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文本内容:
、薪酬政策与目标的明确、工作岗位分析与评价A B、薪酬调查、工资等级标准的确立C D、()规定着单位生产时间内完成合格产品数量的标准尺度
75、技术等级、工作等级A B、劳动定额、计件单价、()规定,计件单价不仅以产量定C D76额来计算,而且把质量、原材料消耗以及产品成本综合考虑、间接计件工资制、综合计件工资制A B、累计计件工资制、超额计件工资制C D、用人单位依法安排劳动者在法定标准工作时间以外延长工作时间的,按照不低于劳动合同77规定的劳动者本人日或小时工资标准的()支付其工资、、A125%B150%、、、根据我国人力资源和社会保障部的相关C200%D300%78规定,我国职工平均每月的计薪天数为()、、A
19.92B
21.
75、、、()是当人们生病或受到伤害后,由国C
21.92D
22.9279家或社会提供医疗服务或经济补偿的一种社会保险制度、养老保险、医疗保险A B、失业保险、工伤保险、()是企业财产的人格化代表,是C D80生产经营与管理权的载体、雇员、工会组织A B、雇主、用人单位主管C D、在劳动关系的调整方式中,()的基本特点是体现劳动关系当事人双方的意志
81、劳动合同、民主管理制度A B、集体合同、劳动法律法规C D()是劳动关系当事人为明确劳动关系中特定权利义务,在平等自愿、协商一致的基础上所82达成的契约、专项协议、劳动合同A B、要式合同、集体合同、作为劳动合同主体题的劳动者必须C D83年满()以上、周岁、周岁A15B
16、周岁、周岁、按照《劳动合同法》的规定,劳动者C17D1884在试用期内提前()通知用人单位,可以解除劳动合同、日、日A3B
6、日、日C30D60
二、多项选择题(86〜125题,每题一分,共40分每题有多个答案,请在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑错选,少选,多选,绝不得分)、实证研究方法的特点包括()
86、目的在于认识客观事实、结论具有客观性A B、以某种价值判断为基础、结论具有主观性C D、目的在于为政府制定经济政策服务E、在现代市场经济国家,政府实施财政政策的主要措施包括()
87、变动税率、调整政府购买水平A B、公开市场业务、调整政府转移支付水平C D、增加货币供应量E、年失业率取决于()
88、失业周数、失业人数A B、平均失业持续期、就业人数C D、失业人数所占社会劳动力的比例E、依据劳动法律事实是否以当事人的意志为转移,89法律事实可分为()、劳动法律渊源B、劳动法律行为A D、劳动法律事件、劳动合同法律体系C、劳动合同关系、下面属于劳动法律渊源的E90有()、正式解释A、劳动法律B、地方性劳动法规C、劳动规章D、国务院行政劳动法规、选择风险型决策的前提包括()E
91、有一个明确的决策目标A、存在两个以上可供选择的方案B、可测算出种种自然状态发生的客观概率C、可测算出不同方案在不同自然状态下的损益值D、存在着不不以决策人意志为转移的各种自然状态、按照消费者在购买决策过程中的作用E92不同,角色可分为()、倡议者、跟随者A B、决策者、购买者C D、使用者E、生产者、影响者A B、采购者、决定者C D、信息控制者E、满足成就需要的行为可以是()、94A发现和使用更好的方法完成工作、实、比竞争者更出色C B现或者超越一个难以达到的目标、影、解决一个复杂问题E D响他人并改变他们的态度和行为、心理测量方法在培训和开发中的作用主要体现在()
95、它是培训需求分析的必要工具、是筛选人才的工具A B、为培训内容和培训效果提供依据、是晋升或加薪的依据C D、是员工职业生涯管理的重要步骤E、创新能力的激励机制包括()
96、团体激励机制、个人激励机制A B、市场激励机制、社会激励机制C D、企业激励机制E、员工的素质包括()
97、身体素质、智能素质A B、品德素质、人格素质C D、文化素质E、事业部制组织结构的缺点包括()
