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精选医院护士年终工作总结范文锦集十篇精选医院护士年终工作总结范文锦集十篇总结是把一定阶段内的有关情况分析研究,做出有指导性的经历方法以及结论的书面材料,它是增长才干的一种好方法,我想我们需要写一份总结了吧总结你想好怎么写了吗?以下是精心的医院护士年终10篇,希翼对大家有所匡助一年的工作完毕了,自己总算是长舒了一口气,在过往的一年里,最令我开心的事情就是我终究由一个实习护士转为正式护士了,这就意味着我不会再为自己将来的工作忧愁了,我可以安心的在我的护士工作上工作了回顾一年的工作,我可以给自己打一个及格分吧,没有什么特别的奉献,也没有什么失误和错误,惟独不断的工作,学习,上班,放工,一年就这样过来了今年是我参加工作的第一年,又是全国卫生系统管理年,我在院领导及护士长的关心和直接领导下,本着一切以病人为中心,一切为病人的效劳宗旨,较好的完成为了院领导布置的各项护理工作熟练地把握了各项临床控制技能,现将工作情况总结以下自往年7月进进本院参加工作以来,我先后在科科、**科、**科和icu轮转学习通过这一年的实践学习,感觉要想将之前学到的理论知识与实际临床工作相结合,就必须在平时的工作中,一方面严格要求自己并多请教带教老师,此外一方面利用业余时间刻苦研究业务,体味要领现在我在***病区轮转,这是一个综合科室,有超声刀、参预科、中西医和化疗我感觉在这里要学的东西不少,比方超声刀术后要留意皮肤的保护、肢体温度感觉活动度及肢端足背动脉搏动安排、月方案重点发展催促实施,并监测实施效果,要求护士长把每月工作做一小结,以利于总结经历,开展工作
2、坚持了护士长例会制度按等级医院要求每周召开护士长例会一次,内容为安排本周工作重点,总结上周工作中存在的优缺点,并提出相应的整改措施,向各护土长反响护理质控检查情况,并学习护士长管理相关资料
3、每月对护理质量发展检查,并及时反响,不断提高护士长的管理水平
4、组织护士长外出学习、参观,吸取兄弟单位先进经历,扩大知识面5月底派三病区护士长参加了国际护理新发展学习班,学习完毕后,向全体护士发展了汇报
1、继续落实护士行为标准,在日常工作中落实护士文明用语50句
2、分别于6月份、11月份组织全体护士参加温岭宾馆、万昌宾馆的礼仪培训
3、继续开展安康教育,对住院病人发放满意度调查表,(定期或者不定期测评)满意度调查结果均在95%以上,并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施,评选出了最正确护士
4、每月科室定期召开工休座谈会一次,征求病人意见,对病人提出的要求赋予最大程度的满足
5、对新分配的护士发展岗前职业道德教育、规章制度、护士行为标准教育及护理根抵知识、专科知识、护理技术操作考核,合格者赋予上岗
1、对在职人员发展三基培训,并组织理论考试
2、与医务科合作,礼聘专家授课,讲授骨科、内、外科知识,以提高专业知识
3、各科室每周晨间提问广2次,内容为根抵理论知识和骨科知识
4、“三八妇女节”举行了护理技术操作比赛(无菌操作),并评选出了一等奖(吴蔚蔚)、二等奖(李敏丹、唐海萍)、三等奖分别赋予了奖励
5、12月初,护理部对全院护士分组发展了护理技术操作考核病区护士考核静脉输液、吸氧;急诊室护士考核心肺复苏、吸氧、洗胃;手术室护士考核静脉输液、无菌操作
6、加强了危重病人的护理,坚持了床头交接班制度和晨间护理
7、坚持了护理业务查房每月轮流在三个病区发展了护理业务查房,对护理诊断、护理措施发展了探讨,以到达提高业务素质的目的
8、9月份至11月份对今年进院的9名新护士发展了岗前培训,内容为根抵护理与专科护理知识,组织护士长每人讲一课,提高护士长授课能力
9、全院有5名护士参加护理大专自学考试,有3名护士参加护理大专函授
1、严格执行了院内管理领导小组制定的消毒隔离制度
2、每一个科室坚持了每月对病区治疗室、换药室的空气培养,对高危科室夏季如手术室、门诊手术室,每月发展二次空气培养确保了无菌切口无一例感染的好成绩
3、科室坚持了每月对治疗室、换药室发展紫外线消毒,并记录,每周对紫外线灯管用无水酒精发展除尘处理,并记录,每两月对紫外线强度发展监测
4、一次性用品使用后各病区、手术室、急诊室均能及时毁形,浸泡,集中处理,并定期检查催促,对各种消毒液浓度定期测试检查坚持晨间护理一床一中一湿扫
5、各病区治疗室、换药室均能坚持消毒液(1400消毒灵)拖地每日二次,病房内定期用消毒液拖地(L400消毒灵)出院病人床单发展了终末消毒(清理床头柜,并用消毒液擦拭)
6、手术室严格执行了院染管理要求,无菌包内用了化学指示剂
7、供应室建立了消毒物品监测记录本,对每种消毒物品发展了定期定点监测
1、坚持了以病人为中心,以质量为核心,为病人提供优质效劳的宗旨,深入开展了以病人为中心的安康教育,通过发放安康教育手册,以及通过护士的言传身教,让病人熟悉掌握疾病防治,康复及相关的医疗,护理及自我保健等知识
