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保安公司人员年度工作总结(篇)20237保安公司人员年度工作总结(篇)20237时间荏苒,白驹过隙,一年工作结束,我们需要好好写一份年度总结分析、归纳自身的优缺点以下是我收集整理的保安公司人员年度工作总结,欢迎大家前来阅读保安公司人员年度工作总结(精选篇)1一年结束,我知道自己这一年工作也结束了在银行的这一年,我又成长了一些,对自己这工作,我越来越熟识,有了这一年来的工作,我的阅历更丰富了,对自己也更加信念了现对我本年度的工作进行下面的总结
一、工作状况介绍我在银行的职位是前台的柜员,特地为客户进行储蓄服务,为客户存钱和取钱办理手续在整年的工作里,我每天服务客户达到—位,为客户存进银行的钱达到一万元,取出钱达到一万元工作时,客户有疑问,我会急躁的回答,精确的进行回复,让客户能够接受到准时的信息,这也为银行吸引了许多的客户来我行进行储蓄钱财工作虽然有些无聊,但是我也很努力的去做,帮忙银行的工作正常运行,与大家相互协作工作,把柜员工作全部做好,给客户一个好的印象,给领导展现一个满足的结果
二、规范操作,提高服务水平本年度,我在工作时,越来越注意操作的规范,由于我发觉操作越规范,办理各种业务也越快,客户对我的满足程度也越高为此这力度,争取克服困难,为酒店再创辉煌年度工作方案20_年即将过去,保安部在酒店各级领导的关怀下,在各部门大力协20_作下,圆满的完成了全年的各项平安保卫工作任务年的工作主要从20__以下几个方面着手
一、方案目标确保全年无重大火灾事故、刑事案件及交通意外事故发生治安
1.
2.案件的发生率掌握在起以下稍微车辆刮擦事故掌握在起以下.
53.54确保各类平安事故及突发大事能得到准时有效的处理确保各大型会议
5.及重要接待任务的顺当完成,无重大投诉.部门员工能全面把握治安、6消防平安基本常识酒店全体员工能娴熟把握消防报警、疏散逃命、初起火灾扑救的内容
二、方案内容.本着“谁主管、谁负责”的原则,同各部门负责人签定《治安、消2防平安责任书》,明确责任,落实分工,使酒店平安工作形成“层层有人抓,到处有人管”的良好局面进一步完善和落实各部门及各岗位的平安管理制度,并根据部门详
3.细工作要求开展定期或不定期的平安检查工作,发觉隐患准时整改,准时处理.加强对重点部门、要害部位的平安检查和监督管理如前厅部的4客人入住管理登记状况,厨房、库房等重点部位的检查监督管理状况并对各部门尤其是重点要害部位的员工作深化了解,了解其思想动态,准时发觉问题,消退治安隐患.加强部门全体员工业务学问、岗位技能及法律学问的学习,保证5每位员工学习业务及法律学问的时间不少于课时(每课时分钟左右),4050强化法治观念,增加业务技能加强部门员工的体能训练,每月不少于课时的体能训练
6.4乐观协作人力资源部开展长期有效的法制平安教育和消防平安教
7.育培训,争取受教育面达使全店员工的平安意识、消防意识、法律100%,意识上一个新台阶,为酒店有一个良好的治安、消防工作环境打下坚实的基础.加强对施工人员和送货人员的管理,实行“凭卡出入”制度,以杜8绝酒店财物外流.完善健全《消防档案》和各项消防平安管理制度,落实各项检查9记录本的具体检查记录,将消防平安工作落实到酒店各层各级落实各消防设备的检查制度对于一些重点部位和死角将增加巡10逻次数,做到“重点部位时时有人保卫,死角部位到处有人检查”加强对酒店车场及外围的平安管理狠抓外围车场及酒店周边环
11.境的平安管理,确保酒店内外不发生重、特大平安事故及丢车大事邀请公安消防机关为我店做一次综合性的消防平安培训,增加义
12.务消防员的业务技能.全年组织两次较大规模的消防演习,使酒店全12体员工都能娴熟把握扑救初起火灾和疏散逃命的方法长期持续有效的
13.做好消防平安学问宣扬工作保安公司人员年度工作总结(精选篇)6回顾过去的一年,我部在酒店领导关怀下,各部门的协作下,我们在加强酒店的平安防范管理,完善种类制度,平安巡逻检查、创服务品牌、组织学习等做了肯定的工作,下面是酒店保安个人年度工作总结
