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文本内容:
银行答谢客户活动方案银行答谢客户活动方案
一、合作单位简介无
二、活动目的以引客户为活动目的,与社区客户互动,进行项目社区文化营造与感受,带动新老客户,提高我行社区银行人气,吸引客户群的关注度,扩大社区银行的影响力与认知度
三、活动内容要点
1.活动内容1)体感游戏吸眼球为达到吸引新老客户群认识我社区银行,走进我社区银行,特举办此项游戏活动以达到令人瞩目的效果每周安排固定时段在我社区银行门口(或能力可及范围内)开展体感游戏互动项目此项游戏内容活动方式新颖脱俗,另外又起到一个全民健身的效果,定能吸引路过的客户,而这些驻足的客户,必定有我行正在寻找的客户群体另外参加体感互动游戏的客户需在活动参加详情登记簿上签字留电话以作为我行客户信息来源2)当客户吸引人群吸引至一定规模时,可继续开展有奖抢答环节备注制作出邀请券放置营销中心,共分三联,凭第一联入场,第二联抽大奖,第三联领取月饼礼品每张邀请券限带2人(一张最多3人参加),总人数控制在180—230人左右
七、活动形式自助冷餐酒会+互动游戏+表演+抽奖+隐性项目推介
八、活动内容及流程时间节目安排备注说明500客户陆续到场并签到安排背景音乐,同时发放项目最新的折页,来宾签字将采取在签字板签字的形式,同时为签字的来宾在签字板前照相留念,既可以增加此次酒会的重要性,又可以体现人性的归属感此签字板在本次活动过后可裱起来放在销售中心作为纪念,以展示项目的社区和谐氛围来宾签字后同时将抽奖卷放进抽奖箱600开场演员演唱《花好月圆》掀起现场之节日气氛主持人致开场欢迎词608—公司代表及客户代表致辞邀请一位客户代表本次酒会的来宾与开发商共同致辞,在增进双方共识的同时突出发展商对客户的尊重;客户代表及发言由发展商安排610主持人公布活动主要内容主要概述有奖互动游戏及抽奖之信息615节目表演豫剧及流行曲等共2首,推高现场气氛625—公司代表讲话,宣布冷餐会开始并祝酒介绍片区及项目未来远景描述,表达对客户支持的感谢630歌舞表演音乐演奏表演、歌曲演唱等共5个表演,让主办方与客户在愉快中交流及进餐可邀请客户即兴表演互动游戏中秋有奖猜谜710国基公司代表讲话及第一轮砸奖讲述承建商资质、项目工程质量及工程进度抽奖3份,被抽中人员上台砸奖(模仿央视砸金蛋游戏),国基代表颁奖725互动游戏中秋有奖猜谜以及项目知识问答745趣味表演及歌舞表演各一个表演,增加现场欢笑声800规划设计院代表讲话及第二轮砸奖讲述建筑设计理念,所能提供给居住者的优越品质生活抽奖5份,规则同前次,设计院代表颁奖815独唱2首,第一首演员独唱,第二首可邀请现场观众共同即兴表演825—公司代表介绍最新销售政策,第三轮砸奖宣布项目最新优惠政策抽奖8份,规则同前次,—代表颁奖835共同歌唱《朋友》,活动结束,客户领取礼品由主持人及演员领歌,在欢乐中结束活动备注餐饮费标准建议为80元/人,总费用预计为20080=16000元(需要最后与酒店方面落实)银行答谢客户活动方案一活动目的.回顾企业历程,增强集体自豪感和荣誉感.借助活动进行品牌和产品的宣传,扩大社会影响力.对广大客户的一次情感回馈,培养现有客户忠诚度,并吸引潜在客户的加入.活跃企业文化氛围,延续企业优良传统.加强企业与客户的交流,充分了解消费需求,从而制定更加完善的服务二活动时间20—年—月—日三活动地点浦发银行三湘支行前坪四活动主题春暖两周年真情满三湘五活动内容浦发银行两周年行庆户外游艺会为了增强活动的互动性,充分调动消费者的参与热情,达到预期的目的,本次活动设定以轻松趣味的游戏板块为主,在游戏中充分兼顾浦发银行企业文化和产品特色通过不同奖励方式和奖品的设置吸引人气同时,本次活动加入现场服务环节通过有奖现场办理业务,真诚邀请消费者在意见簿上提建议等活动,了解消费者需求,强化浦发银行的服务品牌.