还剩15页未读,继续阅读
本资源只提供10页预览,全部文档请下载后查看!喜欢就下载吧,查找使用更方便
文本内容:
部门年终工作总结itit部门年终工作总结it部门年终工作总结过去的一年,在马总的亲切关怀,伍经理的殷勤管理与仔细指导,软件研发部的团结协作,以及在公司这布满奋斗的环境下,我以严厉仔细的工作态度和百折不饶的精神,努力的完成了公司的各项工作,在软件研发、团队协作和个人成长上也取得了肯定的成果,it部门年终工作总结0在公司一年的工作已经结束,特向公司总结汇报如下
一、软件研发依据公司的支配,项目的需要在自身的努力、伍经理的帮组,团队的合作下,克服重重技术困难,增长了工作阅历,收获丰盈
1、asp.net开发以前我在其他公司也做过一些开发,但是底层和架构与页面样式我都是没有涉及到的通过这一年在本公司的的这些项目程序中的熬炼,我成长了,我学会了许多许多首先,面对对象语言的收获对于当前编程的主流思想是对象,任何事物都可以用对象来表示以前理解这些话很费解都是从表面上理解,没有从深化的体会,通过这次asp.net项目的深化,不管是数据还是外部一些条件我们都可以抽象成对象,都可以用对象来表示,详细可以用语言中的类方法等asp.net如此,c#如此java也同样
1.梳理0A流程,以模拟的形势将流程全部走一边
2.将重新制作的0A流程做成PPT文件,并要发给每个部门负责人
3.根据各部门负责人提出的意见修改流程,并上报公司领导,做最终确认
4.流程确认完成,做成《0A简易操作流程》PPT文件存档,放到公告栏中以便大家快速,便捷的处理0A上的操作问题(详细进度见附件2)
(二)增加IT部门的服务意识缩短从接到故障问题报修到问题解决的时间,保证每天服务器的稳定工作及网络的畅通增加责任心,为公司领导及各部门的同事供应优质的服务,努力做到满足一百、零差错,全面提升服务质量,树立良好的部门形象
(三)提高IT服务水平不断学习提高业务技术水平、注意积累将每日遇到的问题及处理方法进行记录,对常见问题及处理方法进行归类对常见故障整理出《常见故障问题检查、处理流程》,放到公告栏中以便大家快速,便捷的解决问题
(四)完善IT部门的工作流程及各项规章制度完善设备从申购、购买、入库、出库、到后期修理、报废的工作流程及相关各项规章制度增加从公司文档权限变更,0A流程变更、公司内网数据变更、公司数据拷贝等事宜的相关流程及规章制度建立一套完整的IT部门管理制度,将IT部的工作细致化、流程化
(五)建立完整的IT部资料根据行政部领导的工作指导,依据每个公司员工从个人使用的台式电脑到对应的物理地址、个人所属的IP地址、电话号码等信息,建立完整的网络信息资料库第四部分总结在2023年这个新的年度里,我将改正过去工作当中的不足,强化专业技能,不断提高自身综合素养,更加努力的完成工作,为公司的进展做出贡献行政部一IT部2023年12月11日it部门年终工作总结2023年度是技术部快速、稳步、持续进展的一年在公司各位领导大力支持下以服务作为技术部的工作重心,努力打造平安、稳定、高效的企业网络,在信息化建设、信息平安保障、系统研发等项目中,与各部门紧密协作,顺当完成了2023年度的工作任务,发挥了技术部技术支持的工作职责现将2023年度的工作总结如下
一、年度大大事
1、海辰传播机构信息化建设,海辰0A的功能修改,逐步完善业务、人力行政、财务等流程,使信息平台支撑公司的制度执行;
2、ERS系统前期自行开发,后续工作外包给开发商,与开发商的技术对接及进度跟进,测试修改程序,以及数据迁移工作;
3、MOSS系统解决方案的定制,并依据海辰自身特性,做出规划实施方案和实施周期,方案将0A个别功能集成开发至MOSS中;
4、协作公司的种子方案供应技术支持;
5、海辰机房高温预警解决方案;
6、保障总部、分支机构网络平安运维,突发大事的准时响应恢复;
7、上海分公司办公地址搬迁,网络、电话综合布线规划及工程实施;
8、企业域名续费及备案工作;
9、部门人员流淌,做好人员准时补充,避开工作连接疏漏可能造成的工作停滞;
10、帮助公司制作绿色办公宣扬报,协调海辰十周年庆活动筹备工作
二、开发组工作
(一)ERS系统开发工作
1.发布开发商修改的ERS程序并进行测试,将错误整理成文档,提交给开发商连续修改,循序渐进地进行这些工作
2.不断跟进开发商修改的进度,向领导汇报工作状况
3.分析ERS数据库和MP数据库,并整理数据库中各个数据表的结构表
