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宾馆规章制度大全2022宾馆规章制度大全正文内容宾馆规章制度大全{子问题开始}
一、例会管理制度第一条、部门领导干部例会定于每周五举行一次,由经理主持,经理助理、各部门主管级人员参加第二条、会议主要内容为
1、各部门主管汇报一周工作情况,以及需提请经理或其它部门^^解决的问题
2、由经理对本周各部门的工作进行讲评,提出下周工作的要点,并进行布貉和安排
3、其它需要解决的问题第三条、例会参加者在会上要畅所欲言各持己见,允^持有不同观点和保留意见但会上一旦形成决议,无论个人同意与否,都应认真贯彻执行第四条、严守会议纪律,保守会议秘密,在会议决策未正式公布以前,不得私自泄漏会议内容,影响决议实施{子问题开始}
二、部门例会管理辨法第一条、部门例会每日上午1000准时召开第二条、例会每日—2次第三条、部门领班及组长有权根据工作需要加开临时性例会布貉重点会员接待工作第四条、部门例会内容及程序
1、检查考勤及在岗情况
2、检查仪容仪表及工作精神状态
3、检查服务及生产、销售应具备的技能知识情况如菜单,酒单,主食单的熟悉情况;岗位责任制、服务程序、注意事项等
4、总结前一日工作,提出问题并纠正,提出表扬和批评
5、布置当日工作1客源情况报告及分析2人员分工和应急^整3注意事项及工作重点
6、朗诵企业理念{子问题开始}
三、考勤管理制度第一条、考勤记录
1、各部门实行点名考勤,月底由部门主管将考勤表交到财务部,M责打考勤的人不得徇私舞弊
2、考勤表是财务部制定员工工资的重要依据第二条、考勤类别
1、迟到凡超过上班时间5—30分钟未到工作岗位者,视为迟到,将被扣罚5-30o
2、早退凡未向主管领导请假,提前5—30分钟离开工作岗位者,视为早退,将被扣罚5—30元
3、旷工凡属下列情形之一者均按旷工处理1迟到、早退、一次时间超过30分钟或当日迟到、早退时间累计超过30分钟者,按累计缺勤时间的2倍处理超过2小时按旷工1天处理2未出具休假、事假证明者,按实际天数计算旷工休假未经批准,逾期不返回工作单位者按实际天数计算旷工3轮班、^班不服从安排,强行自由休假者,按实际天数计算旷工4请假未经批准,擅自离岗者,按实际天数计算旷工5不服从工作安排,动未到岗者,按实际天数计算旷工6不请假离岗者,按实际天数计算7旷工采取3倍罚款辨法
4、事假员工因事请假,应提前填写请假条事假实行无薪制度准假权限1员工在800—1700之间请假以小时为单位计算工资如外出办事、回家等2请假2天以内由部门主管批准3请假3天含3天以上由部门主管签字报经理审批4管理人员请假需报请经理批准{子问题开始}
四、办公用品管理辨法目的为了保障宾馆工作的正常进行,规范管理和控制办公用品的采购和使用,特制定办公用品管理辩法如下第一条、办公用品的范围
1、按期发放类稿纸本、笔类、记事本、胶水、曲别针、大头针、订书钉等
2、按期计划类打印机碳粉、墨盒、文件夹、档案袋、印台、印台油、订书器、电池、计算器、复写纸、软盘、支票夹等
3、集中管理使用类办公设备耗材第二条、办公用品的采购根据各部门的申言青,库房结合办公用品的使用情况,由保管员提出申购单,交主管会计审核,交经理批准第三条、办公用品的发放
1、员工入职时每人发放圆珠笔1支,笔芯以旧换新
2、每个部门每月发放1本原稿纸
3、部门:M责人每人半年发放1本记事本,员工3个月发放1本记事本
4、胶水和订书钉、曲别针、大头针等按需领用,不得浪费
5、办公用打印纸、墨盒、碳粉等需节约使用,按需领用{子问题开始}
五、员工配发个人物品管理规定第一条、宾馆根据员工不同岗位,发给不同岗位的制服、第二条、宾馆为因岗位所需的员工提供行李、餐具等生活用品第三条、凡在宾馆工作的员工均发给员工号牌和《员工手册》第四条、员工每人须交纳服装、行李保瞪金500元,在工资中逐月扣除第五条、员工离职时须填写离职单,将所有个人领用物品交齐后方可离职第六条、员工离职时必须将服装、床上用品等清洗干净交回库房{子问题开始}
六、员工就餐管理制度第一条、员工必须在员工餐厅就餐,严禁在宿舍、走廊,办公室等地就餐,违反1次罚款20元第二条、餐厅操作间,除餐厅工作人员外,其他闲散人员不得随意进入,违反1次罚款20元第三条、就餐要排队打饭,不得拥挤、打闹和大声喧哗,做到吃多少打多少,严防浪费第四条、员工就餐时,要注意保持室内卫生,不随地吐痰,不准乱扔脏物,严禁在食堂内吸烟第五条、就餐员工要养成爱护公物的习惯,不准损坏餐具、餐桌和餐椅,损坏要按原价赔偿第六条、如有倒板现象一经发现罚款50元《宾馆规章制度大全.docx》宾馆规章制度大全正文内容结束。