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文本内容:
客户信息安全管理制度客户信息安全管理制度「篇一」
一、网络资源和服务器由信息系统管理员统一进行规划、管理和监督
二、服务器及个人用机的管理
1、各部门及以上服务器必须指定专人负责管理,并在信息系统管理员处备案,未经授权,非管理员不得对其进行操作
2、各部门及以上的服务器管理员有责任对其负责的服务器进行例行检查,包括服务器的CPU、内存、硬盘等资源利用情况;服务器上运行的服务使用情况;服务器上运行的杀毒软件的及时更新;
3、服务器管理员要做好服务器的备份工作,至少每季度有一份完整备份,重要数据及时备份信息系统管理员有责任监督、协调其备份工作
4、个人和各部门未经服务器管理员批准不得私自设立服务器
5、服务器管理员每月定期对服务器做一次全面检查,并填写服务器检查日志
6、服务器管理员每季度需修改服务器密码一次当服务器管理员有变更时,管理员密码需及时更改
7、各部门所有人员应自行维护电脑的正常使用,并按照要求进行设置及及时进行补丁更新,不得擅自退出域、去除域管理员权限、修改主机名、修改IP等
三、IP地址的管理
1、IP地址由服务器管理员统一规划管理未经许可,不得擅自更改任何设备的IP地址
2、我项目部申请的公网IP任何人不得私用
3、工作需要公网IP需申请上级领导批准后,方可使用
4、公司公网IP使用无工作需要时,立即停止使用,并通知服务器管理员收回客户信息安全管理制度「篇二」为保证计算机的正常运行,确保计算机安全运行,制定本制度
一、管理范围划分本公司计算机分为涉密和非涉密两部分,涉密计算机指主要用于储存或传输有关人事、财务、经济运行、信息安全等涉及企业经营管理信息的计算机非涉密计算机指用于储存或传输日常办公资料信息计算机信息技术部、关务部、财务部计算机按照涉密要求进行管理
二、非涉密计算机日常管理
1、各部门的计算机,操作人为管理第一责任人,承担公司计算机操作的管理、保密和安全,以防止误操作造成系统紊乱、文件丢失等故障
2、计算机主要是用于业务数据的处理及信息传输,提高工作效率严禁上班时间用计算机玩游戏及运行一切与工作无关的软件
3、新购的计算机、初次使用的软件、数据载体应经我部计算机管理员检测,确认无病毒和有害数据后方可投入使用
4、计算机操作人员发现本部门的计算机感染病毒应立即中断运行并与计算机管理员联系及时消除
5、爱护机关计算机设备,保持计算机设备的干净整洁
三、涉密计算机日常管理
1、涉密的计算机内的重要文件由专人集中加密保存不得随意复制和解密未经加密的重要文件不能存放在与国际联网的计算机上
2、对需要保存的涉密信息可到信息安全科转存到光盘或其他可移动的介质上存储涉密信息的介质应当按照所存储信息的最高密级标明密级并按相应密级的文件管理
3、对信息载体(软盘、光盘等)及计算机处理的业务报表、技术数据、图纸要有专人负责保存按规定使用、借阅、移交、销毁客户信息安全管理制度「篇三」
一、计算机设备管理制度
1、计算机的使用部门要保持清洁、安全、良好的计算机设备工作环境,禁止在II算机应用环境中放置易燃、易爆、强腐蚀、强磁性等有害计算机设备安全的物品
2、非本单位技术人员对我单位的设备、系统等进行维修、维护时,必须由公司相关技术人员现场全程监督计算机设备送外维修,须经有关部门负责人批准
3、严格遵守计算机设备使用、开机、关机等安全操作规程和正确的使用方法任何人不允许带电插拔计算机外部设备接口,计算机出现故障时应及时向IT部门报告,不允许私自处理或找非本单位技术人员进行维修及操作
二、操作员安全管理制度(-)操作代码是进入各类应用系统进行业务操作、分级对数据存取进行控制的代码操作代码分为系统管理代码和一般操作代码代码的设置根据不同应用系统的要求及岗位职责而设置;
(二)系统管理操作代码的设置与管理
1、系统管理操作代码必须经过经营管理者授权取得;
2、系统管理员负责各项应用系统的环境生成、维护,负责一般操作代码的生成和维护,负责故障恢复等管理及维护;
