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公司保安年终工作总结2023总结是对取得的成果、存在的问题及得到的阅历和教训等方面状况进行评价与描述的一种书面材料,通过它可以全面地、系统地了解以往的学习和工作状况,让我们一起仔细地写一份总结吧下面我给大家整理了关于公司保安年终工作总结,便利大家学习公司保安年终工作总结1回顾过去的一年,我部在酒店领导关怀下,各部门的协作下,我们在加强酒店的平安防范管理,完善种类制度,平安巡逻检查、创服务品牌、组织学习等做了肯定的工作
一、进一步健全和完善平安防范体系
1、组织落实自从10月io日接手保安部以来,依据酒店治安、消防的需要,建立了防火委员会现人员有变动,重新调整了防火委员会,总经理担当防火委员会主任,副总经理担当副主任,各部门经理任委员根据“谁主管,谁负责”的原则,落实了三级平安管理目标责任书
2、制度落实为了确保酒店的平安,我们从酒店的实际状况动身,建立了一套平安防范的制度,使治安消防平安工作真真做到有章可循、有据可依为此我们建立了火警火灾处置预案、各重点部位岗位责任制、大门岗职责、巡逻岗位职责、停车场岗位职责、突发大事保卫工作程序、消防重点部位档案等同时落实了公安局、派出所规定的客人资料登记制度,做到仔细登记,准时上传起,比上一年削减16起,门未锁68起,同比上年增加22起,门缝过大18起,同比上年削减25起,衣物未收49起,同比上年增加29起加大市场控烟力度,全年累计查处违规抽烟21起,(其中商户抽烟9起,装修工人抽烟12起)同比上年削减11起,开具提示单报市场部处以违约金处理,累计收取违约金400元整在总经办牵头下,三部门联合平安隐患大排查2次,共查处隐患138起,并全部整改到位,直至复查验收合格,确保了市场消防平安其他平安隐患排查中,共查处大客户单位平安隐患5起,开具平安隐患整改单3份,压力不足灭火器37具,发生故障的应急灯2只对全部隐患都进行跟踪整改,直至隐患消退全年未发生火灾(含未遂火灾),完成了上一年度制定的消防平安生产目标一一火灾事故率为零
2、装修监管严格根据《消防法》相关条款执行监管,杜绝使用易燃材料或三无产品对进场施工单位进行严格管控,不具有装修资质或无相关操作证件者,一律不准进场施工对符合要求的装修公司或个体,实行备案登记,统一管理,杜绝了无证装修行为截止20——年5月30日,保安部共装修审批——4家,验收合格——4家装修留电275批次,并做好装修监管;动火审批9起6月1日,装修审批交予市场部执行,保安部一如既往做好装修监管工作,确保市场平安
3、设施设备保安部历来重视消防设施设备的管理,每天检查消防设施设备完好状况,由于消防基础设施设备落后,加之年限已久,许多消防设施设备消失问题,影响正常使用,保安部准时联系维保单位进行修理保养,一年来共更换烟感11只,掌握模块1只,消火栓手报一只,手动报警按钮1只,消防主机回路板1套,充灌干粉灭火器2kg726具,4kgi67具每月定期对消防设施设备进行维护保养,每年定期对消防设施设备进行年度检测通过对消防设施设备的维护、保养、修理、更换,以完善消防基础设施设备建设,更好地实现平安生产标准化,确保了市场自动消防设施设备的正常运行
4、软件建设依照消防大队户籍化管理制度规定,每月定期对市场“四个力量”建设进行自查自改,每天更新消防重点单位的电子录入系统结合消防主题月活动,加强市场消防学问宣扬;增设各类消防标识,平安出口标志,消防地贴标识及禁烟标识,一年来,共更换消防地贴标识275张,平安警示地贴40卷,进行消防学问培训5批次,受益员工或商户680余人次灭火应急疏散演练2次,参加人数涉及到全体员工及大部分商户
