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助理营销师理论模拟考试题(含答案)
一、单选题(共题,每题分,共分)
10011001、()是产品流转过程中的重要主体,也是重要的产品质量义务主体A、生产者B、使用者C、购买者D、销售者正确答案D
2、如果调查人员为了获得二手资料而要付出大量的人力.物力和财力,我们也许会不利用二手资料这体现着调查人员在利用二手资料时遵循着()A、时效性原则B、相关性原则C、系统性原则D、经济效益原则正确答案D
3、()是在1976年由英国学者卫克利和卡森提出的,主要是用于解释大量出现的一些跨国企业集团的规模扩张问题A、消费偏好递减理论B、交易费用理论C、一体化理论D、内部化理论正确答案D
4、销售计划的中心是0A、销售收入计划B、销售费用计划C、销售利润计划D、销售成本计划正确答案A
5、()是指通过帮助中间商获得更好的管理.销售的方法,从而提高销售绩效A、直接激励B、精神激励C、物质激励
46、语言是人们表达的工具,也是一门艺术A、知识见闻B、购买欲望C、思想感情D、社会需求正确答案C
47、谈判礼仪中,女性选择首饰的原则是A、同质同色B、不戴不行C、异质同色D、色彩多样正确答案A
48、是指在技术上和结构上密切相关,具有相同使用功能,规格不同而满足同类需求的一组产品A、产品系列B、产品线C、产品项目D、产品组合正确答案B
49、对经销商而言最重要的是、政府AB、客户C、竞争者D、制造商正确答案B
50、香水制造商可以试图说服不使用香水的妇女使用香水,这在市场营销中属于OA、市场渗透战略B、市场进攻策略C、市场开发战略D、地利扩展战略正确答案A
51、以下各项中,不属于营销预算范畴的是A、销售成本预算B、销售收入预算C、税务预算D、营销费用预算正确答案C
52、在进行市场营销战略策划前,首先应进行战略环境分析,战略环境分析主要是对宏观环境因素和产业环境因素的分析以下属于对产业环境分析的是OA、对资源因素的分析B、对经济因素的分析C、对社会因素的分析D、对市场因素的分析正确答案D
53、在进行市场细分时,保证市场细分有效性的关键是A、准确选择细分依据与细分尺度B、划定细分范围和权衡细分尺度C、权衡细分尺度和实施市场调查D、划定细分范围和确认细分依据正确答案A
54、是选择分销商最关键的因素、市场AB、中间商的历史经验C、声誉D、合作意愿正确答案A
55、介绍接近法中介绍的内容不包括等情况A、经济收入B、拜访的目的C、工作单位D、姓名正确答案A
56、是一种以程序性.重复性.稳定性为特点的定性化思维方法A、多样化思维B、静态思维C、单一化思维D、动态思维正确答案B
57、我国《反不正当竞争法》规定,抽奖式的有奖销售最高的金额禁止超过元A、5000B、2000C、3000D、4000正确答案A
58、对于确定产品价格水平来说最重要的制约因素是A、消费者的需求价值B、竞争对手的价格C、公司状况D、产品成本正确答案A
59、在各种市场营销管理哲学中,认为企业的任务是确定各个目标市场的需要.欲望和利益,并以保护或提高消费者和社会福利的方式,比竞争者更有效.更有利地向目标市场提供能够满足其需要.欲望和利益的物品或服务、推销观念AB、生产观念C、市场营销观念D、社会营销观念正确答案D
60、下列行为中,不符合营销道德基本要求的有A、营销人员如实地为顾客介绍营销产品的优点和不足B、营销人员偶尔违反向顾客许下的口头承诺C、营销人员对自己独立自主的营销活动及其可能带来的一切后果承担责任D、营销人员在与竞争对手的竞争中应始终遵循公平原则正确答案B
