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公司业务销售工作总结篇8学会总结,是对工作的一种负责,更是对自己的一种负责它是对过去一段时间的工作、学习等的状况的一种回顾、分析和评价从中发觉典型和珍贵阅历,找出可以借鉴的东西那么今日我在这里给大家整理一下公司业务销售工作总结,我们一起看看吧!公司业务销售工作总结1今年,销售部对外开拓市场,对内狠抓生产管理、保证质量,以市场为导向,面对今年全球性金融危机的挑战,抢抓机遇,销售部全体人员团结拼搏,齐心协力完成了本年度的销售工作任务,现将本年度工作总结如下
一、—年销售状况—年我们公司在北京、上海等展览会和惠聪、发觉资源等专业杂志推广后,我公司的—牌产品已有肯定的知名度,国内外的客户对我们的产品都有了肯定的熟悉和了解—年度老板给销售部定下—万元的销售额,我们销售部完成了全年累计销售总额一万元,产销率95%,货款回收率98%
二、加强业务培训,提高综合素养产品销售部肩负的是公司全部产品的销售,责任之重大、任务之艰难,可想而知建立一支能征善战的高素养的销售队伍对完成公司年度销售任务至关重要“工欲善其事,必先利其器”,本着提高销售人员综合业务素养这一目标,销售部全体人员必需开展职业技能培训,使销售业务学问得以进一步提高今年公司添用了网络版速达3000财务管理软件,销售和财务管理可以清楚的准时性反映出来在20_年销售总会议上,我的数据跟同部门的同事—的数据差距很大,她一年的销售额是15万多,回款是8万多,而我只有两万多的销售额,远远的落后了,所以我要在20_年迎头赶上虽然她比我早一段时间进公司,但是大家面对的同一个市场,手中也是同样多的客户,这之间的差距只有人与人之间的差距,往后我要多向她和其他同事学习销售技巧,要努力提高自己的销售量,争取赶上他们我要给自己定一个明确的目标,在20_年里争取做到15万,即每个月要做3万左右同时要制定一个销售方案,并把任务安排到手中的客户里面,大方向从行业分,小到每一个客户这样才能每天都明确的知道自己的任务,才能明确自己访问客户的目的,提高访问的质量由于我今年工作方案做得不具体,访问客户比较盲目,对产品也不是特殊熟识,以至销量比较少,全部在20—年要转变方法,要努力提高销量,要努力完成公司安排的任务最终我要感谢我们的领导和我们同事在今年对我工作的支持和帮忙,期望往后通过大家一起努力,让我们能够在20_年再创佳绩公司业务销售工作总结5在过去的一年里,销售部在总经理的正确领导及其它部门的亲密协作下,基本完成了年的工作任务部门的工作也渐渐步入成熟在这一年里我们详细工作内容如下
1、对外销售与接待工作首先销售部经过了这一年的磨合与进展,已经逐步的成熟了自己的销售工作,拓展了自己的市场把商大酒店全面的推向旅游市场,提高了酒店的知名度,争取做到限度为酒店制造经济效益依据年初的工作方案仔细的落实每一项,年销售部的工作重点放在商务散客和会议的销售上,由于酒店所处的地理位置所限,散客的入住率偏低,全年的销售部散客入住率为,我们加大商务客人的销售力度,访问重要公司签署商务协议,同时依据季节的不同制定不同的销售方案,有针对性的走访客户,比如旅游旺季,我们把地接团队较好旅行社仔细的回访与沟通12月份至1月份大部分摩托车会议召开,我们准时的与经销商联系为旺季的酒店整体销售量做好铺垫平常在整理客户档案时,分类定期的回访,同时不断的开发新客户,截止年底共签署协议454份—年9月份我到酒店担当销售部经理,—年10份酒店正式挂牌三星,这对销售部供应对外宣扬筹码,同时也把我们酒店整体水平提高一个档次,有利于酒店的销售工作随着网络的高速