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销售主管岗位职责店销售主管岗位职责和-4s工作岗位要求4s店商家越来越注重效劳品牌的建立,而且4s店的后盾是汽车消费厂家,所以在售后效劳方面可以得到保障以下是WTT为大家搜集整理的4s店销售主管岗位职责,希翼能对你有匡助!4s店销售主管岗位职责
1、负责每日展厅的展车5s管理
2、负责每日展厅销售参谋的站位排班
3、负责每日巡展的排班
4、催促销售参谋按照接待客户的工作流程接待客户
5、协助销售交车、取款工作
6、汇总每天销售参谋的三表卡,并报于销售经理
7、确保展厅的销售任务、销售毛利以及附加产值的完成4S经营现状
1、汽车4s店彻底是汽车厂家的附庸,根本没有言语权汽车4s店唯厂家马首是瞻,一切经营活动都在为消费厂家效劳,为把汽车及配套商品快速而有效地从消费厂商手中流通到消费者手中努力,为维护消费厂家的信誉和扩大销售规模而勤劳工作在当前的市场形式下,汽车经销商没有实力像电器经销商一样与厂家平等对话,处于绝对的弱势地位
2、没有自身的品牌形象作为厂家的4s店,其建造形式以及专卖店内外所有的CI形象均严格按厂家的要求发展装饰和布置,经销商自身的品牌形象那末无处表达,厂家也不允许表达当前广州市汽车市场,仅集团式的汽车经销商如AEC、广物汽贸、南菱等具有一定的品牌形象
3、彻底靠汽车品牌吃饭汽车4s店的经营状况的好坏,4s店销售主管岗位职责依赖于所经营的品牌,品牌好就赚钱,品牌不好就不赚钱同时同一品牌不同的4S店的经销商还得依赖本店经营者与厂家的关系,关系好厂家赋予的相关资就多,利润的空间也越大
4、经营本钱过高,利润低以一家面积达20_0平方米的标准4S店来计算专卖店建立费用(钢架构造落地玻璃)约300万元(普通按年折旧);购置厂家相关设备及物料费用约20_万(设备按10年折旧);每月的流动资金约20—万;加之员工工资(按70人)每月18万元、土地租金(按每平方60元计)12万元、广告费用,此外还有隐性的公关本钱等,每一个汽车4s店的每月的经营费用约50万元;利润方面每月销售毛利100台_2500元/台=25万元;维修毛利1500台/月维修量_500元/台(客单价)_45%(毛利率
33.75万元;两者合计
58.75万元;因此一个经营得非常好的汽车4S店如今每月能有8万元的利润已经相当不错了
5、专业的人材队伍素质不高,团队不稳定因为前两年汽车市场的异常火爆,大量的资本进驻汽车行业,导致汽车专卖店、汽车大卖场大大饱和,互相之间过度竞争,专业人才缺泛,互相挖墙脚,导致人材流动较频繁,团队不稳定
6、专卖店的经营重销量,轻售后和美容加装一方面由于20_3年车市需求“井喷”引起的价格“失真”,误导了不少企业以销售为中心来开展企业的各项经营活动;另一个重要原因是厂家注重销量而且有相关的与完成销量直接相关的返利鼓励政策
7、汽车4s店自身可控制的经营因素有限,难以表达差异化经营汽车厂家出于自身品牌利益的原因,对汽车4s店的经营管理形式、业务流程、岗位的设置等都有标准的规定和要求,对产品价格、促销政策、销售区域、零配件和工时的价格均硬性确定,强硬控制即便是广告的表现形式,厂家也会指手画脚,使得汽车4s店的经营非常僵化,感受最深的就是认为自身是一个受人摆布的木偶有位业内资深的汽车4s店总经理开玩笑说“谁都可以作汽车4s店的总经理”这也反映了当前汽车4s店的经营弹性范围狭隘,经营形式和效劳同质化销售主管的职业才干专业才干作为一个主管,你必须掌握一定的专业知识和专业才干,随着你的管理职位的不断提升,专业才干的重要性将逐渐减少.作为基层的主管,个人的专业才干将非常的重要,你要到达的程度是,能直接指导你的下属的实务工作,可以代理你下属的实务工作.专业才干的来无非是两个方面一是从书本中来,一是从实际工作中来.而实际工作中你需要向你的主管,你的同事,你的下属去学习.“不耻下问”是每一个主管所应具备的态度.管理才干管理才干对于一个主管而言,与专业才干是相对应的,当你的职位需要的专业越多,相对而言,需要你的管理才干就越少.反之,当你的职位越高,管理才干要求就越高.管理才干是一项综合才干,需要你的指挥才干,需要你的决断才干,需要你的沟通协调才干,也需要你的专业才干,需要你的工作分配才干,等等.