98、容易出现组织结构重叠现象、主管须事事请示汇报A B、各事业部责权关系不明确、容易忽视企业整体利益C D、容易出现管理人员膨胀现象E、一个公司、一个部门、甚至一个岗位就是一个系统系统的基本特征包括()
99、整体性、环境适应性A B、目的性、对象明确性C D、相关性E、书面调查结果的可靠性和准确性受(、性别构成统计100A、被调查人的身份与地位、工龄构成统计A C、被调查人填写时的诚意、职业资格构成统计C E、调查本身设计的合理性)等因素的影响E、企业员工的结构统计包括()、被调查人本身文化水平的高低101B、、被调查人填写时的兴趣和态度D年龄构成统计B,、学历构成统计D、日历时间、停工时间A B、缺勤时间、出勤时间C D、加班时间E、劳动定额的内容包括()
103、劳动定额的贯彻执行、劳动定额的制定BA、劳动定额的统计分析、劳动定额的修订DC、劳动定额的审核E、外部招募的不足表现在()
104、进入角色慢B、筛选难度大A、决策风险大D、招募成本大C、影响内部员工的积极性E、企业采用遮蔽广告的原因包括()
105、不愿意暴露自己的业务区域扩展计划B、企业不愿意让在职员工发现A、不想让竞争对手发现在某地招聘人才D、广告只能被一少部分人看到C、广告只想让特定的人群看到E、组织对员工进行投资,所能得到的回报状况取决于员工的()
106、劳动态度、劳动积极性A B、工资水平、劳动生产率C D、学历高低、()等反映了员工历史状况E
107、履历材料、政治历史问题的审查A B、鉴定材料、参加党团组织的材料C D、自传资料E、培训管理的考评主要包括对()等方面进行考评
108、培训内容、培训时间A B、培训形式、培训教师C D、培训的后勤保障E、()等因素决定了岗前培训的内容
109、企业生产经营特点、企业文化A B、员工受训时间长短、培训成本C D、新员工的平均素质E、在岗培训的培训指导负责人应该具备的素质包括()
110、职业技能、组织能力A B、协调能力、创新能力C D、语言表达能力E、比较适合较大型团队培训、利于学员集中精力A C、可以在桌与桌之间进行沟通教师可以在各桌之间巡视、有BE、有利于培养学员的团队意识D、起草绩效管理制度的基本要求有()
112、全面性与完整性、明确性与具体性A B、民主性与透明度、公平性与客观性C D、相关性与有效性、考评员工的基本能力时,可能设置的考评项目包括()E
113、理解与想象能力、掌握本职工作业务知识程度A B、社会常识的掌握程度、本职工作必须的技能与技术C D、字迹清楚、正确、美观、对中层部门主管的绩效考评内容包括()E
114、产品合格率、员工劳动生产率A B、市场占有率、计划任务完成率C D、成本收益率、绩效管理的意义在于()E
115、提薪酬报酬方面信息、挖掘员工潜力A B、为员工晋升提供依据、管理员工的手段C D、分析员工股总体素质状况、国家统计局对工资总额的组成有明确的界定,工资总额包括E116()、计时、计件工资、奖金A B、加班、加点工资、津贴和补贴C D、特殊情况支付的工资E、()能够体现政府对企业工资分配的间接调控作用
117、工资指导线制度、最低工资制度A B、人工成本预测预警制度、工效挂钩制度C D、劳动力市场工资知道价位制E、目前我过大多数企业工资制度的特点是()
118、级别多、级别少A B、级差大、级差少C D、水平低E、计时工资是按计时工标准和工作时间支付给个人的劳动报酬,包括()
119、运动员的体育津贴A、新参加工作员工的见习工资B、按工作任务包干方法支付给个人的工资C、对已做工作按计时工资标准支付的工资D、实行结构工资制的单位支付给员工的基础工资和职务工资E、我国的法定福利包括()
120、补充保险、工资总额外补贴项目A B、工资型津贴、特殊情况下的工资支付C D、法定带薪假日、福利对促进企业的发展具有十分重要的意义,具体包括()E
121、激励、凝聚员工、提高员工士气A B、降低员工辞职率、吸引优秀员工C D、提高企业经济效益、目前我国职工参与管理的形式主要是()E