进展,网络的宣扬不仅仅提高了酒店的知名度,而且通过网络公司提高酒店整体的入住率截止年底共与54家网络订房公司签定了网络合作协议我们对重要的网络公司提高佣金比例,利用其宣扬能够让更多客人通过网络具体了解商大酒店,比如携程、艺龙、恒中伟业等几家网络公司;同时在这一年里我们接待了长江宗申蛟龙恒运多家摩托车公司,科龙电器,伟俊公司蒙牛乳业中医药高校,铁道与环球国旅等三十多个大中小型会议,对于每个会议的接待,全部部门都能够仔细的协作销售部,圆满完成会议的接待工作,客人对我们的工作赐予了确定在这里由衷的感谢各个部门的领导及员工对我们销售部工作的支持
2、对内管理酒店拥有自己的网站,由销售部负责网站的维护和网页内容的更新,通过网络进行宣扬扩大影响力,并准时精确的把酒店的动态、新闻发布出去,让更多的人了解酒店,同时我们提出新的酒店网站建设方案,这为今后酒店网站的进展奠定了基础
3、不足之处1)、对外销售需加强,现在我们散客相对比较少2)、对会议信息得不到准时的了解3)、在接待工作中有时不够认真,在一些细节上不太留意,考虑的问题也不够全面4)、有时由于沟通的不准时信息把握的不够精确;影响了酒店整体的销售与接待,在今后的工作要仔细细致,尽量避开,能够做到准时的沟通,从而削减工作失误公司业务销售工作总结6走过了令人回味的一年,迎来了布满向往的—,心里满怀着对将来的憧憬,在这里写下自己对—年的个人总结,以更好的总结自己在过去一年所做过的事情,以及带给自己的收获与领悟首先,的转变就是结束了同学生涯,离开了校内的象牙塔,踏入社会职场,成为了一名职场新人其次,在职业规划的选择上,我选择了招商银行,招商银行也选择了我,很荣幸的进入了招行,抱着一种来招行学习的心态,用最仔细最真诚的态度来学习熬炼自从—年4月份进入招行以来,经受了集中训练,每天都是学习技能、学习理论学问、学习上机操作,刚开头压力很大,能进招行的都是很优秀的同事,在这里感觉彼此之间的竞争都很大,每天的考试测试,只要略微一放松,就会被人超越,但培训结束后,我们把握的不只是业务收获的不只是技能,更多的是我们同事之间因此建立的感情,在竞争中我们既相互鼓舞又相互了解,走出校内后所结识的第一批朋友,对我自己在深圳工作和进展都有很大的影响之后,安排网点实习的日子,结束了集中培训,很幸运的安排到了星河世纪支行,在这里刚开头的时候,便是无止境的考试测试,练习技能,虽然没有真正上柜操作,但那些在后台悄悄练习悄悄学习的日子是那么的难忘,这些在别人眼里看似打杂的工作都让我对星河更加的熟识更加的了解在考到了自己的权限之后,真正的开头去面对客户去为客户办理业务的时候,真正的感受到压力的所在,我在柜台前,面对的不只是客户,我此时此刻并不只是代表我个人,而是代表着星河的服务,代表着招行的服务,是招行与客户最直接的沟通的一个平台,在这里我必需根据招行的服务标准来为客户办理业务,记得刚开头上柜实习的时候,面对客户时,手忙脚乱,慌惊慌张,显得非常不专业,不能快速标准的完成客户所要办理的业务,令客户不满足等等,在这种既迷茫又困惑苦恼的日子中,渐渐的自我总结自我思索,不断的更新自己的大脑,不断的学习业务上的学问,争取更快的把握更新的业务操作,每一次新的业务我都会专心的去学习,到现在基本上全部的柜台业务,我都能即快速又简洁的完成第一,做好服务,肯定要熟识服务的规范,我无法转变的东西,只有更快的去适应,别人能做到的服务,我也可以做到更好其次,做事情肯定要头脑糊涂,思路清楚,办理业务过程要仔细的审单,每一张单据都要它的要求,端详清晰既是对客户的负责也是对自己最基本的要求,每个业务都有它的步骤,循序渐进,笔笔清,不拖拉第三,与客户简洁有效的