还剩23页未读,继续阅读
本资源只提供10页预览,全部文档请下载后查看!喜欢就下载吧,查找使用更方便
文本内容:
卓越管理系列置业顾问(售楼员)总结汇编日期:2023-07-01置业销售主管年度工作总结与计划很高兴在新年之际,能荣幸的成为公司楼盘项目的一名主管在过去的年里,京城别墅市场经受了宏观调控的洗礼,很多别嬖项目面临2020着重大考验,楼盘项目以独特、创新的产品形式在月份正式开盘取得了佳绩!这11与公司领导独特的视角及对产品的定位是分不开的我参与了项目进场初期的培训I,亲眼目睹着项目的成长,回想起来当时办公的环境是在简易的工棚里,客户来了面对的是一片甚至还长着荒草的土地面对着一个个未知数?经理以她多年的销售经验,给大家创造了一个宽松工作氛围,有人说我们是在苦中做乐,但正是经理以她乐观、积极的心态使大家充满着憧憬并把这份希望感染着来楼盘项目的每一个人大家都说最爱笑的就是我了,我要说因为这个集体里充满了快乐转眼自己在走上管理者的岗位,尽管还不是很成熟经验也欠缺但我相信通过自己不懈的努力一定可以胜任总结过去的几个月主要以做业绩为主,结识了那么多的好朋友在年里要2020多请公司领导、经理给予更多批评和指导,多向合作主管虚心学习形成自已的一套管理体系,在实践中不断完善时刻准备着公司有更高要求时,能不断提高、突破自己静下心来才发现自己处在这样一个宽松的发展空间里上面有以身做责、兢兢业业的老总、领导给我未来的发展指明了方向,身边有在这个行业已有
五、六年管理经验的经理可以教我看的更远!还有极强专业能力、敬业精神可佳的合作主管更是好朋友给我压力更给我激励随着北京经济的快速增长,消费者财富积累迅速,无论是做为投资或改善居住环境又或多次置业的客户来讲,他们是精明的、挑剔的需求源自创新,除了产品准确的定位,还要有说服力的卖点,因此,只有真正用心去销售才能赢得更多客户,在销售速度上才能跑在前面在年里个人业绩做到项目第二名,可以说这远远不是自2020己要达到的目标年首先业绩不能松懈要起带头作用,最重要的是完成组的业绩2021考核并达到领先有人说一个好的计划等于成功了一半那么计划的执行又依赖于员工的协调这就要求做为一个合格的主管必需具有公平性、强硬的执行性,克服自身的惰性把一些看似简单重复的工作坚持下来(比如像考核销售说辞、对练)只有在把基础做好后才能找出更有效的方法,提高工作效率并在工作中积累经验树立起自己的权威性一两个人做的好不算好,只有把大家的积极性都调动起来,每个人都得到物质和精神上的收获在工作中有充实感从而形成良好的竞争氛围充分发挥团队的协作精神、用人所长做到团队的成果共享要充分发挥自已的组织职能,建立一个有效的分工协作体系,把任务细分便于更好的来执行因人而异的对组内每个人实行更有效的管理,公司的老员工,有经验有针对的时常加强信心、督促追访力度、培养组织能力、保持积极良好心态在组内起到稳定的销售作用!虽然只有半年的销售经验,现场逼定能力强,多鼓励、保持稳定的做单能力挖掘更多的潜力有思想但缺乏销售经验,多培训销售技巧,调节心态把业绩做上去做到成员之间打好配合,超额完成经理下达的任务在主管岗位上要严格要求自己做到执行销售经理下达的销售指令L、合理安排下级的工作任务,并督导完成;
2、指导、巡视、监督、检查直属下级的各项工作;
3、关注直接下级的思想动态,遇到问题及时沟通解决及向经理汇报;、定期向销售经理述职,定期听取直接下级述职并对其作出工作评定;
45、听取下级的合理化建议,按照程序处理;
6、定期制定业务培训计划,并进行考核;
7、定期对销售情况进行汇总;
