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参加业务培训心得体会参加业务培训心得体会「篇一」透过这几天的业务学习,受益匪浅,感受颇多现将自我的感受总结如下
一、教师务必具备职业道德作为教师,我们除了要具备相关的专业技能以外,还务必具备相关的职业道德首先,作为教师我们要爱岗敬业,仅有真心的喜欢这份工作我们才会用心的去做,才能做好我们经常说的一句话“兴趣是最好的教师”仅有对这份工作有兴趣,才会有热情,才会努力所以要想干好这份工作,就先让自我真心的喜欢它其次,作为教师我们就应关爱自我的学生,现代教学已经权利教学转化为潜力教育作为教师我们要慈爱这一点我以前就做的不够好,我会对学生大发脾气,会对他们大吼大叫,总是用一种权力去约束学生学生犯了错误我就会很生气,严厉的批评他们事后仔细想一想又觉得很后悔古人说“人非圣贤,孰能无过?”允许我们大人犯错误,也就应允许孩子犯错误我们就应冷静的对待学生的错误,在处理学生问题时,要学会尊重学生,注意维护学生的自尊心要学会站在学生的角度看问题对学生要宽容,要给学生解释的机会,真正俘获学生的心新的学期我打算改变自我的管理策略,做到三不“不生气,不大声说话,不盲目批评”,真正实现关爱教学,不依靠压力和权力来逼迫学生学习,要用关爱去打动学生,让他们从心里佩服教师,真正做到“亲其师,信其道”相信我的努力会有所收获,我很期盼,也很有信心相信我的关爱教学必须能成功
二、终身学习俗话说“活到老,学到老”我们教师更就应如此,我们要给学生新鲜的水,所以我们务必使自我成为源源不断的活水,我们就务必时刻学习做一个成功的教学者,我们就务必树立终身学习的目标我明白我们刚刚走出大学校门时,我以为自我的学习生涯结束了,走上工作岗位之后,我才发现自我的想法是错误的,工作也是一种学习,工作中更需要不断地学习在这任教两年,我学到了不少知识,这些都是我在学校中学不到的开学以后我将教五年,五年级的语文教学对教师的要求更高,要求教师有较高的语文素养要求学生要广泛阅读课外书,同时也要求教师自身首先要有丰富的课外阅读量所以在以后的工作中除了完成必要地教学工作外,我还要超多阅读课外书,认真学习,随时给自我充充电让自我不至于知识枯竭,不要让自我成为一潭死水
三、学会做一个合格的教师可能说出来大多数不会相信,他们会说,你就是教师,怎样还要学做教师呢?以前我一向认为自我就是教师,只要上好课,批改好作业,辅导好学生就能够了可是我这样认真做了这些以后,我发现只能给自我打70分经过这次学习之后,我才明白自我一向不会做教师,如果我想成为一名优秀的人民教师,要想在教育事业上作出点成绩的话,我务必先学会做一名幸福的教
五、永远保持一个爱学习的心作为一名调解员,我们需要不断地充实自己的知识宝库,这样才能不断地提升自己的调解能力我们不但需要学习法律知识,还应当学习其他学科的知识我们不仅需要从书本学习,更要向身边的每个人学习,学习别人的优点和长处参加业务培训心得体会「篇八」朝阳移动营业厅新业务营销第一期培训顺利结束,通过三天的培训学习学员们进步很大,三天课程中贾老师主要侧重服务意识与理念导入,营销技巧提升,营销话术训练,产品卖点分析,现场实战强化等方面进行了系统训练,培训后学员们精神抖擞,斗志昂扬,在第三天的现场实习过程中,37学员们通过短短一个小时的现场新业务推荐,共推出新业务307笔,人均推荐