61、营销渠道有很多具体的形态,其中有一种是由生产商.批发商和零售商所组成的一种统一的联合体,这种渠道系统属于A、水平营销渠道B、单一渠道C、多渠道D、垂直营销渠道正确答案D
62、是一种以书面形式了解被调查对象的反映和看法,并以次获得资料和信息的载体A、实验控制B、抽样C、问卷D、深度谈访正确答案C
63、一位服装店的销售人员在销售服装时说“比如,您看这件衣服式样新颖美观,是今年最流行的款式,颜色也合适,您穿上一定很漂亮,我们昨天刚进了四套,今天就只剩下两套了”这运用了A、保证成交法B、优惠成交法C、从众成交法D、限期成交法正确答案C
64、根据企业站点的不同,可以把站点分为信息发布型站点和产品销售型站点A、建立的目的和功能侧重B、与其上下游厂商的关系C、是否具有严格的在线销售.采购流程D、主要维护责任所属正确答案B
65、人们购买化妆品,并不是为了获得它的某些化学成分,而是要获得“美”,从这个角度来说,化妆品所提供的“美化”功能属于A、潜在产品层B、形式产品层C、核心产品层D、附加产品层正确答案C
66、政府机构及经济管理部门的有关方针.政策.法令.经济公报.统计公报等属于()A、外部资料来源B、内部资料来源C、直接资料来源D、电子资料来源正确答案A
67、员工在创新发展过程中,必须具备一定的科学思维,由于人或事而想起其他相关的概念思维方式指的是()A、动态思维B、发散思维C、相似联想D、逆向思维正确答案C
68、()是指在谈判过程中的场外交涉时,以间接的方法和对方互通信息,与对方进行心理与情感的交流,使分歧得到解决,从而达成协议A、抛放低球策略B、旁敲侧击策略C、欲擒故纵策略D、红脸白脸策略正确答案B
69、()是指在接到顾客购买信号后,用明确的语言向顾客直接提出购买建议,以求适时成交的方法A、局部成交法B、假定成交法C、选择成交法D、请求成交法正确答案D
70、以下各项中,属于需求导向定价法的是()A、认知价值定价法B、投标定价法C、随行就市定价法D、满意价格策略正确答案A
71、与()的人进行谈判的禁忌是:不善于察言观色,抓不住时机;达不到他的兴趣所在打持久战A、沉默型B、啰嗦型C、顽固型D、情绪型正确答案D
72、若公司的高阶层对第一线了如指掌,而位处组织末梢的销售人员,也深深信赖高阶层者,我们可以采用销售计划方式中的A、分配方式B、水平方式C、上行方式D、发散方式正确答案A
73、社会主义法制的核心是A、有法必依B、有法可依C、执法必严D、违法必究正确答案A
74、在服务质量的评价标准中,是指有形的设施.设备.人员和沟通材料的外表A、保证性B、可靠性C、移情性D、有形性正确答案A
75、假设你推销的产品是打字机,如果你发现顾客对产品只是有兴趣而无意购买时,你巧妙地说道“如果您的女儿能有这么一台打字机,那她肯定会很快打出一手熟练漂亮的字”这么说的用意是A、利用顾客女儿,向顾客施压B、强迫顾客购买C、漫无目的的话语,只是为了拉近与顾客的距离D、促使顾客想像,发掘他的需求正确答案D
76、公司为了满足目标顾客群的需要而加以组合的可控制的变量构成A、市场营销因素B、市场营销计划C、市场营销管理D、市场营销组合正确答案D
77、电器修理服务员在上班时间看电视的行为,违背了职业道德规范要求A、举止得体B、忠于职守C、表情从容D、态度恭敬正确答案B
78、销售人员的作用有A、买卖关系的桥梁B、兑付竞争的祛码C、决定企业运营的关键D、以上都是正确答案D
79、市场营销是与有关的人类活动A、市场B、商品C、交换D、买卖正确答案A
