降低成本.保证交货.提高产量下列反映了基于时间的竞争思想的是()o把生产转移到低工资的国家把资源集中在最具有经济效益的生产活动中弹性创造、快速反应等兴建新的设施生产运作战略属于()o公司级战略部门级战略职能级战略以上都不是以不断追求生产系统的规模经济性为实质的战略是()o基于成本的战略基于时间的战略基于质量的战略以上都不是缩短交货期,企业在产品开辟方式上应采用()o敏捷方式.II.并行工程.顺序工作方式并行工程的主要目标是()o降低生产成本.提高生产作业计划的编制效率和效果.缩短产品投放市场的周期.充分利用整个社会的资源在系统中起“主控”作用的是()物料清单库存信息.主生产计划.工艺路线不仅解决了企业内部的物流问题,而且形成为了从原材料起点到最终用户的一个供销链的是().基本.闭环II.是否考虑生产活动与财务活动的联系是()的主要区别基本与闭环闭环与II.II与.敏捷创造与传统创造模式采用质量管理体系的指南是()o为使企业每一个员工、每一个职能科室、每一个生产经营部门都将质量看成是自己的事,需要有某种形式从制度上有机地使企业各部门、各生产环节的工作保持协调一致,达到保证其产品的质量,这种形式称为()o.系列标准.质量保证体系.质量功能部署.计量方法产品在生产中被发现不合格而造成的损失是().外部损失成本.内部损失成本.鉴定成本.预防成本现代质量成本观念与传统质量成本观念最大的区别在于()O.损失成本总是高于预防成本.提高质量水平意味着付出质量成本.存在一个适宜的质量水平使得总质量成本最低.缺陷越少越好在判别两个变量之间是否存在相互关联方面有显著作用的管理工具是()o.直方图.鱼刺图图”是指().因果分析图.直方图.扩散图也是销售的()和后盾・手段.保.条件交货期是企业的四大竞争优势.质量・资金划中,确定()是最重要的决策.价格品种和产量.成本和质量生产系统的生产能力,往往取决于()o瓶颈环节生产能力.类设备生产能力从原料、外购件投入生产起,到经检验合格办完入库手续之前,存在各环节的零、部件.在制品.半成品任何产品都有它的物质寿命和()寿命疲劳.经济.物理库存是指()o.存放在仓库中的物资.用于生产和或者服务所使用的储备物资.用于销售的储备物资.用于生产和或者服务的,以及用于销售的储备物资可以起到防止缺货,提高服务水平的库存,称为()o.安全库存.周转库存.运输库存.预期库存定货(采购)成本的高低,和()成正比.订货批量.订货次数本.保管成本的生产现场是一种()生产方式.推动.拉动.推一拉结合精益生产的核心是()对开辟新产品的相关过程如设计、开辟、创造、市场、服务等进行并行和一体化组织的一种系统方法叫()、双线并进、并行工程、敏捷创造、下列哪种企业应该接近原料或者材料产地()?、家具厂、食品厂、水泥厂、制冰厂下列企业中哪个应该挨近水资源丰富的地区()、电影制片厂、化纤厂、玩具厂、汽车厂()是企业在计划期内完成的以货币计算的生产活动总成果的数量、品种指标、产量指标、总产值、净产值项目“一次性”的含义是指()、项目的持续时间很短、项目有确定的开始时间和结束时间、项目将在未来一个不确定的时间结束、项目可以在任何时候取销编制项目计划时,首先必须要做的工作是(和网络的主要区别是()需要三个时间估计而只需要一个时间估计用于建造工程而用于研发工程只表达时间而还包括成本和资源可用性需要计算机解决方案而只需要人工技巧质量管理体系通过认证的有效期是、年、没有)独创的一种生产管理工具德国公司韩国公司()是由供方与需方以外的物流企业提供物流服务的业务模式第一方物流第二方物流第三方物流第四方物流()是为了满足未来需要而暂时闲置的资源库存现金设备员工在()文件中,最底层代表零件和原材料产品结构质量管理生产管理库存按照生产要素密集程度和与顾客接触程度划分,医院是)大量资本密集服务)大量劳动密集服务)专业资本密集服务)专业劳动密集服务以下哪项不是服务运作的特点?)生产率难以确定)质量标准难以建立)服务过程可以与消费过程分离)纯服务不能通过库存调节当供不应求时,最可能会浮现下述情况)供方之间竞争激化)价格下跌)产量减少)质量和服务水平下降下列哪一项不是主观判断的预测方法?)