8.3笔,其中推荐最多的学员是来自朝阳大街营业厅的赵丽楠,共推荐新业务20笔培训后学员们感受颇深,都表达出了自己的心声来自凌源移动营业厅的王力平说道“在这短暂的学习生活中,贾老师给了我很大的帮助,让我对服务观念和工作态度有了很大的感知服务不只是仅仅说一句‘您好,而是要关心客户,与他拉近距离,让他感受到我们不只是工作人员,而是与他有了共识,然后继续做好我们的业务,将我们的产品变成客户利益非常感谢贾老师”凌源移动营业厅的南新阁说道”以前在推新业务的时候,不知道从哪开口说起,想到哪说到哪,有时候客户问我们一些专业的问题,我们哑口无言,这样就从心里上输给了他,致使新业务推荐失败经过这短短几天的培训,从服务和营销上对我都有很大的提升贾老师讲的很贴近我们平时工作,课程内容与销售知识有机结合,再通过与学员互动的方式运用到实践中,让人受益匪浅感谢贾老师”建平公司的李静在培训后感想中写道“贾老师在业务和服务方便传授了我们很多技巧,并且进行了多次现场演练,以免以后在现实工作中遇到各种麻烦理论很重要,但是要结合实际,贾老师正是将理论和实际相结合,从接触客户,直到为客户办理业务,贾老师讲的头头是道,有理有据,这是我们学习中收获的宝贵的财吉,,田0本次培训营销冠军赵丽楠在培训结束后说道“听完贾老师的课,不管在生活和工作中,都有很大的帮助,在我在学习中得到很多的启发贾老师用他独特的授课方法,不厌其烦的给我们讲解销售中的技巧和工作中的敲门,让我们找到了正确的销售方法”北票移动公司的赵爽,在培训感想中写到”实践以前对老师所讲的东西,还抱有怀疑的态度,但经过下午的实战训练后,我完全相信了下午有一对夫妇来营业厅换个套餐,结果人比较多,他们在队伍后面等候我看见后,主动上前询问,根据他们的情况向他们推荐了一些相应的业务,这期间整个过程我按老师所教的那样,用贴近生活的语言把业务所能带给他们的利益告诉了他们,结果他们非常高兴,马上办理了业务,而且还主动跟我说以后还有什么新业务要记得通知他们这次推销让我变的很自信,我希望贾老师以后再来我们朝阳给我们传授更多的营销技能”北票移动公司的李红静说道“这几天的培训,每天都很紧张,辛苦,但是我的收获很大对我的服务和营销能力有很大的提升,当我再次碰到同样的问题时,能够用贾老师教我的方法来解决,这对我的帮助很大,感谢贾老师传授的宝贵经验”师,教师除了上课,批作业,辅导学生以外,还有许多工作,还有很多学问首先我们对待学生要一视同仁,坚信自我的学生就是最好的孩子,正确看待孩子智商的差异,对不一样的孩子采取不一样的教育方法这样我们就不会为有的学生成绩差而大发脾气,我们就能够心平气和的看待差生其次,我要认真分析自我的教学策略,要精讲精炼,上课的时候教师不要讲得太多,不要让学生对教师产生依靠性,要教会学生思考,让学生的主体地位得到真正的体现本学期有很多略读课文,我打算把这些课文放手让学生去讲锻炼学生的表达潜力,也锻炼学生的勇气还要让学生适时的批改作业,让学生真正成为学习的主人此外,我还要时刻给学生增加自信,让他们以饱满的精神投入到学习中,相信自信会创造奇迹我要在教室里贴上这样的横幅“生命会因努力而精彩”
四、做一个幸福的教师大多数的教师都认为教师这一职业注定不会幸福,每一天应对的是爱闯祸的孩子,大大小小的事情都等着教师去解决,学生的学习也让教师时刻生气我也是这样,我认为自我很累,每一天都在和学生生气,时刻都是面带怒容听了陶教师的话以后,我收获很多,每一天生气不能够归咎于学生,这完全是因为我不够大度,不够宽容所致陶教师说“宇宙浩渺无涯,人之生存其中个性是与人相识相处,都是一种天地机缘所以,我们务必珍惜”我们和学生相识一场,是一种缘分,我们不要因为自我的一时冲动而破坏了这种完美的缘分这就要求我们要学会优化自我的情绪,把自我的烦恼弱化,陶教师说的好“不要做一只杯子,而要成为一个湖泊”我觉得自我以前就不会控制自我的情绪,情绪不好时我会很不耐烦,致使学生不敢靠近我妨碍了师生之间的交流今后我要努力做一个湖泊,学会优化自我的情绪,时刻做学生眼中的欢乐的教师!参加业务培训心得体会「篇二」刚休假回来上班的第一天,今天我就接受了公司的培训,使我感到很欣慰,通过此次培训让我感触很深下面我就把我的心得汇报材料如下