二、治安防范在防盗方面,部门也制定了一系列应对措施,除了加强市场的巡逻频次以外,也充分利用广播系统及各种温馨提示,准时提示广阔商户和顾客严加防范另外,要求各个队员从思想上引起重视,时刻绷紧“平安”这根弦,经过全体队员的共同努力,一年来没有重大的盗窃案件发生全年共发生打架大事2起,比上一年削减2起;报警数381起,发案数101起,同比上年报警数削减70起,下降了16%;发案数削减27起,下降21%数字下降了,但总体不容乐观,与上一年度治安防范要求相差甚远,未完成年初工作方案在突发大事处谿方面,保安部制定了具体的突发大事应急预案,加强商贸城的治安防范,一年来共有效阻挡或报警处貉打架斗殴、酗酒滋事等社会治安案件30余起确保了商贸城四星级文明市场的良好经营秩序在应对自然灾难性天气方面,保安部制定了防台防汛应急预案,并让全体队员工熟知应对程序,当灾难性天气到来时,能够准时有效地应对,将自然灾难损失降低到最小程度依据商贸城建筑结构特点,每逢汛期,百货区漏水现象严峻,全体保安做到有备无患,一旦发生险情,便能第一时间进行抗洪抢险,确保商户的财产免受损失,一年来,共排解各种险情多次,精彩的抢险救援深得公司领导的认可,以及商户的高度欣赏,提高了商贸城的服务满足度
三、车辆管理商贸城是下沙开发区大型综合市场,地处黄金地段,人多车多,有限的车位难以满意众多车辆的需求,这就给我们的停车管理带来了很大的压力车辆管理始终是保安部日常工作中的一大难题,但保安部始终都把车辆管理当做一项重大事情来抓,支配专人引导疏散车辆、合理调配岗位,确保东门、西南广场以及北通道畅通无阻
1、严格根据车辆进出管理规定执行,掌握市场内的车辆,保证停车场内井然有序、消防通道畅通
2、加强保安员引导手势、语言方面的培训工作
3、对外来危急品进出车辆实施登记制度,全年危急品车辆进入80余次,每次都做好进场登记并跟踪监管卸货车入场,几乎每天都有,在北通道指定卸货区域,全年无发生
4、严格执行外来人员及施工人员登记制度,尤其对夜间进场施工人员准时查验出入证件,严格根据平安工作条例要求,做好人员的登记检查,发觉问题准时处理解决
四、教育培训为了建设一支高素养的保安队伍,服务好市场广阔经营户,保安部制定了严格的管理制度,定期组织队员进行学习,内敛素养,外树形象通过每天的班前训练及每周的集中培训I,提高队员的综合素养要求做到文明执勤,微笑服务
1、根据年初制定的平安培训方案,保安部参照行业规范对保安员进行专题培训,重点讲解管理素养、服务意识、礼貌待客、专业技能、消防学问、突发大事分析等,通过讲解、点评、沟通使保安员在思想熟悉和日常工作中皆有不同程度的感悟与提升
2、根据各月方案对保安员进行岗位培训,对保安一线岗位做好培训工作通过培训提高了保安员整体思想素养,服务态度和业务技
3、思想工作是一切工作的生命线,针对保安部的实际状况,引导保安员与时俱进、提升素养、转变观念教育安保人员要有紧迫感、应具有上进心、培育精气神通过树标兵,激上进,在日常市场管理工作和服务工作的过程中体现自身价值,并感受人生乐趣
4、结合平安生产标准化建设,对新入职员工进行上岗前岗位培训及部门培训,确保新入职员工培训率100%,合格率100%我市场地处黄金地段,市场经营品种繁多,每天人流量很大,市场里消失的各种纠纷也许多为此,部门特地组织队员进行沟通,相互取经,学习管理方法,本着“大事化小,小事化无”的原则,不论什么缘由,先以劝开双方为主,再认真询问状况,划定责任,尽量使双方的意见达成全都如的确不能处理的,马上报市场部或相关部门处理,全年累计参加处理市场纠纷百余起,尽量做到公正、公正,让商户满足,让客户满足切实体现四星级文明市场的良好购物氛围总之,一年来,保安部对市场管理工作常抓不懈,严格根据公司要求进行操作,讲平安、讲效率、讲标准,做到了全年无重大平安事故发生虽然取得了肯定的成果,但仍旧有许多不足之处,需要我们去改进、去完善归纳起来,有以下几点
1、新增人员素养参差不齐,服务意识不足今年部门虽然实行了岗位三级培训,但有些新队员在工作中没有尽到自己的责任,服务不到位,在这点上部门没有准时的进行新员工的思想、服务规范的补充教育