8、正确传达上级指示,完成直接上级交办的其他工作9把一些公司好的、专业化的管理模式与公司人性化的管理相结合,相信肯定可以为公司培养更多忠实于公司,为公司长远发展发挥贡献的人才!有骄人的业绩才是硬道理!置业顾问工作总结我于年月调入项目的,当时接到通知时我心中无比激动因为自己有机202010会可以接触项目这个著名的品牌了刚进入项目的时候,现场办公条件十分艰苦,而且没有接待处,工程进度缓慢在人员结构上有原来公司决策的员工,除了我和经理外其他都是新来的员工而且开发商给我们指定了年前回款个亿的任务新的环境和新的目标变成了全新的挑战在接下1来的工作中我迅速的和各位新同事积极沟通,交流工作,和大家取得相互之间的信任同时不断的把公司的精神,管理和销售理念和大家分享,稳定和提高全体同事的工作热情,给他们吃一颗定心丸并在另一方面自己也抓紧熟悉项目各种相关的资料,组织大家对练,学习做好开盘的准备工作进项目不久后,公司正式任命我为销售主管,当时觉得自己肩上的担子更重了,而且更添了一份责任感,也感谢公司对我的一片信任,我将以良好的工组状态,回报公,司而且当时马上在中心进行产品推荐会这是项目项目第一次在公众面前亮相,XX公司全体上下对此都非常的重视,我自己和我的组员在推荐会前几天一直工作到晚上十一点,因为养兵千日,用在一时现在是我们销售第一线的员工出力的时候了,结果当天认购活动非常成功而且我们的项目也得到了市场的认可,也给我们第一阶段的工作一份回报,并给与了我在今后的工作极大的鼓舞和自信但在日常的管理中,我自己也存在着许多问题,比如说早会开得太少,执行力不够强,但这些经理都及时地发现,还教我处理的方式和方法,帮我一些分析和实际的解决问题,这也使我受益匪浅,也学会了许多管理上的方法和经验在月的下旬,我们终于搬到新的售楼大厅,工作条件和环境得到了巨大的改善;11但马上要面临月日的正式开盘,真正考验我们时候到了这期间我自己取消了1126一切的早晚班和休假,每天也努力的工作真心帮助的每一位同事,无论谁有困难我都会全力的帮助并以解决激动人心月日终于到来了,当天我们开盘取得了很大的1126成功不过我个人业绩较差,只有余下时间努力赶上认购后,接下来马上就是签约和回款,这也是整个环节的重中之重,我自己迅速将自己的合同签署完毕,迅速回款,接下来,我帮组员,还有其他同事一起谈客户,抓回款,这段时间虽然我们很辛苦,但我们也工作的很开心一直到花园开盘销售和回XX款,我们终于在年底超额完成了开发商下达的销售任务我和我的同事每个人都为之欢呼纵观自己在项目的这段时间,虽然只有短短的三个月时间,但我自己却学到许多,在业务能力上,思想和处理问题的方式上也得到了很大的提升,虽然作为一名销售主管工作在一线,每天的工作很累,但我却每天生活的很充实我每天都积极、热情的工作态度去面对工作,鼓励自己用我的热情和激情去带动我身边的每一位同事,而且还要让大家一定要爰岗敬业,热爰我们公司,因为是公司给了我们发展的平台和机会在工作和生活中及时发现问题,了解组员的思想和心理动态,发现问题及时向经理汇报和请示,寻找问题和最佳解决方法和方式,做到处理问题对公平,公正,对事不对人对违反纪律和损害公司人和事要严肃处理不过现在回想过去,也发现自己管理中也存在着不少的问题,如处理问题有时过于急躁;一般等问题发现后才会去处理和解决,做事情显被动,这也是一个要我自己马上解决的问题另外自己的思想还在传统的思想上结合公司这一两年飞速的发展,越来越觉得新知识的重要性,而且现在是信息化、数字化的时代,在保持公司精髓的传统销售理念上,还得不能接受新的知识和讯息,并加以吸收和科学的运用,只有这样才能使自己跟得上公司发展的步伐新的一年已经来临,去年的成绩已成为过去,我们又将要面对一个全新的挑战,不过也是新的机遇现在不仅要把自己的业绩做好,而且要把整个组业绩做好并且首先要严律自己在各方面做好带头作用,在每天良好工作状态下,不断学习房地产业和建筑及相关的专业知识,学习电脑使用及操作,完成自己的个人销售目标关于我所带领的团队,首先得任务就是肯定要超额完成公司下达的销售任务我将在以人为本的前提下对组员实施人性化和科学化的管理,根据每个人的工作能力,工作状态订出每个人工作计划,激发每个人的工作热情并且在公司勤奋、爰心、进取、自信、团队精神五大成功要素指导下形成最好的工作状态,最强的实战能力,最佳业绩的团队;为超额完成年销售目标贡献出自己最大的力量;不仅个人业绩要成功,而且最重要是我们团2021队的成功,我将全身心的投入工作,把这份工作当成我的事业来做,与公司同呼吸、共命运我坚信在年,在项目,我将和我们的同事将在年北京房地产销售书20212021上写一段销售神话心怀感激,自小镇开始内部认购的月日至今一晃个月过去了现在回想起当XX468日的场景,仍历历在目那天,最早的客户早上点就来到我们的客户服务中心,客3户的踊跃和热心令北京公司的所有员工都深为感动——小镇毕竟是我们在北京XX