2、八月份在三病区开展整体护理模式病房,三病区护士除了向病人讲授疾病的防治及康复知识外,还深入病房与病人谈心
3、全年共收治了住院病人2357个,留观125个,手术室开展手术2380例急诊护士为急诊病人提供了全程效劳,包括护送病人去拍片,做B超、心电图,陪病人办入院手续,送病人到手术室,三个病区固定了责任护士、巡回护士,使病员得到了周到的效劳
4、全院护理人员撰写护理论文30篇,其中一篇参加了全国第三届骨科护理学术交流,有3篇参加台州地区学术交流,有2篇参加《当代护士》第二十一次全国护理学术交流转眼又到了一年的年底,回望这一年来我在护士长的岗位上所做的工作,心中有不少感慨;现将20xx年以来各项工作总结如下一年来,在护理部和科主任的领导下,从各方面严格要求自己,在科室工作特别是护理工作中身先士卒,斗胆管理,认真落实医院和科室的各项工作制度,保证了科室工作稳步发展积极配合主任做好医护协调工作,引导大家做好医护沟通;及时发现并解决一些磨擦和矛盾,增强了科室凝结力,使中医科成为一个温暖的大;让医生护士在身心愉悦的状态下工作,也为病人营造了温馨、和谐的病区住院环境作为一个中西医结合内科综合科室,我们科面临病种杂,疑难杂症多,护理专科性不强的难题而与之对应的是中医科的12名护土,仅有一位是中西医结合护理大专,其余都是西医护理专业毕业,在学校仅了解到简单的中医根抵知识;在西医“专科护士”培训不断深入开展,专科护士特点和优势越来越明显的今天,中医科护士没有特定的专业知识和开展方向,这在一程度上影响了这个群体的工作积极性和队伍的稳定性,也给病区护理工作质量带来了负面影响针对这一现实,我果断决定从我做起,全员培训采取业务讲课和业务查房相结合的方式,发动科主任和医生参预,对包括呼吸、循环、消化、神经系统的常见内科疾病知识发展培训,对中医根抵知识和常用技能系统培训,甚至对一些普外科和骨科疾病的保守治疗、护理知识,也发展了培训一年的系统培训下来,考核结果说明,护士对上述各系统常见疾病都有了全面的认识和了解,这不仅提高了她们的业务技术水平,也极大的增强了护士对自身、对科室开展的信心此后,我又采取日常强化的方式,不断结合病房现有病例强化培训过的知识,终于打造出了一支技术过硬、有中医特色的护理队伍多年的护士长经历,使我深切的体味到对于一个团队而言,标准其行为固然重要,但更重要的是要改变其思想,升华其内心世界,要让“护士长管理”这个外因,通过护士“个人素质”的内因起作用为此,我采取了一系列措施在护士排班表上,每周送她们一句人生、职场感悟;举办“天使心语”小板报;利用早会给她们讲一些励志、哲理等小故事,引起她们对人生、对事业的思索潜移默化之中,我们中医科的护士,人文素质有了很大提高我终于打造出了“我用人文知识改变护士-一护士有效管理自己一-护理工作质量提高”的良性链条近几年,不仅中医科的护理文化建立搞得风生水起,而且圆满的完成为了各项工作目标在省市历次检查中,我们中医科以收费标准著称,每次都迎接收费检查,没有给医院丢过一分在行风评议检查中,中医科的安康教育和护理效劳,更是赢得了参检专家的肯定和赞扬比方说,在对病人的安康教育方面,多数科室的做法是,单纯依靠护士口头宣教,但我通过长期以来的观察,发现了一个弊端护士说得少了,内容涵盖不全,说得多了,因为时间有限,就会说得快而没有重点,这样,病人根本记不住为此,我把入院宣教的内容列了一个提纲,作为护士口头宣教的内容,而把详细内容输入电脑,护士在做提纲挈领的宣教后,把详细的资料发于病人,这都起到很好的效果类似的还有“鼻饲知识宣教”、“痰培养标本留取方法”、“尿培养标本留取本卷须知”等等等等这种口头和书面相结合的宣教方法,不仅有助于病人掌握,也节省了护士大量时间,因此深受大家欢迎俗话说,打铁还需自身硬,在认真做好科室护理管理工作的同时,我坚持学习新知识,不断总结临床护理经历,提高自身综合素质于20xx年5月参加了心理咨询师考试,望在8月份获得三级心理咨询师证书一年来,先后在国家级、省级杂志上发表学术论文三篇,在我院院刊上发表1篇,散文两篇尽管,回首往事,我可以毫无愧色的说我没有虚度任何一寸光阴;面对我的病人我的科室,我也能够坦然的说,为了你们,我向来在努力!但是,面对自己,我深知工作中还有不少的缺憾,比方,科研是护理工作前进和开展的重要动力,但我们中医科的护理科研工程至今还是空白;再比方,有时候,过于严厉的要求,我甚至看到过护士的眼泪和无奈因此,展望未来,对新的一年的护士长工作我充满了信心,作为护士长我的努力方向是
1、力争在护理科研方面有所突破;