一、在此次培训过后我时常在问自己这样一个问题“你为企业的发展做好准备了吗?”也许有人会说我只是一名普通的职员,在平凡的不能再平凡的岗位上工作,能做出什么事情在这里我要说“你错了!”公司的发展需要大家团结起来共同奋斗,企业的壮大离不开你我的共同努力也许你我都在平凡的岗位上,犹如大海里的一滴水,而正是这无数水珠聚集在一起才汇集成浩瀚的大海你我爱岗敬业的实际行动必将成为企业发展壮大的坚实基础
二、中旭教育的培训让我知道了什么是爱岗敬业,爱岗敬业就是要尊重自己的工作,忠诚自己的工作,在平凡的岗位上做出不平凡的成绩因为我们尊重工作,对工作尽职尽责,一丝不苟因为我们忠诚于工作,把个人的利益与企业利益相统一,处处为工作着想,事事从企业利益出发,积极干好自己的本职工作我们都知道对自己的亲人要忠诚,企业的壮大也需要全体员工的忠诚“创世界一流的旭阳集团”是我们的发展方向企业顺利向前发展需要我们的忠诚,企业面临困境时更需要我们的忠诚正是这种对企业的忠诚,才有了今天不断发展壮大的旭阳集团股份有限公司
三、中旭教育的培训让我们知道了什么是人生价值在平凡的岗们上怎样实现人生价值相信许多人在思考,许多人在追求,也有许多人感到困惑迷惘有句广告语说得好心有多大,舞台就有多大一个人的价值取向决定人的奋斗目标,也是人生进步的动力所在我不想讲空泛的理论,也没有过高的奢望我的价值观其实很简单站好每一班岗,做好每一件事,把自己所学到的知识与企业的建设相融合为企业的建设服务,扎根企业,忠于企业,做一名爱岗敬业的员工培训心得X月25日我参加了集团组织安排的学习培训,良好的氛围,精彩的演讲,让人记忆犹新会后深有感悟,触动很深,随笔将心得写下早上7点30分我们从溪山园出发,来到龙华中英文学校已经有很多其他学校的教师在此等候,看到那么多新鲜的面孔很期待今天的培训会是什么样的、签完到我们就来到二楼大厅等候,这时彭主任温馨提醒到不要带任何东西进会场,手机最好关机,但关机前请告知家人,不要让其担心这已让我深深感知到这次培训的严肃性激情倒数完321我们冲进了培训会场,培训导师让我们用最快的速度找到位置坐下,他们的语气很凶很严厉,我被吓到了,但最后我深深理解到了他们的用心良苦首先第一个环节,认识新朋友,全场90多个人,看谁认识的多,十分钟的时间导师先给我们示范了一遍,彬彬有礼,大方得体,学会用欣赏的眼光接纳对方、拘于时间限制这个过程是紧张混乱的,这场评比下来我觉得自己失败了,十分钟我才认识了六个朋友,这让我知道了自己在人际交往方面的欠缺不认输的我在第二环节有了勇气第二环节是快速组队,15人一组坐成U型,大胆抢话筒做自我介绍,我是第二个抢到话筒,上台做了自我介绍,当时很紧张,说到一半快说不下去的时候,很感激我的团队《冲锋队》给予我的掌声鼓励我大胆说下去这是对我一次勇气锻炼的机会,挑战超越自我的极限第三个环节是信任团队,站在两米高的柜子笔直倒下,把生命交付给你的团队,信任你的团队,我是第一个倒的,因为害怕倒的并不理想,便被导师痛斥再来一次,第二次来了一个漂亮的一倒,看到了导师赞许的目光一场场惊心动魄的训练过后,我们都疲惫不堪,在柔和音乐中沉睡了20分钟,紧接着下午的培训下午最重要的环节闯“成功之门”,过这道门我们走得何其艰难,每个人都必须付出沉痛的代价,个中滋味只有我们懂得那朵红花的来之不易,让我们真正懂得珍惜下午带给我们更多的是感动,导师的演讲让我们泪流满面,让我们懂得了很多,很多感