80、以下各项中,属于分层随机抽样的是A、谈明分层抽样法B、单纯随机抽样C、分群随机抽样D、抽签法正确答案A
81、是分配给销售人员在一定时期内完成的销售任务,是销售人员需努力实现的销售目标A、促销计划B、销售配额C、广告计划D、销售计划正确答案B
82、当总体中的调查单位特性有明显差异时,可以采用()A、简单随机抽样法B、等距抽样法C、分群随机抽样法D、分层随机抽样法正确答案D
83、商务谈判以()作为谈判的核心A、价格B、谈判客体C、谈判主体D、价值正确答案A
84、市场营销组合的特点有()A、要受企业市场定位战略的制约B、是一个静态组合C、对企业来说都是〃不可控因素〃D、是一个单一结构正确答案A
85、销售分析报告活动的特点不包括()A、为制订新的销售计划提供依据B、注重数量描述C、专业性D、定期性正确答案A
86、下列公式正确的是()A、V(价值)=F/CB、V(价值)=C/FC、F=C/V(价值)D、C=F/V(价值)正确答案A
87、指的是通过给予中间商物质.金钱的奖励来激发中间商的积极性,从而实现公司销售目标A、精神激励B、物质激励C、直接激励D、间接激励正确答案C
88、现要从某地区的3600家食品零售商店中抽取480家进行调查,调查人员抽取了粮食类的900家中的120家,副食类的1800家中的240家,糖酒烟类的540家中的72家,其他食品类的360家中的48家进行调查在这里,调查人员采用了A、分层随机抽样法B、分群随机抽样法C、配额抽样法D、等距抽样法正确答案A
89、是指通过帮助中间商获得更好的管理.销售的方法,从而提高销售绩效A、直接激励B、物质激励C、精神激励D、间接激励正确答案D
90、是一种最简单也最常见的建议成交的方法,也叫直接成交法A、请求成交法B、选择成交法C、局部成交法D、假定成交法正确答案A
91、商务谈判的基本原则不包括包括A、求同存异的原则B、兼容开放的原则C、客观真诚的原则D、公平竞争的原则正确答案B
92、极端重视销售的商品本身,对产品百般挑剔,这种顾客属于A、漠不关心型B、干练型C、防卫型D、软心肠型正确答案C
93、一个企业营销预算的构成不包括以下A、营销费用预算B、销售收入预算C、资本预算D、销售成本预算正确答案C
94、交叉销售的本质是A、产品的交互搭B、交叉各种因素,提供完美解决方案,满足客户整体需求的过程C、沟通D、销售服务定制化正确答案B
95、营销费用预算可以分为市场费用预算和行政后勤费用预算两大类,以下各项中,属于市场费用预算的是A、顾客投诉处理费用B、运输费用C、定单处理费用D、促销费用正确答案D
96、下列叙述不符合商务谈判中女性礼仪要求的有A、佩戴一件以上的首饰时,讲究质地要相同,颜色要一致B、袜子的颜色不可太鲜艳,一般以肉色.黑色和浅色透明丝袜为宜C、女性在春秋季应以西装.西装套裙为佳D、对于项链,在涉外谈判中,紧链应少戴,而线形链则是较为合适的一类项链正确答案D
97、企业营销经管过程的第一个步骤是D、间接激励正确答案D
6、按消费者进入市场的程度,将一种产品的使用者分为经常购买者.初次购买者.潜在购买者等不同群体,这种细分消费者市场方法的主要依据是A、行为因素B、人口统计因素C、心理因素D、受益因素正确答案A
7、雅诗兰黛的原品牌吸引年纪较大的群体;而倩碧对于家住郊区.时间紧张的中年母亲最合适;艾维达质优价高适合于新生代这说明雅诗兰黛在使用A、差异营销B、.集中营销C、无差异营销D、一体化营销正确答案A
8、企业利用电子邮件向债务人发送追讨函,或与其交流意见,这是的实例A、诉讼追账B、“IT”追账C、函电追账D、面访追账正确答案B