2、宽严结合,让自己的管理方式更加成熟一年来,在护士长及同事的‘支持匡助下,比较好的完成为了各项工作任务,现将20xx年的工作和20xx年的展望总结如下能够认真贯彻党的根本路线方针政策,通过早会、报纸、网络积极学习政管理论,遵纪守法,爱岗敬业,积极拥护医院以及手术室的各项方针政策和规章制度,一切以病人为中心,严格以一位优秀护士的标准要求自己,坚持以医疗效劳质量为核心,以病人的满意度为标准,坚固树立团队合作精神作为一位手术室护士,我能做到在工作中严格执行各项操作规程和流程,遵守医院科室的规章制度,时刻注意保持无菌观念,做到不怕苦累、全天侯待命以对付突发事件树立强烈的集体责任感和荣誉感,团结同事,以工作为中心坚持为患者提供全方位的优质效劳,与手术医师密切配合,积极协作,打造和谐融洽的工作气氛,保证手术顺利发展和完成过去的一年里,我参预了手术室质量管理,持续质量改进方面的工作,在20xx年手术室开展了“加强手术器械的管理”工程的工作通过一年来的持续质量改进工程开展,手术室手术器械管理工作取得了很大进步在护士长布置的专项管理工作中,能够做好药品间、抢救车、冰箱及温箱的专项管理,圆满完成为了各项专项工作任务在日常工作中,能掌握巡回、洗手护士的操作流程,并参预手术科室的多例大手术配合,保证手术顺利发展在工作中能积极参加危重病人的抢救工作,熟练掌握护理急救技术,抢救程序及抢救药械的使用日常做到严格查对,严谨细致,杜绝细小过失事故的发生,在保质保量完成手术过程的同时,还要不断提高自己的操作水平,积极参加各项新业务的开展20xx年,在立足拓展现有知识层面的根抵上要多接触新技术、新知识,做到在思想上、知识水平更新方面跟上时代的开展需要在20xx年度xxx工作中,准备立项开展“实施手术部位标识”工作,提高患者安全保障水平希翼在新的一年里,在护士长的领导下与手术室全体同仁携手共进,以“团队精神、品质医院”为宗旨,坚持以病人为中心,以质量为核心的护理效劳理念,以病人满意为标准,全心全意为人民效劳岁月如梭,充满机遇和挑战的一年即将完毕从20xx年xx月XX日至20xx年XX月XX日,我院产房出生人数XX人,自然分娩人数XX人,剖宫产XX人,难产XX人,胎头吸引XX人,臀位助产X人,成功抢救产后出血产妇9例,胎心监护XX人,取得了良好的经济效益和社会效益在过去一年里,在院领导、科主任的正确领导下,我坚持“以病人为中心”的效劳理念,以认真严谨的态度和主动积极的热情投身于学习和工作中在塌实地学习与产房护理工作中,在获得病员广泛好评的同时,也得到各级领导的认可,顺利完成为了20xx年的工作任务现就将我本年各方面的表现简要总结如下能够认真贯彻党的根本路线方针政策,通过网络、杂志、报纸积极学习政管理论尊重领导,团结同事遵纪守法,爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动地学习妇产科产房护理专业知识,工作态度端正,认真负责在医疗护理实践过程中,服从命令,听众指挥,标准操作严格遵守医院的各项规章制度,遵守医德标准,积极参加医院和科室组织的各项活动
1、在工作态度方面,我本着“把工作做的更好,积极圆满的完本钱职工作”这样一个目标,在日常工作中,我要求自己认真接待每一位病人,把每一位病人都当成自己的朋友,亲人,能够做到换位思量别人的苦处每次走进病房,我都利用有限的时间不遗余力的鼓励产妇,耐心的帮他们了解情况、建立信心;坚持查对制度,做到班班查对,病人床头交接的原那末
2、在能力提升方面,我要求自己严格遵守我院的规章制度,时刻注重学习掌握三基(根抵理论、根本知识和根本技能),坚持三严(严肃的态度、严格的要求、严密的方法)每月我们都会组织发展两次理论培训和考核及根抵操作和专业知识考核工作,让每位助产人员真正掌握所学知识
3、在医疗防范方面,我严格按手术室要求标准产房,按规定做好空气细菌培养,消毒液检测,器械物品细菌培养,强化助产室手卫生标准接生操作,强化无菌操作规程,预防会阴切开感染及新生儿的感染,无过失事故发生在医务工作中,往往会遇到被病人或者其家属误会的事情,那种委屈往往会令人伤心退缩随着工作经历的增长,经历的事情越来越多,现在发现,反抗委屈的能力也越来越强了以前觉得委屈的事,现在看来,都算不上了凭着成为一位国优国标白衣天使的目标和对知识的强烈追求,我严格要求自己,刻苦钻研,勤奋好学,根本上掌握了妇产科一些专业知识和技能,做到了理论联系实际除专业知识的学习外,还注意拓展自己的知识面,广泛的涉猎其他学科的知识,提高自身的思想文化素质同时一,在生活上坚持严谨的态度和良好的作风,养成为了良好的生活习惯,生活充实而有条理为人热情慷慨,老实守信,乐于助人,能与同事和睦相处,积极参加各项活动,不断的丰富自己的阅历当助产师长的这段时间里,我也不敢说自己取得了什么成绩我只是在努力的适应,认真的完成各项工作任务,同时,也意识到了自身存在的一些缺乏之处比方说,对科室里的护理不够全面,处理一些护患事件时的沟通能力还有欠缺我也知道,自己间隔一名优秀的助产师长还很遥远护理工作是平庸的工作,又是一项崇高而神圣的事业在今后工作中,我将加倍努力,努力在科室护理队伍中,以身作那末,起表率作用
1、加强安全防范,减少护理缺陷要提高全体人员的安全意识,对护理人员发展安全教育,严格落实各项规章制度和操作规程,严抓产科护理质量