XX推出的第一个项目当时,不少的客户在积极认同小镇的同时,也提出了不少好XX的、建设性的意见事实上,在更早的时候,我们就不仅调查了相邻项目的情况,还对多位潜在客户进行了细致的调查,征求他们的意见,使他们的意见、他们的思100想、他们对居住的精神空间的考量进入到我们的前期策划之中;从而使我们更加注重产品的高适配性,努力寻找到一条全新的开发商和业主共同开发物业的路子小镇本身的品质之所以能够在今天有如此良好的呈现,在竞争激烈的北京市XX场中有这样大好的销售形势,这其中便包含着众多客户的智慧和劳动,包含着客户的辛劳和汗水现在,北京公司在北京的第二个面世项目——国际花园也已开始XX XX内部认购,我们的客户群越来越大,我们将从我们客户的身上获得更多有益于我们发展的智慧北京倡导以顾客为导向”这样一种经营原则,希望顾客极大地参与到产品的XX开发过程,让业主提前进入到他们未来的生活之中,从而提前缔造与业主具有最大亲和力的文化形态和精神世界业主作为房产的所有权人,他们有着年的漫长未来;70所以我们作为开发商,关注的就不仅仅是交易的成功,而是业主恒久的、有价值的、活生生的生活时空和优良品质在这样的价值观的引导之下,我们就不应该使客户只是被动地处于企业经营的终端,成为简单的服务对象,不应该只是高高在上的上帝,他们本身就是主人——他们不仅与产品有着良好的互动关系,而且他们一开始就是物业和小区生活的创造者,是作为一家房地产企业取得成功必不可少的珍贵资源来到北京,我们还发现,我们的客户对于沟通有着强烈的愿望作为首都的北京,它开放的胸襟和博大的气度影响和造就了居住者外向的文化和关心社会的风气,交流和沟通成为其精神生活中非常重要的元素基于这一点,小镇的线性景观、会所和XX商业广场都更多地考虑了住户交流沟通共享空间的精神需求在小镇投入开发的XX同时,我们还在网上建立了小镇论坛,以满足和促进客户和开发商之间、客户和XX客户之间的交流和沟通,让客户还未住进小镇就成为友好睦邻、成为朋友;同时XX也便于客户对于我们的产品提出良好的建议和建设性的意见,促使我们迅速改进和反馈我们认为,客户的建议甚至投诉都是我们的财富、公司的资产,是我们恒久发展的源泉和动力为此,我们积极主动配合,小镇迅速及时地成立了准业主自治委员XX会和业主工程监督委员会,让客户参与项目的监督和管理这不仅有利于物业品质的保证,更重要的是在这个过程现了业主的参与精神,通过业主的才智和劳动实现XX了可以持久流传的成就感小镇业主因为其共同的文化取向和相同、相近的居住的气质选择了小镇,XX XX他们是一群有着公德之心、良善之心的城市中坚,他们不仅关心自家的房子,门前的风景,他们还关心整个小镇的规划和建设,关心小镇的一砖一瓦,关心公众的利益,关心邻居的生活,愿意并主动地为小镇的完美献计献策,奉献才智和宝贵的时间,XX为他人的美好和快乐提供帮助正是因为客户们的才智和无私精神,客观上也支持并推动了小镇的开发和我们企业的发展XX从此一点说,客户不仅是我们精神的财富,更是我们物质的资源我们信赖客户这种有着无穷广度和深度的资源,他们在沟通交流之中建立起的对于北京的品牌忠XX诚度,可以更广泛传播我们在社会生活中的认知价值我们坚信,在我们的共同努力下,最终我们会实现双赢和多赢,北京才会发展壮大;同时,我们的客户也XX就获得了美好生活的恒久性,获得了长期可持续的生活价值我们倡导一种发现问题、解决问题的风气开放的思维,平等的心态,是沟通的前提;相互理解,达成共识,是沟通的目标在相互深入了解、沟通的过程中,客户会看到我们的努力,看到我们不变的真诚,看到我们全心全意的服务正是因为有了客户诚挚专业的意见,小镇和国际花园才会有一个完美的明无我们希望,通XX XX过客户们建设性的意见,通过我们工作的不断改进和努力,共同把小镇建设成为XX业主热爱的社区、其乐融融的家园;把国际花园建设成为国际化、人性化的都市XX住区,建设成为国家大道长安街边具有恒久价值的经典地标置业顾问年终总结,像流水一样,在我还没有觉察,已悄然地从我的指缝中溜走回首这一2022年,让我讶异的是自己的变化!