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行政办公室年终工作总结行政办公室年终工作总结「篇一」站在窗口看着稀稀落落的小雪,忽然意识到这一年就要结束了,又到了做办公室行政人员年终工作总结的时候在这一年里,我在院领导及同事们的帮助与关心下圆满的完成了各项工作,并且,在思想觉悟上也有了更进一步的进步首先,在专业知识、工作能力和具体工作方面我在学校担负学院行政秘书,协助办公室主任做好工作行政工作琐碎,但为了弄好工作,我不怕麻烦,向同事学习、向领导请教、自己摸索实践,在具体的工作中构成了一个清楚的工作思路,能够顺利的展开工作并熟练美满地完本钱职工作在这一年,我本着把工作做的更好这样一个目标,开辟创新意识,积极美满的完成了以下本职工作
1、做好了各类信件的收发工作,20xx年底协助好办公室主任顺利地完成了20xx年报刊杂志的收订工作为了不耽误学院、大家的工作,不怕辛劳天天按时取信取报,把公函,便函及时分发到部分及个人
2、协助办公室主任做好了各类公文的登记、上报、下发等工作,并把原来没有具体整理的文件按种别整理好放进贴好标签的文件夹内,给大家查阅文件提供了很大方便
3、做好办公用品的管理工作做好办公用品领用登记,按需所发,做到不浪费,按时盘点,以便能及时补充办公用品,满足大家工作的需要不断创新,为营造一个良好的育人环境,付出了努力和艰辛现总结今年工作如下
一、做好常规工作,强化服务意识多年来全体后勤工作人员不断强化服务意识、全局意识,全心全意为师生服务,为教学第一线服务工作中,相互协调,遇事不敷衍,不推诿,努力为师生创造一个和谐、愉悦、安全、舒心的工作、学习环境做到及时发放教学教育用品;主动了解会议、教科研及少先队活动的日期、人数等,以保证茶水的供应与场所的环境整洁;及时做好教育教学用品的日常维护与维修;科学地做好绿化养护工作等
二、加大硬件投入,保障教育教学随着学校的发展和知名度的提高,以及上级有关主管部门和当地政府的重视,学校迎来扩建的大好时机大的项目有新教室的规划扩建这也是上级领导的关怀和我校的争取得来的今年在区教育局大力支持下,配置多媒体3台,图书3000多册这些也算是我们学校硬件设施的较大发展吧
三、加强安全管理,力保师生安全学校的安全责任重于泰山,师生的人身安全牵动着千家万户在工作中,经常巡视,排查哪些地方存在安全隐患,哪些环节易出问题,然后对症下药,制订措施每一个班主任必须要在每周班会上强调安全问题,黑板报的内容也必须加油安全宣传的内容
四、严格财务制度,确保规范合理本学期继续加强财务管理,成立“物资采购领导小组”、“物资采购招标团”、“物资采购监督小组”,做到大宗物资采购招投标收入发票统一,进出发票手续齐全、责任到人,制度健全;紧缩开支,以确保教学的正常经费;逐步改善办学条件,尽力提高教师的福利待遇;严格按区物价局核定的收费项目和标准收费,无乱收费现象在总务处XX等老师的努力下,财务工作有序规范,清清楚楚行政办公室年终工作总结「篇六」在上一段的工作中,在领导的悉心关怀下,在同事们的帮助和积极配合下,在与各位合作共事过程中,通过自身的努力,各方面都取得了一定的进步,学习到很多新的知识,积累了很多经验,使自己对职责更加清晰、更加明确,较好地完成了自己的本职工作但我也认识到,要想把工作搞得更好,时时处于主动地位,还必须摆正自己的位置,不断地加强学习,不断地提高自己的综合素质,为更好地做好今后的工作而努力现将工作情况作简要总结
一、不断了解公司各部结构,进一步提高后勤支持3个月来,我始终把熟悉公司放在重要位置,努力在日常工作中了解各部门的需求状况,尽可能的为各部提供完善的后勤支持
二、尽心尽力地完成了自己的工作
1.车辆及司机的日常管理,保证各部门公务用车支持从接手车辆及司机管理日常工作以来,按各部门用车需求状况,在保证公务车辆正常使用的情况下合理分配车辆,为各部门公务用车提供后勤支持,并对司机进行日常管理