2、加强产房管理,预防医院感染发生产房是医院重点监控的区域,产房管理直接关系到母婴的平安今年严格加强医院感染监控,标准产房管理预防医院感染按照医院感染质控要求合理标准产房按手术室要求标准产房,严格陪人的管理,控制产房内人员的流动,配备晚夜班护工随时做好清洁,消毒工作及终末处置加强产房消毒检测工作,按规定做好空气细菌培养,消毒液检测,器械物品细菌培养,强化助产室手卫生标准接生操作,强化无菌操作规程,预防会阴切开感染及新生儿的感染
3、强化助产技术培训,确保母婴的安全助产技术是直接关系到产科开展的关健因素,也是母婴安全的保障我科助产士队伍年轻化,相对助产资历较浅,临床经历欠丰富,目前助产队伍技术水平已明显制约科室的开展,采取轮流培训的方式,充实助产技术强化在职培训,采取每周讲课,每月护理查房等方式,每月对助产人员发展理论及操作考核,让每位助产人员真正掌握所学知识等;参预科术后应嘱患者患肢制动,沙袋加压,观察病人排尿情况之前在*科期间,第接触****方面的专业知识,对各类癌症的化疗方案、化疗适应症、化疗忌讳症和并发症都比较目生经过4个月的学习,感觉学到了不少实用的知识,比方各类化疗药对外周静脉的刺激性不同;在化疗期间,如发生药物外渗应即将采取的护理措施;长期化疗的病人行深静脉置管术后的护理止匕外,在化疗进程中,病人患者会浮现胃肠道、皮肤黏膜、心理状态等一系列化疗反响,这时候就需要我们护理职员分外地热忱关心病人,尊重并耐心聆听病人的主诉,做好床头交***赋予病人情感方面的支持更早的在*科期间,学到了*********相干知识术前豫备有心理疏导和肠道豫备、饮食指导术后生命体征监测、切口观察、协助咳嗽排痰、观察输液量及输液速度、各种引流管的护理、尿管的护理、饮食护理和术后并发症观察和护理等等由于妇瘤科患者的特殊性,在寻常工作中,就要求我们更耐心肠往与她们交换与沟通,惟独这样,才干更好地进步护理质量,让病人信任我们工作固然,我身上还存在一些缺乏有待改进比方,在学习上,有时仍有急躁的情绪,感觉要学的东西太多,心浮气躁,特殊是在碰到挫折时,不能镇静处理在工作上,有时存在着标准不高的现象,固然根本上能履行自己的职责和义务,但是在主动性方面还有待于进一步进步,这都是我今后需要改进和进步的地方在行将过往的一年里,要再次感谢院领导、护士长和带教老师赋予的教育、指导、批评和匡助,感谢同事们赋予的关心和支持针对产科危(wei)险重症发展系统实战演练,培养团队协作与急救意识,不断提高急救水平特别是产后出血,妊娠高血压综合征,羊水栓塞,妊娠合并心脏病,新生儿复苏抢救等,每一位产科工作人员都要牢记抢救程序,并能在实践演练中熟练掌握
4、推行助产新模式,实施分娩新工程在今后的工作中,不断创新,逐步开展导乐分娩,气囊仿生助产术,无痛分娩
5、创立温馨产房,创造名护效应温馨产房的创立不仅要求助产士每天坚持从仪表美、语言美、行为美做起而且要做到
1、温馨礼仪效劳
2、温馨知识效劳
3、人性化温馨护理效劳
4、人本护理效劳产科风险大,病情变化快,可预见性差所以每一位产科工作人员都要绷紧安全绳,认真细致的观察产程,重视病人的主诉,认真遵守各项操作常规,确保母婴的安全,严范过失事故发生在过去的一年中,我感谢院领导赋予我的指导和关心,感谢每一位和我共事的同事感谢你们的善待,感谢和你们有这样相逢相知相处的缘分,感谢你们的善良和夸姣,感谢你们让我生活在这样一个温暖的大家庭!希翼来年,我们仍然能够荣辱与共,共同感觉感受生命和生活的夸姣漂亮,共同去创造一个更加灿烂的未来!时光荏苒,岁月如梭转眼之间,又到了20XX年的年终岁尾20XX年,是我在急诊科工作的第五年,也是我们在旧急诊楼里摸爬滚打的最后一年了,明年,我们就要搬到新建的急诊科专属的大楼里,届时,我们的工作环境就会有很好的改善,科室业务工作将得到进一步开展做为一位急诊科护士,我们肩负着“120”院前急救、转运、院内急救的任务,以快捷、高效、优质的急救医疗效劳,充分保障了辖区内“120”院前急救及院内急诊急救工作的顺利开展,确保了我院“120”急救站“绿色生命通道”的畅通,保证了门急诊工作的正常发展在我们的共同努力下,急诊科全年门急诊量、累计收住院人次、急诊抢救与往年同期对照均有显著增长,为医院各病区及辅助检查科室输送了大量病源,有力地促进了医院各科室的“两个效益”的增长,提高了全院医务人员的工作积极性在20XX年度,急诊科全体护理人员认真学习各种医疗法律法规,自觉遵守医院和科室的各项规章制度,坚固树立“以病人为中心”的效劳理念,不断提高思想道德教育修养,力争文明行医,优质效劳,做到小事讲风格,大事讲原那末工作中互相支持,互相理解,人员分工明确、各司其职、各负其责、团结务实、和谐相处、顺利圆满的完成为了医院的各项工作任务急诊科护士始终以“质量管理年标准”、“全国医疗万里行”检查标准为准绳,加强急诊科的医疗护理质量建立,以医疗护理核心制度为重点,认真执行了各项操作规程和抢救工作流程,严防过失、医患纠纷等医疗护理不良事件的发生按照医院及科室制度的培训和考核方案,定期对急救队员发展业务学习及急救技术的培训,在科室形成为了良好的学习风气,认真钻研业务,互