沟通,一般状况下,最头疼的不是不会办理某个业务,而是,无法与客户良好的沟通,无法表达清晰自己的想法自己的思路,无法解释清晰业务的规定与要求,客户对此肯定不会满足,而且觉得你不够专业,所以我常常学习新规范,学习新操作规程,了解的业务多了,客户的许多问题都能很简洁明白的回答业务差错,永久是每一个柜员的噩梦,刚上柜的时候,各种单据填写错误,各种单据缺漏要素,各种号码录入有误,更消失过单据被客户拿走的冏事,常常打电话追客户回来补签名,每天下班都不得不加班个把钟头在行里整理自己的单据,但一个没方法把工作在上班时间完成的员工不是好员工,经过了半年的成长,汲取了老员工的工作阅历,加上自己的总结思索,我已经渐渐的养成了一种细心,专注的习惯,在每一笔业务上都会完成细致的勾对,每一笔都在办理结束时快速的审单,勾对,确保每一笔业务都不用再铺张班后的时间去一一核对,大大提前的自己的下班时间一年的工作总结,可以说是“在错误中成长,在竞争中进步”争取在—年做到业务做得更好,操作做得更快,单据核算质量更高!公司业务销售工作总结7转瞬间,我已告辞了一年,进入了新的一年,回顾自己在这12个月的工作中有失败,也有胜利,失败的是我的销售业绩没有达到我预期的成果,胜利的是;自身业务学问和力量有了很大的提高这首先得感谢公司给我供应了好的工作条件和生活环境,还有我的各级领导和同事对我的指导和帮忙在此我将这一年的工作状况作一下总结目的在于吸取教训,提高自己,同时列出新一年的工作方案我有信念和决心,在新的一年内把工作做得更精彩截止20_年—月—日我负责的药店共有一家,其中一家为单店—年我的详细工作状况负责药店的销售及进货和回款,并根据访问方案每天访问药店与店员沟通,对于目标店员,常常保持联系,在有时间有条件的状况下,送一些小礼物或宴请目标店员,好稳定与目标店员的关系增加销量并在拥有固定的药店的同时尽量去开发新的药店同时将市场状况准时反映给公司,并尽自己的努力去做好本职工作以上就是我一年的详细工作内容,看似简洁但对于我这个才刚刚工作一年半的新手来说也有肯定的困难,自从20_年—月接下—药店以后我才感觉到我正式成为了一名otc业务员,但惋惜的是药店的销量平平,对此我对公司及各位领导深表歉意,由于我始终坚信没有做不好的业务只有做不好业务的人,没有卖不出去的药只有卖不出去药的人不过虽然我的业绩不突出,但我始终在努力学习如何成为一名优秀的业务员,经过这一年多的磨练,我已经逐步成熟起来学会了如何克服困难,并将这些困难转变成我胜利的动力我有信念在接下来的一年里运用我所学到的一切为公司做出贡献!20_年工作方案如下1)乐观努力的提高自己的销量.2)制定更完善的访问方案,严格根据访问方案访问药店3)在维护好现有药店的基础上,在公司的支持下尽力开发新的药店4)加强业务学习,开拓视野,丰富学问,并向其他优秀的业务员学习5)对年工作的细节要求一周一小结,每月一大结,总结工作上的失误并准时改正;去药店之前要多做预备工作充分考虑到店员的状态和需求,这样才能更好的与店员沟通增进我们之间的关系;与店员沟通要恳切,答应好的事就要做到我在外面代表的不单单是自己跟代表了公司,假如在言行上轻浮不讲信用,会影响到店员对我甚至是对公司的不信任,以至于店员对推销我们的产品失去爱好;要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们沟通,向他们学习更好的方式方法以上就是我这一年的工作方案,工作中遇到各种各样的困难,我会向领导请示,与同事探讨,努力克服为公司做出自己的贡献公司业务销售工作总结820_年过去了在这一年里,我通过努力获得了一些收获随着一年的结束,我