2、对于部门日常管理工作中查出的问题,管理的不彻底、处理不全面,造成部门在日常工作中,消失的各类问题是此消彼长,整改措施跟踪不足,缺乏力度
3、消防工作仍旧需要加大力度,逐步完善消防基础设施建设及消防设施设备的维护保养及更新换代工作
4、偷盗案件仍旧偏高,给商户及顾客造成的负面影响难以消退
5、控烟管理力度不够,市场内抽烟现象照旧严峻总结过去、展望将来,整改不足之处并制定保安部新一年的提升服务目标,以利于来年保安部各项工作更好的全面绽开信任在公司领导的正确引导下,在全体队员的共同努力下,商贸城的安保工作肯定会上一个新台阶以下是保安部下一年度的工作工作重点
1、连续加强队员的思想教育及素养教育,注意企业文化的熏陶,提升队员的整体形象
2、与公司亲密协作,结合部门实际状况,有方案、有步骤地开展部门各项工作,有方案、有落实、有跟踪、有记录使部门管理工作切实做到平安生产标准化,平安生产规范化
3、连续加强消防平安管理,新的一年将对市场的全部消防设施设备进行全面隐患排查,对年久的消防水带进行整体更换,对感烟探测器进行逐个检查,对自动消防系统进行全面检修,切实做到自动消防系统无故障运行
4、签订监控系统维保合同,保障设备高效正常运转,并预备对设备进行升级改造
5、加大防盗管理与打击力度,力争完成20——年度公司平安生产责任制目标以上是保安部20——年度工作总结,如有不到位、不全面的地方,请领导予以指教,以便我们在今后的工作中更加完善,更加规范公司保安年终工作总结5光阴似箭日如梭,转瞬间半年已经过去回顾我们保安队在超市半年来的工作,可以说是成果多多,受益多多,体会多多,但存在的问题也不少为了更好地做好今后的各项工作,依据领导的要求,现对半年来保安队工作总结如下
一、关于上半年的工作我们是今年1月9日开头值班的由于我们是一支新组建的团队,而且又是在--------------------珠宝城这样一个大型的国际化企业里工作,责任重大,压力千钧为了保质保量完成、履行好肩负的使命,上半年我们重点抓了三项工作一是抓队伍建设一支过硬的队伍是做好工作的重要保证,从保安队组建开头,我们在队伍建设上就坚持“两手抓”一手抓人员的配备,一手抓素养的提高在人员的配备上,我们从江西警官学校聘请了21名同学队员;同时,我们还留意从部队退伍军人中聘请优秀队员通过半年的努力,我们团队的人数从当时的7个人,增加到现在的39人,是刚开头时的5倍之多在队伍建设上,我们把“相马”、“赛马”、“驯马”、“养马”相结合在多渠道引进队员的同时,高度重视队员综合素养的提高凡新队员进来后,我们都要组织为期半个月的保安业务素养的训练同时我们还特地邀请------------------------------------市消防大队的专家,来为队员讲授消防方面的学问和技能,使队员都能尽快把握各项基本的本事,达到上岗的要求队员上岗后,我们还坚持每周2天的技能训练,风雨无阻,冷热不断,使队员的业务素养不断提高半年来,我们保安队已成为一支拉得出,打得响,有较强执行力和战斗力,能精彩完成任务的队伍一是抓制度建设工作的规范有序、卓有成效的关键是靠科学适用的制度作保证,“不以法规,不成方圆”团队组建后,我们对值班、交接班、学习、训练等方面都出台了一整套严格、有用的制度,对团队实行准军事化管理,用制度来规范大家的行为,用制度来保证工作任务的完成如值班队员必需提前15分钟到岗进行交接;队员上下班都必需列队行进,充分展现军人的素养和风彩二是抓思想建设由于我们的队员来自不同的地方,不同的岗位,各人的综合素养、性格、爱好均不相同更重要的是他们都刚20出头,血气方刚,这既是我们保安工作的需要,同时,也是我们在日常工作、生活中需要留意的青年人可塑性很大,但是可变性也很大因此,我们在队伍建设工作中,要把思想道德建设贯穿始终,紧抓不放在工作方法上,我们根据不同队员,不怜悯况,敏捷机动地在班会、业务会上插入思想教育的以会代训,与队员个别谈心,交心,典型案例教育,进行升旗仪式等多种形式,敏捷多样地实施思想品德的教育如我们抓住人员雷鸣同志冒雨救伤员、拾金不昧的事迹,组织全体队员在学习的基础上,绽开“人的价值在哪里?”