相交流、互相促进,从而使科室人员熟练掌握各种抢救仪器和抢救技术,如心肺复苏术、机械通气、气管插管、电除颤、电动洗胃术、心电监护等操作技术,进一步提高了急救队员的急诊急救能力,对科室医疗和护理质量发展检查、质控、培训、考核、督导,严格医疗护理文书书写标准,严格按照国家卫生部制定的相关法律、法规及医疗行为标准开展急诊抢救工作,做到防医疗过失、防于未然,杜绝医疗行为过程中的麻痹大意思想在“120”急救工作中,我们坚决服从“120”指挥中心的调度,做到随时出诊、迅速出车、准备及时到达急救现场始终做到急救药品,物品完好率100%抢救设备处于应急备用功能状态,在“120”院前急救及院内急救抢救过程中,从病情评估、预检、分诊、分流到安全正确地转运入科每一个环节都能做到无缝衔接,有力地保障了辖区居民的生命安全在急诊抢救工作中,加强医院感染管理,有效预防和控制医院感染,提高医疗护理质量,保证护理安全落实医院感染管理规章制度和工作标准,严格执行操作规程和工作标准,防止传染病的传播,做好自身防护、消毒隔离、医疗废物管理,严防院内穿插感染急诊科是医院面向社会的重要窗口,其医疗水平和效劳质量直接影响和反映出医院的精神面貌和社会形象“120”是救死扶伤的生命救护者,是保护人民生命安康的“绿色通道”,在日常急救工作和院前急救的时候,做为一位急诊科护士,代表着医院的形象,我们时时刻刻注重树形象、抓内涵,为医院的全面和谐安康开展奉献出了一份光和热回顾20XX年,我们虽取得一定的成绩,但同时也意识到在急诊工作中存在着一些缺陷和缺乏如何在急诊工作中进一步改进,最大程度地发挥自己的潜力详细问题和改善思路如下
1、急诊科就医环境简陋,布局不合理,卫生条件差,患者满意度低,急待搬迁后加以改善
2、急诊科医护人员应急急救经历缺乏,急救技能有待提高,要注意对抢救室仪器设备的熟练掌握,如呼吸机、除颤仪等,关键时刻及时跟进,还需要加强专科培训、进修学习,以提高整体抢救水平
3、急诊急救工作中缺乏灵便性,要时刻注意和患者、家属发展医患沟通,及时了解患者的心理、情绪、发病原因,有利于改善医患关系,保障医疗安全,今后需加强沟通交流技巧的培训
4、要熟练掌握急诊危重症的监护和抢救流程,如急腹症、昏迷、休克、中毒等,对昏迷患者,第一时间开放气道、吸氧,在实施紧急救护的同时,及时通知医生抢救,注意血糖、瞳孔及对光反射、是否颈项强直等,抓住重点,有的放矢,防止手忙脚乱
5、掌握常用急诊抢救药品的用法和用量,严格执行抢救过程中的口头医嘱制度,注意患者过敏史、血糖、心肺功能等,注意用药安全
6、注意动态观察患者病情,具备整体观和全局观,在急诊患者病情尚未稳定前,一定要加强巡视和沟通,尽量把患者安排在自己实力范围内,以便及时观察和急救
7、当遇到突发公共事件或者接诊的患者较多时,切记及时向上级汇报,组织抢救,分解危难,做好分诊分流,保障医疗护理安全回顾过去,展望未来,希翼医院在新的一年加以考虑急诊科医护人员的继续教育及待遇问题,以促进急诊科建立的可持续性开展,为此我们将以自己的实际行动,齐心协力、真抓实干、与时俱进,共创医院和谐夸姣明天培训目的根本掌握护理三基理论和操作技术,提高护理质量,能尽快适应临床工作培训内容护理安全管理、护理效劳标准、护患沟通、医院感染知识、护理文件的书写、预防保健知识、护理工作制度、应急预案、护理相关法律法规、护理自我职业生涯规划、新形势下护理效劳与质量内涵、心肺复苏、静脉输液、口腔护理、吸氧、鼻饲、吸痰、翻身拍背培训要求人人参预、认真听课、课后复习、严格考核新上岗15名护士全部参加,卷面分值100分,题型为单项选择题、多项选择题、填空题和问答题从考试结果看,成绩较为理想;从卷面看,平均得分86分,最高分96分其中单项选择题正确率较高,大部份护士问答题答题内容不够全面参考护士能根本掌握心肺复苏、静脉输液、口腔护理、吸氧、鼻饲、吸痰、翻身拍背操作操作中有较强的无菌观念、环境评估较全面,终末处理符合医疗废物管理要求存在的问题操作不太熟练,语言生硬、交流过少,缺少人性化关心,沟通方面普遍欠缺通过培训到达了预期效果,希翼新护士在今后的工作中,加强理论学习和操作训练,不断提高护理理论和操作技术水平加强护患沟通,提高病人的满意度培养吃苦耐劳精神,虚心好学、不耻下问,做一个合格的护理工作者在这一年中,我们不断面临着挑战和机遇,在医院领导和护理部主任、科主任的指导、关心及支持下,在医院各部门的密切匡助下,我本着“一切以病人为中心,一切为病人效劳”的宗旨,圆满地完成为了护理工作任务我科护理人员的安全及职责意识、主动效劳意识明显加强,护理质量得到进一步提高,病人满意度达96%以上,现将本人全年工作总结如下
1、按医院要求认真发展政治学习,严格遵守相关法律法规及医院各项规章制度,恪尽职守,全年无违法违纪行为
2、认真学习了医德医风、护士素质标准
3、同全科护理人员团结一心,分工合作,圆满地完成为了工作任务,在各项护理工作上,充分发扬团队协作精神,全体护理同仁们不计个人得失,甘于奉献,充分发扬爱岗敬业的精神!
