还剩30页未读,继续阅读
本资源只提供10页预览,全部文档请下载后查看!喜欢就下载吧,查找使用更方便
文本内容:
【季度工作总结】2023年第一季度工作总结(精选9篇)o时间过得太快,在忙碌又充实中结束了上一阶段的工作此时我们应该好好准备工作总结,总结有利于他们增长才干,提升自我,想要写好一篇好的总结还需要什么有以下是整理的2023年第一季度工作总结(合集五篇),仅供参考,希望能够帮助到大家2023年第一季度工作总结1根据县精准扶贫攻坚战领导小组多次调度的会议精神,我局负责兜底扶贫攻坚工作,为此,我局从讲政治、讲大局的高度认真执行攻坚领导小组的指示精神,全面摸排贫困对象情况,认真对接“精准扶贫”政策,据实制定兜底保障政策,主要情况如下
一、成立专门机构成立了以县民政局主要领导为组长,分管领导为副组长,相关股室负责人为成员的“精准扶贫”兜底保障扶贫攻坚领导小组,确定了联络员截止目前「领导小组兜底保障扶贫工作召开专门会议三次,为下步展开兜底保障扶贫工作奠定了扎实的工作基础
二、制定政策文件截止3月29日,我局经过深入调查研究,认真完成了三个县级层面的政策性文件,分别是《崇义县兜底保障脱贫工作方案》、《关于加强农村低保与扶贫开发制度衔接的实施方案》和《崇义县20xx年兜底保障扶贫项目实施方案》三个《方案》已经县领导审阅定稿
三、实施兜底保障20xx年兜底保障计划4741户10244人,计划完成兜底保障资金
3319.35万元截至3月29日,共发放保障金8771户
697.72万元,其中低保
434.19万元、五保
98.52万元、临时救助
8.01万元、医疗救助157万元;此外,扶贫攻坚项目一一丰州古亭敬老院建设项目,正在落实宗地图及基础数据和做好测激、宗地、项目设计工作下步将启动第二季度各类救助对象审批工作,及时将各类对象资金发放到位预计第二季度将完成兜底保障计划50%以上2023年第一季度工作总结220xx年的二季度是我工作的第三个季度,回想过去几个月,虽然辛苦但很有价值,学到了很多书本上没有的东西我努力提高业务水平,虚心向前辈及客客房部第二季度在大家努力工作下超额完成任务,这与客房部上下全体员工的辛勤努力工作是分不开的尤其在接待酒店四星级复核评定的工作中也表现也非常突出客房部经理、领班带领客房部全体工作人员在夏季旅客接待量比较大的情况下,加班加点完善客房各项设施设备,对酒店所有客房和大堂公共区域重新进行了清扫保洁,所有管理人员在接待过程中全程亲自参与服务今年第二季度客房接待量较前几年也再创新高,在人员不足的情况下,客房部全体员工团结向上,任劳任怨,并且在完成这些工作以外,还积极参与大型宴会的接待工作总体来说,客房部应当单独提出表扬也希望你们在以后的工作中能继续保持吃苦耐劳、团结向上的工作精神保安部在上一季度工作也也比较认真,白天站岗、夜间巡逻,并担负着酒店公共区域清扫、苗木浇水摆放工作,进入十月份以来,随着婚宴增多,值夜班的同志每天上午只休息两个小时就重新回到工作岗位上,调度车辆、清扫现场,并积极协助餐饮部传菜、收台,这种团结互助的精神也应当继续发扬工程部为了保障酒店的正常稳定运转,也认真细致完成了本职工作,并每天都安排人员配和监督酒店的装修工作,同时还积极抽调人手协助餐饮部做好各种宴会的接待工作财务部门工作也比较顺利,做好财务分析和核算,确保了每个数据和财务报表的准确、真实、完整、可靠,同时还积极做好应收账款的结账工作,保证了酒店收入的及时变现,并多次在加班工作的同时协助餐饮部接待工作,以解婚宴和大型宴会时人手不足之急这种团队协作的精神也是值得表扬的酒店的特色菜品种和质量都急待于进一步的提高综合今年整体情况来看,餐厅经营情况很不乐观,而餐厅客人减少的原因我们应该多从主观上找找原因从客人结构就不难看出,本地客人在减少,政府、各局、各乡镇以及周边一些经常来的老顾客明显少了,什么原因呢我们天天在说,怎样针对**有限的餐饮市场来提高我们的销售业绩,重中之重就是要提高菜品质量、调剂菜品花色每年我们的餐饮销售额都是能够完成任务的,出现今年这种局面,很多人都有不可推卸的责任这里我也想举儿个我们工作中明显不足的例子譬如说主食的问题,有些人天天来,甚至一天来两次,我们怎么就不能给人家换换品种,天天顿顿就是**、******,我们的主食品种是否能多开发一些?!菜品质量也不稳定,就拿早餐来说,就早餐那几道热菜每天炒出来口味都不一样,有的就很好,有的就很差劲,这应该不是技术问题,而是责任心问题,做菜的时候,多用点心,多下些功夫,我就不信这菜的色香味做不好换个位置想象,如果你要是经常来就餐的客人,今天吃这道菜好吃,明天叫别人一起来品尝,来的时候说非常好吃,结果和第一次品尝的完全不一样,大失所望,你怎么想?!以后你还会经常来么?我们要尊重客人我今天把这件事情提到尊重客人的高度绝不是耸人听闻!我们是一家酒店,出售的商品就是我们的菜品、我们的服务,如果这些都不能做到优秀,甚至还不能达到及格,还怎么谈得上对顾客的尊重重每周把新菜推荐给客人,在注意节约的同时更要注意菜品质量的稳定,厨房作为餐饮产品的主要制造部门,要提高各种原材料的综合利用率在保证酒店餐饮产品质量的前提下,在菜式的设计方面要多下功夫,要综合利用原材料,减少辅料和边角料的浪费,这样才能控制成本支出的增长新菜的推广现在大家都在做,品种也有增加,请大家记住,新菜不仅要做,还要做好、做做精,推出新菜不仅是要增加品种、变化口味,更重要的是对于那些受欢迎、评价好的菜品我们更需要保证质量的稳定,而不是今天是这样的口味、明天同样的菜就变了出新菜要合理搭配,而不是随意想象的不能随意搭配就是新菜,要按照传统的做工工艺去执行我们很多同志都在认真钻研业务,提高自己的水平,但同时也有个别人只是表面看起来光鲜,实际上没有真才实学,最可恨的是自己还不知道该去学习、提高自己的水平!这些人要认真反思一下,以后的工作该如何去做对于控制成本问题我们不是第一次提出来了,这里我还是要强调,在不降低菜品出品品质的前提下,成本一定要严格控制,物价上涨、工资上涨,这些不能控制,但是节约水、电和合理利用原材料,这些我们还是能做到的回顾过去的第二季度,酒店预计实现季度销售收入超xx万元,比去季度同期增长了x%,其中,餐饮收入占总收入的x%,客房销售收入占x%,客房营业收入比去季度同期增长了X%o人,是工作的核心,而酒店服务行业,人的重要性高于其他因素酒店运营需要优秀的管理人员和高素质的员工针对各个部门特点,部门内分工不同,酒店多次组织员工培训实践集中员工展示学习新的服务技巧,集合管理层交流灵活适用的管理经验,并积极写下反馈和心得范围较大的管理理念,由管理层带头扭转I日思维贯彻执行;范围较小的技能技巧,由管理者教授,并选拨学习快的员工带领其他员工练习如,如何加强管理层在酒店成长过程中的自我完善,在日常中找突破,在隐患阶段扑灭问题;厨房切配量化个人技巧分享、前厅餐桌装饰对比、面对客人回答技巧演练、客房楼层打扫顺序等而且每个季度酒店都会选出“吴越之星”,奖励那些服务热情用心、技能熟练创新的员工,并对进步明显、学习积极、风气良好的员工进行表扬传递的形式有领导下达形式、例会形式、员工交流形式等通过以.匕一系列的活动,使员工在意识上有了根紧绷着上进的弦,使管理层认识到进步的空间对酒店整体员工素质提升有了一个良性的惯性推进安全,是生产持续的保障,是酒店经营最基本的.要素之一,酒店在第二季度度无发生任何安全事件没有安全生产保障,任何成绩和荣誉都是不坚实的员工首先要进行安全生产的培训,在日常工作流程中避免危险行为产生,一旦发现立即制止,然后积极参与各种消防安全培训,掌握“三懂”、“三会”、“三提示”等,并且参加酒店组织的消防演练针对酒店基本运营设备,常规性的维护检查是杜绝安全生产隐患最有效的方法,各部门一旦发现问题则积极上报设备保障部门,做到有处理、有登记同时设备保障部要承担验证消防用具的可靠性、摆放的合理性、消防应急处理的可行性工作作为酒店的领导层,对安全生产问题尤为重视,按照旅游局文件指示成立的消防安全小组,定时的在酒店进行消防检查,对于不符合消防安全的现象和行为严厉指出和监督处理勤检查、勤处理、勤反馈,安全生产是根循环运转的链子,断开一截后果就不堪设想,因此“勤”是本酒店对于安全的理解本酒店新楼,经过第二季度多的规划设计和建设装修并与主楼搭建通天桥,形成了主楼与裙楼的整体衔接初步完成竣工投入运行运营等工作进一步提升了酒店档次品质和完善了硬件设施设备,使泗店能更好地提供优质服务和安全生产的能力,保障了高品质菜肴出品以及满足宾客更加愉悦的用餐和住宿舒适环境新增设的多功能宴会厅为明季度进一步拓展婚庆商务活动市场打下了坚实的基础泗店通过利用本身的区位优势和价格优势,积极拓宽销售渠道,保持原有客源;在内部开展业绩争优,增加了营业收入开挖潜力、节源开流,合理利用资源,优化原有物资流程,严格控制,提倡节约,避免了资源浪费和人力损耗,增加了利润从领导层开始优化管理,逐步到优化部门运转和个人技能,从而赢得了客人的肯定,进一步保障了酒店良好的、持续的发展趋势酒店发展中还遇到很多问题,员工流动性大、季度末心态不稳部分员工要回家过季度;员工自我学习能力不强,如何让员工明确自己的人生工作目标,并主动学习提高,寻找解决之道都是长远而艰巨的任务问题就是机遇,解决问题就能得到突破管理层将积极思考如何增加员工归属感和让员工有能力在这个城市更好生存的各种对策同时,酒店主楼内外明季度将重新规划设计,增设符合发展的配套功能,力求打造更符合发展趋势的档次和形象在即将结束的第二季度,每位员工都在积极热情地工作,为XXX的发展添放加瓦希望继续在各级领导的帮助和支持下,为XX旅游事业的发展做出微薄的贝献【季度工作总结】当工作或学习进行到一定阶段或告一段落时,需要回过头来对所做的工作认真地分析研究一下,肯定成绩,找出问题,归纳出经验教训,提高认识,明确方向,以便进一步做好工作,并把这些用文字表述出来,就叫做总结优秀的总结都具备一些什么特点呢又该怎么写呢以下是收集整理的2023年教师第一季度工作总结集合3篇,仅供参考,希望能够帮助到大家在这一年来,我热爱教育事业,始终不忘人民教师职责,爱学校、爱学生遵守职业道德,顾全大局、服从安排、爱岗敬业、关心学生、廉洁从教作为一名教师,我从自身严格要求自己,通过政治思想、学识水平、教育教学能力等方面的不断提高来塑造自己的行为首先做到提前备课,备课时认真钻研教材,学习好大纲,虚心向同事学习、请教,力求吃透教材,找准重点、难点其次认真学习“主动教育”模式,积极参加学校组织的听课、培训、教学交流,上好考核课平时课堂上运用模式努力,实现自主、合作、探究的学习模式,让学生快乐学习,并运用多种教学方法,调动学生学习的积极性,培养学生的学习兴趣再次我热爱每一个学生,尤其是对待后进生多给予他们一些温暖,用爱改变他们,理解尊重信任他们作为低年级老师,我有责任引领他们走进知识的殿堂,学到更多的知识;我有责任引领他们插上智慧的翅膀,翱翔在无尽的天空