、“怎样做一名政治合格、业务过硬的保安队员?、“我认为一位合格的保安班长应是……”的大争论,每个队员都能在学习、争论的基础上写出有深度、有价值的体会文章,并且大多数队员都能把学习体会落实到详细的行动上对工作中消失的问题和差错,我们要求不得隐瞒,准时上报,有错必纠,有错必改,惩前治后,引以为鉴,强化精神,改进工作形式多样的思想品德教育,收到了实实在在的效果无论在工作上,还是在日常生活中,我们的队伍中消失了“三多三无”的喜人局面即工作乐观主动的多,消极应付的少;干事情吃苦在前的多,讨价还价的无;做好人好事的多,违纪背法的无
二、半年工作的体会半年来的工作、学习和生活,我们取得了许多的成果,也得到了熬炼和提高,可以说受益非浅主要得益于以下几个方面一是得益于公司领导的正确领导和悉心关怀首先,张衍禄主任身为领导,在各项工作中都能走在前面,干在前,给广阔队员树立了榜样,增加了干劲和信念;同时,张主任、李主任等领导曾多次亲临保安队,给队员讲形势、讲要求,讲保安业务和物业管理方面的学问,使广阔队员深受鼓舞;更重要的是每一次大的活动,张主任等领导,都能亲临现场,组织指挥全部这一切,都是我们保安队精彩完成任务的重要的保证二是得益于工作上的创新我们是在-----------------国际珠宝城从事保安工作的--------------国际珠宝城是一个国际化珠宝产业平台,定位高端、规模雄伟,理念先进,这就要求我们保安工作必需与时俱进,不但要跟上,而且要走在珠宝城进展的前面,先一步,快一拍,否则就会被动,就会出问题因此,我们在工作中,尽量不受习惯思维、习惯阅历的干扰,从客观实际动身,批判地接受新的思维,坚持不断的创新,将创新作为做好工作的灵魂和动力首先是在工作内容上创新我们工作中,没有停留在对队员枯燥的制度要求和说教,而是把工作层面渗透到生活层面,从表象渗透到内心当队员生病,或遇到困难时,只要我们知道的,我们都会尽力关怀和帮忙的,只要我们能做到的,都会全力去做,做不到的,也尽力想方法帮忙如一位队员的手受伤后,工作、生活受到影响,我们准时去探望他,给他送去饭菜,帮他洗衣服,同时,在工作上帮忙调班,好让他安心养伤当我们了解到队员过生日时,都会提前为他们订好蛋糕,并准时为他们进行小型的生日宴会这种人性化管理,不仅使受帮忙者个人深受感动,更使全体队员都能感到暖和,看到期望其次是思想观念上的创新我们实行典型事例的教育方法,全力引导队员不断地更新观念如在报纸上,在公司内部发生的一些典型的、有肯定说服力和教育作用的正反事例,我们都组织队员进行学习,同时,引导他们多问几个“为什么?”,收到了事半功倍的效果使大多数队员对待工作的态度向敬岗爱业的.方向转变三是在工作方法上创新工作方法在工作中尤为关键面对日新月异的工作环境和工作要求,我们在工作方法上不断的创新,使工作的方法从严厉向敏捷;从单一向多样;从会议讲向正常化;从说教向谈心,关爱转变这种有益的创新尝试,事实证明是有效的、胜利的许多队员都能自觉打消临时观念,树立长期作战的思想,从而工作更安心、更专心三是得益于全体队员的共同努力我们的队员大多数是来自部队和警官学校,他们都不同程度地受过严格规范的军事化训练他们在工作上,都能求同存异,顾全大局,无论工作条件多么艰苦,生活条件多么简陋,工作任务多么艰难,他们大家都能团结协作,共同拼搏,想方设法尽心尽力完成任务,其精神实在感人上半年我们之所以能在珠宝城大型活动多、状况简单,天气不利的状况下,比较精彩地完成各项工作任务,全体队员的共同努力功不行没这些都分散着全体队员的才智和汗水