9、是最普通.最常用的一种评估销售促进方法A、销售绩效分析B、消费者调查C、消费者固定样本数据分析D、实验研究正确答案A
10、贸易摩擦属于A、谈判中的人员风险B、谈判中的风险A、设计营销战略B、分析市场机会C、经管营销活动D、选择目标市场正确答案B
98、在市场营销学中,一切具有特定的欲望和需求并且愿意和能够以交换来满足此欲望和需求的潜在顾客构成了()A、客户群B、目标市场C、客户D、市场正确答案D
99、产品线上平均具有的产品项目数是()A、关联性B、长度C、宽度D、深度正确答案D
100、()是指在接到顾客购买信号后,用明确的语言向顾客直接提出购买建议,以求适时成交的方法A、局部成交法B、假定成交法C、请求成交法D、选择成交法正确答案CC、谈判中的非人员风险D、无法确定风险正确答案C
11、是组织销售人员就某一专门议题进行讨论,培训过程由主讲老师或销售专家组织A、实地培训法B、会议培训法C、课堂培训法D、模拟培训法正确答案B
12、是企业选定某些城市作为基点,然后按一定的原价加上从基点城市到顾客所在地的运费来定价不管货实际上是从哪个城市起运的A、统一交货定价B、分区定价C、基点定价D、FOBOrigin正确答案C
13、下列不属于企业文化的功能的是A、整合功能B、强制功能C、激励功能D、自律功能正确答案B
14、由于任何决策方案都达不到完全满意,所以只能以产生的.遗憾最小作为决策的基本原则这属于A、相对满意原则B、最大满意原则C、遗憾最小原则D、预期一一满意原则正确答案C
15、一个分销渠道的层次至少为A、3层B、0层C、1层D、2层正确答案D
16、商务谈判中,不属于欲擒故纵策略的手段是()A、要给对方以诱饵B、要给对方以利益C、要给对方以希望D、要给对方以礼节正确答案B
17、蒙牛集团赞助“同一首歌”公益晚会,这种公共关系活动的实施方式属于()A、社会型公关活动B、维系型公关活动C、矫正型公关活动D、新闻型公关活动正确答案A
18、奇强洗衣服曾有一句广告语“中国人,奇强”,这句广告语的定位方法是()A、根据产品实体的属性定位B、根据产品利益定位C、根据文化象征定位D、根据产品使用人定位正确答案D
19、在谈判过程中,注意使自己的态度保持在不冷不热.不紧不慢的地步,这是在运用()A、欲擒故纵策略B、红脸白脸策略C、旁敲侧击策略D、抛放低球策略正确答案A
20、某公司在跟其合作伙伴所签定的合同中,除了包括对方所提供的格式条款外,还针对某些特殊情况制定了非格式条款,当格式条款与非式条款不一致时,应该以()为准A、相关法律B、格式条款C、非格式条款D、以往合作方式正确答案C
21、每条产品线内不同规格的产品项目的数量是A、深度B、宽度C、关联性D、长度正确答案D
22、是指发生经济合同纠纷时,当事人双方协商不成,根据一方当事人的申请,在国家规定的合同管理机关的主持下,通过对当事人进行说服教育,促使当事人双方相互让步,并以双方当事人自愿达成协议为先决条件,达到平息争端的目的A、经济合同纠纷的审理B、经济合同纠纷的协商C、经济合同纠纷的仲裁D、经济合同纠纷的调解正确答案D
23、时装制造商每年每季都不断推出新的流行款式,其采用了策略以达到扩大市场需求的目的A、提高购买频率B、增加使用量C、开辟产品新用途D、发现新用户正确答案A
24、注册商标的续展期一般为A、十B、H-C、九D、A正确答案A
25、〃〃存货有限,速欲购买〃三周年店庆,降价三天〃等广告,都是典型的的实例〃A、保证成交法B、优惠成交法C、从众成交法I)、限期成交法正确答案D