1、严格按照护士长工作手册开展工作,做到了年有方案,月有安排,周有重点,每月有小结,并针对好的方面提出表扬,缺乏的方面提出整改措施,并催促执行,评价整改效果,到达了持续改善的目的
2、进一步强化安全意识及岗位职责意识、主动效劳意识,全年全科无重大护理事故,在用心学习后医疗效劳的知识后完善了病员回访制度,有效地提高了病人的满意度
3、进一步健全护理工作制度和各级护理人员岗位职责,按照国家诊疗标准整改重点专科建立单病种的护理常规,并严格执行各项规章制度及护理标准加强了护理人员应知、应会的知识培训,并要求人人过关,特别在查对制度、交接班制度等核心制度上,要求做到理论和实践相结合
4、加强了护理质量的环节控制,建立了科内护理质量控制小组,采取定期检查与随机抽查相结合的方式,每周有重点的检查护理质量状况,每月发展护理质量大检查一次,并与绩效考核结合根据整体护理工作模式的要求,相对固定了职责护士,不同年资护士穿插排班,使工作互补,保证了护理工作质量
5、组织每月召开了一次工休座谈会,征求病人的意见,对病人提出的问题赋予了合理的答复,用心与相关科室协调处理,尽量满足病人合理的需要
6、加强了医保病人和新型农村合作医疗病人的管理,随时查询病人的费用状况和一日清单制,及时与医生沟通,尽量将医保病人费用控制在规定范围内,防止违规事件的发生
7、在运行病历和医嘱上,用心组织护理人员学习,要求人人掌握,尽快熟悉运行模式,确保了病区医生护士工作站工作顺利开展、运行
1、在临床护理工作中,护理人员的主动效劳意识明显加强进一步强化主动效劳意识,推出诚信满意温馨效劳,努力做到“以人为本,以病员为中心”,努力为病员带给更为优质的效劳
2、加强了根抵护理和危重病人护理工作,分管病人的职责护士能够有效地运用护理程序为病人开展整体护理,对病人的安康教育普及率达96%病人满意度高达95%以上,全年无重大护理并发症发生
3、加强了病房管理,强化护理人员人人参预管理的意识,为病人带给更为安全、整洁、舒适的住院环境
4、加强了消毒灭菌及隔离工作,标准了治疗室物品的放置标准,屡次库房物资的保存方式
5、护理文件严格遵守书写标准,进一步强化了护理人员主动学习护理文件书写标准的意识,并催促执行,保证了护理文件的标准性对护理文件书写质量控制,将病床分管落实到人,要求每人自查所分管床位的病历,质控小组每周检查一次,护士长定期和随机抽查,确保护理文件书写质量,有效防范由于护理文件书写诱发护理纠纷的发生,对护士采集病员信息与医生有差异时,及时和医生沟通患者信息,保证医、护记录统
一、准确在检查过程中发现有缺陷,及时查找原因,认真分析,提出整改措施并催促执行
6、急救物品的管理做到了定位、定数、定专人管理,要求班班交接,每班护士接班时不仅仅要检查急救物品的数量,而且还要检查急救物品的质量,每班使用后,及时补充,每周护士长大查一次,确保了急救物品的齐备完好,保证了应急使用
7、在业务管理上,坚持了每月一次的护理业务学习及护理业务查房,坚持了床旁护理小查房,加强中医专科护理知识的培训和考核,逐步提高了护士们的理论水平和操作技能,为更好的培养内科专科护理人员打下了良好的根抵每月组织了中医“三基”护理理论知识考试,平均分xx分加大了对中医根抵知识的培训和中医技术操作的训练,为中医重点专科的建立找准切入点
8、坚持中医特色护理的学习和运用,在记录和临床操作中表达中医特色和资料,确保病人的治疗及辩证施护及时正确的实施,保证护护理质量
1、送出3人次分别到xx医院康复科、xx医院康复科、xx中医医院康复科参观学习,将学习到的新理念、新技术、新思维逐渐应用于临床工作
2、送出护理人员3人次参加护理新技术新发展学习
3、1名护士正在理解护理本科理论知识的学习,4名护理同志参加护理专科的学习
4、1篇护理论文在国家级期刊发表
1、加强低年资护理人员的培训和培养,特别加强新进人员和工作5年以下同志在三基知识的培养,同时加强沟通潜力和管理努力的培养
2、加强护师护理人员管理、协调努力的培养
3、加强专科护士专业化的培养,建立专科护士培养、考核机制
4、大力提倡后医疗效劳,用心开展客户回访工作和让病人满意工作
