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企业月度绩效考核管理制度5篇以提高公司的经济效益,增加员工的收入,调动员工的乐观性为目的来制定公司效绩考核,下面是由给大家带来的企业月度绩效考核管理制度5篇,让我们一起来看看!企业月度绩效考核管理制度篇1为加强管理,充分体现多劳多得,少劳少得,不劳不得,提高员工的工作乐观性和主动性,进一步提高工作效率和质量,依据集团公司绩效考核方法,结合本部门工作的实际状况,特制定如下管理实施方法
一、成立领导小组组长职责负责绩效考核的指导工作副组长职责成员职责负责绩效考核每日信息的收集、整理工作
二、工作要求
(一)保洁员
1、按时上下班,不迟到、早退
2、坚守岗位,上班时间不串岗、脱岗;
3、上班时间不干与工作无关的事(打牌、织毛衣、酗酒等);
①、总经理、副总经理、办公室主任、信贷业务部经理、风险业务部经理、财务部经理、客户服务部副经理缴纳经营目标责任押金Lo
②、得分在100分以上的,返还押金并同额嘉奖;得分在90-99分的返还押金并嘉奖现金_元;得分在60-89分的,按得分比例返还押金;得分在60分以下的没收押金
六、全公司全部在岗职工工绩效考核
1、考核对象及工资范围全公司全部在岗职工均为考核对象总经理个人承包同意向公司一次性投资700万元,作为风险保证金,对公司的管理全面负责,以风险保证的方式承包乙方组建的团队成员公司副总经理以2万元员工以1万元,后勤以
0.5万元作为从业履约金;,
2、效益工资考核指标及分值设置利润支配100分
3、计算方法
①、岗位责任目标工资当月应发的岗位责任目标工资=当月参加岗位责任目标考核工资x当月完成岗位责任目标指标百分比
②、效益工资本季应发的效益工资;本季参加效益考核的工资x本季完成利润X支配百分比
③、经营指标完成比例计算1各项贷款当月完成各项贷款支配百分比x302)盘活双呆当月完成盘活双呆支配百分比x253)利息收入当月完成利息收入支配百分比x454)利润支配本季完成利润支配百分比
4、考核方法
①、岗位责任双向考核
②、效益工资实行按季考核兑现与年终统算双向考核
③、年度中间考核指标得分超出满分的按满分兑现工资,最低得分为零
④、每季前两个月按岗位责任目标得分状况对完成任务前三名的职工,分别赐予人均_x元、x元、x元的效益工资嘉奖,当月兑现;对完成任务后三名的职工,分别赐予人均_x元、x元、x元的效益工资惩处,季末兑现每季末月岗位责任目标工资与效益工资共同计算排名,进行奖罚对连续三个月完成任务在60%以下且排在后三名的社主任赐予诫免谈话,连续六个月完成任务在60%以下且排在后三名的社主任必需引咎辞职
5、组织实施
①、岗位责任目标工资及效益工资考核由财务部、业务部、办公室负责供应资料,业务部详细负责考核
②、有关科室必需于次月4日前将各项指标考核结果报办公室于6日前通知各部列支应发工资,各部应于10日前将工资报总经理审批并发放完毕
6、公司绩效考核的基本原则:
(一)坚持效益优先的原则一是工资增长总额低于利润增长总额工资增幅低于利润增幅二是内亏损单位人均工资水平应低于盈利单位人均工资水平三是经营效益提高的,工资水平可适当提高四是当年盈利削减和亏损增加的部门,工资总额应低于上年水平
(二)坚持工资总额限制的原则公司分别以部为单位核定工资总额,下达给各部门核定工资总额的基础上,结合实际,对各部进行微调
(三)坚持把案件和支付风险防范与绩效工资考核挂钩的原则公司因不执行制度而发生案件,要扣减本部门全部员工的绩效工资,并依据涉案金额大小相应扣减负责人员的绩效工资同时,对辖内发生支付风险的部门班子成员、发生支付风险相应扣减绩效工资