三、存在的不足和今后的努力方向回顾半年来的工作,在取得成果的同时,我们也清晰地看到自身存在的差距和不足突出表现在一是由于队员来自四周八方,综合素养参差不齐;二是我们的工作方法还有待进一步的创新和改进;三是工作上还存在一些不如人意的地方全部这些,我们将在今后的工作中痛下决心,加以克服和改进,全力以赴把今后的工作做得更好、更精彩下半年及今后的工作要求将会更高,难度将会更大,这就对我们的工作提出了新的更高的要求我们肯定正视现实,承认困难,但不畏困难我们将迎难而上,做好工作详细讲,要做到“三个再创新”,“两个大提升”,最终实现“三个方面的满足”即在思想观念上再创新,在工作质量上再创新,在工作方法上再创新;在工作成果上再大提升,在自身形象上大提升;最终达到让公司领导满足,让珠宝城领导满足,让来珠宝城的国内外领导、客商,顾客满足公司保安年终工作总结2023文档内容到此结束,欢迎大家下载、修改、丰富并分享给更多有需要的人
3、宣扬教育落实为了使消防、平安工作深化人心,增加员工的消防平安意识,我们实行有方案多形式地对员工进行消防平安的宣扬、教育、培训,今年以来我部共培训员工怎么样使用灭火机150人次,消防平安学问考试170人次,观看消防平安影像资料140人次,同时将消防平安常识发放到各部门、租赁单位进行宣扬使员工懂得防止火灾的基本措施和扑救火灾的基本方法,提高预防火灾的警惕性
二、落实平安检查,确保酒店平安为了使消防平安工作落实到实处,我们贯彻落实酒店总经理、我部门每周
一、
三、五每次晨会强调平安防范的指示精神,布置平安防范的内容,加强平安检查针对二楼餐厅装修的施工场地,时间长,任务重,我们落实重点防范,加强巡逻检查次数,在装修有几个月中我们派保安专人现场进行监护,同时落实动火审批制度,做到不审批不准动火,没有操作证,不准动火,真正地把平安工作落实到实处接手以来,落实平安巡逻检查200余次,每半月组织平安大检查4次,同时平安检查发觉担心全因素13起(例
1、灭火机过期失效
2、厨房操作间没有配备灭火毯3消防栓缺少配件)等状况针对查出来的问题,我们都已下达了整改通知书,责令其限期整改,除部分灭火器未年审外,其余均整改完毕
三、树服务品牌,抓学习、管理作为一个酒店,抓服务质量,首先是抓人,要抓自身建设,抓好员工的思想,素养只有这样才能使员工真正懂得服务的目的我们落实每月4次全体保安会议充分利用会议与员工沟通,剖解正反案例,灌输我们酒店为客人服务的宗旨同时在会议时比较好的员工准时进行表扬,对表现不好的员工进行严厉批判,同时对员工要进行要加强铁的纪律教育,尤其是我们大门岗的员工,接触人多面广,更加要做到这一点,例如在今年11月9日那天,我们的领班孔维龙在大门岗观察一位客人乱停车,把汽车停在进口处,拦住了去后院的路,就去跟这位司机讲,不要停在这里,影响其它车辆进出,他肯定要停在这里,再次跟他讲时,他不但不听,反而骂人,并动手打了我们领班两拳,踢了一脚,我们领班始终没有还手,后被拉开当时对面移动公司的人看了也特别生气,对我们主管讲,你为什么不帮你们员工打这位司机从这件事看,正由于我们常常开会学习,强调铁的纪律,使得我们从主管到员工都能够做到这一点,能做到忍字为此在全体保安会议上大力表扬了领班孔维龙,同时剖解了这起案例假如当时还手,心情得到平衡,但是损失会更大,会直接影响我们大门岗保安在客人及四周群众的声誉甚至会对我们保安产生不好的看法,正由于我们有这样的保安,主要是酒店领导在平常教育,培育的结果公司保安年终工作总结220——年即将过去,新的一年即将到来,我在这里先给各位领导,同事拜过早年祝新春欢乐,万事如意我虽是一名一般的保安员,但在我心中,一--小区就是我的家,领导是我的家长同事是我的兄弟姐妹,小区的事是我自己的事,我要细心保卫我的家,使它在平安的环境中健壮成长我明白作为一个家庭成员,一名保安员保卫小区、保卫我家的责任重大保卫是一项特别的、并具有很大危急性的工作,可我没有因此而害怕、畏惧卡内基钢铁公司总裁齐瓦勃曾经说过我们不是在为老板打工,更不是单纯为了赚钱,我是在为自己的幻想打工,为自己的远大前途打工我们只能在业绩中提升自己因此,我们必需秉承严厉仔细的工作态度,干好日常看似平淡的工作,要想得到,做得全坚决完成上级领导交给们的每一项任务,做到让领导放心在队长的带邻下,我们圆满地完成了今