上半年,我在项目做销售代表,下半年调至做销售主管两个岗位有着XX XX截然的区别,后者让我成熟、让我蜕变压力!来自各方面的压力,在做好自己业绩的同时,要带好下面的组员,并做好承上启下的工作,要机敏地去面对开发商,以及协助经理做好和公司的对接工作最多的还是自己给自己的压力这是以前做销售根本体会不到的两个项目都是售楼处还没有开始盖就进驻了,大家一起培训,同吃同住,日子过I得很平淡,也很充实在的时候,王经理老批评我,当时自己还有情绪,现在想XX起来,觉得真很对不起她,做为一起进公司的同事,我们是一路走过来的,在她做主管的时候,我做销售,在她做经理的时候,我还在做销售我根本体会不到她一步步自己怎么走过来的,我现在走的路都是她曾经走过的路,在我面对困难想退缩的时候、她总是让我多从自身找原因,换位思考,多站在别人的角度去看问题让我回复平静的心态,调整好自己再次积极地投入到工作中去这让我更惭愧,在她经历的时候,所有的都是她自己默默的承受从来没有对我抱怨过我也清楚地意识到我的性格比较直率、太过于冲动、性子急还是不够沉稳、不够冷静、最缺乏的是来自心态的考验从开盘到现在,经历了房展、开盘、圣诞酬宾活动、可以说我们的努力还是XX得到了回报的,目前已签约个亿的销售额还有大定小订包括关系户近套!
1.2620其实主要的原因在于开盘时间相对较晚,已经错过了最好的时机!当然,目录高级置业顾问上半年工作总结置业顾问上半年工作总结楼盘销售经理年终工作总结置业销售主管年度工作总结与计划置业顾问工作总结心怀感激置业顾问年终总结销售物语年度个人工作总结我们自身也存在很多的不足,有待改进!从月日进驻现场,在临建的接待室里,在没有任何资料、任何道具、就凭828几块展板我们认购多张卡在房展会上,我特别感动,每个人的嗓子都200VIP哑了,发单、讲解、比较、落定我们的展位人气是最旺的,最热闹的经理是唯一一个从头守到尾的短短的几天时间内我们认购卡高达张发自内心的喜悦!VIP71后期统计这段时间签约的客户达批!18月日开盘,真的很感谢公司的支持,派来公司所有的精兵强将,大家特别1119笃定地把客户带入选房区包括总、总、总大家共同一起坚守岗位开盘XX XX XX后,调整好状态,马上进入紧锣密鼓的签约中,每天谈合同谈得都傻傻的,到后来只会点头、摇头但是在这段时间里我们收获的经验值也是最多的月中旬,我们进入了销售持续期,公司的策划部在这最关键的时间给了我们12支持,一系列的大小活动、及涨价策略确实促进了一批客户,于月的客户答谢会,1聚集了人气,虽然当天的成交不高,但是后期有很多客户都是当天来被感染,匆忙中拿了资料走后几天陆续过来成交的目前我们的业主论坛上也是一片利好,大家都希望能共创一个和谐美好的家园这也是和我们的努力分不开的听到客户说今年做的最正确的一件事就是买了我们房子心里真的是无限的欣慰,也是对我们最大的肯定XX在这个最后的冲刺阶段,公司分成两个小组相互竞争,激发每个人的潜力,大家都不愿意落后相信在最后的这段时间里,我们会给公司一个好的交待,给年2022划上一个完美的句号!总的来说,虽然开盘的时间晚了一点,但是是我们不能改变的,我们能做的是在允许的条件下做到最好!今年我们的战略方案是非常正确的,在每个时期都有新的东西来支撑、来补充、来激发到目前我做了多万的业绩,我对自己并不满意,因为我可以做得更好!