表演板块开场舞蹈特编舞蹈《东方卡之舞》作为活动开场舞蹈,舞蹈演员手持象征着各种浦发银行卡的KT板进行舞蹈,通过舞蹈时间吸引眼球酝酿气氛浦发感恩舞蹈表演由三湘支行员工特别奉献,排练舞蹈在游艺会现场进行表演是三湘支行对客户们两年以来的支持和关怀表达感恩,具有特别意义(建议手语舞我是真的很不错)现场调酒表演活动临近结束时,邀请调酒师进行调酒表演,斟满香槟塔,让员工与现场消费者一起,共庆浦发银行三湘支行两周年生日快乐.游戏板块抢答游戏舞蹈结束后,演员手中的KT板集中到主持人手中进行第一个问答游戏针对手中每张不同的卡设定相关问题进行抢答,送出第一批盖章兑奖凭证(即游艺盖章资料)投球游戏情满三湘在银行前坪设立背景板,图案背景为长沙市网格地图,上面依据浦发银行网点分布情况,设立5块可翻动的KT板,KT板用浦发各种产品构成,其余大部分空白网格不可翻动邀请参与者进行投球游戏,将手中的皮球每投进银行网点的空格内一次即可获得盖章兑奖凭证一张,每人三次投球机会表现的是浦发银行回馈客户,客户投入浦发的意义记忆游戏欢乐寻宝:由工作人员先展示浦发各种银行卡,并提示观众记忆,1分钟后将卡收起然后依据每张卡提问,观众要在一堆KT板卡样中选出对应的一张,例如(提问东方借记卡?观众就挑选出相应的一张),每挑中一张可得盖章兑奖凭证一枚,每人三次机会,限时30秒浦发飞行棋飞行棋是一种大众的游戏,在这里与浦发的各种产品和业务相结合由一根长绳子构成路线图,在路线图上分别以浦发各种产品和业务命名点,中间部分点划为水池、高山等,依据飞行棋的玩法,掷骰子决定行进步伐每次由5-8名观众同时游戏,每到一个产品点则取走地上的产品标志,最终取得标志最多的为第一名,先到达终点的为第二名,分别获得三枚和两枚盖章兑奖凭证幸运触摸现场设立一个背景板,中间是浦发三湘支行的照片标志,消费者手拿象征东方卡的KT板,蒙上双眼,原地转三个圈后,要将手中的KT板贴到背景板上三湘支行上,完成任务的可以得一枚盖章兑奖凭证客户抽奖浦发东方卡的客户,填写资料进行抽奖,资料上半部分为活动宣传和游艺盖章处,下半部分为填写卡号和电话号码,以作为抽奖凭证注现场应准备糖果若干,不断发给现场的儿童,在吸引儿童的同时引起家长的关注,从而保持现场人气.服务板块现场办卡申请在活动中开辟半小时,浦发银行对信用卡进行推介,并邀请消费者现场填写信用卡申请资料,对每位完成资料填写的消费者,发放三枚盖章兑奖凭证现场业务受理在活动时间内,营业厅同时对外开放,现场接受存款和开卡业务办理凡存款额度1000元以上赠送
4.5L金龙鱼油一瓶,限量20瓶;500到1000元赠送2L金龙鱼油一瓶,限量40瓶,其余不限额度,均可获盖章兑奖凭证三枚现场建议聆听拿出银行内准备的客户意见簿,真诚邀请消费者在上面发表自己的看法,通过工作意见和建议的收集,建立完善的服务标准,巩固品牌形象.奖励板块奖励规则.确定盖章兑奖凭证,即盖有浦发银行活动章的印刷品,用于活动过程中发放.参与游戏获得胜利的消费者和参与现场信用卡申请的客户均可获得盖章兑奖凭证.活动中和活动结束后,消费者均可凭凭证数目兑换相应礼品,凭证由活动组收回.确定凭证数目与兑奖等级,提前公示告知,浦发银行三湘支行对本活动享有法律范围内的最终解释权奖品设置.盖章兑奖凭证集齐3个可换取精美小礼品一份,每5个可换取精美玩具一个,每10个可获得2L金龙鱼油一瓶,并可参加幸运抽奖.浦发东方卡的客户,填写资料后可直接参与幸运抽奖,并获得盖章兑奖凭证一个.幸运抽奖设一等奖一名,奖励价值888元礼品;二等奖二名奖励价值488元礼品;三等奖三名,各奖价值188元礼品;幸运奖5名,各奖