1、加强自身基本功的训练,课堂上做到精讲精练,注重对学生能力的培养
2、对差生多些关心,多点爱心,再多一些耐心,使他们在各方面有更大进步
3、利用各种方法,培养学生良好的行为习惯
4、在教学上下功夫,努力使班级学生的成绩在原有的基础上有更大的进步教育工作,是一项常做常新、永无止境的工作一份春华,一份秋实,在教书育人的道路上我付出的是汗水和泪水,然而我收获的却是那一份份充实,那沉甸甸的情感我将用我的心去教诲我的学生,用我的情去感染我的学生,我无愧于我心,我无悔于我的事业我愿把一生矢志教育的心愿化为热爱学生的一团火,将自己最珍贵的爱奉献给学生,相信今日含苞欲放的花蕾,明日一定能盛开绚丽的花朵我是一名极其普通的小学教师,今年担任着三年级一班的科学、体育学科及其三所小学的电脑工作中,有苦有甜,均能淡然处之我重点从以下五个方面严格要求自己,促使自己进步在工作中,处处维护党的利益热爱党,热爱教育,更热爱学生学生是祖国的希望,是未来四化建设的接班人为了祖国的发展与强盛,我要把对教育的热忱渗入生命,与教书育人融为一体工作中,领导分配的实际工作,尽自己的努力,克服困难去完成不找主观理由,不埋怨工作环境,实实在在,诚信做人做为一名教职员工,就应该为学校教育的发展着想,抛弃私心杂念,全心全意为教育服务工作之余,刻苦钻研教材,了解学生的情况对学生因材施教,分层辅导教学中能够及时总结教学经验,用以指导今后的教学活动利用课余时间,坚持自学,努力提高自己的文化素质和修养在学习上,永远不知道满足,孜孜不倦,争取做一名新时代合格的人民教师在学校中,我们单位一共有9位教职员工,就像生活在一个温暖的大家庭里我能够与每一位老师友好相处,互相帮助有的同事遇到困难时,我会尽自己的努力去帮助他们,不求报酬,不记名利,只求问心无愧我们学校中,有一些中年教师由于年龄大,接触新鲜事物较少,所以在利用微机打字,以及学说普通话时,遇到困惑时,我总是热情而耐心地帮助他们在教学中,我深深的明臼自己肩上担负的责任,不仅要教学生学习,而且要教学生学会做人我也是刚刚从学生时期走过来,知道每一个学生都渴望老师能重视他们的价值,能与他们真诚交往我就是这样努力去做的,在教学中,能从学生的角度去思考问题,帮助学生纠正学习和思想上的问题,促使他们健康成长我下定决心,要在今后的教学工作中,处处以标准严格要求自己,做学生的“表率”,真正做到“学高为师,身正为范”日子过得真快,转眼间,又是一个学年要过去了回顾这一阶段的教学工作,既忙碌,又充实,有许多值得总结和反思的地方,现将本学年的工作做一个小结教学是我工作的首要任务本学期,我努力将所学的新课程理念应用到课堂教学实践中,立足“用活新教材,实践新理念”力求让我的物理教学更具特色,提高物理教学质量我任教初二年级的1至4班的物理课程在日常教学中,我坚持做好课堂教学“四认真”课前“认真”作好充分准备,“认真〃设计教案,并结合各班的实际,灵活上好每一堂课,尽可能做到堂内容当堂完成,课后〃认真〃批改学生作业,使学生对物理更有兴趣,同时提高学生的探究科学水平另外,课后根据得失及时〃认真〃的写些教后感、教学反思,从短短几句到长长一篇不等,目的是为以后的教学积累经验同时,我还积极和学生进行沟通,了解学生,改进教法,突破学法在课堂教学,我都以培养学生能力,提高学生的素质为目标,努力的寻找器材完成演示实验、分组实验,力求让教学对学生的成长和发展起到较大的作用“学海无涯,教无止境”,只有不断充电,才能维持教学的青春和活力一学期以来,我到xx中听取了儿节区级优质课评选、到xx中学习,在网络上也结实了几位博友同行,尤其是xx老师的教学随笔,让我受益匪浅另外,我还利用书籍、网络认真学习了物理新课程标准,以及相关的文章如《XX》、《XX》等通过学习让自己树立先进的教学理念,也明确了今后教学努力的方向平时有机会我积极参与学校的听课、讲课活动,通过这些学习活动,不断充实了自己、丰富了自己的知识和见识、为自己更好的教学实践作好了准备反思本学年来的工作,顺利完成的同时,也在思量着自己在工作中的不足
1、对于物理新课程标准的学习还不够深入,在新课程的实践中思考得还不够多,不能及时将一些教学想法和问题记录下来,进行反思
2、虽然认真学习了一些有关教科研方面的理论书籍,但在教学实践中的〃应用还不到位,做得不够细和实,没达到自己心中的目标
3、物理教学中有特色、有创意的东西还不够多,今后还要努力找出一些物理教学的特色点,让自己的教学水平更进一步【季度工作总结】社区第一季度工作总结(汇总10篇)下面是为大家整理的社区第一季度工作总结锦集六篇,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助社区第一季度工作总结1
一、调解案例情况本季度我社区调解办公室对辖区内38宗案件进行了及时有效的调解,其中35宗案件在我们领导及调解员动之以情、明之以理、晓之以法的耐心调解下,当事人各方相互谅解,化解了矛盾冲突,达成了和解协议
二、具体工作情况
1、本季度调解委员会调解家庭矛盾纠纷的案件多宗,此类案件主要表现在家庭成员之间吵架、斗殴及赡养老人等问题20xx年1月27日傍晚,我社区某居民家庭父子吵架引起了我们调解员的高度重视,父亲跳起来说“我不想活了”,儿子也放出话来“总有一个要躺在地上”对于这对父子间激烈的冲突,我们调解员细心的了解事情的缘由,耐心劝慰两小时后,父子俩终于安静下来了,接受了调解员的劝导,父亲答应以后和儿子好好相处,儿子也答应会孝顺父母,尽到赡养老人的责任和义务
2、调解邻里纠纷10多宗,邻里间的纠纷一般发生较多,但一般在我们调解员的调解下都能化干戈为玉帛20xx年3月100,一居民在老房拆建的过程中,一碎砖砸坏了隔壁邻居家的窗玻璃,于是双方发生了口角,我们调解员接到情况后,立即赶往现场,一面平息双方的情绪,一面了解情况最后,在调解员的调庭下,双方握手言和了,拆建房屋的户主当即赔偿了邻居家下班的损失
3、调解用人单位与员工之间因口头协议、工资待遇等劳动纠纷问题多宗对于此类劳动纠纷,调解员在调查核实情意的基础上,充分利用法律的武器,对用人单位和员工的说教和调解充分做到以法律为依据,把相关法律条文展示给用人单位和员工看最后用人单位和员工在法律事实面前,都能依法履行其双方的职责,使纠纷得到有效化解在此类案件的调解中,调解员不仅成功调解了劳动纠纷,而且强化了双方当事人的法律意识如20xx年3月12日,在龙眼恒骏制衣厂发生的用人单位不承认口头协议,而降低员工在淡季期间的工资待遇
4、调解用人单位因春节期间发生的超时加班、加班工资计算、欠薪、春节期间工资发放及结算等纠纷10多宗对于此类纠纷调解员在掌握了充分的事实证据的基础上,结合法律通过对用人单位领导及负责人反反复复的讲法,对于不讲法不讲理的负责人,调解员施于一定的压力,促使纠纷尽早得到解决如20xx年1月15日,虎门天源印花厂因担心春节过后,员工不来或延后上班造成厂内员工严重不足等问题,采取不结算员工辞职工资或把本应年前发放的工资延后在春节后再发工资
三、下一季度工作计划
1、进一步完善社区组织制度建设,这是正确处理人民群众矛盾的重要保证
2、充分做好矛盾纠纷调解工作,创造安居乐业氛围调解委员会建立每周调解员汇报工作情况制度,要求调解员平时多关心居民,找居民谈心、聊天,从中了解情况,及时化解矛盾,把纠纷扼杀在萌芽状态
3、加强民主法制建设,提高人民群众的法制意识我区将以法律进社区为契机,加强法制宣传,做好辖区内居民的宣传教育工作,尤其是外来务工人员的思想法制宣传教育工作,做到法律知识宣传进户,法律服务进家庭
4、加强学习,提高调解员的法律素养和自身素质下季度我们将集中组织调解员学习法律法规,学习调解方法、技巧和原则等业务知识,以提高自身素质和法律素质
5、尝试开展诉前调解我们在矛盾纠纷调解工作中,为了防止出现矛盾纠纷激发而引起的民转刑案件,我们调解委员会在下季度将尝试开展诉前调解,调解委员会根据案件性质,认真分析双方的心理,在当事人诉讼前介入调解社区第一季度工作总结2社区党支部始终坚持党的领导核心作用,着力加强社区党的建设,扎实推进党员活动的开展,发挥党建龙头作用,推进社区各项工作的发展、落实