5、进一步加强科研、教学工作的提高,努力在科研和教学上更上一层楼;特别加强学生到临床前的岗前教育机制回顾过往,有不少进步和进步,同时也存在一些缺乏;展看未来应当发扬本身的优点与优点,克服缺乏通过近一年的学习,除熟习了各科室的业务知识外,我还很留意护士职业形象,在平时工作中留意文明礼貌效劳,坚持文明用语,工作时仪表端庄、着装整洁、发无非肩、不浓妆艳、不穿高跟鞋、响底鞋、礼貌待患、态度温和、语言标准认真学习《医疗事故处理条例》及其法律法规,积极参于医院组织的医疗事故处理条例学习活动,丰富了法律知识,增强了安全保护意识在护士长积极认真指导下,我在不少方面都有了长足的进步和进步,平时坚持参加科室每一个月一次的业务学习,每周二的晨会,坚持危重病人护理查房,护理职员三基练习,在护理部组织的2次技术控制考试中,均获得优良的成绩在一年的工作中,能始终坚持爱岗敬业,贯彻以病人为中心,以质量为核心的效劳理念,进步了本身素质及应急能力在将要迎来的一年中,我会在总结过往一年的得与失后,详细的将自己在未来一年要做的事情彻底的想出来,在将来的一年中,我会本着护士的天职,积极认真努力的工作,把我要做的事情做到最好,在自己平庸的岗位上作出不平庸的业绩来我会不断的进步自己的思想素质,将为人民效劳时刻记在心中,实现自己人格的升华!加强学习提高护理工作人员业务素质扩大知识面,提高自身素质修养,护理知识化管理已是大势所趋,务必加强市场经济下的护理知识及护士长管理知识的学习由于社会进步,病人文化素质的提高,许多病人再也不对护理人员盲目的信赖,他们需要了解病情,也有不少的自我主观,这种自我主观,一方面有利于做好病人思想工作,使他们处于理解治疗和护理管理状态,另一方面,如果护理人员不能靠自识素质给病人一个客观的解释,个别病人很快会在主观上不配合护理,甚至无理取闹,所以要求护士要不断完善护理知识,提高自身的素质,鼓励护士参加各种业务学习,继续教育或者成人等,参观各兄弟医院的管理,这样才干够提高护理人员自身素质随着医疗技术不断开展提高,新尖先进医疗设备的广泛应用,个性是入世以后的剧烈竞争,对护理工作有了新的挑战,护理工作毕竟不同于医疗,能够依靠于精细而先进的现代化设备来方便诊疗和治疗,而护理是从最简单、锁碎的事开始的在护理过程中要与各种各样的病人打交道,有时自己所具的知识难以满足病人的需要,所以护士长务必狠抓专业技术知识的提高,才干培养出一大批德才兼备的护士,否那末不能胜任护士长的工作
1、护土长是科室第一负责人,对内要为院领导和护理部负责,对科室护理人员负责,对病人及陪员负责,因此,护士长是职责较大的护理管理者,在以人为本的整体护理中,把党的卫生方针政策传递给每位护士,还要透过她们把党对人民群众的温暖体此刻患者身上,使他们得到关心和保护
2、护士长是科室护理工作中的指挥者和各项行政事务的执行者,务必以身做责、做到别人不愿干的亲自主动去干;别人干不了解的去指导发动止匕外,对护士要求要高,首先自己务必严格要求,虚心听取群众的意见生活上多关心她们,工作上多理解、尊重和匡助,用自己实干的精神带动她们,有时还要有忠厚、宽容的气质,不能与护士斤斤计较,才干处理好各种关系,在处理各种关系中护士长务必坚持原那末,严格按照医院的各项规章制度办事,因此护理工作的好坏直接关系到病人的利益,关系到医院的形象和名声,所以护士长的职责是十分重要的护理效劳在构建医院效劳文化中具有重要地位,带给有特色的个性化护理效劳是塑造优秀护理效劳品质的主要资料,护理效劳不仅仅是生活上的照应和生理上的满足,更是心理和个性的满足,所以带给有特色化的护理、个性化的效劳是整体护理的深化,在整体护理中强调两个为本即“以人为本,以效劳为本”;三个一切,即“一切为病人,为一切病人,为病人一切”注重三个主要,即以安康教育为主要手段,以开展首问负责制为主要形式,以提高病人满意度为主要方式,注重将护士的内在美融为一体,注重沟通技巧,“请”在先,“谢”在后,让病人感受到护理人员优质的护理效劳根据护理质量目标与标准效劳考核标准,建立以护士长、业务主管发展考核评分的体系,奖罚清晰,每次将考核的结果发布,年终总结与目标管理挂钩,效劳的主要任务是效劳于病人,就要做到以病人为中心,把病人的痛苦当做自己的痛苦,把病人当亲人,时时刻刻为他们生活着想,取得他们的护理工作的信任,使互患关系相互信任、相互支持,护士长在科室实际上是一个内当家,因此要按市场经济规律、严格规章制度、奖勤罚懒,按多劳多得,不劳不得分配原那末,注重管理,不搞人情关系总之,社会的开展人们安康意识的增加,使护理事业开展的同时面临着新的挑战,时代赋予我们的新任务,要求我们工作要有高水平知识技能,不断进取,以精湛的技术赢得社会对护理事业的尊重和认可,才干有潜力实现护理目标,才干提高护理的权威性,培养内在美和外在美的气质和专家学者风度,树立护士职业的自信心也是我们今年护理人员努力的方向一个成功的护理管理者就具备一是自身素质,二是工作方法与领导技巧
①我国卫生事业面临着重大改革,医院内部以及医院和患者之间的共需关系发生了根本变化医患关系的商业化、人性化、法律化趋自成为护理者探索的课题,护士长要得到大家的爱戴和信任,在工作中要走在前面,干在前面,效劳在前,不计较个人得失,在荣誉面前有谦让态度,多给大家一些时机,使护士有荣誉心和被信任感,塑造随和的工作气氛,作为管理者应进逆耳之言,要忍天下难忍之事,不给人小鞋穿,以宽大的胸怀赢得身边人的理解,实事求是,护士长应以人品、人格、工作方法提高其在同仁中的信任,同事之间的团结协作,科室之间的配合