4.5L金龙鱼油一瓶六活动流程_月_日193021001930—1935开场舞蹈《东方卡之舞》1935—1940领导致辞,并宣布游艺会正式开始1940-1950现场提问环节,针对浦发银行的各种银行卡设定问题,进行抢答19502030游戏时间2000—2030现场填写信用卡申请资料,游戏继续进行2030—2035浦发银行舞蹈表演(建议手语舞我是真的很不错)2035-2105游戏时间2105—2115消费者现场题写意见簿2115-2120幸运抽奖2120-2125调酒表演、香槟塔助兴2125-2130活动结束、游戏最后兑奖时间注在整个活动过程中,三湘支行始终接受业务办理,并对符合奖励要求的当场奖励到访客户既可体验体感游戏的乐趣,又可参加抢答问题的有奖回馈,宣传定能达到预期效果
2.交流话题建议抢答问题建议如下.某银行是哪年成立的?.某银行的经营理念是什么?.某银行理财产品的产品规格有几种?问题可选择一些针对客户需求方面的.宣传方式1在社区银行周边小区的报箱内投递活动广告;2在社区银行周边小区的电梯内、宣传栏张贴营销活动广告;3通过微信宣传活动信息;.活动反馈与跟踪销售行动计划根据活动开展情况,由现场人员总结客户回答问题情况进行分析,有针对性的服务客户对于参加游戏互动的客户,待游戏结束之后再进行有针对性的深度挖掘
四、目标客户组织.目标客户目标客户包括社区银行周边小区通过宣传慕名而来的到访客户,以及当天老带新客户;.客户组织约访的新老客户当日来我我行,由接待人员进行简单了解后进行分流引导,咨询客户带到咨询区,参加游戏客户带至游戏区登记,游戏开始时间由固定人员讲述游戏方式及注意事项后开始互动游戏和抢答游戏,对于回答正确我行问题的客户给与渤海银行专属纪念品
五、时间地点的安排.时间社区银行开业后的节假日或法定休息日均可.地点我行社区银行门口(或能力范围可及内)
六、费用预算(请详细列出各项费用名称,单价,数量,总价等)_B0_360体感游戏机1台3000元纪念品100份0--500元(可用我行现有水杯或其他)平板电视1台3000元(社区银行应自有此设备)
七、预期效果分析.通过本次活动预计带来的业务量业务量不敢保,人气量肯定暴增.通过本次活动预计带来的影响预期影响给客户留下深刻印象的同时,配合理财及储蓄产品的销售,大幅增加网点存款和业务量
八、人员安排与职责.活动策划人2人职责安排现场分区接待客户以及设备调试等流程分配.活动协调人3人职责接待来访客户并做好推广解释工作.活动现场负责人1人职责负责一切当日活动细则.概念营销策划方案是商业银行在进行金融产品或服务的市场销售之前,为使销售达到预期目标而进行的各种销售促进活动的整体性策划文书.作用营销策划是针对某一客户开发和某一产品营销而制作的规划,它的任务是为将朦胧的将来时渐变为有序的现在进行时提供行动指南,由此而形成的营销策划方案则是商业银行开展市场营销活动的蓝本.特点营销策划方案必须具备鲜明的目的性、明显的综合性、强烈的针对性、突出的操作性、确切的明了性等特点,即体现围绕主题、目的明确,深入细致、周到具体,一事一策,简易明了的要求结构模式.种类商业银行市场营销策划方案因其策划的对象不同可分为大型优良客户营销策划方案、重大项目营销策划方案、市场调查策划方案、产品推介策划方案等等.