管理才干来自书本,但更多的来自理论,因此要进步你的管理才干,需要不断的反思你的日常工作,用你的脑袋时常去回顾你的工作,总结你的工作.沟通才干・所谓沟通,是指疏通彼此的意见.这种沟通包括两个方面,跨部门间的沟通,本部门内的沟通(包括你的下属你的同事和你的上级).公司是一个整体,你所指导的部门是整体中的一份子,必然会与其他部门发生联络,沟通也就必不可少.沟通的目的不是谁输谁赢的问题,而是为理解决问题,解决问题的出发点是公司利益,部门利益服从公司利益.部门内的沟通也很重要,下属工作中的问题,下属的思想动态,甚至下属生活上的问题,作为主管你需要了解和掌握,去指导,去协助,去关心.反之,对于你的主管,你也要主动去报告,报告也是一种沟通.培养下属的才干作为一个主管,培养下属是一项根本的,重要的工作.不管你所指导的单位有多大,你要牢记你所指导的单位是一个整体,要用团队的力量解决问题.不少主管都不愿将一些事交给下属去做,理由也很充分.交给下属做,要跟他讲,讲的时候还一定明白,然后还要复核,与其如此,还不如自己做来得快.但关键的问题是,如此开展下去,你将有永远有忙不完的事,下属永远做那些你认为可以做好的事.让下属会做事,能做事,下属做事,是主管的重要职责.一个部门的强弱,不是主管才干的强弱,而是所有下属工作的强弱.绵羊可以指导一群狮子轻易地去打败狮子指导的一群绵羊,作为主管,重要职责就是要将下属训练成狮子,而不需要将自己变成狮子工作判断才干所谓工作才干,本质上就是一种工作的分析Ap判断才能,对于所有工作的人都非常的重要培养一个人的分析、判断才干,首先要有率直的心胸,或者说是要有良好的道德品质,这是工作判断的根抵.对于世事的对错,才干有正确的判断,才能明辨是非.其次,对于你所从事的工作,不管是大事,还是小事,该怎么做,该如何做,该由谁做,作为一个主管,应该有明晰的判断,或者说是决断.其实工作的判断才干是上述四项才干的一个综合,主管才干的表达是其工作判断才干的表达学习才干.分析八P判断才干是指人对事物发展剖析、分辨、单独发展观察和研究的才干分析乍判断才干较强的人,往往学术有专攻,技能有专长,在自己擅长的领域里,有着独到的成就和见解,并进入常人所难以到达的境界同时,分析Ap判断才干的上下还是一个人智力程度的表达分析八P才干是先天的,但在很大程度上取决于后天的训练在工作和生活中,时常会遇到一些事情、一些难题,分析与判断才干较差的人,往往思来想后不得其解,以致束手无策;反之,分析为判断才干强的人,往往能自如地应对一切难题所谓工作判断才干是指在整个营销过程中对方案的判断和反响才干,可根据销售情况及时调整营销方案的一种分析八P才干普通情况下,一个看似复杂的问题,经过理性思维的梳理后,会变得简单化、规律化,从而轻松、顺畅地被解答出来,这就是分析、判断才干的魅力学习才干当今的社会是学习型的社会,当今的企业也必须是学习型的企业,对于我们每一个人也必须是学习型的主体.学习分两种,一是书本学习,一是理论学习,两者应交替发展.你惟独不停的学习,你才干更好的,更快的进步,才干跟上赶上社会的开展.走上社会的我们,要彻底主动的去学习,视学习为一种习惯,为生活的一种常态.学习应该是广泛的,专业,管理的,经营的,生活的,休闲的,各种各样,都是一种学习.将来人与人之间的竞争,不是你过去的才干怎样,如今的才干怎样而是你如今学习怎样,如今的学习是你将来竞争的根本.职业道德但丁有一句话:智慧的缺陷可以用道德弥补,但道德的缺陷无法用智慧去弥补.对于工作中人,不管是员工,还是主管,职业道德是第一位的.这就好比对于一个人而言,安康,财富,地位,爱情等都很重要,但安康是“1”,其他的都是“0”,只要“1(安康)的存在,个人的意义才干无限大.职业道德对于工作的人而言,就是那个力”,惟独良好的职业道德的存在,上述的六种才干才有存在的意义,对于公司而言,才是一个合格之人材.职业道德不等同于对企业的向心力,但作为一个员工,作为一个主管.不管公司的好与不好,不管职位的上下,不管薪水的多少,对自己职业的负责,是一种根本的素质,是个人开展的根基.“做一天和尚撞一天钟,只要你在公司一天,就要好好的去撞一天钟.[END-THANK YOU!!]。