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员工职场礼仪培训心得体会员工职场礼仪培训心得体会「篇一」XX年7月2日,我参加了公司举办的职业礼仪培训班,授课人为化工职业学院的李锦枫老师李老师诙谐幽默的语言和深入浅出的讲解使我对职业礼仪有了更深的认识泱泱华夏,有着五千年的历史和文明,素称礼仪之邦中国历来都非常重视礼仪教育,自周朝就出现了《周礼》、春秋时期伟大圣人孔子更是对礼仪的集大成者,进入封建社会后礼仪依旧非常重要,中央行政机构设有吏、户、礼、兵、开h工六部,礼部就占其一进入现代社会,在当今市场经济的条件下,经济飞速发展,商务往来变得越来越频繁,职场礼仪在企业的商务活动和对外交流中显得尤为重要,因此我们必须要掌握一定的职场礼仪所谓“人无礼则不立,事无礼则不成”在职场中,礼节、礼貌都是人际关系的“润滑剂”,能够非常有效地减少人与人之间的摩擦,如与同事们和谐相处也是需要讲礼仪的,文雅、宽厚能使人加深友情,增加好感,与同事沟通必须注重言语礼仪,可以营造一个和睦、友好的人际环境如果同事之间关系融洽和谐,每天上班就会感到心情愉快,有利于工作的顺利进行,从而促进事业的发展职场礼仪在工作中最大限度的避免人际冲突,使人际交往成为一件非常愉快的事情良好职场礼节能营造良好的交往氛围,为企业的合作奠定良好的基础;相反的话,可能会给企业造成不良的影响和带来巨大的损失,双方的业务很可能会毁在小小的职场礼仪细节之处那么,在工作中作为经理办公室人员应该在注意以下几方面的职场礼仪你再在他们面前强化他们“感冒”的‘细节点,他们自然会依赖你、习惯“利用”你的价值当你被需要,并拥有被利用的价值,你自然会步入红地毯一是要掌握拨打电话、接听电话、代接电话和扣电话的技巧,使用礼貌用语做好电话记录,并将来电信息及时反馈上级领导二是要搞好接待礼仪要按公司要求着装,使用文明用语,待人热情,服务周到,学会正确地介绍自己和他人,做好迎送客人的礼节三是要做好会议礼仪按照规定布置好会议场所,安排好参会人员及主席台领导的座次,做好会议的各项准备工作四是在工作中要时刻注意自己的言行举止,要做到尊重他人,只有先尊重对方,对方才会尊重你约束自己,尊重他人”才能使同事们更轻松愉快地工作职场礼仪是企业文化、企业精神的重要内容,是企业形象的主要体现对齐城工贸公司来说,掌握一定的商务礼仪不仅可以提高企业形象,更能提高齐鲁公司和合作单位的满意度和美誉度,从而增加公司的经济效益和社会效益因此,我们应该积极倡导大家从现在开始就要学习或熟悉职场商务礼仪,为齐城工贸的发展尽上一份力去年的12月31日,我们项目组织大家观看了职场礼仪的电影,观看后感触颇深从办公室礼仪到待人接物的礼仪,无不从细节出发在工作中,我们的一言一行,一举一动都有各自的礼仪规范,都是我们不能忽略的,而这些礼仪是最能体现我们的素质和对待工作的态度也是我们最不能忽略的地方有时一个小小的细节都可能成为成败的主要因素通过学习,让我懂了很多,也让我了解了很多以前没有了解的东西,发现了自己的不足而这些东西正是我们现在最需要的东西让我们知道了怎样做才能做到互相地尊重通过学习让我意识到以前忽略的这些问题会给我们造成很多的负面影响通过学习,我觉得我们在平时的工作中应认真的做到“注重细节,追求完美”,力求做好每一件事员工职场礼仪培训心得体会「篇二」“为什么我总是找不到理想的工作?”相信这句话道出了很多职场人的心声工作中,总有一些让人苦恼甚至不顺心的事情工作理想或者不理存在一定的外在因素,但是很大程度都源于自身同事小晚告诉我,在她来到我们公司之前,其实她的一个同学李浅比她更早来公司上班,算起来都称得上是小晚的前辈呢,遗憾的是,李浅并没有和她一起工作过,在小晚到公司之前,李浅选择了辞职我问小晚,李浅为什么辞职了呢?