结构营销策划方案的基本结构是第一部分营销策划方案封面在这部分内容中,策划者需分项简要概述以下内容1)营销策划的全称基本格式是:—银行关于—营销策划书2)营销策划的部门与策划人营销策划:—银行—分(支)行客户部主策划人:、—、—3)营销策划的时间一年一月—日第二部分营销策划主题和项目介绍根据不同的营销策划对象(即营销策划项目),拟定各自所应围绕的主题营销策划主题是整个营销策划的基石和内核,是营销策划的基本准绳在阐述营销策划主题的基础上,要对策划的项目情况作一简要的介绍,包括项目的背景、项目的概况、项目的进展、项目的发展趋势等第三部分营销策划分析营销策划分析可以是逐项分类分析,也可以作综合分析,视策划的具体情况来定1)项目市场分析宏观环境状况主要包括宏观经济形势、宏观经济政策、金融货币政策、资本市场走势、资金市场情况等等项目市场状况主要包括现有产品或服务的市场销售情况和市场需求情况、客户对商业银行新产品或服务的潜在需求、市场占有份额、市场容量、市场拓展空间等等同业市场状况主要包括同业的机构、同业的目标市场、同业的竞争手段、同业的营销方式、同业进入市场的可能与程度等等各种不同的营销策划所需的市场分析资料是不完全相同的,要根据营销策划需要去搜集,并在营销策划中简要说明2)基本问题分析营销策划所面临的问题和所要解决的问题,这些问题的生成原因是什么?其中主要原因有哪些?解决这些问题的基本思路如何确定,出发点是什么?通过何种途径,采取什么方式解决?等等3)主要优劣势分析主要优势分析围绕营销策划主题,将要开展某一方面的市场营销活动(如市场调查、新产品开发、市场促销、广告宣传等),拥有哪些方面的优势,主要是自身优势(即自身的强项)分析,也应考虑外部的一些有利因素营销策划就是要利用好有利因素,发挥出自身优势分析优势应冷静客观,既不能过,也不能不及,要实事求是主要劣势分析主要劣势分析就是分析与将要开展的市场营销活动相关联的外部一些不利因素和自身的弱项、短处等营销策划就是要避免和化解这些不利因素,如何弥补自身的不足,错开自身的弱项主要条件分析主要条件分析就是分析将要开展的市场营销活动所需要的条件,包括已具备的条件和尚须创造的条件,逐一列出,逐一分析,以求得资源的最佳利用与组合第四部分营销策划目标不同项目的营销策划,有各自不同的营销策划目标,而营销策划目标大多由一些具体的指标所组成拟订营销策划目标,要实事求是,经过努力能够达到第五部分营销执行方案(即保障措施)制订营销执行方案,是营销策划的重头戏,是对市场营销活动各道环节、各个方面工作的精心设计、周密安排和逐一布置与落实,是营销活动组织、开展的脚本制订营销执行方案应考虑以下问题1理顺本次营销活动所涉及的各种关系2把握本次营销活动的重点和难点3确定本次营销活动应采取的策略4弄清楚开展本次营销活动可利用的人、财、物等方面的资源与条件,确定好策划预算5本次营销团队人员的组成,各参与部门及人员在本次营销活动中所应完成的任务、所应承担的责任和所应充当的角色6开展本次营销活动的监控、反馈机制和传导系统7完成本次营销策划任务的时间安排分阶段任务8开展本次营销活动可能出现的突发问题与应急措施9对本次营销活动的考核奖惩方式银行答谢客户活动方案
一、活动思路及目的
1、将认筹客户当成业主对待,在对客户公开表示感谢的同时向客户隐性灌输项目信息以及促销信息,稳定客户信心以及发动客户主观能动性介绍亲朋认筹,促进项目认筹工作的进展;
2、加强项目的形象宣传,及项目品牌的影响力;
3、促进与客户的交流,展示发展商实力与诚意,提升让客户对开发商的认可以及形成企业美誉度传播;
4、增进项目圈子的凝聚力,答谢客户支持
二、活动主题中秋月?邻里情一一_天中豪园中秋节感恩答谢酒会
三、活动时间9月12日(周五,农历八月十三日)下午500-835
四、活动地点天龙酒店宴会厅(须要可容纳250人就餐,配套音响、话筒设备齐全)
五、活动参与人员
1、认筹客户及部分诚意度极高的未认筹客户
2、天中晚报、驻马店日报、驻马店房地产信息网、驻马店电视台等媒体记者(文字+摄影)
3、—公司、国基公司、设计院及德邻公司代表
六、参与方式
1、客户由销售组以电话通知的形式邀请客户到营销中心领取邀请券
2、媒体由开发商以电话以及发邀请函形式邀请。