4.开发程序迁移的程序,并不断完善和改进程序
5.分析ERS数据库和MP数据库中各个表之间的关系,根据ERS数据库的结构,将MP数据库中的数据统一整理出来,时间截止到2023年5月31日
(二)遇到的问题
1.在测试的过程中发觉新系统中部分功能不符合驿若工作人员使用要求,与驿若和开发商共同分析提出修改意见
2.整理出的错误数据,在修订后仍旧还会存在问题,与驿若人员沟通,重新修改
3.因旧系统中数据量浩大,尤其是新闻、广告的数据有上百万条,整理出来的数据经驿若公司修订后,导入新系统中时,发觉存在许多问题,有将近二十多万条数据不能导入到新系统中去将新闻数据根据每个Excel中放10000条数据整理出来,通过程序调试找出错误,提交驿若公司重新修订,再导入到新数据库中
(三)阅历积累
1.对数据迁移的方法有了肯定熟悉,总结出在数据量比较大的时候,肯定要严格根据新数据的结构整理数据
2.整理出来的数据,必需制定修订的标准,并对修订数据的人员进行培训
3.需求分析力量有待提高,与开发商沟通分析问题需要提高方式方法,并针对需求找出解决问题的方法
三、网络组工作
(一)服务器平安运维管理
1.服务器平安运维,提高平安级别,病毒防备力量提升,系统优化;
2.服务器及数据、程序定期备份,确保数据灾难恢复;
3.机房高温预警解决方案,并实施;
4.处理驿若0A服务器损坏事宜,0A系统迁移工作,重新向开发商申请机器码及序列号
(二)网络平安运维及系统运维
1.保障海辰、驿若网络平安运维,突发大事的准时响应恢复;
2.海辰、驿若0A及企业邮箱用户增删,流程、表单的修改;
3.海辰、驿若员工电脑每日维护工作;
4.MOSS系统解决方案的定制,并依据海辰自身特性,做出规划实施方案,实施周期,方案将0A个别功能集成开发至MOSS中,并进行演示系统搭建;
5.邮件系统管理维护,邮件发送错误报告分析准时解决;
6.闲置、报废电脑配件合理安排利用,有效节省成本;
7.机房频繁断电,请物业协作进行电力改造,技术部连续值夜班维护、服务器等设备;
8.驿若各部门网络综合布线调整;
9.海辰前台装修,帮助各部门工位调整,网络、电话线路重新部署,保障正常有序办公;
10.上海分公司办公地址搬迁,网络、电话综合布线规划及工程实施;
11.其他电子设备的调试和维护
(三)电话、电话程控机维护
1.海辰、驿若电话程控机管理维护,电话终端维护;
2.解决驿若总机拨入拨出常常占线问题,将张总直拨加入程控机,开通程控机端口,并询问网通关于开通中继线路的方法及相关费用;
3.驿若程控机来电录音,解决来电转接无声音问题
(四)遇到的问题
1.尽心尽力去解决问题,但有时得不到理解;
2.执行力仍需加强;
3.部门协作不到位
(五)阅历积累与其他部门同事沟通力量有待提高,需提升部门单元工作力量,使每一个人的执行力,对工作规划、执行、总结力量应加强与其他部门同事沟通时应留意方式方法,争取其他同事的理解和支持
四、部门管理、电子类固定资产管理及其他工作
1、电子固定资产日常更新;
2、每月制作《固定资产月报表》;
3、验收、分类、编号、登记、封存保管、调配、借入借出固定资产表登记;
4、IT技术部每周会议纪要,日常工作汇报,工作中的问题及下周工作方案整理;
5、新人入职管理流程,固定资产安排;
6、闲置电脑合理安排利用;
7、编排电话分机表,按最新的部门分组,电话排查,对应对话使用;
8、部门内部人事变动,员工聘请、筛选、面试工作
五、2023年工作方案
1、ERS系统验收,程序源码了解,为今后系统修改或版本升级做预备;
2、MOSS系统具体分析规划,与微软技术进一步沟通,对MOSS更细节了解;文档内容到此结束,欢迎大家下载、修改、丰富并分享给更多有需要的人如此其次,具备独立完成vb.net学问方面的力量以前没有做过vb的东西,加上这次深化的做,这次涉及到的领域也特别广,常用的重要的都有涉及,并且还补充xml,javascript实际操作中空白的部分通过这一年的开发,在.net方面我能胜任这方面的工作,能独立完成这方面的工作再次,c#方面存在一些不足LocALhOST通过c#这次软件的开发,也发觉自己的不足,如基础学问把握不牢,缺乏编程整体思想这些都是需要在工作中完善和改进的