26、()是既谈优点,又谈缺点,但缺点与优点相比显然是微不足道的A、以长托短B、以短比短C、以长托长D、以短揭长正确答案A
27、在影响产业购买者做出购买决策的一系列因素中,一个国家的经济前景.市场竞争.政治法律等情况属于()A、个人因素B、环境因素C、组织因素D、人际因素正确答案B
28、利用()进行招聘是企业最常也是较容易采用的一种途径A、电视B、杂志C、电台D、报纸正确答案D
29、南航湖南公司针对暑假期间师生乘坐飞机的优惠措施是:乘坐南航国内航班的教师可以享受25%的优惠,教师配偶和教师同时购票乘机凭有效证明也可享受同样的优惠,学生凭学生证可以享受40%的优惠该公司所采用的价格策略是()A、需求差别定价B、招徒定价C、折让D、分区定价正确答案A
30、厂商委托中间商以中间商的名义销售货物,盈亏由厂商自行负责,中间商只收取佣金报酬,这种销售方式叫做()A、经销B、经纪C、代销D、销售代理正确答案C
31、4C理论用取代了传统4P理论中的促销,强调企业应重视与顾客的双向沟通A、便利B、顾客C、成本D、沟通正确答案D
32、用广告对商品或者服务作虚假宣传的,由广告监督管理机关责令广告主停止发布,并以广告费用在相应范围内公开更正消除影响A、部分B、他人C、少量D、等额正确答案D
33、是洽谈双方为达成协议所必须承担的义务A、让步B、以退为进C、以进为退D、坚持正确答案A
34、下列不属于电子商务优点的是A、直接把握市场需求的变化B、提供大量的流转资金C、电子化.数据华消除了时空的限制D、降低企业营销成本正确答案B
35、电子邮件营销最大的特点不包括A、双向互动B、即时C、主动D、全天候正确答案C
36、以下关于职业理想的说法中,正确的是A、职业理想是固定不变的,不会随着时间和环境的变化而改变B、职业理想不过是职工个人争取待遇优厚的工作岗位的想法C、职业理想是虚幻的,只有职业技能是实实在在的D、职业理想的层次越高,就越能够发挥员工的主观能动性正确答案D
37、极富冒险精神;收入水平社会地位和受教育程度较高;一般是年轻人,交际广泛且信息灵通这类群体属于A、创新采用者B、早期大众C、早期采用者D、落后采用者正确答案A
38、在产品生命周期在不同阶段,促销所用工具应有所区别,一般来说,在产品的衰退期,促销工具的效果最佳?A、公共关系B、广告C、营业推广D、人员推销正确答案D
39、从控制点的位置来看,销售过程中销售人员的日报表属于哪一种营销控制类型?A、预先控制B、事后控制C、正式组织控制D、过程控制正确答案D
40、产品组合是指企业生产经营各种不同类型产品之间A、质的组合和量的比例B、量的组合和质的比例C、数量关系D、结构关系正确答案A
41、中共中央提出科学发展观这一新理念,其含义是指A、以人为本,全面.协调.可持续的发展B、以人为本,效率优先.兼顾公平的发展C、以为GDP为主,全面.快速.可持续的发展D、以企业为本,全面,健康.和谐的发展正确答案A
42、是未来追帐的优先选择〃rr〃追帐A、B、诉讼追帐C、函电追帐D、面访追帐正确答案A
43、分群随机抽样法在市场调查中最典型的应用是A、年龄分群抽样B、收入分群抽样C、消费分群抽样D、地区分群抽样正确答案D
44、组织机构与公众环境之间的沟通与传播关系是A、公共关系B、销售促进C、广告宣传D、人员推销正确答案A
45、市场营销组合的“4P之外,还应该再加上两个“P”即权力power与公共关系publicrelations,成为“6P这种新的战略思想称为oA、整合市场营销B、宏观市场营销C、大市场营销D、微观市场营销正确答案C。