(四)坚持奖优罚劣的原则实行责权利挂钩,严格奖惩兑现;坚持多劳多得,少劳少得,不劳不得,奖优罚劣,拉开支配档次;工资考核上不封顶,下保基本生活保障,允许一般员工工资高于领导干部下级单位工资高于上级单位工资
(五)坚持分段计发的原则凡年内个人适用系数发生变更的,严格依据任职时间分段计发工资
(六)坚持最低工资标准原则为保障公司员工的基本生活,促进和谐稳定,每月必需发放员工基础工资,发放标准不能低于当地政府规定的最低工资标准
(七)坚持实事求是、公开透亮的原则一切从实际动身,真实反映数据,客观公正考核;严禁暗箱操作,严禁弄虚作假,一旦发觉弄虚作假行为,将按有关规定肃穆查处企业月度绩效考核管理制度篇3第一条为进一步提高公司员工的工作质量和工作效率,不断提升公司的管理和服务水平,建立健全公司员工工作的激励机制和约束机制,制订本方法其次条绩效考核的宗旨和范围
一、绩效考核的宗旨考察员工的工作绩效;了解、评估员工工作看法与实力;促进员工改进和提高工作绩效;考核结果作为员工职业培训与员工职业进展规划的参考;考核结果作为员工奖惩、调迁、薪酬、晋升、离职管理的依据
二、绩效考核的范围公司全体员工第三条公司员工绩效考核实行逐级考核方式,上级负责对下一级员工的绩效考核第四条公司行政办公室负责公司员工绩效考核工作的指导、服务和监督其次章绩效考核的组织第五条为了加强对公司公司员工绩效考核工作的领导,公司成立公司员工绩效考核工作领导小组,由总经理、行政办公室组成公司绩效考核领导小组,行政办公室负责绩效管理领导小组日常工作,员工绩效考核方法绩效考核的内容第六条对部门负责人和员工的考核内容主要包括工作绩效、工作实力、工作看法、工作责任心等方面,详细考核标准见《_》和《_》第四章绩效考核的实施第X条员工绩效考核工作每月进行一次第X条部门负责人依据总经理考核权重_%、分管领导考核权重_%、其他领导考核权重_%、其他部门经理考核权重_%、同一单位全部员工考核权重_%统计汇总考评得分第九条一般员工依据总经理考核权重_%、分管领导考核权重_%、其他领导考核权重_%、部门负责人考核权重_%、本部门员工考核权重_%统计汇总考评得分第十条考核形式以日常表现和工作总结相结合,详细考核方案由公司行政办公室在考核前一周公布第十一条任何员工认为对自己的考核结果存在明显确定的不公正,均可以在一周内向行政办公室提出行政办公室,在接到投诉后一周内,组织有关人员对投诉者进行再次评估第五章绩效考核结果运用第十二条员工的考核结果依据考核得分排名,实行强制分布,划分为A、B、C三档,比例分别为_%、%、%o第十三条绩效考核结束x个工作日内,综合办公室负责将考核初步结果反馈给绩效考核领导小组经绩效考核领导小组核准后,形成文件下发第十四条干脆上级负责对下一级员工的绩效考核结果进行双向沟通沟通的内容主要围绕员工考核得分、工作优缺点、工作绩效改进支配、培训支配等进行第十五条被考核者若有以下情形,考核结果为D档
一、无正值理由,不听从工作支配的;
二、由于工作不负责,致使工作失误,给企业造成损失的;
三、工作看法不好,服务意识差,基层投诉常见的第一条依据员工的绩效考核等级结果补发相应的绩效工资,公司绩效工资的提取按机关员工_%项目部员工_%每年分两次统一按绩效工资发放考核为A档,绩效工资上调_%考核为B档,绩效工资不变,考核为C档,绩效工资下调_%考核为D档不再补发绩效薪第十九条连续两次考核为A等的部门负责人和员工可作为拟晋升提拔对象连续三次绩效考核结果为C等的部门负责人调换岗位或降级运用连续两次考核为C或一次考核为D的员工调换岗位;连续二次或累计三次考核为D的员工,按待岗处理或依法解除劳动合同企业月度绩效考核管理制度篇4