2、数据库开发数据库是伴随着项目以来用的最多最平凡的技术it工作个人年终工作总结it工作个人年终工作总结以前对数据库只是会一些简洁常用的操作,经过这一年项目的实战,对数据库的操作增加了一些丰富的阅历为以后的工作和阅历的积累都奠定了坚实的基础同时在项目中还用到了oracel与access数据库,这是我最大的收获,优点能娴熟的运用数据库技术进行开发特殊是对sql数据库的操作,经过这么长时间的积累,基本上能合理的设计和新建数据库,同时在数据结构上也加强了对数据库的理解通过项目的实践现在能娴熟使用和编写多种sql语句还把握了一些关于数据库优化sql语句优化的方法,能进行一些简洁的优化缺点数据是一门比较先进的技术,并不是你会写一些sql语句,能建儿个数据库你就是数据库工程师要成为一个好的数据库管理员是要经过长时间的工作积累针对自己的不足,在以后的工作和学习中多接触,多运用新的学问点!充实自己的阅历和学问储备
二、团队协作上面的胜利与收获,除了自身努力外,以及公司的支持是这个团队铸造了我我们这个团队也是由于有了我们这些拼搏协作的队员,使得它成为一个具有务实、拼搏、创新精神的团队我与软件研发小组是一个整体,这里的团队总结也就是我在这个团队中的收获务实公司下发的任务,下发的工作,件件都是专心去做的我们这个团队中没有一个人在工作的时候做了工作以外的事情,都是实实在在的做跟工作相关对公司有益的事情信任在伍经理的带领下现在是这样,以后同样也是这样拼搏公司给的每一个任务不管它多难,假如工作没有完成我们会晚上加班,也要尽可能的完成当天的工作假如工作实在忙,为了赶进度我们放弃周末休息时间也要尽可能的使项目提前创新现在我们开头项目的时候都会进行研讨,一般都会进行一个效率和规律的分析与争论,保证程序正确的前提尽可能的提高程序的效率互助我们小组内只要任何一个人消失技术或其它的问题,我们都会彼此都会尽可能的去帮忙他不会由于某一个人而拖住整个项目滞后沟通我们在项目中会准时沟通自己的收获,特殊是一些针对性的技术问题it工作个人年终工作总结工作总结这样可以省了许多重复讨论的时间,这是一笔很可观的时间在沟通中只要我会的,我懂的,我不会去吝啬淘宝精品我会乐观的去与你沟通,我的团队名言“人强团则强,人弱团则削”
三、个人成长通过公司这快一年的熬炼与学习我真的进步了许多,不管从技术上还是做事上,都不像以前那样了我在公司学到的懂得的使我飞速成长技术上不管从语言上还是做事的规律上都得到了很大的提高现在在软件小组里面自己能独立完成一部分工作,担当自己的责任it部门年终工作总结2023年度技术部在网络平安管理,信息化建设等初有成效的一年在公司各位领导大力支持下,在行政副总的关怀下,技术部与各部门紧密协作,顺当完成了2023年度的工作为保障各部门工作的顺当开展,技术支持是技术部的首要任务,现将2023年度的工作总结如下
一、以技术支持作为部门的工作重心,努力打造平安、稳定、高效的企业网络,以及对集团信息化建设,信息平安保障,技术部2023年度工作概括如下更新;
2、为员工供应电话技术询问和答疑,远程解决各种问题;
3、企业邮箱的管理维护,账户开通,邮箱维护;
4、为集团供应机房及网络解决方案;
6、帮助各部门座位调整,网络调试,电话分机号安排;络整合,设备调试;
8、it相关管理制度定制;
9、网站服务器、员工电脑、网络设备、电子设备、音响设备、集团电话日常维护;
11、帮助各部门安装各种办公相关软件及调试;
12、利用短信平台公告通知,制度群发,及平台管理维护;期管理;
14、固定资产it类建档、管理、备案登记,月报表更新,部门人事it部门年终工作总结尊敬的公司领导2023年这一年中,在公司领导的正确领导及对公司信息化建设的高度重视下,经过IT部门全员长期努力,公司信息化工作取得了明显的成效现将2023年IT部工作总结如下第一部分取得的成果
(一)建立华凯尔协同工作管理平台为了深化贯彻落实公司关于建设“无纸化办公”和“流程化办公”的决策精神,不断提高管理效率,提高资源使用效率在公司领导的大力支持下,在各部门同事的协作下,华凯尔协同工作管理平台(简称0A办公系统)一期(行政及业务合同板块),于2023年6月25日起全面启动
(二)增加服务器,为各部门供应了更加强大的工作信息平台公司为了提高工作效率,建立强大快速的工作信息平台于2023年三月购进新款DELL R710服务器szprofit,替换以前老款R710工作服务器老款R710工作服务器改名为szprofit-k作为金蝶财务软件专属服务器并于2023年5月再次购进两台新款DELL R710服务器szprofit-2szprofit-oa,分别作为工作服务器及0A办公系统专属服务器到2023年年底,公司共计拥有服务器4台,台式PC机8台,为各部门员工的工作供应了一个强大、快速的工作平台