②对患者做到四讲、四心和换位思量四讲讲礼貌、讲礼貌、讲质量、讲道德;四心即做事让医生放心、患者放心、家属放心、自己放心;换位思量即处理问题时在患者和消费者之间换位思量因为患者是一个有特殊要求的个体,护理效劳要环绕患者整体的需求思量,不仅仅带给病人需求还应对病人的生命与安康、人格与尊重上予以关心和关注护士长是护士的导师,应用礼貌的语言、温和的态度与患者交流,以严谨的护理标准、高尚的情怀和道德要求每一个护理人员的行为和护理过程护士长是临床最基层,最直接的管理者,其管理水平的上下直接影响着护理质量因此,要注重“细节管理是菁华”、“安全管理是重中之重”,将护理管理更好地应用于临床,将护理管理模式不断创新
(一)按护士标准化培训及护士在职继续教育实施方案抓好护士的“三基”及专科技能训练与考核工作
1、重点加强对新入院护士、聘用护士、低年资护士的考核,强化她们的学习意识,护理部方案上半年以强化根抵护理知识为主,增加考核次数,直至达标
2、加强专科技能的培训各科制定出周期内专科理论与技能的培训与考核方案,每年组织考试、考核2〜3次,理论考试要有试卷并由护士长组织发展闭卷考试,要求讲究实效,不流于形式,为培养专科护士打下扎实的根抵
3、根本技能考核属于标准化培训对象的护士,在年内16项根本技能必须全部达标,考核要求在实际工作中抽考其他层次的护士方案安排操作考试一次,理论考试二次
4、强化相关知识的学习掌握,组织发展一次规章制度的实际考核,理论考试与临床应用相结合,检查遵章守规的执行情况
(二)加强人文知识的学习,提高护士的整体素质
1、组织学习医院效劳礼仪文化,强化护士的现代护理文化意识,先在护士长层次内发展讨论,达成共识后在全院范围内开展提升素质活动,制定训练方案及详细的实施方案
2、安排全院性的讲座和争取派出去、请进来的方式学习护士社交礼仪及职业效劳礼仪
3、开展护士礼仪竞赛活动,利用“
5.12”护士节期间掀起学礼仪、讲素质的活动月,组织寓教寓乐的节日晚会
(三)更新专业理论知识,提高专科护理技术水平随着护理水平与医疗技术开展不平衡的现状,各科室护士长组织学习专科知识,如遇开展新技术工程及特殊疑难病种,可通过请医生授课、检索文献资料、护理部组织护理查房及护理会诊讨论等形式更新知识和技能同时,有方案的选送部份护士外出进修、学习,提高学术水平
(一)年初举办一期院内护士长管理学习班,主要是更新管理理念、管理技巧及护理效劳中人文精神的培养,当今社会人群对护理的效劳需求,新的一年护理工作展望以及护士长感情沟通交流等
(二)加强护土长目标管理考核,月考评与年终考评相结合,科室护理质量与护士长考评挂钩等管理指标
(三)促进护士长间及科室间的学习交流,每季组织护理质量穿插大检查,并召开护士长工作经历交流会,借鉴提高护理管理水平
(一)继续实行护理质量二级管理体系,特别是需开辟提高护土长发现问题,解决问题的能力,同时又要发挥科室质控小组的质管作用,明确各自的质控点,增强全员参预质量管理的意识,提高护理质量
(二)建立检查、考评、反响制度,设立可追溯机制,护理部人员时常深入各科室检查、催促、考评考评方式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取医生意见,发现护理工作中的问题,提出整改措施
(三)进一步标准护理文书书写,从细节上抓起,加强对每份护理文书采取质控员、土长、护理部的三级考评制度,定期发展护理记录缺陷分析与改进,增加出院病历的缺陷扣分权重,强调不合格的护理文书不归档年终护理文书评比评出集体第
一、
二、三名O
1、继续加强护理安全三级监控管理,科室和护理部每月发展护理安全隐患查摆及做好护理过失缺陷、护理投诉的归因分析,多从自身及科室的角度发展分析,分析发生的原因,应吸取的教训,提出防范与改进措施对同样问题反复浮现的科室及个人,追究护士长管理及个人的有关责任
2、严格执行查对制度,强调二次核对的执行到位,加强对护生的管理,明确带教老师的安全管理责任,杜绝严重过失及事故的发生
3、强化护士长对科室硬件设施的常规检查意识,平时加强对性能及安全性的检查,及时发现问题及时维修,保持设备的完好严格执行规章制度是提高护理质量,确保安全医疗的根本保证
1、护理部重申了各级护理人员职责,明确了各类岗位责任制和护理工作制度,如责任护士、巡回护士各尽其职,杜绝了病人自换吊瓶,自拔针的不良现象
2、坚持了查对制度1要求医嘱班班查对,每周护士长参加总核对1〜2次,并有记录;2护理操作时要求三查七对;3坚持填写输液卡,一年来未发生大的护理过失
3、认真落实骨科护理常规及显微外科护理常规,坚持填写了各种信息数据登记本,配备五种操作处置盘
4、坚持床头交接班制度及晨间护理,预防了并发症的发生
1、坚持了护士长手册的记录与考核要求护士长手册每月5日前交护理部发展考核,并根据护士长订出的适合科室的年方案、季。