觉得有必要总结一下我的工作目的是吸取教训,提升自己,让自己的工作做得更好,让自己有信念、有决心在明年把工作做得更好下面,我将对自己一年的工作做一个简要的总结我是去年9月份来公司工作的,只是由于对销售的热忱,缺乏汽车行业的销售阅历和产品学问为了快速融入这个行业,来到公司后,在学习产品学问、开拓市场的同时,在销售和产品上遇到困难和问题,常常询问各部门的经理和领导以及其他有阅历的同事,查找解决问题的方法,应对一些难应付的客户,取得了明显的效果首先,通过不断学习产品学问,收集同行业信息、,积累市场阅历,我们现在对现在所处的市场有了一个大致的了解和熟悉现在,我能够清楚流畅地处理客户提到的各种问题,精确把握客户的需求,与客户沟通良好,渐渐获得客户的信任所以经过半年的努力,已经胜利协商出部分用户购买我们的产品在学习产品学问和积累阅历的同时,他们的力量和业务水平都比以前有了很大的提高鉴于市场的一些变化和同行业之间的竞争,我们现在可以拿出一个相对完整的流程来处理一些突发大事整个过程完全可以操作另外,我20_年的重点是二线销售,二线工作环节很重要我们DFAC卖的每一辆车都要经过二手市场二线岗位是一线销售和用户之间的桥梁一是对一线工作的补充和完善,二是对用户的引导和维护在—这么多用户让我觉得有点傲慢!8月底去总部做造型培训,成为一名合格的销售人员10月份,我在我们的二级公司进行了基础销售和市场调查也学到了许多—中竞争产品的商业学问,对我们的产品销售很有好处
二、今年存在的问题7月1日,—用于事先获得许可的汽车我们也可以猜测上半年的车型确定是下半年消化不良,由于上半年的车型基本接近饱和,所以选择提前许可的车型是错误的至于1万元的差价,我们在DFAC三季度会议上做了相应的调整,大部分用户可以接受现在的产品价格提前领证还是有些错误的我们预备在今年的旺季消化一些车,看看行情,做出精确的推断!减轻公司和部门的财务压力,让我们DFAC人轻松上阵,挑战下一个任务!
三、—个人工作目标和方案我在—期望公司给我更多的学习和培训机会,让我的学问更加丰富和充实!期望明年能从二线岗位转到一线销售岗位,成为一名完整的销售人员我整整年娴熟把握了一整套操作规程另外,我从事销售一年多,对于一些突发大事有自己的处理方法我信任我能成为一名合格的销售人员假如我能进入一线销售岗位,我会尽努力让我的销售和利润盈利公司业务销售工作总结8篇文档内容到此结束,欢迎大家下载、修改、丰富并分享给更多有需要的人我们销售人员是在—市—科技有限公司的培训下学习成长的,所学习的专业学问和公司内部信息都是保密的,大家必需持有职业道德老板是率领销售部的,期望加强对我们员工的监督、批判和专业指导,让我们销售人员学习更多的专业学问,提升技术职能和自我增值—年我学习了iso内部审核培训和会计专业学问培训,并获得了国家认可的证书这一年来我们利用学习到的管理学问、方法在我们公司生产管理中充分实践,其显示效果是满足的
三、构建营销网络,培育销售典型麦克风线材销售是我公司产品销售部工作的重点,销售形势的好坏将直接影响公司经济效益的凹凸一年来,产品销售部坚持巩固老市场、培育新市场、进展市场空间、挖掘潜在市场,利用我公司的品牌度带动产品销售,建成了以—本地为主体,辐射全省乃之全国的销售网络格局
四、关注行业动态,把握市场信息随着电子产品德业之间日趋严酷的市场竞争局面,信息在市场营销过程中所起的作用越来越重要,信息就是效益销售部亲密关注市场动态,把握商机,向信息要效益,并把市场调研和信息的收集、分析、整理工作制度化、规范化、常常化产品销售部通过市场调查、业务洽谈、报刊杂志、行业协会以及计算机网络等方式与途径建立了稳定牢靠的信息渠道,亲密关注行业进展趋势;建立客户档案、厂家档案,努力作好基础信息的收集;要依据市场状况乐观派驻业务人员对国内各销售市场动态跟踪把握经过上述状况自己也清楚的熟悉到了在一年自己的工作方法和个人方案目标,自己预备涉足的行业服务业、酒店、餐饮、消遣、教育培训、金融证券