2.公司手机业务的办理根据市场变化,在经理的协助下,及时办理新套餐
3.对保安员的管理通过加强保安员的安全意识和服务意识,提高了保安员的整体素质
4.对保洁员的管理随时检查各部清洁状况,及时发现问题并解决,保持办公环境的清静、整洁
5.解决领导交办的临时工作及时完成领导临时分配的工作,对不能立即完成的工作重点跟踪
三、在日常工作中与其他部门建立良好的合作关系通过日常工作接触,发挥自身沟通长处,先建立良好的合作关系,并取得各部门的初步信任,了解各部需求状况,再为其提供有效的后勤支持虽然在近一年的工作中取得了一定的成绩,但还存在一定的问题和不足
1.工作当中主动向领导汇报请示的多,为领导出注意想办法的少
2.有些情况了解得不够细,不够实,不够多,掌握材料不够充分,使工作被动
3.处理一些工作关系时还不能得心应手
(1)沟通方法还不够科学,跟踪问题的力度不够
(2)公司有关部门的配合程度还不够,时常被拖迟时间
(3)我在对突发事件方面的应急能力不足在今后的工作中,要进一步增强责任感和使命感,切实加强自身建设,努力提高自身素质,更好地适应工作需要办公室主任是公司最基层的管理者,既是指挥员又是战斗员,是领导意志、意见的体现,也是基层问题的反馈者,因此更要树立起良好的自身形象,在工作中成为同事的榜样,在感情上成为同事信任的伙伴工作中要树立创新意识、主动探索,充分发挥领导的参谋作用,积极为领导出谋划策,探索工作的方法和思路积极与董事长、总经理以及各位领导进行交流,出现工作上和思想上的问题及时汇报,也希望领导能够及时对我工作的不足进行批评指正,使我的工作能够更加完善
1.充分发挥部门职能,加班加点完成领导交代的各种工作;
2.积极贯彻各种会议精神,传达领导指示;
3.协调各部门,沟通生产,做好后勤保障工作;
4.提高沟通协调能力,用心尽心做事,低调沉稳;
5.做好各种接待及对外交流,维护公司形象;
6.履行发展委常委(代主任)的责任,为发展委工作贡献力量新的起点,新的征程,不断寻找新的风景,不断迎接新的挑战,在接下来的一年中,我相信我可以做的更好在不断的前进和发展中,我得到了很大的进步感谢公司给我信任,让我进步这么多,我相信自己可以将全部的精力用在工作上,不断的磨练自己从而得到升华与成长做一个有意愿的xx人,真实简单自然,感恩干净扎根!真正的走向成熟,适应这个社会,感恩每一个帮助自己的人,为公司的发展做出最大的贡献!行政办公室年终工作总结「篇七」
三、20xx年的工作计划20xx年是公司继续开拓创新、再续辉煌新的一年办公室作为公司的服务部门任重道远办公室成员将进一步高标准、严要求,不断学习,全面提升办公室管理工作引领、服务和保障能力,助力公司发展具体工作计划如下
(一)加强沟通,做好领导的助手准确理解公司领导意图,做好上情下达、下情上报工作保持与其它部门的充分沟通,尽可能了解各项业务的进展情况,并将信息及时整理反馈给公司领导,有效协助上级开展工作,真正做好领导的助手
(二)强化主动意识,做好各项服务在工作中坚持以“服务”为宗旨,强化本部门人员素质及责任意识,提高办事的实效性,不断强化主动服务意识,持续提升办公室对其他部门的支持能力和服务水平服务工作要实现两大转变一是实现被动服务向主动服务转变办公室的工作突发性、偶然性、被动性强因此,对待各项工作要未雨绸缪,以工作的超前性、预见性增加工作的主动性20xx年行政办公室工作总结20xx年行政办公室工作总结二是实现单一服务向全面服务转变办公室的服务必须注意服务的全面性和主动性,提供全过程的主动服务