一、进一步健全和完善平安防范体系组织落实
1.自从月日接手保安部以来,依据酒店治安、消防的需要,建立1010了防火委员会现人员有变动,重新调整了防火委员会,总经理担当防火委员会主任,副总经理担当副主任,各部门经理任委员根据“谁主管,谁负责”的原则,落实了三级平安管理目标责任书制度落实
2.为了确保酒店的平安,我们从酒店的实际状况动身,建立了一套平安防范的制度,使治安消防平安工作真真做到有章可循、有据可依为此我们建立了火警火灾处置预案、各重点部位岗位责任制、大门岗职责、巡逻岗位职责、停车场岗位职责、突发大事保卫工作程序、消防重点部位档案等.宣扬教育落实3为了使消防、平安工作深化人心,增加员工的消防平安意识,我们实行有方案多形式地对员工进行消防平安的宣扬、教育、培训,今年以来我部共培训员工怎么样使用灭火机人次,消防平安学问考试人次,150170观看消防平安影像资料人次,同时将消防平安常识发放到各部门、租140赁单位进行宣扬使员工懂得防止火灾的基本措施和扑救火灾的基本方法,提高预防火灾的警惕性
二、落实平安检查,确保酒店平安为了使消防平安工作落实到实处,我们贯彻落实酒店总经理、我部门每周
一、
三、五每次晨会强调平安防范的指示精神,布置平安防范的内容,加强平安检查针对二楼餐厅装修的施工场地,时间长,任务重,我们落实重点防范,加强巡逻检查次数,在装修有几个月中我们派保安专人现场进行监护,同时落实动火审批制度,做到不审批不准动火,没有操作证,不准动火,真正地把平安工作落实到实处接手以来,落实平安巡逻检查余次,每半月组织平安大检查次,2004同时平安检查发觉担心全因素起(例.灭火机过期失效.厨房操1312作间没有配备灭火毯消防栓缺少配件)等状况针对查出来的问题,3我们都已下达了整改通知书,责令其限期整改,除部分灭火器未年审外,其余均整改完毕同时落实了公安局、派出所规定的客人资料登记制度,做到仔细登记,准时上传保安公司人员年度工作总结(精选篇)7转瞬年又过去了,在上级领导及员工共同努力下,我较好地完成20_了本项目部年公司及客户交办的各项安保服务任务x
一、在劳动纪律方面为了提高保安服务质量,切实维护我公司利益和展现我公司良好形象,保证被服务单位有一个正常的工作秩序,严防各类突发大事的发生,为客户供应一个良好的工作环境,在上半年严格落实保安公司各项规章制度,严格执行相关的、可行的奖惩条例,通过奖惩条例的执行激励了一些态度不端正的、工作懒散的员工,使得员工在工作中产生一种好学、征求上进的爱好,同时营造了一种深厚的学习氛围仅第
一、二季度组织员工消防培训课时、业务技能培训—课时,组织消防演练次,使每位员工娴X X熟的把握了消防学问、业务及操作技能,另外还起草了各种应急突发大事的预案
二、在环境卫生及宿舍内务方面准时检查督促和进行相关的内务整理培训使得员工能够自觉的养成区域卫生I,不定时清洁、内务整理规范有序的良好习惯
三、在平安上也加强防范,增加保安人员的责任感不定时检查他们工作,看他们是否养成良好的工作习惯首先对摄像监控室定期的进行抽查设备状况,查记录,对记录填写不属实严格的进行了处理,通过严格的管理使得每位员工都拥有了一份责任心和责任感当然,其中也有的员工经常会产生对工作逆反的心态,甚至产生惰性,对这样的状况我们没有先惩罚,首先加强培训,急躁沟通,同时通过多次组织开班前会、单对单沟通形式将惰性的局面整体扭转
四、业务拓展状况年初至今半年时间间续拓展个项目,增加人员人,这些成果源X X于宾馆严格的管理,宾馆的管理就是所属区域的门面牌,只有好的服务质量才能够吸引大量的顾客其中这些还是靠实际内在的一些东西就是质量,形象、服务意识、素养三者缺一不行只有这三样能够长期的保持下去才能够吸引大量的顾客眼球,才会有大量的“买主”上半年来,每天都在发生着巨大的变化,
