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物业管控管理服务合约协议第一章总则第一条本合约协议当事人委托方(以下简称合约协议甲方单位机构)组织名称代表人相关公司地址;联系联系联系方法方式受委托方(以下简称合约协议乙方单位机构)企业名称法定代表人注册相关公司地址联系联系联系方法方式甲方单位机构应给予合约协议乙方单位机构经济赔偿O第二十八条合约协议乙方单位机构违反本合约协议第五章的约定,不能完成管控管理目标,合约协议甲方单位机构有权相关要求合约协议乙方单位机构限期整改,逾期未整改的,合约协议甲方单位机构有权终止合约协议;造成合约协议甲方单位机构经济损失,合约协议乙方单位机构应给予合约协议甲方单位机构有权终止合约协议;造成合约协议甲方单位机构经济损失的,合约协议乙方单位机构应给予合约协议甲方单位机构经济赔偿第二十九条合约协议乙方单位机构违反本合约协议第六章的约定,擅自提高收费标准的,合约协议甲方单位机构有权相关要求合约协议乙方单位机构清退;造成合约协议甲方单位机构经济损失的,合约协议乙方单位机构应给予合约协议甲方单位机构经济赔偿第三十条合约协议缔结双方任何一方无法律依据提前终止保同的违约方应赔偿对方元的违约金;造成对方经济损失的,应给予经济赔偿第八章附则第三十一条双方约定自本合约协议正式合约生效之日起天内,根据合约协议甲方单位机构委托管控管理事项,办理接管质量验收合格手续第三十二条双方可对本合约协议的条款进行补充,以书面形式签订补充协议补充协议与合约协议具有相同等效力第三十三条本合约协议之附件均为合约协议有效组成部分在合约协议及其附件内,空格部分填写的文字与印刷文字具有同等效力,但不得修改本合约协议印制条款的本意本合约协议及其附件和补充协议中未规定的事宜,均遵照中华人民共和国有关法律、法规和规章执行第三十四条本合约协议正本连同附件页,一式三份,合约协议缔结双方及物业管控管理行政主管机构部门(备案)各执一份,具有同等法律效力第三十五条因房屋建造质量、设备设施质量或安装技术等原因,达不到使用功能,造成重大事故的,由合约协议甲方单位机构承担责任并作善后处理产生质量右故的直接原因,以政府主管机构部门的鉴定为准第三十六条本合约协议执行期间,如遇不可抗力,致使合约协议无法履行时双方应按有关法律规定及时协商处理第三十七条本合约协议在履行中如发生争议,双方应协商解决,协商不成时提请市仲裁委员会裁决(当事人双方没有达成书面仲裁协议的,可以向人民法院起诉)第三十八条合约协议期满,本合约协议自然终止,双方如续订合约协议,应在该事同期满天前向对方提出书面意见第三十九条本合约协议自签订之日起正式合约生效合约协议甲方单位机构签章:合约协议乙方单位机构签章代表人代表人附业主公约为加强(以下简称〃本物业〃)和管控管理,维护全体业主和物业使用人的合法权益,维护公共环境和秩序,保障物业的安全与合理使用,根据国家有关物业管控管理的法规政策制订本公约O全体业主和物业使用人均须自觉遵守
一、在使用、经营、转让所拥有物业时,应遵守物业管控管理法规政策的规定
二、执行业主委员会或业主大会的决议、决定
三、委托物业管控管理企业负责任任房屋、设施、设备、环境卫生,公共秩序、保安、绿化等管控管理,全体业主和物业使用人应遵守物业管控管理企业根据政府有关法规政策和业主委员会委托制定的各项规章制度规章
四、全体业主和物业使用人应积极配合物业管控管理企业的各项管控管理工作
五、业主或物业使用人对物业管控管理企业和管控管理工作如有意见或建议可直接向物业管控管理企业提出,发生争议时可通过业主委员会直辖市解决
六、加强安全防范意识,自觉遵守有关安全防范的规章制度规章,做好防火防盗工作,确保家庭人身财产安全
七、业主或物业使用人装修房屋,应遵守有关物业装修的制度规章,并事先告知物业管控管理企业物业管控管理企业对装修房屋活动进行指导和监督,并将注意事项和禁止行为告知业主和物业使用人业主或物业使用人违规、违章装修房屋或妨碍他人正常使用物来的现象(如渗、漏、堵、冒等),应当及时纠正,造成他人物业损失的应承担赔偿损失,对拒不改正的,物业管控管理公司可采取相应措施制止其行为,并及时告知业主委员并报有关行政管控管理机构部门贪污处理