1、加强自己的时间管理—年1月21日一_年7月转变自己以往的思维模式和销售模式,肯定得转变让自己变成顾问式营销,使自己渐渐变强,从根本解决盲目访问客户、盲目销售自己的产品,定期维护回访客户每天坚持打电话20个、至少回访老客户保持在2-5,多向公司的老员工和公司领导多沟通多学习,在工作中遇到的问题多请教,每天晚上总结思索当天在工作中的不足(那些事是今日做的特殊不好的?导致不好结果的缘由是什么?下次我该如何避开类似状况再次发生那些是今日做的不错的达成了都很么结果?以后我该如何持续下去)具体的明天工作方案视状况每天晚上完成(我要电话访问多少个新客户?邀约多少访问几个达到什么程度)
2、1月21日―2月8日学习公司内的学问(销售流程、产品介绍、广告媒体的优劣势、客户分析眼光),多向公司内部的销售前两名同事或向领导请教,行业内的学问,另一部分通过网络对广告销售学习,了解咱们现有的媒体优势和劣势,如何将媒体的优势发挥到的成效
3、从现在开头每天用1个小时的时间学习金融(投资担保、保险)、教育培训1(私人培训、职业训练、职业学习)、食品德业、酒店餐饮的行业状况(1月25日一2月1日每天2个酒店餐饮、教育培训1(私人培训、职业训练、职业教育)行业学问学习;2月1日一2月7日每天两个小时对食品德业),达到自己能熟识行业的内部资讯,了解行业的优劣势,如何在谈判中切入客户感爱好的主题中,避开盲目访问
4、_年6月之前最少完成里面的三分全部内容(信息猎取的技能运用,思想的汇报专题要从多种公开资源猎取;营销前的事先预备工作,有行业和客户营销和传播的待解疑问;客户筛选技能运用效率,客户市场阶段评估分析合理;回访客户的介入理由策略选择和陈诉;心情与行为之间关系(工作中)的觉察和体验;有区分客户观点和反应的实际表述;客户的基本状况及需求关注点;结合客户市场媒体价值表述;知道其真实行业、客户媒体选择理由、媒体观;有节奏好、提问回应好;有个人学习得学问在客户沟通中的应用);_年6—12月完成初日考核内容评分标准的全部内容(对现有的媒体运用(执行)精彩,能将媒体价值和客户需求紧密的相结合;客户的资料通过多方猎取比如人脉介绍猎取、特别渠道猎取;明晰媒体的推广目的和了解客户的媒体投放有关工作流程;和客户之间的沟通应达到互动探讨和引导客户的购买需求,在沟通中要换位体察对方感受)要达到以上内容自己必需严格的要求自己);—年2月——年3月学习《余世维一有效沟通》—年3月1日一20日《曾仕强一人际关系学》—年3月21日一4月15日《尚致胜一nip致胜行销学》—年4月16日一5月1日《曾仕强一心情管理》公司业务销售工作总结220_年已经过去,回首一年来的工作,尽管我为公司的贡献微薄,但终于迈出了新区域,跨行业进展的第一步,通过学习工作和其他员工的相互沟通,我已渐渐的容入到这个集体当中初来本公司时,由于行业的区分,及工作性质的不同,的确有过束手无策,好在有同事的帮忙,使我以最快的速度熟识办公室的工作及对市场操作流程有了肯定的了解在这短暂的两个多月里,通过对肯定量客户的访问,回收货款等工作使我对本行业有了足够的熟悉和了解,也为后期的办公室工作打下基础,现将本年度的工作总结如下
1、思想政治表现、品德素养修养及工作心态,尊纪守法,爱岗敬业,具有剧烈的责任感和事业心,乐观主动仔细的学习专业学问,工作态度端正,仔细负责.