一、二季度作为保安部的我们协作甲方迎检余次,检查部门主要包括消防支队、区安监局、治安X支队、区分局内保处,共查出问题项,现场进行了整改,主要问题项3在工作中乐观协作甲方,有问题准时帮助甲方处理,在这一方面得到了客户方领导的认可同时使得客户方对我保安公司予以工作上的确定当然整体来看是不错,但实际工作当中还存在着一些不足之处:保安员对“保安行为规范”的熟悉了解还是不够如个别保安员在执勤期间与不协作保安疏导平安出口的客人由于不听保安指挥导致发生争吵,严峻影响了保安员形象,未做到“打不还手、骂不还口”的宗旨及顾客至上的宗旨,消失问题处理不了的要准时汇报,由上级解决针对这点,每月必需对工作人员的行为规范、服务意识、以及各项规章制度进行陪训,以达到完善管理要求以上是我的工作总结,请领导批判指正文档内容到此结束,欢迎大家下载、修改、丰富并分享给更多有需要的人一年,在岗位上的工作,是不断的规范操作,把流程规范,每一步的操作都尽量精确仔细,服务客户也是越来越注意客户的感受,对待客户提的要求,我能够做的会仔细达到,不能做的的,也会把问题呈给领导,在领导的指导进行下,把客户的要求完成我每次面对客户都是微笑的,用最真诚的面容面对客户,让客户信任我
三、持续学习,提高业务水平这一年,即使已经有了几年的工作阅历,但我明白时代总是在变化的.,所以新一年出的相关工作新书籍,我都会去购买或借阅学习,就是不断去把理论给丰富起来,让自己在面对工作的变化能够准时应对,为客户办理业务时,能够赐予客户精确的信息我也向更多这方面的优秀人员学习,提高自己工作的业务水平和力量,以此更好去服务我的客户,为我行的进展进行更好的服务总之,在本年度的工作里,我所获得的成长,是以前一两倍,我更加坚决工作的信念,我也更喜爱这份柜员的工作我想把现在的工作做更好一点,所以将来一年,我照旧会更努力,会做好自己的新一年工作的方案,为之后的工作开拓新天地保安公司人员年度工作总结(精选篇)2又是一年的时间过去,—小区也又一次换上了冬季的景色回顾过去的这一年,在物业领导的教导和管理下,我在—小区顺当的完成了一年来的工作任务期间,尽管没有什么大功劳,但我也坚持着为业主服务的心态,乐观的做好自己—物业保安的工作,为业主的平安和舒适生活保驾护航回顾这一年,我在岗位上乐观的完成了自身的任务,并坚持在工作中提升自己,让自己能发挥出更多的贡献,给—小区的业主们带来更加满足的服务!如今,一年的时间过去,我在此总结自己这一年来的工作状况
一、日常的工作状况在日常的工作时间里,我主要在保安室的岗位上开头自己的工作在工作中,我会时常检查小区门口的详细状况,并在工作中坚持做好门卫工作,对于无卡的非业仆人员不轻易放行,必需要有业主的通知或信息,并做好进出车辆的登记,不让非小区车辆随便进出一年来,在我们坚持的努力下,小区并未消失的严峻的失窃大事尽管在月等时间有业主说有物品丢失,但在我们乐观的行动下,最终查X出是邻里间的一场误会最终,在调解下,不仅解决了业主之间的误会,我们在工作中严谨且快速的态度也得到了业主的好评
二、工作中的提升在工作方面,我在这一年来,始终在尽心尽力的为业主做好服务,为此,在各个方面也得到了很好的提升在一年的工作中,我常常与来往的业主交谈,不仅给业主留下了良好的印象,假如小区有设么消息,我也能尽早的了解到如在月日,号楼下的路灯消失了故障,业主没什X XX么时间去报修,却在无意间和我聊到了这件事因此,我准时的上报,解决了这一问题给业主带来了便利和平安此外,我们在公司的培训下也学到了不收的学问如在月的消防平安培训,以及—月的平安常识与疏X散学问这些都让我对完成好自身的工作责任有了更大的信念和更充分的预备
三、工作反省说到自己在工作中的不足,最大的问题还是在自我的管理爽,工作中,由于较为枯燥,我总是简单走神如今想来,自己在思想上还是要多多加强!让自己能更加圆满的完成工作任务现在,年的工作过去了,我会在下一年的工作中更加努力的去做20_好自己的工作,让—物业的服务深化到业主的心中!为公司和小区做出自己的一份贡献!保安公司人员年度工作总结(精选篇)3过去的年,在公司上级部门领导下,做为工厂保安部一员,以工20_厂的人、财、物平安防范为己任,仔细做好每一项工作为在新一年里将工作做得更好,现就一年工作体会总结如下