一、加强思想建设,提高党员干部的政治理论水平党的十九大以来,XX社区党支部始终以习近平总书记重要思想为指导,开展各项党建工作1月15日,XX社区党支开展党员大会,支部书记带领党员学习了“十九大对党章的十大修改”内容支部书记带头学党章、学党纪,带头落实党风廉政建设主体责任,率先垂范,以身作则,保守清廉会后,党支部为党员发放了新党章,并要求党员在业余时间多多学习新党章内容2020年是纪律作风整顿年,1月16日社区党支部开展了“学习侵害群众利益的不争之风和腐败问题典型案例”通过实例学习,提醒社区工作人员,充分认识案例的警示、震慑和教育意义,争做严明政治纪律、严守政治规矩的表率一是要深刻学习,引以为戒二是要领导带头,以身作则三是要强力监督,正风肃纪要加强警示宣传教育,严防“四风”问题反弹,真正把纪律和规矩挺在前沿2月12日,党支部开展了民主评议工作和组织生活会民主评议工作有助于进一步做好党员教育、管理和监督工作,提升党员整体素质,增强党组织的凝聚力和战斗力
二、加强党内民主监督管理制度2020年2月12日,党支部有计划有步骤地组织开展了2020年度组织生活会工作,支部书记带头开展批评与自我批评,带动了支部成员广开言路,畅所欲言,体现了民主氛围,解决了问题,增进了团结,促进了工作,组织生活会取得了预期目的和效果3月15日,支部换届选举大会取得圆满成功采取“公平、公正、公开”形式,由支部党内成员自主推选出支部换届候选人选大会以无记名投票方式投票,获选票多者获胜,民主选举产生了新一届支委会成员
三、党员义工关怀帮扶,温暖党心民心春节前夕,社区党支部开展了对辖区体弱、患病老党员的慰问活动,党支部不仅为其送上了慰问金和米、面、油等生活必需品,还向他们致以亲切的节日祝福为弘扬〃知老、敬老、爱老〃的良好社会风气,3月28日,社区党支部组织党员义工7名,走访好佳养老院慰问辖区老党员在交谈中,党员义工简单的几句慰问和关怀,把党的温暖送到了老党员的心坎上通过走访慰问,联络了党员与组织的感情,增强党员们对社区党组织的强烈归属感和向心力,同时也增强党组织的凝聚力和战斗力2020年第一季度党建工作虽然取得了一定的成果,但党支部还需再接再厉,积极探索更多有效的党员活动机制,创新工作方式,更好的带动党支部党员开展各项学习、活动社区第一季度工作总结3一季度以来,水渡坪社区强化安全生产主体责任,切实落实好日常安全巡查工作,督导辖区企业做好冬季防火防电等一系列工作,特别是辖区相关建筑工地,要求抓重点抓落实,现将相关情况总结汇报如下
一、沙坪建筑一月棚户改造工程预计今年下半年会完工,工程在春节前后放假,目前沙坪建筑工地大部分工人返乡,相关工程作业处在停工中工程方安排四名工作人员留守工地,社区要求他们做好春节前后的防火防盗工作,发现情况立即上报社区安全巡查人员对工地进行检查,暂未发现相关安全问题二月棚户改造工程预计今年下半年会完工,工程在春节前后放假,目前沙坪建筑工地大部分工人节后还未上班,相关工程作业处在停工中社区安全巡查人员对工地进行检查,暂未发现相关安全问题三月棚户改造工程预计今年6月左右完工,棚改小区工程进入最后冲击阶段,现阶段小区施工重点主要在水、电、煤气、电梯等基础设施完善方面今年开工以来,社区检查人员主要发现以下几个方面的问题,第一,门卫检查监督工作有所松懈,存在不戴安全帽进入工地的现象;第二,高空施工人员安全防范措施不到位,未见安全带;第三,施工工地存在建筑垃圾废料乱堆现象,有钢钉等尖锐物社区将相关问题已反馈给沙坪建筑公司,要求做好施工人员安全防护宣传教育工作,确保棚改工程顺利完工
二、瑞海市场一月对瑞海临时市场及冻库、工地的的检查暂未发现安全问题,社区安全检查人员对经营户进行了叮嘱,要求他们在春节期间做好安全生产的自查自检工作,并就20xx年发现的相关问题打印成宣传资料发放到位,要求他们根据相关内容于开年后予以完善,比如进货商相关资质的保留、进出台账的登记、相关制度上墙等二月瑞海市场水产区已开始试营业,部分商户已经入驻水产区市场,2月17日,社区对水产区进行首次安全巡查,发现一些安全问题,并将相关问题反馈给市场安全负责人,要求他们做好相关工作第一,水产区进入车辆多,市场目前没有道路交通引导人员,存在道路交通安全隐患;第二,水产区西北方缺少围挡,旁边有俊甫公司多量大型水泥车停靠,存在出车倒车的安全隐患;第三,水产区车辆卸货存在货物坠落危险;第四,市场方安全巡查人员拟招8人,目前2人在岗,日常安全巡查力量不足三月瑞海市场水产区己开始试营业,部分商户已经入驻水产区市场3月20日,社区对水产区进行开年第二次安全巡查,发现一些安全问题,并将相关问题反馈给市场安全负责人,要求他们做好相关工作第一,水产区进入车辆多,市场目前没有道路交通引导人员,存在道路交通安全隐患;第二,水产区西北方缺少围挡,旁边有俊甫公司多量大型水泥车停靠,存在出车倒车的安全隐患;第三,水产区车辆卸货存在货物坠落危险;第四,市场方安全巡查人员拟招8人,目前2人在岗,日常安全巡查力量不足;第五,水产区属于试营业阶段,大部分商户缺少证照,社区与市场方沟通了解到,商户的证照会在4月、5月统一办理另外,冻库临时经营区大部分商户健康证过期,加之去年十一月统计的缺少健康证的商户,临时冻库经营区需要安排人员统一办理,摸底人数为30人左右社区第一季度工作总结4根据《关于加强和创新社会管理工作的实施意见》等社区网格化管理相关文件精神,逸景社区迅速启动了网格化管理工作制订了网格化工作实施方案,有计划、有步骤的开展网格化工作自社区网格化工作启动以来,有效整合各种资源,构筑起网格化服务平台,将辖区合理划分为18个网格,每个网格实行“一格三员”制(网格服务员、民警、监督员),使服务延伸到每个单位、每户商家、每个家庭之中,扎实有效地推进网格化服务各项工作
一、强化宣传力度,提高知晓率,确保网格化服务工作家喻户晓,赢得居民的支持和参与为让更多的居民了解什么是网格化服务,提高网格化工作在居民中的知晓率,积极支持和参与网格化工作,社区出动全体社工,在辖区各醒目位置悬挂宣传横幅6条,在各楼道张贴《关于网格化服务工作致辖区居民的一封信》室外写真60份,向居民发送网格化服务宣传信息20条,在各小区主要通道设点宣传,向居民发放网格化宣传资料20xx余份,利用腰鼓队等社区文艺队伍在三个居民区进行大力宣传,在辖区各户外宣传栏张贴清晰划分各网格的整体示意图,张贴清晰记载网格人员编号、照片、联系电话、服务范围及工作职责等内容的服务公示栏,张贴网格服务流程图6份,在各网格醒目位置安装网格服务员公示牌18块,清晰记载网格人员的照片、联系电话、服务范围及工作职责,方便居民联系和监督,利用社区远教平台播放网格化服务有关知识6次,开展网格化服务培训6次,进行入户走访向居民发放服务温馨提示卡20xx张等进行全方位宣传,营造浓厚的氛围,促进网格化服务工作深入人心,家喻户晓,积极赢得居民的支持和参与
二、科学划分网格、组建服务团队、加强业务培训、建立信息网络,夯实工作基础
(一)科学划分网格社区结合辖区楼盘、居民入住情况及驻区单位分布的实际,将居民区合理划分为17个网格,每个网格大致400—500人左右,驻区单位单独划分为1个网格,将辖区范围全部纳入网格化管理服务
(二)组建服务团队社区根据工作人员构成情况,在网格内推行“一格三员”制,由网格服务员、民警和监督员组成,形成一格多元的网格化服务体系,畅通了居民直接反映问题的渠道,促进了服务的便民化、管理的精细化
(三)加强业务培训社区通过组织网格人员外出学习、邀请专家授课、开展视频学习等方式加强对网格服务的业务培训,同时要求各网格人员加强自学,积极开展互动交流,拓展工作思路,努力提高工作能力和水平户学习,无论业务素养,还是在营销能力上都有所提升,下面是我20xx年2季度的工作总结
一、20xx年基本工作情况工作方面,我认真履行岗位职责,踏踏实实的做好本职工作20xx年二季度是我们关上作为阳光服务精益化管理的试点进行提升的试点时期,作为一名前台柜员,我热爱自己的本职工作,并始终要求自己认真细致的去对待每一项工作,在具体的业务办理过程中,努力做到用心、诚心、信心、耐心、细心的处理每一笔业务,接待每一位客户,坚持阳光服务,并始终要求以“客户满意、业务发展”为目标,潜心钻研业务技能,把各项金融政策及精神灵活的体现在工作中,树立热忱服务的良好窗口形象,做到来有迎声,问有答声,走有送声,要让每个顾客都高兴而来满意而归当前的柜台工作使我每天要面对众多的客户,为了给客户提供高效优质的服务,我常常提醒自己“客户就是上帝,理解就是沟通的开始”,但有些时候面对刁钻的客户我还是不能很好的控制自己的情绪,出现一些不当的语气,经过这几个月的学习总结,我慢慢能控制自己的情绪,克服压力,服务好每一位客户在其他工作的开展方面,我能够时刻保持积极主动,认真遵守规章制度,能够及时完成领导交给各项的工作任务,严格按照总分行的各项要求开展工作,切实做好日常的岗位工作
1、严格规章制度,我不断的提醒自己增强责任心,做到“规范操作、风险提示、换位思考”,严格要求自己,较好的完成了柜面各项业务
2、坚持原则,做好每一笔看似简单的业务我坚持总分行和支行制定的相关管理制度,对每一笔业务都一丝不苟地认真按照规定操作,从客户办理业务的相关要求,身份证信息核对、账户信息维护,每一个环节我都是仔细审查,没有一丝一亳的懈怠在具体办理业务时,我做到了“三个必须”,即业务办理条件必须符合政策、相关证件必须是合法原件、客户签字正确无误,并且做到生人熟人一样对待,保证了业务办理的合规、合法