2、专业学问、工作力量和详细工作,我是十月份来到公司工作,在公司系统集成部门担当办公室后勤和业务工作,帮助部门经理做好一些琐碎工作为了更好的工作,向领导请教、向同事学习、自己摸索实践,在短的时间内理清部门工作,熟识了业务流程,明确了工作的程序、方向,提高了工作力量,在详细的工作中形成了一个清楚的工作思路、在来公司后,我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,乐观圆满的完成领导安排的各项工作,在余限的时间里,和部分政府,各企事业单位的网络部门,选购部门,及主要决策人进行沟通,搜寻工程信息,为下一步工作打好基础
3、仔细、按时、高效率地做好公司领导及部门经理交办的其它工作为了公司工作的顺当进行及部门之间的工作协调,除了做好本职工作,乐观协作其他同事做好工作
4、工作态度和勤奋敬业方面喜爱自己的本职工作,能够正确仔细的对待每一项工作,工作投入,热心为大家服务,仔细遵守劳动纪律,保证按时出勤,坚守岗位
5、工作质量成果、效益和贡献在开展工作之前做好个人工作方案,有主次的先后准时的完成各项工作,达到预期的效果,保质保量的完成工作,同时在工作中学习了许多东西,也熬炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平有了长足的进步总结今年的工作,尽管有了肯定的进步,但在许多方面还存在着不足比如有制造性的工作思路还不是许多,个别工作做的还不够完善,业务类客户资料太少,这有待于在今后的工作中加以改进在新的一年里,我将仔细学习各项政策规章制度,努力使工作效率全面进入一个新水平,为公司的进展做出更大更多的贡献公司业务销售工作总结3我于20_年7月加入中国人寿,至今在中国人寿工作已有三年的时间这三年我始终担当中支公司第一营业部业务三部的团队主管,回顾这一年的工作,收获了许多也成长了许多现将这一年的工作状况总结如下
一、业务拓展业务三部共有代理人32人,一年来在公司领导的关怀支持下和大家的共同努力下,我部在个人代理业务上取得不错的成果,截止到11月30日第一营业部业务三部制造了车险保费万,非车险保费万的佳绩,提前个月完成中支下达的保费任务一年来,依据上级公司下达给我们的全年销售任务,我部制定了全年销售方案,按月度、季度、半年度、年度来分时分段完成任务,由于我部的有效人力较少,又加上人保、平安电销对车险业务的冲击,在业务拓展上曾经消失肯定的困难,面对激烈的市场竞争,我们没有放弃努力,通过与上级部门沟通、统一熟悉,努力增员,并且让业务人员充分了解公司的经营目标以及公司的经营状况我们把稳固车险,拓展新车市场作为业务工作的重中之重,在抓业务数量的基础上,坚决丢弃屡保屡亏的“垃圾”业务与此同时,我们和汽车销售商建立友好合作关系,请他们帮忙我们收集、供应新车信息,对潜在的新业务、新市场做到心中有数,充分把握市场主动,填补了因竞争等客观缘由带来的业务不稳定因素大家团结一心,最终使个人代理业务取得突破性进展回顾一年的工作,我部各项工作虽然取得了肯定的成果,完成了公司下达的各项指标任务,但工作中仍旧存在着一些问题,如有效人力不足,销售产能低下对此,我们也仔细分析了缘由,只有不断提高业务人员队伍的整体素养水平,才能拓展到更多更优质的业务在今后的工作中,我们会抓住各种学习和培训的机会,促进个人代理团队自身素养的不断提高,为公司的持续、稳定进展打下扎实的基础
二、财务收付工作除了业务拓展外,我还兼做第一营业部的财务收付工作,我乐观协作上级部门工作,在日常工作中能够仔细严格的根据上级公司《财务管理规定》,乐观有效的开展工作,严格把关,仔细审核,做好每天的日结工作和每个月的手续费对帐与支付工作,并准时送交相关主管部门