一、遵章守纪,注意礼貌礼节遵章守纪是合格员工的基本要求,是各项工作顺当开展的前提因此在工作中以遵章守纪为荣,并付实际行动,相互监督遵守服务行业,礼貌礼节做得怎样,是服务水平的体现工作中做到勤问好、多敬礼、态度热忱、行为规范
二、听从上级领导作为安保部的一员,听从领导、顾全大局,才能使集体团队发挥最大的能量
三、迎接挑战、行职责自年初,在上级部门信任与支持下,支配本人在保安部,这对于我来说是新的挑战为适应新的工作要求,在熟识把握工作职责、要求的同时,虚心向部门及领班请教,并在实践中不断领悟工作方法从严厉、说教向敏捷、谈心、关爱转变,对工作中消失的问题和差错,不隐瞒、准时上报、准时处理、有错必纠、有错必改、分析缘由、改进工作同时贯彻上级部门的各项工作指示在上级部门督导下,各领班及班员的帮忙、支持下,使工作顺当进行,较好地行了工作职责
四、正确树立服务意识目前,社会上部分人对保安从业人员有某种偏见,这多少给工作带来一些困扰,因此,保安员只有正确树立为工厂供应平安、优质、高效、服务的服务意识,为工厂平安防范尽己之责,才能将本职工作做好
五、不断学习进取,提高业务水平部门每日例会对存在的问题、解决方法及案例分析等是直接、有效的学习;进一步熟悉、把握、了解并运用有关法律法规,是供应有效服务的保障;利用业余时间,上网了解、学习相关安保学问通过各种方式的学习充实自己,使工作力量有所提高本人工作中还存在不少不足之处,如沟通、协调力量还有所欠缺,执行力还有待加强等—年,在公司“敬重他人、乐观沟通、尽职尽责、20不断创新”的管理理念及“专心管理、用情服务”的服务理念下,我将为工厂的平安防范而连续努力工作保安公司人员年度工作总结(精选篇)4斗转星移,时间如梭,转瞬已近岁末,回顾自己一年来的工作厉程,收获及感受颇多本人有幸得到公司的认可和信任并听从公司人员调配,于月日借调至总公司综合部,本人非常珍惜和感谢公司赐予的熬炼123和学习的机会,在领导的大力支持和热心指导及各位同事的乐观帮助下,靠着仔细负责的工作态度,圆满完成了公司给予的各项工作,较好的履行了自身职责,积累了工作阅历,得到了公司领导对本人工作力量的认可和道德操守的信任并有幸参加了总公司综合部于月初组织的对三期项目5工地施工现场进行的平安巡查工作,月底再次参加综合部组织的对天誉威斯汀酒店部分已交付使用客房5进行的初步验收工作—年月,本人调回洲头咀保安队任保安领班现将自己—年度工作、6思想状况向上级领导作自我总结如下
一、坚决听从上司的领导,仔细领悟执行公司的经营管理策略和工作指示精神,并贯彻落实到岗位实际工作中,始终把维护公司利益放在第一位
二、坚持“预防为主、防治结合”的治安管理方针,时刻教育和要求队员,并严格要求自己加强对项目工地的巡查力度,于月日发觉一1019棵倾斜的大树存有平安隐患于月日抓获一名从边检站办公区翻越112铁丝网进入我司辖区的可疑男子
三、坚持“预防为主、防消结合”的消防工作方针,完善消防设备巡察及保养措施并加强队员的消防学问培训提高队员防火意识,使队员能I,娴熟把握消防设备的操作方法确保项目工地的消防平安
四、制定、完善部门各项规章制度、管理规定在日常工作中详细实施运作
五、总公司领导常常带领客人到项目工地参观,要求各队员仔细做好礼节礼貌等工作
六、领班是部门管理工作开展的基础重要环节,开展班级日常工作抓班级管理两者同等重要,可相互协作促进本人在日常管理中力求做到、遵循公司的经营理念及服务宗旨,以公司企业文化精神为中心,1乐观关怀鼓励队员,有意识培育分散力和队员的团队精神由小及大形成部门合力、战斗力和对公司的集体荣誉感、以身作则,带头遵守公司、部门的规章制度和纪律,保持严谨自2律的工作、生活作风,给队员树立良好的榜样,引导队员良性进展,营造健康的工作气氛、在工作中严格管理,处理问题遵循“公正、公开、公正”的原则,3做到“功必奖、过必罚”树立管理威信,充分调动队员的工作乐观性、在工作、生活中细致、仔细,时刻了解把握和关怀队员的工作、4生活及思想状况,