3、在营销能力方面,2季度我觉得自己进步很大在领导和同事的指导和帮助下,我克服自己羞于营销的心里,积极主动的营销我行的电子银行、理财等业务,通过自己的努力,我有了自己的客户,存款突破了0的记录我立足自身实际,不断强化储蓄营销意识,破除“惧学、惧烦”的思想,认真学习新业务和新制度规章
4、勤勤恳恳的完成领导交办的其他任务,除做好本职工作外,我还按照主管的安排做好其他工作,如每天的卫生打扫,网点扎帐等,都能够与大家♦•起协调好,共同完成任务
(四)建立信息网络社区根据网格服务员和协管员在服务中了解掌握的信息分门别类建立和完善以家庭为单位的居民信息档案,根据居民需求建立需求待办档案,根据工作完成情况建立反馈档案,并建立半月小结和季度总结档案,完善各类资料信息库,便于及时了解情况,掌握工作动态,提高工作效率,提升居民满意度目前,网格管理工作已完成2807户、6919人基础数据采集建立空巢老人、残疾人、低保家庭、困难户等特殊群体档案61人,使社区管理服务延伸到每个单位、每户商家、每个家庭之中
三、完善制度、明确职责、优化服务、严格监督,打造全方位服务新格局
(一)完善制度社区己制订了网格化服务实施方案、成立了网格化服务办公室,与党政工作部合署办公,制订了“一格三员”工作职责等各项规章制度,建立了《社区网格化管理考核办法》等考核考评机制,形成了一套完善的工作机制绘制了逸景社区网格化服务整体示意图,制订了工作流程图、人员公示栏,安装了人员公示牌,用针对性较强的工作制度和考核机制来规范服务,使工作开展有的放矢
(二)明确职责社区成立了网格化服务工作领导小组,加强对网格化工作的领导,先后24次召开专题会议进行安排部署,具体落实到部门,细化到人,确保网格化服务工作落实到位构建了“一格三员”工作制,由社区工作人员担任网格服务员,负责所在网格的基础数据采集、社情民意收集、矛盾纠纷化解和做好居民群众的服务工作,重点做好区域内的空巢老人、残疾人、低保家庭等特困群体的服务,对有关民生民情事项建立台账,让服务落在实处;社区民警担任所在网格的网格民警,负责网格内的社会治安管理及相关工作社区主要领导和部门负责人担任网格监督员,负责对网格管理员和协管员的工作开展情况进行监督构建了一线的动态管理服务、治安防控、社会稳定网络,二线的监督考核网络,做到服务更有针对性和成效性
(三)优化服务为确保网格化服务见成效,社区推进“一格多元”模式,将党的建设、社会治安、消防、计生、社会事务等工作统一纳入网格内,在各网格内设立网格服务员公示牌,上面标明照片、姓名、联系电话、服务范围及工作职责等事项,向居民发放温馨提示卡,畅通居民联系诉求渠道,随时做好准备为民排忧解难,确保贴心服务零距离网格服务员及协管员持证上岗,树立新形象、优化服务内容,提升居民满意度
(四)严格监督为促进网格化服务高效、长效运行,成立了督查组不定期对各网格服务员和协管员工作开展情况进行督查,将其工作态度、工作成效、群众满意度等作为考核评价标准,积极邀请居民对各网格服务员进行民意测评,根据星级评定标准进行1至5星的星级评定,并将评定结果在社区范围内进行公示,对优秀者适当给予奖励,对工作不积极、责任不落实、群众满意度低的网格服务员和协管员进行问责,确保网格化服务落到实处,取得实效,让广大居民真正受益
四、存在问题
(一)因各种工作需要,网格人员变动很大,在网格管理服务衔接上存在困难;
(二)在入户采集基础数据时,部分居民对涉及隐私的选项不愿意提供资料r导致数据录入不全;
(三)网格服务员工作量大
五、下一步工作计划
(一)考虑在现有网格服务员基础上,招聘一批临聘人员,在每个网格配备一名专职网格协管员,确保网格服务员工作变动时工作的衔接和连续性;
(二)进一步加大网格服务员的培训,进一步完善相关数据;
(三)在数据采集的基础上,不断完善网格管理服务,切实做到收集社情民意,化解矛盾纠纷和做好居民群众服务社区第一季度工作总结5第一季度以来,大碘街道总工会在上级工会和街道党工委的正确领导下,按照区总提出的要求和年初确立的工作目标,结合街道实际,全面落实“三个普遍”工作重点,深化“三思三创”和“双服务”活动,健全维权机制、强化自身建设,切实保护、调动和发挥了广大职工的工作积极性和创造性,有力推动了工会各项工作的顺利开展现总结如下
一、认真履行职责,扎实推进工会各项工作
1、坚持开展“送温暖”活动,帮扶关爱职工取得新成效春节前后,街道工会共走访困难职工73人次,发放慰问金5万余元,大大解决了职工的实际困难;春运期间街道工会帮助外来务工者购买火车票500余张,帮助解决了职工返乡过年买票难问题;2月份举办了劳动力现场招聘会,切实解决了外来务工人员就业难、企业招工难的问题
2、努力做好劳动争议调解工作,扎实推进职工维权工作街道工会始终坚持“预防为主、调解为主、基层为主”的方针,维护职工合法权益,促进企业劳动关系和谐稳定、健康发展一季度以来,调解分中心已成功调处矛盾争议60件在3月16日举行的〃区中心劳动争议联合调解机制建立三周年大会上,大碘调解分中心获得“区劳动争议调解先进集体”荣誉称号,并作为唯一的街道代表向大会作了工作汇报
3、以十七届六中全会关于深化文化体制改革的决定为指导,坚持开展各类文化活动一季度以来,街道总工会先后开展了留守职工迎春联欢会、企业职工无偿献血活动、庆三八女职工跳大绳比赛等各类活动,既丰富了企业职工的精神文化生活,又拓展了他们的视野,愉悦了心情,以良好的姿态迎接各项工作
4、进一步加强基层工会组织建设街道工会注重新建企业的工会组建和制度建立工作,认真搞好基层工会换届工作,不断加强和完善己建企业工会的组织建设
5、认真开展“广普查、深组建、全覆盖”三年行动,做好非公企业法人数据库填报工作
6、继续做好工会经费税务代收工作
二、认真履行职责,不断加强自身建设
1、积极配合党政扎实抓好理论学习组织职工认真学习党的路线方针政策,学习法律知识和业务技能,提高职工的政治思想和业务素质;切实加强对“推进学习型企业建设,创建学习型班组,培育知识化职工”活动的组织领导,推动学习型企业、学习型职工队伍的建设日前:宁波胜克换向器有限公司被授予“市级学习型企业示范单位”荣誉称号;协助党政领导深入扎实、耐心细致地做好职工思想政治工作,最大限度地调动、保护、发挥好广大职工的积极性、主动性、创造性
2、进一步发挥工会的职能作用,依法维护职工的合法权益通过多种形式加强与基层工会的联系,倾听职工呼声,反映职工要求,能实实在在地为职工说话办事、排忧解难加强职工的思想政治和教育引导工作,有效化解各类矛盾和纠纷,促进企业经济发展,保持社会和谐稳定
3、全面加强工会自身建设,提高工会工作效率坚持依法治会,规范自身行为,增强组织活力要求工会干部要了解更多的上级精神,具备更丰富的相关业务知识和专业技能,进一步加强基层工会建设,组织全体职工学习新《工会法》、《劳动合同法》
4、以开展建设“职工之家”活动为载体,积极开展工会工作各基层工会热情配合,相互学习,相互促进,争创模范职工之家,大大增强了企业活力日前,宁波日鼎电子科技有限公司被授予“市级职工中心示范点”称号社区第一季度工作总结6马市小区社区居委会在街道_工委、办事处的正确领导下,我社区调解委员会充分发挥人民调解工作“第一道防线”的作用,认真贯彻落实司法所对调解工作的指示精神,充分发挥基层调解组织,把矛盾纠纷化解在基层,减少刑事案件的发生,社区调委会坚持“调防结合,以预防为主,各种手段,协同作战”的工作方针调解了纠纷,化解了矛盾,增强了居民的法律知识,确保了一方平安人民调解工作要维护社会稳定,必须掌握主动,重点在预防一是建立了矛盾纠纷排查制度,经常深入到居民群众中了解社区民意;二是治保员和义务联防队员即是工作人员又是矛盾纠纷信息员,利用他们入户走访巡逻的时间对社区不稳定因素进行排摸我们共调处5件,调解率100%,成功率达100机对己处理的纠纷,建立回访制度等防范措施,把排查、调解、处理有机地结合进来,做到抓早抓小,堵塞漏洞,完善制度,落实责任,及时有效地消除社区一切不安定隐患,规范了调解程序,使调解工作走上了规范化的轨道在调解矛盾纠纷中,我们做到情、理、法结合,动之以情,明之以理,晓之以法,严格遵守调解程序,注意选择调解方式在查明事实,分清责任的基础上进行调解程序,帮助当事人达成协议上季度纠纷比较多,我们运用所学到的调解知识为他们调解纠纷,进行亲情教育,以情感人进行伦理道德教育,以德服人,进行法律法规教育,以法服人,及时化解矛盾纠纷为进一步加强对刑满释放、解除劳教人员的帮教工作,我们鹿源春社区调委会把“两劳”回归人员的帮教工作,作为维护稳定的重要工作来抓调委会成立了“两劳”帮教工作领导小组,建立定期回访考察制度,做到底子清、情况明,并逐个落实了帮教责任人,辖区的重点人员,社区民警和调解员去他家与他们谈话,关心他们的生活和学习情况,希望他们改过自新,通过就业和劳动在社会上有立足之地马市社区第一季度调解工作抓得紧,信息通畅,宣传工作到位,使很多矛盾纠纷都清除在萌芽之中,实现了调解无空白,隐患无死角,为给居民一个社区治安良好、环境整洁优美,人际关系和谐的新型文明社区而努力奋斗!【季度工作总结】第一季度工作总结报告精选工作总结之家的编辑陆续以下是整理的第一季度工作总结报告集合6篇,仅供参考,大家一起来看看吧为切实做好学校安全工作,全面消除安全事故隐患,杜绝事故的发生,根据上级文件精神,以及市教体局、镇中心校的安排部署和具体要求,结合我校的实际,狠抓学校安全管理和学生安全教育工作,切实落实学校安全责任制,强化薄弱环节的安全管理,全面排查可能出现的安全隐患,新学期开始我校认真开展了拉网式大整治、大排查工作现将工作总结如下
一、指导思想以“XXXX”重要思想为指导,牢固树立“安全第
