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建筑公司办事处管理制度
一、驻外办事处的设立根据企业经营发展、拓展市场的需要,营销部经壬野是出报告,经公司总经理批准设立驻外办事处驻外办事处的驻地、人数、人员由营销部经理确定,驻外办事处主任由营销部经理推荐,经公司总经理批准后聘任
二、办事处的职责完成公司的经营目标及为完成目标所开展的市场调研、项目跟进、招投标、签订合同、销售回款、销售服务、公共关系等经营活动服从公司的决定,维护公司的权益,对公司负责
三、办事处管理、行为规范1办事处必须严格遵守国家法律、地方法规、遵章守纪、依法经营、尽职尽责、努力工作商务活动要衣冠整洁、语言文明、礼貌待客、微笑服务,以良好的礼仪形象和精神面貌展现天和集团优秀的企业文化和企业形象、主任负责制2办事处在公司营销部的直接领导下,实现主任负责制主任执行公司的决议,对本部门经营目标、经营活动、人员管理、固定资产及生活办公用品管理负责,对营销部经理负责公司按照本规定不定期检查办事处的管理工作,如不能切实执行本规定的要求,将予以办事处主任元/次的处罚、目标负责制2003办事处最根本的任务就是完成公司下达的经营目标主任要按照公司下达的经营目标进行经营策划、指标分解、责任到人,负责领导目标实施对目标完成情况按月度、季度、年度进行检查诊断并对存在的问题提出整改措施对业务员工作进行业绩考核,并按公司的有关规定进行奖罚和二次分配、办公管理4办事处主任应合理安排人手,做好办事处的清洁工作,保证办公室的整洁、干净要求在办事处入住人员保证个人内务,铺床叠被,妥善整理个人物品办事处所有业务人员需每天填写《业务人员日程表》,按照差旅费和业务费等项目列出当日发生的费用,以便于统计和核对管理
四、月工作业务汇报制度办事处主任要认真检查、总结本部门的业务开展情况、指标完成情况并定期向营销部经理汇报工作汇报正常程序是直接对营销部经理或经理委托的负责人
五、销售费用管理、业务费用是指为业务开展需要而发生的办事处办公费用、差旅费,通讯费用和业务招待费用业务人员个人生活及其它开支不在其内
1、业务招待费的借支、使用、报销应严格按照公司有关规定执行借支、使用、报销要先经本办事处主任签字,再经营销部经理签批招待费一月报销一次,报销2凭证按财务的规范粘贴主任要加强业务招待费的使用管理任何人不得假公济私,非公务吃喝玩乐,一经发现,严肃处理、房租、办公费、话费、广告费(标书费差旅费、交通费等按公司现行的有关规定执行每个星期六按照费用的分类分别贴报,无正式发票的费用单独列出41报销,并有相关人员证明、所有费用的票据要求真实,如无正式票据,需出具书面说明,不得出现使用假发票或虚报费用行为,否则按发生额的倍处罚5
六、销售合同、客户档案、应收账款的管理10合同文本,包括已签订的合同、协议,以及客户档案等凡不能公开摆放的文件物品都必须妥善保管,不得在桌面随意置放客户档案按《客户档案表》格式全面填写,一式两份,一份每月未报营销部整理归档办事处应派专员对应收账款的统计和追授进行管理,建立办事处回款登记账本和应收账款三色台帐
七、工作考勤制度管理办事处的作息时间必须和公司完全一致,出勤实行考勤管理主任离开驻地必须向销售部经理报告事由去向因病、事请假必须填写请假单,天内由办事处主任批准,超过天必须经销售部经理批准33。