一、目的为了规范餐厅人员的绩效考核管理,提高餐厅服务质量,保证各项工作支配的完成,特制定此方案
二、原则
(一)定性与定量相结合原则尽量接受量化指标,同时结合客人评价、上级主管评估
(二)公允、公正原则尽量做到相对公允,保证公正
(三)公开原则考核标准的制定是通过协商和探讨完成的
三、考核方法
①各餐厅均以百分制进行考核
②实施目标管理,各种考核目标均以年终考核,各类指标分解到月,逐月考核,年终总决算
③经济指标以实际完成为准,其他指标按本餐厅实际状况,结合不定期检查考核状况对目标管理进行考核
④设立考核考评小组,由餐厅经理牵头,负责目标管理考核
四、考核目标
(一)总分考核总考核分为100分
(二)各项目标及目标值说明
1.经济目标经济目标占35分,如下表所示考核指标指标说明/计算公式绩效目标值分值得分营业收入考核期内营业收入总数达到一万元以上,其中1月_万元2月—万元3月_万元4月—万元5月―万元6月—万元7月万元8月万元9月万元10月一万元11月—万元12月一万元20利润率(餐饮销售净利润/餐饮销售收入)x100%全年/月综合利润率达到_%以上
152.餐品质量目标餐品质量目标占15分
①每查到一个不合格产品,扣
0.1分
②顾客投诉一次,扣2分
3.服务质量目标服务质量目标占15分
①顾客投诉一次,扣2分
②检查发觉一次服务质量差,扣1分
③每月每评上一个优秀服务员,加2分,每评上一个星级股服务员,加5分
4.财产管理目标财产管理目标占10分
①设备设施遗失的,扣1分;非正常损耗的,扣
0.5分
②餐具遗失的,扣
0.5分,非正常损耗损坏的,扣
0.1分
5.平安目标平安目标占10分
①发生重大平安事故的,扣10分
②发觉一般平安事故的,扣2分
③发觉略微平安事故的,扣
0.5分
④上级平安检查不合格的,每次扣1分
6.卫生目标卫生目标占15分
①发生重大卫生责任事故的,扣15分
②发生一般食品卫生责任事故的,扣3分
③发生略微责任事故的,扣1分
④上级检查卫生不合格的,每次扣1分
五、考核结果处理方法
①总考核分达到85分以上为合格;考核总分在85分以下的,每份扣每一责任人10元、主管10元、领班10元
②经济目标考核达到100%为合格;超额完成经济目标达到10000元的,赐予经营管理成员嘉奖300元,其中经理50%主管30%、领班20%o
③对第一责任人的考核应结合其岗位目标考核细则同时赐予考评
④经营管理成员均参加考核,并同奖同罚企业月度绩效考核管理制度篇5
一、绩效考核的目的
1、不断提高公司的管理水平、产品质量,降低生产经营成本和事故发生率,供应公司保持可持续进展的动力;
2、加深公司员工了解自己的工作职责和工作目标;
3、不断提高公司员的工作实力,改进工作业绩,提高员工在工作中的主动性和乐观性;
4、建立以部门、班组为单位的团结协作、工作严谨高效的团队;
5、通过考核结果的合理运用(奖惩或待遇调整、精神嘉奖等),营造一个激励员工奋勉向上的工作氛围
二、绩效考核的原则
1、公允、公开性原则公司员工都要接受公司考核,对考核结果的运用公司同一岗位执行相同标准
2、定期化与制度化原则绩效考核工作在绩效考核小组的干脆领导下进行,综合部是本制度执行的管理部门⑴公司对员工(业务员每两周考核一次)的考核接受每周考核方法,综合部每周将各部门考核结果公布,每月依据考核结果兑现奖惩
(2)绩效考核作为公司人力资源管理的一项重要制度,全部员工都要严格遵守执行,综合部负责不断对制度修订和完善
3、公司对员工的考核接受分级考核的方法考核小组考核部门负责人,部门负责人考核下属岗位
4、公司对员工的考核接受百分制的方法
5、评分标准实行37的方法本人评价占30%上级评价70%o