122、平等协商制度、职工大会A B、合理化建议制度、质量小组C D、职工代表大会制度()属于劳动合同法定E123条款、违反劳动合同的责任A、劳动合同终止的条件、劳动报酬C B、保密事项、订立劳动合同时应遵循的原则包、劳动条件E124D括()、平等原则A、合法原则CE、自愿原则
125、执行女职工生理机能变化过程中、协作履行原则B的特殊过程包括()、协商一致原则D、经期保护A、婚期保护B、孕期保护、产期保护C D卷册二专业能力
一、简答题(本题共3小题,第一题10分,第2小题12分,第3小题8分,共30分)、实施在岗培训之前应做好那些准备工作?(分)
110、请简述绩效考评的基本特点(分)
212、请简述计件工资制的具体形式(分)38
二、计算题(本题共2题,第1小题15分,第2小题15分,共30分现根据题意进行计算,然后进行必要分析,只有计算结果没有计算过程不得分)、李某是某大型国有企业的职工,他月份实际上班天数为天(制度工作时间为天),
172520.83其中有天时间由于业务繁忙,每天工作时间为个小时,法定日工作时间按小时计10118算请计算李某月份的加班强度指标、加班比重指标、平均加班强度指标7(分)
15、某企业生产部实行累进计件工资制,工资计算标准如表所示21表计件工资计算标准1产量(件)计件单价(元/件)0-100011001-
15001.51501-
20002.52001〜250042501-30006以上30010白先生月份完成了件产品,经检验全部合格请计算月份生产不应实付给白先生10240010多少工资?(分)15
三、综合题(本题共2题,第1小题20分,第2小题20分,共40分)、曾经有一位公司的员工这样形容公司的校园招聘公司的校园招聘实在做的太1A A“A好,即便在求职这个对学生比较困难的关口,它仍让我感到温暖,就是在这种感觉的驱使下,我来到了公司”A公司校园招聘的前期广告宣传通常会派送招聘手册,派送范围基本覆盖所有的应届毕业生,A同时,还会邀请全校大学生参加校园招聘介绍会公司的校园招聘会程序通常如下校领导讲话;播放招聘主题片;公司招聘负责人详细介绍A公司情况;招聘负责人答学生问;发放公司招聘会介绍材料公司会请公司有关部门的副总监以上高级经理,以及那些具有校友身份的公司员工来参加校A园招聘会通过双方面对面的沟通和介绍,向同学们展示企业的业务发展情况及其独特的企业文化、良好的薪酬福利待遇,并为其勾画出新员工的职业发展前景通过播放公司招聘专题片,公司高级经理的有关介绍及具有感召力的校友亲身感受介绍,使应聘学生在段时间内加深了对公司的了解并建立了对公司的信心请回答下列问题:()公司校园招聘发的成功之处在哪里?(分)1A12()校园招聘有那些具体方式?公司具体采用了哪一种?(分)2A
8、年方某被某家工厂招收为合同制工人,合同期为年劳动合同到期后,又续签了220023年的劳动合同,合同期至年月止在合同期间,方某表现良好,但性格耿直,因工作问320089题与班组和车间的领导多次发生争吵,人际关系紧张年月份方某休产假天,因身20071090体不好又请了一个月病假后,为照顾小孩再次请事假个月,厂方不同意,方某将假条放在单3位就走了厂方通知方某必须上班,否则按矿工处理,并扣发了其工资和福利待遇方某在接到通知天后才到厂里说明情况方某称家里无人照看小孩,一时又找不到保姆,希望厂方予10以照顾,待其找到保姆后再上班,这段时间可以不发工资,但厂方不予批准,决定解除与方某的劳动合同方某不服,向当地劳动争议仲裁委员会申诉,要求给与公正的裁决请问该加工厂的行为是否正当合法?为什么?(分)20选择题参考答案26A27A28D29A30C31D32D33D34D35D36D37D38C39D40B41C42D43D44D45A46D47C48D49D50B51D52C53D54D55B56B57C58A59D60B61C62D63D64C65D66D67B68A69C70A71A72A73D74B75C76B77B