谢那天陪我度过美好•天的90个多陌生人,感谢很凶恶很严厉很苛刻的培训导师,感谢园长给我们带来每人一束的漂亮玫瑰,感谢那天集团给我们安排的温馨烛光晚餐,谢谢你们!8月25号的培训让我学到了好多,欣赏,信心,责任,感恩,包容,团队意识希望在我今后的工作和生活中,以此为准则,真正应用到自己的实际工作和生活中,切实提高我们团队的工作效率参加业务培训心得体会「篇三」在大学毕业之际,很荣幸能作为一名应届毕业生留校工作7月3日至7日,在学院人事处的组织下,进行了为期五天的xx年新进教职工入职培训在培训过程中,投资集团就在民办高等教育的环境下实现个人发展成长问题方面为我们做了培训,接着人事处的尹处长就人事管理制度及师资建设情况做了介绍;学工处何处长作了学院学生工作概述的报告;教务处李庆副处长就教学管理制度及基本常识与大家作了交流接下来几天时间,学院培训中心的郭主任带领大家进行素质拓展,在有戏与趣味中提升新进职工的团队精神,合作思想,责任意识等综合素质经过短暂而系统的培训学习,使自己对工作制度,岗位职责,个人发展人生规划等方面都有了长足的认识与提高,总结一下,主要有以下三个心得
一、学习集团办学理念奉献社会努力提升自我素质有所作为培训第一天,投资集团的老师为我们作了关于在民办高等教育的环境下实现个人发展成长的报告主要讲到了我国民办高等教育面临新的发展机遇;民营企业的投入为高等教育注入活力;学校发展与个人成长这三个方面的内容听了老师的报告,是我对独立学院的发展历史及过程;投资集团的发展及对教育板块的投资,江城学院的发展与个人的成长都有了较深入的认识特别是老师讲到投资集团把投资于汽车、金融、地产等多个领域的资金拿来投入高等教育领域,反哺社会投资集团目前在全国范围内拥有6所经国家教育部批准设立的民营独立学院,与国立高校共同发起创办的全日制本科普通高校,目前在校生总规模超过2万人,为我国民办高等教育的发展做出了自己应有的贡献责任是企业立足社会的基本保证,而个人而言,教师又是人间最美的职业我作为江城学院的一名新进教职工,应该更加努力,工作尽职尽责,勤奋学习,努力提升自己,争取有所作为,为江城学院的发展做出自己应有的贡献
二、学以致用尽职尽责快乐工作寓学于乐有感有悟开心生活凡事在经历后才会懂得的更多在学院培训中心郭主任的带领下,我们进行了素质拓展训练,通过这次素质拓展训练,我受益匪浅,感受颇深在这次拓展中,既有个人项目又有团队项目,但所有的个人项目也都是和团队共进退的团队项目不是靠一个人的智力、体力和能力就能很好完成的项目它的最大特点就是群策群力,团结互助,才能共同完成团队的目标在本次拓展的过程中,队的队员之间最关心的都是如何组织、协调及配合好,而不是某个队员自己如何能做得更好,团队合作的精神更是发挥得淋漓尽致让我深有感触的是“信任背摔”这个游戏,在这个环节中,最重要的就是要战胜自己的恐惧心理在那高高的背摔台上摔下来,虽说下面有人挡着,而且是三重防护,但还是有人没有完全放开心中的恐惧从这个游戏中,我也有很深的体会要相信自己、相信自己的队友,要敢于克服心中的恐惧,怀揣一颗坚强勇敢的心;还要学会换位思考为期几天的素质拓展训练结束了,虽然大家都很累,但是素质拓展训练所给予我们的启发和经验是一笔永久的精神财富,无论我们身处何种岗位,只要用心体会就能得到有益的人生感悟在这几天时间里,感悟最深的应该是团队的意识,从一个人到一个团队是一个飞跃,在团队的范畴里,我们不能仅仅考虑到自己个人的利益,而是应该以团队的利益为中心再回头,每一个游戏都有它在现实生活中,工作中的意义每个人循规蹈矩的生活,很难有机会重新思考与认识自己,拓展便为我们开启了这道门,使我们亲身体会到了那些早己熟悉的,看似平常的做人和生活的理念,真正的认识自我,勇于挑战新事物,有开拓创新精神并充分认识到一个团队的凝聚力和团队中角色的合理利用,资源的合理分配的重要性决不轻言放弃,坚决坚持到底,绝不脱离团队,团结协作,通过这次拓展训练,我在今后的工作生活中会团结合作,尽职尽责,快乐工作,在游戏中体味人生道理,寓学于乐,开心生活