小晚说,李浅那会儿经常和她说,老板处处针对她,什么事儿都不顺,她感觉自己的工作糟糕透顶,根本不是她理想的工作,也不是她想要的生活,她要去南方闯荡这让本来想到公司上班的小晚犹豫了,她也害怕遇到一个“难缠挑刺”的领导但是经过再三考虑,小晚还是决定到公司试试,本着“初生牛犊不怕虎”的精神和胆识,小晚就想如果真的遇到毫不讲理的领导,大不了辞职,但是作为职场人要勇敢一些,要去争取锻炼自己的机会,沉淀一些职场技能到了公司后,小晚发现其实领导并没有“胡搅蛮缠”的样子渐渐的她适应了她的职场生活前年,她从朋友那儿听到关于李浅的消息、,李浅和她朋友去南方创业失败了,后来回老家嫁人生子了同样的工作环境,不同的职场人有不同的境遇职场人如果在职场中屡屡碰壁,不妨调整心态,深刻反思一下自己的不足,而那些不该粗心的地方,警醒自己改正就好了这世界上没有人能够万事俱备的去迎接职场的挑战,总是在边学习变边成长,而支撑他们的是自己勇往直前的是坚定的信念在职场上,带着一颗勇敢的心,经过多年的奋力拼搏,最终成为了自由独立的成功人士员工职场礼仪培训心得体会「篇三」现在的年轻人,都热爱自由,“零工经济”也成为了一种潮流和趋势20xx年,咨询公司麦肯锡发布的一份“零工经济”报告显示,在美国和欧洲,从事自由职业的人口占到了20%〜30吼我家邻居刚辞职单干的时候,父母坚决反对,为此他没少跟他爸妈吵架在他看来,父母的观念太老套,没有跟上时代于是,不停地跟父母讲,现在人已经不需要他们那个年代的“饭碗”,社会分工、雇佣关系早都发生了翻天覆地的变化而且凭他的能力,根本不用发愁没有客户和收入费了好大的力气,说服了父母,但是结果非常打脸开始他确实利用各种资源,挣了不少钱,但是不到一个月,他这家只有一个人的公司就垮了原来刚辞职的时候,工作惯性还在,每天按时出门见客户,回来就抓紧时间干活后来挣到钱就给自己放了假,出去花钱然后就收不住了先是早起越来越难,后来人也越来越懒,严重的拖延症拖没了客户,被人说不靠谱业务水平依旧碾压不少人,自由职业的模式也没有问题,却没想到败给了不够自律从工作状态中出来可能只需要一分钟,但懒散惯了,再想找状态就很难现在我这个邻居,自己不想接活,但在家呆惯了,不想上班,混一天算一天,彻底愁坏了爸妈所以,并不是每个人都适合这种工作方式《哈佛商业评论》曾经刊载过一篇文章,讲的是做自由职业之前要衡量的问题其中很重要的一条就是,问问自己,有没有工作有纪律,够不够努力因为只有你善于自我激励,并且非常敬业,客户才会选你就是说即便你自己工作,也要严守工作纪律,才可能把自己经营好而不是经常心疼自己,把自由职业当成逃避职场的幌子,终成废柴我们艳羡别人的自由与成功,却忽略了他们比常人更多的付出过去总觉得有人管你烦,后来才发现,没人管的时候更烦每天看上去时间空空,却挤不出时间努力修炼作息一塌糊涂,大门都不想踏出一步别说提升自我、扩展资源,连基本生活都保证不了鞭策从来不是磨难,自生自灭才是对懒人最狠的报复说到底,还是天道酬勤,需要付出了百分百的努力,才看起来毫不费力真正的自由是很贵的,你得先问自己配不配员工职场礼仪培训心得体会「篇四」不管你们承不承认,人际关系就是决定职场成败的关键而职场的人际关系,我将它理解为一句话,怎么交朋友?很多人认为职场是一个竞争关系,这句话是也不是职场的确是一个竞争关系,大家在一个公司内抢夺着有限的资源;但是职场中不仅有竞争,还有朋友什么叫做朋友?就是那些能拥护你的人没有一个领导,手下没有心腹,这些心腹就是他升官之前的朋友交朋友,乍一看十分简单,说白了就是利益往来,或者是吃喝玩乐可是,真的简单吗?我觉得不容易第一,先观察,了解对方的兴趣爱好很多人,尤其是新人,为了搞好职场关系,刚进公司没多久就开始请客吃饭毕竟有很多前辈们说了,酒桌才是增进感情的地方但是他们只看了酒桌上是增进感情的地方这句话,却不知道,不是所有人都喜欢酒桌的万一你请的人不喜欢喝酒怎么办?你这不是膈应人家?