3、系统管理员对业务系统进行数据整理、故障恢复等操作,必须有其上级授权;
4、系统管理员不得使用他人操作代码进行业务操作;
5、系统管理员调离岗位,上级管理员(或相关负责人)应及时注销其代码并生成新的系统管理员代码;
(三)一般操作代码的设置与管理
1、一般操作码由系统管理员根据各类应用系统操作要求生成,应按每操作用户一码设置
2、操作员不得使用他人代码进行业务操作
3、操作员调离岗位,系统管理员应及时注销其代码并生成新的操作员代码
三、密码与权限管理制度
1、密码设置应具有安全性、保密性,不能使用简单的代码和标记密码是保护系统和数据安全的控制代码,也是保护用户自身权益的控制代码密码分设为用户密码和操作密码,用户密码是登陆系统时所设的密码,操作密码是进入各应用系统的操作员密码密码设置不应是名字、生日,重复、顺序、规律数字等容易猜测的数字和字符串;
2、密码应定期修改,间隔时间不得超过一个月,如发现或怀疑密码遗失或泄漏应立即修改,并在相应登记簿记录用户名、修改时间、修改人等内容
3、服务器、路由器等重要设备的超级用户密码由运行机构负责人指定专人(不参与系统开发和维护的人员)设置和管理,并由密码设置人员将密码装入密码信封,在骑缝处加盖个人名章或签字后交给密码管理人员存档并登记如遇特殊情况需要启用封存的密码,必须经过相关部门负责人同意,由密码使用人员向密码管理人员索取,使用完毕后,须立即更改并封存,同时在“密码管理登记簿”中登记
4、系统维护用户的密码应至少由两人共同设置、保管和使用
5、有关密码授权工作人员调离岗位,有关部门负责人须指定专人接替并对密码立即修改或用户删除,同时在“密码管理登记簿”中登记客户信息安全管理制度「篇四」第一章总则第一条信息安全保密工作是公司运营与发展的基础,是保障客户利益的基础,为给信息安全工作提供清晰的指导方向,加强安全管理工作,保障各类系统的安全运行,特制定本管理制度第二条本制度适用于分、支公司的信息安全管理第二章计算机机房安全管理第三条计算机机房的建设应符合相应的国家标准第四条为杜绝火灾隐患,任何人不许在机房内吸烟严禁在机房内使用火炉、电暖器等发热电器机房值班人员应了解机房灭火装置的性能、特点,熟练使用机房配备的灭火器材机房消防系统白天置手动,下班后置自动状态一旦发生火灾应及时报警并采取应急措施第五条为防止水患,应对上下水道、暖气设施定期检查,及时发现并排除隐患第六条机房无人值班时,必须做到人走门锁;机房值班人员应对进入机房的人员进行登记,未经各级领导同意批准的人员不得擅自进入机房第七条为杜绝啮齿动物等对机房的破坏,机房内应采取必要的防范措施,任何人不许在机房内吃东西,不得将食品带入机房第八条系统管理员必须与业务系统的操作员分离,系统管理员不得操作业务系统应用系统运行人员必须与应用系统开发人员分离,运行人员不得修改应用系统源代码第三章计算机网络安全保密管理第九条采用入侵检测、访问控制、密钥管理、安全控制等手段,保证网络的安全第十条对涉及到安全性的网络操作事件进行记录,以进行安全追查等事后分析,并建立和维护“安全日志”,其内容包括
1、记录所有访问控制定义的变更情况
2、记录网络设备或设施的启动、关闭和重新启动情况
3、记录所有对资源的物理毁坏和威胁事件
4、在安全措施不完善的情况下,严禁公司业务网与互联网联接第十一条不得随意改变例如ip地址、主机名等一切系统信息第四章应用软件安全保密管理第十二条各级运行管理部门必须建立科学的、严格的软件运行管理制度第十三条建立软件复制及领用登记簿,建立健全相应的监督管理制度,防止软件的非法复制、流失及越权使用,保证计算机信息系统的安全;第十四条定期更换系统和用户密码,前台(各应用部门)用户要进行动态管理,并定期更换密码第十五条定期对业务及办公用PC的操作系统及时进行系统补丁升级,堵塞安全漏洞第十六条不得擅自安装、拆卸或替换任何计算机软、硬件,严禁安装任何非法或盗版软件第十七条不得下载与工作无关的任何电子文件,严禁浏览黄色或高风险等非法网站第十八条注意防范计算机病毒,业务或办公用PC要每天更新病毒库。