从8000刚开始我一直很用心很努力去做我始终相信好记性不如烂笔头,每天我都做很详细的工作纪录,包括今天哪句话说得不对了,哪件事处理得不够妥当了犯过的错误就不要再犯这个开发商是非常严格的,他们高标准要求自己,也高标准要求我们这对我们也是个挑战我很小心地应对但是个人的能力还是不够,每天的喷碎的事情弄得我有些抓不住重点,反反复复,心力交悴我们没有形成一个高效率的团队中途我也退缩过、彷徨过、但是后来还是坚持过来了,从自身找原因,什么样的客户我都可以应付自如,为什么我就不可以去适应呢对我也是一个锻炼、一次提高现在还年轻、还经得起摔打磨吧!不自己亲身去经历就不会有成长,就不会有那么深刻地感悟我以最平淡的心境去面对,不急不躁我想,我不能改变天气,但,我可以展露微笑我的缺点还有就是缺少韧性,意志不够坚定,心态没有摆好,还有一些死拧我的做法是不对的,一个团队需要融合、需要统一在这里我应该感谢经理是她让我明白了很多道理、也逐渐地把我的一些坏的毛病、习性慢慢地纠正我很愿意去帮助大家,在我帮助大家的同时,大家很感谢我,所以我每次帮助别人是快乐的,在我枯燥的生活中需要这种快乐但我的精力是有限的,可能做不到那么细致、那么深入、那么渗透!我很感谢公司的理解和帮助,给了我锻炼的机会,现在我们分成两个小组,让我有一些精力来主抓到每个人,我也很感谢我的组员在这短短的几天时间给我的支持,我会用心来带他们每个人都愿意做好、做棒堵有自己的理想、自己的人生规划不B管怎样,既然来到了,我们的目标是一致的,我更重视的是对他们谈客的培训、心态的培训、引导他们正确的发展,我希望通过我的努力在XX的经历会成为他们一生的财富鼓励多一点、指导多一点、批评少一点、那么我的XX管理就会好一点年,我将继续努力,好好带好本组在实践中积累自己的管理经验,不断2023地完善自己我还很需要学习,需要沉淀!销售物语做地产销售已快两年了,这个行业是一个充满激情、充满挑战同时也是一个可以满足个人成就感的行业有的人对房地产销售行业不太了解,认为我们工作轻松,月收入高,可大家不知道我们背后的辛酸我们承受着比同龄人多几倍的工作压力,在寒冷的冬天,我们不停地迎着风雪带着一批又一批地客户奔波于项目工地,冻得说话已经不能流利了,但依然面带着微笑,因为我们要把温暖传递给客户在炎热的夏天,我们汗流洪背的带客户不停的参观现场,解答客户的各种疑虑我们从没享受过假期带来的快乐,我们的收获是用常人看不见也不能理解的心血付出换来的刚开始进入这个行业时,感觉工作很枯燥一段时间后,感觉这是一个很有趣的工作每天从不一样的客户中会知道很多新鲜的事物特别是这个项目,因为这是XX一个经典打造,优势突出的水景别墅区,这里多数客户都是外企高管,高级知识分子,而且大部分有过海外生活经历,与他们的接触对我自己在各个方面都有很大的提高并且每位客户都性格迥异,在沟通时,要琢磨他们想什么,喜欢什么,所以我觉得一个好的地产销售等于半个心理学家我热爱这个行业,它充实了我的思想,丰富了我的阅历,锻炼了我不拔的性格希望通过我真诚、热情的服务帮助大家选到适合自己的房产年度个人工作总结时间如梭,转眼间又跨过一个年度之坎,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺,这一年度也是我从学校迈入社会最关键的一个转折点,将所学知识与实践相结合,成长的喜悦掩盖了忙碌的疲劳回顾这一年的工作历程,作为的一名普通员工,我深深感到了之蓬勃发展的热气,人之拼搏的精神XX XX XX刚从象牙塔中走出的我,对所挚爰的工作充满了激情,但那时工作起来特别较真,一味的希望就书本按照就搬,对于新的环境、新事物比较陌生感谢我的同事、公司领导给我的帮助,让我认识到要以更高的标准要求自己,更要加强自己的专业知识和专业技能,还要广泛的了解整个房地产市场的动态,走在市场的前沿通过近一年的学习与工作,在工作模式、方式上都有了较大的突破和转变现将年度工作情况总结如下月份我以市场研究员的身份进入总公司,参与项目、项目的市场研究3XX XX工作在四月份,调整为策划执行,先后服务过、、北京项目,其间参与部XX XX XX分报告的编写,从中学习到很多内容并不想长篇累牍的罗列我做过什么,只想总结工作中我学到了什么项目是我进入后第一个开盘的项目,当时刚毕业,工作的灵活性、方式、XX XX方法都很欠缺,处于学习的阶段,很感谢在项目的经历,让我深刻了解到了书本XX上的知识与现实的不同,参与了它的价格表的细化、开盘方案的选择、商业报告的编写、庭院设计建议、样板间装修方案的选择……一切是那么熟系又陌生,就像一个孩子,贪婪的吸收每一滴乳汁,希望自己能茁壮的成长我坚信参与就是快乐,快乐就是力量!