6、灵敏性原则公司对员工的考核分为定量考核和定性考核不同岗位、不同层次、不同时期两者考核重点不同、所占分值比例不同中层干部定量考核70%定性考核30%生产岗位
4、不在岗上吸烟;
5、不酒后上班;
6、按时、保质、保量对环卫责任区域进行清扫保洁;
7、做到垃圾日产日清,清理的垃圾带离景区倒入指定位置;
8、长期保持着装干净规范、保洁用具摆放规范和清洁;
9、按时开会,不迟到、早退;
10、完成上级领导交办的其它各项工作任务
(二)驾驶员
1、按时上班,垃圾日产日清,刚好清运责任区域垃圾;
2、不酒后上班;
3、定期对车辆进行保养维护,确保车辆能正常运行
(三)修理员
1、坚守岗位,按时上下班;
2、定时不定时检查卫生间、直饮水机等所辖区域的设施设备,针对能修理的刚好修理,不能修理的刚好书面或电话报送相关职能部门修理,并做好检查记录和跟踪落实整改记录;
3、专研业务技能,提高业务素养,提升修理效率和合格率
(四)内勤
1、坚守岗位,按时上下班;
2、按月做好部门物资选购支配、把好选购物资质量验收和成本核算关,确保物资能刚好有效供应,并做好记录;
3、做好部门文档的收集、整理、归类及文字资料的起草工作生产时期,定量70%定性30%非生产时期定量30%定性70%其他岗位定量60%定性40%定量考核ao中层干部部门重点工作(总经理支配的工作;每月中层干部会议确定的各部门重点工作;每周考核会支配的工作;部门年度工作目标分解;因生产经营所需随时增加的工作)完成的质量和数量bo其他岗位本岗位岗位职责规定的工作,部门负责人支配的工作定性考核公司行为规范(工作看法、工作实力、平安、卫生、考勤、行为准则等软指标)
三、组织领导公司成立总经理领导下的绩效考核小组,组织领导公司员工的考核工作组长吕文波副组长徐世兴成员邵尚锋工作职责
1、组长负责主持每月、每周考核总结会,对上月考核工作总结,布置下月各部门工作重点;每周的考核由每周六组织召开
2、负责考核制度的探讨、修改及监督实施
3、负责各部门“定量考核〃的评价
4、负责支配各部门下周工作重点
四、考核标准依据公司生产经营状况,公司各部门、各岗位每周工作重点不同所以考核的标准也不相同本部门每周考核标准不同,不同部门考核标准不同各部门定量考核工作目标和内容依据公司生产经营及管理状况确定定量考核标准说明1中层干部考核项目分值比例由考核小组确定;各部门下属岗位考核项目分值比例由部门负责人确定确定分值比例必需科学合理结合工作重点,不得避重就轻,否则扣相关人员10分⑵评分小计二上一级评分x70%+自评分30%3考核会时各部门负责人不能提出实质性工作非日常事务性工作,则视为工作不作为,由考核会扣下周定量考核积分30分4定量考核出现产品质量事故、人身平安事故、设备运转事故时以上事故给公司造成经济损失500元以上,或存在重大平安隐患,本部门本周定量考核积分为零5考核会要确定各部门每周重点工作完成的指标质量要求、数量要求、完成时限、责任人等,由综合部备案⑹对总经理的确定、指示或公司会议精神贯彻执行状况未执行扣30分;执行不全面,效果不明显扣10分7下属岗位员工出现严峻的工作失误或违纪行为,视给公司造成的损失或影响扣10-30分⑻出现办公设备事故扣1540分
(9)上级考核下级时要敬重客观事实,不能受人际关系和感情的影响,不得有打击报复的行为否则扣相关人员20分做评价时参照以下推断基准a工作过程的正确性b工作结果的有效性c工作方法选择的正确性d工作的改进和改善e解决问题的实力f责随意识、个人品德团员工绩效考核管理制度看法模板5篇(好用)团公司规章制度绩效考核7篇团员工绩效考核制度管理方法范文7篇(精选)团公司优秀员工绩效考核管理制度遵守7篇(精选)文档管理规范,资料齐全
