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健康体检中心导检个人年终总结(3篇)健康体检中心导检个人年终总结(通用3篇)健康体检中心导检个人年终总结篇1首先,在567月份,体检科共接待体检对象3万余人次创收完成全年限额的94%仅7月份就完胜单月限额的300%本着为体检对象提供优质、热忱的体检服务的态度,“以病人为核心,以质量为中心”的工作理念,在医院各领导带领下,各科室紧密配合,顺利迎接了体检高峰期,并圆满的结束了各级领导的视察及体检工作尤其7月份,海城市委组织部各领导以及千山风景区管委会到我院体检,为迎接此次体检工作,院内领导、各科室召开数次会议,全力备战,以迎接此次考验炎炎夏日,各相关科室不论长幼,全员戒备坚持每日6点提前到岗,有些路途偏远的同志甚至早假都来不及吃,但却没有听到一声抱怨最终,在各领导带领下,在大家的辛勤工作下,我院打赢了此次硬战并得到社会各界多方好评其次,在体检工作中,为适应不同人群,不同工作性质、不同年龄的体检者要求,科学地拟定了各种类型的体检套餐项目,同时又可以随体检者的要求增减体检项目,直到体检者满意为止在费用问题上,所检项目严格按省物价局颁发的收费标准在执行做到收费项目,收费标准公开、透明,这样有利于体检者的选择和对医务人员工作的信任,建立良好的医患关系也深得各界体检患者的认可体检流程及安排大致如下所有检查者在开始进行体检前,首先领到一份体检导检单导检单上印有姓名,单位,联系方式,体检项目流程以及体检前、后注意事项和咨询电话体检结束后打印体检报告详单,各检查项目结果以及最终诊断和医师健康处方,装订成册体检者可根据自己的检查情况,对不清楚、困惑的地方与主检专家进行沟通需去专科进行系统治疗的体检者,医务人员会在第一时间根据病情通知体检本人或家属,体检单位健康体检中心导检个人年终总结篇2
一、体检工作
1、共接待来自莱芜市各企事业单位的来宾近8千人,体检种类包括健康体检、招工体检、入学体检、出国体检、机动车驾驶人体检等增加收入的同时,也起到了筛查疾病增加病人的作用,据统计,其中检出率较高的是高血脂、高血压、脂肪肝、糖尿病、脑梗塞等疾病,做到了早发现早治疗,为病人减少了痛苦、节省了开支制定了《护理体检工作制度》、《护理体检岗位工作流程》、《体检工作操作规程》;建立健全了《体检登记》、《标本送检登记》、《体检档案领取登记》、《体检预约登记》、《机动车驾驶人体检登记》,使体检工作逐渐走向正规
2、主动开拓市场,跟随主任走访企、事业单位领导,送上首席健康教育专家洪昭光的《不生病的生活方式》一书以及医院、科室简介,讲解养生保健知识及体检的重要性,既增加了各单位领导对医院的信任度又提高了他们的保健意识,现已走访50多个单位,通过走访,多个单位表达了体检意向,开发区的2个单位将我院定为招工定点体检单位
3、制作了《体检中心简介》;注册了科室QQ并上传医学健康知识;开展了“关注健康、惠民体检”活动通过各种方式对体检中心进行宣传,拓宽业务渠道
二、保健病房基础护理工作严格按照《山东省医院护理质量控制标准及评价细则》做好日常基础护理工作,建立《卫生清洁记录》,督促保洁员做好每日清洁工作,做到卫生无死角,时刻为接收病人做好准备,为病人提供整洁舒适的病房环境设施完备、干净舒适的保健病房已经接待了数十位矿区及市级、省级领导和外籍友人,周到细致的护理得到了他们的认可
三、人员的管理及培训
1、所有护士均为20_年之后招聘的合同制护士,年龄小工作经验少,思想容易波动在严格执行医院及科室规章制度的同时,采取亲情式管理,关心每一位护士,为她们解决工作和生活上的困难利用科室QQ空间分享专业知识及励志文章,并及时了解科室人员的心理动态给予正确引导通过这些方法,塑造了一支团结进取的护理团队,使工作气氛和谐快乐,并把这份快乐传递给体检客户,让他们体会到亲人般的服务
2、在完成日常工作的同时,在学好基础护理知识技能的同时加强专业知识、技能培训,购买了《全民体检指南》、《如何看体检报告单》等书籍,每周组织学习督促护士进行在职学历教育,现在所有护士都在读本科护理课程专业的体检知识、熟练的采血技术和规范的导检服务得到了来宾的一致称赞
四、安全工作是所有工作的重中之重为保证护理安全,成立了科室质控小组,建立了考核制度,采取自查和互查结合的方式,至今无一例差错出现如采集标本时认真查对,标本送检前再次核对并签名,确保标本采集无差错;整理健康档案时查对所有项目,登记时再次核对,无误后密封档案为使今后的工作更上一个台阶,我们计划做好以下几个方面的工作:
1、加强礼仪培训,提升外在形象体检中心作为医院的窗口科室,我们的言行举止、服务态度直接影响到病人对医院的印象,更需要加强服务礼仪培训采取定期培训的方式,每周组织一次礼仪及形体训练,使护士形象、气质得到提升,最终使规范服务成为工作习惯,让客户体验到优质的服务
2、注重细节,打造差异化服务在细节服务上做文章,比如,对一些交通不方便的体检客户,提供上门送《体检档案》的服务;购买微波炉为老年人加热牛奶,让他们吃上热乎乎的早餐;注意保护体检者的隐私,密封体检档案,不随便谈论体检者的结果;总之,要通过细节工作,提升服务水平,与同行业拉开距离,让客户享受到差异化服务
3、与大型体检中心相比,还存在较大差距,体检设备还不完善,自动化体检业务还未开展,希望有机会到大型体检中心进修学习先进经验,取人之长补己之短,使我们的工作更加规范健康体检中心导检个人年终总结篇3
一、思想方面作为一名体检中心的护士,我深知自身工作的重要性大家来参加体检,就是为了能知道自己身体的健康情况,为此,我们是万万不能在工作上马虎大意的为此,在来到这里的第一天,我就将“细心、谨慎、责任”这三点放在了自己的头上后来,在护士长的教导下,我更进一步的扩展了自身的思想在工作中能严格的加强自我管理,自我要求并学会了在工作中对自己的激励,提高了自己的工作的积极性这些在思想上的改进都让我在工作中更好的完善了自己的工作,不断改进了工作的情况
二、工作情况在工作方面,我积极学习了培训的基础内容,在护士长的指点下认真掌握了基础的工作能力此外,还通过向前辈的请教和自身在工作中不断的锻炼,积极提升了自我尤其是在扎针方面,过去我总是恨不自信但在前辈的鼓励和指点下,我通过在空闲中的锻炼,较好的掌握了这一技巧,在工作中也受到了不少的好评
三、个人的不足和改进回顾这漫长一个月试用期,在工作中我尽管一直在努力的端来你自己,但却依旧有很多没能完善的方面如许多基础工作上的不完善,以及在工作中的效率太慢导致自己这边处理总是要很久等为了能成为一名合格的护士,我会在接下来的正式工作中积极的完善自己,改进自我的能力,加强自身的工作积极性,多多练习,努力成为一名合格又出色的护士!。