逐步培育和队员的工作感情,并赢得队员的信任以此鼓舞队员的工作热忱在思想工作是一切工作的生命线的方针指引下,针对保安队的实际状况,引导队员与时俱进,提升素养转变自身观念、在各类理论培训中,通过讲解、点评、沟通使队员在思想熟悉和5日常工作中皆有不同程度的感悟与提升并时刻教育队员要有紧迫感,应具有上进心,使其明白保安工作不是高科技,没有什么浅显的学问成为一名合格保安员关键在于人的主观能动性和责任心,是建立在对公司的忠诚度和敬业精神、对管理与服务内涵的真谛的理解及运用之上,并以此激发大家乐观进取在工作中体现自身价值,感受人生乐趣保安公司人员年度工作总结(精选篇)5年,酒店保安队伍本着一切听从、服务于酒店的利益,狠抓队伍20的基本建设,抓好教育和内部管理,建立健全各项规章制度,注意思想作风和工作作风的培育,加强了治安、消防平安防范工作,圆满完成了年初制定的工作方案,确保了酒店内部的平安稳定详细工作如下
一、健全充实保安队伍,狠抓队伍的基本建设建立、充实保安队伍保安部早期的管理过程中,因编制不合理,
1.直接导致员工工作心情低下,人员流淌率高在此严峻的形势下,保安部准时调整工作岗位编制,使员工工作乐观性得到极大的提高,劳动强度在原有基础上有了很大的降低,人员流失率得到了很好的掌握,逐步形成了岗位确定、职责分明、工作有序的良好局面,并且在人员严峻缺编的状况下完成了酒店的平安保卫工作.强化技能、体能训练依据保安部所担负的任务及酒店的要求,对2新招队员进行了严格的军事训练今年以来共组织各类技能、体能训练、消防培训约课时保安队伍基本达到了警容严整、队列有形、举止端60庄、礼貌待客
二、建立健全了各项制度,严格按规章制度办事以规章制度规范保安队伍建设,是我们建设和管理保安队伍的原则
1.保安部组建以来,以法律法规为依据,以酒店服务标准为准绳,先后建立健全了保安队伍管理标准、奖惩制度、培训制度、班前会、班后会制度、部门例会制度、各类人员岗位职责、外来施工人员管理制度、车辆平安管理制度、各类消防平安管理制度等.狠抓制度的落实一是同各部门主要负责人签定《治安、消防平2安责任书》;二是建立健全《消防档案》;三是明确分工、责任到人;四是重大活动随时总结讲评,以利于工作的提高
三、抓好治安、消防平安,注意防患于未燃酒店面积大、出入口多,再加上外包单位多,管理上的简单性,直接导致酒店的平安管理工作任务很重抓好平安工作硬件建设一是注意队员对酒店监控系统的熟识把握
1.和使用;二是加强“技防”建议以弥补“人防”的不足,今年来在原有的基础上增加监控镜头路,填补了多数监控盲区的空白,将原来不合理的3监控镜头重新调整位置,将珍贵物品室的监控位置调到到消防中心;三是定期检查酒店全部区域的治安、消防平安隐患,并准时要求整改;四是确保消防器材的完好率制定了防火巡查制度100%,.组织消防演习,提高员工疏散逃命力量今年是落实社会单位消2防平安“四个力量”最重要的一年,保安部共组织各类消防演习、实战灭火等演练次,使酒店全体员工和外包单位员工在扑救初起火灾、人员疏8散逃命方面的力量有了明显的提高在酒店全体员工的共同协作下,为酒店赢得了“社会单位消防平安级”证书、“合肥市消防平安工作先4A进单位”、“包河区消防平安工作先进单位”等称号抓好重大活动的平安保卫工作和其他工作,今年以来酒店先后次
3.4接待星评人员,保安部全部人员每次都是全体上岗,有的是带病坚持工作,不少队员都是连续工作小时以上,但都无怨无悔,恪尽职守,圆满完16成了平安保卫任务,树立了酒店保安的良好形象多次组织队员为酒店
4.各部门义务劳动,今年来公差勤务共计约余人次,队员都是毫不迟疑80的为了酒店整体利益,从不计较个人得失
四、存在的问题及努力方面一年来保安部的工作虽然取得了一些成果,但存在的问题也不少一是在管理上还有时紧时松的现象,有的工作缺乏连续性、系统性;二是与公安、消防、交警、城管等部门的沟通有待加强;三是有的部位的平安防范工作还有待改进和加强;四是培训工作没做到位,导致队员和领班执勤的敏捷度欠佳这些问题在年的工作中要加大20。