年的工作任务,得到租、住户的满足,得到了领导的认可,我们的工作今年是比较重的一年、当中有几家住户装修,消防的施工,进出的人员多且简单、对我们的工作加大了压力,在这种状况下我们加强对进出人员、施工人员正监管和登记,定时进行楼巡,把萌芽的事故撤底毁灭,确保小区的平安,这有802房患病的朱女士,每一次患病都会磕东西我们小区的花盆砸了解十几个,有时这会高空抛物,在患病时为了爱护好群众的生命财产,车辆不受伤坏,并助领导,社区工作站,维护好现场,并得到领导的表扬,在工作之余,在队长带领下,我们进行了保安员体能训练,内容包括,队列训练,军体权等坚持完成预期目标,保质保量地完成训练方案,我刚开头时叫苦叫累的现像,但我明白作为保安员只有过硬的业务本事和强壮体能素养,才能更好地发挥养兵千日、用在一时没有刻苦训练关健时刻怎么能发挥出我们的作用呢所以我不怕苦不怕累,直坚持作为保安员,今年管理工司组织了好几次的消防平安讲座培训并学习消防平常生活当中遇到平安发生火灾应急措施,并仔细地学习记录,长掌消防学问,结合本小区的消防设备、设施,定期进行设备的巡查和维护工作,以预防为主、防消结合方针,确保租住户的生命财产的平安在工作生活当中本人在一年的总结如下
1、坚决听从领导、仔细领悟执行公司的经管理策略和工作,指示精神,并贯彻落实到岗位实际工作当中始终把维护公司利益放在弟一位
2、对小区的治安严于管理,敢于不法分子作斗争
3、对进出的车辆严于记录,对收费的车辆安照工的要求进行收费,做到文明服务
4、在队长的带领下我们进行了小区的绿化、维护工作创建和谐文明小区
5、坚持预防为主、防消结合的消防方针,完善消防设备巡查及保养措施,并加强消防学问的培训,提高防火意识,能把握消防设备的操作方法,确保平安以上是我在一年中做到做好的方面,纵观一年的工作客观自我剖析,自己在下列中方面存在不足之处,肯领导的指正与批判,以待今后的工作中进一步加强和改正
1、工作当中有松懈
2、工作阅历和相关管理学问仍需进一步学习,积累20——年即将过去,我们将满怀地迎来20——年,新的一年意味着新的机遇新的跳战,今朝花开胜往昔,料得明日花更红,我坚信在公司领导英明决策下物业公司的明天会更好,做为工司的一份子,在明年的工作我将一如既住,全心作意的为公司贡献一份微薄之力公司保安年终工作总结3
一、主要工作业绩
1、确保了小区上半年无平安治理事故保安部在上半年连续脚踏实地抓好小区日常平安治理工作的落实,加强小区日常平安巡检和巡检监督治理,做好常常性的平安大检查,确保了上半年无偷、盗、消防等平安治理事故,保障了小区正常的工作和生活秩序
2、季节性和阶段性工作得到有效落实针对每阶段的状况,保安部对季节性和阶段性工作提前做好充分预备,对元旦、春节、清明、
五一、及雨季期间出具详细治理方案和方案,严抓详细工作的落实,使各季节和阶段性工作得到平安有序的开展
3、乐观跟进车辆收费的前期预备工作保安部在上半年与各相关部门协作乐观跟进停车场收费前期预备工作,出台停车场治理制度,制定停车收费治理方案,跟进小区交通道路经营许可证和收费行政批复工作,现已基本完成
4、保安治理工作顺当开展依据公司进展需要,我部在3月13日开头支配保安人员进驻,负责所属区域的保安治理工作,并依据现场状况增减岗位,现已由刚开头进驻时的4人增加到12人,确保了现场保安治理工作的顺当开展
5、在做好本职工作的同时,努力发挥“治理员”职能保安部在做好日常平安治理工作的同时,不定期地对小区公共区域和楼宇进行全面巡检,对各类存在问题进行记录汇总,清洁绿化公共设备设施,报各部门进行整改,并跟进整改状况同时保安部乐观协作各相关部门的工作,从物品搬运、送水送煤气到协作各部门的巡检、监督及临时工作等,在保证本职工作的同时凡保安部力所能及的都主动、全力予以协作保安部实际上已基本担当了一个“治理员”的职责,在平安治理工作外协作各部门所产生的工作量已占保安整体工作量相当大的一个比例