主管的意见)销售队伍的意见)消费者调查)德尔菲方法时间序列数据可能表现为)趋势)季节波动)周期波动)以上所有的中的,指的是()物料清单加工工艺数据生产能力资源数据工厂日历生产与运作过程分析是针对()的生产过程进行的系统分析客户与市场资金与商品人力与物力产品与服务()是指连续完成相同的两个产品之间的间隔时间瓶颈空暇时间节拍间隙()是指当一个人或者一个组织重复地做某一产品时,做单位产品所需要的时间会随产品生产数量的增加而逐渐减少,然后趋于稳定().经验效应学习效应创造进步效应时间效应航空创造业是属于()、通用型,技术密集,顾客接触程度和服务顾客化程度低,劳动密集程度低、专用型,人员密集,顾客接触程度和服务顾客化程度低,劳动密集程度低、通用型,人员密集,顾客接触程度和服务顾客化程度低,劳动密集程度高、专用型,技术密集,顾客接触程度和服务顾客化程度低,劳动密集程度高单件小批生产的特征为()o生产的是通用产品重复生产按定单生产品种多在网络图中,关键作业是指().总时差为零的作业.总时差不为零的作业在需求数量一定的情况下,如果每次定货量比较大,则在定时期内()定货费用越多订购次数越多保管费用越少保管费用越多关键路线是()o活动(作业)最多的路线活动时间持续最长的路线存在时差的作业构成的路线成本高的作业构成的路线运作过程是一“投入一转换一产出”的过程,其实质是投入一定的()在转换过程中发生增值生产与运营管理的研究对象是()产品或者服务的生产顾客的需求生产运营过程和生产与运营系统生产与运营系统综合生产计划是根据()确定的全年生产计划客户定单需求预测生产计划创造资源计划的缩写是()IIn与闭环相比,增加了系统覆盖范围,将经营计划和()纳入其中生产计划采购计划财务管理人力资源管理项目计划优化的指导思想是()o.向关键工作要时间.向非关键工作要资源.向关键工作要时间,向非关键工作要资源.向关键工作要资源,向非关键工判断题.生产运作是使一定的原材料转化为一定的有形产品().创造性生产多是资本密集型的,而服务性运作相对来说通常是劳动密集型的().服务性运作比创造性运作的辐射范围广()・存货型运作管理的重点是确保交货期,按“期”组织生产过程各环节的衔接平衡().设计生产运作系统时,首先应选择软件要素及其组合形式,形成一定的运行机制,进而根据选定的软件要素来选择硬件要素及其组合形式().生产运作管理的目标是耍在“在需要的时候,以适宜的价格,向顾客提供具有适当质量的产品和服务”().质量、成本、交货期这三个生产运作管理的基本问题的优先地位是随时间和企业的战略而变化的().如何保证适时适量地将产品或者服务提供给顾客,既涉及到速度问题,也涉及到柔性问题().在当今国际竞争中,产品质量正从一种竞争的“获胜标准”演变为竞争的“资格标准”()・霍桑实验的目的是研究一定环境因素的改变对装配线工人劳动效率的影响()企业惟独在成本、灵便性、质量、交货及服务五个方面都做到最优,才干真正具有竞争优势()竞争绩效目标是指与选定的优先竞争力相一致的生产绩效目标,用一套传统的会计指标体系来衡量()公司级战略与部门级战略有时可以是同一种战略,内容可以合二为一()对外部环境的分析通常能匡助识别企业目前生产运作的优劣势()当公司强调质量和新产品引进时,以低成本的创造作为优势是没实用的()生产运作战略往往比公司战略低一个层次,故不需高级管理者来做出选择()基于质量的战略即依靠顾客感知到的产品或者服务的绝对质量的率先地位,赢得市场高的占有率和稳定的利润()对于采用基于时间战略的公司而言,时间已成为衡量业绩最高标准在减少了各方面业务时间消耗的同时,适当增加了成本,但提高了质量,从而与顾客保持了密切的联系().衡量质量的标准是顾客满意().质量管理成功与否的关键在于管理者的管理能力与水平().质量管理是质量管理部门的工作()标准主要匡助企业对产品的质量进行严格的检验().工序质量是保证产品质量的最基本环节,产品质量是工序质量的综合反映().工序能力是衡量产品质量的标准,是工序的实际加工能力().