三、回顾过去有得有失无不受益展望未来美好明天再接再厉今年三月份,我作为一名即将毕业的大学生,仿佛一张白纸一样凭借着自己的幸运加入了学院教职工这一个光荣的队伍刚刚进入岗位实习,紧张而忙碌地开始了自己的实习工作生涯在四个月的时间里,从学院的学士学位评估整理文档到维护实验室设备及打扫卫生;从清理实验室资产到完善实验室相关制度;从申报采购实验材料到发放实验耗材;从期末考试监考到实验室搬家等在管老师的带领下,一路走来,成长了许多,完成了从一个学生到一名教职工的转变今后,我会继续沿着实验室和学院领导、以及自己制定的规划前行,争取在各方面有所提高总之,这次新进教职工培训虽然是安排在学期之末,恰好赶上教二楼和各学部实验室搬家,不可能有太多的时间和精力我通过这次培训,总有一种意犹未尽的感觉,感到还有许多需要学习的地方确实,作为一名新教职工,要学习的东西实还很多不过我有信心通过自己的不懈努力和学习,尽快地提高自己的专业知识和工作水平,希望能够出色地完成自己的本职工作,从而真正成为一名合格乃至优秀的教职工参加业务培训心得体会「篇四」公司组织的这次业务培训,对于我们刚入职不久的员工来说,可以说是个很好的学习机会,让我们能更好的去了解自己岗位的工作,清楚如何的去做,才能更好的去把业务做好让自己得到进步,而此次的业务培训,我也是感触挺深的做好业务,不但是要懂得如何的去做,同时也是要有一个好的积极态度,只有自己更加的主动去做,那么业务才能是做好的,而不是领导布置了什么任务,我们去完成就够了,其实更多的是需要我们自己多自主的去做才行,而只有如此,才能更好的去学到,收获的不但是可以让自己能去完成业务,同时也是积累了经验,得到成长,工作里头,很多的事情虽然是要求我们去做的,但是如果我们改变一个态度,是自己自觉要去做的,那么其实对于我们是有很大的帮助,可以让我们更好的收获,而主动的做也是把效率去得到提升,改变的不但是我们工作的态度,其实结果也是会不一样,培训也是讲了很多关于做好业务,不但是技巧方面,其实更多也是我们的态度,我们尽责的做好才行业务除了态度,必要的技巧也是不可缺少的,而此次的培训之中也是讲了很多,老师也是从实际的例子之中告诉我们该如何的做业务,又是有哪些方法,我也是认真的听讲去了解了,让我对于这份工作有了更深的体会,而且结合自己工作里头发生的事情,也是感觉到如果当初选择的方式不一样,那么结果可能也是会不同的,业务也是能做得更好一些,而这也是此次培训的一个目的,让我们更清楚该如何的来做好业务,而不是光靠自己之前的想法去做,那样是不够的工作是有方法的,以前我也是不太懂的,虽然也是有同事带,但是那些方法其实自己掌握的不是很好,而此次的培训,老师也是讲得特别的细,让我更能去理解为何要如此的做才行的培训结束,我也是更加的清楚,业务要做好,自身的态度很重要,同时也是要有好的方法,才能更好的去把工作做好,而自己经过此次的培训,也是掌握了一些技巧,今后要去运用尝试,变成自己的,来让自己工作的能力提升,效率更高的去做好业务,而培训之中的笔记我也是要反复的去看,去彻底的掌握,以后也是多学多做参加业务培训心得体会「篇五」任教多年来,经历的培训、听课、学习也不少本学期我校数学组用心开展各类业务学习活动,给了我们数学教师思想重新焕发了活力,燃起了斗志,确实感到受益非浅下头是我透过学习获得的点滴体会