八、业主发委托物业管控管理企业对其自用部位和毗连部位的有关设施、设备进行维修、养护,应支付相应费用
九、凡房屋建筑及附恬设施设备已经或可能妨碍、危害毗连房屋的他人利益、安全、或有碍外观统
一、市容观瞻的,按规定应有由业主单独或联合维修、养护的业主及时进行维修养护,拒不进行维修养护的,由业主委员会委托物业管控管理企业进行维修养护,其费用由当事业主按规定分摊
十、与其他非业主使用人建立佥租赁关系时,应告知并相关要求对方遵守本业主公约和物业管控管理规定,并承担连带责任
十一、在本物业范围内,不得有下列行为1擅自改变房屋结构、外貌含外墙、外门窗、阳台等部位的颜色、形状和规格、设计用途、功能和布局等;2对房屋的内外承重墙、梁、柱、板、阳台进行违章凿、拆、搭、建;3占用或损坏楼梯、通道、屋面、平台、道路、停车场、自行车房棚等公用设施及场地;4损坏、排除或改造供电、供水、供气、供暖、通讯、有线电视、排水、排污、消防等公用设施;5随意堆放杂物、丢弃垃圾、高空抛物;6违反规定存放易燃、易爆、剧毒、放射性等物品和排放有毒、有害、危险物质等;7践踏、占用绿化用地;损坏、涂画园林建筑小品;8在公共场所、道路两侧乱设摊点;9影响市容光焕发观瞻的乱搭、舌L贴、乱挂、设立广告牌;10随意停放车辆;11聚从喧闹、噪声扰民等危害公共利益或其他不道德的行为;12违反规定饲养家禽、家畜及宠物;13法律、法规及政府规定禁止的共他行为
十二、人为造成公共设施设备或其他业主设施设备损坏,由造成损坏责任人负责任任修复或赔偿经济损失
十三、按规定交纳物业管控管理企业应收取的各项服务费用
十四、业主使用本物业内有偿使用的文化娱乐体育设施和停车场等公用设施、场地时,应按规定交纳费用
十五、自觉维护公共场所的整洁、美观、畅通及公用设施的完好
十六、加强精神文明建设,弘扬社会主义道德风尚,互助友爱和睦相处,共同创造良好的工作和生活环境根据有关法律、法规、在自愿、平等、协商一玫的基础上,合约协议甲方单位机构将(牧业名称)委托合约协议乙方单位机构实和行物业管控管理,订立本合约协议第二条物业基本情况物业类型座落位置市区路(街道)号四至占地面积平方米建筑面积平方米(委托管控管理的物业构成细目见附件)第三条合约协议乙方单位机构提供服务的受益人为本物业的全体业主和物业使用人,本物业的全体业主和物业使用人均应履行本合约协议,承担相应的责任第二章委托管控管理事项第四条房屋建筑共用部位的维修、养护和管控管理,包括楼盖、屋顶、外墙面、承重墙体、楼梯间、走廊通道、门厅、庭院第五条共用设施、设备的维修、养护、运行和管控管理,包括共用的上下水管道、落水管、污水管、共用照明、中央空调、供暖锅炉房、楼内消防设施设备、电梯、、、O第六条公共设施和附属建筑物、构筑物的维修、养护和管控管理、包括道路、室外上下水管道、化粪池、泵房、自持车棚、停车、、、、O第七条公共绿地的养护与管控管理第八条附属配套建筑和设施的维修、养护和管控管理,包括商业网点、文化体育场所、、O第九条公共环境卫生,包括房屋共用部位的清洁卫生,公共场所的清洁卫生、垃圾的收集、、、O第十条交通与车辆停放秩序的管控管理第十一条维持公共秩序,包括安全监控、巡视、门岗执勤、、、第十二条管控管理与物业相关的工程图纸、住用户档案与竣工质量验收合格资料第十三条负责任任向业主和物业使用人收取下列费用.物业管控管理费.保洁费.保安费.房屋设备运行费
5.维修养护费第十四条业主和物业使用人房屋自用部位、自用设备及设备的维修、养护,在当事人提出委托时,合约协议乙方单位机构须接受委托并合理收费第十五条对业主牧业使用人违反《业主公约》的行为,针对具体行为并根据情节轻重,采取批评、规劝、警告、制止、等措施第十六条其他委托事项第三章委托管控管理期限第十七条委托管控管理期限为年自年月日时起至年月日时止第四章双方权利义务第十八条合约协议甲方单位机构权利义务