工序能力指数大小能反映产品的合格率水平().在工序质量控制图中,只要描点落在控制线之外就表示浮现废品().a原则下产品浮现不合格的比例比a原则降低了一半().成本控制最终要落实到每一个作业人员,由他们独立核算成本().无论从企业自身的效益考虑还是从顾客需要的角度考虑,企业都应该追求高档次、多功能以体现设计的率先水平().产品的购买成本与产品的性能水平呈同方向变化,而产品的使用成本与性能水平呈反方向变化().非工艺性损耗是由管理不善造成的,并非产品创造中所必需的,因此不应计入单位产品主要原材料供应定额中().团队激励计划一定比个人激励计划更有效率().由于劳动生产率的提高或者技术更新而使得企业使用设备发生相对贬值的现象称为无形磨损,又称精神磨损().机器零件的有形磨损过程大致可以分为三个阶段,其中第一个阶段和第三个阶段磨损比较快,中间的阶段磨损比较慢().设备的改造是消除设备的有形损耗,延长设备技术寿命的一种措施().工艺消耗定额是由于管理不善造成的().工作测量的核心问题是如何使测定的标准时间,能适应全体员工,而不只是合用于其中选定的一部份人().生产期是从下达生产指令起到生产出合格产品的期限().在对象专业化的生产单位里,没有集中创造某种产品或者零部件所需要的各种设备().工艺专业化组织形式能够比较灵便的改变产品的品种().主生产计划是相关需求计划().物料编码是系统识别物料的惟一标识().普通仅对产品结构中最低层物料设置安全库存().工作日历没有消除节假日、停工检修等因素的干扰().能力需求计划就是要解决超负荷的问题().把生产活动与财务活动联系在一起,是基本迈向闭环关键的一步().敏捷创造系统是典型的开放系统().设备综合工程学是由英国设备综合工程中心的丹尼斯•帕克斯首次于年在美国国际设备工程年会上提出的().发电厂的锅炉、发机电不是生产过程主要工艺设备()・设备磨损曲线普通可分为四个阶段()综合生产计划的目的是如何充分利用生产能力满足预测的需求,同时使生产率尽量保持最高()判断题
1.生产周期就是指连续完成相同的两个产品之间的间隔时间即完成一个产品所需的平均时间(X)卓越的运营职能对企业的贡献仅仅表现在企业运营战略的形成运营部门不会造就企业的-r.兄争优势(X)企业具有三大核心职能运营、营销与战略决策,财务会计、工程与技术、人力资源、信息技术等也是一个企业的重要职能,提供对三大职能的支撑(V)在计算逻辑中每期的计划定单收到量必然等于当期的净需求量(X)一个项目就是一项工作(X)、独立需求不是企业本身所能控制的,所以采用“补充库存”的控制机制(J)、库存总费用即库存保管费用(X)、能力的利用率是指设备、人员等生产能力的利用的品均程度,等于平均产出率能力(J)、生产能力是指一个设施额度平均生产率(X)、柔性即应变能力,重点包括顾客化的产品与服务,产量的柔性(J)、竞争力是指一个企业在自由和公平的市场条件下生产经得起市场考验的产品与服务创造附加价值从而维持和增加企业实际收入的能力(V).增加设备和人员的柔性可以减少安全库存(V).“补充库存”是有效的相关需求的控制机制(X).生产能力是指一个设施的最大产出率(V)主生产计划又称为生产大纲(X)综合计划的实现和部门目标有时是相悖的(X)现有库存量等于上周末库存量加本周主生产计划生产量,再减去本周估计需求量或者实际定货量(取其中的小数)O(X).待分配库存是指营销部门用来答应顾客再切当的时间内供货的产品数量(J).物料需求计划主要用于离散型产品(V).当企业的生产产量小于盈亏平衡点的产量,则企业处于亏损状态(V)、生产与运作管理的两大对象是生产运作过程和生产运作主体()应生产运作过程和生产运作系统、生产与运作管理的基本任务是在计划期内,按照社会需要,在必要的时间,按规定的产品质量,以限定的产品成本,高效率地生产必要数量的产品()、产品的生产过程是企业范围内各种生产品生产过程和与其直接相连的准备、服务过程的总和,包括生产技术准备、基本生产、辅助生产、生产服务等()产品的生产过程是指从原材料投入生产开始,到产品创造出来的全过程,包括劳运过程、自然过程、等候过程企业的生