(三)响应节能减排,做好日常管理积极响应集团公司节能减排、减支降耗的号召在车辆管理方面,完善车辆管理台帐,努力提高车辆使用效能,严控车辆油耗及维修费用,进一步强化派车制度,坚持对事不对人的派车原则,分清轻重缓急,努力做到有事立办,急事急办,特事特办,努力实现在保障集团各部门用车的同时把车辆能耗降下来在办公用品的采购方面,遵照集团公司的预算管理方案,合理控制办公用品费用支出,加强管理、保证质量、节省开支、降低成本在办公用品的申领方面,完善办公用品申领制度及台帐,严控办公用品消耗行政办公室年终工作总结「篇八」一个充满激情、充满变数的20xx年向我们窈窕走来,xx年的工作仿佛还在昨天,而20xx年已呈现在眼前一个切合实际的工作计划及要求,才会使09年的工作更加合理和周全即订20xx年计划,为新的开始揭开神秘的面纱U工作原则性及专业性xx年Q4又一次因考勤出现问题,问题的主要原因是因为身为考勤管理员的我原则性较差,以至同一个人的考勤确发生了两次本不应该出现的错误,这使我深深地了解到工作的原则性要加强,当然原则性的最要就依据便是专业知识和熟知公司制度;U组织活动的主动性xx年早餐会及俱乐部活动虽接手,但还是没有做到成熟,在20xx年将会做到深入了解,提高在活动的组织能力;U做到要善于发现A、从公司的角度上讲行政工作最主要的就是“面子上”的工作,良好的办公环境就显得至关的重要,办公室氛围的维护,可以激励人心的同时一,也可以让客户看到英才的文化;B、行政本职工作上讲走动办工更容易发现问题,只有走到办公区内才会发现问题(要修的桌椅、室内花木情况等等);U丰富企业文化内容20xx年要超越统传内容,收集更多更富的内容,使企业文化内容不在单调、枯燥;U勤于工作总结吾日三醒五身,其实可以更好的使自己快速成长,总结一天的工作,会发现自己的不足,这样才会积累今后的工作经验新一年的工作伊始,缤纷、快乐、活波的工作状态会使自己的工作处于阳光、健康的状态;严谨、丰富、有计划的工作将引导自己的工作有知不有条不紊顺利进行,成熟于20xx年,进步于20xx年,相信一皆有可能行政办公室年终工作总结「篇九」转眼间20xx年已经过去,回顾这一年,在领导的关心指导和同事的支持与帮助下,我顺利的完成了本年度的工作作为公司的行政人员,20xx年来,我完成了本职工作,也顺利的完成了领导交办的其他任务,自身在各方面都有所提升,但也有不足之处,需要将来不断学习,不断积累工作经验,现将这半年的工作和学习情况总结如下
一、行政工作较为复杂和琐碎,一直以来,我认真做好各个部门的服务工作,保证各部门的正常运行尽心尽责做好做好行政人事工作,物资方面,做好公司的办公用品的采购和发放工作,合理配置各个部门的使用和管理文件管理工作半边年共写会议记录18篇,同时完成公司各个部门文件的上传下达工作
二、人事管理工作20xx年公司在人员招聘方面采用多个渠道,分别有网络、报纸和现场招聘会等各个渠道同时并行的方式,对现场招聘会我公司每月月底准时参见,完成各个部门缺少的人员招聘,通过现场招聘会一方面做到了宣传我公司的效果,另一方面还完成了部门招聘任务;网络招聘我公司采用的是长期合作的形式,一直和前程无忧和齐鲁招聘网站长期合作,对高要求的岗位有时让网站协助我们招聘,起到了一定的效果
三、日常行政事务工作在公司的车辆管理上和印章的使用上,协助经理完成相应的工作
四、公司资料办理工作办理公司营业执照和组织代码证的年检工作
五、制度建设方面在公司各种制度的基础上,继续完善公司的《车辆管理制度》及环境卫生负责区域,车辆管理制度中,把车辆的使用范围具体的责任到个人,合理利用资源,为公司节约费用根据公司的具体情况,制定出差管理制度并下发到各个部门
六、公司的审批流程上重新定制各公司的审批流程及现行使用的各种表格,规范投资公司、装饰公司、建筑公司的各种费用审批流程在各公司的合同签订中,责任到个人及按照规定的合同会签程序签订合同
七、参与公司投标文件的制作20xx年分别参与了济宁矿业集团、济宁法院、产学研基地、汶上人民医院等标书的制作,分别和北京建磊和深圳华辉等公司保持沟通和联系
八、不足之处在公司环境美化工作中有待提高;在公司文化建设中要加强;管理意识欠缺对于其它部门的工作,监督得少,后勤服务做得多行政部将正视自己工作中的不足之处,积极改善,更好的完成本部门的工作,同时协调好同其他部门的工作关系推荐阅读公司行政人员个人年终工作总结行政人员个人年终总结办公室行政人员个人年终总结范文人事行政人员个人年终工作总结行政人员个人年终工作总结范本行政人员个人年终工作总结