一、预防为主、综合治理”的思想,从树立和落实科学发展观的高度,充分认识当前学校安全工作的严峻性、艰巨性和复杂性,保持高度警惕,切实强化安全监督检查,及时消除各类安全隐患,努力减少安全事故,坚决遏止重特大事故的发生
二、学校领导高度重视专门成立了专项安全排查工作领导小组,把安全排查整治工作作为学校首要工作,作了全面安排和部署,做到分工明确、职责明确、责任到人、落实到岗
三、安全排查工作全面有序,措施得力
(一)第一阶段,宣传教育学校按照安全排查工作的要求和内容分别召开全校教职工大会和全校师生大会,校长全面传达上级会议精神,并针对学校实际作具体布置
1、各班召开“珍爱生命,安全第一”为主题的班会;
2、每班出一期安全黑板报;
3、宣传窗内办一期安全宣传刊;
4、各班办一期安全手抄报;
5、举行安全知识测试活动;
6、利用集会对学生进行安全教育,教育学生注意交通、用电、饮食卫生等安全,还教育学生防火、防盗、防溺水等
(二)第二阶段,进行班级内部自查与整改开学第二周为班级、办公室、远程教育教室、公共设施的自查阶段,对自查出的问题立即整改并报告给安全领导小组对不能彻底排查的安全隐患必须书面报告安全领导小组,由安全领导小组制定整治方案、措施,限期整改
(三)第三阶段,拉网式大排查由xx校长带领,安全领导小组于开学后的第三周对学校的安全隐患再一次进行拉网式大排查,存在的安全隐患立即整改主要情况为1学校健全完善了学校安全工作领导责任制、工作责任制、安全工作各项管理制度,进一步落实工作机构和人员,强化学校安全组织管理、责任意识,加强安全工作的管理和督查,做到工作落实到人,职责明确,责任到人2设施设备安全我校校舍房屋建筑手续齐全学校的校舍及常用的设施设备已经维修或更新,检查更换了教室内不亮的日光灯管,维修了教室里损坏的门、窗、桌椅现能够保证师生使用时的安全3消防安全我校定期检查人员相对集中或可造成安全事故的场所,如学生宿舍、食堂、阅览室、会议厅、锅炉房、燃气设施、供电设施、实验室等重点防火部位的安全隐患,按照公安消防部门的要求,及时进行整改对于学生比较集中的教学楼、宿舍楼等地方,配备了必要的消防设施;楼道内的电灯完好,能够正常使用,楼层转向平台处加装了照明设施及应急照明灯;明确了整改责任人,确保防火安全4饮食卫生安全做好流行性疾病的宣传及预防工作学校食堂定点采购有关资料齐全,保存完好加强了学生食堂、小商店的卫生管理,对炊事人员进行安全和卫生知识教育,对学生进行自我防范意识和能力的教育,不食用来历不明的食物5交通安全严禁师生乘坐机动三轮车、低速载货汽车、无证照车辆;接送学生的车辆手续齐全,坚决禁止雇佣或使用报废车、拼装车、未检验或检验不合格以及不符合安全技术标准的.车辆接送学生;接送学生的车辆严格按照核定人数载客,无超员现象6学校周边环境安全学校与公安、文化等有关部门联合,加大了学校周边环境的治理力度,坚决取缔了学校周边违法的场所;门卫严格按照学校规定查验来访人员身份证,严格履行登记手续,防止非教学用的易燃易爆物品,有毒有害物品和管理刀具等危险品进入校园,学校周边环境目前良好7其它安全加强师生心理健康教育,杜绝了师生因心理压抑或失常造成的安全隐患以及校园暴力事件等
一、债权债务的清理,清理了财务账上长期挂帐的应收款项和应付款项,对于以前年度支付的款项未收回发票入帐的业务,财务人员与经办人员沟通协商追回大部分发票,并完善了入账手续,对于中油坚盛极个别长期追缴而未完善手续的发票,财务部发出了追缴通知,并要求经办人员将所欠发票限期交于财务部,否则追究相关责任
二、准确及时出具各项财务报表,提供月、季度预算分析及时报送各项对外会计报表,及时完成各项统计报表根据各单位的经济指标完成情况,对各单位的预算的执行与完成情况进行月度与季度分析•,配合绩效考核出具准确无误的财务信息,财务部在4月下旬协助公司领导召开了预算分析会议,就各考核单位预算完成情况提供了参考信息和考核分析意见
三、开展财务内部稽核,加强成本费用控制,堵塞漏洞对**三家医院的财务核算进行了内部稽核,发现*的会计科目使用有个别科目不符合财务标准规范,有个别费用报销不符合费用报销规定,没有经过公司董事长审批,财务对仓库的监控不是很到位而三家医院的财务处理都较规范,暂时没有发现特殊问题加强单据的审核,对于各项费用支出建立支出数据库,对超出预算的支出及时提醒各单位办理预算调整申请,发现不合理的支出则必须经过审计程序,及时纠正不符合财务手续的事项,规避财务风险
四、做好税务筹划和财务规划,规避税务风险在集团各单位之间根据配比和权责发生制合理分配各项发票,并根据油品行业的特点建立了税负平衡表,通过电子表格的分析手法,平衡税负指标;完善发票入账手续,按照规定开具发票,合理规避税务风险根据医院的减免税政策,和白泥地税局沟通,组织准备三年免税期的减免税材料,申办地税减免;准备**医院的减免税资料,补齐各项基建合同、工程竣工结算资料-通过和实力雄厚的税务师事务所沟通与协作,对公司的股权架构、资产结构作了初步规划
五、与相关部门沟通与协调,配合相关部门处理相关的事务配合资产部做好每月盘点计划,安排好财务人员进行实地盘点工作配合资金部合理安排各项资金的收付配合审计部每月的审计例行检查,对于出具的审计报告及时出具审计整改意见对于合理的建议作出对应的财务处理财务部肩负着监督和服务的重要职能所谓监督就是维护集团公司的利益,监督集团公司的财务运作,调控各项费用的合理支出,保证财务物资的安全;服务就是服务于集团与下属各公司、服务于员工、服务于客户;以促进各公司开拓市尝增收节支,从而谋取利润化监督与服务是统一的,监督促进服务,服务为了更好的监督项目现已紧锣密鼓的开工了,转眼间20_年已经过去几个月,我们我工程部秉承着上一年公司的管理经营理念和奋斗方向,不断努力着20_年已经过去满一个季度了,先将上一季度工程部的工作情况做如下几个方面的总结
一、售楼处装饰装修工作和相关配套工程工作20_年年初售楼处的相关工作是重中之重,上级各位领导都极为重视售楼处工作的进展情况,因为新售楼处的建成是项目的象征性标志,他体现着项目的品质和内涵,也是一个项目对外开放的一个崭新的窗口,所以做为工程部就更要加快马力保质保量的完成每一项工作,在领导的带领下充分发挥我们部门的优势,群策群力,按时交上一份完美的答卷
二、开工前准备工作和开工后的各项工作工程在开工前工程部全面开展了开工前的准备工作
1、协同监理单位对工程现场进行全面的检查并召开工程开工前关于安全、质量、进度的专题会议,确保工程能够顺利的开工
2、联系各相关政府主管部门,做好工程的开工报告工作
3、开工前不断熟悉图纸,并做好图纸会审工作,尽全力将工程上的问题在图纸上就消灭掉,以保证工程能够顺利进行
4、审核和编制各项施工方案和技术措施审核和熟悉各分项工程合同20—年3月20日左右,随着天气的转暖,工程陆续开工,工程部全体人员,各司其职,主要工作内容有
1、各专业协调好现场各单位间的工作关系,确保工程衔接有序
2、不断对工程的安全、质量和文明施工情况进行检查,发现问题及时坚决的解决问题,不留隐患
3、控制好工程的进度,每月、周都要求施工单位上报施工进度计划,并与总进度计划进行比较,下月、周进度计划于上月、周进度计划比较,如有进度滞后的现象发生,需分析原因并找出原因予以解决
4、做好资金计划和项目的成本控制尽全力优化项目的成本
5、做好与各政府相关部门和相关单位的沟通和协调工作
6、随机协调好现场遇到的各种问题并及时处理解决,保证工程的顺利进行
三、管理团队建设工作由于在20_年开工建设的面积比较庞大,工程部人员也就相对短缺,急需相关岗位人员桑充实我们的部门,后在公司人力资源的大力帮助下,现部门管理人员已全部到岗这为我们部门的工作开展注进了充实的力量
四、与各部门工作的配合工程部积极与各部门配合,开发部的招投标、施工许可办理、消防审批等工作;成本合约部的材料采购标准、性能要求意见、合同审核等;财务部的资金计划申报,成本控制等等一些工作最后,通过这一季度的工作,发现工作中也存在着很多不足,需在以后的工作中加以改进和提高工作要具有前瞻性,能够提前做好的工作,应提前做好对项目承建单位的管理应更加全面、细致、严格,以保证项目的顺利进行
一、一季度工作总结
1、文化校园建设成效突显从学校活动、课程开设、氛围营造、场地建设、教室宿舍文化创建等各方面提升了校园的文化蕴涵,坚持立足学校实际,充分挖掘学校的办学特色,通过新闻联播进课堂、国学课的开设、举办校运会、书法比赛、合唱团活动、才艺大赛以及“书香校园”活动的开展来发现人才、培养人才,促进学生的全面发展,用学校的特色培养学生的特长,提高学生的综合素质,促进学校的综合办学水平和综合竞争力的提高大力倡导校园文明之风和教室宿舍文化建设,在绿化的基础上进一步美化校园,营造优美的育人环境,校园整体氛围健康向上、精致秀美
2、和谐校园建设定位准确学校结合生源特点,降低德育工作重心,制定班规,完善校纪,以《——中学生行为规范和礼仪规范》为依据,持续开展学年“文明礼仪”教育活动,从小事做起,从身边的事做起,学会做人处事,礼仪他人,成就自己,养成良好的学习习惯和生活习惯“文明礼仪”教育活动作为全校“创先争优”活动的主题,通过评选模范代表人物,宣传先进集体和个人,弘扬高尚的道德和情操,营造良好的德育氛围,为培养良好学风和校风打下坚实的基础完善学习奖学、助学制度,壮大“崇峰助学基金”,奖励和资助品学兼优、家庭贫I困的学生顺利完成高中和大学学业,扎实推进教育公平