项目可以说是我永远的痛,我看着它、陪同它从出生到命名,到午休再到可XX以重新启动,它就像我的孩子,在这个项目上,我变得不再羞涩,更多的愿意表达自己的想法,也得到了我当时主管的肯定如果允许,我真的愿意陪它走下去,到现在为止,我还是觉得它是我不可或缺的一部分特别喜欢和项目现在的执行、销售经理、策划主管交流项目信息,为它的成长而骄傲北京是我最重要的项目,为了它我笑过、哭过、喜过、悲过、怨过,甚至想XX过放弃,但是到了现在,终于可以说,我坚持下来了,我们都坚持下来当我看到我们业绩基本达标的时候,我兴奋得告诉每一个人,甚至包括我的父母,我希望他们能和我一样,为我们的项目感到骄傲感谢,他在我彷徨的时候指明了前进的方向;感谢,在他的帮助下专业技XX XX能得到了提高;感谢经理,她像大姐姐一样爱护我、教导我,我们的项目在她的XX照顾下蒸蒸日上;感谢我所有的同事,、、、,感谢所有耐心教我、耐心XX XX XX XX...忍耐我的笨拙、我的不懂事的所有的同事;感谢我的领导,谢谢您们的宽容、包容还有期待,让我认识到我要走什么样的路特别感谢北京的销售助理感谢上天让我找到了最棒的朋友,我为她的一XXXX,切成绩感到自豪;还有主管她谈客时的气质让人神魂颠倒;还有我们的销售秘书XX,她的床铺真的很温暖,她是最棒的秘书;还有每天都给我好吃的的、温柔XX,XX,XX婉人的、美丽的姐姐、可爰的、能干的…对了,还有我们男生各个都很XXXXXX棒、很可爰谢谢你们,北京因为有你们而精彩!XX务虚过多,转到正题,就北京项目做一小结XX,北京项目,自年月正式进场,经过近两个月的客户积累月正式,内部认购月正式开盘,推出套房源,我策划执行工作的主要内容是每周XX2022810111980的工作、总结,即相关文件编写,协助策划经理的工作在工作过程中,也认识到了现有销售、策划机制的欠缺,即销售、策划如何有效地进行沟通,所谓的沟通不止是策划了解销售情况,结合销售情况给与促销活动之类,而更多的表现在给销售体系的帮助、指导上公司的现状就在于销售和策划分的太开,销售就管销售,策划就管策划我认为应该建立项目经理制度,并且因岗设人,一个项目经理一个项目,具有极好的沟通能力统筹指挥,避免各干各的以上是我对项目的一点意见,仅供参考年教我如何在工作中成长、成熟,也教会了应该具有责任感、包容心和为2022人处世的道理,让我的行动有了方向,工作有了目标在新的一年里,必须认真提高工作水平,为公司的发展贡献自己的力量我想我应努力做到第一,加强学习,拓宽知识面第二,强调沟通,注重部门团结第三,遵守公司内部规章制度自月份来见证了腾飞的历程,深为自己是一名人而感到骄傲,同3XX,XXXX时我不得不承认自己还有很多的不足,相信在种种的辛苦融合了成功、失败中自己会更加成熟在本年的计划中,希望能取得全国的房地产经纪人资格证,在掌握理论知识的基础上灵活运用到实际工作中此外,做细市场调研工作,新年伊始,新开盘的项目在年后预计会陆续入市,我想延续在开发商那里的工作方式,年后对北青、北晚房地产报广做监控在此基础上了解其他房地产广告的营销推广方式、广告表现和诉求高级置业顾问上半年工作总结时间过得很快转眼间来工作已经有半年多了还记得刚到那会年XXXX202310月日被分到我们现在的项目花园刚到这个项目时感觉到很陌生,陌生的环境、1XX陌生的面孔、紧张的销售任务,使我有一段时间感觉到压力很大,因为我在这个项目是最晚来的,比其她同事都要晚来几个月,那在客户积累和楼盘的了解上也很逊色!