4、管理好库房物资,物资摆放要规范,不凌乱,每月对物资进行一次盘点,做到账实相符,按时发放领用物资,并做好盘点和领用登记;
5、每天将办公室环境卫生清扫干净,确保办公桌椅干净干净,为部门营造一个更加舒适、健康的办公环境
(五)领班L坚守岗位,按时上下班;
2、做好督促检查工作,检查内容包括卫生质量、员工着装、劳动纪律、所辖区域设施设备的完好状况,针对检查发觉的问题,部门能整改的问题,刚好实行措施进行整改,部门不能整改的问题,刚好书面报送或电话通知相关部门进行整改,并做好检查记录和落实整改记录
3.依据区域、时间等因素核实物资实际运用量,做好所辖区域领用物资运用登记,最大限度降低物耗成本
三、惩处方法
(一)保洁员
1、未按时上下班,迟到15分钟以内,每人次扣3分,超过15分钟半小时以内,每人次扣5分;早退15分钟以内,每人次扣3分超过15分钟半小时以内,每人次扣5分;超过半小时扣10分
2、上班时间干与工作无关的事(打牌、织毛衣等),卫生状况良好,每人次扣5分;卫生差,每人次扣10分
3、酒后上岗,每人次扣5分;岗上酗酒,每人次扣10分
4、不坚守岗位,上班时间出现脱岗、串岗,卫生状况良好,每人次扣5分;卫生差,每人次扣10分
5、不按规定着装,每人次扣1分;
6、未按时按要求彻底清扫或循环保洁,每人次扣5分
7、上班期间在岗上吸烟,每人次扣2分
8、垃圾日产日清,清理的垃圾未带离景区倒入指定位置,乱堆乱放,每人次扣10分
9、所辖区域的设施、设备损坏未刚好上报,每人次扣2分
10、标示、标牌、垃圾桶、饮水机、休息座椅、石凳不清洁或未刚好清理装满垃圾的垃圾桶,每(块、只、台、张)扣1分
11、与游客发生口角、产生冲突激化,影响景区整体形象,每人次扣50分
12、清扫保洁区内检查发觉存留白色垃圾、固定废弃杂物一样在半小时内未清理,每一处扣1分
13、卫生责任内有因长期不清理形成的.垃圾死角,每发觉一处,扣该区域责任人每人次10分
14、卫生责任区内检查发觉有人、畜粪便一处,未刚好打扫,每发觉一处扣5分
15、保洁用具摆放不规范,每样每次扣1分;保洁工具肮脏,每样每次扣2分
16、人为因素致使保洁工具损坏的,每损坏一件扣2分;每丢失一件扣5分
17、不经责任区领班或部门领导的批准,私自请人代班,每人次扣10分
18、未按时参加开会,迟到15分钟以内,每人次扣3分,超过15分钟半小时以内,每人次扣5分;早退15分钟以内,每人次扣3分,超过15分钟半小时以内,每人次扣5分;超过半小时每人次扣10分
19、不听从领导的支配和管理,我行我素,每人次扣10分
20、一旦上级领导指出存在问题,依据实际状况,扣责任人20分
(二)驾驶员.未按时清运垃圾,超过15分钟半小时以内每次扣5分,超过半小时扣10分;.未刚好清运垃圾,影响景区形象,每次扣责任人5分;
3、酒后上班,每次扣20分,并上报公司赐予惩处
4、未定期对车辆进行保养维护,致使车辆损坏,但未造成平安事故,每次扣责任人10分;致使车辆损坏,造成平安责任事故,扣30分,并上报公司赐予惩处
5、垃圾车清洗不刚好,使得外观肮脏,影响景区形象,每次扣责任人5分
(三)修理员
1、检查不刚好,每项扣5分;
2、对检查发觉的问题,能修理的不刚好修理,每项扣5分;对检查发觉的问题,不能修理的不刚好报送相关职能部门,每项扣5分
3、修理合格率未达到百分之六十以上,每人次扣10分
(四)内勤
1、未按时上下班,每人次扣5分;
2、因选购数量、选购时间、选购质量的问题,影响领用物资的刚好有效供应,每人次扣5分;
3、文档管理不规范,导致文档丢失或损坏,每人次扣5分;
4、绩效考核资料收集不齐全或不符合考核要求,每项扣5分;