一、本次听课大大拓宽了我的视野透过听课,我发现了自身视野之局限,犹如井底之蛙我随即想到了自我的教育教学工作,如果孩子固守陈旧僵化的理念,那将是一件多么可怕的事情!我们培养的学生是完整的社会人,不仅仅仅是理解知识,还需要我们了解学生成长需求,创造各种有利于学生成长的条件我更进一步地明白了走进新课程的教师也不再是充当“传道、授业、解惑”的单一主角,而更多扮演“组织者”、“指导者”、“促进者”、“研究者”、“开发者”、“协作者”、“参与者”、“学习者”等多元主角为不断提升自我的教育思想,完善自我的知识结构和潜力结构,以适应新课程理念下的教育教学活动,我们教师应自觉成为教学的研究者、终生的学习者、教学实践的反思者透过学习,让我茅塞顿开我深深感觉到,作为一名教师,我们要与时代同行我们的课堂变革与学校变革,都与社会变革血脉相连透过学习,我的思维方法与思想方法都得到了转换期望今后的我能够立足课堂,跨越时空,让我的课堂更能体现时代性和社会性
二、在小学数学教学中创造各种适合教学需要的情境能够激发起学生学习的欲望,能够在动手实践、自主探索与合作交流中帮忙学生真正理解和掌握基本的数学知识和技能、数学思想和方法,提高学生的潜力,使学生得到全面的发展,真正成为数学学习的主人
三、感受压力,增强信心在那里,我突然感到自我身上的压力变大了,要想不被淘汰出局,要想最终成为一名合格的骨干教师,就要更努力地提高自身的业务素质、理论水平、教育科研潜力、课堂教学潜力等而这就需要我付出更多的时间和精力,努力学习各种教育理论,并勇于到课堂上去实践,及时对自我的教育教学进行反思、调控,加大骨干教师的带头作用等,我相信透过自我的不断努力会有所收获,有所感悟的参加业务培训心得体会「篇六」
一、不断加强学习,提高自身素质时代的发展已使银行业由一个最平稳的行业变成一个变化最为迅速,最富挑战性的行业,学习对于银行业人员来说,比以往任何时侯更为重要,更为迫切此刻我们金融行业的竞争日益激烈,金融产品不断创新,业务品种日益丰富,非凡是随着网上银行,电话银行,手机银行等电子化产品的推出,我们仅有自我首先学习把握这些产品的基本特点,会使用它,才能向其他客户营销,而这些并不是只简单地学些操作规程就会的,还要懂些相关的微机操作知识等这些都需要我们不断地加强学习,自觉地克服那种认为把握必须的会计操作技能就是合格人员的片面熟悉仅有学习,开阔视野,才能跟得上业务发展的需要而我们青年员工思维活跃,理解新生事物快,理解潜力强,更应加强学习,不仅仅要加强自我的专业理论学习和相关业务技术的学习,提高自我的业务技能,还要有针对性地加强法律和金融规章制度的学习,使我行的业务在最大限度控制风险的前提下得到快速发展独木不成林,在与同事合作中,我们不仅仅做好自我份内事,还要帮忙其他同事一同干好工作,尤其在业务交流上,主动向同事们介绍自我工作中的好方法,悉心帮忙业务不太熟练的同志提高操作技能,帮忙他们共同提高业务水平,提高我们整体的服务质量我们青年员工不仅仅要自我学习,还要带动其他同志一齐学,构成良好的学习氛围,不断提高自身素质,成为遵守制度精通业务的骨干,成为领导信任同志信服的技术型人才
二、立足本职岗位,具有无私奉献精神敬业爱岗是我们每个人应具备的最基本的职业道德操守,但做为青年人,有时好高鹫远,总埋怨自我所从事的工作有多么琐碎,与自我的远大梦想简直是天壤之别,其实天下大事无不是由小事堆积而成,不积小流,无以成江海也说明了这个道理,只要理清这个熟悉,我们就就应在工作中从一点一滴做起,不怕苦,不怕累,率先垂范,勇挑重担,爱岗敬业,不计较个人名利,个人得失,无私奉献工作中碰到困难,不要气馁推诿,要虚心向老同志请教,用心寻求解决问题的办法,问题解决后要及时总结经验,改善工作方法,避免重蹈覆辙做为青年人,我们有更旺盛的精力投入到工作,对新业务也有更强的接收潜力,我们要发挥自我的优势,把握新业务新技能后要向其他同志讲解,使大家都尽快把握以促进业务的更快发展