当时的思想压力非常的大,曾有一度想离开,想过退缩,但一切没有逃过细心领导的眼睛,经理和主管都很照顾我,在生活上问寒问暖,在工作上更是给予了我很大的帮助,帮助我分析户型,理解项目,很快打破了我对项目的陌生同事间的友情、帮助让我也很受感动,很快地我便融入了这个大家庭中,融入了年月号XX!20231126XX项目正式开始销售,当天我便认购了套别墅,在以后的销售中业绩也一直不错,对5项目的理解又深入了很多!在去年也就是年度公司总结中,我被评为高级2022XX置业顾问,年度销售业绩中排了第三名!而且连续两届都是高级置业顾问在2023年度的月季销售中,月、月份连续评为销冠,同时年上半年度销售冠军452023看到这些成绩,我感到很欣慰,感觉到了付出就有回报这句话的真正意义现在我兴奋之余,也从没有忘记要不断的完善自己!也因此在工作中发现了自己的一些缺点,比如在工作上,在作单方面,技巧欠缺,追访也不是很积极,同时也损失过一批客户,对客户的把握也不是很到位!这些都是我在年度下半年要改进的在纪律上最2023近有些松散,可能是因为项目快结束的原因吧,但这种坏念头这些天被我打消了,因为作为一名销售,作为一名高级置业顾问应在取得成绩的同时在其它方面也要起到带头作用,在这些方面我也要从新给自己定位,从新的审视自己年的一期2023XX一部分的销售工作也已经接近尾声了,即将迎来的是更大的挑战二期还要有很多任务、使命等着我们去完成在距二期开盘的这段时间里,我打算再进一步深化自己的专业知识,在工程方面也应再多理解一些,也利用这段时间来调节一下自己的心态,同时作为花园的高级置业顾问,我也有责任和义务带领大家一起工作,把这XX——XX段时间和后期的工作做好!集体的利益高于个人利益,同时也会积极配合项目经理和主管的工作,争取在后期的销售中我和的全体同事都能够在二期的销售中取得好成XX绩,共同奋进,再创辉煌!置业顾问上半年工作总结时间过得真快,年上半年转瞬即逝这半年也是一个不平凡的半年包括2023公司业务不断飞速发展,房地产市场不断的变化,也包括政府和相关方面对地产行业的关注由于去年开盘强势销售期以过,年的开始是一个平稳的持续销售期,房源2023也只剩下和两栋楼可销售刚开盘时由于客户等待时间太长,准备也不是很充1#2#分,我个人认购情况很好,我们小组也和一组差距特别大,只有他们的二分之一我当时个个人压力非常大只想怎样才能成交也经常和组员讨论工作得失,到月底终于迎头赶上虽然最后的业绩没能超过一组,但我们以将业绩缩小到两套,在接下来开盘的几个单元,大家准备的比较充分,大家都取得了不错的业绩但到最后销售期时,由于政策和各方面的原因,销售方面情况不是很理想今年初刚开始时,房地产市场也一直延续着去年的持续火热销售,但从五月以后,国家各部委对房地产行业进行了新一轮的调控,出台了较多针对地产市场的政策和法规使现在的市场处于一个观望的市态因为今年上半年本身项目销售任务不是很重,所以我自己也可以抽出时间来进行学习首先今年公司上半年发展速度非常快,在整个市场不太景气的的情况下,又接到新的代理项目,而且全部实行了电脑管理,我自己是个电脑盲,所以赶紧报了电脑班学习跟工作有关的知识跟上公司的发展步伐今年地产市场也可以说是一个政策年,各种政策和法规不断出台,我自己也不断关注房地产的最新动态,掌握最新的咨询跟上市场发展速度另外,公司也在我们紧张的工作之余,丰富我们业余生活,相继创办杂志,又组织全公司体系的辩论大赛,在两方面我都积极参加,最令人高兴的是我们的团对获得了最后的总冠军不过也有自己消极的一面,由于受政策的影响,本项目没有按原计划开盘,而且现在所剩房源不是很多,自己的心态有时候也不太好,工作也没有强销期时那么有激情比较松懈,这是一个很不好的现象,但我以及时发现我自己这个问题,一定要改过来以积极的心态去工作,只有这样才能对得起自己,对得住公司上半年的过去预示着下半年工作的到来,而且下半年的工作将更为挑战和艰巨我自己也要更加完善和充实自己,跟上市场发展步伐,跟上公司发展节奏努力工作,实现自我奋斗目标楼盘销售经理年终工作总结在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