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文本内容:
⑥廉咖工商等院Guangzhou Collegeof Technologyand Business实验实训报告【跨境电子商务实操】实训时间学年第一学期2021-2021专业商务英语班级____________________________姓名____________________________学号____________________________跨境电子商务实操月月93-12实验工程实验时间实验地点模拟流程21实验成绩〔百分制〕实验性质口演示性口验证性因综合性教师评阅□实验目的明确;口实验步骤详尽;口实验分析总结全面;口实验提交及时;□其他______________________________________________________________________________评阅教师评阅时间
一、实训目的和任务【跨境电子商务】这门课程根据社会与市场的需求、以培养掌握外贸根本技能、国际商务知识与电子商务知识的复合型涉外商务人才为目标通过本课程的学习,使学生掌握跨境电子商务的根本理论、开展趋势及前景,认识跨境电子商务的特点、跨境电子商务的模式,了解目前国内外几种常用的跨境电子商务平台及相关知识;熟悉外贸第三方电商平台的规那么及平台根本操作、业务推广和客户效劳;掌握国际物流和国际支付知识;掌握外贸市场网络调研、选品、采购;掌握对外产品网上报价、发布及推广;掌握处理网上询盘、报盘、谈判业务和客户关系维护;掌握在跨境交易的整个过程中相关问题的正确处理等专业知识和业务操作
二、实训设备主要设备材料跨境电商书本及其它培训资料、网络平台、多媒体电教室
三、实习内容步骤、图表、数据记录和分析文字描述跨境电商实操各环节的流程,每个工程可以含截图1此页可扩展、加页)实验工程.组建跨境公司团队及选品1〔调研招聘网站,熟悉自己岗位职责及能力要求,公司理念,定位,主打产品及市场调研和选品方法及理由)熟悉主流平台及平台规那么(分析速卖通,阿里国际站,亚马逊,各平台交易模式,
2.B2c AMAZONWISH,EBAY分别从平台、买方和卖方不同角度分析其相同点和不同点及对平台规那么的理解)产品页设计(包括店铺主页和个人产品页,分析关键词设置,定价及营销推广)
3.注册账号,上传产品,注册店小秘链接店铺,注册支付方式(这里可
4.eBay/wish eBay/wish PayPal,payoneero以写或者其他跨境电商平台的任何一个或几个,支付方式也可Amazon,Aliexpress,eBay,wish,选取其中的一个).物流包装实操(分析各大物流方式的优缺点,对自己所选商品进行打包,计算各物流方式的运费比照选择5最优及寄单〕,订单处理及客户效劳〔谈谈跨境电商整个订单处理流程,从自身出发,谈谈跨境电商客户效劳该具备哪些6根本能力?用英文处理常见客服业务之一导购,报价,催款,退换货,客诉,改差评)
四、实训分析总结〔收获、问题和建议等,结合自己操作流程中有可能出现的难题以及如何解决这些问题进行阐述)。