4、做好公章的管理工作公章使用做好具体登记,严格执行学院公章管理规定,不滥用公章,不做违法的事情
5、协助好办公室主任做好学院的财务工作我认真学习学校各类财务制度,理清思路,分类整理好各类帐务,并认真登记,年底之前完成了学院20xx年办出差、接待、公用品、会议、教材、低值易耗等各类帐务的报销工作工作态度和勤奋敬业方面酷爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每项工作,工作投进,热情为大家服务,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,出勤率高,全年没有请假现象,有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成总结这一年的工作,虽然有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足比如有创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进通过这次办公室行政人员年终工作总结,在新的一年里,我将认真学习各项政策规章制度,努力使思想觉悟和工作效力全面进进一个新水平,为学院的发展做出更大更多的贡献行政办公室年终工作总结「篇二」时光飞逝、岁月如梭,转眼又是一年对于XX公司注定是不平凡的一年,我们的企业实现了大跨步的发展,我们可爱的XX家人也得到了成长与进步回首,我们可以骄傲的说,我们过的很好!来到xx马上三个年头了,我已经不是那个初出茅庐的菜鸟,经过社会的磨练和企业的洗礼以及个人的经历,我即将成为一只老鸟了,哈哈,这是相对来说的,自己得到了很大的进步与提高,感谢这个社会,感谢这个平台一年来,作为办公室主任,兼管后勤部,主要负责行政日常事务充分发挥职能作用,努力提升自身素质,不断改进工作方法,提高工作效率,增强工作的系统性、预见性、科学性,较好地完成了各项工作任务,如20xx年年终感恩颁奖大会、全员生发智慧系统落地成果展示会、慰问贫困户、春节值班安排、员工及父母旅游、五场光纤、接待200余次,展板制作、企业文化整理、清华人、豫商杂志、光盘制作、工商联材料、原阳商会、新乡人大、三农杂志,关于青春演讲会、岗位精编、主持召开会议,上海及昆山学习、年终会、展示会、泼水节、核心场验收、发债协助、年中旅游、扑克牌、签证,各种文件、一中捐款、工装、六场开工、军训、拓展等总结自身以及本职工作
一、努力学习,不断加强自身建设爱岗敬业乐于奉献办公室最大的规律就是“无规律”、“身不由己”因此,我正确认识自身的工作和价值,正确处理个人利益与集体利益、工作与家庭的关系,甘于奉献、诚实敬业经常加班加点连轴转,做到加班加点不叫累、领导批评不言悔、取得成绩不骄傲,保证各项工作的高效运转注重提高不断学习学习是不断适应发展新形势、提高工作能力和水平的根本要求我始终把加强企业文化及业务能力学习放在重要位置,重温课本知识,吸收先进思想,坚持理论与实践相结合,使自己的综合素质能力得到了提高在思想上、行动上与公司保持高度一致,以自己的一言一行维护办公室的形象
二、团结协作,紧密配合,积极主动地完成好各项工作办公室作为公司的综合协调部门,自己又兼任发展机制委员会常委工作服务对象既对领导,又对部门,还直接接触基层,工作任务繁杂而艰巨为此,努力提高自己的工作水平和效率,强化奉献意识和进取意识,积极主动地做好各项工作加强沟通协调,形成合力办公室既要上情下达,又要下情上呈为领导提供高效服务,努力完成领导交办的各项任务加强协作,根据工作需要做到有分有合,分工不分家日常工作,能独立完成的独立完成;重大活动、重要任务,则由大家共同完成同时注重加强部门之间的横向沟通协作,搞好配合,对各部门进行有效服务,变部门行为为整体行为,提高整体工作水平认真做好对外招待工