三、树立‘行兴我荣,行衰我耻’的思想,开拓进取,不断创新当前,建行,中行已先后成功上市,工行也在用心做上市前的筹备工作,在这种背景下,关于中国农业银行改革的话题受到广泛关注,尽管人们的关注合情合理,但一些不准确的报道,也给农业银行的改革增添了一些不必要的压力,影响了农行的品牌形象虽然农行历史包袱重,不良资产占比高,机构网点多,改革要比其它三家国有商业银行复杂困难,做为农行的青年员工,我们要坚定农行改革的信心,牢固树立‘行兴我荣行衰我耻’的思想,用自我的良好的言行服务塑造农行良好的的形象,打造农行一流的品牌为了农行健康强大的发展,我们青年员工要开拓进取,不断创新做为前台部门的一名普通员工,我们不仅仅要为客户服好务,还要深入了解客户的需求,还需要什么样的产品,然后将此信息反q给后台科技部门,便于其研究开发新产品整合现有产品,提高产品功能的丰富性,便利性从而提高全行的综合竞争力,做为年轻的一名治理者,我们要组织协调现有的劳动资源,实现劳动最优化,效率最大化,为领导献计献策,时刻以农行的发展为已任,开拓进取,不断创新近几年,我们xx农行分配来的大学生少之又少,而分配到县行的更是寥若晨星,在这种状况下,我们现有的青年员工更是要在自我的本职岗位上发挥好主力作用,带动全行员工树立一种用心向上的良好氛围,树立农行一流的品牌形象,为xx农行的健康强大发展做出贡献!参加业务培训心得体会「篇七」
一、心中有村居我认为要开展好村居法律顾问工作,特别是开展好调解工作,我们不仅要做到身在村居,而且还要求自己心中有村居心中有村居,自然会指引着我们朝着正确的方向去开展好调解工作(-)心中有村居,要求我们要放下身段,去走近基层老百姓,倾听他们的心声,掌握他们的法律需求,努力去满足他们的法律需求
(二)心中有村居,要求我们要更加理解和包容基层干部群众,在内心里接纳他们虽然基层村居干部群众的各方面素质(含法律素质)与我们预想的有一定的差距,但是,我们要理解他们的做法与想法,不应当厌恶他们、排斥他们对村居干部群众多理解、多包容,这有助于开展好村居法律顾问工作,更有助于开展好人民调解工作
二、学会倾听在开展调解的过程中,我们需要查明查明各方当事人发生纠纷的整个案件事实,特别是查明各方利益诉求以及争议焦点这样才能够明确我们的调解方向在倾听的过程中,我们要注意以下几点
(一)我们要保持冷静,避免急躁调解员不冷静,则调解无法开展(-)我们要全面的倾听,不能偏听偏信各方当事人的意见和观点都要倾听
(三)我们要学会引导争议各方当事人控制好自己的情绪,理性表达自己的利益诉求
三、找准法律依据作为一名驻村法律顾问,我们的专业是提供法律服务当事人之所以对我们产生信任,愿意接受我们主持的调解,一个重要的原因在于我们的专业性每遇到一起法律纠纷,我们要努力分析该案件涉及到的法律关系,并找到解决该纠纷的法律依据在基层干部群众的法律素质越来越高的形势下,“和稀泥”的调解方式难以让老百姓信服他们对调解员的法律素质要求也越来越高准确的法律依据往往起到定纷止争的作用
四、发挥团队的优势互补作用村两委干部长期在村居生活和工作,他们对村居的各方面情况非常熟悉,对许多村居矛盾的信息掌握也非常及时这是他们的优势作为一名村居法律顾问,我们的优势在于我们拥有较为扎实的法律知识和丰富的诉讼经验开展调解的过程中,我们充分发挥团队成员之间的优势互补作用,并且取得了良好的效果。