7820.9279B80C81A82A83B84C85B86AB87ABD88BCDE89AD90ABCDE91ABCDE92ACDE93BCDE94ABCD95ACE96CDE97ABCDE98ADE102ABCDE99ABCE100BCDE101ABCDE103ABCD104ABCDE105ABD109ABE106ABD107ABCDE108ACDE110ABCE111ABCDE112ABCDE116ABCDE113BCDE114ABDE115ABCE117CD118ADE119ABDE123ABCD124AC DE120BCDE121ABCDE122AE125ACDE、“节约”就是赚小便宜吃大亏C、把握节用有度的本质十分重要D、职业道德规范--“合作”的特征是
6、牟利性、行业性、平等性、社会性、互利性、平等性A B、行业性、互利性、选择性、职业性、互利性、选择性C D、职业道德规范一“奉献”的可为性是指
7、人人可为、有利可图A B只要想为,便可为对他人的要求C D、在职业道德休养中,从业人员应该遵循的基本要求是
8、己所不欲,勿施于人A、害人之心不可有,防人之心不可无B、夹着尾巴做人C、领导叫干啥就干啥D二多项选择题第题9〜
16、职业道德的社会作用表现在
9、有利于调整职业利益关系,维护社会生产和生活秩序A、有利于提高人们的社会道德水平,促进社会良好风尚的形成B、有助于企业有效掌控员工的思想和行为C、有助于完善人格,促进人的全面发展D、我国社会主义职业道德的特点包括
10、以功力主义为价值取向A、以集体主义为原则B、以“五爱”为基本要求C、以为人民服务为核心D、职业道德对职业技能的作用表现为
11、统领作用、支撑作用A B、促进作用、决定作用C D、关于敬业,正确的说法是
12、在职业规范中,敬业是对从业人员最根本的要求A、长期从事一项职业,必能产生感情进而促进敬业的局面B、是否敬业是许多著名企业选人用人的首要条件C、敬业的核心是文明礼貌D、职业道德规范一一“诚信”的特征包括
13、模糊性、智慧性A B、止损性、表象性C D、从业人员坚持职业道德规范一一“公道”的要求包括
14、立场要坚定、方法要灵活A B、要以德服人、要超然物外C D、从业人员若在工作中违背职业纪律,正确的态度是
15、坦诚接受处罚、积极查找原因A B、主动改进不足、努力修改制度C D、从业人员践行职业道德规范一一“奉献”的要求包括
16、明确岗位职责、培养职责感情A B、全力以赴工作、不计任何报酬C D
二、职业道德个人表现部分第题17〜25答题指导、该部分均为选择题,每题均有四个备选项,您只能根据自己的实际情况选择其中一个选项1最为您的答案、请在答题卡上将所选择答案的相应字母涂黑
2、如果你对自己目前所从事的工作很不满,想辞去现职,而所签订的聘用合同又为到期,你17会采取的处理方式是、依然辞职A、尽管无奈,但会坚持到合同期满B、提前告知单位,坚持辞职C、为了不是自己违约,会设法让公司主动辞退自己D、你在工作中结识的好朋友一般是哪种?
18、两肋插刀,在所不惜的人A、相互学习,相互激励和共同进步的人B、工作进步,富有生活情趣的人C、只要谈得来就行D、你的一个同事总是喋喋不休的在你耳边讲的坏话,而根据你观察,并不像某描述19Q XX Q的那样坏,你会、暂时相信某的话,对进行仔细观察A QX、相信自己的判断,不会相信某说的话B Q、给某讲清楚这样做的危害C Q、远离某,同时对保持警惕D QX公休日你最要好的几个朋友决定搞一次户外体育运动,邀请你参加,但你因家务很忙而且对20这项运动没有兴趣,你会、委婉拒绝A、积极参与,支持朋友们搞活动B、把自己的真实想法告诉大家C、提出别的运动方式D、员工某原本是你最要好的同事,每天都会挤时间一起聚会聊天,但自从他最近晋升了职21N务,你们双方见面机会少了,你会、仿佛觉得某的心变了A N、估计过一段时间会好的B、只觉得某比较忙碌而已C N、依稀感觉长此下去,某不再和自己成为朋友D N、平常,公司推选劳动模范或者业务标兵之类的,你会
22、按照领导的要求进行推选A、按照自己熟悉的状况来推选B、平时谁对自己好就推选谁C、尽量推选离自己关系较远的人D、在上班路上,你因为交通拥堵而迟到,到了班上,你要做的第一件事情会是