有些人喜好吃,有些人喜好喝,有些人喜好唱歌每个人的品性不一样,只有了解了对方的品性,你才可以对症下药,才能交上朋友第二,再试探,看看对方值不值交朋友当了解了对方的兴趣爱好以后,就可以试探着接触一下这里的试探,主要的目的是,看对方值不值得交往下去毕竟,我们交朋友的目的,是为了以后可以用得上;但并不是所有人都适合增进感情的我就认识一个主管,他三天两头就要骂手下一个员工,骂得那叫一个狠然后让人啼笑皆非的事情是,那个员工每次被骂完,就会请这个主管吃饭我用脚趾头想就明白两人之间发生了什么明显就是员工想要讨好主管请他吃了一次饭,而这个主管却来劲了,以为这个员工想要舔自己,让他体验到了当领导的乐趣,骂人都洪亮了一些这员工以为自己做得不够,连忙再次请好的,循此往复,就造成了今天的局面我们在职场中和一个人交朋友,最终目的是为了让朋友可以在自己有难的时候,可以帮一把,可不是来挨骂的所以在试探时,发现对方是个扶不起的阿斗,我们就可以停止投入了,毕竟请客吃饭费钱,而交心也费力第三,别想着付出就有收获不管是职场中,还是现实中交朋友是需要花钱的君子之交可以,但是当你有难的时候,也别想着人家能出手帮你,毕竟淡如水至于好处分享,那就别想了,洗洗睡吧只有真金白银地花下去,才能交上朋友,或者说这朋友才靠谱可是,大家在交朋友的时候,千万不要有着今天付出,明天就一定要有回报的想法真用这样的想法去交朋友,你是交不到任何的朋友的即使交到了,那也是酒肉朋友,等你没法供他们吃喝的时候,这朋友也就散了职场中交朋友,无非就是站队,或者在未来可以提携一把所以我们要做的不是去争取回报,而是全心尽力地投资既然这个人能被你投资,那么他一定不是个傻子,所以他一定知道你的目的就以吃饭来说,你连着请他吃饭,并且每一次都很热情地款待他,而且能让他每一次都心满意足地离去那么你交朋友的目的就完成了不用你开口提要求,他自己就会回家去想,到底有什么地方可以帮你一下?毕竟吃人家嘴短,拿人手短而这不就是你在职场中交朋友的目的?上述所讲,对于职场来说是九牛一毛,但是这几个道理却是很多人工作许久都悟不出的东西要知道,最难把握的永远是人心只有不断地投入进去,不断地吃亏,才有可能真正地成长员工职场礼仪培训心得体会「篇五」管理是一门艺术,不是所有的上司都有这一手不要指望你碰到的上司都是懂得授权、乐意提携你的管理高手,有些上司就是你晋升路上的路障,你必须懂得如何与他们过招缺乏安全感的上司有46%的新经理属于没有安全感的管理者,他们习惯将所有权限或大大小小的事情捏在自己的手上,匿藏重要的工作信息,希望手下员工离不开TA只有这样,他们才有“稳坐钓鱼台”的安全感他们很少授权或者根本不懂得授权的意义,情愿自己忙得像陀螺,也不愿意给团队成员指派工作安排员工可能,更谈不上指导或培训这类上司喜欢受命执行、听话、不好挑战其权威的员工,更有些人从不雇佣比他们聪明的人,他们的团队就是“白雪公主与7个小矮人”一句话对策给上司时间与鼓励管理学家研究发现在新任主管、经理中,有408%的人因为不适应从个人贡献者到管理高手的转变而夭折,不得不“打回原形”他们对专业、细节的过分关注导致失去对整体的把握对于这类上司,你的应对之道可以是认可TA的角色缺乏安全感的上司,多缺少自信心,他们或许是“不小心”被提拔为管理者,尚未做好心理准备;或者是对新角色缺乏认知,不知道如何驾驭管理岗位不管是哪一种原因,你必须认识到每个人都是从不会到会的建议你给新经理时间和空间,即使他们的决策在你看来是错的,你也要学会去理解他们的本意,认同他们的角色感和所说的,然后以委婉的方式提出你的想法建立信任感新经理们就怕别人或下属不把TA“当回事”,因此,你要多向他们请示、汇报,哪怕是一些你认为“老掉牙”的事情你可得注意,新经理往往是从专业岗位升上来的,他们对于诸多事情的来龙去脉并不知晓,如果你能耐心地向他们解释,相信他们一定会视你为知己新主管、新经理希望拥有“一切尽在掌握中”的感觉,你就满足他们吧!做事前,不妨告知你的行动方案,不要让他们有事后才知道的感觉如果你做什么都要让他知道,相信过不了多久,他们就会放松对你的“步步紧逼”,把你视为是“TA的人”发现TA的盲区每个人都有软肋或不感兴趣的领域,建议你仔细留意和分析他热衷或习惯控制的领域,然后主动接下他们不愿意或者不屑做的事情所谓的“各取所需”,如果。