(三)加强对信息设备的日常维护,为各部门供应更稳定的工作信息平台根据公司行政部领导的工作指导,建立稳定、平安的工作信息平台特殊是针对可能发生的服务器损坏,人为或非人为的数据丢失,做出一下防范策略
1.每周末对公司软件、硬件做全面的维护
2.每周末对公司szprofit、szprofit-2工作服务器中的数据做相互备份处理
3.每周末对公司SZPR0FIT-0A服务器中的0A办公系统数据做备份
4.每个月23—30号对szprofit-k中的金蝶财务软件全部财务数据做备份做到服务器中的数据有备份,假如消失意外,数据可以恢复丢失数据总量不会超过一个星期
(四)加强信息平安工作,严格防范计算机病毒引起的印象公司各部门顺当工作及危害业务开展及的状况为防止计算机病毒在局域网内集中,降低因病毒造成的平安风险,公司每台计算机均安装了正版的N0D32平安套装,做到从源头上防止病毒在网内集中
(五)加强对公司重大活动影音资料的整理及备份根据公司行政部领导的工作指导,加强对公司重大活动影音资料的整理及备份,建立公司重大活动完整的影音数据库,便利后期工作需要的查找及使用公司于2023年1月购进索尼高清摄像机一台,并于2023年8月购进东芝UDB
3.0750G移动硬盘,作为储存设备至今已备份的活动有
(六)对公司小会议的多媒体改造,提高会议室的功能性及使用率为了减轻大会议室多媒体的使用压力,加强小会议室的功能性及使用率行政部于2023年9月26日对小会议室进行多媒体改造,在原会议室的基础上增加LED平板电视机一台,使其具备播放PPT文件和视频演示等多媒体功能其次部分工作中的不足
(一)自我学问匮乏,缺少专业技术学问及管理学问在2023年的工作中我感觉到自己专业学问、管理学问的匮乏,今后我将要在这两个方面加强学习,提升自身综合素养,全面进展
(二)工作缺少组织力量在2023年的工作中,我感觉到自己的工作比较忙乱,往往陷入琐碎的事务中不能脱身,有时难免顾此失彼,缺乏对工作的组织力量今后我将要在工作中善用零星时间,连续进行高效的时间管理,根据工作重要性、紧迫程度合理安排时间,尽量做到准时完成领导交代的工作
(三)IT部人员不足2023年公司新增加服务器三台服务器,软件系统两套,硬件及软件维护工作量在明显增大现IT部门的日常维护有
1.三大软件系统公司日常办公系统、0A办公系统、金蝶财务系统
2.硬件设备有服务器四台szprof itszprof it-2szprof it_0Aszprofit-k终端机75台,财务独立PC机6台、总裁个人专用电脑2台,LED大屏幕一块及配套电脑1台,打印机及复印机5台,电视机5台,资料共享平台《it部门年终工作总结》https://,unjs o
3.主干网络路由器及其它网络设备
4.视频会议设备4套深圳2套、济南1套、上海1套5殊是今年新上0A办公系统,维护量明显增大,现在信息部门消失人手荒的状况四软硬件设备不足
1.服务器平安备份至2023年年底,公司共有服务器四台,其中工作服务器两台szprofit szprof it_2程序服务器两台szprofit-oa szprofit-k,而服务器与服务器之间缺少平安备份及紧急恢复系统系统当某一台服务器消失硬件故障或软件故障时,另外一台服务器很难立刻作为备用服务器充当主要工作服务器的角色特殊是工作服务器szprofit和szprofit-2,公司同事的全部的日常网络办公全部集中在这两台服务器上,一旦消失服务器故障,将会导致消失工作混乱、停止的状况
2.网络平安随着公司的进展,公司的网络环境也起着变化公司网络环境已经从基本半封闭的局域网办公,进展到现在由两套完全对外开放的办公软件系统(0A办公系统、金蝶财务管理软件),组成的现代化网络办公网络但是随着网络环境的变化,我们也将面对更加简单的网络风险,诸如病毒、蠕虫、木马、入侵等对网络平安的危害而我公司现在的网路平安方面主要是针对网络及计算机病毒安装了“N0D32网络平安套装”,其主要功能在于对计算机病毒文件及木马进行查杀但是对于网络攻击,入侵等网络威逼,就显得有点捉襟见肘了第三部分2023年IT部信息管理工作的思路及工作目标
(一)梳理0A办公软件业务流程依据公司领导的工作指导及公司新的组织框架结构,重新梳理公司0A办公系统的业务流程,并对其优化处理,在不影响公司领导办公的状况下,尽量简化步骤、缩短流程,加快处理速度整理方案:。