23、向其他同事解释迟到的原因A、马上进入工作状态B、一边工作,一边向别人解释交通拥堵的严重程度C、一边工作,一边盘算如何应对主管的批评D、公司领导令办公室秘书通知你,马上赶赴市内某地参加一项重要活动,你急忙联系了一下,24确认眼下只剩两种交通方式、如乘坐公交车,且整齐道路不堵,一切顺利的前提下,时间可1能提前分钟,费用毛钱;、乘坐出租车,可以保证提前到达分钟,费用元根据公2422040司规定,市内交通费用均由个人自理,对此你会、乘公交车A、乘坐出租车B、请示领导C、请办公室秘书决定D、某地植树造林,栽植数量很大,但成活率很低,对于植树造林的“数字”,很多人觉得水25分很大,当地群众戏称“只见数字,不见树木二对此,你的看法是、个别机构或者领导在数字上造假A、植树造林本来很困难,数字总会不准确B、这种现象在各地估计都存在,现在对数字已无感觉C、希望数字真的能够变成现实D第二部分理论知识题,共题,满分为分26〜125100100
一、单项选择题(26〜85题,每题1分,共60分每题只有一个最恰当的答案,请在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑)、劳动参与假说性的前提观点是()的劳动参与率与经济周期不存在敏感性的反应性
26、男性成年人、老年人A B、女性成年人、下列公式错误的是()、青年人C27D、总供给=消费+收入A、均衡国民收入=消费+储蓄B、总供给=消费+储蓄C、均衡国民收入=消费+投资D、企业短期唯一可变的生产要素是()
28、劳动工具、劳动资料A B、劳动对象、劳动投入C D、对劳动者而言,物质帮助权主要通过()来实现
29、社会保险、社会保障A B、社会救济、薪酬福利C D、()不属于劳动保障法
30、促进就业法、社会保障法A B、工作时间法、劳动福利法C D、以下关于劳动法的监督检查制度的说法正确的是()
31、它规定了劳动关系的内容A、它规定了劳动关系的运行规则B、它规定了劳动关系的调整规则C、各项劳动法律制度的范围与劳动监督制度的范围是一致的D、劳动法律关系的特征不包括()
32、它是双务关系A、它的内容是权利和义务B、它具有国家强制性C、它是劳动服务法律关系D、影响消费者购买行为的主要因素不包括()
33、文化因素、个人因素A B、社会因素、经济运行情况、顾客力量分析是企业特定经营环境分C D34析的重要内容,不包括()、顾客消费承受能力、、顾客消费偏好A CB顾客购买动机分析、企业产品消费群体分析D、成熟企业不适宜采取的营销策略有()
35、市场改良、市场营销组合改良A B、产品改良、增强销售渠道功效、()是指在对两个或两个以上的C D36人进行知觉时,人们会不自觉的在他们之间进行比较、首因效应、光环效应A B、投射效应、对比效应、组织公正与报酬分配的原则不包括()C D
37、分配原则、程序公平A B、互动公平、法律公平C D、世纪年代末,()提出了第一个综合的权变模型
382050、赫塞、布兰查德A B、费德勒、明茨伯格C D、赫塞与布兰查德的领导情境理论认为,选择领导风格的依赖条件是下属的()
39、业务水平、道德水平A B、能力水平、成熟水平C D、人力资本是经济资本中心的核心资本,其原因在与人力资本具有无限的()
40、时效性、创造性A B、收益性、累积性、人力资本投资收益比率变化规律不包括()C D
41、投资和收益之间的替代和互补关系A、人力资本投资的内生收益递减B、人力资本投资的社会效益变化规律C、人力资本投资收益的变动规律D、组织开发的基本出发点是改善整个组织的()
42、结构、职能A B、文化、制度C D、人力资源的一般特点不包括()
43、时间性、主观能动性A B、消费性、客观规律性、()适用于及时了解被调查者对某种情C D44况的看法,便于做出好与差的评价、电话调查法、档案记录法A B、邮寄调查法直接观察法C D.、可用法对企业组织信息进行分析,其中“表示()45SWOT S”、组织的优势、组织面临的机会A B、组织的劣势、组织面临的威胁C D、组织结构图绘制的基本图示不包括()
46、组织结构图、组织职务图A B、组织职能图、组织流程图C D、工作岗位研究的原则不包括()
47、系统的原则、标准化原则A B、经济性原则、最优化原则C D、岗位写实前的准备工作不包括()