作凡是上级领导来检查工作以及同行朋友参观交流,都认真准备招待,拟定接待计划,注意接待细节,尽量出现任何维漏加强团结,时刻以大局为重这是干好工作的前提和保障自觉从严要求自己,带头做维护团结的表率,做勤奋工作的表率认真做好各种资料的收集及准备,做好会议工作始终坚持严细认真,准确的通知和组织好公司组织召开的各类会议,并认真及时地整理和引发好每一期会议纪要;摆布好工作的各个方面和环节,注意调动各方面的力量,有效的落实领导的安排部署,确保做到政令畅通、推进工作新的一年,新的起点,新的机遇,新的挑战随着公司五分场满负荷运转以及六分场全面建设启动,办公室的工作将更加繁重,要求也更高为此,我和我的团队将更加勤奋工作,刻苦学习,努力提高文化素质和各种工作技能,为建设我们的XX家园而努力奋斗!20xx年工作计划办公室主任是公司最基层的管理者,既是指挥员又是战斗员,是领导意志、意见的体现,也是基层问题的反馈者,因此更要树立起良好的自身形象,在工作中成为同事的榜样,在感情上成为同事信任的伙伴工作中要树立创新意识、主动探索,充分发挥领导的参谋作用,积极为领导出谋划策,探索工作的方法和思路积极与董事长、总经理以及各位领导进行交流,出现工作上和思想上的问题及时汇报,也希望领导能够及时对我工作的不足进行批评指正,使我的工作能够更加完善
1、充分发挥部门职能,加班加点完成领导交代的各种工作;
2、积极贯彻各种会议精神,传达领导指示;
3、协调各部门,沟通生产,做好后勤保障工作;
4、提高沟通协调能力,用心尽心做事,低调沉稳;
5、做好各种接待及对外交流,维护公司形象;
6、履行发展委常委(代主任)的责任,为发展委工作贡献力量新的起点,新的征程,不断寻找新的风景,不断迎接新的挑战,在接下来的一年中,我相信我可以做的更好在不断的前进和发展中,我得到了很大的进步感谢公司给我信任,让我进步这么多,我相信自己可以将全部的精力用在工作上,不断的磨练自己从而得到升华与成长做一个有意愿的xx人,真实简单自然,感恩干净扎根!真正的走向成熟,适应这个社会,感恩每一个帮助自己的人,为公司的发展做出最大的贡献!行政办公室年终工作总结「篇三」转眼间已至20xx年岁末,进入公司至今,已有半年多的时间,回首08年的工作表现,虽存在些许的不足之处,但总体的付出,还是获得了不少收益,现就xx年的工作情况,做简要总结、工作表现和收获:
1、工作表现A、严于律己,在工作中,以制度、纪律规范自己的一切言行,严格遵守机关各项规章制度,尊重领导,团结同志,谦虚谨慎,主动接受来自各方面的意见,不断改进工作能够严谨、细致、脚踏实地的完成本职工作B、懂得事情轻重缓急,做事较有条理办公室是企业运转的一个重要枢纽部门,对企业内外的许多工作进行协调、沟通,做到上情下达,这就决定了办公室工作繁杂的特点每天除了本职工作外,还经常有计划之外的事情需要临时处理,并且一般比较紧急,让人不得不放心手头的工作先去解决C、工作中虽然获得了一定的成绩,但不可避免的会发生错误,为了避免类似错误的再次发生,本人在日常工作中不断总结经验并主动向领导、同事请教、学习;D、大家能在同一公司上班并非易事在日常工作中本人都能与同事相处融洽,同时也能够主动的配合及协助其他部门完成工作;
2、工作收获:A、工作敏感度有所提高,能够较主动地向领导汇报工作进度与结果;B、工作适应力逐步增强,对后期安排的工作,现已得心应手;
二、工作中存在的不足
1、工作细心度仍有所欠缺;在日常工作中,时常有些工作因为不够细心,从而浪费时间或是再做一遍相信在接下来的工作中,本人一定会仔细、仔细、再仔细来完成每项工作;
2、外来客人的接待和服务不够热度大方;做为办公室文员,做好接待工作是自己的本份工作由于本人在这方面没有足够的经验,每次接待都不能做得很好在以后的接待工作中,力求能做到热度周到,耐心细致