3、科研校园建设措施有力结合学校管理工作制度的要求,依托“四群”教育活动的开展,切实落实《关于进一步加强青年教师工作的实施意见》、《关于教师参加研究生以上学历(学位)进修补助的规定》、《关于选送教师外出培训和交流的规定》、《关于成立云龙一中导师团的决定》等系列配套政策制度,依托学校现有优质教育资源,采取导师制、见习班主任制、教学常规培养制、进修制、外出交流学习制、青年教师教学大赛培养制等各种措施,加大对青年教师的培养力度切实落实教学常规,结合《关于进一步落实教学常规管理的实施意见》,持续落实5年以下教龄的教师须写详案,6至—年的教师须写简案,并有一定数量的详案,—年以上的教师须写简案,严格要求全体教师不上无准备的课,且把教案列为青年教师履职晋级评优的必备条件对课堂讲授、作业批改和考试分析评价作进一步的要求严格落实教学常规,作为教师履职晋级的重要依据进行考核
4、效益校园建设稳步推进学校以全面提高教育教学质量为中心开展工作,立足本校实际,持续坚持“三优先”、“两突破”的思路扎实推进高三毕业班的工作,适时召开毕业班教师工作会议,统一思想,明确具体的目标任务,采取行之有效的措施手段,全力推动毕业班工作充分动员全校力量推进毕业班工作按照《云龙一中高三至高一一体化教学管理的实施意见》,高一打基础育学风,高二进角色超介入,高三抓巩固求突破,稳打稳扎,切实抓好高中一体化教学管理工作,为毕业班工作的开展奠定长远的良性基础,力求实现—年高考新的突破全面启动新一轮学风建设,全员参与,从教风、学风、作风、校风四大板块抓实全校学风建设
二、工作困难与努力方向学校各项工作顺利开展之余,仍存在一些制约学校发展新跨越的瓶颈问题
1、学校占地面积严重不足因学校地域环境受限,生均占地面积严重不足,人口密度过大,师生教育教学活动开展严重受限,学生课外活动场地严重不足,学生管理难度大
2、学校等级偏低,发展后劲不足学校现在的等级是全州县一中少有的一所二级一等高完中,对学校办学规模的进一步扩大、办学条件的改善、年轻教师的成长、教学质量的提高产生很大的影响
3、教育现代化水平不高因经费困难,学校至今没有建立电子备课室,无法给教师配备电脑,传统教学仍然是主要手段,教育现代化水平不高,信息滞后,无法满足现代教学的需求,影响着教学质量的提高
4、学生困难面大我校生源绝大多数来自农村,来自贫寒家庭,尽管学校多方筹措设立了“崇峰助学基金”,但资助面小,资助金额少,很难解决大面积困难学生的生活困难,解除他们的后顾之忧
三、下一步工作思路结合校情,强化“一个理念”,即人人都是毕业班教学能手,人人都是毕业班励志学生;做好“两个规划”,即做好一届、一届高考备考规划;立足“三个可持续”,即生源质量可持续改善、教师队伍素质可持续提高、教学质量可持续提升;着力“四项措施”,确保教育教学质量稳步提升,即抓实毕业班质量分析措施、划线定责措施、实战培训措施和高考专题讲座辅导措施全面推动学校的可持续发展
1、逐项稳步落实好学校《管理工作制度》的各项措施规定,从上而下,全力营造风清气正、师者敬业、学者刻苦的工作学习环境
2、积极争取经费,启动云龙一中教师电子备课室、教师现代办公设备建设工程
3、进一步强化“高三至高一一体化管理”措施,提前谋划高三工作,抓好毕业班教学工作,全力保障教学质量稳中有升(中学范文网)
5、安全经营方面,增强防范意识,牢记“安全重于泰山”,确实落实“三防一保”
二、工作中存在的问题和不足有成绩就一定有不足之处,在正确进行自我分析和定位的基础上,回顾一年来的工作,仍存在很多的问题和不足,具体表现在以下几个方面
1、学习的积极主动性还不够,因自己还没学会很好的处理压力,有些时候总会迷茫,不知道下一步应该干什么,也不想去做等因素的影响,导致存在学习的连续性不足,存在业务素质提高不快,对旧有知识回顾不足的问题,学习效率低的情况
2、创新意识和进取意识不足,在自觉主动学习方面,与刚毕业时还存在一定的差距,不能有效的结合自身专业特长和岗位实际进行业务创新或针对岗位需求自觉进行相关考试认证
3、工作方式简单,尚停留在较低层次的任务完成要求上,工作开展的实际效率和效果还有待提高
三、20xx年3季度工作规划
6.30已经过去,
9.30即将到来,我将立足自身实际,客观分析自身所存在的问题和不足,结合支行发展的实际情况,有目的、有针对性的解决自身存在的实际问题,重点做好以下几个方面的工作
1、继续加强学习,不断提高自身的综合能力和业务技能,在3季度,我将结合自身工作开展的实际,有计划的报考会计从业资格证的相关科目考试,针对自身进取不足的实际,自觉提高整体综合素质
2、结合阳光服务精益化管理的开展实际情况,不断提升自身专业技能,继续狠抓勤练基本功不放松,不断提高自身综合技能、服务能力和营销能力,有效提升自己的整体综合素质
3、结合岗位实际,不断探索岗位工作开展的方式、方法,立足实际,着力窗口接触点的“同位”思维,充分理解客户的心态,善于换位思考,积极探索客户维护和服务的方式、方法,并结合当前实际给予有效的开展落实,通过优质服务的开展,不断提升现有客户的忠诚度和诚信度
4、熟练的掌握各种业务技能特别是计算机操作、财会业务等技能,努力适应时代发展需要,培养多方面技能,更好的实践为“三农”服务的宗旨,我将通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能
4、抓好党建示范点建设,以“四群”教育活动为契机,党建促校建,力争党风廉政建设再上新台阶
5、启动新一轮学风建设活动,以教风促学风,以学风正校风
6、全方位启动教职工“走出去,请进来”工程,以“走出去”为主,进一步开拓教职工视野,加强交流学习,不断提高业务素养
7、落实修订的教职工奖励性绩效工资考核分配办法,重视考核结果,落实激励机制,提升教职工工作积极性
8、全面抓好一年高考的冲刺备考工作,提前谋划好云龙考点的布置、协调工作,为全县考试营造优质的考试环境
9、认真落实完成好县委政府、教育主管部门安排的工作目标任务和年度党风廉政建设工作任务及各项个性目标任务进入这个部门已经三个月了,回顾这一季度来,我在领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照银行的要求,认真做好自己的本职工作现将三个月来的工作情况总结如下
一、加强学习,提高自身素质努力提升业务技能水平,强化自身风险管理意识一季度来,我能够认真学习各项金融法律法规,积极参加行里组织的各种学习活动,不断提高自己的理论素质和业务技能几个月的学习对我行的业务知识有了循序渐进的了解,“反假币”知识宣传的同时进步深化了对我行的业务品种熟知,同时在这个过程中也自我认知业务知识不精通特别是信贷业务的掌控度不高,在以后的工作中还得加强这方面的业务学习,多看看制度汇编,积极向营业部请教业务技能诀窍,以便在面对客户时能够很好的显示出我们的业务水平
二、加强客户营销,增加客户群体只有不断开发优质客户,扩展业务,增加存款,才能提高效益经过几个月的锻炼已经勇于把自己推销出去,由于客观上地域、人际条件的限制及主观上个人能动性不够高业绩一直不显著,深知我的业绩一直影响着整个部门的发展,自己的担子很重,而自己的技能、营销能力和阅历与其客户经理业绩都有一定的距离,所以总不敢掉以轻心,总在学习总结,怎样才可以更好的做好银行工作,不断学习、不断积累,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,认真努力贯彻到实际工作中去积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心,责任心,增强自己的信心,努力提高工作效率和工作质量
三、存在的问题和今后努力方向在几个月的学习锻炼过程中,发现自己存在一些问题和不足,主要表现在:第一,业绩技能水平还不够熟练,有些很好的客户资源,原本有合作的可能性,但自己却不能很好的有针对性的为客户制定业务方案第二,现有的客户资源,没有能够很好的深挖细刨,对于自己有目标的客户群体也一直没有找到合适的介入机会第三,有些工作做的不够过细,一些工作协调不是十分到位四季度己经步入,针对以上突出的问题,我将争取最大努力做到以下几点第一,加强学习,提升技能,只有具备完善的业务技能水平,开展业务才可以得心应手,游刃有余第二,在做好本职工作的同时,积极营销,更新观念,争取以良好的心态和责任心,做出较好的业绩回报招行第三,细节决定成败,今后我将努力完善工作细节,扎实基本功,实实在在,用心做事,反复磨练自己,戒掉惰性,勤以思考学习,勤于去开拓新客户第四,增强部门、同事、银企之间等合作意识,加强团结,不断改进,力争做好银行工作年初以来,我行坚持以业务经营为中心,以支持农民和农村中小企业发展为主要对象,不断完善各项规章制度,强化内部经营管理,狠抓规章制度的贯彻落实,努力从源头上防范和化解金融风险,确保各项业务活动的健康、稳舰安全运行,取得了显著的内部效益和社会效益,为把庄河建成北黄海地区现代化生态型中心城市做出了积极的贡献
一、基本情况
(一)贷款情况截至今年一月末,我行各项贷款余额为55,369万元,比年初增加36,129万元,增加
187.78%其中农户贷款30,572万元,占
55.22%农村工商业短期保证贷款14,689万元,占
26.53%o农村工商业短期抵押质押贷款8,058万元,占
14.55%O农村中长期保证贷款500万元,占
0.90%农村中长期抵押贷款1,550万元,占
2.80%-至-月累计发放贷款63,573万元,累收回贷款27,444万元到期贷款回收率100%o收回贷款利息收入2,887万元,贷款收息率100%