5、物资摆放不规范,未将物资分类摆放,每项扣2分;
6、未对库房物资进行盘点或账实不符,物资领用登记不精确,每项扣2分;
7、办公室环境卫生不清洁,每人次扣2分;
(五)领班
1、未按时对所辖区域环境卫生进行检查,每少于一次扣2分;
2、针对检查出现的卫生质量、员工着装、劳动纪律、设施设备的问题,未刚好整改或汇报,每项扣5分
3、未细致核算所辖区域保洁用品和保洁用具,造成领用物资奢侈或用量不够,扣5分
(六)经理和副经理
1、每月对部门所辖区域工作进行全面检查不少于4次,每少一次扣5分;
2、对部门检查发觉的问题或公司其他部门及领导反映的问题未刚好或按时按要求进行落实整改,每项扣5分;
3、因工作质量、设施设备的问题引起游客投诉,每出现一次扣20分;
4、每月员工不按既定的工作要求开展工作,每违反一项扣
0.5分每人每月100分,100分相当于每月每人绩效工资,用每人每月绩效工资除100得每分值人民币多少钱,以上管理方法中层以下通过部门日常工作检查作为考核评定的依据,实行按月考核,季度兑现企业月度绩效考核管理制度篇2
一、绩效考核负责部门办公室主任
二、绩效考核方法月度支配执行考核管理、季度或半年度考核管理、年度综合业绩考核相结合
三、绩效考核运作
1、量化、细化指标,
2、指标责任到人,
3、以指标为尺度,对每一位员工的工作作出科学的评价,用分数体现,
4、得分最终和薪金挂钩
四、绩效指标的制定确定绩效指标必需有明确的目标和导向作用应依据被考核部门和人员的工作内容和产生的影响,设定相应的考核指标绩效指标按考核方法分为定量指标和定性指标,定量指标由办公室指统计和供应要求保证指标的刚好性、精确性;定性指标由考核对象的主管上级、相关部门定期地进行考核评分,要求做到公正、公允、合理绩效指标分为公司指标、部门指标和个人指标公司指标是各个职能部门均要考核的公共指标,是利润指标部门考核指标是依据各职能部门的特点设定的专用指标,这些指标的改善有赖于部门全体人员的共同努力个人指标主要取决于个人的工作努力程度,目的是激励个人在改善公共指标和部门指标的基础上,乐观做好本岗位的工作
1、定量指标的设定1)各项贷款全年净增一万元(按完成比例计分,最低不计负分,下同(25分),计算公式实际完成款数/支配目标款数X252)不良贷款率(20分)计算方法不良的款数/总的的贷款数X20分3)新开发客户率(10分).本年利润支配—万元(45分).保证全年平安经营无事故,从总分中扣除50分,凡被通报一次扣1分6)资本利润率7)资产利润率8)利息回收率9综合费用率10人均考核利润
2、定性指标定性指标是软指标,是指如工作看法、工作实力、工作改进等形式的指标这是一类较难把握和操作的考核指标,把握不好简洁流于形式因此要求指标应尽量合理和具可操作性,评价方法要科学、简洁、易操作,评价过程要肃穆细致,要尽量做到公允、公正,对被评价人不能带有个人偏见和好恶另一方面,对考核评分过程要做到公开,对每项指标评分要有依据和说明若考核对象认为考核过程和考核结果有问题,容许其向更高一级领导提出申诉1实力考核指标,即员工具有公司业务绩效的实力,这种实力到了何种程度,以业务量的实际数据来评价2看法考核指标,即员工在制造绩效的过程中,所表现出来的主动性、责任感强度等此项是以民意评价、各级人员无记名打分来进行的3业绩考核指标,即员工在制造绩效的过程中,所表现出来实力的实际效果此项必需列举详细的事实,以分来体现我们实行直线管理考核方式以完成对本部、主管职能部门员工三个层次的考核为充分发挥绩效考核效应,建立沟通评估机制,我们通过月度支配执行考核、季度述职考核、年度综合业绩考核三种方式围绕支配、执行、评估、反馈四个环节进行
五、奖惩方法。