三、加强专业学问的学习从事财险工作,只有不断的加强对专业学问的学习,才能打造出具有持续竞争力的队伍我通过日常工作积累,发觉自己的不足,利用业余时间学习公司条款,增加对保险意义和功能的领悟,平常我还会向出单人员和理赔人员学习请教,把握了保险投保、承保和理赔的一般流程,以及一般单证的领用与使用一年来,我靠着对保险事业的喜爱,竭尽全力来履行自己的工作和岗位职责,努力按上级领导的要求做好各方面工作,取得了肯定的成果,也取得领导和同事的好评回首一年过来,在对取得成果欣慰的同时,也发觉了自己在许多方面还有待提高但我有信念和决心在今后的工作中努力查找差距,英勇地克服缺点和不足,进一步提高自身综合素养,把该做的工作做实、做好公司业务销售工作总结4一年已经过去了,在上个月底我们公司也开了年度的销售会议,公司领导在会议上也做了全年的工作总结,给我们更深的了解了我们公司一年来的工作状况,还总了一些阅历供我们共享所以在这会议之后,领导要求我们也来给自己一年的工作做个人总,期望通过总我们能够更好的熟悉自己和向优秀的同事学习阅历,从而更好的开展下一年的工作现在我对我这一年来的工作总结如下、塌实做事,仔细履行本职工作首先自己能从产品学问入手,在了解技术学问的同时仔细分析市场信息并适时制定营销方案,准时的跟进客户并对客户资料进行分析,其次自己常常同其他业务员勤沟通、勤沟通,分析市场状况、存在问题及应对方案,以求共同提高
二、做好客户联系工作要常常开发新客户同时要不断的对手中的客户进行归类,把最有可能用到我们产品的客户作为重要的客户,把近期有项目的客户作为重点跟进客户,并依据他们的需求量来安排访问次数力求把单子促成,从而达到销售的目的分析客户的同时,必需建立自己的客户群依据我们产品的特点来找对客户群体是胜利的关键在这一年来我手中所成交的客户里面,有好几个都是对该行业不是很了解,也就是在这个行业上刚刚起步,技术比较薄弱,单子也比较小,但是胜利率比较高,价格也可以做得高些像这样的客户就可以列入主要客户群体里他们一般都是从别的相关行业转行的或者是新成立接监控项目的部门的,由于他们有这方面的客户资源,有进展的前景,所以假如能维护好这部分客户,往后他们走的量也是比较可观的每天主动乐观的访问客户,并确保访问质量,回来后要仔细分析信息和总工作状况,并做好其次天的工作方案访问客户是销售的基础,没有访问就没有销售,而且由于人与人都是有感情的,只有跟客户之间建立了感情基础,提高客户对我们的信任度之后方有机会销售产品给他们主动帮助客户做工作,比如帮忙查找资料,帮忙做方案,做预算,这都是让客户对我们增加信任度的方式之一,也是推我们产品给他们的机会即使当时没有能立即成交,但是他们会始终记得你的功劳的,往后有用到的都会主动找到我们的O
三、做好售后服务不管是多好的产品都会有次品,都会有各种各样的问题消失,如此售后就显得尤其重要,做好售后是维护客情的重要手段,是形成再次销售的关键当客户反应一个问题到我们这里来的时候,我们要第一时间向客户具体了解状况,并尽量找出问题的所在,假如找不出缘由的,也不要焦急,先稳定客户的心情,劝慰客户,然后再肯定能帮他解决问题,让他放心,再把问题跟公司的技术人员反应,然后再找出解决的方案在我成交的客户里,有反应消失问题的也不少,但是经过协调和帮忙解决以后,大多客户都对我们的服务感到很满足许多都立即表示要连续合作,有项目有需要选购的都立即跟我们联系
四、坚持学习人要不断的学习才能进步首先要学习我们的新产品,我们的产品学问要过关;其次是学习沟通技巧来提高自身的业务力量;再有时间还可以学习一些同行的产品特点,并跟我们的作个比较,从而能了解到我们产品的优势,从而做到在客户面前扬长避短
五、多了解行业信息了解我们的竞争对手我们的同行,了解现在市场上做得比较好的产品,了解行业里的相关政策,这些都是一个优秀的业务员必需时刻都要关怀的.问题只有了解了外面的世界才不会成为坐井观天的青蛙,才能对手中把握的信息做出正确的推断,遇到问题才能随机应变
六、20年的方案。