(二)存款情况-月末,各项存款余额50,923万元,比年初增加24,604万元,增加
93.48%其中,储蓄存款余额23,476万元,比年初增加11,098万元,增加
47.27%对公存款余额为26,130万元,比年初增加12,189万元,增加
87.43%通知存款1,317万元,比年初增加100%
(三)财务情况-月末,我行实现各项业务收入为2,981万元,其中贷款利息收入2,887万元,金融机构往来利息收入94万元各项业务支出2,169万元,税前利润总额1,083万元,税后净利润812万元
(四)监管指标情况第
一、资产负债状况一是资产总额为69,974万元,其中流动资产62,342万元(现金及银行存款554万元,存放中央银行款项6,735万元、存放同业款项2,340万元、短期贷款52,703万元、其他应收款12万元);长期资产7,508万元(其中中长期贷款2,663万元、长期投资3,000万元、在建工程2,217万元、固定资产净值179万元、贷款呆账准备554万元〈减项〉);递延资产124万元二是负债及所有者权益总额为69,974万元,其中流动负债57,778万元(短期对公存款26,131万元,短期储蓄存款24,557万元,同业存放款项6,000万元、应解汇款2万元、应付账款165万元、其他应付款754万元、应缴税金170万元);长期负债236万元(主要是定期三年以上的储蓄存款236万元)三是所有者权益总额为11,961万元,其中:股本金U,000万元;盈余公积82万元、一般准备60万元、未分配利润819万元;本年税前利润1,083万元第
二、资本构成情况一是所有者权益为11,961万元其中实收资本11,000万元,盈余公积82万元,一般准备60万元,未分配利润819万元二是表内加权风险资产57,814万元三是资本充足率为
21.6428%行业监管标准四是核心资本充足率为
20.69%24%行业监管标准第
三、信用风险情况一是不良贷款率、不良资产比率均为零二是9月末贷款呆账准备554万元贷款损失准备充足率、资产损失准备充足率、拨备覆盖率均2100船控制在行业监管规定的标准范围之内第
四、流动性风险情况一是流动性比率
107.90%(流动资产/流动负债)二是存放中央银行款项6,735万元,其中存款准备金(执行
11.5%的存款准备金率)5,856万元,存款备付金879万元,存款拨备率
13.23%三是贷存款比率(不含资本金)
108.73%,含资本金贷存比率为
89.42%第
五、盈利性情况一是资产利润率
1.54%
20.6%行业监管标准二是资本利润率
9.85%,行业标准不低于11%,由于我行成立时间短,贷款规模小,贷款利息收入少,所以资本利润率低于同行业水平三是利润成本率
49.93%245%行业监管标准
二、主要工作措施
(一)积极发放贷款,全力支持“三农”经济发展我行坚持以服务“三农”为己任,坚持服务三农、服务中小企业、服务百姓创业的经营方向,以高效、快捷、便利的服务方式,为农业、农民和农村经济组织的发展注入了5个多亿的信贷资金,为促进地区经济发展做出了积极的贡献第
一、坚持以效益为中心,以服务三农为导向,全力做好贷款发放工作年初以来,我行在确立经营目标和经营方针的基础上,组织信贷部门认真做好贷款的营销工作,确保信贷经营指标的完成主要做法一是充分发挥我行贷款审批时间短、贷款方式灵活、办事便捷的办事方式,不断扩大我行在社会上的影响力,营造良好的环境二是在业务发展上注重自身的优势,以重点盈利业务为中心,重点发放企业贷款和个体经营贷款;以安全、稳定业务为基础,发放房地产抵押贷款;以服务三农为方向,积极探索农业生产项目的贷款;开辟信贷业务新领域,发放汽车消费贷款三是加强同担保公司积极合作,扩大业务经营领域我行成立时间短,缺乏客户的积累和客户对我行的〃认知度,通过担保公司的媒介作用,促进了我行信贷业务的发展1至9月累计发放贷款63,573万元,累收回贷款27,444万元到期贷款回收率100%收回贷款利息收入2,887万元,贷款收息率100%,超额完成计划指标第
二、努力防范和化解信贷风险,确保信贷资产安全快速推动信贷业务的发展是我们的重要工作,确保信贷资产安全运行是前提,是我行赖以生存的基石为此,我们从贷款受理开始到贷款发放,严格按照信贷管理规定执行,按信贷业务操作规程发放贷款对信贷业务进行实地调查,坚持双人调查,超百万的贷款项目,行主要领导亲临一线,搞好贷款选项,搞好资产评估对担保公司提供担保的贷款,如果在生产经营上存在不安全因素,我行也不予受理,有效地保证了信贷资产质量,实现了到期贷款回收率和收息率均达到100%o支行第一季度工作总结一—年,我满怀着对金融事业的向往与追求走进了一一支行,在这里我将释放青春的能量,点燃事业的梦想时光飞逝,来一支行已经一个年头了,在这短短的一年中,我的人生经历了巨大的变化,无论是工作上,学习上,还是思想上都逐渐成熟起来在一支行,我从事着一份最平凡的工作一一柜员也许有人会说,普通的柜员何谈事业,不,柜台上一样可以干出一番辉煌的事业卓越始于平凡,完美源于认真我热爱这份工作,把它作为我事业的一个起点作为一名农行员工,特别是一线员工,我深切感受到自己肩负的重任柜台服务是展示农行系统良好服务的“文明窗口”,所以我每天都以饱满的热情,用心服务,真诚服务,以自己积极的工作态度羸得顾客的信任2023年第一季度工作总结320_年第一季度,县水利局深入贯彻落实县委十二届五次全会和全县经济、农村工作会议精神,按照政府重点工作目标责任制,结合水利部门实际,主要抓了年度建设工程的前期准备工作,并取得实质性进展
1、农村饮水安全工程编制完成了《—县20—-20_年农村饮水安全工程建设规划》,规划总投资
1.3亿元,解决饮水不安全人口
24.2万人;编制的《县20_年农村饮水安全工程设实施方案》,经市发改委、市水利局批复,批复投资5000万元
2、农田水利建设工程编制完成了《—县中央小型农田水利重点县节水井灌工程实施方案》,经省水利厅批复,批复投资
1603.92万元,目前工程招标工作已结束,计划4月15日开工,7月末完工同时,正在组织编制《—县20—一20—年小型农阳水利建设规划》
3、松城灌区改造工程在泵站更新改造部分设备完成招标的基础上,正在积极协调省水利厅和国家水利部,抓紧《吉林省―松城灌区续建配套与节水改造工程项目可行性研究报告》的批复工作,力争《可研》早批复、工程早建设
4、江河险段治理工程编制完成了《—县新凯河堤防加固工程设计》,经省水利厅批复,批复投资
2912.8万元同时,协调省水利厅完成了伊通河3处险段的现场勘查工作,计划今年汛前开工进行除险
5、水库除险加固工程编制完成了《—县三八水库除险加固工程初步设计》,概算投资450万元,并呈报省水利厅批复同时,积极协调省水利厅对共青团、头道岗水库除险加固工程进行竣工验收此外,编制完成了《—县20_-20_年抗旱规划》,规划总投资
4.5亿元;正在组织编制《—县水利“十二五”发展规划》2023年第一季度工作总结4随着过去工作的结束,我们又开始了新的旅程告别了前段时间的工作新的气息,新的目标,在系老师的指引下和我会成员的积极努力下我们这个团体在四月份有全面展开了我们的工作和活动以下是本人在第一季度的个人工作总结报告在我们的工作规定中,还是照常举行每周例会,在例会中对过去的工作做总结,肯定我们的长处,指出我们的不足,以便让我们更加努力的工作为了提高大学生素质和做好干部工作风范以及强化学校的纪律,我系青协每周二例行校风督察四月十三号院青协会长莅临我系主持例会,对我会的成员进行工作的指导,并且对我们的成员提出了十点做人做事的道理,在思想上对我们提出了相关的要求经过这次例会,我会成员在工作中更加注意自己的行为风范,并且提高了不少工作效率为了活跃大学生生活以及提高我们的技能水平,四月十五日大学生技能大赛子学术报告厅隆重举行,我会所有成员都积极的参加并且在同一天,我会人员还去参加了机械系和建工系共同举行的“我是一名会长”的演讲比赛,在演讲会的过程中,大家进行互动交流,积极发表自己的意见对于大家来说这是一次不错的锻炼四月的大学校园到处是活跃,青春的气息,我院举行了历届延行的女子篮球赛赛我们的志愿者都坚持着观看每一场球赛,为比赛增加了力量,也展示了我们志愿者的风彩在这个组织中,每个人都在行动着,为了充分的展示我们的服务宗旨,我会决定五月份举行一次重大活动,即去孤儿院去抚慰一下那些孩子们,所以在本月我们的成员都在积极、认真的准备着在这个月中,还是一如既往让有关成员执行检查晚自习,以及督察工作,目的是让大家通过实践来认识到更多的东西然而在平时的课余时间以及其他系青协开会的时候,我会的相关成员会和其他系人员进行工作上、学习上以及生活上的交流,这样既促进了大家的友谊,也增长了知识在一段忙碌的时间过后,终于迎来了院和系相关活动的结束和开幕…按照每月一次活动的惯例,经过策划机电系和我系共同举行了一次“长江之行”活动然而在成员的积极配合下,我们顺利完成了这次活动这次“长江之行”主要是去江边进行环保活动,关心一下我们周围的环境既可以提高我们大学生的环保素质,又可以让更多的人参与到这个活动中去这次活动,我们本着一颗奉献的精神净化了我们身边的一片土地和江水,让我们再次看到了志愿者的价值和力量本季度的相关活动都如期的进行了,活动结束了,又到了上交材料的阶段,于是成员们都把每季度例行的及总结都写下来了,同时,也做好个人工作计划,对本月所学所感都作了一下分析以上就是本季度的具体工作情况现在又将面临着一个季度的结束,这个季度集结了我们的努力和勤奋,也发现了我们的错误和不足总之,我们就是在这样的一个大家庭中不断的学习和不断的认识每一次活动都有着不同意义,也都让每位成员有着不同的感悟志愿者就是应该本着一颗诚恳的心去感受我们的生活,感受我们周围的人和物,并且积极的奉献我们的一份爱的力量那么这个世界就能想这个四月一样,温暖而芳香四溢!一段工作的结束也意味着另一段工作的开始我希望在大家的努力和配合下能把下个阶段工作做得更加完美和出色!也让我们这个大家庭的每位成员都得到成长让青协的力量更加强大!2023年第一季度工作总结5根据我公司机关部室绩效考核办法和规定,财务部建立了相关的制度及实施方案,并较好的完成了20XX年第一季度各项指标任务,现将第一季度工作情况汇报如下