三、接下来的‘工作计划会根据以上工作中存在的不足,不断改进,提高自我工作认识及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!行政办公室年终工作总结「篇四」今年办公室工作的重点是转变思想,在为各部门提供好服务的同时,改变原有的思维和工作的方法、方法,对现有工作进行创新,不再依赖于原来的供应商、服务商,引入模拟招标的方法进行大件办公用品的购买,所有的工作都以成本控制为主线另在工作中宣贯做工作要先了解目的是什么,不要为了做而做如办公设备的管理,真正做好物品登记,对设备流转进行了跟踪并及时登记台帐等
1、办公室费用控制在同样的效果下,名片价格由15元/盒降至12元/盒,耿总提出可以不使用该效果的名片,那么价格还可以下调至少2元/盒;通过200元的攻关,今年残联保障金可以免掉,为公司节约2万余元;通过一系列的斗志斗勇工作,为公司节约物业管理费3000余元;通过谈判,仅用了2800元为公司购买了一套办公家具;在九月份超过6000余元电话费的情况下,通过一些办法,使得十月份话费降至4000余元;工会费少缴纳一个季度的费用20xx元,在申报资料中减少人员,尽力不订购其要求的杂志等等,在订飞机票时,为公司节约80余元的机场建设费和>保险费;在修理打印复印机时,为避免原来的一家垄断,我们通过多方考察,选择了另外一家,在此次维修过程中为公司节约了800余元,打破了原来为了保证正常使用而不敢换其他服务商前段时间打印机有时会出现问题,我们就是在试验,验证原服务厂家说的是否属实,是否需要全部更换,虽然有时耽搁了大家的使用,但对公司来说是一个成本控制的质的飞跃,对我来说也是,顶着那么大的压力那么大的风险去换,确实需要勇气
2、办公室的日常工作1完成公司总部各类会议的安排及会务准备工作,会议做到有记录、有纪要,保证各项汇报工作和分配工作有记载、有档案,为公司今后的发展奠定了原始档案基础;完成各类办公文件、会议资料、上报资料、对外宣传资料等的起草、上传、下发及档案资料保存;完成公司各类文件资料的打英复英编排、装订工作,特别是配合今年融资工作的开展,完成了大量的企业资质及各种资料的准备工作2较好的完成总部办公用品的购买、发放、统计工作,做好车辆调度,并做好车辆维护、年审、养路费缴纳3较好完成电话费、电费、水费等的缴纳工作,协助网站建设以及网络维护4本着“服务”的思想,主动妥善处理总部各部门日常出现的各类问题做好和物业接口的各项工作,车辆摆放、乘车卡办理、停电处理、电表充电、信件收发等等做好公司总部办公室、会议室、公共区域的保洁,厕所换纸、地垫更换,总部办公区装修、空调的维护、保养、调试等,为总部提供一个舒适整洁的办公环境,提高员工工作效率5其他工作:
①成功策划组织了XX年的春节联欢会、编辑印刷了第五期《三龙人》
②做好庄总“省富民兴鲁”劳动奖章、耿总市五一劳动奖章的编写申报
③顺利完成高新技术产品、高新技术企业、免检企业等的年审及高新技术产品——热量表资料的申报、换证
④协助财务完成二十多个个人工商登记,用其中十六个办理个贷,为公司筹集了发展基金
⑤项目申报工作今年顺利完成创新基金、济南市科技发展计划项目、济南市信息产业基金项目等的申报工作,其中创新基金、济南市信息产业基金项目成功获批,分别得到35万元的无偿支持、400万元的低息贷款另外,完成了去年获批的济南市科技发展计划项目的跟踪资料的填报
⑥为节约生产成本、提高产品性能、提高工艺流程,在制造分公司开展“金点子”工程,并做到了将好的建议真正用到生产管理中,取得了优良的效果
⑦举行了篮球、羽毛球、足球比赛并发放奖品,丰富了员工的业余文化生活,增强了员工的凝聚力和归属感总之,今年因为形式变化较大,在转变思想和工作方法的同时,对各岗位及人员进行了梳理和培育,在工作上尚有欠缺之处,我们准备在明年进行重点突破行政办公室年终工作总结「篇五」行政后勤工作是学校工作的重要组成部分,是学校发展的基础保障,其主要的任务是“服务”与“管理”在教学过程中为了给师生提供优质服务,保障学校整体工作不断稳步发展,总务处、办公室和信息中心诸位老师大胆实践,认真工作,。