1、代表和维护产权人、使用人的合法权益;
2、制定《业主公约》并监督业主和物业使用人遵守公约;
3、审定合约协议乙方单位机构制定的物业管控管理方案;
4、检查监督合约协议乙方单位机构管控管理工作的执行情况;
5、审议合约协议乙方单位机构年度管控管理计划、资金使用计划及决算报告;
6、在合约协议正式合约生效之日起日内向合约协议乙方单位机构提供平方米建筑面积管控管理用房(产权仍属合约协议甲方单位机构),由合约协议乙方单位机构按下列第项执行;
(1)无偿使用;
(2)按建筑面积每月每平方米元租用,其租金收入用于o.负责任任归集物业管控管理所需全部图纸、档案、资料,并于合约协议正式合约生效之日起日内向合约协议乙方单位机构提供;.当业主和物业使用人不按规定交纳牧业管控管理费时,负责任任催交或以方法方式方法偿付;.协调、处理本合约协议正式合约生效前发生的管控管理遗留问题;
10.协助合约协议乙方单位机构做好牧业管控管理工作和宣传教育、文化生活;第十九条合约协议乙方单位机构权利义务.根据有关法律、法规及本合约协议的约定,制定牧业管控管理方安;.对业主和物业使用人违反法规、规章的行为,提请有关机构部门处理;.按本合约协议第十五条的约定,对业主和物主使用人违反业主公约的行为进行处理;.选聘专营公司承担本物业的专项管控管理业务,但不得将本物业的管控管理责任转让给第三方;.负责任任编制房屋、附属建筑物、设施、设备、绿化的年度维修养护计划经双方议定后由合约协议乙方单位机构组织实施;.向业主和物业使用人书面告知物业的使用的有关规定,当业主和物业使用人装修物业时,书面告知有关限制条件,并负责任任监督;.每个月向全体业主和物业使用人公布一次维修养护费用收支使用情况;.对本物业的公共设施不得擅自占用和改变使用功能,如需扩建或完善配套相关本次项目,须与合约协议甲方单位机构协商后报有关机构部门批准方可实施;.本合约协议终止时,合约协议乙方单位机构必须向合约协议甲方单位机构移交全部管控管理用房及物业管控管理的全部档案资料;第五章物业管控管理服务相关要求标准第二十条合约协议乙方单位机构须按下列约定,实现管控管理目标,即业主和物业使用人对合约协议乙方单位机构的管控管理满意率达到%.房屋外观.设备运行.房屋及设施、设备的维修、养护.公共环境.绿化.交通秩序.保安.急修小修第六章物业管控管理服务费用第二十一条物业管控管理服务费.管控管理费由合约协议乙方单位机构按建筑面积每平方米元或按套每户元向业主收取;.保洁费由合约协议乙方单位机构按建筑面积每平方米元或按套每户元向业主或物业使用人收取;.保安费由合约协议乙方单位机构按建筑面积生平方米元或按套每户元向业主或物业使用人收取;.高层住宅电梯、水泵、运行费按实结算,由合约协议乙方单位机构向业主收取;.管控管理服务费标准的调整,按调整;.对业务和物业使用人逾期交纳物业管控管理费的,合约协议乙方单位机构可以从逾期之日起按应缴费用千分之三加收滞纳金第二十二条住宅区域的非居住用房管控管理服务费按居住收费标准的倍收取第二十三条车位和使用管控管理费用由合约协议乙方单位机构按下列标准向车位使用人收取;
1、露天车位:
2、车库车位第二十四条合约协议乙方单位机构对业主或物业使用人的房屋自用部位、自用设备维修养护及其他特约服务,由业主或物业使用人按实际发生的费用计付第二十五条合约协议乙方单位机构向业主和物业使用人提供的其他服务相关本次项目的收取标准约定如下第二十六条房屋共用部位、共用设备、设施、公共设施的维修、养护费用由物业管控管理区域内的全体业主按照各自拥有的住宅区建筑面积比例共同承担,在物业维修基金中列支或直接向业主收取第七章违约责任第二十七条合约协议甲方单位机构违反本合约协议第十八条第款的约定,使合约协议乙方单位机构未完成规定管控管理目标,合约协议乙方单位机构有权相关要求合约协议甲方单位机构在一不定期限内解决,逾期未解决的合约协议乙方单位机构有权终止合约协议;造成合约协议乙方单位机构经济损失的,合约协议。