一、工作方面
1、能够严格执行财务管理各项制度和规定,做好日常会计核算工作,沿用新的会计准则,准确使用会计科目,准确率达到100%,保障了日常财务工作的顺利进行
2、按期完成了第一季度的〃财务分析,完善了一些财务报表的编制
3、在各分子公司的积极配合下,顺利完成了第一季度利润上缴工作
4、与税务机关积极沟通,按时完成了20XX年企业所得税汇算申报工作
5、按月上报省市公司各种财务报表
6、认真做好货币资金的管理,确保了集团公司资金安全
7、制订了专项资金管理方案,并将其实施于集团公司专项资金专项管理工作中去
8、完成了各分子公司月末资金情况汇报,并确保集团公司月末资金大于xx万元
9、认真配合各分子公司要回市公司应收账款的回收工作
10、及时完成了领导交给的其他工作任务以上工作的顺利完成与领导的关怀、各分子公司、各部室的大力支持以及财务部全体人员的共同努力是分不开的,为下一季度的工作开展奠定了良好的基础【季度工作总结】报告,汉语词语,公文的一种格式,是指对上级有所陈请或汇报时所作的口头或书面的陈述报告书写有哪些要求呢我们怎样才能写好一篇报告呢以下是整理的酒店第二季度工作总结报告(锦集4篇),仅供参考,大家一起来看看吧二季度,部门共实现营业收入
1929499.2元,完成季度任务指针的
122.51%,较去年同期1739053元增加了
190445.8元,上升率为11乐实现利润
289960.11元,完成季度利润指针的
147.34%,较去年同期
263774.26元(平均每月
87924.75元)相比,利润增长了
26185.85,增长率为
9.9元酒店季度工作总结范文第二季度,部门共接待婚、寿喜宴103趟次1314桌,金额达456177元,接待标准平均为347元/桌,较去年同期304元/桌增加了43元/桌,散台接待了16258人次,上座率为
51.6%,包房共接待14560人次,包房出租1365次,出租率为
57.1%xx年第二季度不仅是餐饮部在上半年良好经营局面中持续上升的一个季度,也是酒店以参加市旅游饭店服务技能比武为楔机,提升餐饮品牌与市场占有率的一个季度,更是餐饮部为实现公司及酒店“发展餐饮”这一战略目标奠定良好基础的一个季度,为此部门在总结上半年成绩的同时,找准了存在的问题与薄弱环节,并结合部门实际,着手开展了以下五个方面的工作一是创新经营,突出“创收、赢利”这一主题创收、赢利是一个企业永不变的主题,为提高部门创收能力,部门根据年度总体工作安排,作了以下儿方面的工作
①为进一步提升部门人气及怀大餐饮知名度,部门以店庆活动为楔机,深入落实了店庆特价酬宾促销活动的相关工作,促销期间,部门共销售特价菜5000余份,金额达8万余元,得到的消费者的一致好评,
②为加强对外影响及大宴的宣传效果,部门综合历年冬季大宴菜单的编排成功做法,部门拟定并出台了冬季大宴菜单,二季度,部门共接待各类大小宴席103场次1314桌,金额达456177元,平均347元/桌
③为增强酒店在vip客户中的知名度和品牌效应,抢占更大、更多的高档消费客源,充分展示和体现酒店大型宴会承办效果及组织能力,部门成功接待了由酒店主办的300余人圣诞节自助餐及xx签约仪式自助餐,借助部门接待自助餐的成功经验,部门给xx的负责人提出了多条宝贵意见,得到了主办方的一至好评
④为进一步宣传酒店品牌,挖掘全员促销意识与潜能,巩固与抢占更大的市场份额,餐饮部在经营情况较好、工作量大的情况下,克服重重困难,配合酒店做好了圣诞票的推销工作期间,部门共销售圣诞票64张,金额为19072元,同时在此次圣诞票销售中也涌现出如xx、xx等一批促销能手
⑤为强化厨部创新意识,确保餐饮产品在花色品种上做到常换常新,达到用新菜留住与稳住老顾客的目的,三个月来部门共推出新菜100余道,并涌现出了一批如XX、XX等一批新菜开发能手;二是转变观念,强化“质量建设”这一根本质量就是根本,质量就是企业发展的生命线,质量是企业永恒的主题二季度,为实现公司及酒店领导年初提出的“发展餐饮”这一战略目标,并持续保持上半年餐饮良好的发展局面,部门在“质量建设”上着手开展了以下六个方面的工作
①为圆满的完成市旅游局组织的饭店服务技能大赛,部门根据总体工作安排,早于10月份就着手拟定并实施了《餐饮部参加市技能比武人员实施进度表》,在泗店领导及部门人员的的高度关注下,在参赛人员的共同努力下,餐饮部在此次技能比武大赛中,荣获中餐台面设计一等奖、中餐宴会摆台三等奖,为酒店、为部门争得了荣誉
②部门根据上半年经营情况较好的实际,为保持这种良好的经营势头,并在菜肴制作的创新和优质原材料的引进上得到进一步的提升和信息的了解,在分管领导贾副总的带领下,组织后厨部分骨干赴长沙、株洲、吉首等地的原材料市尝社会餐馆进行了一次全面的考查,不仅开拓了厨师视野,同时也引进了巴西烤肉、怀大养生大宝、乡里腊肉等一批特色菜肴及优质原材料,受到了广大顾客的一致好评
③为进一步提高后厨烹饪水平,加强厨部烹饪技艺的交流,逐步提高厨师队伍切、配、装的整体技术水平,并不断强化后厨质量意识,部门于12月29日在后厨举办了一次技能比武大赛,通过此次技能比武,共推出新菜30余道,不仅激发了厨师的创新意识,同时也找准了厨部存在的薄弱环节,为第四季度后厨工作再上新台阶打下了良好的基矗
④为规范后厨物品摆放及量化管理,降低餐具破损率,提高工作效率,结合后厨日常工作的实际,部门于十二月份拟定并实施了《餐饮部后厨餐具、物品规范摆放及日常管理暂行办法》,同时为统一厨部装盘器皿,提升席面效果,提升酒店餐饮形象,根据经营需要,部门对厨部部分器皿进行了一次购置工作;
⑤为进一步提高大宴接待质量,了解怀化大宴市场的总体口味与发展趋势,建立一套完整的大宴接待客史档案,在分管领导贾副总的指导下,拟定并实施了《大宴菜肴质量跟踪表》,为逐步提高大宴接待水平和找准大宴服务中存在的问题提供了很好的依据;第一季度结束的有些仓促,第一季度我们酒店工作成绩一般,身为财务经理我做的并不好,在第二季前我就开始准备,到了第二季结束之时我完成了自己的责任现在总结第二季度的工作由于事先我做了准备,对于每个员工,都有了安排,没有如第一季度那么随意工作,在第二季度中,我们财务部纪律严谨,每个员工的严格的做到了制定的任务,无论是在工作上还是平时上班期间,都没有犯错为了不影响工作,破坏公司的工作环境,我禁止员工在部门内吸烟喝酒等,禁止在上班期间吃零食,讲话,一切从严,约束员工,避免他们在岗位上分神毕竟我们财务讲究的就是严谨有序,如果犯了什么错不能够做好,就极有可能再犯错,我从平常工作生活中就开始给员工规划好了路,从而让我们部门第二季取得了不错的成绩当然为了约束员工,作为部门里面的领队我既然担任了经理就必须要和他们一样,一视同仁,也包括了我自己,所以我在工作中没有出现什么维漏,都很好的解决了有我带头,所有的人都没有了过去散漫的工作风气,一旦有这些苗头出现,第一时间严厉打击,禁止有人破坏这也让其他部门感受到了我们部门对于工作的严谨,在很多人眼中,我管得太严了,如果不严就会向第一季度一样大错不犯,但是小错误几乎从来就没有断过对于员工的能力我通过一个季度的工作有了了解,所以在第二季度期间,我除了给我们财务部门的人员制定了苛刻的工作规则,也给员工做出了培养规划培养人才,这才能够让我们财务部完成公司繁重的财务任务负责培训的人,是我和部门主管两人负责,每个人负责不同的方向,对于所有的员工,都采取培训,光培训是没有多大用处的,我还会考察他们在工作中运用情况,如果多次培训都没有什么成果,属于那种不知进取的人,也不会让他们继续在公司里面敲骨吸髓尽早的踢出这些人,给公司减轻一些负担,给公司更多的新人我比较喜欢有活力的人,有自己的想法,能够在岗位上做出成绩的人,对于可以完成好自己的任务还能够帮助他人的人会得到我的赞扬,因为公司需要这样的员工,点燃其他员工,给部门带来活力,不断的提升竞争力,为部门带来动力,这就是不断开拓的意志培养每一个员工的自主能力,培养他们积极奋斗的精神,我也鼓励工作敢于付出,愿意做事的人才虽然第二季度已经结束,但是在第二季度中,我从工作中领悟的管理经验,让我对以后的工作都有了一个大致的规划,在公司需要有能够发光的人,带领我们走的更远,这才是一个公司发展的基石今年第二季度,我们酒店各个部门都能够积极、认真完成酒店的接待任务成功的接待了省星评委员会对我酒店**星级评审工作,人大、政协国庆庆典宴会,儿十场大型婚宴以及国家、省、市领导人的接待工作,并取得了优异的成绩在此期间,各部门互相协调、帮助共同做好接待工作,积极完成了上级交给的任务,这种团结协助的精神需要继续发扬虽然餐饮部第二季度没有完成计划营业额,但总体来说大家还是能够发扬积极向上的团队精神,比如传菜部在
九、十月份由于种种原因只有六七名服务生,在婚宴多、工作量大的情况下,依然不怕苦不怕累,坚持完成自己的本职工作。