年,回顾这一年的工作历程,作为公司的一名员工,我深深感到公司企业之蓬勃发展的热气,公司人之拼搏的精神刚刚过去的年对于我来说是一个转折、一个机会、也是一份重任作为销售经理我在2021此一年中经历了四个项目的销售工作每一个项目对我来说都特别的重要从销售主管到销售副经理,再接着销售经理从这一步一步的走来,可以说是每个项目培养了我、馔炼了我、给了我一个自我施展的机会从进入公司开始,我就全身心的投入到了工作当中,顶着各方面的压力,带着几个人组成了公司销售部而且当时的办公条件非常艰苦,售楼处仅只有十几平米的屋子,一切工作很难展开当时面临各种压力和困难,我永远抱着一个“办法总比困难多的想法坚持下去不管怎样这是公司对我个人的信任,也是一个挑战我要大胆的去做,而且要做得好,做出成绩来而这一切并没有我想象中的那么顺在我们没有进入项目之前,就已有自己的销售代理公司当正在为这个项目筹备的紧张情况下,为了取得开发商对我司工作的信任,我们项目策划部连夜做出新的推盘方案和销售策略,在一次一次的提案中说服了开发商,采取了我们的销售思路,这才正式与我司合作在这里我感谢策划部给予我的帮助接下来就是销售队伍的重新组建,而开发商不愿意让项目的资源流失,特要求之前的经纪公司加入我们的销售团队,因为他们手里有很多积累客户这样一来给我们的销售工作带来了很大的不便思想的不统
一、作习时间的不接受、不了解公司的企业文化等等,这一切都意味着我要想尽办法去改变他们,让他们接受我们的销售管理针对这种情况我作出以下的工作培训计划首先把公司的企业文化、发展历程、团队精神和工作业绩传递给大家,让大家了解公司接着培训销售队伍的销售能力和谈判技巧平时在没有客户的情况下组织大家一块学习项目的基本的情况和沙盘的前期对练最后到实际谈判中我把精力和目光投入了每一个客户,每一单的成交,认真的了解每一个人,每一单的具体情况只要大家有需要协助帮忙的时候都会全力的帮助大家,亲自上阵做成每一单就这样坚持了一段时间,无论是老员工还是别的项目调配的,或是新招聘的员工,都能积极主动的学习房地产的相关知识,了解项目的相关信息,通力合作,直到项目开盘也没有松懈具体工作安排如下、每天早上点开早会,安排当天工作,分析客户情况,有时也要学习专业知19识,有针对性分析问题,把自己的销售队伍带好,团队做起来,下班之前还有个总结会,总结一天下来每个人接的客户情况分析原因,共同解决难题、每周一个周会,总结一个星期每人轮电、轮客、约客、小定、大定、签约,2分析每个客户的情况,安排下周工作计划和个人目标、每月一个总结,每人做现场发言发现问题大家一块想办法,大家一起解决3在实际工作中我逐渐认识到管理的重要性它主要分两方面一方面是人员的管理另一方面是对业务能力和日常事务上的管理要想做好人员的管理,首先必须要很清楚的了解身边的每一个人,要了解每个人的性格,时时刻刻观察每个人的情绪变化和心理状态,这样才能及时有效的沟通,发现问题及时解决问题由于我个人性格的原因,与人沟通有些阻力,所以改变自己较为封闭的性格是非常关键的要提高自己的沟通能力,必要从改变自我开始,多创造与人沟通交流的机会,让自己走到大家当中,与大家的距离拉到更近要想做好业务能力和日常事务的管理,必须先要有一个好的计划和一个合理的安排有时一天工作很忙、很累、但总感觉还有许多事没做,头绪很乱,这也表明了自己每天工作计划没有安排好或者安排不够详细,老被一些不确定的因素打乱自己的工作,所以计划一定要细致周密每天、周、月都要有详细的计划,并且要坚持的下去,这样形成一种习惯和工作模式后,每天的工作才会有条不紊,计划是管理的基础,有了很多很好的短期计划的累积,才能完成长期计划的目标在新的一年里我个人也有两个学习计划一是跟进信息化管理,学习相关知识二是学习房地产策划方面的知识,实际的运用到工作当中去同时也希望在公司有个更高的发展年这一年是有意义的、有价值的、有收获的公司在每一名员工的努力下,2021在新的一年中将会有新的突破,新的气象,能够在日益激烈的市场竞争中,占有一席之地。