6、治理制度的调整和修改完善为适应治理状况的变化和形势的进展,保安部对现有的治理制度和操作流程进行了大量的调整,以使制度和操作流程应具有实操性,为保障工作顺当有序开展奠定了基础
7、内部治理方面的进步1保安部在4月份将8小时工作制调整为12小时工作制,有效缓解了聘请压力和降低人事费用支出,解决了长期影响保安部治理的严峻缺编、缺岗、积休多问题,单个岗位每月可节省费用650元左右,实行12小时工作制的4至6月份可为公司节省人事开支超过5万元同时我部针对12小时工作制与8小时工作制的差异,对部分治理制度进行了适度调整,以确保在工作质量与标准不下降的前提下实现人事费用支出的缩减和促进队伍稳定2队伍稳定性增加,保安人员流淌率稳步下降20——年上半年,保安部把队伍的稳定列为重点工作来抓,乐观加强与员工的沟通及引导工作,转变员工的心态和思想,同时提高治理人员的治理技巧,使人员流淌率稳步下降,与去年上半年人员流淌率相对比降低了近6个百分点3上半年,保安部调整培训思路,培训的重点侧重放在队伍的整体形象、礼节、服务意识,以及工作主动性、原则性与敏捷性的应用上,促进员工在处理岗位问题时能逐步达到“理”与“礼”相结合,“原则性”与“敏捷性”相结合,取得了肯定的成效
二、主要存在的不足和问题
1、元月大事,它反映出保安部在以往治理中存在的误区、法律意识的淡薄及处理问题时原则性与敏捷性结合的严峻不足,导致工作由主动变为被动状态,给公司造成了极大的损失和影响,这对保安部是一个惨痛而深刻的教训,在大事后,虽经过一系列强制性的意识灌输和实操培训,在整体上有所好转,但部分员工在实操力量上仍比较欠缺
2、作为安防治理部门,在确保首要职责“平安保卫”得到有效落实,保障小区的整体平安秩序的前提下,队伍的形象、礼节、工作与服务态度,以及处理问题的主动性、原则性与敏捷性是打算一支队伍整体形象与口碑的要害所在,保安部在上半年队伍全面稳定后的5月和6月份在这些方面做了大量的工作,虽有肯定的进步,但离目标与要求仍相差甚远,员工在实际操作中不是很顺畅,基础不扎实,营造的氛围仍不坚固,而做好培训与绩效考评是解决这些问题的要害所在,这对于保安部来讲是一个长期的工作
3、智能化系统的实际应用效果一期的智能化系统仍处于完全瘫痪状态,二期的智能化系统非凡是可视对讲门禁系统未能照实得到使用,小区仍处于依靠人防治理状态,这是下一步保安部需协同工程、客服共同跟进解决的问题
4、地下停车场工程问题仍未得切实得到解决二期各地下停车场前期所存在的渗水、漏水、排水问题仍较严峻,虽经多次修理整改,但仍未得到切实的解决公司保安年终工作总结4光阴荏苒,弹指间,一年又已过去,在过去的一年里,保安部在公司各级领导的亲切关怀和指导下,在全体队员的共同努力下,在各部门的团结协作下,围绕我市场平安生产标准化的总体目标,根据“四星级文明规范市场”要求,仔细贯彻“平安第一,预防为主,全员参加,综合治理”的平安生产方针,始终坚持“群防群治”和“人防技防相结合”的工作路线,乐观做好市场消防平安防范工作,维护市场良好的治安秩序,较圆满地完成了公司各项安保任务过去的一年,保安部的各项工作基本步入正规,进展趋势良好,与上一年相比有了很大的提升但在实际工作中,不足之处也在所难免,在规范部门正规化建设的同时,也深刻查找工作中的不足现将一年来的工作总结如下
一、消防平安市场平安是市场经营的最基本保证,与市场的进展休戚相关,消防平安是市场平安的重要组成部分,消防工作自始至终都是公司工作的重点为了把消防工作做好,让公司领导放心,我部门依据“预防为主,防消结合”的消防工作方针,制定了一系列工作方案和平安应急预案每天都要对全部消防器材及设施进行检查,发觉问题准时解决,保证设备的合格率及正常运行力量
1、隐患排查在公司领导的指导下,在相关部门的协作下,实行群防、群检、群治,以确保市场平安万无一失针对重点区域及重点部位实行重点监控每天指定专人严格执行每两小时防火巡查制度以及每月防火巡查制度全年累计查处各类消防平安隐患279起,其中灯未关一一4。