产过程是企业范围内各种生产品生产过程和与其直接相连的准备、服务过程的总和,包括生产技术准备、基本生产、辅助生产、生产服务等、创造业企业的生产计划分为长期计划、中期计划和短期生产作业计划()应为综合计划、主生产计划、物料需求计划、产品生命周期的发展趋势是越来越短()、企业间的竞争最终体现在产品和服务上()、创造业生产类型按生产工艺特征分类可以划分为通用产品、专用产品()是按产品使用性能分类的、生产运作流程的构成要素为成本、质量、时间、柔性()应为投入、产出、任务、物流与信息流、库存;确定竞争重点才是成本、质量、时间、柔性、在流程图中,匚[表示任务(流程中有助于使原材料向产品方向变换的行动)、X7表示库存(原材料、表示在制品和完成品的停滞与储藏)、表示检查(确认任务是否被有效地执行)、V表示决策点(引导其后流程的不同路径)、物流流向()、批量确定技术有批量对批量、经济定货批量、部份期间平衡法、运算法则()在顺序挪移方式中,每一个零件在工序之间的挪移是按次连续的,没有等待加工时间(X企业生产能力是反映企业生产的可能性的一种指标(V)最小批量法是一种以最低的费用,取得最佳的经济效果为目标的制定目标的方法(X)定货周期是从发出定单到物资入库所经历的时间,其长度是库存管理系统控制的(X)按照不同的产品为对象设置生产单元叫工艺专业化(X)成组技术的基本原理简单地说就是识别和利用事物的相似性(V)产品生产过程是企业生产过程的核心内容(V)单件小批定货生产类型的特点是品种多、生产的产品不断变化、普通不重复,所以导致生产单位无法按对象专业化原则去组织(V)机动时间是机器完成工作消耗的时间,不是工人的劳动时间,不属于劳动定额时间(X)定货与采购是物资供应工作的第一道工序(V).大量生产时产品的品种普通都不少,生产周期比较短,成本较低(X)是指把产品设计作为产品创造工艺设计的第一步,产品设计必须从“易于创造”“经济地创造”的角度出发(X).生产运作过程中的设备成本越高,资本集约度也越高(J)库存的向前放置是指将成品储放在生产厂家的仓库内或者不保留成品库存(X)生产运作管理的两大对象是生产运作过程和生产运作系统(V).生产与运作管理的基本问题可以概括为产出要素管理、资源要素管理和环境要素管理三大类(V)企业的计划可以分成战略层计划、战术层计划和作业层计划(V)网络图是可以浮现回路(X)活动单时差是指在不影响下一个活动的最早结束时间的前提下,该活动的完工期可能有的机动时间,也称“富余时间”(X)生产与运作活动是一个“投入一变换一产出”的过程(V)、设置库存的优点之一是对缩短响应用户需求的周期有利(V)、产品生产周期一定要大于产品出产的间隔期()、分类法普通是以库存价值为基础进行分类的,他能反映库存品种对利润的贡献度、紧迫性等情况()、网络图是有向图,图中可以浮现回路()、用一次指数平滑法预测,平滑系数越大,则预测的稳定性越好().一个网络图可以有多条关键路线(V).采用测时法中的被观测的操作者是普通工人().项目管理的目标是以低的费用、短的工期完成高质量的项目(J)、从企业内部组织生产的角度考虑,“单一产品原理”是合理的(V)、产品生产周期一定要大于产品出产的间隔期()企业的生产与经营包括营销、财务等活动在内,正在相互渗透,朝着多元化的方向发展,构成一个集成体,以便能够更加灵便的适应环境的变化和要求()生产与运作战略是在企业经营战略的总体框架下,决定如何通过生产运作活动来达到企业的整体经营目标(是对重大的、局部性的或者决定全局的谋划)()某石油集团发展管道运输业务,属于向前集成()按用户对库存的需求特性,库存可以分为独立库存与相关库存()我们通常把经济上的最大产出能力称为“正常”能力,而把技术上的最大可能能力称为“最大”能力()缺陷树分析是一种由下到上的分析方法()学习效应是指当重复做某一产品时,做单位血汗品所许的时间回随着产品数量的增加而逐渐减少,直至为零()运作过程中,设备成本越高,资本集约度就越高()在以设备速率为基础的生产运作中,直接劳动时间减少的机会较有限()、减低库存,可以使问题暴露,不利于问题的解决()。