48、进行初步岗位调查、制定出写实工作计划A B、确定写实人员,明确工作职责、对被调查者进行培训C D、以下关于工作时间核算的表述,不正确的是()
49、缺勤分为全日缺勤和非全日缺勤A、制度工作工日二日历工日一制度公休工日B、出勤工日二制度工作工日一缺勤工日C、停工工时=全日停工工时一非全日停工工时、()地制定劳动定额,是企业管理对劳动定D50额工作提出的一项基本要求、快,精,准、快,准,全A B、慢、全、精、全,准,精C D、()是指企业在一个生产经营周期内,人力资源部门的全部管理活动的费用支出
51、工资项目、保险福利项目A B、人工成本、人力资源管理费用C D、人力资源管理费用核算的要求不包括()
52、采用适当的核算方法A、正确划分各种费用的界限B、控制成本和节约能耗C、加强费用开支的审核和控制D、人员配置应遵循的原则不包括()
53、岗得其人、人得其应A B、人尽其才、适才适所、招聘申请表的设计应从()的角度出发,使用通C D54俗的语言、用人部门、招聘者A B、企业高层、下列说法不、申请者C55D正确的是()、公司和应聘者之间的双向选择的关系A、公司应该着重显示其选择的强势的一面B、公司应该客观全面的介绍公司整体形象C、公司应向应聘者树立良好的企业形象D、背景调查的内用应()
56、迅速、有效、简明实用A B、简单,明了、周全,详尽C D、()社会阅历浅,思想比较单纯,接受能力强
57、归国的学生、在职的研究生A B、校园招聘的学生、在职的博士生C D、员工信息管理系统的()层是指对应于人力资源管理具体业务流程的系统功能
58、业务处理、基础数据A B、决策支持、薪酬计划C D、下列有关员工培训的说法不正确的是()
59、全员培训在于提高企业全员素质A、应充分考虑员工的能力偏差和工作分工的不同B、重点培训要求对技术中坚和管理骨干加大培训力度C、培训投资的成本就是全部可明确计算出来的会计成本D、企业的培训流程属于企业的()流程
60、决策、管理A B、营运、控制C D、培训的需求分析就是消除培训需求意想的片面性,从()的工作计划来考虑
61、短期、中近期A B、长期、中长期C D、脱产培训的目的不包括()
62、为企业培养高层次技术人才、培养企业紧缺人员A B、为企业培养高层次管理人才、改善企业基层人员C D、管理人员教程培训的设计一般按照四个级别进行,其中一级培训是()
63、基础管理教程、管理理论教程A B、高级管理教程、总体管理教程、常用于管理培训的现场培训方法C D64是()、工作指导法、工作轮换法A B、特别任务法、个别指导法C D、绩效管理的效度是指运用绩效管理方法,测量员工的能力与绩效内容的()程度
65、稳定性、可靠性A B、一致性、准确性C D、()是对绩效管理中各个环节和工作要素进行全面检测,分析的过程
66、绩效沟通、绩效改善A B、绩效反馈、绩效诊断C D、()考评法适合于对生产性和操作性岗位人员进行考评
67、行为主导型、效果主导型A B、态度主导型、品质主导型C D、()对事不对人考评者不仅注重对行为本身的评价,还考虑行为的情境
68、关键事件法、行为量表法A B、硬性分配法、排队法C D、在对考评数据进行统计前,无需进行的是()
69、识别信息检索、考评数据的效度检验A B、考评对象真伪的检验、考评数据的信度检验C D、以下关于员工绩效考评的说法不正确的是()
70、绩效标准必须客观化、定量化A、绩效面谈能帮助员工发扬成绩、纠正错误、努力工作B、确定绩效考评基础包括确定工作要项和确定绩效标准两部分内容C、为了达到激励员工提高绩效的目的,应该尽量将绩效标准定的高一点儿D、员工的激励薪酬不包括()
71、基本工资、红利A B、利润分成、绩效工资C D、以下有关工效挂钩制度的描述不正确的是()
72、工效挂钩制度是指企业工资总额同员工绩效挂钩A、应按企业经济效益增长的实际情况提取工资总额B、工效挂钩是国家对国有企业工资总额进行管理的一种形式C、要在国家指导下按以丰补歉,留有结余的原则合理发放工资D、以下各项不能决定员工计件工资多少的是()
73、合格产品数量、工作量A B、计件单价的高低、提成比例C D。